電子產(chǎn)品營銷策略

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電子產(chǎn)品營銷策略范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品；國際市場；營銷策略

中圖分類號：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2009）03-0097-02

1 與客戶建立多種互動關(guān)聯(lián)關(guān)系

在競爭形式日益嚴(yán)峻的今天，必須注重通過各種有效的方式與客戶進(jìn)行互動，這種互動不單單是基于業(yè)務(wù)上的，更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對各自競爭對手情況充分溝通上，當(dāng)然這種互動是建立在與客戶的多種關(guān)聯(lián)上，是建立在與客戶真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上，息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國際市場營銷是企業(yè)與企業(yè)之間的營銷，與消費市場對眾多的消費者進(jìn)行的營銷不同，減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關(guān)聯(lián)，真正與客戶形成良好的伙伴關(guān)系，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求，而且可以主動地創(chuàng)造需求，在競爭日趨激烈的今天形成競爭優(yōu)勢。

在電子產(chǎn)品的國際市場營銷中，應(yīng)通過以下方式同目標(biāo)客戶建立盡可能多的關(guān)聯(lián)：

首先，公司可以有選擇性在一些專業(yè)的報刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告，同時參加各種訂貨會及交易會，建立公司網(wǎng)站，宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和新產(chǎn)品信息，印發(fā)公司產(chǎn)品、技術(shù)宣傳廣告材料，宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象，為與用戶建立關(guān)聯(lián)營造良好的氛圍。

其次，采取把顧客請進(jìn)來，業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員走出去相結(jié)合的工作方法，傾聽顧客的需求和愿望，做好售前、售中、售后服務(wù)工作。為滿足顧客需求，公司可以組建由工程技術(shù)人員、軟件工程人員，生產(chǎn)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)隊伍，他們不但從事簡單的產(chǎn)品故障維修服務(wù)，而且從事對技術(shù)改進(jìn)和專業(yè)支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進(jìn))等高附加值的服務(wù)。做到用技術(shù)服務(wù)客戶，滿足客戶的要求，在上門服務(wù)中還可以幫助部份客戶培訓(xùn)技術(shù)人員，讓客戶對一般的產(chǎn)品故障能獨立維修，不但滿足客戶之所需，也給企業(yè)降低服務(wù)成本，做到供需雙贏。

第三，努力為客戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案，建立有機聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關(guān)系，共同發(fā)展。同時可以通過實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關(guān)聯(lián)紐帶。

2 快速響應(yīng)客戶需求

注重服務(wù)、追求真正的效率，在快速響應(yīng)客戶需求的同時保證服務(wù)的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并以最快的速度去滿足顧客的需求，當(dāng)然必須做好相關(guān)的項目管控，以真正優(yōu)質(zhì)的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求，而不能沉醉于過去那種說給顧客聽，讓客人來適應(yīng)我們的反應(yīng)上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨，穩(wěn)定住客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率；同時，這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務(wù)也為互動與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，進(jìn)而為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

3 注重關(guān)系營銷

關(guān)系營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，它是在傳統(tǒng)營銷、社會營銷、服務(wù)營銷、內(nèi)部營銷的基礎(chǔ)上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的：“關(guān)系營銷是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系”。

顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，市場競爭的實質(zhì)就是爭奪顧客。企業(yè)的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向，并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才能使顧客對產(chǎn)品進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生信賴感，成為企業(yè)的忠誠顧客，正如菲利普•科特勒所指出的那樣：“忠誠的顧客是企業(yè)最寶貴的財富，現(xiàn)在日益重視設(shè)計出最好的關(guān)系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn)，只要管理得當(dāng)并為其服務(wù)，他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中，公司的首要業(yè)務(wù)任務(wù)，就是持續(xù)地用最優(yōu)的方法滿足他們的需要，以保持顧客的忠誠度。”

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。具體說來，電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過以下方式積極來進(jìn)行關(guān)系營銷：

3.1 個性化的客戶溝通

不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差，這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲，有些客戶的決策風(fēng)格是直覺型的。判斷好或不好，不是看數(shù)據(jù)，而是憑感覺。所以如果把詳細(xì)的數(shù)據(jù)拿給他看，不斷開會討論，他就會很煩。了解了這些客戶的風(fēng)格，我們就可以靈活一點，不用數(shù)據(jù)，而是把零件、產(chǎn)品、報廢品都放在桌上，讓他看得到，摸得到，感覺到，他就可以理解了，也很容易說服他。

用不同的方式去和不同的客戶溝通，才能真正了解客戶的真實需求，從而有助于電子產(chǎn)品找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要。

3.2 真正去關(guān)注重點客戶

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，要求電子產(chǎn)品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應(yīng)、為顧客解答問題、平息顧客的不滿，就盡到了責(zé)任的意識；并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關(guān)系，注重溝通、追求長遠(yuǎn)。

在實踐上，電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專業(yè)知識、外語良好的人來充當(dāng)國際市場重點客戶的客戶關(guān)系經(jīng)理，通過集中客戶所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門做好服務(wù)來對客戶進(jìn)行全程負(fù)責(zé)，落實企業(yè)向國際市場客戶提供的各項利益，協(xié)調(diào)處理與客戶可能發(fā)生的所有問題，維持同客戶長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣就從組織上為關(guān)系營銷取得成效提供了保證。

其次，要求營銷人員與國際市場重點客戶保持密切的溝通交流來增進(jìn)雙方友情，強化雙方長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。比如，可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動，如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等；也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關(guān)系；更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日，用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次，可以根據(jù)國際市場重點客戶的不同需求來定制產(chǎn)品和服務(wù)，從而為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的特殊需要，進(jìn)而最大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關(guān)系。

真正去關(guān)注國際市場重點客戶，才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出最大的效用，提高公司的效益，使立足長遠(yuǎn)不至于成為一句空話。

綜上所述，只有立足長遠(yuǎn)，借助關(guān)系營銷，注重與顧客進(jìn)行良好的溝通才能找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要；才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心的思想；才能將觀念從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)蛻舾叨瘸兄Z上來；才能把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機地結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。

4 追求雙贏

任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，對于雙方主體而言，都是一個經(jīng)濟(jì)利益問題。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點。對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的動力；另一方面，回報是企業(yè)從事營銷活動，滿足顧客價值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽、忠誠與合作等物質(zhì)和精神的回報，而最終又必然會歸結(jié)到企業(yè)利潤上。當(dāng)然這種“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容，是基于顧客愿付成本之上的利潤考量，同時也兼顧了市場份額的最大化。

在電子產(chǎn)品國際市場營銷的實踐中可以采取以下措施來追求雙贏：

4.1 與顧客建立雙贏觀念

在現(xiàn)實的國際經(jīng)濟(jì)生活中，永遠(yuǎn)有競爭者以不可思義的低價格來沖擊市場，顧客也永遠(yuǎn)都在抱怨我們產(chǎn)品價格偏高。同顧客建立共贏的觀念，讓顧客明白合適的利潤率是維系持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的保證，同時我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到合理的價格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎(chǔ)上的追求雙贏，才能讓彼此成功，在市場上做大做強。

4.2 學(xué)會適應(yīng)市場變化和顧客要求

國際電子產(chǎn)品市場千變?nèi)f化，必須要充分調(diào)動電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應(yīng)對變化的能力，用開放的心靈去面對各種挑戰(zhàn)，學(xué)會去適應(yīng)而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時，也必須以從容的態(tài)度去應(yīng)對，努力想辦法去解決問題，而不是去抱怨。

4.3 建立與顧客信息共享的有效方式

以有效的方式同顧客實現(xiàn)信息的共享，可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時把握市場需求，避免走彎路；也可以針對市場需求的變化及時調(diào)整營銷策略和生產(chǎn)安排，控制風(fēng)險，避免不必要的損失。

4.4 注重持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善

持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報、實現(xiàn)雙贏的重要基礎(chǔ)，并有助于基于顧客愿付成本之上利潤的更好考量，從而可以使兼顧市場份額的最大化不至于成為一句空話。

參考文獻(xiàn)

電子產(chǎn)品營銷策略范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷策略

電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時,人們的生活方式發(fā)生改變，推動了電子商務(wù)時代的到來。近年來電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟，人們傳統(tǒng)的銷售方式和營銷格局發(fā)生改變，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營銷觀念，對網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展受到制約，農(nóng)產(chǎn)品銷售量并不十分可觀，農(nóng)民對于農(nóng)產(chǎn)品市場的信息獲知較為困難，電子商務(wù)是對傳統(tǒng)營銷方式的一種改革和創(chuàng)新，在各大電商平臺下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式。但目前我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和策略進(jìn)行探討和分析。

一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展

電子商務(wù)活動是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進(jìn)行貿(mào)易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營銷格局。其中電子商務(wù)活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，拓展市場,對產(chǎn)品進(jìn)行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展，企業(yè)通過多種信息來對客戶的需求進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的需求來制定營銷策略，并對產(chǎn)品進(jìn)行定位和開發(fā)，在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能使企業(yè)競爭力得到提升，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識到并重視網(wǎng)絡(luò)營銷所能帶來的價值。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來獲取農(nóng)產(chǎn)品市場的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)劣勢進(jìn)行SWOT分析,根據(jù)營銷的4P理論展開線上交易活動。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和加工，為用戶提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中通過電子商務(wù)有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競爭力。此外,還有利于企業(yè)及其他消費者對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷售成本，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到保障。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱

在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時，在各個行業(yè)中不能進(jìn)行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下，不利于農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的開展。此外，部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業(yè)缺乏對網(wǎng)站的維護(hù)工作，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用。不同的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件不同，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小，網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善

目前在我國農(nóng)產(chǎn)品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制的建設(shè)不足，農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足，對用戶需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長，對新技術(shù)不能及時掌握，為用戶提供的服務(wù)水平較為落后，在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺建設(shè)的能力，從而導(dǎo)致對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對于企業(yè)來說，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的展開較難，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的發(fā)展。

3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低

一般來說，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求，且滿足農(nóng)產(chǎn)品市場的實際需求。目前我國大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個體經(jīng)營，經(jīng)營的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散，且農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多，具有農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)品牌的較少，因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外，根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對物流配送或市場流通的時間進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展產(chǎn)生約束性。

4、物流配送服務(wù)較為落后

在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是客戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的一種銷售模式。企業(yè)將客戶所需的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業(yè)化水平較低，農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小，農(nóng)產(chǎn)品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù)，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。

三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式

基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建立首先需要企業(yè)加強基礎(chǔ)平臺建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度，實現(xiàn)多產(chǎn)地，多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺和信息交互中心,對農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時更新，推動不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺。

2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要是對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、加工和消費等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系主要是對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過程，從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；對于農(nóng)產(chǎn)品市場主要是以市場為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場，提高農(nóng)產(chǎn)品市場水平；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行資源共享，來展開農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。

3、加強對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送

由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征，因此在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費者提供高效和便捷的服務(wù)體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系。現(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農(nóng)產(chǎn)品各項信息或數(shù)據(jù)，整合農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，并進(jìn)行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系，并建設(shè)具有規(guī)模化的組織形式，從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享，提高物流配送效率。

四、結(jié)語

總而言之，國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人們在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高，但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場推廣和農(nóng)產(chǎn)品營銷工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展，推動了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對農(nóng)產(chǎn)品的市場發(fā)展動態(tài)及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式，在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴(kuò)大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

目前我國在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中存在諸多影響因素,對農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道進(jìn)行拓展,企業(yè)的競爭能力得到提升，對企業(yè)長久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來說具有積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

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電子產(chǎn)品營銷策略范文第3篇

【關(guān)鍵詞】日本電子產(chǎn)品 ；力拓中國市場 ；電子垃圾回收產(chǎn)業(yè) ；電子產(chǎn)品發(fā)展策略 ；行業(yè)分析。

1 日本電子產(chǎn)品生產(chǎn)商力拓中國市場。

近年來，日本有許多電子產(chǎn)品方面的會議以及活動都放在了中國進(jìn)行開展，這已經(jīng)能夠充分表明了日本已經(jīng)將中國作為了其電子產(chǎn)品最大的貿(mào)易輸出國以及貿(mào)易合作伙伴。

日本的許多著名電子產(chǎn)品，如索尼，夏普等早在中國電子市場中占有一席之地，他們在中國這個大市場中也獲取了非常豐厚的市場經(jīng)濟(jì)利益。也正是因為如此，所以日本也十分重視在中國的市場推廣與宣傳他們的新產(chǎn)品以及他們的品牌文化與企業(yè)精神，以便能夠更為長期而穩(wěn)固地占領(lǐng)一個較高的統(tǒng)領(lǐng)地位。

2 日本電子垃圾回收產(chǎn)業(yè)。

眾所周知，日本的電子產(chǎn)品發(fā)展速度是國際上最快速的，然而也正是因為有著這樣的驚人速度也帶來了不少令人頭疼的棘手問題——電子產(chǎn)品的垃圾越來越多，對環(huán)境有著重大的破壞與影響。日本政府對此十分關(guān)注，采取了不少相應(yīng)的策略來解決這樣的難題。他們才用電子產(chǎn)品垃圾回收的方式，是人民不會講電子產(chǎn)品垃圾隨意丟棄，而是集中在一起，集中處理，并且有部分的垃圾回收之后還可以再利用，這樣就保持著一個較好的良性循環(huán)，日本就這樣克服了電子產(chǎn)品垃圾這樣的難題。

3 日本電子產(chǎn)品發(fā)展策略。

日本電子市場之所以可以能夠在國際上占有自己的一席之地與他們正確的產(chǎn)品發(fā)展策略是分不開的，電子產(chǎn)品初期無疑是投資成本低，研發(fā)成本少，而勞動力密集的行業(yè)，而日本戰(zhàn)后有著大量的待業(yè)人員，從而有著用之不盡的廉價勞動力。還有一點不容忽視，日本通過發(fā)展電子產(chǎn)品的技術(shù)，從而也促進(jìn)了他們的市場經(jīng)濟(jì)與對外銷售額，也提升了他們本國的科技整體水平。日本的效仿能力與動手能力較強，導(dǎo)致他們在引進(jìn)電子技術(shù)的同時，可以對其作出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，提高產(chǎn)品本身的技術(shù)水平，從而使他們的電子產(chǎn)品可以在國際市場有著自己重要的地位。

4 當(dāng)今陷于困境的日本電子產(chǎn)業(yè)。

如今，有許多日企正在處于大量的赤字處境，隨著電子技術(shù)水平的不斷拉近，電子產(chǎn)品的制作成本提升一級國際電子產(chǎn)品的銷售價低廉等一系列因素，日本電子產(chǎn)品的發(fā)展在當(dāng)今似乎陷入了從前未有的重大挑戰(zhàn)與挫折。不少日本電子產(chǎn)品的企業(yè)依然沒有及時改變相應(yīng)的市場營銷策略，導(dǎo)致很多企業(yè)轉(zhuǎn)型機會的丟失，令人惋惜。當(dāng)危機真正爆發(fā)之時，許多日本的電子企業(yè)才意識到了問題的嚴(yán)重性，現(xiàn)在他們正商討相應(yīng)的對策，以使他們的利益相對有所好轉(zhuǎn)，不至于負(fù)債累累，甚至是走上倒閉，一蹶不振的悲慘下場。

【參考文獻(xiàn)】

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電子產(chǎn)品營銷策略范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)業(yè) 優(yōu)勢 劣勢 改革發(fā)展

一、概況

改革開放以來,我國電子信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平得到大幅提升。2010年實現(xiàn)銷售收入約6.3萬億元,工業(yè)增加值約1.5萬億元,占GDP比重約5%,對當(dāng)年GDP增長的貢獻(xiàn)超過0.8個百分點,出口額達(dá)5218億美元,占全國外貿(mào)出口總額的36.5%。我國已成為全球最大的電子信息產(chǎn)品制造基地,在通信、高性能計算機、數(shù)字電視等領(lǐng)域也取得一系列重大技術(shù)突破。

但是,受國際金融危機影響,2010年下半年以來,電子信息產(chǎn)品出口增速不斷下滑,銷售收入增速大幅下降,重點領(lǐng)域和骨干企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難,利用外資額明顯減少,電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時,我國電子信息產(chǎn)業(yè)深層次問題仍很突出。必須采取有效措施,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,加強技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、我國電子產(chǎn)業(yè)優(yōu)劣勢系統(tǒng)分析

1.優(yōu)勢

1.1增速快,產(chǎn)量高。2003~2010年我國電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入年均增長28%,2008年中國大陸地區(qū)電子行業(yè)產(chǎn)值占世界該行業(yè)總產(chǎn)值的30%左右,2009年前十個月,我國規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)收入46985億元,同比增長17.6%。預(yù)計這種勢頭還會延續(xù)下去。我國已成為電子產(chǎn)業(yè)大國。

1.2價格低。同國外同類別的電子產(chǎn)品相比較,我國的該類產(chǎn)品在價格上要低10%~80%不等。比如,我國元器件比日本產(chǎn)品的價格便宜5成極為普遍!電阻器、加熱器、連接器等通用零部件價格,有的甚至不足日本廠商的1/10。

1.3勞動力資源充足。我國有著數(shù)以億計的勞動人員,這些無疑為電子產(chǎn)業(yè)的的發(fā)展提供了充足的人力資源。同時,我國大規(guī)模的電子行業(yè)人員需求又給國家提供了大批的工作崗位,對穩(wěn)定就業(yè)有很大裨益。

1.4銷售渠道好。隨著人民收入的增加和生活水平的不斷提高,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的不斷深入,人們對于電腦、手機、空調(diào)等電子產(chǎn)品的需求必將激增。同時,國家擴(kuò)大內(nèi)需政策的實施和家電下鄉(xiāng)等措施的實行,很多產(chǎn)業(yè)包括電子產(chǎn)業(yè)都將迎來一次非常大的機遇。

2.劣勢

2.1本土企業(yè)多,但產(chǎn)量少,而且產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,缺乏自主創(chuàng)新和產(chǎn)品競爭力。比如,數(shù)據(jù)顯示,2009年,中國的PCB民營企業(yè),股份制企業(yè)和國有企業(yè)要占中國PCB企業(yè)總數(shù)的90%,但其產(chǎn)量應(yīng)該不足1/3,剩下的2/3是有數(shù)量不足10%境外企業(yè)產(chǎn)生的。我國的電子類企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大多處于中低檔,只有少數(shù)在生產(chǎn)高檔產(chǎn)品。同類產(chǎn)品的使用壽命要比國外的的短30%以上。

2.2投資環(huán)節(jié)不合理。在國外電子行業(yè)的投資份額中,企業(yè)的自主投資占絕大多數(shù)。而在我國,這種投資70%以上來自國家投資或者相應(yīng)的高等院校。在這種模式下,企業(yè)缺乏主動性和積極性,不利于企業(yè)自身的發(fā)展,不利于新產(chǎn)品的研制開發(fā)。

2.3全國范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)分布格局不合理,過于集中。我國電子產(chǎn)業(yè)主要分布在珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)以及以西安、成都、武漢等重點城市。很多中西部省份的電子行業(yè)才剛處于起步階段,資金和人才投入少,基礎(chǔ)設(shè)施很落后,產(chǎn)品研發(fā)能力欠缺。如此大的產(chǎn)業(yè)格局,不利于中西部省份的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不利于協(xié)調(diào)東西部間差距。

2.4以低價取勝的營銷策略,勢必導(dǎo)致持續(xù)競爭力的降低。我國的電子產(chǎn)品雖然價格低廉,短期內(nèi)有競爭力,但這歸因于產(chǎn)品質(zhì)量不高。如果企業(yè)不思進(jìn)取,仍寄托生存之本于設(shè)備和低價營銷策略上,忽略了工藝的進(jìn)步、人才的培養(yǎng)和技術(shù)開發(fā)的投入,長此以往,企業(yè)必將喪失競爭力!

2.5企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)間合作少,缺乏共同應(yīng)對危機的信任。同時,全國范圍內(nèi)為企業(yè)而舉行的大的電子產(chǎn)品競賽少。金融危機下,很多電子企業(yè)紛紛倒閉,從側(cè)面說明了企業(yè)間合作的重要性。

三、改革措施

1.加大企業(yè)自主創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量和科研能力

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是企業(yè)真正的靈魂,必須改變企業(yè)在競爭過程中過分依賴低價促銷策略,使其回到正常的競爭軌道上。企業(yè)間多合作交流。

2.加大資金和人才投資力度

一方面,國家要投入更多的資金和人力以促進(jìn)電子產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,比如舉辦一些針對電子企業(yè)產(chǎn)品的賽事,鼓勵并激發(fā)企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力;更重要的,企業(yè)自身要投入更多的資金和人力,不要過分依賴國家和高等院校等社會投資。企業(yè)發(fā)展最重要的還是要靠自身的努力!

3.加大政策扶植力度,完善企業(yè)融資投資環(huán)境

繼續(xù)實施《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》(國發(fā)〔2000〕18號)明確的政策,抓緊研究進(jìn)一步支持軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。同時,落實金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策措施,加大對電子信息產(chǎn)業(yè)的信貸支持。引導(dǎo)地方政府加大投入,有效發(fā)揮信用擔(dān)保體系功能,支持金融機構(gòu)為中小電子信息企業(yè)提供更多融資服務(wù)。

4.支持優(yōu)勢企業(yè)并購重組

在集成電路、軟件、通信、新型顯示器件等重點領(lǐng)域,鼓勵優(yōu)勢企業(yè)整合國內(nèi)資源,支持企業(yè)“走出去”兼并或參股信息技術(shù)企業(yè),提高管理水平,增強國際競爭力。鼓勵金融機構(gòu)對電子信息企業(yè)重組給予支持。

5.調(diào)整電子產(chǎn)業(yè)格局

縮小我國東西部高新技術(shù)的差異,在中西部地區(qū)多建設(shè)一些電子產(chǎn)業(yè)基地,以帶動相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新活力。

參考文獻(xiàn)

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電子產(chǎn)品營銷策略范文第5篇

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；微信營銷；行為特征；問卷調(diào)查

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）028-000-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)市場逐漸成熟規(guī)范，近年來，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場份額和交易規(guī)模也呈爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)購物的增長則是電子商務(wù)市場主要增長因素，而網(wǎng)絡(luò)購物下的社交購物給電子商務(wù)市場所貢獻(xiàn)的增長數(shù)據(jù)也是不容忽視的。隨著市場競爭的白熱化，消費者的需求也呈現(xiàn)出多樣化和個性化的發(fā)展，消費者的購買行為直接關(guān)系到微商和企業(yè)的根本利益。這就要求商家必須全面深入的了解消費者的購買行為特點及其規(guī)律，開展相應(yīng)的營銷活動，這對微商的長遠(yuǎn)發(fā)展有重大意義。

一、數(shù)據(jù)來源和描述性分析

（一）數(shù)據(jù)來源

本次調(diào)查采用的是問卷調(diào)查法。采用隨機抽樣，于2016年7月-2016年8月開展調(diào)查。主要通過社交軟件（如微信、QQ）、論壇和在線問卷平臺投放電子問卷，并在商業(yè)區(qū)發(fā)放紙質(zhì)問卷。調(diào)研期間回收問卷共計1100份，剔除無效問卷50份，最終有效問卷1050份，有效問卷率為 95.5%。

（二）描述性分析

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有效調(diào)查問卷對象中，女性537人，占樣本總數(shù)的51.1%；男性513人，占樣本總數(shù)的48.9%。年齡分布分別是，90后有374人，占樣本的35.6%；80后歲有368人，占樣本35.1%；70后有308人，占樣本29.3%。經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查中，收入2000元以下的有153人，占樣本14.6%；2000-4000的有321人，占樣本總數(shù)的30.6%；4000-6000的有452人，占樣本總數(shù)43%；6000以上的有120人，占樣本總數(shù)11.8%。

二、基于微信平臺的消費者社交購物特征

根據(jù)收集的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，運用spss18.0和Microsoft Excel進(jìn)行頻數(shù)頻率分析，實證總結(jié)消費者的社交購物行為特征，單項選擇題運用頻數(shù)頻率分析和交叉分析，多項選擇題運用SPSS18.0的多重響應(yīng)頻率分析。

（一）消費者社交購物現(xiàn)象普遍

如圖1所示在調(diào)查的1050份有效問卷中，有736人確定在最近半年內(nèi)進(jìn)行過微信購物，占樣本總?cè)藬?shù)的70%，有314人調(diào)查期間沒有進(jìn)行過微信購物的，占樣本總?cè)藬?shù)的30%。整體看來消費者社交購物頻率相對較高，說明社交購物在消費者看來也是一種必不可少的社交購物方式。

（二）社交購物消費群體年輕化

如表1所示，在調(diào)查期間有過微信購物的樣本中，隨著年齡層的減少，年輕群體中微信購物次數(shù)多的所占的比例更大。例如80后消費者在微信上購物1-3次所占比例（18.8%）比70后所占比例（9.2%）多，90后消費者在微信上購物1-3次所占比例（15.8%）也比70后所占比例（9.2%）多，并且90后，80后消費者消費人數(shù)合計占樣本總體的81.7%，可以說，在微信上購物的主體是80，90后。

（三）社交購物中電子產(chǎn)品類不受消費者青睞

如表2所示，在社交購物中，消費者更傾向于購買虛擬用品，服裝，食品，日用品等，其中虛擬用品占比最多，達(dá)到32.5%，生活用品，食品，護(hù)膚品也各達(dá)到15.5%，16.8%，18.9%。調(diào)查結(jié)果表明，消費者在微信購買中更傾向于價格適中，種類繁多，實用性強的生活需求類產(chǎn)品，對于一些價格昂貴的化妝品類持觀望態(tài)度，對難以辨別真假的電子類產(chǎn)品的非生活需求類產(chǎn)品購買得較少。

（四）購買來源傾向平臺微商

調(diào)查結(jié)果如表3所示，在調(diào)查期間有微信購物的樣本中，消費者更傾向于微信公眾號的社交購物，所占比例達(dá)到43.2%，微信朋友圈購物比例也達(dá)到33.6%。調(diào)查結(jié)果可以看出，消費者微信購物對于公眾號的傾向性較高。

（五）注重品牌和產(chǎn)品口碑

各大電商平臺都少不了假貨風(fēng)波，假貨橫行的互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者更看重商品的品牌和商品的質(zhì)量，消費者因此形成自己特殊的品牌偏好。另外，調(diào)查結(jié)果顯示，價格和服務(wù)也是影響消費者購買行為的重要因素。

（六）海外代購成社交購物新寵兒

在調(diào)查期間有微信購物的736個樣本中，對于同樣一件進(jìn)口商品的購買，消費者選擇自己朋友圈的海外代購，而不是直接在電商平臺購買。例如，國內(nèi)食品安全問題，導(dǎo)致很多消費者選擇進(jìn)口奶粉，這時候最能信得過的就是自己朋友圈里熟悉的朋友們。

（七）易被促銷吸引而消費

在調(diào)查樣本中，消費者因為微商的促銷活動而引起的消費沖動的比例占到80.7%；而在調(diào)查期間因為微商的促銷活動而消費的消費者比例占62%。社交購物不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物是由內(nèi)在消費需求引起的，社交購物由外在社交行為引起消費需求，所以社交行為顯得尤為重要，商家為促進(jìn)消費，從而開展各式活動吸引消費者。

（八）受賣家針對性的引導(dǎo)，容易失去自己對商品的判斷力

根據(jù)調(diào)查，消費者因為賣家特定的微信推送（商品質(zhì)量的檢測，明星同款等）而消費的比例為55%，結(jié)合上一點的調(diào)查結(jié)果，可以得出，微信消費者容易受賣家專門渠道的引導(dǎo)，看不到商品的局限性。

（九）消費者對商品的傳播度具有一定的影響力

在調(diào)查消費者對某一商品滿意時，消費者會通過微信的群，朋友圈功能分享出去。當(dāng)有朋友接受你的推薦時為有用的分享，能看到你分享的信息都是潛在分享，表示有朋友接受推薦的有用分享占27.7%，但不論是有用分享還是潛在分享，都對商品的傳播有影響，但一個是直接影響，另一個是間接影響。

（十）社交購物趨向理性化

傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺所帶來的“618”“雙十一”“雙十二”大促銷，帶動社交網(wǎng)絡(luò)購物狂歡，但今年以來，社交網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)熱度不比往年；不僅如此，微商剛出現(xiàn)時的火爆場面也在消費者的理性下回歸冷靜，占總?cè)藬?shù)的75.8%的調(diào)查對象表示自己要買的東西會等到優(yōu)惠日再買，24.2%的消費者表示無所謂優(yōu)惠日，該買的時候就買，這與微商平臺日臻完善也有很大關(guān)系。

三、基于消費者社交購物行為的微信營銷策略

1.注重互動溝通，發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)最大優(yōu)勢

據(jù)上文調(diào)查，消費者社交購物的現(xiàn)象普遍，此類現(xiàn)象不僅預(yù)示社交購物網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā)，更提醒商家應(yīng)該充分利用社交網(wǎng)絡(luò)營銷的生命周期的快速成長階段，發(fā)展自己或者企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)，從而為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。另外，由于形式和技術(shù)的限制，僅僅基于社交平臺的營銷能夠發(fā)揮的空間已經(jīng)很小，無論是@好友，還是在社交游戲中植入廣告，這些方式帶給消費者的新鮮感正在迅速退去，未來的趨勢是商家將社交網(wǎng)絡(luò)上的營銷與線下的營銷活動打通，形成一整套跨越線上線下的整合營銷方案。 同時，將社交網(wǎng)絡(luò)媒體與電子郵件、網(wǎng)站、廣告等傳統(tǒng)營銷工具進(jìn)行有機整合，互為提供有益補充。

2.發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)，有針對性地發(fā)展顧客

根據(jù)調(diào)查，年齡和性別是微信購物的重要因素，并且社交購物群體年輕化，微信購物這兩個明顯的特點可以給商家一個很好的提示，商家此時需要做的就是精準(zhǔn)地劃分顧客群體，充分利用微信的群功能，通過建立購物社群來發(fā)展顧客，顧客根據(jù)自己的需要進(jìn)群，這樣也能找到適合自己的商品。群主的有效互動決定著消費者對商品的印象，進(jìn)而決定著消費者是否愿意為你發(fā)展分享渠道。

3.避免售賣大件電子產(chǎn)品

據(jù)調(diào)查，消費者對于電子產(chǎn)品類的大宗商品更傾向于在天貓，京東等傳統(tǒng)電商平臺購買，因為他們覺得這樣更有保障。歸根結(jié)底，是要提高客戶對微信購買電子產(chǎn)品的信任感，信任感第一可從商家出發(fā)，商家采用線上線下相結(jié)合的銷售方式，實體店的存在給顧客一個安心的保障，而線上的推廣銷售也給商家?guī)砀S厚利潤；另外，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量提高用戶體驗，使得用戶樂于對自己有需要的朋友推薦，信任感就得以提高，銷量也隨之提高。此外，在無法提高客戶對微信購買電子產(chǎn)品的信任感時，對于此類產(chǎn)品，賣家可針對性放棄，選擇海外代購等商品作為商店主要商品。

4.由個人微商向平臺微商轉(zhuǎn)移

由上述調(diào)查特征第四點可知比起個人朋友圈的推廣，消費者更信賴平臺微商的推廣。商家此時要做的就是把自己個人朋友圈的營銷方式轉(zhuǎn)化為平臺微商，這樣就把自己的朋友圈和平臺微商很好地結(jié)合起來，當(dāng)商家在自己朋友圈上分享平臺促銷活動時就給消費者增添了更多的信任感。另外，朋友圈的推廣更多是應(yīng)用于熟人營銷，因為朋友圈的推廣更直接明了，覆蓋性更強。而公眾號不僅定位更精準(zhǔn)、針對性更強，個人朋友圈能做到的推廣，微信公眾號可以更出色的完成。微信公眾賬號可以進(jìn)行粉絲分類，針對不同類型的用戶推送對應(yīng)的信息或者產(chǎn)品，也就是說把粉絲進(jìn)行分組，在推送信息的時候，可以針對用戶的需求和特點推送不同的內(nèi)容；經(jīng)認(rèn)證的公眾賬號有更高的推送權(quán)限，能推送更多的圖文信息，這樣就會拉近與客戶的距離，文章內(nèi)容比較好的可以吸引更多的關(guān)注；微信公眾號營銷信息到達(dá)率高，公眾平臺所推送的每一條信息都可以準(zhǔn)確無誤的到達(dá)粉絲手中。

5.樹立產(chǎn)品品牌，建立品牌效應(yīng)

社交購物消費者注重產(chǎn)品品牌和口碑，所以接下來商家首先需要做的是做好產(chǎn)品的品牌和口碑品牌帶來的不僅僅有品牌效應(yīng)，還有粉絲效應(yīng)，把商品本身放在第一位，提高產(chǎn)品的性價比，讓產(chǎn)品質(zhì)量維持品牌效應(yīng)，高性價比提高粉絲效應(yīng)。此外，精準(zhǔn)的產(chǎn)品自身定位能夠界定精準(zhǔn)的客戶群體，產(chǎn)品的使用價值能滿足客戶需求，這是讓客戶選擇使用你的產(chǎn)品的最大因素。在找到精準(zhǔn)的客戶群體之后就要解決的就是產(chǎn)品的消費者問題，讓消費者通過社交網(wǎng)絡(luò)了解你的產(chǎn)品，好友推薦使你的產(chǎn)品在消費者心中多了一層信任感，利用客戶的信任感和客戶之間的分享把品牌和口碑徹底建立起來。

6.多種促銷活動吸引顧客，充分發(fā)揮促銷活動的魅力

傳統(tǒng)環(huán)境中， 消費者受促銷活動影響易產(chǎn)生沖動性購買行為這一事實，已經(jīng)被學(xué)者們證實同樣存在于網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境中，而且由于網(wǎng)絡(luò)的便利性縮短了消費者從產(chǎn)生購買意愿到實際發(fā)生購買行為的時間，提高了消費者產(chǎn)生沖動性購買行為的可能性。因此微信商家采取多種方式進(jìn)行促銷時，首先要注意的就是促銷時間一定要短，在短時間內(nèi)讓消費者真正感受到優(yōu)惠，因為用戶的時間、精力和容忍度都是有限的，“雷聲大而雨點小”的活動可能會在短期內(nèi)吸引大量目光，但當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)沒有期望的價值時，便不會再忍受商家信息的騷擾從而取消關(guān)注，所以真正的讓利于顧客才是開展促銷活動的核心。另外商家應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點和自身的經(jīng)營情況對未來一段時期的促銷活動進(jìn)行合理規(guī)劃，將促銷的作用發(fā)揮到最大。

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