企業(yè)社會責(zé)任論文

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)社會責(zé)任論文范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)社會責(zé)任論文范文第1篇

就企業(yè)而言，履行社會責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財務(wù)制度，并把其擴大至整個國民經(jīng)濟管理的范圍中，同時把企業(yè)的財務(wù)核算擴展到企業(yè)社會成本及效益中。從總體上看，企業(yè)財會是實現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會責(zé)任相通的橋梁，也可視為微觀經(jīng)濟和宏觀經(jīng)濟連接的橋梁。從社會學(xué)角度來看，企業(yè)是有社會價值的，所以企業(yè)要履行社會責(zé)任，并維護整體的利益，如果企業(yè)只是重視社會財務(wù)收益，而對社會多數(shù)人的利益不關(guān)注，就會使企業(yè)無法融入社會環(huán)境中，這會極大地影響企業(yè)的聲譽，以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以，對企業(yè)財會和企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認識是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。

二、企業(yè)履行社會責(zé)任財會制度中的問題

（一）缺乏社會責(zé)任意識

從目前的情況來看，市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景，不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會責(zé)任意識，這種思想上的問題引發(fā)了部分財務(wù)人員采取各種手段，并為獲得最大的經(jīng)濟利益而喪失職業(yè)道德，一味把追求資本收益作為工作的中心，這使企業(yè)的社會責(zé)任無法得到完全地履行。

（二）社會責(zé)任財會核算內(nèi)容模糊

企業(yè)社會責(zé)任是一個大眾化的問題，但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進一步加以界定。以往的財會制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容，而社會責(zé)任財會制度則不同，它主要是采用計算和記錄企業(yè)社會成本以及收益，進而全面反映企業(yè)的社會貢獻及損害，所以兩者的切入點不同，因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以，只有將企業(yè)社會責(zé)任財會核算內(nèi)容一一確定以后，才可以更好地實施這一制度。

（三）相關(guān)法律不健全

從企業(yè)履行社會責(zé)任來看，雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而，從客觀上來看，相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的，而且在實踐中可操作性不強，尤其需要注意的是未能對企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。

（四）信息披露形式單一，財會制度內(nèi)容未定

我國有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時間來討論非正規(guī)財務(wù)會計形式或一些文字來對社會責(zé)任會計信息進行披露，這固然可以起到一定的作用。但是，這樣根本無法達到社會各界對會計信息進行定量分析。社會責(zé)任財務(wù)會計與傳統(tǒng)財務(wù)會計在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看，企業(yè)的財務(wù)會計制度還未能明確其中的核算內(nèi)容，特別是和這有關(guān)的會計科目、計量方法也不是十分規(guī)范，這極大地阻礙了社會責(zé)任財務(wù)會計核算體系的全面推行。

三、完善企業(yè)財務(wù)會計制度的建立

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責(zé)任，并主動規(guī)范自己的行為，以及更好地實現(xiàn)資源的合理配置，提升社會的總效益，以促進社會的可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)要拋棄以往的財會觀念的束縛，大力宣傳企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)勢所在，使企業(yè)意識到其履行社會責(zé)任財會制度不只是有利于社會，同時也有利于企業(yè)自身的發(fā)展，以此更好地促進更多的企業(yè)把履行社會責(zé)任作為一種自覺的行為。

（二）完善相關(guān)法律

有關(guān)企業(yè)財會披露社會責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少，只是在會計法中稍有提到，而具體如何實施則沒有明確的規(guī)定，這也使得很多企業(yè)不會考慮把社會責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀，就要強化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作，要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說，法律要對規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會責(zé)任財會制度，并對各類信息進行披露，防止企業(yè)利用法律的漏洞實施一系列對社會責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動，所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。

（三）構(gòu)建社會責(zé)任財會核算體系

就行業(yè)的不同，其社會責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異，這對于其社會責(zé)任財會信息的比較也極不有利，然而就同一行業(yè)不同企業(yè)，其社會責(zé)任會有一定的相似性。因此，采取這一措施完全可以實施的。在實施過程中，我們要確保計量單位以及計量方法較為靈活，以實現(xiàn)其多樣化的發(fā)展，如根據(jù)可以使用貨幣進行計量的情況則使用貨幣，而不可以使用貨幣的時候就要采用實物進行記錄。

（四）提升財會人員綜合素質(zhì)

在新的環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任對財務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財務(wù)人員不只是要掌握基本的財務(wù)知識，同時還要學(xué)會政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會學(xué)等多個方面知識，所以要對財會從業(yè)人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便盡快地提高其綜合素質(zhì)，保證其能力可以達到企業(yè)的要求。

（五）充實社會責(zé)任會計信息披露的內(nèi)容

企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題，已經(jīng)引發(fā)了社會矛盾，企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟效益，社會效益，同時還要注重環(huán)保，要走出一條既要金山銀山，又要綠水青山的道路，以達到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一，同時還要對各行各業(yè)的社會責(zé)任會計信息披露進行統(tǒng)一規(guī)范。

四、結(jié)束語

企業(yè)社會責(zé)任論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任管理倫理企業(yè)文化管理道德

企業(yè)管理倫理是企業(yè)管理實踐活動的內(nèi)在要求,是一種特殊的道德現(xiàn)象。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)管理倫理的核心理念,在企業(yè)管理倫理建設(shè)中,重視企業(yè)社會責(zé)任意識的培育,有利于企業(yè)處理好和多方利益相關(guān)者的關(guān)系,有利于提升企業(yè)核心競爭力,有利于提高企業(yè)管理水平和增加經(jīng)濟效益。

一、有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的概述

責(zé)任是現(xiàn)代社會道德感受的一個至關(guān)重要概念,“它似乎非常適合于通過將實踐和理論觀念都包括在內(nèi)的途徑來表述人類行為的道德方面”。責(zé)任主要涉及到三個組成部分:主體,即誰承擔(dān)著不能完全由規(guī)則和法律所決定的責(zé)任,主體應(yīng)負什么樣的責(zé)任,以及主體對其負有責(zé)任的主要利益相關(guān)者是什么。企業(yè)作為一個組織,其在經(jīng)營決策過程中,雖然受各種因素影響,從而經(jīng)歷復(fù)雜的過程,但是作為責(zé)任主體是無法回避的,因此可以說企業(yè)是它自己的行為者。作為行為者就要承擔(dān)道德責(zé)任,因為作為行為主體的企業(yè),不但具備道德選擇的客觀可能性,而且具有選擇行為的意志自由。企業(yè)應(yīng)被理解成為一個道德行為者,它能夠從事道德行為,但這種行為不一定是正確的道德行為,而且,無論如何也不能取代個體的道德責(zé)任。

二、企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)管理倫理的核心理念

一般來說,管理倫理可以從兩個方面理解,一方面是指組織管理者的倫理(道德),另一方面是指管理組織的倫理(道德)。管理組織即企業(yè)管理、行政管理、社會管理的各種管理對象,它可以是企業(yè),也可以是學(xué)校、醫(yī)院、非盈利組織等社會其他單位。管理者的倫理(道德)與管理組織的倫理(道德),兩者之間有一定的區(qū)別,但兩者之間也有內(nèi)在聯(lián)系。應(yīng)該說,管理者的倫理(道德)是管理組織的倫理(道德)的核心和基礎(chǔ),前者對后者起著重要的主導(dǎo)影響作用。

企業(yè)履行社會責(zé)任是對企業(yè)基本的管理倫理要求。企業(yè)作為一個社會組織單位,它首先必須是一個經(jīng)濟主體。然而,這并不意味著企業(yè)就應(yīng)該以贏利為唯一目的。企業(yè)在履行社會經(jīng)濟職能之外,它還是一個社會性實體,這就要求企業(yè)不但要對自己的經(jīng)濟贏利負責(zé),還要對社會全體負責(zé)。因此,社會責(zé)任必須被納入到企業(yè)管理倫理的視野當(dāng)中,在企業(yè)管理的全過程都必須體現(xiàn)一定倫理維度的社會責(zé)任要求。

社會責(zé)任是企業(yè)作為經(jīng)濟主體的必然選擇。從企業(yè)生存的外部環(huán)境來看,企業(yè)總是運作在社會的經(jīng)濟、政治、文化的大環(huán)境中。企業(yè)管理倫理水平可以從企業(yè)及其員工的責(zé)任意識上得到集中的反映。企業(yè)歸根到底是由企業(yè)的員工所組成的一個經(jīng)濟實體。企業(yè)員工責(zé)任意識的增強不但影響著企業(yè)管理的實效,而且對企業(yè)的經(jīng)濟贏利也起到關(guān)鍵性的作用。只有全體員工根據(jù)自己的工作職責(zé)范圍而合理有效地安排自己的工作,樹立敬業(yè)、守業(yè)、安業(yè)的責(zé)任意識,企業(yè)的社會責(zé)任才可能真正地成為企業(yè)具有主體性的內(nèi)在要求。

由此可見,企業(yè)自覺肩負社會責(zé)任,不但有利于企業(yè)管理倫理和企業(yè)文化的成熟構(gòu)建,而且有利于企業(yè)形成良好的社會聲譽,形成自身獨特的核心競爭力,獲得全面地可持續(xù)發(fā)展。

三、中國企業(yè)與社會責(zé)任

中國企業(yè)在對待社會責(zé)任問題上,依據(jù)其不同的價值觀和企業(yè)文化,有不同的表現(xiàn)形式,主要有如下幾種:

(1)一些企業(yè)一味追求利潤最大化,不顧社會效益,有的甚至不擇手段,只要能賺錢,什么事都干得出來。

(2)主觀為企業(yè)、客觀為社會就是本企業(yè)要自覺地、明確地、積極主動地為社會服務(wù),否則是不自覺的,不明確的,或至少是消極被動的。這類企業(yè)偶爾也會盡一些社會責(zé)任,但積極性不高,是缺乏主觀能動性的。

(3)企業(yè)第一、社會第二是指在本企業(yè)利潤最大化的前提下,也適當(dāng)考慮為社會服務(wù),這類企業(yè)對社會責(zé)任有一定的自覺性,但也存在明顯的局限性。

(4)為了本企業(yè)、必須為社會是指為了本企業(yè)的生存和發(fā)展,一定要努力為社會盡責(zé),而且必須盡好責(zé),相比較前面三種類型的企業(yè),這類企業(yè)能夠把企業(yè)利益和社會責(zé)任統(tǒng)一起來,因而具有較高為社會服務(wù)的認識和水平。

(5)首先為社會、同時為企業(yè),這類企業(yè)非常正確地把握住了企業(yè)與社會之間的倫理關(guān)系,擺正了企業(yè)在社會中的位置。這類企業(yè)能夠自覺地把“為社會”與“為企業(yè)”統(tǒng)一起來,而且是從意識上到行動上,從戰(zhàn)略上到謀略上真正內(nèi)在的統(tǒng)一。這應(yīng)當(dāng)成為社會主義企業(yè)管理倫理的指導(dǎo)思想。

我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在的問題比較突出,產(chǎn)生這些問題的原因。主要有:

(1)企業(yè)社會責(zé)任過重且職責(zé)不明,企業(yè)辦社會是中國企業(yè)發(fā)展的重大包袱。

(2)企業(yè)不考慮環(huán)境問題,不考慮可持續(xù)發(fā)展。在中國,大氣污染、水污染、水土流失、土地沙漠化等等正在進一步惡化,影響我們及子孫后代的生存環(huán)境。

(3)企業(yè)的社會責(zé)任意識模糊,沒有正確的生產(chǎn)經(jīng)營理念,普遍缺失誠信機制。

(4)我國有些企業(yè)沒有真正走向市場,企業(yè)社會責(zé)任機制不健全。

企業(yè)是社會的一個細胞。企業(yè)組織存在于社會組織當(dāng)中,兩者是相互影響,相互制約的關(guān)系。企業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系應(yīng)該是魚水關(guān)系,是不可分割的。企業(yè)既是一個社會組織,以追求經(jīng)濟利益為主要目標(biāo),同時又是一個社會組織,有責(zé)任來履行自己的社會責(zé)任。無論從企業(yè)追求經(jīng)營的良好環(huán)境的愿望出發(fā),還是從企業(yè)追求長期利益的動機出發(fā),抑或為高尚的履行社會性組織的義務(wù)和責(zé)任出發(fā),企業(yè)都應(yīng)盡自己的能力為社會做出更大貢獻。

參考文獻:

[1]徐大建.企業(yè)倫理學(xué).上海人民出版社,2002,01.

[2]張文賢,朱永生,張格.管理倫理學(xué).復(fù)旦大學(xué)出版社,1994,01.

[3]喬治·恩德勒.面向行動的經(jīng)濟倫理學(xué).上海社會科學(xué)院出版社,2002,04.

[4]王小錫.經(jīng)濟的德性.人民出版社,2002,08.

[5]王小錫,朱金瑞.中國企業(yè)倫理模式論綱.倫理學(xué),2004,(1).

[6]汪潔.企業(yè)管理倫理的運行機制探析.經(jīng)濟經(jīng)緯,2005,(1).

企業(yè)社會責(zé)任論文范文第3篇

一、文獻綜述

（一）企業(yè)社會責(zé)任的定義

世界企業(yè)永續(xù)發(fā)展委員會將企業(yè)社會責(zé)任定義為一種企業(yè)為追求經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，共同與員工、家庭、社區(qū)和社會一道營造高品質(zhì)生活的承諾。這是目前被較多學(xué)術(shù)論文引用的其中一個定義。

（二）股東理論：有利才有義

根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的理論，一個企業(yè)做生意賺錢的同時，也在為別人賺錢或提供便利，是一種雙贏的價值創(chuàng)造活動。這個學(xué)派的經(jīng)濟學(xué)家認為企業(yè)不應(yīng)擔(dān)負上再分配社會財富或提升社會公益的責(zé)任。芝加哥自由經(jīng)濟學(xué)派的MiltonFriedman（1970）為這一學(xué)派的代表。他在《紐約時代雜志》上撰文，從股東和持股人的角度出發(fā)，認為在市場制度下，企業(yè)為股東創(chuàng)造利潤已經(jīng)履行了企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)要盡的社會責(zé)任就是在遵守市場游戲規(guī)則的前提下，提升其盈利。他反對企業(yè)社會責(zé)任的慈善概念，但是他認同營商需要遵守基本的道德守則以獲取雙贏。這符合我們今天企業(yè)社會責(zé)任所提倡的經(jīng)濟、法律與道德內(nèi)涵。不過，他不同意額外改善環(huán)境、捐款文教活動、扶貧及推動人權(quán)民主等較高層次的社會責(zé)任，認為這次活動會令企業(yè)分心，難以做好經(jīng)濟活動的本分。股東個人賺錢后進行慈善活動是其個人而非企業(yè)的份內(nèi)工作。以MiltonFriedman（1970）為代表的學(xué)派是在以市場為高效率及充分自由競爭的理想前提假設(shè)下得出的上述結(jié)論，這與當(dāng)今的實際營商環(huán)境明顯不同。

（三）利益相關(guān)者（stakeholders）理論：義利共存

也有一些經(jīng)濟學(xué)家不完全贊成上述的看法。現(xiàn)在的主流的企業(yè)社會責(zé)任理論主要是基于他們的理論。概括來說就是企業(yè)不要只看股東利益，也要兼顧和平衡其他不同利益相關(guān)者的利益。它的信念就是如果做生意能額外兼顧環(huán)境及公益等社會責(zé)任，并能為各利益相關(guān)方創(chuàng)造價值，企業(yè)得到合理的利潤是必須的結(jié)果，不必以追求利潤最大化作為企業(yè)的目標(biāo)。這方面當(dāng)以Werther和Chandler（2005）為代表。Brown和Dacin（1997）指出企業(yè)社會責(zé)任活動與社會的社會形象成正比。當(dāng)產(chǎn)品信息不清晰時，消費者會通過企業(yè)形象的聯(lián)想影響到其對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的評價。當(dāng)消費者對企業(yè)的社會責(zé)任活動評價積極時，他們對企業(yè)的產(chǎn)品評價也較高。Peloza和Papania（2008）的研究證明企業(yè)社會責(zé)任可以增強企業(yè)的商譽，從而激發(fā)消費者的購買意愿并提高忠誠度。Walsh和Beatty（2007）的研究表明企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)商譽的重要維度。

（四）策略性企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

到底應(yīng)該如何有策略地履行企業(yè)社會責(zé)任呢？Porter和Kramer（2002）為公益的社會營銷，是社會營銷，不是公益。因此，真正的策略性公益，應(yīng)該要能加強企業(yè)競爭力，同時又能增進社會福祉。公司應(yīng)該鎖定方向，把對公益的投入，用于改善他們的競爭環(huán)境。利用企業(yè)自身的優(yōu)勢，讓社會和自身產(chǎn)生共贏、同時受益，也因此，企業(yè)必須重新思考，應(yīng)將公益的焦點集中在何處，以及如何進行。而在這個過程中，由于企業(yè)有利益相關(guān)者，要如何協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)者的關(guān)系，是實施策略性企業(yè)社會責(zé)任的重中之重。Werther和Chandler（2014）指出，企業(yè)的利益相關(guān)者大致可分為三大類：第一，組織的利益相關(guān)者；第二，經(jīng)濟的利益相關(guān)者和第三，社會的利益相關(guān)者。企業(yè)的社會責(zé)任，從某個角度來說，就是滿足社會的需求，更精確地說，就是滿足企業(yè)利益相關(guān)者的需求。

二、責(zé)任企業(yè)社會營銷的真實內(nèi)涵

從以上學(xué)者的研究中，我們不難得出一個結(jié)論，企業(yè)社會責(zé)任的中心思想就是因為單靠市場經(jīng)濟，難以滿足公眾的社會與道德需要。企業(yè)應(yīng)與政府無形的手和市場經(jīng)濟的自我調(diào)節(jié)功能三位一體解決社會發(fā)展中的問題。總體來說，不論何種理論，對企業(yè)社會責(zé)任而言，都有一個共同的最終目的，就是追求公司的長遠價值，差別在于手段和做法。股東理論并不否定企業(yè)應(yīng)兼顧各利益相關(guān)者，但必須以不損害公司盈利能力為前提，并盡量讓持股人自行決定參與公益的程度。因此，不同企業(yè)社會責(zé)任理論并非對立，他們都有一致的目標(biāo)，關(guān)鍵的問題在于如何為各方創(chuàng)造共贏的局面。綜上所述，企業(yè)社會責(zé)任關(guān)注的就是企業(yè)對不同利益相關(guān)者的各種社會責(zé)任。具體來說，根據(jù)筆者的分析和總結(jié)，企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該具備六個層次的要求：第一：經(jīng)濟，第二：法律，第三：道德，第四：環(huán)境改善，第五：慈善，第六：社會制度改良。因此，很明顯，企業(yè)社會責(zé)任不僅僅指公益或慈善活動。所謂經(jīng)濟社會責(zé)任主要指企業(yè)應(yīng)該在市場經(jīng)濟的條件下，運用合法合理的手段為股東創(chuàng)造利潤，為顧客提供服務(wù)和為雇員提供薪酬福利。創(chuàng)造利潤的過程就是企業(yè)履行企業(yè)經(jīng)濟社會責(zé)任的過程。然后這一切都必須給予履行法律和道德社會責(zé)任，比如不做假賬，不污染河流、大氣，不制造假貨，不危害食品安全等。從現(xiàn)代社會對企業(yè)、對公民的要求來說，這三個層次的企業(yè)社會責(zé)任要求應(yīng)該被視為最基本的要求。至于推進環(huán)境改善、參與慈善活動和協(xié)助社會制度改良，應(yīng)該屬于較為高層次的企業(yè)社會責(zé)任，屬于有額外能力的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)才有能力去實現(xiàn)的層次，這方面就沒有必要對企業(yè)做額外的要求。目前大家對企業(yè)社會責(zé)任的誤解就是認為企業(yè)應(yīng)該多投入公益或慈善活動。其實作為一家盈利企業(yè)，投入適當(dāng)?shù)馁Y源參與一些公益或慈善活動是可以理解的。但企業(yè)本身不是慈善機構(gòu)，企業(yè)應(yīng)該在履行其最基本的三個層次的社會責(zé)任之后，才去參與公益或慈善活動。否則表面上看起來風(fēng)光，其實是對企業(yè)本身定位的錯配。當(dāng)然，筆者鼓勵企業(yè)在履行其最基本的企業(yè)社會責(zé)任后，追求較為高層次的企業(yè)社會責(zé)任。

三、履行責(zé)任下企業(yè)社會營銷的策略

不少公司每年均向慈善機構(gòu)捐獻為數(shù)不菲的資金。但究竟這樣做對企業(yè)價值有何幫助？究竟有多少人受惠和效果怎么樣？對整個社會發(fā)揮了什么樣的正面影響？這些社會資源的運用是否有效率？事實上，現(xiàn)在很多企業(yè)的公益活動太過零散，缺乏策略，缺乏營銷目標(biāo)，也沒有將其融入公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中。企業(yè)應(yīng)在目前的日常業(yè)務(wù)中先行推廣公益活動。最理想的做法是投放對自己理念相符或自己行業(yè)有關(guān)的公益慈善項目。當(dāng)然，企業(yè)也可以利用自身的專長作出非金錢的貢獻和影響，比如律師事務(wù)所可以開展免費的法律援助活動。也比如，大型公司可以將其管理技能和經(jīng)驗通過派出高級管理人員的方式向受助的機構(gòu)提供免費的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，甚至可以長期擔(dān)任該機構(gòu)的義務(wù)顧問。同時，向弱勢全體傳授謀生技能，讓他們?nèi)谌胫髁魃鐣彩且环N比純粹捐款更為有效的做法。在捐款項目上，企業(yè)有責(zé)任監(jiān)察公益慈善項目的運作和支出，確保有關(guān)機構(gòu)不會濫用捐款。在這方面，企業(yè)可以派出員工作為義工參與捐款項目的操作。

企業(yè)社會責(zé)任論文范文第4篇

1.食品安全問題突出。民營企業(yè)為了提高經(jīng)濟效益，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，不衛(wèi)生產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品嚴重泛濫。在食品中過量使用添加劑，產(chǎn)品制作過程不規(guī)范，缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)控機制，衛(wèi)生質(zhì)量不能達到國家對食品安全的要求。甚至有些企業(yè)唯利是圖，為了謀取暴利違規(guī)操作，添加有毒物質(zhì)，嚴重損害消費者的身心健康，甚至威脅到消費者的生命安全，如三鹿奶粉事件、紅心鴨蛋等。食品藥品安全一直是國家關(guān)注的重大問題，即使在國家嚴厲的打擊下，仍有一些不法企業(yè)利欲熏心，使食品藥品安全問題頻繁出現(xiàn)，企業(yè)的偷工減料、以次充好最終結(jié)果都是使消費者的利益被損害，我們不難發(fā)現(xiàn)，市面上只要有一種新出現(xiàn)的產(chǎn)品比較暢銷，馬上就有相關(guān)仿照產(chǎn)品問世，有些甚至不能通過食品質(zhì)量檢驗就任意販?zhǔn)郏@些行為最終受害的都是毫不知情的消費者。

2.損害員工的合法權(quán)益。企業(yè)追求利潤是企業(yè)經(jīng)營的最重要的目的，但是我們不能忽略，員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的主體，企業(yè)的一切經(jīng)濟效益都是通過發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性得到的，而員工工作質(zhì)量的高低，取決于企業(yè)提供的工作環(huán)境和相關(guān)的待遇。因此，企業(yè)維護員工的合法權(quán)益是企業(yè)前進的方向。但是，目前很多民營企業(yè)在對員工履行社會責(zé)任方面存在缺失。首先，表現(xiàn)在勞動合同方面。勞動合同是用以保障勞動雙方利益的法律依據(jù)。但是目前我國大部分民營企業(yè)存在勞動合同不規(guī)范，甚至不提供勞動合同等非法用工的情況，合同條款完全不能體現(xiàn)雙方的平等等問題。其次，變現(xiàn)為薪酬待遇方面。拖欠工資，加班沒有發(fā)放加班費等嚴重比比皆是，尤其是目前社會上尤為嚴重的拖欠農(nóng)民工工資問題，農(nóng)民工做著最辛苦的工作，但是卻不能得到滿意的待遇，這樣的經(jīng)營方式，最終將會使民營企業(yè)面臨嚴重的經(jīng)營困難和社會責(zé)任。

3.破壞生態(tài)環(huán)境。企業(yè)從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動是在自然條件下進行的，這就說明企業(yè)不可避免的要與自然環(huán)境產(chǎn)生關(guān)系，如果民營企業(yè)不能正確處理好生產(chǎn)經(jīng)營和環(huán)境保護的關(guān)系，民營企業(yè)將是破壞環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)住？茖W(xué)發(fā)展觀的提出，要求人與自然和諧發(fā)展，保護環(huán)境不僅僅是要求企業(yè)在法律上履行的義務(wù)，更是企業(yè)對整個人類社會所要承擔(dān)的責(zé)任。但是目前我們可以發(fā)現(xiàn)，環(huán)境問題越來越凸顯，不斷惡化的環(huán)境和企業(yè)的違規(guī)操作是分不開的。很多民營企業(yè)由于資金、技術(shù)的缺乏，為了經(jīng)濟利益不惜犧牲環(huán)境為代價。將有毒的廢水、廢棄、廢渣任意排放，不做任何消毒處理，環(huán)境也是一個生命，長期接受著這些有害物質(zhì)，將會造成嚴重的后果，很多民營企業(yè)仍然秉承著先污染后治理的思想，但是我們可以發(fā)現(xiàn)，我們的環(huán)境已經(jīng)不堪重負了，大自然給我們一次又一次的教訓(xùn)還不足讓企業(yè)警醒。對生態(tài)環(huán)境的破壞和不可再生資源的過渡開發(fā)，最終將會使人類社會受到嚴重的懲罰。

二、強化民營企業(yè)社會責(zé)任的對策和建議

1.提高民營企業(yè)家的素質(zhì)。民營企業(yè)家素質(zhì)的高低，直接決定民營企業(yè)履行社會責(zé)任的效果。民營企業(yè)的管理者必須不斷學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理理念，擺脫家族式管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟的經(jīng)營管理理念。首先要不斷增強自身的法律意識，學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)，明確認識到正確的經(jīng)營應(yīng)該采取怎樣的手段，不弄虛作假、不以次充好，在滿足自身利益的同時尊重消費者的合法權(quán)益。其次要把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營看做一個長期的過程，一個民營企業(yè)家要想使自己的企業(yè)有著長遠的發(fā)展，必須具備戰(zhàn)略眼光，正確處理好企業(yè)與消費者、內(nèi)部員工、外部競爭者以及社會環(huán)境的關(guān)系，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營在法律范圍內(nèi)正確開展，這樣也會使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更加長遠。

2.加強政府的監(jiān)管。經(jīng)濟的發(fā)展和國家的宏觀調(diào)控是密不可分的，尤其我國的民營企業(yè)還不是很規(guī)范，這就要求政府的監(jiān)管更是密不可分的。由于民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，觸犯法律底線的行為頻頻發(fā)生，這就為政府管理敲響了警鐘。首先，政府要制定更加完善的政策、法規(guī)規(guī)范民營企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，并加強對民營企業(yè)的引導(dǎo)。其次，政府監(jiān)管部門要嚴格執(zhí)行各項法規(guī)、全國范圍內(nèi)進行全面的整治，嚴格處理食品安全問題、欺騙消費者問題、拖欠農(nóng)民工問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴厲打擊，以個別民營企業(yè)為示范對象，嚴重警告所有不法商家，嚴格執(zhí)行食品監(jiān)管機制，弄虛作假一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其經(jīng)營資格。

企業(yè)社會責(zé)任論文范文第5篇

企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任

（1）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是道德的指引。道德，是維系社會穩(wěn)定的重要基石和紐帶。企業(yè)作為社會的“經(jīng)濟細胞”，其運行和發(fā)展必然要受到道德的約束。

（2）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是法律的要求。企業(yè)要承擔(dān)的社會責(zé)任很多，但是最基本的是法律規(guī)定的責(zé)任，包括保障員工的合法權(quán)益，保護消費者合法權(quán)益，維護競爭者正當(dāng)權(quán)利等。如果不遵守法律規(guī)定的責(zé)任，會受到法律的懲罰。

（3）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是社會的期望

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開社會，離不開利益相關(guān)者的支持與合作，可以說社會是利益的源泉。企業(yè)在享受社會給予的福利時，也應(yīng)該按照社會的期望來回報社會。

企業(yè)社會責(zé)任的一般問題

企業(yè)社會責(zé)任是20世紀以來凸現(xiàn)于企業(yè)管理領(lǐng)域的一個重要概念，它是在對西方傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的企業(yè)目的理論，即企業(yè)的唯一目的就是實現(xiàn)自身利潤最大化的反思中發(fā)展起來的。企業(yè)社會責(zé)任，既是當(dāng)代西方正在興起的一種企業(yè)倫理學(xué)，也是一種旨在追求“共同福祉”的實踐。

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任，從本質(zhì)上講，“企業(yè)是一種社會存在，它必須自覺使自己的存在方式與社會相適應(yīng)，是企業(yè)的利益與社會的利益統(tǒng)一起來，在維護社會利益的前提下去追求實現(xiàn)企業(yè)利益，同時它還必須履行自己對社會的責(zé)任和義務(wù)。

企業(yè)社會責(zé)任沒有統(tǒng)一的理論內(nèi)涵，概括而言，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

創(chuàng)造財富、繁榮經(jīng)濟

企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主體，創(chuàng)造財富、繁榮經(jīng)濟，以此促進社會發(fā)展有著不可推卸的責(zé)任。德魯克認為,企業(yè)的目的必須在企業(yè)本身之外,事實上,企業(yè)的目的必須在社會之中,因為工商企業(yè)是社會的一種器官。企業(yè)只有以回報社會為己任，生產(chǎn)和創(chuàng)造符合社會需要的財富，才能夠持久健康發(fā)展，才能從根本上促進經(jīng)濟的繁榮和社會的和諧。

提供公共物品和服務(wù)

作為企業(yè)來說，在社會中具有特定的職責(zé)，主要就是為社會提品和服務(wù)。企業(yè)的道德使命就是運用所能獲得的想象力和創(chuàng)造性，為人類世界更加美好而創(chuàng)造產(chǎn)品、服務(wù)和機會。從企業(yè)的社會責(zé)任角度說，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不應(yīng)僅看作是企業(yè)在市場競爭中謀求生存和發(fā)展的手段，而應(yīng)看作是企業(yè)社會責(zé)任所要達到的目的。

利益相關(guān)者理論分析

利益相關(guān)者理論概述

利益相關(guān)者理論認為公司影響、也受到其包括股東在內(nèi)的利益相關(guān)者群體的影響，管理者要為所有利益相關(guān)者的利益服務(wù)。具體來說是指供應(yīng)商、客戶、雇員、股東、當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)以及處于人角色的管理者等。其中直接利益相關(guān)者是與企業(yè)直接發(fā)生市場交易關(guān)系的利益相關(guān)者，包括股東、企業(yè)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商等，間接利益相關(guān)者則是與企業(yè)發(fā)生非市場關(guān)系的利益相關(guān)者，包括中央政府、地方政府、社會活動團體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等。

利益相關(guān)者理論的演變與發(fā)展

（1）利益相關(guān)者理論的“企業(yè)依存觀”階段（20世紀60～80年代）。從1963年斯坦研究所提出利益相關(guān)者定義，到1984年弗里曼的經(jīng)典著作出版。在這個階段，學(xué)者們主要強調(diào)把利益相關(guān)者理解為企業(yè)生存的必要條件，研究的重點問題是利益相關(guān)者是誰、利益相關(guān)者參與的基礎(chǔ)和合理性問題。

（2）利益相關(guān)者理論的“實施戰(zhàn)略管理”階段（20世紀80～90年代）。把利益相關(guān)者方法應(yīng)用于戰(zhàn)略管理研究始于弗里曼，他在著作《戰(zhàn)略管理：一個利益相關(guān)者方法》中首先提出了這個觀點，此后的利益相關(guān)者研究基本上都是按照他的框架展開的，成為了關(guān)于利益相關(guān)者研究的一個標(biāo)準(zhǔn)范式。

（3）利益相關(guān)者理論的“參與所有權(quán)分配”階段（20世紀90年代至今）。針對利益相關(guān)者定義過于寬泛和“剛性”的指責(zé)，近年來的研究是從更為全面、廣闊的是決定義利益相關(guān)者。

對利益相關(guān)者理論的評價

任何理論都存在著進步性與局限性，利益相關(guān)者理論也不例外。

1、利益相關(guān)者理論的進步性

如果企業(yè)僅僅強調(diào)對股東負責(zé)，那么勢必為了股東的利益會忽略甚至影響其他利益相關(guān)者的利益。根據(jù)利益相關(guān)者理論，公司的經(jīng)營決策影響到所有利益相關(guān)者的利益，企業(yè)應(yīng)該對所有的利益相關(guān)者負責(zé)，企業(yè)決策應(yīng)該是平衡所有利益相關(guān)者的利益，而不僅僅是股東利益。

企業(yè)應(yīng)用利益相關(guān)者理論可以提升企業(yè)的核心競爭力。由于不同的利益相關(guān)者對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性是有差異的，他們對企業(yè)的貢獻不同，所承擔(dān)的風(fēng)險不同，所要求的回報也不相同。有的利益相關(guān)者會對企業(yè)主動施加影響，從而承擔(dān)更大的風(fēng)險，也同時獲得更大的回報，而另外一些利益相關(guān)者則被動的承擔(dān)風(fēng)險，應(yīng)該通過區(qū)別不同的利益相關(guān)者，確定核心利益相關(guān)者。企業(yè)應(yīng)用利益相關(guān)者理論，利益相關(guān)者的利益得到維護，他們反過來會更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，特別是那些核心利益相關(guān)者理論，從而減少了監(jiān)督激勵成本和機會主義行為，他們和企業(yè)形成一種基于信任的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系將大大減少交易成本和由于信息不對稱帶來的成本。良好的聲譽、獨特的組織文化與客戶、供應(yīng)商之間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系形成企業(yè)無形的、有價值的、競爭對手難于模仿或直接取得的資產(chǎn)，而這些資產(chǎn)使企業(yè)創(chuàng)造了超越競爭對手的優(yōu)勢，形成企業(yè)的核心競爭力。

利益相關(guān)者的局限性之一就是相關(guān)者利益本身具有相互競爭性。王新磊(2007)指出，盡管利益相關(guān)者理論在多個方面顯示了其合理性，但利益沖突導(dǎo)致效率的損失，相關(guān)者的利益不易量化，給實際操作帶來困難。在利益競爭中，一方利益的實現(xiàn)必然是以犧牲另一方的利益為代價。比如員工希望獲得更高的工資，而在企業(yè)利潤率一定的前提下，高工資必然會影響到所有者的利益，而如果要同時保障所有者的利益和員工的高工資，企業(yè)必然要提高價格，這時，消費者的利益又會受損，但如果考慮消費者的利益，則企業(yè)的利潤必然會有相應(yīng)的下降，此時，國家的稅收就會隨之減少。由此可見，在相關(guān)者的利益存在競爭性的情況下，要同時兼顧他們的利益是不現(xiàn)實的。

利益相關(guān)者理論對傳統(tǒng)的企業(yè)理論不是替代，而是一種補充，最大的貢獻就在于提醒公司應(yīng)該更多的關(guān)注股東以外的利益相關(guān)者的利益，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。以確保公司價值的長期最大化，使企業(yè)更長久的發(fā)展。

利益相關(guān)者理論下企業(yè)社會責(zé)任的構(gòu)建

由于理論指導(dǎo)的缺乏，企業(yè)社會責(zé)任研究中，諸如“為誰承擔(dān)社會責(zé)任”、“為什么承擔(dān)社會責(zé)任”、“為什么事情承擔(dān)社會責(zé)任”等問題令企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者苦惱不已。利益相關(guān)者理論的出現(xiàn)，大大促進了企業(yè)社會責(zé)任的研究，企業(yè)在維持生存、追求發(fā)展的過程中，不可避免地與企業(yè)內(nèi)部和外部各個利益主體發(fā)生關(guān)系，為了企業(yè)與社會利益的協(xié)調(diào)、均衡發(fā)展，企業(yè)不可避免要承擔(dān)社會責(zé)任。將利益相關(guān)者理論引入企業(yè)社會責(zé)任的研究中，

則要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對投資者利益負責(zé)的同時，還要滿足其他利益相關(guān)者的利益要求，承擔(dān)對股東、員工、顧客、政府、社區(qū)、競爭者、環(huán)境等的責(zé)任。

對股東的責(zé)任

在市場經(jīng)濟條件下，股東是企業(yè)的投資者，企業(yè)與股東的關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系中最重要的內(nèi)容。股東可以說是企業(yè)最大重要的利益相關(guān)者，它投入的多，自然要求的回報也多。企業(yè)對股東的責(zé)任是不同于一般的企業(yè)社會責(zé)任的。

企業(yè)對顧客的責(zé)任

顧客是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的購買者、消費者。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開顧客的信賴與支持。企業(yè)首先應(yīng)該向顧客提供其滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足其購買需求。企業(yè)應(yīng)該首先深入市場調(diào)查，然后進行合理的預(yù)測，弄清楚消費者的基本需求狀況，并開展好售后服務(wù)等。在保證消費者的合法權(quán)利的同時，滿足消費者的需求。消費者的合法權(quán)利包括：自由選擇權(quán)、知情權(quán)、索賠權(quán)、公平交易權(quán)等。其次，企業(yè)要準(zhǔn)確的向顧客傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的信息，并收集顧客意見，正確、及時的處理顧客的意見，通過這些顧客意見不斷改進企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，努力提高客戶滿意度，這樣才能擁有更大的客戶源。

企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任

社區(qū)是企業(yè)外部環(huán)境的重要組成部分，是企業(yè)的根基所在，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大的影響。企業(yè)的運行需要社區(qū)提供的各種社會服務(wù)，如水電供應(yīng)、治安保衛(wèi)、消防衛(wèi)生等，離開社區(qū)，企業(yè)的人流、物流、信息流等就會停止。企業(yè)作為社區(qū)的重要組成部分，就要為社區(qū)承擔(dān)一定得責(zé)任。要積極地相應(yīng)社區(qū)的號召，支持社區(qū)建設(shè)，美化社區(qū)環(huán)境，維護社區(qū)安全，為社區(qū)居民提供就業(yè)機會等。這樣可以提升企業(yè)的知名度，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任

擁有良好的生態(tài)環(huán)境是社會持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，人們的生活質(zhì)量的不斷提高也需要擁有良好的社會環(huán)境，環(huán)境、資源的保護和合理利用不僅關(guān)系到當(dāng)代人的切身利益，而且事關(guān)子孫后代的生存和發(fā)展，是實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。企業(yè)作為社會經(jīng)濟的基本組成部分，必須承擔(dān)起保護生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。要在尋求自身可持續(xù)增長的同時，保證經(jīng)濟、環(huán)境和社會的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。要從分合理利用資源，保護環(huán)境，促進經(jīng)濟與自然，經(jīng)濟與社會的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)要盡量的降低能源與資源的消耗，減少甚至消除污染物的排放。還要慷慨解囊，自主環(huán)保事業(yè)等等。

企業(yè)對政府的責(zé)任