前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇財務主管工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
1-10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過日常工作來培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11-12月是公司領導安排從事財務主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業公司的明細收費情況,了解物業公司收費員的收費流程,對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
1.系統地掌握會計理論知識和相關專業知識,基本了解國內外財會理論研究最新動態;
2.熟悉會計及相關的法律、法規,具有較高的政策水平;
3.有制定行業財會制度,主持一個地區、一個行業或一個大中型企業或事業單位會計工作的經歷;
4.具有豐富的實務工作經驗,精通業務,有解決實際工作中復雜的會計問題的能力,并參與本行業或單位管理決策,取得顯著的成績;
5.有較強的會計理論水平,公開發表、出版有較高水平的論文、著作;
6.有培養會計專業技術人員和指導會計師工作的能力;
7.有運用外語獲取信息和進行學術交流活動以及運用計算機處理有關信息;
8.具有良好的職業道德和敬業精神。
所以我們寫自己總結的時候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業知識達到了什么層次,制定了什么制度,培養了什么人才,并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
二、再說真話的前提下,如何更好地描寫我們的才能?
我認為應該按財務主管的要求來寫自己所作的工作,財務主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章僅供參考:
把自己的實際工作中的業務融合這些合格主管所作,相信大家都會寫出好的業績的。
如何成為合格的財務主管
做好財務主管應具備的素質
道德素質
誠信第一、操守為重• 敬業愛崗• 同舟共濟、以企業為家
知識素質
微觀與宏觀經濟學知識• 熟練掌握會(第一diyifanwen.com免費提供,轉載請注明)計知識• 相關的專業知識• 了解企業各方面全盤知識
職業素質
對上司:*要認真的擔負起自己的責任。*尊重并執行上司的決定。 *歡迎上司的指導與培養。 *以自己的實際工作為上司排憂解難。
對下屬:*要予以幫助、扶持。 *給他們以成長和鍛煉的機會。 *搞好與下屬的關系,提倡團隊精神。 *充分調動他們的工作積極性,共同完成理財重任。 *協助下屬達到他們的工作目標。 *保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
做好財務主管應具備的能力
理財能力
決策能力
表達能力
組織能力
領導能力
應變能力
意志能力
創新能力
協調能力
專業能力
在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
做好財務主管應講求藝術
領導藝術
授權藝術
開會藝術
運籌藝術
批評藝術
調節藝術
溝通藝術
激勵藝術
語言藝術
表揚藝術
做好財務主管應有的觀念
競爭觀念
“物競天擇,適者生存”
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的**公司,財務部是**公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面
一、 財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、 會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
會議通知格式1、標題。
有完全式和省略式兩種。
①完全式包括發文機關、事由、文種。
②省略式,例如《關于的通知》。
通知內容簡單的,只寫通知兩字,這也是省略式的一種。
2、正文。
有的正文比較簡單,只講明為什么或批轉這一文件,有哪些原則要求,主要的具體內容應看所附文件。有的正文寫多幾句,借題發揮,補充強調有關要求,或作出指示,布置相應的工作。也就是要遵照執行、貫徹落實的具體內容在附件里,而不是在批轉的通知中。批轉通知只是一個載體。
公司內部會議通知范文1公司各部門:
公司定于20xx年10月9日召開全體員工工作會議,具體要求通知如下:
一、 會議時間:20xx年10月9日下午18:00
二、 會議地點:公司總部會議室
三、 參會人員:公司全體員工(值班人員除外)
四、 主持人:XXX
五、 攝像:XXX
六、 相關要求:
1、 參會人員不得無故遲到、早退、請假等。
2、 參會人員統一著工裝參會。
3、 參會人員需攜帶筆與筆記本,做好會議記錄。
4、 參會人員會議前需將手機調至振動或靜音,會議期間不得隨意走動。
XXXXXXXXXXXX有限公司
20xx年10月9日
公司內部會議通知范文2各部門:
由于春節調休,3月份全部單休。周會統一安排到周六,望大家做好工作安排。具體如下:
一、會議內容:周總結
二、參加人員:公司全體員工
三、會議時間、地點:3月份每周六,公司會議室
重慶博易迅科技有限公司 綜合部
20xx年2月27日
公司內部會議通知范文3大家好,明天下午(1月9日.周六)3點,請有時間的協會管理和新老志愿者到市政協一樓開會,
會議內容:
一、關于協會申請天使助學金入選的情況通報,
二、關于協會入選河南省溫暖20xx先進集體候選人的通報,
三、協會近期主要工作。
本次會議暫定1-1.5小時結束,不延長時間。
注意事項:在規定時間內超過十分鐘未到的志愿者拒絕參加。大家可以發表意見和建議。
公司內部會議通知范文4經公司研究,定于20xx年3月12日召開發放保健品會議。現將有關事項通知如下:
一、會議內容:研究發放保健品的辦法。
二、會議時間:20xx年3月12日(星期四)下午2:00-2:20簽到,2:30準時開會。
三、會議地點:公司二樓會議室
四、參會人員:1、公司分管領導、相關部門領導五、會議要求:1、請參會人員安排好工作,準時參加會議。
公司內部會議通知范文5中心各部門:
經領導班子研究決定,于20xx年1月25日(星期一)下午14:00時,在中心二樓會議室召開20xx年度工作總結大會,部署20xx年度相關工作,為確保本次會議的成功召開,現就有關事項通知如下:
一、本次會議屆時有XX 領導參加。
二、中心領導班子成員在會議上分別匯報各自的分管工作,要求結合實際重點匯報20xx年度相關工作。
三、部門負責人在會議上要結合實際情況匯報20xx年度的重點工作。
四、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場進行簽到,14時將準時召開會議。
五、要求參會人員必須做好本次會議記錄,會后部門負責同志要及時將會議內容傳達給部門人員。
六、中心部門負責人(含)以上領導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。各自書面匯報材料于1月25日上午9時前送交辦公室進行復印。
七、會議匯報工作程序:副主任財務主管客服主管維修部綠化保潔部保安部鍋爐班常務副主任。
八、由于會議場所較小,本次會議共計劃25人參加,其中中心領導班子5人,部門負責人4人,辦公室2人,黨員2人(XXX、XXX),維修部2人,客服部3人,保安部2人,財務部1人,綠化保潔部1人,鍋爐班1人,XX管委會領導2人。部門負責同志按照計劃人數各自安排本部門人員參加會議。
九、各部門安排人員參加本次會議時盡量考慮業務骨干、技術能手參加。
十、部門負責人在1月25日上午10:30協助辦公室一塊布置會場。
特此通知
述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。下面就讓小編帶你去看看電子商務年終個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
電子商務述職報告1電子商務部作為公司的一個新興部門,一年來,部門在公司領導的帶領下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學習,在學習中成長,基本完成了領導交給我們的任務,現將一年工作匯報如下:
一、電商之路
電子商務在互聯網、物聯網、移動互聯網迅猛發展的時代,充分把握時代脈搏,迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿。公司領導緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務的重要決定,并專門成立電子商務部,作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰,更充滿了艱難險阻。為了降低風險,我們如履薄冰,反復討論、反復研究,向電商巨頭學習電商經營、管理經驗,向國內外農產品電商先行者學習起步之道。最終,在領導的指導下,我們制定出符合公司實際的發展目標,即以未來商業綜合體“一個中心,二個平臺”的建設為中心任務,逐步建立實體與電商互動的現代o2o電商基地,并圍繞發展目標詳細地作了電商發展規劃,形成《規劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立,行動是關鍵。電商開啟,不能盲目,不能莽撞。從傳統產業轉向電子商務,我們準備尚不足,因此我們要學習先行者們的起步經驗,學習成功者的經營管理之道,更要吸取失敗者的教訓。通過參加多個有關電商發展和電商起步的高峰論壇,我們學到了電商起步之難,電商起步需要專業的人才,包括運營、策劃、網站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領導高瞻遠矚的策略。通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優秀的運營;離不開到位的服務;離不開超高的品質;更離不開客戶的口碑。通過仔細分析國內外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓,電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優質產品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風險控制。電商之路充滿坎坷,我們要發展,要壯大,就必須找準方向,精準定位。
二、日常工作
(一)完成固定資產盤點收尾工作固定資產線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著c6系統的日漸完善,固定資產線上管理也進入到最后階段。我們在公司固定資產盤點、登記的基礎上,對四個農產品門店的資產進行了清點、盤查,登記造冊,錄入c6系統,并貼上資產標簽,對資產管理實行責任到部門、責任到人。此次固定資產盤點,共錄入系統記錄539條,包括電腦69條,空調31條,辦公桌114條,辦公椅521條,電視機10條,文件柜64條,待后續盤點記錄全部錄入后,固定資產管理可全部實現線上領用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續做好it設備,通訊設備、c6系統以及網絡設施設備的維護。
1、續交公司光纖使用費,確保公司網絡通暢。
2、調整c6平臺流程設置,更改因人員變動引起的流程錯誤;
重新檢查、更正并簡化流程,使c6達到化。
3、完成固定資產盤點,同時入錄到c6平臺,建立電子資產庫。
4、日常維護公司網絡等。
5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)c6系統費用管控模塊實施。
1、費用管控是c6系統管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預算管理,并且它還可以與財務思訊軟件進行接口數據交換,直接產生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前,我們與財務部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設計,費用申請、費用報銷、預算導入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
2、存在的困難盡管在前期做了較多的工作,但是依然面臨著諸多困難:一在團隊方面,我們缺乏專業的電商運營團隊,人員配合和團隊培養也是一個長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大。
3、在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
四在同行競爭方面,同行電商發展快速,已經一步,行業門檻不斷提高,網上市場不斷被瓜分,商品競爭力略顯不足;五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準的定位,工作方向還不夠明確。
電子商務述職報告2本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總如下:
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“______”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“______”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“______”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了“______”、“______”、“______”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“______”等合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司__總、__總的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
述職人:
20____年____月____日
電子商務述職報告3尊敬的領導、同志們:大家好!
光陰如梭,20____年已接近尾聲,內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面,我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法,但也親眼目睹了公司的蓬勃發展,從最初的寥寥十幾人發展成為數十人的大家庭。在這一年里面個人思想覺悟有了很大的提高,而且還認識了很多良師益友,獲得了很多知識與經驗。
感謝這一年里領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將今年的工作做如下述職報告:
一、工作內容及工作總結
1.今年的工作大體可以分為兩部分,從去年過年開始到今年的4月份。
我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優化)。并且對咱們公司的網站進行優化。因為剛剛接觸這行業,很多東西也都是從網上查找的,所以并不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈,也只把長尾關鍵詞做到首頁,主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。
2.從第五月開始,就是我今年工作的第二部分了,工作重點從上海搬到了鄭州。
在這里認識了不少的良師益友,學到了不少關于優化的專業知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護,在這幾個月了,斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中,由于網站沒有經過大的變動,所以沒有用到很多新的技術,也由于剛開始分析不當,沒有站在用戶的角度上面想問題,致使網站的內容比較少,而且很多功能無法添加,使發現的問題不能馬上解決,只能加上靜態頁面。在往后的開發過程中,應該把網站分析的更加徹底一點,后臺的功能應該更多一些,同時在實踐的過程中,應該不斷的學習和總結,這樣遇到的問題才能得到很好的解決。
3.后面兩個月基本上也是在做四個網站的管理,負責更新文章,尋找友鏈以及自己發外鏈。
網站一直也沒有取得較好的名次,一直在第五六頁徘徊,也許是因為自己的方法有點不正確,才使關鍵詞一直沒排上來,下一步爭取盡快找到突破口,打破這個僵局。
在這一年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,“三人行,必有我師”,每個人都有自己的長處,我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理,也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,為公司作出更大的貢獻。
二、明年的工作計劃
明年,是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場,公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業知識和實踐能力,盡快的成長和進步。在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:
1.眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。
2.工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3.要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4.把握一切機會提高專業能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發展打下基礎。
5.對工作精益求精,一切從用戶出發,力求完美。
以上是我個人對20____年的工作報告,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作環
境是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,聽從領導的安排,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。
最后在這里祝福公司蓬勃發展,來年生意更上一層樓。也祝愿公司全體同胞們新春愉快,身體健康,合家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友,有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。
電子商務述職報告4尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的20____年即將過去。回首這一年感慨萬千,在領導的正確指導和引領下,在廣大同事的支持配合下,克服各種困難努力完成各項工作,利用空余時間不斷加強運營各方面的知識,以此提高自己的運營能力和工作水平。
回首這一年的工作,從德,勤,能,方面對自己進行總結,既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質,我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關系,把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一,把不斷振興專營店與工作實效相結合,在工作和事業面前顧全大局,不計個人得失,努力做好自己的本質工作的同時,力所能及的協助同事。
勤
反映一個人的工作態度和事業心。自工作以來,我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態,決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現工作中勤奮認真,勤勞奮進,養成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
能
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能,親自動手,以提高店鋪流量為目標,做到一絲不茍,精益求精,分析流量來源占比,對店鋪版面及商品進行優化,努力提高單品搜索排名及寶貝的轉化率。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動專營店銷售的大突破。
這一年來回首過去,總結至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰的明天。在領導和同事們的關心和幫助下,為實現共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業做出我的貢獻。
述職人:
20____年____月____日
電子商務述職報告5光陰如梭,20____年就已經成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。回首過往,電子商務已陪伴我走過了人生很重要的一段時間,使我懂得了很多。在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在電子商務的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,初步的完成了各項工作……
以下把個人的只要工作職責敘述如下:
一、職責分工
1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單
;
2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
6、預約B2C網站送貨時間,協調安排
7、線上,線下訂單ERP系統發貨以及退換貨單,移倉單的打印
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的工作態度,適應商務部門的工作特點
1、發貨時,一定要嚴格審核領用手續是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續欠妥者,一律拒發;
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;
3、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;
二、盡職盡責,做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產品入庫要求越來越嚴格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節,將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。
2、嚴把出庫關:產品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴把出庫檢驗關,使出庫差錯率保持在很低的水平;
但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現,自己解決不了的問題我們轉向外部學習,把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓,用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗,真正把住出庫關,把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細、謹慎 系統數據錄入工作得細心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設:用制度來規范操作:制度制訂出來之后要堅持執行,并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下:我們堅持每季度進行盤點,每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進行糾正,并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生;盤點由原來的先盤點再與ERP核對改善為直接從ERP導出庫存表進行盤點,省去了核對的環節,并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態盤點,目前每月進行一次動態盤點,更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因,在20____年下半年的動態盤點就擱置了。20____年制訂的發貨追蹤制度,由原來的手工統計發展到在ERP新開模塊直接錄入ERP;由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度,同時用制度來規范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現,并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產品進行了重新布局,使陳列更加合理;
下半年庫存量的差錯率嚴重。原因:人員缺乏,出庫把關力度不夠,希望在2012年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關,使整個出入庫環節更加嚴密。
2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發揮其運輸能力。
尤其加大力度進行發貨追蹤,基本做到每票發貨都及時跟蹤到送達客戶手上,并把發貨信息及時錄入ERP。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。
首先明確自己的分工,每個人知道在團隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內事;一個團隊要成為一個有機的整體還要相互協作,一個崗位多人勝任,團隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉。為了把工作做好、為了把每天該發的貨發出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉,也得到了各個部門同事的認可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進經驗,持續改善倉庫管理、質控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務,爭取把發貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業務范圍的擴大,開始經營多種品牌產品。我們還缺乏這類產品管理的經驗,要多多學習產品知識,不斷積累經驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關于工作的,關于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領導的指導與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學習,學會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學習,在接下來的工作中爭取提高領悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創造性方面得到進步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養,多學習為人處事的哲學,超越現在的自己,爭取更大的進步!同時,希望在2012年能夠實現努力方向,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!