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【關鍵詞】醫療保險專業;本科;實踐教學;內容體系。
隨著我國社會醫療保險體制改革的全面深化,以及商業健康保險的迅猛發展,市場對醫療保險專業人才的需求激增,全國各相關高校每年輸送的醫療保險專業人才總人數也在逐年增加。但遺憾的是,近些年相當一部分專業學生畢業后沒有走上與醫療保險相關的崗位,而是被動地選擇了其他行業,造成經過多年精心培養的醫療保險專業人才嚴重流失。根據社會醫療保險單位和商業醫療保險公司的反饋,醫療保險專業畢業生普遍存在的問題是:走上相關工作崗位后,動手能力差、適應周期長,導致用人單位新人培養成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于,在人才培養過程中一味強調理論知識的灌輸和考核,忽略了學生實踐能力的培養,造成專業學生培養與社會需求嚴重脫節。從專業性和實踐性上來看,醫療保險專業應該被定位為應用型專業。
尤其是本科層次的醫療保險專業人才培養,不應以學術型和研究型人才培養為目的,而應定位于實踐型、應用型人才培養模式,以滿足社會需求為專業發展目標,強化學生的相關理論知識的應用能力與實踐能力。其中,實踐性教學環節是強化學生實踐能力培養的重要途徑。然而現有的醫療保險教學模式長期存在重理論、輕實踐的現象,多數院校至今仍主要側重于書本理論知識的傳授,實踐教學極為薄弱。
1 醫療保險專業本科實踐教學中存在的問題。
1.1 缺乏實踐操作能力強的專業教師、實操指導性強的教材和模擬軟件。
(1)缺乏具有較強實踐能力的專業教師。
首先,目前大部分醫療保險專業教師都是“從學校到學校”。由于目前的就業問題嚴峻,很多醫療保險專業的畢業生都選擇通過繼續深造以留在高校, “躋身”高校教師行列。
因此,這些教師是沒有在專業實際部門工作的經歷或實踐的,雖然具有很高的專業理論水平,但是實踐領會與操作能力則明顯不足。在這方面,國外政界和教育教師界人力資源的自由流動為專業教育實踐環節的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國,由于體制原因、學歷要求等,有實踐能力的人才或有政策實踐的專家由于沒有高學歷而無法從教。
其次,醫療保險專業的交叉性造成了教師專業能力與實踐教學需要存在一定的差距。醫療保險需要教師既具有扎實的保險專業知識,又具有深厚的醫學底蘊。而某些院校醫療保險專業教師主要來自臨床醫學專業,這些教師有著深厚的醫學知識,但只有少數教師有過保險公司實踐經歷,多數教師對醫療保險專業知識了解有限,缺乏醫療保險的實踐經驗;另一個極端是,專業教師都來自于金融保險專業,有著深厚的金融保險學功底但缺乏一定的醫學知識。這些教師都很難將醫學知識和醫療保險實務有效結合。
(2)缺乏實踐性較強的專業教材和模擬軟件。
目前,醫療保險專業的核心課程中一般涵蓋了保險學、醫療保險學、社會保障學、人身保險學、健康保險學、醫院管理等課程。這些課程教材數量多,更新速度快,但是偏重于理論知識的介紹和管理條例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實務”,但是實務部分一般僅陳述某省市的醫療保險政策或者某商業醫療保險公司的條例、細則,缺乏實際操作內容的介紹和指導,缺乏相關案例的討論啟示與實踐延伸。
此外,醫療保險專業在許多高校并未配備實驗室或者與其他專業共用實驗室,并且各大高校在醫療保險實操模擬軟件的引進和開發方面投入過少。
1.2 缺乏專業教育基地和實踐教學基地。
由于醫療保險專業的特殊性,其專業教育基地和實踐教學基地的建設顯得尤為重要。目前,醫療保險專業理論教學體系發展較為完善,而實踐教育教學體系建設卻顯得有些力不從心,其主要表現就是缺乏專業實踐教育教學基地。學生在掌握相關理論知識后無法在實踐中得到進一步的認知和領會,這是各大高校普遍面臨的問題。專業實踐教育教學基地的匱乏造成了培養出來的學生理論知識水平和實際操作能力、理性認知和感性了解與實際情況存在較大差異,從而造成培養出來的學生無法較快地適應市場發展和需求。
1.3 實踐課程設置層次不清、實踐內容缺乏連貫性和遞進性實踐課程教學是一個完整的過程,必須按照教學發展的規律循序漸進地開展組織實踐教學,為學生提供相互承接、相互聯系的實踐課程。然而,現在部分高校開設的實踐課程沒有統一的、相互聯系的、遞進的、完整的實踐計劃和安排,造成教學混亂的局面,實踐課程教育的重點容易被學生和教師忽視,造成實踐課程被“混著過”,這些不利于實踐課程核心價值的體現和拓展,進一步造成了學生應付實踐課、教師胡亂安排實踐課的現象。[2]為了進一步培養符合市場要求的復合型人才,各大高校紛紛開設與醫療保險業相關的實踐課程,如去醫院醫保科、商業保險公司等實操性實習單位熟悉相關專業崗位的職責及辦事流程,開展醫保政策實操手冊的學習,進行數據處理軟件的上機實驗等。而這一類的實驗操作課程由于沒有統一、完整的教學安排,大部分支離破碎、流于形式,實際教學質量并不高,也未達到預期的目的。
2 醫療保險專業本科實踐教學內容體系的設計思路。
2.1 醫療保險專業本科實踐教學應具備的條件。
(1)“雙師”隊伍建設。
醫療保險專業教學不僅僅是理論知識的傳授,同時包括對學生動手能力的培養。因此,要求授課教師既精通醫療保險專業理論知識,同時又要熟悉醫療保險業務,如醫療保險產品分析、醫療保險計劃設計、醫療保險核保理賠、醫療保險產品營銷等。然而,由于教學任務和科研任務的雙重壓力,一般的專職教師很難達到這樣的要求。所以,在師資配備時,可以考慮安排“雙師”教學,即醫療保險專業理論課程部分由專業教師承擔,而實訓教學,尤其是課外實訓教學部分由保險公司相關專業人員負責。[3]“雙師”教學既有利于專業教師專心負責和深化理論教學、從而減輕壓力,也有利于讓學生接受一線專業人員最直接、最權威的指導,親身體驗醫療保險實務操作流程,加強學生運用知識的能力,避免出現理論與實踐脫節的現象。另外,各院校要考慮培養具有“雙師”特征的專業教師。例如,將現有的專業教師分批送到相關崗位去接受一定時間的培訓,回校后便可勝任醫療保險專業相關課內實訓教學活動的開展,同時也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
(2)實踐教學基地建設。
社會醫療保險實踐教學可以充分利用現有資源,建立校內實踐基地和校外實習基地。在校內通過對現有資源的整合利用,建立包括實訓實驗室、多媒體教室等,進行崗位模擬、現場討論、計算機模擬操作等教學。在校外,各大高校應當積極與企事業單位(如醫院醫保科、政府醫保局、商業保險公司等)、民間團體(如醫療保險協會等)合作,將其建設為長期實踐基地,定期組織學生去參觀、學習和交流,從而提高學生的社會實物參與度和社會問題認知程度。另外,還應當聯系相關企事業單位,了解相關單位在未來發展的知識需求和人才需求,根據市場需要培育滿足企業發展目標與學生發展目標的人才。此外還應加強與外界交流,建立多種渠道,及時為專業學生提供更全面的市場信息和社會信息,以便學生在大學四年的時光里做出更好的安排和計劃。
(3)實踐教學資料的準備。
實踐教學需要有與之相配套的實踐教學指導教材、實踐模擬操作軟件等資料。體現出各部分實踐教學的目的和要求、實踐的方式及手段、實踐教學效果的考核和評價辦法。根據需要編制實踐教學指導教材一部,教學軟件可以通過外購或其他途徑取得。
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2.2 醫療保險專業本科實踐教學的形式。
(1)課堂實踐教學。
醫療保險專業本科課堂實踐教學內容分為基礎理論和基本制度兩個部分。在介紹基本理論知識時,由于側重于對基本理論知識的理解,可以采用案例討論的形式進行,具體形式可以小組討論,也可以雙方辯論的形式進行;在基本制度運用階段,其實踐內容應側重于加深學生對基本制度的理解以及實際操作能力的培養。這部分內容著重培養學生的溝通協調能力、動手操作能力等基本的工作能力。因此,在內容設計上應能夠體現社會醫療保險職位的特點。可以按照醫療保險的職位設計實踐內容,在實踐過程中運用模擬實際職位手工操作與軟件操作相結合的方式進行。[4]具體做法是:提供固定場所建立模擬職場和實訓室,引進保險公司的經營管理制度進行課堂教學企業化管理試點,裝備模擬保險流程各環節的專業教學軟件。
(2)校園實踐教學。
在學校模擬保險企業等開展有關活動,培養學生的保險文化和職業素養。組織辯論會、演講會等,訓練學生的口語表達能力、公關能力,培養其團隊意識和吃苦耐勞精神,增強學生獨立處理問題和適應保險市場的社會競爭能力。通過各種公開和內部的勞動與社會保障專業知識競賽,普及相關知識。激發了學生的學習熱情。[5]還可以組織專業學生在校內向同學開展大學生醫療保險制度、城鎮居民醫療保險制度、新型農村合作醫療等政策咨詢服務。
科研和創新活動是本科教育的重要組成部分。科技競賽也是醫療保險專業本科實踐教學的一種形式,是實現創新教育的有效載體,是展現高校教育教學質量的平臺。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學科競賽,對于推動醫療保險專業教學建設和教學改革,促進教學與科研的結合,促進素質教育的實施,激勵學生的學習積極性,培養大學生的創新能力、協作精神和理論聯系實際能力等諸多方面具有積極意義。醫療保險專業要倡導和鼓勵學生積極參與“挑戰杯”、“新苗計劃”、“未來學術之星”等校級大學生科研課題、大學生創業計劃大賽等各類科研比賽項目。
(3)社會實踐教學。
校外綜合實習部分結合學生畢業實習進行。
目前,醫療保險專業社會實踐中的醫學實踐未受到足夠的重視。醫療保險專業開設醫學課程是專業工作的需要,但實際教學中總認為知道一些臨床醫學知識即夠用,忽視臨床操作技能訓練。因此,作為一個完整的校外實踐,醫院臨床實習是必不可少的。醫療保險專業本科的社會實踐部分應建立醫院臨床實習和保險公司、醫保部門“雙實習”制度。[7]社會實踐教學的具體做法是:根據醫療保險專業的課程特點可以選擇醫院、醫保中心、商業保險公司作為其校外實習基地,由實習單位教師指導學生從事具體的工作。其內容應體現社會醫療保險學的基本理論和基本技能,一般按照實際的工作程序安排實習的內容,以鍛煉學生各方面的能力為主,具體內容和程序可與實習基地教師合作確定。力求使學生在實習期間有良好的實習效果,獲得實習單位好評,為畢業生就業創造條件,實現實習后直接與實習單位簽約就業。
(4)各實踐環節可以相互聯系、相互滲透。
實踐教學課程設置應當有明確的目標和計劃,按照不同年級學生的能力特點和專業知識水平進行安排,可將醫療保險專業理論教學環節、實踐教學環節、畢業論文緊密結合起來。通過專業認知實踐、課程實踐教學、獨立實驗課、專業課題調研課、相關職業技能培訓、畢業實習等形式,開展課內外相關實習課程,課程內容層層遞進、相互聯系,形成整個專業實習課程整體流程,培養出實操能力強、學習能力強、專業與市場對口的學生。[8]
1)理論課程與實踐結合。如《社會調查方法》這門課主要由操作性和綜合設計性實訓項目組成。綜合設計性實訓項目要求學生完成一項實驗課題,主要目的是運用所學理論知識,針對醫療保險改革中的熱點問題,設計問卷并進行統計分析。每學期的第 1 周布置下去,第 1 7 周上交,學生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設計問卷、發放和回收問卷、做統計分析,最后撰寫實驗報告。
2)畢業論文與實踐的結合。如:承擔了校級科研項目的同學,由于有科研項目任務,因此會組織其他學生作為小組成員,利用暑期或平時的實踐課程進行問卷調查,然后進行統計分析,提出有針對性的問題和對策,最終各位小組成員完成這個項目的子課題并分別作為各自畢業論文的選題,從而較為成功地將學生科研與畢業實習、畢業論文有機結合起來。
2.3 對學生學習效果的評價。
對課程的考核應當體現理論知識的掌握和綜合素質的提高兩個方面。可以結合課堂內外的教學采用“過程評價+考試考核”綜合評價模式,考試考核學生對醫療保險學基礎理論、基本制度的掌握情況,其中過程評價主要對學生活動過程中綜合表現情況進行評價,可以根據具體的內容建立相應的評價體系。在評價過程中,可以選擇相鄰兩屆學生的綜合素質評價結果進行對照,以此來評價其教學效果。
3 結語。
一個完整的醫療保險專業本科實踐教體系應包括實踐教學條件、形式和評價,而開展該專業的實踐教學內容體系的研究,將有益于全面實現專業教學目標體系,并為教學條件和實踐管理提供較為具體的科學指導。充分挖掘醫療保險專業實踐教學內容,擴展實踐教學內容在整個教學計劃中的比重,進一步完善實踐教學體系,使課堂實踐教學、校園實踐教學、社會實踐教學相互補充,形成一個相對獨立的有機的整體,為學生能力的拓展和將來的就業打下良好的基礎。
參考文獻
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1“任務驅動”教學方式
對于該課程,課內實踐教學的目的是為了充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,因此,采用“任務驅動”的方式可以較好的激發學生的積極性。“任務驅動”指的是學生在學習過程中,在教師的幫助下,圍繞一個共同的任務為中心來完成,在這個過程中,學生會通過任務的進程獲得成就感,可以較大地激發他們的積極性,逐步形成一個良性循環,從而培養學生獨立思考和自主學習能力。該門課內實踐教學結合任務驅動的方式,已經采用的是讓學生選擇自己感興趣的某個IT領域技術方向,運用文獻檢索方法,自行查找英文文獻并閱讀翻譯,在課堂上用英文對其作報告,并制作英文PPT加以展示,并添加現場提問的環節,培養學生用英文進行學術答辯的能力。通過在課堂上使用這種實踐方式,已取得了較好的效果。
2其他多元化的任務方式
除了培養學生英文文獻檢索、學術報告的能力之外,應用型本科IT專業學生是未來IT行業的建設者之一,該課內實踐教學還要考慮市場需求的因素。在IT行業中,企業對員工專業英語能力的需求是必要且多樣化的;如測試、編碼等初級職位員工只需要閱讀用戶界面、操作說明等英文文獻的能力;而對于技術研究等中級職位,不僅需要閱讀能力還要求掌握一定的翻譯技能、回復英文郵件等;在更高級別的工作如訂單簽訂、項目談判等事務中,則需要具備聽、說、讀、寫、譯各方面的綜合能力以及跨文化交流能力。因此在今后的實踐教學中,計劃添加多樣的任務方式,如設計一些具有很強實踐性和實操性的活動,全方位訓練和提高學生面向行業、企業崗位需求、在真實工作環境中的英語交際能力、應用能力和學習能力。比如訓練學生英文簡歷的撰寫,再設計情景對話,讓學生分小組扮演IT公司面試官和應聘者角色,對職場招聘進行場景模擬,學習和應用計算機英語知識和口語表達能力。不僅如此,在工程實踐中,軟件企業開發人員常常需要編寫英文版本的軟件需求文檔和用戶指南,因此還可以考慮與軟件工程的課程老師合作,在學生進行課程設計時編寫英文版本的軟件需求規格說明書。
3靈活布置作業作業也是實踐教學的重要補充
對于作業一定要布置一些實用有意義的內容,這樣學生才會主動而非被迫地去做;關于這方面教師要充分利用自己積累的學習和工作經歷。比如根據筆者學生時期的應聘經驗,可以告訴學生大中型IT公司的軟件開發職位招聘的筆試題很重視動態內存方面的內容,有相當比例該方面的試題,也具有一定難度,而很多中文教材關于此方面的內容往往講解的不夠詳實,而英文教材文獻六的“PointersandDynamicMemory”這一節對動態內存的思想介紹的較清晰,通過此類方法抓住學生的心理,吸引學生主動地去學習,這樣不僅訓練了計算機英語,又提升了學生應聘的競爭力。此外,一定要讓學生體會到利用網絡資源來促進學習和交流的重要性。可以鼓勵學生登陸各大著名IT外企的網站,上面會經常地提供其新技術和新產品宣傳的英文視頻和動畫。這類視頻短片直觀而形象,學生不但學習了新技術和新詞匯,同時還鍛煉了聽說能力,學習興趣也會大大提高。還可以引導學生平時多關注外企網站上的招聘廣告,本專業領域的產品說明書等,上面有大量描述本專業技術的計算機英語,這對培養學生的實際應用能力有很大的幫助。
二結語
關鍵詞:工學結合 高職思政理論課 課內實踐 體系
工學結合人才培養模式是目前我國高職教育發展過程中的主旋律,為學校和企業搭建了雙向接入的平臺。高職思政理論課作為學生政治素質和道德修養提升的主渠道,為社會培養合格的社會建設者具有舉足輕重的作用。基于此,在工學結合模式下,整合現有資源,形成課內實踐教學體系,有助于促進學生了解社會、培養品格、增強社會責任感,從而大大提升適應社會的綜合素質和技能。
一、思政理論課課內實踐教學的內涵
課內實踐教學是思政理論課課堂中進行的實踐教學環節,主要是在課堂中運用豐富的“實踐資料”或真實的圖像資料、案例、情境等實施教學,從而使學生達到接觸社會、學會理論聯系實際的一種教學方式。
二、工學結合模式下思政理論課課內實踐教學存在的不足
(一)過多采用注入式教學模式
由于屬傳統觀念的影響,思政理論課注重對教材內容的解讀,習慣于采用以教師為中心的注入式教學模式,學生學習熱情不高,課堂抬頭率低。即便是課堂內有實踐環節,也僅僅是流于形式,缺乏深度,無形中縮小了學生的創新空間。
(二)對課內實踐教學重視度不足
長期以來,片面地將思政理論課實踐教學理解為超越課堂以外的社會實踐,以至于高職普遍開展以社會實踐為主的教學實踐活動。然而,社會實踐活動更需要相應的政策和資金支持,同時也受到安全因素、師資力量的影響,組織更有挑戰性,覆蓋面有限,以至于可操作性不強,效果無法得以保證。
(三)課內實踐教學規范程度不高
目前課內實踐教學更多采用靈活方式開展。教師習慣采用個人在教學中常用的教學方法,尚未能實現資源的共享,造成資料的重復收集。在課內實踐教學內容的設置方面,缺乏規范的操作流程及注意事項,時常達不到如期的教學效果。
三、工學結合模式下思政理論課課內實踐教學體系建構實施方案
(一)明確課內實踐教學目標,完善課內實踐教學計劃和教學大綱
首先,在綜合考慮現有資源的基礎上,制定出體現實踐教學特色的行之有效的教學計劃。
在計劃中明確實踐教學的課時數以及在總課時中所占比重,并能實現動態調整。同時,可以采用“項目式教學法”,通過圍繞某一個實際項目實施課內實踐教學,結合學生專業特點,為個人專業學習和發展提供素質養成途徑。
其次,根據教學計劃編寫課內實踐教學大綱。組織參與該課程教學的主干教師參與編寫,大綱內容盡量翔實,并定期討論,適時更新。同時要處理好實踐環節與課程理論內容的銜接, 在實施過程中,要切實落實實踐的每一個環節,不能因為客觀原因而忽略了實踐項目的細微環節。
(二)形成靈活多變的課內實踐教學模式
高職思政理論課目前共有三門課程,即思想道德修養與法律基礎、思想和中國
特色社會主義理論體系概論和形勢與政策。以下將分別探討這三門課程的課內實踐教學模式。
思想道德修養與法律基礎的課內實踐教學可以采用無領導小組討論、生活感悟、專題研討、模擬法庭辯論、案例教學等形式開展。無領導小組討論目前已成為用人單位招聘活動中廣泛采用的一種方法,課堂中采用此法可以有效彌補就業時由于學生心理準備不足而帶來的求職挫敗感。例如可以在第三章“領悟人生真諦 創造人生價值”、第六章“培養職業精神 樹立家庭美德”兩個章節中重點采用無領導小組討論法。
思想和中國特色社會主義理論體系概論課內實踐可以采用專題探討、知識競賽、歷史影片賞析,學生試講,小組合作學習,成果展覽等方式,加深對教學內容的理解和對歷史是非問題的認識。教師根據教學內容的不同可以靈活采用。例如第十五章“中國特色社會主義事業的領導核心”中對黨的認識可以采用黨史知識競賽的方式開展課內時間教學;第七章“社會主義改革和改革開放”可以采用“改革開放三十年成就展覽”的方式感受改革開放三十多年來社會的發展和進步。
形勢與政策的課內實踐可以采用新聞會、時事評論、調研報告分享等方式。每種方式都需要提早精心準備,做好任務分工,明確流程和注意事項,同時在開展的過程中做好現場的錄制工作,為課后發現問題,完善課內實踐內容提供資料來源。
(三)建立完備的實踐教學輔助資料庫
教學輔助資料的收集是教師完成課內實踐教學的必需環節。分散收集又將會造成教師間重復勞動,消耗不必要的時間,甚至部分資料不能實現共享。因此可以組織教師根據課程的設置情況,分工整理與課程相關的案例、工具書、參考書、影像資料、教學軟件、光盤、時事新聞、錄音資料等實物資料和數據資料,實現教學資源在校園內共享,逐漸完備實踐教學輔助資料庫,為課內實踐教學提供保障。
(四)編寫特色實踐教材
根據課內實踐教學的大綱要求編寫特色鮮明實踐性的教材。在編寫內容安排和習題設置上,要強調學生技能水平訓練,培養學生解決實際問題的能力,突破傳統的以理論發展為序的常規設置,盡量增加實用性案例的編排。教材使用過程中,要根據社會的變化,適時更新內容,在實現教學目標不變的情況下,實現特色教材的可持續發展。
參考文獻:
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關鍵詞:模擬實踐教學;創新人才;多層次;多模塊
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)26-0088-03
一、模擬實踐教學是培養國際貿易創新型人才的必由之路
當前,中國經濟發展面臨的迫切任務是實現經濟發展方式的轉變。黨的十報告明確指出實現經濟發展方式轉變的重要途徑之一是“要實施創新驅動發展戰略”,“把全社會智慧和力量凝聚到創新發展上來”。《國家中長期科學和技術發展規劃綱要》也提出:“到2020年我國進入創新型國家的行列”。建設創新型國家,培養創新型人才是關鍵。高校作為人才培養和知識創新的高地,肩負著創新人才培養的神圣使命。國際貿易是一門理論性和實踐性很強的應用經濟學科,國際貿易理論和國際貿易模擬實踐教學是高校國際貿易專業教學的兩個重要組成部分,兩者缺一不可。國際貿易模擬實踐教學作為理論教學的延伸、補充和深化,對于培養學生的創新精神、創新能力、創新思維、創新技法起到至關重要的作用。但是目前很多高校的國際貿易模擬實踐教學還存在一些突出問題。例如,在教育理念上,還沒有將“以教為中心”轉變為“以學為中心”;在教法上,還沒有將“以知識傳授為主”轉變為“培養能力為主”。我校國際貿易專業近年來通過加強對學生實踐能力和創新能力培養的探索和實踐,從理論高度充分認識模擬實踐教學在創新人才培養中的重要性,系統設計模擬教學課程體系和實踐內容,初步形成了一套具有我專業鮮明特色的多層次模塊化模擬實踐教學體系。
二、多層次模塊化模擬實踐教學體系的構建
1.多層次模塊化模擬實踐教學體系的理論基礎。傳統教學理念的一個較大的弊端是:只強調教師的“教”而忽視學生的“學”。這種教學模式不利于培養學生的創造性思維,不利于培養符合社會需要的具有創新精神和實踐能力的國際貿易人才。構建新型的基于創新型人才培養的模擬實踐教學體系需要突破傳統教學理念的束縛,實現以“教”為中心向以“學”為中心的轉變,構建主義學習理論為這種轉變提供了堅實的理論基礎。設計模擬實踐教學體系應注重以下方面:第一,實踐教學要以學習者為中心,充分發揮學習者的主觀能動性和創造性;第二,以豐富性和關聯性為指導,構建跨學科的實踐教學項目;第三,提供師生互動和學生互動的平臺,在交流和合作中學習;第四,實踐教學課程內容要與社會實踐緊密結合。
2.多層次模塊化實踐教學體系的內容。基于構建主義學習理論,遵循“基本操作能力-綜合實踐能力-應用創新能力”的人才培養規律,以近年來的教學實踐經驗為基礎,我們構建了具有國際貿易專業特色的“多層次、模塊化”模擬實踐教學體系。我們把實踐教學分為基礎知識、專業綜合、學科綜合、創新實踐四個層次,并分別對應課內模擬實踐、獨立模擬實踐、開放模擬實踐和競賽研究模擬實踐四個模塊。①基礎知識層次、課內實踐模塊。基礎知識層次是模擬實踐教學體系的低級層次,在課程群設計上體現為課內實踐教學模塊,其目標是培養學生具備國際貿易專業的基本操作能力。課內實踐是實踐教學的一個基礎環節,屬專業基礎知識加深和基本能力培養階段,隨理論教學同步進行,是理論知識的深化和延伸。國際貿易專業所涉及的諸多專業技能都需要在課內進行模擬實驗,如國際貿易實務、國際貨物運輸與保險、國際結算、國際商品期貨、金融風險管理、電子商務等。學生通過課內實驗能夠進一步對理論知識進行消化理解,有助于把理論知識應用于實踐。②專業綜合層次、獨立實踐模塊。專業綜合層次是模擬實踐教學體系的第二個層次,在課程群設計上體現為獨立實踐教學模塊,其目標是培養學生具備國際貿易專業的綜合應用能力。獨立實踐教學是在課內實踐教學的基礎上增加課時量,加大實踐的綜合性和復雜性,在實驗室中為學生模擬真實的進出口場景而設立的獨立實驗課。目前我專業已經開設的獨立實驗課程有國際貿易談判模擬、外貿單證制作與審核、國際商務綜合模擬等,引進了世格外貿單證教學系、SimTrade外貿教學系統和南北外貿教學系統等軟件,并且為獨立實驗課開設了專門的國際商務談判實驗室和國際商務綜合模擬實驗室。③學科綜合層次、開放實踐模塊。現代經濟管理科學的發展主要體現為學科之間的相互交叉、滲透和整合。企業和社會對國際貿易專業人才的多元化知識結構提出了更高的要求,具備金融、法律、管理、信息等多方面知識的國際貿易人才更加受到社會的青睞。調查表明,83%的企業對多元化的國際貿易人才更加看好。學科綜合層次是模擬實踐教學體系的第三個層次,在課程群設計上體現為開放實踐教學模塊,其目標是培養學生具備經濟管理學科綜合應用能力,打破各學科之間以及學校與社會之間的界線,通過開放實踐完成經管類學科知識的整合。開放實踐模塊主要包括:①大一到大三每年暑假小學期的暑期專業社會實訓。其中大一和大二的暑期實訓主要是在教師的指導下對某一社會經濟問題深入企業和社會進行調查研究,撰寫研究報告。其目的是引導學生深入社會,在實踐中培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。大三的暑期實訓是要求學生深入外貿企業,參與企業的進出口業務,在國際市場的第一線掌握學科綜合技能,培養多元化的國際貿易人才。②依托國際商務談判實驗室的遠程功能,使我校學生與國內外其他院校學生之間進行遠程互動教學,開展國際化商務談判。其目的是開拓學生視野,培養學生綜合應用英語能力、談判能力和國際商務業務能力。④創新實踐層次、競賽研究模塊。創新實踐層次是模擬實踐教學體系的最高層次,在課程群設計上體現為競爭研究模塊,目標是培養學生的應用創新能力。競爭研究模塊主要包括:①組織學生參與各級各類專業相關競賽,如國際貿易實務大賽、全校國際商務談判大賽、全國國際商務談判大賽等。通過各種競賽培養學生的競爭意識、團隊合作精神和創新思維能力。②組織學生參加各種科研活動,如大學生科學研究與創業行動計劃等。這類實驗可由教師指導學生擬定研究題目,要求學生在查閱文獻的基礎上,自己思考,提出研究創意和研究計劃,制定研究方案,教師與學生討論研究方案,學生獨立完成科研過程,并自行寫出研究報告或論文。
三、多層次模塊化模擬實踐教學體系的實現條件
1.創新實踐教學方法。我們在教學方法的創新上突出采用了支架式教學方法和情景模擬式教學方法。支架式教學是指在教學過程中把復雜的學習任務加以分解,由淺入深地逐步引導學生完成知識的意義建構。我們按照支架式教學思想,把國際貿易談判實驗依據國際商務標準合同談判的順序條款依次展開。教師像導演一樣,協助學生搭建知識框架,創設情境,讓學生充當學習主體。我們在國際商務綜合模擬實驗中廣泛應用了情境式教學方法。我們利用SimTrade外貿實習平臺軟件和專門的商務綜合模擬實驗室,為學生提供仿真模擬的外貿業務環境,讓學生扮演進出口商、工廠、進出口國銀行、海關、商檢等外貿業務環節中的各種角色,使他們如同身臨其境,激發了學生的參與意識和學習興趣。
2.打造優良的實驗教學隊伍。模擬實踐教學體系多層次模塊化的特點決定了實驗教學隊伍不能僅僅由國際貿易專業課教師構成,它還應該包括實驗中心實驗教師、跨專業跨學科實驗指導教師和企事業單位專家學者。應根據分層次、跨學科實踐教學的需要,打造一支跨學科、跨專業的教學、科研與社會實踐相結合的開放式校企合作實踐教學團隊。
3.加強和完善模擬實驗教學的軟硬件設備建設。完善的模擬實驗教學軟硬件設備是模擬實驗教學體系的基礎。軟件是指各種外貿實習平臺建設,硬件是指實驗室環境建設。具體來講,外貿實習平臺建設是指:精心選擇和引進先進適用的實驗教學軟件;編寫實驗教材,規范和完善實驗指導書、實驗大綱、實驗報告范本等;將電子教案、多媒體課件、試題庫與網絡有機結合,構建系統、開放、協作、動態的實踐教學資源共享平臺。完善實驗室環境建設是指:多方爭取經費、改善實驗教學設備條件;緊密跟蹤先進的實驗教學管理技術;采用門禁、刷卡、遠程監控等技術,增加開放實驗項目數等。
當前社會在國家戰略層面和企業實踐層面都對高校培養創新型人才提出了更高的要求。模擬實踐教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要教育介質和載體。多層次模塊化模擬實踐教學體系的設計和實施為培養創新型國際貿易人才、實現學生與教師的良性互動、實現多學科的融合,打破課堂教學與社會實踐的界限發揮了至關重要的作用。同時,隨著高校教學改革的不斷深化,實驗教學手段和環境也會面臨新的問題和變化,多層次模塊化模擬實踐教學體系也應該與時俱進,在實踐中不斷發展和完善,從而保障實驗教學的順利開展。
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關鍵詞:實踐教學;實踐能力;課內實踐
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2011)03-116-02
一、構建校內實踐教學環節的必要性
實踐教學是鞏固理論知識和加深對專業技能認知的有效途徑,是培養學生專業素養和提高動手能力的重要平臺。對于國際經貿活動的從業人員來說,除了要掌握專業的基本理論,更要具備較強的實踐動手能力。因此,實踐教學環節在國際經貿專業的教學過程中顯得非常重要。
國際經貿專業實踐教學環節應包括校內實踐和校外實習兩部分,其中校內實踐教學主要包括課程內單項業務實訓、專業講座、綜合業務實訓;校外實習的方式主要有商貿實習、行業見習和畢業實習。
商貿實習和行業見習作為了解專業的一種方法,大多以參觀為主,學生的實踐能力得不到鍛煉。為培養國際經貿人才的實踐能力,幾乎所有院校都為該專業學生設置了專業實習,要求學生到專業對口的相關企事業單位進行為期10周左右的頂崗實習。通過專業實習,學生可以將所學的專業知識與單位實務充分結合起來,提高其獨立應用專業知識分析問題、解決問題的能力;也可以使學生接觸社會和了解社會,尤其是對所學專業就業渠道和就業前景有比較深入的了解,對就業從業人員素養要求有一定的認知。
然而,現實的情況是,實際的實習效果與這種專業實習方式的出發點和所要達到的目標相去甚遠,并沒有收到預期效果。原因如下:第一,一項外貿業務從建立業務關系、合同磋商、合同簽訂和履行,中間可能經歷幾個月甚至更長的時間,而學生接觸的可能只是其中的一個環節,并不能了解業務全套流程;第二,由于外貿業務量大,有時只是備貨一項,就要動用公司大部分的人力、物力,歷時幾個月才能完成,因此,實習內容有時顯得片面而單一,時間利用效率低;第三,外貿談判及營銷策略涉及雙方企業的諸多商業機密、談判籌碼、底價等內容,這些在貿易磋商過程中均不宜被局外人知道,而且在談判與交往中也需營造特有的氣氛,因此,學生列席旁觀在很多情況下是不被允許的,實習的效果自然會受到影響。
在當前大規模開展到實際部門單位進行實習比較困難的前提下,建立仿真模擬實驗室是一個比較好的選擇。學生通過在實驗室模擬,實現掌握具體的業務操作技能的目標。模擬主要是以交易的基本過程為主線,以具體的進出口商品交易為背景,通過生動的實例、詳盡的操作指南、典型的案例評析和具體的單據填寫以及大量的操作練習,為學生提供了一個在連貫的交易過程分析中了解和掌握交易基本程序和主要操作技能的有效途徑。
二、構建國際經貿專業校內實踐教學體系
一些院校的國際經貿專業模擬實驗室已采購了“外貿實習平臺”等相關軟件系統,引導學生利用軟件進行外貿業務的全面仿真模擬操作。每個參與外貿實習的學生都將按照實習計劃扮演進出口業務流程中的不同當事人,共同組成模擬貿易環境。通過這樣相互競爭和協作的角色扮演,他們將面對出口商、進口商、供應商甚至銀行的日常工作,以交易的基本過程為主線,以具體的出口商品交易為背景,來完成整個進出口業務流程,從而熟練掌握各種業務技巧。這種綜合性較強的實驗教學課程,沖破了課程之間的界限,使學生得以綜合運用國際貿易實務、國際結算、外貿函電、國際商務英語、國際市場營銷、國際商務談判課程中所學的內容,提高了學生的專業素質和實際操作能力。
筆者對重慶工商大學融智學院的2005級和2006級國際經貿專業學生的調查表明,90%以上的同學認為,綜合性實驗加深了他們對所學專業課程理論知識的理解和認識,通過不同角色的扮演,他們可以深刻掌握和靈活運用一些專業課程中的業務函電的草擬、商品價格核算、交易條件磋商、買賣合同簽訂、信用證環節、備貨、租船訂艙、報檢、投保、報關、裝船出運、結匯以及出口核銷與退稅等相關知識。同時,通過調查我們也發現了國際經貿專業綜合性實驗的不足之處:第一。由于開設的時間放置較后,相關的課程若開設時間較早,課程中涉及的內容學生已經淡忘,操作起來略顯吃力,重新學習回顧起來又浪費太多的時間,實踐進度過慢,學生操作的熟練性不高;第二,因為實驗軟件的局限性,如過多的幫助功能,評分時僅以郵件數量為依據,而對郵件質量無法監控等,導致綜合性實驗對培養學生的英語和磋商能力作用不大;第三,綜合性實驗的模擬性,使得學生的實戰能力不強。我們已經得出綜合性實驗對學生單據處理能力的提高有很大的作用,但進一步驗證卻發現,學生離開模擬環境后,給學生諸如信用證、交易說明等有關材料讓其填寫相關單據時,學生又顯得有點無所適從。
調查表明,僅僅依靠綜合性實驗來提升學生的專業素質是不夠的,應增加專項課程內實踐,通過每門專業課程的課內實踐環節開展,一步步打好學生的基本功。作為國際經貿專業校內實踐的兩個部分,各課程內實踐和綜合技能實踐應該是互補的。利用“外貿實習平臺”進行的全面模擬操作的局限性,迫使我們將分析的重點放在課程內實踐環節的開展上來,希望通過不同課程實踐能力的鍛煉,提高學生的專業基本功,彌補綜合性實踐教學的不足,再通過綜合性實踐教學整體提高學生的操作能力。
通過對很多高校國際經貿專業課程開設的情況調研,我們構建核心專業課程內實踐教學體系如下(以18周教學為例):
1.《國際市場營銷》,總54課時,課內實踐18課時。通過本課程學習,使學生系統掌握市場營銷學的原理及其在國際市場營銷中的應用,全面了解國際市場環境變化發展趨勢,初步掌握進入國際市場經營和制定國際市場營銷組織策略的基本理論和基本方法,鍛煉學生尋求商機、分析市場、拓展市場、選擇目標客戶的能力。
本課程的實踐教學方式可采用案例教學,并通過營銷情景實訓、撰寫國際市場分析報告和營銷計劃書等方式完成教學環節。
2.《國際商務談判》,總36課時,課內實踐12課時;《外貿函電》,總36課時,課內實踐12課時;《國際商務英語》總36課時,課內實踐12課時。這些課程是培養學生運用英語從事國際商務活動的綜合應用性課程,其教學是一種技能教學;強調英語在商務環境中的實際應用,重點鍛煉學生外貿磋商談判及業務溝通能力。
目前,這些課程的課內實踐可以通過課堂情景模擬進行,主要是模擬真實的商務情景,通過角色扮演、口頭報告、信函寫作、協商對話、現場翻譯等形式進行訓練。
3.《國際貨物運輸與保險》,總36課時,課內實踐12課時。本課程主要為培養國際貨物運輸人服務,主要內容
包括國際貨運的基本理論和實際工作流程。
在課內實踐環節上,可采取案例教學法和實驗模擬等方式,以鍛煉學生辦理貨物運輸與保險的能力。
4.《商品檢驗與檢疫》,總36課時,課內實踐8課時;《海關理論與實務》,總54課時,課內實踐18課時。這兩門課程是涉及進出口報檢和報關的教學環節,具有政策性、技術性、執法性和涉外性的特點。
在教學上可采用理論課與實訓課相結合的教學方式,其中理論課程可開展實施案例教學法;實訓課可開展實驗模擬,根據教學內容分模塊、分情況讓學生進行模擬操作;有條件的話可組織學生到相關部門參觀學習。
5.《國際結算》,總54課時,課內實踐18課時。該課程內容主要包括國際銀行結算方式的基本業務知識和操作程序,是以金融、貿易為基礎的多邊交叉學科,并且具有很強的實用性和可操作性。通過本課程的學習,學生可以掌握國際結算的基本理論和基本業務知識,各種結算方式的基本操作程序。
該課程注重理論與實踐相結合,強調在理論原則指導下辦理外匯業務,側重于業務程序和基本操作方面的實踐性教學,需要進行實驗模擬,以鍛煉學生對貨款結算各種方式流程的掌握能力和操作的應用能力。
6.《國際貿易實務》,總54課時,課內實踐18課時。該課程是普通高等院校國際經貿專業核心專業課,是在總結我國對外貿易實踐經驗和結合國際通行的貿易慣例與習慣做法基礎上形成和發展起來的一門應用型、操作性較強的課程。
針對此課程的教學系統軟件和實驗軟件較多,而且使用已經較為成熟,所以本門課程可以通過案例教學與組織實驗模擬。具體做法是:在開展實施案例教學中加強實訓,根據教學內容開展情景模擬訓練,使學生能較熟練地開展外貿業務環節的業務程序和辦理業務手續,規范繕制各種業務單證。
7.《電子商務》總54課時,課內實踐27課時。本課程教學內容包括基本理論和操作技能兩部分:基本理論主要介紹電子商務基礎知識、電子商務網絡技術平臺、網絡營銷、電子交易與網絡銀行、物流基礎與電子商務物流配送、客戶關系管理、電子商務安全技術和法律保障等;操作技能則強調對所學的理論知識進行實際應用,主要包括常用網絡軟件的應用、網絡信息的收集和、安全技術的應用、網上購物與支付等,著重培養學生的應用能力。理論和實踐課時的比例各占50%。本課程需要實驗模擬教學。