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【關(guān)鍵詞】 建成環(huán)境 使用后評(píng)價(jià) POE
1 使用后評(píng)價(jià)POE簡(jiǎn)介
使用后評(píng)價(jià)(Post Occupancy Evaluation)是20世紀(jì)60年代從環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的一種針對(duì)建筑環(huán)境的研究,英文縮寫POE。是指建筑物或環(huán)境建成若干時(shí)間后,研究者用規(guī)范化、系統(tǒng)化的方法,收集使用者對(duì)建筑或環(huán)境某方面的評(píng)價(jià)信息,并通過(guò)科學(xué)分析了解使用者對(duì)目標(biāo)環(huán)境的評(píng)判。
POE的研究重點(diǎn)和應(yīng)用方法是相似的。使用者是其評(píng)價(jià)核心,建筑性能是其重要概念,研究方法主觀與客觀相結(jié)合。建筑性能是POE的重要概念,它構(gòu)成評(píng)價(jià)所需要的參照系統(tǒng)。
2 我國(guó)建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)的研究狀況
目前,POE在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已發(fā)展成熟,許多學(xué)者從不同研究角度發(fā)展出一系列的評(píng)價(jià)理論和方法,POE研究也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的態(tài)勢(shì)。國(guó)外POE研究的發(fā)展已有學(xué)者進(jìn)行過(guò)總結(jié),筆者則要對(duì)國(guó)內(nèi)的POE研究情況作一番梳理。
20世紀(jì)70年代末80年代初,建筑界的一些專家學(xué)者利用學(xué)術(shù)交流及翻譯著作等方式,陸續(xù)從歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家引入環(huán)境心理學(xué)等理論,使用后評(píng)價(jià)也隨著環(huán)境心理學(xué)一起進(jìn)入我國(guó)學(xué)者的研究視野,對(duì)建成環(huán)境的評(píng)價(jià)研究由此初步展開,但在實(shí)踐上還處于不自覺(jué)的理論吸收階段。20世紀(jì)90年代后,更多學(xué)者特別是青年學(xué)者涉足此領(lǐng)域,在理論和實(shí)踐上均有不同程度的探索,且取得了一定的成績(jī)。
1982年常懷生先生在哈爾濱建筑工程學(xué)院介紹建筑環(huán)境心理學(xué),首先在國(guó)內(nèi)傳播建成環(huán)境評(píng)價(jià)理論。他1984年翻譯出版了《環(huán)境心理學(xué)》一書,其書中介紹了日本的建成環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)踐。1992年起,常先生著手進(jìn)行了住宅、醫(yī)院和辦公室等建筑類型的使用后評(píng)價(jià)。他的評(píng)價(jià)實(shí)踐偏重于研究人與微觀環(huán)境的心理互動(dòng)關(guān)系。他還于1999年出版了《室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與心理學(xué)》一書,書中較系統(tǒng)地介紹了使用后評(píng)價(jià)的基本原理和操作方法。
楊公俠教授也是國(guó)內(nèi)較早涉及環(huán)境評(píng)價(jià)的學(xué)者之一,他在理論推廣和實(shí)踐方面都做了大量的工作。他結(jié)合視覺(jué)理論進(jìn)行了許多建成環(huán)境的評(píng)價(jià)研究,他于1981年將研究成果編著成《視覺(jué)與視覺(jué)環(huán)境》一書出版。之后,他發(fā)表《環(huán)境心理學(xué)的理論模型和研究方法》一文,重點(diǎn)介紹了英國(guó)學(xué)者坎特(D.canter)的“目標(biāo)場(chǎng)所評(píng)價(jià)理論”和“塊面語(yǔ)句法”。他還通過(guò)指導(dǎo)研究生及參與環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)踐、結(jié)合上海地方情況做了一定范圍的評(píng)價(jià)應(yīng)用方法探索,其研究成果發(fā)表在《上海居住環(huán)境評(píng)價(jià)》一文中。
華南理工大學(xué)的吳碩賢先生于1990一1993年間在國(guó)家自然科學(xué)基金及浙江省自然科學(xué)基金的資助下,對(duì)4城市17個(gè)居住區(qū)進(jìn)行生活與環(huán)境質(zhì)量使用后評(píng)價(jià)。以人群的主觀評(píng)價(jià)為核心,利用量化的方法,初步建立了建筑環(huán)境綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)架構(gòu)。在實(shí)踐探索的同時(shí),吳先生一直致力于使用后評(píng)價(jià)理論的推廣,1998年,吳先生《提倡建筑師進(jìn)行使用后調(diào)查》一文收錄在《建筑百家言》一書中,文中強(qiáng)調(diào)了我國(guó)建筑界開展使用后評(píng)價(jià)的重要性。2009年發(fā)表《建筑學(xué)的重要研究方向——使用后評(píng)價(jià)》一文,介紹了使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性、使用后評(píng)價(jià)的發(fā)展簡(jiǎn)史以及使用后評(píng)價(jià)的常用方法,再一次提醒國(guó)內(nèi)建筑界關(guān)注這一領(lǐng)域的研究。同時(shí),吳先生還招收博士生開展使用后評(píng)價(jià)的系統(tǒng)研究。
莊惟敏先生于1999年出版了《建筑策劃導(dǎo)論》一書,他在書中系統(tǒng)介紹了日本住宅空間的評(píng)價(jià)方法,并結(jié)合建筑策劃理論研究,系統(tǒng)地發(fā)展了以“語(yǔ)義差異法”為中心的建成環(huán)境評(píng)價(jià)方法,強(qiáng)調(diào)利用社會(huì)學(xué)的調(diào)查研究方法評(píng)價(jià)現(xiàn)狀環(huán)境實(shí)態(tài)、收集建筑策劃基礎(chǔ)信息的重要性。另外,莊生先還指導(dǎo)研究生在碩士論文中討論建筑策劃與使用后評(píng)價(jià)之間的關(guān)系,提出使用后評(píng)價(jià)為建筑策劃中的預(yù)評(píng)價(jià)提供了參考依據(jù)和評(píng)價(jià)方法借鑒。
胡正凡和林玉蓮先生于2000年出版《環(huán)境心理學(xué)》一書。他們?cè)凇碍h(huán)境——行為”理論研究基礎(chǔ)上,利用認(rèn)知地圖對(duì)校園環(huán)境和風(fēng)景區(qū)質(zhì)量做了評(píng)價(jià)研究。該書還介紹了POE的一些基本知識(shí)和特點(diǎn)。
北京大學(xué)的俞孔堅(jiān)先生以生態(tài)和人文精神對(duì)景觀評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了研究,偏重于景觀美學(xué)、偏好及敏感度評(píng)價(jià)等方面。他的使用后評(píng)價(jià)研究對(duì)象主要是城市公園等景觀環(huán)境,在他指導(dǎo)下,其研究生對(duì)具體公園進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)實(shí)踐,并將實(shí)踐總結(jié)整理成碩士學(xué)位論文。
同濟(jì)大學(xué)的徐磊青教授目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)從事建筑和城市空間與行為關(guān)系研究的重要學(xué)者之一。在碩士論文《場(chǎng)所評(píng)價(jià)理論和實(shí)踐》中,徐磊青先生集中介紹了國(guó)外基于環(huán)境心理學(xué)的評(píng)價(jià)理淪、使用后評(píng)價(jià)的理論和方法,并通過(guò)案例建立了上海居住環(huán)境評(píng)價(jià)模型。在博士論文中,他運(yùn)用環(huán)境行為理論和方法對(duì)上海市中心區(qū)的廣場(chǎng)與步行街進(jìn)行分析與用后評(píng)價(jià),系統(tǒng)揭示了人與開敞空間交互作用的影響因素。
朱小雷是吳碩賢先生的學(xué)生,在吳先生的指導(dǎo)下完成自己的博士論文。文中他系統(tǒng)總結(jié)了自己讀博時(shí)期參與評(píng)價(jià)實(shí)踐,在對(duì)比國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上提出了一種“結(jié)構(gòu)——人文”的主觀評(píng)價(jià)方法體系。該論文于2005年整理為《建筑環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究》一書出版,對(duì)國(guó)內(nèi)的建成環(huán)境評(píng)價(jià)產(chǎn)生在很大的影響。
為了了解近幾年國(guó)內(nèi)對(duì)使用后評(píng)價(jià)的研究情況,筆者通過(guò)“讀秀學(xué)術(shù)搜索”以“使用后評(píng)價(jià)”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索,并將搜索到的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了分類整理:
從數(shù)量上看,總體研究趨勢(shì)是上升的,越來(lái)越多的研究者對(duì)“使用后評(píng)價(jià)”感興趣;從研究機(jī)構(gòu)的分布情況看,使用后評(píng)價(jià)的主要研究中心在以吳碩賢先生為核心的華南理工大學(xué)。從權(quán)威雜志的發(fā)表情況看,《建筑學(xué)報(bào)》作為學(xué)界學(xué)術(shù)方向的領(lǐng)軍期刊,2008年后就沒(méi)有再刊登相關(guān)論文,《建筑師》《世界建筑》《城市規(guī)劃》等其它學(xué)界權(quán)威期刊從沒(méi)刊登過(guò)相關(guān)論文。這說(shuō)明盡管有吳碩賢這樣的學(xué)者在呼吁關(guān)注使用后評(píng)價(jià)的研究,但建筑學(xué)術(shù)界對(duì)此并沒(méi)有顯示出足夠的熱情。
3 我國(guó)建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)的研究特點(diǎn)
結(jié)合上面的討論,我國(guó)建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)的研究特點(diǎn)可以歸納成以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)建成環(huán)境進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)的研究仍處于理論探索階段,研究?jī)?nèi)容偏重于對(duì)國(guó)外理論體系的推介,以及對(duì)評(píng)價(jià)理論和方法的探索。
(2)建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)沒(méi)有受到普遍重視。學(xué)術(shù)上,引領(lǐng)學(xué)術(shù)界研究方向的權(quán)威學(xué)術(shù)期刊,對(duì)使用后評(píng)價(jià)的關(guān)注度不高,國(guó)外大量的評(píng)價(jià)實(shí)踐研究著作也沒(méi)有翻譯引進(jìn);實(shí)踐上,主要是個(gè)別研究機(jī)構(gòu)或研究者根據(jù)自己的研究需要進(jìn)行評(píng)價(jià),少有由政府和學(xué)術(shù)組織發(fā)起的持續(xù)性評(píng)價(jià)研究實(shí)踐,而且市場(chǎng)也缺少對(duì)評(píng)價(jià)需求的刺激。
(3)缺乏有效的反饋機(jī)制,評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)能有效地促進(jìn)設(shè)計(jì)水平。評(píng)價(jià)對(duì)象雖然從居住區(qū)、幼兒園、宿舍、老人院擴(kuò)展到城市街道、公園、廣場(chǎng)等,但由于社會(huì)觀念和發(fā)展的限制,評(píng)價(jià)研究同設(shè)計(jì)實(shí)踐脫節(jié),評(píng)價(jià)未能從根本上提升設(shè)計(jì)品質(zhì)。
(4)具體評(píng)價(jià)方法的理論研究仍十分薄弱。目前大多數(shù)實(shí)踐中使用的評(píng)價(jià)方法引用了
社會(huì)學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等學(xué)科中的研究方法,還沒(méi)有建立起符合國(guó)情的、本學(xué)科的、實(shí)用的評(píng)價(jià)方法體系,這也是在業(yè)內(nèi)推廣使用后評(píng)價(jià)的重要障礙之一。
參考文獻(xiàn)
[1] 朱小雷.建成環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究.南京:東南大學(xué)出版社,2005
心理學(xué)論文4900字(一):積極心理學(xué)視角下的小學(xué)生挫折教育論文
〔摘要〕當(dāng)前我國(guó)小學(xué)階段的挫折教育尚不完善,主要表現(xiàn)為兒童承受挫折能力弱,缺乏面對(duì)挫折的平穩(wěn)心態(tài)和應(yīng)對(duì)挫折的基本方法。積極心理學(xué)視域中積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)和積極情緒體驗(yàn)的獲得,為小學(xué)生的挫折教育提供了理論支持和思路指導(dǎo)。據(jù)此,本文提出小學(xué)生挫折教育的方法策略,包括引導(dǎo)兒童進(jìn)行積極的自我教育、積極的挫折預(yù)防教育、家校聯(lián)合形成教育合力等方式,全方位、高效率地開展挫折教育。
〔關(guān)鍵詞〕挫折教育;積極心理學(xué);小學(xué)生
當(dāng)代小學(xué)生生活在社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的新時(shí)代,家庭與學(xué)校為兒童成長(zhǎng)營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。由于家長(zhǎng)和老師的關(guān)懷與呵護(hù),兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中已養(yǎng)成遇到問(wèn)題就尋求家長(zhǎng)老師幫助的習(xí)慣,缺乏獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)和能力。因此,有必要在積極心理學(xué)理論的指導(dǎo)下,讓兒童在小學(xué)階段感受挫折情境,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挫折事件的方法,具備解決問(wèn)題的基本能力和心理承受能力,以實(shí)現(xiàn)兒童的心靈成長(zhǎng),培養(yǎng)兒童積極向上的情感力量。
一、小學(xué)生挫折教育及其不足
(一)小學(xué)生挫折教育
美國(guó)心理學(xué)家阿姆塞爾在20世紀(jì)50年代提出的“挫折—奮進(jìn)”理論認(rèn)為,在挫折的情況下,人們會(huì)更加努力,行為效率也會(huì)提高。挫折教育是一種帶有人文關(guān)懷性質(zhì)的教育理念,它是教育人在困難情境中認(rèn)識(shí)自我、提升自我的一種方式[1]。因此,挫折教育可以視作挫折與成功之間的“高速公路”。
綜合來(lái)看,挫折教育是基于遭受挫折的主體對(duì)挫折事件本身或者是對(duì)受挫情境的感受和產(chǎn)生的不同的情緒體驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生克服困難,培養(yǎng)擺脫困境能力的教育。挫折教育的目的是通過(guò)一系列的方式方法來(lái)提高學(xué)生的抗挫折能力,既包括解決問(wèn)題的技術(shù)技巧,也包括面對(duì)問(wèn)題時(shí)平和的心態(tài)和積極的情感。兒童受挫之后,在正確方法的指導(dǎo)下能夠獲得個(gè)人成長(zhǎng),更加奮進(jìn),從而在正確的道路上取得成功。挫折教育的關(guān)鍵點(diǎn)在于當(dāng)兒童面臨挫折情境時(shí),父母和老師要在家庭和學(xué)校中為兒童提供及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),使兒童經(jīng)歷從挫敗中感到積極情緒體驗(yàn)的完整過(guò)程,從而達(dá)到提高抗挫折能力的教育目的。
(二)小學(xué)生挫折教育的不足
1.家庭中挫折教育的不足
當(dāng)前社會(huì),部分家長(zhǎng)過(guò)分溺愛孩子,尤其獨(dú)生子女家庭體現(xiàn)得更為明顯。他們代替孩子處理生活中的一切事務(wù)[1]。很多家長(zhǎng)只是注重兒童的學(xué)業(yè)成績(jī),對(duì)于孩子綜合素質(zhì)發(fā)展的關(guān)注度不夠,兒童自身的個(gè)性發(fā)展、情緒情感的發(fā)展以及社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展自然而然處于不受重視的位置。
由于沒(méi)有掌握解決問(wèn)題的方法,也沒(méi)有養(yǎng)成平和面對(duì)問(wèn)題的心態(tài),因此,當(dāng)兒童必須獨(dú)自面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的困難時(shí),便會(huì)對(duì)挫折產(chǎn)生一種恐懼感,缺乏面對(duì)挫折的勇氣。在挫折事件發(fā)生時(shí),家長(zhǎng)僅僅撫慰?jī)和?、害怕的消極情緒,而沒(méi)有教會(huì)兒童面對(duì)不同的挫折時(shí)如何采取相對(duì)應(yīng)的解決方法,致使兒童解決問(wèn)題的能力沒(méi)有得到提升。家長(zhǎng)在幫助兒童面對(duì)挫折、解決問(wèn)題時(shí),安撫兒童的情緒固然重要,但更應(yīng)該對(duì)兒童提供成長(zhǎng)性的幫助,使兒童在消極的情境下有積極的發(fā)展。
2.學(xué)校中挫折教育的不足
目前在小學(xué)階段,學(xué)校進(jìn)行挫折教育的途徑主要有兩個(gè)方面,一是學(xué)校開展心理健康教育課程,二是在班級(jí)中進(jìn)行心理健康建設(shè)活動(dòng)。雖然這兩種方法有助于兒童心理的健康發(fā)展,但也有弊端。一方面,這兩種途徑都建立在傳統(tǒng)的教學(xué)班級(jí)的基礎(chǔ)上,而傳統(tǒng)的教學(xué)班級(jí)人數(shù)較多,籠統(tǒng)的心理健康教育課程不能達(dá)到最初預(yù)想的學(xué)習(xí)效果。并且,這種集體的心理健康教育很難關(guān)注到個(gè)體的發(fā)展,更不能有針對(duì)性地幫助孩子正確面對(duì)和克服挫折。另一方面,心理健康教育老師配備不齊,德育工作、心理健康教育工作大多是班主任一人承擔(dān),老師難以有充分的精力開展挫折教育活動(dòng)。
現(xiàn)階段,挫折教育的重點(diǎn)大多還停留在事情發(fā)生后的問(wèn)題解決上,而忽略了挫折發(fā)生之前的發(fā)展教育,錯(cuò)過(guò)了最佳的教育時(shí)期,長(zhǎng)遠(yuǎn)的教育效果也大打折扣。挫折教育不僅要幫助那些處于挫折情境中的學(xué)生,指導(dǎo)其如何擺脫困境求得生存,更要幫助那些處于正常環(huán)境條件下的學(xué)生,引導(dǎo)其建立積極有效的心理防線[2]。
二、積極心理學(xué)及其對(duì)挫折教育的指導(dǎo)意義
(一)積極心理學(xué)
積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段,來(lái)研究人類的力量和美德等積極方面的心理學(xué)思潮[3]。其研究的主要目的是了解人類功能的積極方面,更加全面地了解人們的積極情緒、積極行為和積極的人格特質(zhì)等[4]。在積極心理的影響下,個(gè)體能夠獲得積極的情緒體驗(yàn),培養(yǎng)積極的人格特質(zhì),提高創(chuàng)造力以及構(gòu)建積極的組織系統(tǒng)[5]。個(gè)體通過(guò)找尋生活中有意義的事情,進(jìn)而從中獲得樂(lè)趣,以積極飽滿的狀態(tài)投入生活中,才能夠達(dá)到更高的幸福水平。
(二)積極心理學(xué)對(duì)挫折教育的指導(dǎo)意義
在積極心理學(xué)的四項(xiàng)基本研究?jī)?nèi)容中,積極的情緒體驗(yàn)對(duì)于兒童的個(gè)性發(fā)展以及情緒情感的發(fā)展至關(guān)重要。積極的情緒體驗(yàn)主要有三個(gè)方面,一是主觀幸福感的體驗(yàn),二是心理幸福感的體驗(yàn),三是社會(huì)幸福感的體驗(yàn)[6]。主觀幸福感是人們可以自我感受的對(duì)于過(guò)去發(fā)生事情的滿意度體驗(yàn),對(duì)未來(lái)探索新鮮事物有好奇心以及對(duì)現(xiàn)在所處環(huán)境的快樂(lè)體驗(yàn)。心理幸福感體現(xiàn)在,人們可以接納既有積極一面也有消極一面的完整的自我;對(duì)自我的行為有執(zhí)行力和控制力;建立友愛的、和善的、積極的人際關(guān)系。社會(huì)幸福感指的是人們可以適應(yīng)并且融入社會(huì)環(huán)境中去,在社會(huì)群體中有存在感和認(rèn)同感,對(duì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展有信心并且能夠參與到社會(huì)發(fā)展中去的積極情感。
兒童積極情緒的發(fā)展既可以通過(guò)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)得到實(shí)現(xiàn),也可以從生活經(jīng)歷的成功事件中得到實(shí)現(xiàn)[7]。常常被人們忽略的挫折事件作為一種生活經(jīng)歷,會(huì)給人們帶來(lái)更加強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),真正的自信來(lái)源于克服困難之后的成功體驗(yàn)[8]。失敗、受挫的經(jīng)歷帶給兒童的直接情緒往往是消極的,但是如果此時(shí)父母和老師給予其關(guān)懷和愛護(hù),并幫助兒童找到失敗的原因,有助于兒童更好地完善自己并獲得成長(zhǎng)。從最初的消極情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)變到積極的情緒體驗(yàn),挫折事件帶給兒童的不僅僅是快樂(lè)的體驗(yàn),還有樂(lè)觀、勇氣和毅力等更多積極的情感。因此,挫折事件是兒童成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富,由此體驗(yàn)到的積極情緒也成為人們?cè)鰪?qiáng)主觀幸福感所必須擁有的情緒能力。
三、積極心理學(xué)視角下的小學(xué)生挫折教育的方法
(一)引導(dǎo)兒童進(jìn)行積極的自我教育
在遇到挫折與困難時(shí),兒童常常會(huì)陷入自我懷疑中,“我為什么總是做不好?”“我怎么這樣笨呢?”等自責(zé)、懊惱的消極情緒困擾著他們。這種消極情緒會(huì)降低兒童戰(zhàn)勝挫折的勇氣和信心,而自我教育則會(huì)幫助兒童正確認(rèn)識(shí)挫折,增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折的自我效能感。
自我教育就是受教育者根據(jù)社會(huì)和自身發(fā)展的要求,積極發(fā)揮主體的自主性,有意識(shí)地把自身作為教育對(duì)象,為提高自我素質(zhì)而進(jìn)行的教育活動(dòng)。自我教育包括自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我調(diào)控、自我監(jiān)督、自我改造,充分體現(xiàn)了個(gè)人道德修養(yǎng)的自覺(jué)能動(dòng)性[9]。
應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)兒童自我教育,學(xué)會(huì)接納完整的自我。在引導(dǎo)兒童進(jìn)行自我教育過(guò)程中,使兒童逐漸了解到自身的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)控和自我改造,接納既有積極一面也有消極一面的自己。家長(zhǎng)和老師協(xié)助兒童學(xué)會(huì)從消極和積極兩方面分析挫折事件,加強(qiáng)對(duì)挫折事件兩面性的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)其不僅看到事情本身的難點(diǎn),更要看到克服挫折之后的自我的成長(zhǎng)點(diǎn)。引導(dǎo)兒童重點(diǎn)關(guān)注挫折的成長(zhǎng)點(diǎn),并協(xié)助其抓住成長(zhǎng)契機(jī)自我發(fā)展,增強(qiáng)兒童的自我效能感,培養(yǎng)其真正的自信。
加強(qiáng)引導(dǎo)兒童自我教育,使其提高抗挫折能力。在日常的學(xué)習(xí)生活中,兒童隨時(shí)有可能遇到挫折,重要的不是想方設(shè)法避免遇到挫折,而是如何去對(duì)待挫折。正確地對(duì)待挫折,要培養(yǎng)兒童積極的自我評(píng)價(jià)意識(shí),提高解決問(wèn)題的自我效能感,使其相信自己擁有戰(zhàn)勝挫折的能力。小學(xué)生的自我意識(shí)在入學(xué)后加速發(fā)展,自我評(píng)價(jià)的能力也進(jìn)一步發(fā)展,從順從別人的評(píng)價(jià)發(fā)展到有一定的獨(dú)立見解,自我評(píng)價(jià)的穩(wěn)定性增強(qiáng)[10]。當(dāng)陷入自我懷疑、自我否定的情緒中時(shí),家長(zhǎng)和老師要及時(shí)引導(dǎo)兒童關(guān)注事物的積極方面,不斷對(duì)兒童進(jìn)行積極的心理暗示,使其逐漸學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和自我調(diào)控,進(jìn)而調(diào)整好面對(duì)挫折的心態(tài),學(xué)會(huì)以積極的情感來(lái)扭轉(zhuǎn)消極的心理狀態(tài),提高抗挫折能力。
(二)積極的挫折預(yù)防教育
積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)積極人格特質(zhì)是挫折預(yù)防教育的有效手段。積極的人格特質(zhì)猶如一層具有彈性的保護(hù)膜,在個(gè)體遇到挫折等消極事件時(shí),能夠維持個(gè)體心理狀態(tài)的穩(wěn)定性,助其以從容、平和的心態(tài)解決問(wèn)題。由于小學(xué)階段是兒童性格形成的關(guān)鍵期,因此,在該階段培養(yǎng)兒童積極的人格特質(zhì),可以有效地進(jìn)行挫折預(yù)防教育。積極情緒能夠促進(jìn)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng),而積極情緒是可以培養(yǎng)也是值得培養(yǎng)的,它不僅代表著人們情緒感受的狀態(tài),也是一種隨著時(shí)間推移而實(shí)現(xiàn)心靈成長(zhǎng)和改善幸福感的手段[11]。通過(guò)激發(fā)兒童積極的心理潛質(zhì),對(duì)樂(lè)觀、勇氣、熱情、自信等積極情緒進(jìn)行強(qiáng)化和及時(shí)的積極反饋,進(jìn)而培養(yǎng)其積極的人格特質(zhì),能增強(qiáng)面對(duì)挫折時(shí)的心理承受能力。人們對(duì)于積極情緒和消極情緒的主觀感受影響著幸福感體驗(yàn),通過(guò)提高積極情緒體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)主觀幸福感。因此,積極情緒的不斷發(fā)展能促進(jìn)積極人格特質(zhì)不斷完善,進(jìn)而能夠有效開展挫折預(yù)防教育,實(shí)現(xiàn)兒童的心靈成長(zhǎng)。
挫折預(yù)防教育的另一重要手段是創(chuàng)設(shè)挫折情景,引導(dǎo)兒童積極思考解決方法。積極心理學(xué)認(rèn)為,每個(gè)人都有積極的力量和向積極狀態(tài)發(fā)展的潛力,教育則可以挖掘這種潛力,更好地培養(yǎng)人。老師在挫折事件發(fā)生之前給兒童設(shè)置挫折情境,通過(guò)語(yǔ)言、文字、圖片、視頻等方式讓兒童感受挫折情境,并引導(dǎo)兒童積極思考,尋找克服挫折的方法。之后,每個(gè)人將自己想到的方法與同伴交流,尋找出具有可操作性的解決方法。通過(guò)不斷創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、生活中的挫折情境,提高兒童的抗挫折能力。同時(shí),鼓勵(lì)兒童參加實(shí)踐活動(dòng),敢于直面挫折,在實(shí)踐中尋找最適合自己認(rèn)知方式和行為特點(diǎn)的解決方法,學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒,將內(nèi)在的潛力挖掘出來(lái),發(fā)展出應(yīng)對(duì)挫折的能力。由此,促進(jìn)兒童在逆境中體驗(yàn)積極情緒,在挫折中發(fā)現(xiàn)積極意義,久而久之便形成開闊的胸襟,使其具有積極情緒反應(yīng),擁有更強(qiáng)的能力以戰(zhàn)勝挫折。
通過(guò)積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)設(shè)挫折情境的方法,可以將以往以補(bǔ)救教育為主的方式轉(zhuǎn)變成為以逐漸滲透、循序漸進(jìn)的途徑為主的挫折教育方式。在挫折發(fā)生之前,通過(guò)創(chuàng)設(shè)挫折情境,使兒童掌握解決問(wèn)題的可行方法,以提高挫折預(yù)防教育的有效性。
(三)家校配合及時(shí)干預(yù)
家庭與學(xué)校是小學(xué)階段兒童主要的活動(dòng)空間。根據(jù)親子依戀關(guān)系理論,學(xué)齡期兒童對(duì)父母有較強(qiáng)的情感依賴,父母的愛能給兒童戰(zhàn)勝挫折的勇氣和信心,父母的言行舉止影響兒童的認(rèn)知判斷和行為選擇。因此,學(xué)校與家庭應(yīng)緊密配合,共同幫助兒童健康成長(zhǎng),提高抗挫折能力。
兒童的情緒表達(dá)和行為表現(xiàn)方式與成人有所不同,父母與老師應(yīng)耐心地觀察兒童,運(yùn)用適合兒童接受的方式進(jìn)行溝通。瑞吉?dú)W教育系統(tǒng)非常強(qiáng)調(diào)教師作為“兒童的觀察者”的重要角色,要求教師對(duì)兒童的行為進(jìn)行解碼[12]。通過(guò)解碼分析能夠更好地了解兒童行為,使父母與老師能有序、細(xì)致地觀察兒童。細(xì)心觀察是父母和老師對(duì)兒童進(jìn)行挫折干預(yù)的前提和基礎(chǔ),恰當(dāng)?shù)臏贤ㄊ谴煺鄹深A(yù)的有效手段。由于兒童第二信號(hào)系統(tǒng)尚未發(fā)育完全,肢體語(yǔ)言的運(yùn)用會(huì)增加溝通的有效性,因此在與低年級(jí)兒童溝通過(guò)程中,豐富的肢體語(yǔ)言能使交流更加準(zhǔn)確、靈活。
充分挖掘家庭、學(xué)校的積極教育功能,雙方共同努力形成教育合力,可以高效率的手段對(duì)兒童展開一系列挫折教育,培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)挫折積極樂(lè)觀的心態(tài),維護(hù)身心健康,建立穩(wěn)固的兒童心理健康教育體系[13]。
四、結(jié)語(yǔ)
學(xué)齡期是心理發(fā)展階段中性格形成的關(guān)鍵時(shí)期,也是兒童逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)自面對(duì)挫折、解決問(wèn)題的過(guò)渡期。在兒童身心發(fā)展過(guò)程中,一方面,通過(guò)積極引導(dǎo)兒童進(jìn)行自我教育,幫助兒童接納自我,提高戰(zhàn)勝挫折的自我效能感;另一方面,通過(guò)創(chuàng)設(shè)挫折情境,培養(yǎng)積極人格特質(zhì),對(duì)兒童進(jìn)行挫折預(yù)防教育,使其掌握解決問(wèn)題的有效方法;最后,家校應(yīng)該聯(lián)合形成教育合力,在積極心理學(xué)的理論指導(dǎo)下,全方位、高效率地開展挫折教育。
心理學(xué)畢業(yè)論文范文模板(二):心理學(xué)視野下中學(xué)班主任工作策略研究論文
【摘要】中學(xué)階段,學(xué)生的心理特征和行為方式出現(xiàn)了全新變化,對(duì)班主任開展班級(jí)管理工作提出了諸多新要求。為此,班主任除了要掌握全新知識(shí)和技能,也要從中學(xué)生的成長(zhǎng)特征和心理習(xí)慣出發(fā),積極創(chuàng)新工作理念。在立德樹人的背景下,班主任要將心理學(xué)與日常工作、社會(huì)實(shí)踐和校園文化建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)相融合,充分發(fā)揮心理學(xué)的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理與學(xué)生培養(yǎng)的全面融合。本文分析心理學(xué)對(duì)中學(xué)班主任工作創(chuàng)新的相關(guān)啟示,從細(xì)處關(guān)心、全體成長(zhǎng)等多個(gè)視角探究心理學(xué)視野下中學(xué)班主任的工作策略。
【關(guān)鍵詞】細(xì)處關(guān)心;全體成長(zhǎng);心理學(xué);中學(xué)班主任;工作策略
心理學(xué)在現(xiàn)代教育體系中具有重要的指導(dǎo)作用,班主任理解并熟練應(yīng)用心理學(xué)理論,深入學(xué)生成長(zhǎng)內(nèi)心,構(gòu)建高效互動(dòng)溝通機(jī)制,有利于針對(duì)性地解決學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)難題,培養(yǎng)學(xué)生形成健康的心理品質(zhì)。與傳統(tǒng)的班級(jí)管理方法不同,利用心理學(xué)指導(dǎo)班級(jí)管理,能讓班主任有效轉(zhuǎn)化思考立場(chǎng),更好地理解學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)存在的具體難題,為學(xué)生提供細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提升中學(xué)班主任的工作水平,實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生成長(zhǎng)的預(yù)期目標(biāo)。
一、心理學(xué)對(duì)中學(xué)班主任工作創(chuàng)新的具體啟示
班主任工作是一項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜、類型多樣的重要工作,傳統(tǒng)班主任工作對(duì)學(xué)生心理變化缺乏充分了解,影響了班級(jí)管理實(shí)效。因此,系統(tǒng)化應(yīng)用心理學(xué),幫助班主任掌握科學(xué)的工作方法,以藝術(shù)化的策略和思維來(lái)處理班級(jí)管理工作,從本質(zhì)上拉近了師生關(guān)系,改善班級(jí)管理效果,為中學(xué)班主任開展班級(jí)管理工作提供新的有效啟發(fā)。
(一)細(xì)處融入,為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供有效指引
在中學(xué)教學(xué)管理工作中,班主任承擔(dān)了重要職責(zé),既需要全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)動(dòng)態(tài),也需要及時(shí)收集學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各種問(wèn)題,通過(guò)及時(shí)有效干預(yù)、科學(xué)合理引導(dǎo),為學(xué)生健康成長(zhǎng)提供有效引領(lǐng)。但受認(rèn)知局限和管理精力等因素影響,以往班主任主要關(guān)注學(xué)生是否違紀(jì)、是否存在困難等問(wèn)題,缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的有效考慮。在心理學(xué)視野下,要求中學(xué)班主任從學(xué)生的心理特點(diǎn)和內(nèi)在思維出發(fā),通過(guò)關(guān)注班內(nèi)學(xué)生的細(xì)節(jié)問(wèn)題,為學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)提供有效指引。
(二)全體成才,為學(xué)生共同成長(zhǎng)提供有效幫助
以往中學(xué)班主任工作主要采用“抓兩頭”的管理思維,即重點(diǎn)關(guān)注班內(nèi)“學(xué)困生”和“優(yōu)秀學(xué)生”,缺乏對(duì)班內(nèi)全體學(xué)生的充分考慮,未能真正發(fā)揮班主任的應(yīng)有職責(zé)。在心理學(xué)視野下,要求班主任關(guān)注班內(nèi)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)需求,打破了傳統(tǒng)班級(jí)管理局限,使班內(nèi)全體學(xué)生均能獲得應(yīng)有關(guān)注和指引,符合當(dāng)前中學(xué)教育改革的“生本理念”要求。
(三)正面指引,為學(xué)生健康成長(zhǎng)提供有效指引
傳統(tǒng)班主任工作實(shí)施“問(wèn)題導(dǎo)向”,即采用“收集問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”的管理思維,多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的負(fù)面因素,對(duì)學(xué)生幸福感、成就感和責(zé)任感等積極理念培養(yǎng)缺乏有效關(guān)注,影響了學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性。從心理學(xué)視角開展班主任工作,既關(guān)注學(xué)生的消極情緒,也重視挖掘?qū)W生的成長(zhǎng)潛能和積極情緒,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的勇氣和積極心態(tài),使學(xué)生的心理品質(zhì)得到根本性改善。
二、心理學(xué)視野下中學(xué)班主任的工作策略
在心理學(xué)指引下,中學(xué)班主任管理班級(jí)活動(dòng)不再是傳統(tǒng)的“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”,而是主動(dòng)關(guān)注的新思維。因此,班主任通過(guò)塑造正面形象,規(guī)范個(gè)人行為,聚焦學(xué)生成長(zhǎng)的細(xì)節(jié),關(guān)注全體學(xué)生成長(zhǎng)需要,從而為學(xué)生提供有效指引和精準(zhǔn)服務(wù)。
(一)完善基礎(chǔ):營(yíng)造積極樂(lè)觀的班級(jí)管理環(huán)境
從心理學(xué)視角看,環(huán)境對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活有直接影響。因此,班主任想要有效改善管理效果,提高管理質(zhì)量,需要為學(xué)生創(chuàng)造溫暖、生動(dòng)的教學(xué)環(huán)境。第一,班主任要結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和班級(jí)特色,融入學(xué)生興趣、愛好等積極心理導(dǎo)向,為班級(jí)管理打造積極、溫馨的氛圍環(huán)境。比如,利用班內(nèi)墻面為學(xué)生表達(dá)情緒、展現(xiàn)自我提供空間,為師生溝通開啟新平臺(tái)。第二,班主任要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,調(diào)整師生關(guān)系,營(yíng)造班級(jí)管理柔性氛圍,引導(dǎo)學(xué)生獲得愉悅體驗(yàn)。通過(guò)尊重學(xué)生需求、鼓勵(lì)學(xué)生的積極行為,塑造良好的班級(jí)文化。比如,在開展班級(jí)管理時(shí),構(gòu)建學(xué)生合作、相互尊重的學(xué)生協(xié)作管理模式,有效改善班級(jí)管理機(jī)制。
(二)夯實(shí)力量:重視選拔學(xué)生干部,消除班主任與學(xué)生的心理差距
學(xué)生干部是班主任開展班級(jí)管理工作的重要輔助,也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)產(chǎn)生“潛移默化”影響的關(guān)鍵力量。在心理學(xué)視野下,班主任開展管理工作時(shí),要重點(diǎn)發(fā)揮學(xué)生干部的主體作用,充分發(fā)揮學(xué)生的溝通優(yōu)勢(shì),有效收集學(xué)生的心理問(wèn)題和實(shí)際需要,切實(shí)提高班級(jí)管理的科學(xué)性和針對(duì)性。班主任要重視選拔負(fù)責(zé)任、善溝通的學(xué)生干部,通過(guò)傾聽學(xué)生干部的相關(guān)建議,消除班主任與學(xué)生之間的“心理”差距,有效解決班內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)管理的各項(xiàng)問(wèn)題。此外,重視激發(fā)班主任管理班級(jí)的效能感和成就感,尤其要消除班主任的“疲憊”心理。要以自我效能理論為基礎(chǔ),重視改善班主任的工作態(tài)度,加大精力投入,通過(guò)品讀班級(jí)管理的幸福感與成就感,使班主任實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與工作價(jià)值的全面融合。
(三)關(guān)注細(xì)節(jié):結(jié)合心理學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各環(huán)節(jié)
細(xì)節(jié)是班主任開展學(xué)生管理工作的基礎(chǔ),也是班主任工作的普遍“短板”和薄弱項(xiàng)。因此,在心理學(xué)指引下,中學(xué)班主任創(chuàng)新管理工作要立足學(xué)生的心理特點(diǎn),關(guān)注中學(xué)學(xué)生心理多樣性,重視探究學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供全方位的有效指引。班主任要重視利用觀察法、交談法等多種心理學(xué)方法,真正融入學(xué)生內(nèi)心,有效收集和把握學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。班主任要以學(xué)生心理特征為基礎(chǔ),關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心變化,了解學(xué)生的具體需要和個(gè)性化心理特征,掌握學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)需求,提升班級(jí)管理工作的針對(duì)性和全面性。同時(shí),班主任要將心理教育貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程,通過(guò)將心理教育與班主任工作、班級(jí)活動(dòng)、校園文體、社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮心理溝通優(yōu)勢(shì),以多種途徑、多個(gè)平臺(tái)高效開展班級(jí)管理。
(四)全體成長(zhǎng):優(yōu)化師生關(guān)系,關(guān)注學(xué)生的差異化需求
在心理學(xué)指引下,班主任開展班級(jí)工作時(shí),要尊重學(xué)生的獨(dú)特需求和個(gè)性化需要,制定面向全體學(xué)生的差異化管理方案,通過(guò)實(shí)施“因材施教”的學(xué)生管理思維,真正實(shí)現(xiàn)班內(nèi)學(xué)生全體成長(zhǎng)。首先,班主任在創(chuàng)新班級(jí)管理機(jī)制時(shí),需要從構(gòu)建全新、高效的師生溝通關(guān)系出發(fā),通過(guò)遵循中學(xué)班級(jí)工作規(guī)律,掌握溝通藝術(shù),全面了解學(xué)生成長(zhǎng)心理,培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活,有效對(duì)接班內(nèi)學(xué)生成長(zhǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程中的各項(xiàng)需要,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成愛學(xué)、樂(lè)學(xué)的積極心態(tài)。其次,班主任要學(xué)會(huì)使用各種科學(xué)、合理的心理學(xué)理論,發(fā)揮心理學(xué)的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。班主任要理解并熟練應(yīng)用“羅森塔爾效應(yīng)”,為班級(jí)管理設(shè)定合理期望,認(rèn)可班內(nèi)所有學(xué)生,對(duì)全體學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)給予充分信任和行為指引。要合理應(yīng)用“關(guān)愛心理”,重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成長(zhǎng)愿望,使學(xué)生真正成長(zhǎng)為班級(jí)管理的“核心”。最后,班主任要形成正確的班級(jí)管理心態(tài),充分尊重學(xué)生差異化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。中學(xué)階段是學(xué)生心理變化、習(xí)慣培養(yǎng)的重要時(shí)期,班主任要從學(xué)生心理變化的特征和規(guī)律出發(fā),綜合考慮學(xué)生的心理認(rèn)知能力,實(shí)現(xiàn)班主任工作與學(xué)生健康成長(zhǎng)的全面融合。
摘要:組織創(chuàng)新氣氛自二十世紀(jì)八十年代已成為國(guó)外工業(yè)心理學(xué)和組織行為學(xué)等領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),而國(guó)內(nèi)對(duì)于組織創(chuàng)新氣氛的實(shí)證研究才剛剛起步。本文在對(duì)以往文獻(xiàn)總結(jié)探討的基礎(chǔ)上,修訂組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷、員工參與問(wèn)卷并且翻譯修訂了組織創(chuàng)新行為問(wèn)卷,探討了組織創(chuàng)新氣氛、員工參與對(duì)組織創(chuàng)新行為的影響以及員工參與在員工知覺(jué)到的組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為之間是否起中介作用。
關(guān)鍵詞 :組織創(chuàng)新氣氛 員工參與 組織創(chuàng)新行為
一、引言
創(chuàng)新不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,更加關(guān)系到一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家的興衰成敗。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。西方社會(huì)自20世紀(jì)80年代起就已開展了大量的研究,對(duì)影響組織創(chuàng)新行為的眾多因素進(jìn)行了分析與探討,中國(guó)臺(tái)灣的學(xué)者們?cè)诖朔矫嬉策M(jìn)行了不少的研究,而中國(guó)大陸的學(xué)者對(duì)此方面的研究甚少。本研究從組織創(chuàng)新氣氛的角度出發(fā),運(yùn)用員工的參與作為中介變量來(lái)對(duì)組織創(chuàng)新行為進(jìn)行研究,探究員工參與在組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為中的作用。
二、變量的內(nèi)涵及維度
1.組織創(chuàng)新氣氛的內(nèi)涵及維度
對(duì)于組織創(chuàng)新氣氛的概念,國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者根據(jù)自己的研究角度不同提出了各自不同的定義,至今并沒(méi)有統(tǒng)一的定論,雖然各位學(xué)者說(shuō)法不一,也存在一定的差異性,但是總體來(lái)說(shuō)還是具有極大的相似性的。筆者認(rèn)為:組織創(chuàng)新氣氛是指組織成員在主觀上對(duì)組織內(nèi)環(huán)境是否具有創(chuàng)新特征的整體知覺(jué),包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與支持,組織成員的支持,個(gè)體工作的自主性,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)以及資源充分的知覺(jué)。
2.員工參與的內(nèi)涵及維度
員工參與的思想出現(xiàn)相當(dāng)早,隨著對(duì)員工參與這一主題探討的加深,研究者們根據(jù)不同的研究目的對(duì)員工參與的定義也不一,但是這些眾多的員工參與定義都包括了一個(gè)本質(zhì)的涵義就是企業(yè)吸收員工介入管理決策制定和實(shí)施,通過(guò)與管理層的交互作用,參與和影響管理行為,本研究正是采用這一本質(zhì)涵義來(lái)對(duì)員工參與進(jìn)行探討。到目前為止,員工參與的結(jié)構(gòu)還沒(méi)有一種為研究者所公認(rèn)的統(tǒng)一的界定,本文根據(jù)加拿大學(xué)者Guy Pare和Michel Tremblay于2004年在其研究中結(jié)合受到了學(xué)術(shù)界關(guān)注的Lawler和Bailey兩種理淪結(jié)構(gòu)所提出的員工參與維度中的三個(gè)維度:信息分享、認(rèn)同和能力發(fā)展。
3.組織創(chuàng)新行為的內(nèi)涵及維度
對(duì)于行為的概念,韋氏大詞典中把它定義為做事的態(tài)度和方式,以及對(duì)外界刺激的反應(yīng)。在本研究中,我們主要關(guān)注企業(yè)中組織層面的創(chuàng)新行為,因此,對(duì)于組織創(chuàng)新行為的概念,我們把它界定為:企業(yè)為獲得創(chuàng)新性成果而在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出的做事的態(tài)度和方式。本文結(jié)合企業(yè)結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn),將組織創(chuàng)新行為劃分為兩個(gè)維度:內(nèi)部組織創(chuàng)新行為和外部組織創(chuàng)新行為。
三、理論及假設(shè)
1.組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新行為的影響研究
一般來(lái)說(shuō),影響組織創(chuàng)新績(jī)效的因素可以分為組織變量、個(gè)人變量和環(huán)境變量,而組織創(chuàng)新氣氛則是組織環(huán)境影響因素的主要組成部分。大部分研究表明,創(chuàng)新氣氛能有效地預(yù)測(cè)組織的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績(jī)效表現(xiàn)。Lee等人(1994)研究了上級(jí)支持與產(chǎn)品創(chuàng)新程度的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)上級(jí)支持程度與組織創(chuàng)新績(jī)效之間存在顯著的相關(guān)性,上級(jí)支持程度越高,組織創(chuàng)新氣氛越好,組織的創(chuàng)新績(jī)效也就越高。而國(guó)內(nèi)對(duì)于組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為的研究則大多是臺(tái)灣學(xué)者的研究。比如張鴻文(1986)以高科技企業(yè)研發(fā)部門為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新績(jī)效呈顯著正相關(guān)。以上研究都證明了組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新績(jī)效有著積極的促進(jìn)作用。
但是,也有個(gè)別學(xué)者認(rèn)為,組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新績(jī)效無(wú)關(guān)。例如,Avlonitis等人經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),如果組織關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn),就算創(chuàng)新程度較低也可以取得較好的產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效。本研究對(duì)組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為關(guān)系作進(jìn)一步探討。因而提出以下假設(shè):
假設(shè)a:組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新行為具有正向預(yù)測(cè)作用。
2.員工參與對(duì)組織創(chuàng)新氣氛、組織創(chuàng)新行為的影響研究
員工參與的影響因索研究也一直是學(xué)者研究員工參與的熱點(diǎn),研究者極力找出哪些因素是推動(dòng)或阻礙員工參與的重要因素,以期對(duì)員工參與能夠加以控制。Wallach(1983)的實(shí)證研究表明,組織氣氛中有三個(gè)維度對(duì)員工參與度最有解釋力,即組織結(jié)構(gòu)的科層性、創(chuàng)新性和對(duì)員工的支持度。科層性低、創(chuàng)新性和支持度高的組織氣氛會(huì)顯著提高員工參與水平。
Bessant等人(1997)的研究表明,員工參與同創(chuàng)新績(jī)效有著直接的關(guān)系,它代表著組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Wilkinson A(1998)也對(duì)員工參與與組織績(jī)效進(jìn)行了研究,均顯示員工的參與對(duì)組織創(chuàng)新績(jī)效具有重大的正相關(guān)關(guān)系。
綜上研究均認(rèn)為組織創(chuàng)新氣氛是員工參與的前因變量,對(duì)員工參與有顯著影響,而組織創(chuàng)新行為作為其后果變量,受其影響,為了進(jìn)一步驗(yàn)證這一研究,本文提出以下假設(shè):
假設(shè)b:組織創(chuàng)新氣氛對(duì)員工參與有顯著影響。
假設(shè)c:?jiǎn)T工參與對(duì)組織創(chuàng)新行為有顯著影響。
以往的文獻(xiàn)都是運(yùn)用組織創(chuàng)新氣氛的主效應(yīng)模型,也就是直接探討組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,但緩沖模型認(rèn)為,組織創(chuàng)新氣氛是通過(guò)某些中介變量對(duì)組織創(chuàng)新行為及工作效率產(chǎn)生作用的,而文獻(xiàn)表明員工參與與組織創(chuàng)新氣氛以及組織創(chuàng)新行為間均有顯著影響,因而可試著提出以下假設(shè):
假設(shè)d:?jiǎn)T工參與在組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新行為的影響中有中介作用。
綜合以上四個(gè)假設(shè),可將三個(gè)變量的關(guān)系加以概況,其結(jié)果見圖1。
四、實(shí)證分析
1.樣本
本研究從南京、上海、蘇州、南昌、廣州、贛州、佛山等地隨機(jī)抽取部分企業(yè)員工,涉及到IT、廣告、服務(wù)培訓(xùn)、電子、化工等多種行業(yè),問(wèn)卷發(fā)放方式有電子郵件與郵寄兩種。其中郵寄了300份,回收251份,回收率83.5%,電子郵件發(fā)放數(shù)量無(wú)法統(tǒng)計(jì),回收174份,共回收問(wèn)卷425份,剔除無(wú)效問(wèn)卷18份后,共回收有效問(wèn)卷407份,有效率為96.0%。
2.研究工具
(1)組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷。結(jié)合本研究目的,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷對(duì)基于文獻(xiàn)分析總結(jié)出的普遍性維度進(jìn)行排序篩查,最后確定五個(gè)維度,即:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與效能、工作自主性、資源充分、團(tuán)隊(duì)支持、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)成組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷,其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與效能有6個(gè)項(xiàng)目,這6個(gè)項(xiàng)目是參考陳曉所編制的組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷中的相關(guān)項(xiàng)目,工作自主性有3個(gè)項(xiàng)目,資源充分有4個(gè)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)支持有4個(gè)項(xiàng)目,參考了張亮根據(jù)Amabile(1995)的KEYS量表所修訂的組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷中的相關(guān)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的3個(gè)項(xiàng)目則是參考郭賢欣根據(jù)邱皓政(2000)年的組織創(chuàng)新氣氛量表所修訂的組織創(chuàng)新氣氛問(wèn)卷中的相關(guān)項(xiàng)目,這20個(gè)項(xiàng)目均請(qǐng)專家(心理學(xué)老師)對(duì)其適用性進(jìn)行了審定,問(wèn)卷采用Likert五點(diǎn)量表,從完全符合到完全不符合。
(2)員工參與問(wèn)卷。本研究采用黃堅(jiān)學(xué)根據(jù)Guy Pa r e和MichelTremblay(2004)編制的員工參與量表翻譯的員工參與問(wèn)卷,并結(jié)合本研究目的通過(guò)與多名心理學(xué)研究生進(jìn)行探討對(duì)其進(jìn)行了部分刪除與修訂,包括三個(gè)維度,認(rèn)同、信息分享以及公平報(bào)酬,共有17個(gè)項(xiàng)目組成,采用Likert五點(diǎn)量表,從完全符合到完全不符合。
(3)組織創(chuàng)新行為問(wèn)卷。本問(wèn)卷首先請(qǐng)1名英語(yǔ)專業(yè)研究生和1名心理學(xué)專業(yè)研究生初步翻譯了John W.Dickson在文中所涉及的Forehand和Paolillo(1977)編制的組織創(chuàng)新行為量表,接著請(qǐng)另1名英語(yǔ)專業(yè)研究生和1名心理學(xué)專業(yè)研究生將翻譯的中文問(wèn)卷回譯成英文,然后再請(qǐng)另6名心理學(xué)研究生及1名心理學(xué)老師對(duì)翻譯的中文問(wèn)卷以及回譯的英文問(wèn)卷與原問(wèn)卷進(jìn)行對(duì)比,在此基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)卷差異之處進(jìn)行討論和修訂,對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行增譯和修改,將原句表達(dá)的內(nèi)容分別用兩個(gè)獨(dú)立的陳述句表述,在原問(wèn)卷的基礎(chǔ)上新增2個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)新問(wèn)卷作了小范圍試測(cè),了解被試對(duì)問(wèn)卷各條目表述內(nèi)容的理解,重新斟酌了個(gè)別語(yǔ)句的表述,使其更容易被被試接受理解,最終形成調(diào)查用的中文版組織創(chuàng)新行為問(wèn)卷(12個(gè)項(xiàng)目)。采用Likert五點(diǎn)量表,從完全符合到完全不符合。
從上面的圖表中可以看出,整個(gè)模型擬合的都還不錯(cuò),本研究結(jié)果支持原假設(shè)。首先我們發(fā)現(xiàn)組織創(chuàng)新氣氛能夠有效預(yù)測(cè)組織創(chuàng)新行為。而員工參與在組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為間起到部分中介的作用可以通過(guò)回歸分析來(lái)得到驗(yàn)證,其結(jié)果如下:
五、討論
德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出心理學(xué)場(chǎng)論,他用拓?fù)鋵W(xué)概念表示人和環(huán)境,認(rèn)為人就是一個(gè)場(chǎng),包括個(gè)人和他的心理環(huán)境的生活空間(LSP)。行為是由當(dāng)前這個(gè)場(chǎng)決定的。他的基本公式是B=f(P,E)=f(LSP),即行為(B)依賴于人(P)和環(huán)境(E)的相互作用。本文的研究也是基于這一理論所進(jìn)行的,認(rèn)為組織中的創(chuàng)新行為是要受到組織中的創(chuàng)新氣氛的影響,而研究結(jié)果證實(shí)了這一假設(shè),這帶給企業(yè)的啟發(fā)就是說(shuō)要想獲得更多的創(chuàng)新行為就必須營(yíng)造良好的創(chuàng)新氣氛,而本研究中所證實(shí)的假設(shè)b與假設(shè)c則說(shuō)明了要營(yíng)造良好的創(chuàng)新氣氛,有更多的創(chuàng)新行為應(yīng)該調(diào)動(dòng)員工的參與,假設(shè)d進(jìn)一步說(shuō)明在在實(shí)際工作當(dāng)中,要發(fā)揮組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新行為的影響作用,要注意加強(qiáng)員工的參與度,否則,將會(huì)沒(méi)有效果或者效果甚微。
六、結(jié)論
本研究考察了組織創(chuàng)新氣氛、員工參與對(duì)組織創(chuàng)新行為的影響,以及員工參與在組織創(chuàng)新氣氛對(duì)組織創(chuàng)新行為預(yù)測(cè)作用中的中介作用。
本文在理論及實(shí)踐層面均具有重要意義。
在理論上,本研究從組織創(chuàng)新氣氛的角度出發(fā),運(yùn)用員工的參與作為中介變量來(lái)對(duì)組織創(chuàng)新行為進(jìn)行研究,探究員工參與在組織創(chuàng)新氣氛與組織創(chuàng)新行為中的作用,嘗試運(yùn)用組織創(chuàng)新氣氛的緩沖模型對(duì)其與組織創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進(jìn)行研究,以期為今后的研究提供可考的依據(jù)。
在實(shí)踐上,本研究對(duì)企業(yè)管理具有重要的實(shí)踐意義,為企業(yè)管理者提升組織創(chuàng)新行為,提高組織創(chuàng)新績(jī)效提供了一種新途徑。強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者應(yīng)具有人文關(guān)懷精神,重視營(yíng)造良好的組織創(chuàng)新氣氛,在組織運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中重視員工的參與,發(fā)揮員工參與的作用繼而提高組織的創(chuàng)新行為,提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
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論文摘 要:人力資源的開發(fā)和管理,在企業(yè)的發(fā)展中具有重要地位。本文以心理學(xué)理論為基礎(chǔ),研究心理學(xué)視角下人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn),總結(jié)出管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用要點(diǎn)。
1.關(guān)于管理心理學(xué)
20世紀(jì)初,激勵(lì)理論曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí),這種理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤(rùn),而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此,工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵(lì),會(huì)引導(dǎo)工人努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,并且接受領(lǐng)導(dǎo)者的管理。從此,金錢作為一種重要的激勵(lì)手段開始風(fēng)行起來(lái)。時(shí)至今日,金錢在保證員工努力工作方面的作用依然不可低估,但同時(shí)又有許多新的激勵(lì)手段。管理心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支,也是管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)新興重要分支。20世紀(jì)初,泰勒(F.Talor)倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)和閔斯特伯格(H.Muensterberg)開創(chuàng)的工業(yè)心理學(xué)是管理心理學(xué)的先驅(qū),梅奧(Elton Mayo)領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”則是推動(dòng)管理心理學(xué)發(fā)展的動(dòng)因。到20世紀(jì)60年代,管理心理學(xué)正式成為一門獨(dú)立學(xué)科。在國(guó)外,不同的行業(yè)對(duì)管理心理學(xué)有不同的稱呼,如心理學(xué)界將管理心理學(xué)稱為組織心理學(xué),工商界將管理心理學(xué)稱為組織行為學(xué)。
2.從心理學(xué)的視角研究人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)
心理學(xué)作為研究個(gè)體的心理活動(dòng)規(guī)律及其機(jī)制的學(xué)科,對(duì)于人力資源開發(fā)和管理的問(wèn)題的研究,有其獨(dú)有的特點(diǎn),特別是能夠體現(xiàn)出對(duì)于個(gè)體的關(guān)懷。個(gè)體關(guān)懷有兩層含義:一是心理學(xué)是從微觀的層面上來(lái)選擇或理解問(wèn)題的,比較關(guān)心企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)上與人有關(guān)的具體問(wèn)題。二是心理學(xué)是以人為中心來(lái)思考和解決人力資源問(wèn)題的,對(duì)于個(gè)體存在的弱點(diǎn)缺陷和不足持寬容的態(tài)度,具有極大的人性化關(guān)懷特征,具體來(lái)說(shuō)表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,心理學(xué)在人力資源基礎(chǔ)理論的研究方面,研究者采用的方法與其它領(lǐng)域的不同。心理學(xué)研究者更為關(guān)注人力資源中各個(gè)“要素”的關(guān)系和影響。因?yàn)槿肆Y源可以說(shuō)就是企業(yè)中人的合集,是集體中若干個(gè)體組合而成的,所以每一個(gè)個(gè)體都是這個(gè)集體中人力資源的基本構(gòu)成單元,而個(gè)體之間具有明顯的差異性,具體來(lái)說(shuō),他們都有其自身不同于他人的心理特點(diǎn),可以說(shuō)個(gè)體身上存在的心理特點(diǎn)就是人力資源問(wèn)題中的要素。其次,心理學(xué)在研究中以個(gè)體的心理和意識(shí)等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)研究人力資源的開放與管理方法。心理學(xué)以事實(shí)為根據(jù)分析個(gè)體的心理需要和狀態(tài),在搜集多方面資料后通過(guò)總結(jié)和歸納得出結(jié)論。另外,在解決實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候,心理學(xué)可以充分的闡釋人力資源問(wèn)題中的各類現(xiàn)象,以其獨(dú)特的視角對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和研究,最終產(chǎn)生一個(gè)科學(xué)合理的解決方案。所以,企業(yè)一定要用心理學(xué)的理論和視野分析和解決人力資源開發(fā)和管理中的問(wèn)題,在做決策的時(shí)候充分體現(xiàn)對(duì)于全體員工的個(gè)體關(guān)懷。
3.管理心理學(xué)在人力資源開發(fā)與管理中的運(yùn)用
(1)尊重個(gè)體差異
世界上的人千差萬(wàn)別,每個(gè)人都有其不同于他人的特點(diǎn),正如這世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子。每個(gè)人都會(huì)因?yàn)槭艿竭z傳因素、所在環(huán)境等因素的影響,而表現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn),其中最主要的是心理特點(diǎn),在復(fù)雜多變的社會(huì)生活中,人們的心理特點(diǎn)會(huì)受其實(shí)踐活動(dòng)的影響而產(chǎn)生一定的變化,從而表現(xiàn)為個(gè)體在能力和性格等方面的明顯差異,并且這些差異也會(huì)隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生一定的變化。在人力資源的開發(fā)和管理活動(dòng)中,要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng),也要盡量回避個(gè)體的劣勢(shì)和弱項(xiàng),根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)來(lái)為他們提供最合適他們的工作,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的力量和長(zhǎng)處,使每個(gè)個(gè)體都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價(jià)值,企業(yè)也能夠有效的實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說(shuō),外向善言的員工,適合從事影響他人想法和行為的工作,公關(guān)、宣傳、管理者等,沉穩(wěn)、內(nèi)斂的員工,適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,財(cái)務(wù)、審計(jì)、文員等。在企業(yè)用人或職位升遷時(shí),要特別考慮這些因素。
(2)激勵(lì)制度
激勵(lì)可以讓員工感受到自身的價(jià)值和他不斷的提高,在人力資源的開發(fā)和管理中有很重要的作用。因?yàn)閭€(gè)體的積極性會(huì)直接影響到企業(yè)整體的績(jī)效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募?lì)。激勵(lì)要從人的需要出發(fā),其中包括生理需要、物質(zhì)需要、發(fā)展需要、精神需要等,只有了解了員工的真實(shí)需要才能有針對(duì)性的給予滿足,從而激發(fā)員工的工作積極性和動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)的管理者,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘?lì)手段來(lái)滿足他們的需要,比如說(shuō)為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度等,另外,給那些有能力的員工比較有難度的工作也可以激發(fā)他們的成就感,對(duì)于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
(3)團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)管理在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下已經(jīng)成為人力資源開發(fā)和管理的主流模式,管理結(jié)構(gòu)也日趨網(wǎng)絡(luò)化和分散化,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為企業(yè)中重要的工作形式。將現(xiàn)有的人力資源組合成為團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行整體性的管理,目的是形成1+1>2的工作效果。要逐漸一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),除了要把團(tuán)隊(duì)成員控制在一定規(guī)模之內(nèi)外,還要讓各個(gè)成員之間形成互相促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的關(guān)聯(lián)。既要有作出決策的成員,也要有善于執(zhí)行和傾聽的成員,另外他們還要具備不同的技術(shù)專長(zhǎng),共同合作完成團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目標(biāo)。為了能夠?qū)⒉煌攸c(diǎn)的人緊密的融合在一起,良好的凝聚力和團(tuán)隊(duì)文化是必不可少的。隊(duì)員之間要相互信賴、善于溝通、樂(lè)于合作,大家努力建立一個(gè)不斷創(chuàng)新和提高的氛圍,促進(jìn)人力資源發(fā)揮最大的作用。
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論文關(guān)鍵詞:心理學(xué),大學(xué)新生,輔導(dǎo)員
21世紀(jì)注定是一個(gè)發(fā)展更迅猛、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的世紀(jì)。它具有節(jié)奏快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高、壓力大、信息多等一系列特點(diǎn),將使人們的心理承受空前的壓力。當(dāng)代大學(xué)生要在21世紀(jì)的社會(huì)中生存、發(fā)展,就一定要具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)。然而,大學(xué)生正處在青春發(fā)育中、后期,心理發(fā)展迅速走向成熟而又未完全成熟,自我意識(shí)的發(fā)展從著重于認(rèn)識(shí)外部世界而轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我,因而出現(xiàn)一系列自我意識(shí)的矛盾。因此,了解高校大學(xué)新生心理健康的現(xiàn)狀,并對(duì)存在的問(wèn)題加以研究,無(wú)疑對(duì)我們完善大學(xué)生心理健康教育是大有裨益的。輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常行為的直接教育管理者,是大學(xué)生思想道德的主要指導(dǎo)者。他們?cè)鯓庸ぷ鞲佑行е档梦覀兩倘堆芯俊_\(yùn)用一些心理學(xué)知識(shí)到大學(xué)新生的心理問(wèn)題研究當(dāng)中輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員,不失為一個(gè)好的方法。
一、大學(xué)新生存在的心理問(wèn)題及其根源
(一)進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)性困難
大學(xué)生由中學(xué)升入大學(xué)后,學(xué)習(xí)、生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,而環(huán)境的改變并不意味著大學(xué)生的認(rèn)知也能自然而然地跟上這種轉(zhuǎn)變。首先是生活上不能自理;第二,對(duì)大學(xué)校園生活環(huán)境的不適應(yīng);第三,理想和現(xiàn)實(shí)差距的不適應(yīng)。
(二)進(jìn)入大學(xué)后的人際交往困惑
只要有人存在的地方,就會(huì)有人際關(guān)系的問(wèn)題。中學(xué)時(shí)代人際關(guān)系比較單純,大學(xué)的師生關(guān)系同中學(xué)時(shí)代有所不同。因此,作為大學(xué)校園的新生,他們的人際關(guān)系更為突出。首先,同學(xué)都來(lái)自祖國(guó)各地,彼此差異很大,經(jīng)歷不同,學(xué)習(xí)、生活、風(fēng)俗習(xí)慣不同。其次,目前大學(xué)新生中,獨(dú)生子女?dāng)?shù)量越來(lái)越多,他們?cè)诩抑卸际?ldquo;小皇帝”,全家人都遷就他們;而到了大學(xué),大家誰(shuí)也不愿意遷就別人,對(duì)自己要求隨意,對(duì)別人要求嚴(yán)格,由此引發(fā)人際關(guān)系問(wèn)題。再次,一些貧困大學(xué)新生,自我評(píng)價(jià)偏低輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員,擔(dān)心別人看不起,認(rèn)為自己處處不如人,缺乏主動(dòng)與人交往的勇氣和信心,即使和同學(xué)交往,表現(xiàn)出對(duì)周圍的人和事異常敏感、多疑龍?jiān)雌诳?/p>
(三)進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)習(xí)問(wèn)題
新生進(jìn)入大學(xué)后,進(jìn)入了和高中截然不同的新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。大學(xué)的學(xué)習(xí)具有高層次的專業(yè)性、探索性、多樣性等特點(diǎn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容增加了深度,課程也有所增加,而且從理論上升到了應(yīng)用和實(shí)踐上。大學(xué)的教學(xué)模式是自我教育,主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性和自覺(jué)性。但是很多學(xué)生不習(xí)慣大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,不適應(yīng)老師如此大信息量的授課方式,思路上跟不上,不知道怎么記筆記、選課和利用圖書館,更不知道怎么支配如此多的課余時(shí)間。
從根源上看,大學(xué)生的心理問(wèn)題大多有其心理淵源,他們的問(wèn)題大多來(lái)源于中學(xué)乃至幼年時(shí)期,是日積月累的結(jié)果。不當(dāng)?shù)募彝ソ逃?;青春期的特定心理特征加上教育的缺失;學(xué)習(xí)壓力的沉重與競(jìng)爭(zhēng)的激烈等等都會(huì)造成大學(xué)新生的心理問(wèn)題和性格上的缺陷,這些心理缺陷會(huì)進(jìn)而由一定的“問(wèn)題行為”表現(xiàn)出來(lái),如厭學(xué)、暴力、孤立不合群、承受挫折能力差、缺乏生活目標(biāo)、追求享受、個(gè)人主義等等。若僅僅將這些問(wèn)題解釋為思想道德修養(yǎng)的缺失,只運(yùn)用灌輸式的方式對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,可能只能解決一部分問(wèn)題。而心理學(xué)的知識(shí)會(huì)讓輔導(dǎo)員們以新的視野去看待學(xué)生們的“心理問(wèn)題”,會(huì)給輔導(dǎo)員帶來(lái)新的工作途徑。
二、心理學(xué)在輔導(dǎo)員研究大學(xué)新生心理問(wèn)題中的運(yùn)用
雖然輔導(dǎo)員很難既是一個(gè)“管理者”,又是一個(gè)“心理咨詢師”。但是,高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)仍然是必要的。心理學(xué)的知識(shí)至少可以幫助輔導(dǎo)員們?cè)诖髮W(xué)生思想教育工作中做到以下幾點(diǎn):
(一)理解大學(xué)生輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員,正視大學(xué)生們出現(xiàn)的種種問(wèn)題,并尋找更合理的辦法幫助他們更好的成長(zhǎng)。
(二)幫助輔導(dǎo)員們自身成長(zhǎng),成為學(xué)生們的好朋友,好師長(zhǎng)。
總之,心理學(xué)的理論和方法對(duì)輔導(dǎo)員的工作將會(huì)大有裨益。但這也需要輔導(dǎo)員們不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,把理論與實(shí)踐更好的結(jié)合起來(lái),靈活運(yùn)用,從而對(duì)輔導(dǎo)員們提出了更高的要求。大學(xué)一年級(jí)在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中是個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,對(duì)大學(xué)生的成才起著舉足輕重的作用。因此,我們有必要采取措施才盡早的預(yù)防、應(yīng)對(duì)新生的心理問(wèn)題,及時(shí)有效的進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)試,使他們健康快樂(lè)的成才,做好學(xué)生的人生導(dǎo)師。
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