信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃
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信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃范文第1篇
行業(yè)信息化
突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2012年度中國
電子政務(wù)
最佳解決方案獎(jiǎng)
思創(chuàng)數(shù)碼連續(xù)六年入選中國軟件百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)七年成為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，先后榮獲中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)稱號(hào)。
思創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司創(chuàng)立于1991年，專業(yè)從事軟件系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施與服務(wù)，以及大型信息系統(tǒng)和建筑智能化系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、集成與服務(wù)，以“信息技術(shù)服務(wù)智慧中國”為使命，致力于成為國內(nèi)最具影響力的行業(yè)應(yīng)用解決方案及服務(wù)提供商、IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與服務(wù)提供商。
思創(chuàng)公司聚焦IT產(chǎn)業(yè)，形成了規(guī)范的公司治理和管理體系，通過了CMMI L3軟件能力成熟度及ISO9001、ISO20001、ISO27001、ISO14001、GB/T28001五大管理體系認(rèn)證。
作為高新技術(shù)企業(yè)，除擁有國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成壹級資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級資質(zhì)“三甲”資質(zhì)外，公司還連續(xù)六年入選中國軟件百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)七年成為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，先后榮獲中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)、全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)等稱號(hào)。
政府行業(yè)應(yīng)用方面：思創(chuàng)公司是國家安全可控電子政務(wù)建設(shè)的主力軍，承擔(dān)了2010年和2012年兩項(xiàng)國家“核高基”科技重大專項(xiàng)、江西第一個(gè)國家863軟件項(xiàng)目、電子政務(wù)國家科技支撐計(jì)劃、電子發(fā)展基金、火炬計(jì)劃、發(fā)改委專項(xiàng)等多個(gè)國家級軟件研究及應(yīng)用項(xiàng)目。
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用方面：思創(chuàng)公司是智慧城市建設(shè)的先行者，在感知航道、城市安全運(yùn)行管理、車聯(lián)網(wǎng)、船聯(lián)網(wǎng)等方面均取得了積極成就。承擔(dān)了2010年無錫市“感知航道”信息化工程。
移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用方面：“移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用開發(fā)中間件”項(xiàng)目獲得國家科技支撐計(jì)劃支持。
2012年6月8日，工業(yè)和信息化部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨思創(chuàng)數(shù)碼視察，詳細(xì)了解了公司自主研發(fā)的基于安全可控的電子政務(wù)解決方案和典型應(yīng)用系統(tǒng)，對思創(chuàng)公司近年來在電子政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等領(lǐng)域所取得的成績給予了充分肯定和高度評價(jià)公司。已形成了完善的服務(wù)產(chǎn)品體系，建立了基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理流程，被授予“第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)最佳IT服務(wù)提供商”稱號(hào)；承擔(dān)“京杭運(yùn)河無錫段感知航道信息化工程”項(xiàng)目，于2011年率先升級通航，交通運(yùn)輸部給予了高度評價(jià)——“要以京杭運(yùn)河無錫段航道整治為樣板，繼續(xù)在全國水運(yùn)發(fā)展方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。”
信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃范文第2篇
__年是深入貫徹落實(shí)黨的十精神的關(guān)鍵年，也是實(shí)施市政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開（以下簡稱“一服務(wù)兩公開”）“十二五” 規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵之年, 我局要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》和__、市一服務(wù)兩公開工作有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，進(jìn)一步落實(shí)公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，提高公開時(shí)效，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，大力推進(jìn)一服務(wù)兩公開工作上新臺(tái)階。
一、開展項(xiàng)目審批清理工作
根據(jù)__第六輪行政審批事項(xiàng)清理工作要求，配合市法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開展行政審批項(xiàng)目清理工作，進(jìn)一步優(yōu)化全局行政審批流程，根據(jù)實(shí)際需要編制、修訂各行政審批項(xiàng)目操作規(guī)范和流程圖，并向社會(huì)作出行政審批服務(wù)公開承諾。
二、強(qiáng)化一服務(wù)兩公開能力建設(shè)
（一）強(qiáng)化一服務(wù)兩公開工作機(jī)制。通過不斷健全局公開工作組織機(jī)構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全局一服務(wù)兩公開工作。以局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，局辦公室為具體執(zhí)行部門，開展日常管理與協(xié)調(diào)、公開信息保密再審查、信息更新等具體的政務(wù)公開和政府信息公開工作；各科室、直屬單位指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)本科室、本單位政務(wù)服務(wù)、政府信息公開的報(bào)送等工作。
（二）加大一服務(wù)兩公開工作技能培訓(xùn)力度。加強(qiáng)宣傳，多形式組織對各類信息公開相關(guān)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高各科室、各部門做好政府信息公開工作的責(zé)任感和緊迫感，加快信息公開速度。積極派出工作人員參加全市依申請公開專題培訓(xùn)班，提高依申請公開政府信息工作水平。
三、深化部門政府信息公開
（一）著力加強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開。積極做好政務(wù)信息、政府信息的收集、工作，以群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為政府信息公開、辦事公開的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大公開覆蓋面，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。今年我局公開內(nèi)容主要包括各級科技政策的貫徹落實(shí)、“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市”和“國家創(chuàng)新型試點(diǎn)城市”建設(shè)情況以及各類科技計(jì)劃和創(chuàng)新工程的實(shí)施情況等。
（二）切實(shí)做好政府信息依申請公開。依法做好政府信息依申請公開工作，完善工作流程，加強(qiáng)跟進(jìn)和監(jiān)督。依法辦理涉及政府信息公開的行政復(fù)議和行政應(yīng)訟工作， 認(rèn)真受理、 辦理群眾舉報(bào)、投訴。
（三）加強(qiáng)政府信息公開載體建設(shè)。重點(diǎn)利用__政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)、市政府信息公開網(wǎng)站、__科技網(wǎng)平臺(tái)開展政務(wù)公開、政府信息公開工作，按時(shí)將各類公開文件送達(dá)市公開辦予以公開，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況不定期更新機(jī)關(guān)辦公場所公開欄，公開科室分布圖、單位職責(zé)、組織機(jī)構(gòu)、辦事指南等情況。此外，還要積極開展多渠道、多形式、全方位的信息公開，充分利用國家、自治區(qū)、市級電視、電臺(tái)、報(bào)紙等多家新聞媒體大力進(jìn)行科技工作的信息公開及宣傳。
（四）完善政府信息公開制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《__市科學(xué)技術(shù)局、南寧市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局政府信息公開制度》、《__市科學(xué)技術(shù)局、南寧市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局政府信息公開指南》以及有關(guān)公開制度，根據(jù)《__市科學(xué)技術(shù)局、南寧市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局政府信息公開目錄》，明確主動(dòng)公開、依申請公開信息的范圍和程序，嚴(yán)格信息公開程序、公開信息保密審查，及時(shí)更新主動(dòng)公開信息，認(rèn)真抓好材料報(bào)送，做好監(jiān)督檢查、內(nèi)部考評、責(zé)任追究制度落實(shí)等工作。
信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃范文第3篇
伴隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)圖書館所涵蓋的意義、醫(yī)學(xué)圖書館的信息存儲(chǔ)的形式、渠道和信息服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對醫(yī)學(xué)信息服務(wù)人員的素質(zhì)要求已經(jīng)與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書館產(chǎn)生了很大的差異。醫(yī)學(xué)圖書館如何順應(yīng)新的形勢和任務(wù)做好信息服務(wù)工作，以滿足廣大醫(yī)務(wù)人員的臨床、教學(xué)和科研工作的需要，是新時(shí)期圖書館信息服務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
1 現(xiàn)代信息技術(shù)引起基礎(chǔ)設(shè)施的變化
首先是存儲(chǔ)空間和服務(wù)場所的改變。傳統(tǒng)圖書館的書架、書柜的館藏方式已經(jīng)滿足不了海量的文獻(xiàn)存儲(chǔ)，并且電子文獻(xiàn)、電子信息的保存又對存儲(chǔ)空間、存儲(chǔ)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施條件提出更高的要求。其次是存儲(chǔ)介質(zhì)的變化。現(xiàn)代數(shù)字圖書館是以磁盤庫、光盤塔等為存儲(chǔ)介質(zhì)，提供了無限的網(wǎng)絡(luò)空間，而逐步替代了傳統(tǒng)的印刷版紙質(zhì)存儲(chǔ)介質(zhì)，這使電子文獻(xiàn)、數(shù)字文獻(xiàn)和虛擬圖書館的廣泛鏈接，海量的文獻(xiàn)組成一個(gè)無序大系統(tǒng)成為一種可能，能夠在短時(shí)間內(nèi)極大豐富醫(yī)院圖書館館藏。三是檢索服務(wù)手段的改變。傳統(tǒng)的版本閱讀方式和檢索手段主要靠圖書卡片手工進(jìn)行檢索，這是傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書館提供信息服務(wù)的主要途徑，而現(xiàn)代數(shù)字圖書館以使用電子文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)為主要的服務(wù)手段，通過簡單的檢索系統(tǒng)操作就可以多角度、全方位地搜索到醫(yī)學(xué)信息資源。
2 服務(wù)模式帶來服務(wù)理念的變化
2.1 優(yōu)化資源配置
根據(jù)用戶結(jié)構(gòu)和需求的變化，要求信息資源的配置要有新的方法。以用戶需求為導(dǎo)向，在確定信息資源的內(nèi)容和載體時(shí)要優(yōu)先考慮用戶利益。充分發(fā)揮館際共建和虛擬圖書館的作用，實(shí)現(xiàn)資源共享，以滿足醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對信息的需求。充分利用醫(yī)院已有的HIS和自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，綜合用戶的當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益，扎實(shí)有效做好信息資源配制，為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供支持空間。
2.2 加強(qiáng)讀者服務(wù)工作，提供個(gè)性化服務(wù)
醫(yī)學(xué)圖書館的讀者可分為兩大類：一是技術(shù)精湛、學(xué)術(shù)淵博的知名專家教授，他們習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的版本閱讀方式，這是他們獲取文獻(xiàn)信息的主要途徑，這部分讀者雖然不排斥網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，但利用現(xiàn)代的檢索服務(wù)手段檢索信息有一定的難度。另一部分讀者是專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)、勤于鉆研的青年醫(yī)生，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并擅長使用電腦，在醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索中，只需要在導(dǎo)航員的指導(dǎo)下，就能掌握現(xiàn)代化的檢索系統(tǒng)。圖書信息服務(wù)人員應(yīng)該根據(jù)這兩類讀者的特點(diǎn)，量體裁衣，配備不同的服務(wù)人員，提供個(gè)性化的服務(wù)，達(dá)到用戶的滿意。
2.3 加強(qiáng)信息資源的再開發(fā)服務(wù)工作
按照信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，信息價(jià)值具有增值性，這就給圖書館信息服務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。對醫(yī)學(xué)圖書館信息服務(wù)人員來說，除了要掌握基本的信息情報(bào)檢索方法外，更重要的是掌握信息再開發(fā)技術(shù)，通過對原始信息的收集、整理、綜合、篩選、提取、分析，增加信息的附加值，滿足不同層次用戶的需求。由于用戶對獲取信息的需求越來越高，醫(yī)學(xué)圖書館的信息服務(wù)要從過去主要提供線索、文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)服務(wù)，針對所要查詢的問題提供全面周到的信息解答。從信息服務(wù)的實(shí)踐來看，深層次的信息再開發(fā)，比軟硬件配置更重要，復(fù)雜程度更高，含金量更大。
3 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)圖書館面臨的問題及對策
3.1 服務(wù)創(chuàng)新帶來的復(fù)合型人才短缺問題
現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)是一種全新的服務(wù)，醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)改變以往的被動(dòng)服務(wù)模式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、動(dòng)態(tài)服務(wù)。這就要求圖書館信息服務(wù)人員除具備系統(tǒng)的圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)外，還應(yīng)具備較高的外語水平、計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)技能和一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，能夠成為現(xiàn)代信息檢索服務(wù)的領(lǐng)航員，在為特定學(xué)科專業(yè)技術(shù)人員提供直接、便利、深層次的服務(wù)中，真正成為醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的得力助手。為實(shí)現(xiàn)這一目的，現(xiàn)代醫(yī)院圖書館應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，不斷充實(shí)服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平。在不同年齡層次、分別制訂出初、中、高級繼續(xù)教育規(guī)劃，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，培養(yǎng)出適合發(fā)展需要的復(fù)合型人才，同時(shí)注意吸收和引進(jìn)掌握高新信息技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)的人才，建立可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)。
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3.2 膨脹的數(shù)據(jù)信息帶來的系統(tǒng)安全問題
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客攻擊
伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展病毒技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊技術(shù)也不斷發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)圖書館利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)帶來極大方便、快捷的同時(shí)，也受到病毒、黑客等的威脅和侵?jǐn)_。目前對病毒的防范主要通過網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件和定期補(bǔ)丁更新，如諾頓、瑞星企業(yè)版等產(chǎn)品，也可以安裝硬件防毒墻，如瑞星RSW-1000等。對黑客攻擊主要策略是安裝防火墻和正確進(jìn)行端口設(shè)置。
3.2.2 檢索系統(tǒng)使用安全
由于圖書館面向全體醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，必須提供相對開放的環(huán)境，因?yàn)槿藛T的素質(zhì)和操作技能的差別，往往也會(huì)給系統(tǒng)安全帶來隱患。較好的辦法是管理好帳號(hào)，對不同的帳號(hào)設(shè)置不同的操作權(quán)限，根據(jù)不同層次的人員進(jìn)行帳號(hào)分配。管理人員要定期對帳號(hào)進(jìn)行維護(hù)。
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全
保證數(shù)據(jù)庫安全的主要措施，一是采用雙機(jī)熱備份的安全機(jī)制，兩臺(tái)服務(wù)器同時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，其中一臺(tái)出現(xiàn)問題另一臺(tái)自動(dòng)接管，有效保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；二是對數(shù)據(jù)制定備份計(jì)劃，可以將作業(yè)自動(dòng)備份、異機(jī)備份、異地備份多種策略結(jié)合起來，保證數(shù)據(jù)萬無一失。
信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃范文第4篇
138.7億元
總排名50 網(wǎng)易
男 40 出生于浙江寧波
成都電子科技大學(xué)
公司總部：廣東廣州
主要行業(yè)：門戶網(wǎng)站
上市公司：網(wǎng)易（NTES.NSDQ），
2000年6月IPO
丁磊1997年創(chuàng)立網(wǎng)易。受2009年9月《魔獸世界》重新運(yùn)營推動(dòng)，網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)游戲收入大增；與網(wǎng)易截然相反的是，失去《魔獸世界》的第九城市網(wǎng)絡(luò)游戲收入銳減，2010年四季度凈虧損擴(kuò)大至2.895億元。暴雪娛樂的《魔獸世界》，連同網(wǎng)易自主研發(fā)的《天下貳》、《大唐無雙》和《大話西游 Online II 》，共同推動(dòng)網(wǎng)易2010年的在線游戲收入勁增47%至49億元，占公司總營收的86%。
4 姜濱家族
129.6億元
總排名61 怡通工電子
男 45北京航空航天大學(xué)學(xué)士、
清華大學(xué)MBA
公司總部：山東濰坊
主要行業(yè)：聲學(xué)及多媒體產(chǎn)品
上市公司：歌爾聲學(xué)（002241），
2008年5月IPO
姜濱2001年創(chuàng)辦濰坊怡通工電子。在大客戶戰(zhàn)略下，歌爾聲學(xué)的電聲和光電兩大業(yè)務(wù)均取得高速成長，帶動(dòng)其2010年?duì)I業(yè)收入同比增135%至26.4億元，凈利潤同比增189%至2.76億元。電聲業(yè)務(wù)的客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化，將從原來的三星、LG拓展為諾基亞、蘋果、三星、索尼、微軟和LG六大巨頭并舉。光電業(yè)務(wù)方面，3D眼鏡、LED背光和TV模組業(yè)務(wù)均有望迎來突破。姜濱家族在500富人榜上的名次也從2010年的205位躍升至2011年的61位。
5 張志東
105億元
總排名84 騰訊
男 39 出生于廣東東莞
華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)系碩士
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：信息服務(wù)
行業(yè)地位：中國注冊用戶最多的
即時(shí)通服務(wù)供應(yīng)商
上市公司：騰訊控股（00700.HK），
2004年6月IPO
經(jīng)過多次減持，騰訊執(zhí)行董事兼首席技術(shù)官張志東目前擁有騰訊3.76%的股權(quán)。
6 徐勇
103億元
總排名86 百度
男 45 出生于北京 美國德州
A&M大學(xué)博士、斯坦福MBA
公司總部：北京
主要行業(yè)：搜索引擎
上市公司：百度（BIDU.NSDQ），
2005年8月IPO
百度創(chuàng)始人之一的徐勇，在百度上市時(shí)擁有7%的股份，2006年減持至5%，并一直持有至今。
7 李仲初
93.8億元
總排名105 石基信息
男 48 出生于湖南漣源
航天部二研院工學(xué)碩士
公司總部：北京
主要行業(yè)：酒店信息管理系統(tǒng)
上市公司：石基信息（002153），
2007年8月IPO
原為航天部專家的李仲初，1998年涉足酒店信息管理領(lǐng)域。2008年通過整合Infrasys International的POS系統(tǒng)和Infor的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)在高檔酒店中的壟斷地位。2010年2月，公司成為國際酒店管理系統(tǒng)供應(yīng)商Micros在中國內(nèi)地的獨(dú)家商，期限至2017年6月，進(jìn)一步鞏固了在高檔酒店領(lǐng)域的壟斷地位。公司2010年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6.1億元，同比增長50.08%；凈利潤2.14億元，同比增長62.46%。
8 陳天橋家族
81.6億元
總排名125 盛大網(wǎng)絡(luò)
男 38 出生于浙江新昌
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系
公司總部：上海
主要行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)游戲
上市公司：盛大網(wǎng)絡(luò)（SNDA.NSDQ），
2004年5月IPO
盛大游戲（GAME.NSDQ），
2009年9月IPO
在2009年9月分拆盛大游戲融資10.44億美元后，陳天橋的業(yè)務(wù)重點(diǎn)仍是全方位整合網(wǎng)絡(luò)文學(xué)資源和娛樂資源。內(nèi)容方面，2010年先后收購了榕樹下、小說閱讀網(wǎng)、言情小說吧和瀟湘書院等，加之原來的起點(diǎn)中文網(wǎng)、紅袖添香網(wǎng)和晉江文學(xué)城，共有7家文學(xué)網(wǎng)站。渠道方面，2009年11月盛大網(wǎng)絡(luò)、湖南廣電宣布共同出資6億元成立盛視影業(yè)有限公司; 2011年4月，盛大網(wǎng)絡(luò)宣布向酷6傳媒（KUTV. NSDQ）投資1億美元。不過2010年盛大旗下兩家上市公司的業(yè)績差強(qiáng)人意，盛大網(wǎng)絡(luò)營業(yè)收入僅增7%至56.04億元，營業(yè)利潤反降51%至10.78億元；盛大游戲的營業(yè)收入也同比下降6%至45.05億元。
9 薛向東家族
79.5億元
總排名134 東華合創(chuàng)
男 52 出生于山東泰安
湖南大學(xué)計(jì)算機(jī)系
公司總部：北京
主要行業(yè)：應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成
上市公司：東華軟件（002065），
2006年8月IPO
技術(shù)出身的薛向東1992年下海創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)東華軟件以“內(nèi)涵增長＋外延擴(kuò)張”模式快速擴(kuò)張，通過一系列收購鞏固了在金融、電信、煤炭、電力等行業(yè)的競爭優(yōu)勢，2010年公司營業(yè)收入同比增20. 76%至18.70億元，凈利潤同比增34.25%至3.24億元，并立下“趕超印度軟件巨頭TCS和Infoy”的目標(biāo)。
10 潘政民/吳春媛
77億元
總排名138 AAC聲學(xué)科技
男/女 41/39 出生于江蘇
江蘇武進(jìn)師范
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：聲學(xué)器材
上市公司：瑞聲聲學(xué)（02018.HK），
2005年9月IPO
潘政民于1993年與妻子吳春媛一起經(jīng)營基本微型聲學(xué)器材，創(chuàng)辦AAC聲學(xué)，并先后成為摩托羅拉和索愛的供應(yīng)商。目前，AAC聲學(xué)在美國、德國和香港等地均擁有分公司，占據(jù)了手機(jī)喇叭市場40%的份額，其聲學(xué)器件占諾基亞全球采購量的40-45%。2009年, AAC聲學(xué)產(chǎn)品線拓展至LED電視揚(yáng)聲器、觸摸屏手機(jī)配件等。
11 馬云
75億元
總排名142 阿里巴巴集團(tuán)
男 47 出生于浙江杭州
杭州師范學(xué)院外語系
公司總部：浙江杭州
主要行業(yè)：電子商務(wù)
上市公司：阿里巴巴（01688.HK），
2007年11月IPO
馬云1999年創(chuàng)立阿里巴巴。2009年，阿里巴巴提出“大淘寶”戰(zhàn)略，除了B2C和C2C鏈條，還打通包含IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。2010年3月，來自淘寶、支付寶、阿里云計(jì)算和中國雅虎的高管共同組成大淘寶戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)，落實(shí)“大淘寶”戰(zhàn)略。經(jīng)歷重大資本開支的2009年后，阿里巴巴2010年凈利潤恢復(fù)增長，同比增45.1%至14.695億元。
12 顧偉
73.8億元
總排名151 兆馳投資
男 46 出生于江西 大專
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：日用電子器具制造
上市公司：兆馳股份（002429），
2010年6月IPO
曾為新加坡上市公司凱欣達(dá)電子創(chuàng)始人之一的顧偉，2004年創(chuàng)立的兆馳多媒體，目前已是世界最大的數(shù)字機(jī)頂盒生產(chǎn)商，2009年在全球市場上的占有率達(dá)18.57%，而2007年開始的液晶電視項(xiàng)目已為公司貢獻(xiàn)了超過50%的銷售收入。
13 孫尚傳
65.2億元
總排名180 大富配天投資
男 47 出生于安徽懷遠(yuǎn)
北京大學(xué)EMBA
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：通信設(shè)備制造
上市公司：大富科技（300134），
2010年10月IPO
孫尚傳1990年開始從事外貿(mào)，大富科技主營移動(dòng)通信基站射頻器件及結(jié)構(gòu)件，2010年公司在華為射頻器件中的份額迅速提升至40%左右，已與武漢凡谷比重大致相當(dāng)，2010年來自華為的收入占公司總營收70.2%，比2009年的68%略有提升，存在客戶單一風(fēng)險(xiǎn)。
14 王來勝/王來春
64.9億元
總排名188 香港立訊有限公司
男/女 46/44 出生于廣東汕頭
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：連接器
上市公司：立訊精密（002475），
2010年9月IPO
王來勝、王來春兄妹1999年共同購買香港立訊股權(quán)。2010年11月立訊稱其擬以1.5-1.8 億元收購博碩科技（江西）有限公司75%的股權(quán)，收購?fù)瓿珊螅⒂嵖梢詾槁?lián)想、華碩、戴爾、惠普等公司提供成套的各類線纜和接插件產(chǎn)品。王氏兄妹二人合計(jì)擁有立訊精密 66.7%的股權(quán)，王來春是富士康第一批打工妹，1999年離職創(chuàng)業(yè)，為富士康提供生產(chǎn)配套。
15 王文京
62億元
總排名195 用友軟件
男 47 出生于江西上饒
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)
公司總部：北京
主要行業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件
上市公司：用友軟件（600588），
2001年5月IPO
王文京帶領(lǐng)用友軟件外延式擴(kuò)張。繼2008年斥資4.6億元收購方正春元等近10家公司后，2009年動(dòng)用2. 08億元現(xiàn)金收購17家行業(yè)軟件及網(wǎng)絡(luò)公司，豐富產(chǎn)品線，拓展應(yīng)用領(lǐng)域。用友軟件的進(jìn)取為其贏得了更多市場份額，2010年用友管理軟件市場份額擴(kuò)大至22.8%，連續(xù)9年保持行業(yè)第一；其主要競爭對手金碟軟件和sap在2009年的市場份額則從2008年的10%和9.9%下滑至9.8%和9.7%。2010年初，用友《新三年戰(zhàn)略規(guī)劃》，將醫(yī)療和BI領(lǐng)域納入公司戰(zhàn)略。
16 王麗麗/孟慶南
55.8億元
總排名220 武漢凡谷
女/男 60/53 本科/大專
公司總部：湖北武漢
主要行業(yè)：通訊軟件開發(fā)及
通訊設(shè)備制造
上市公司：武漢凡谷（002194），
2007年12月IPO
孟慶南曾供職于武漢紅山花電扇廠，1989 年參與創(chuàng)立武漢凡谷電子技術(shù)研究所，目前其與妻子王麗麗、兒子孟凡博總共控制武漢凡谷68.59%的股份。公司是移動(dòng)通信天饋系統(tǒng)射頻器件獨(dú)立供應(yīng)商，客戶包括華為、摩托羅拉、諾基亞、愛立信、北電網(wǎng)絡(luò)和阿爾卡特-朗訊等。在經(jīng)歷了2009年大規(guī)模的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，2010年國內(nèi)三大運(yùn)營商投資于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資本開支計(jì)劃有所減少，給公司業(yè)績帶來不利影響。
17 沈錦華
54.省略”，并英文版，向中小企業(yè)提供B2B電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。2010年中國制造網(wǎng)以2%的流量獲得了3.5%的市場份額，表明用戶對網(wǎng)站的黏性較大。2010年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.33億元，同比增長44.78%；凈利潤1.39億元，同比增長55.1%。2010年底，共有注冊收費(fèi)會(huì)員13346位，其中英文版擁有12365位金牌會(huì)員。
18 張朝陽
51.7億元
總排名237 搜狐
男 47 出生于陜西西安
麻省理工學(xué)院物理學(xué)博士
公司總部：北京
主要行業(yè)：門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲
上市公司：搜狐（SOHU.NSDQ），
2000年7月IPO；
暢游（CYOU.NSDQ），
2009年4月IPO
搜狐2010年總收入6.128億美元，同比增長19%；暢游2010年總收入3.271億美元，同比增長22%，凈利潤1.749億美元。2010年8月，公司就搜狗業(yè)務(wù)單獨(dú)成立公司，并引入阿里巴巴集團(tuán)和云鋒基金作為戰(zhàn)略投資人，未來將與阿里巴巴旗下的B2C和B2B業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。
19 陳國鷹家族
50.2億元
總排名249 國脈科技
男 48 出生于福建惠安
廈門大學(xué)數(shù)學(xué)系
公司總部：福建福州
主要行業(yè)：通信服務(wù)
上市公司：國脈科技（002093），
2006年12月IPO
2010年，國脈科技收購上海圣橋科技20%股權(quán)，為在云計(jì)算領(lǐng)域的發(fā)展提供技術(shù)儲(chǔ)備。另外，公司與美國Juniper、Teradata、PacketDesign、Force10Networks等四家公司簽訂合作協(xié)議，增強(qiáng)了在IP核心網(wǎng)服務(wù)外包上的優(yōu)勢。尤其是與Juniper合作將使公司直接切入高端路由器服務(wù)外包市場。陳國鷹曾任職于郵電部下屬機(jī)構(gòu)，1996年創(chuàng)建國脈通信。
20 吳征/楊瀾
50億元
總排名252 陽光媒體投資
男/女 45/43 出生于北京/上海
美國華盛頓大學(xué)碩士/哥倫比亞國際事務(wù)學(xué)碩士
公司總部：上海
主要行業(yè)：傳媒、投資
上市公司：Sun3C多媒體，
倫敦AIM上市
2000陽光文化借殼良記股份上市，由于陽光衛(wèi)視的拖累一路虧損，最終將陽光衛(wèi)視以70%的股份作價(jià)8000萬元轉(zhuǎn)讓給星美傳媒。而陽光文化也在2004年與泰德集團(tuán)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，成立泰德陽光。在資本市場銷匿兩年的陽光傳媒，于2006年投資盛大在倫敦AIM上市的Sun3C，組建合資公司，打造手機(jī)媒體。
20 周鴻家族
50億元
總排名252 奇虎360
男 41 出生于湖北黃岡
西安交大管理學(xué)院系統(tǒng)工程系碩士
公司總部：北京
主要行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)殺毒
上市公司：奇虎360（QIHU.NYSE），
2011年3月IPO
周鴻2005年9月創(chuàng)辦奇虎360，先后獲鼎暉創(chuàng)投、紅杉資本、高原資本、紅點(diǎn)投資、Matrix、IDG等聯(lián)合投資。至2010年9月，360安全衛(wèi)士覆蓋了近76%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，用戶數(shù)超過2.86億；360殺毒正式僅3個(gè)月就成為行業(yè)第一，目前網(wǎng)民覆蓋率達(dá)到59.3%，用戶量突破2.2億；360安全瀏覽器的網(wǎng)民覆蓋率超過46%，用戶量突破1.75億，是中國市場上除微軟IE之外最為普及的瀏覽器。
22 傅利泉/陳愛玲
45.4億元
總排名296 大華技術(shù)
男/女 44/44
浙江大學(xué)EMBA在讀/本科
公司總部：浙江杭州
主要行業(yè)：安防監(jiān)控
上市公司：大華股份（002236），
2008年5月IPO
傅利泉、陳愛玲夫婦2001年3月創(chuàng)辦大華技術(shù)的前身杭州大華信息技術(shù)有限公司，發(fā)展至今，大華技術(shù)銷售規(guī)模始居于行業(yè)前兩位、市場占有率達(dá)30.11%。2010年實(shí)現(xiàn)銷售收入15.15 億元，凈利潤2.60億元。
23 江南春
45億元
總排名298 分眾傳媒
男 38 出生于上海
華東師范大學(xué)中文系
公司總部：上海
主要行業(yè)：樓宇廣告、戶外傳媒
上市公司：分眾傳媒（FMCN.NSDQ），
2005年7月IPO
連續(xù)虧損兩年之后，2010年分眾傳媒進(jìn)行一系列變革，如一二線城市的設(shè)備高清化，三四線城市屏幕的倍增化，新浪熱門品牌專區(qū)和12580手機(jī)聯(lián)動(dòng)增值化，電梯框架平面媒體的周期縮短，賣場渠道向三四線城市下沉化等，取得不俗效果。2010年分眾傳媒實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5.163億美元，凈利潤1.843億美元。至2010年底，分眾樓宇電視已經(jīng)擁有164575塊屏幕，僅第四季度就增加了14662塊屏幕。2010年底，公司參股華視傳媒。
24 傅梅城家族
40億元
總排名342 華策影視
男 54 出生于浙江東陽
浙江廣播電視大學(xué)專科
公司總部：浙江杭州
主要行業(yè)：電視電影
上市公司：華策影視（300133），
2010年10月IPO
傅梅城2005年創(chuàng)辦的華策影視，主營電視劇和電影的制作、發(fā)行及衍生業(yè)務(wù)。2010年，華策影視投資拍攝電視劇16部，其中已完成并取得發(fā)行許可證的為9部320集，電視劇業(yè)務(wù)為公司貢獻(xiàn)98.99%的收入，電視劇業(yè)務(wù)的火爆帶動(dòng)公司營業(yè)收入大增69.81%至2.82億元，公司計(jì)劃2011年投拍電視劇20部634集。其2010年投資的兩部電影未能實(shí)現(xiàn)盈利，但華策影視仍計(jì)劃在2011年再投資兩部電影：高群書導(dǎo)演的《一場風(fēng)花雪月的事》和3D大片《人魚帝國》。
25 饒陸華
39.5億元
總排名365 科陸電子
男 56 出生于江西豐城
哈爾濱理工大學(xué)工業(yè)管理工程專業(yè)
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：電子設(shè)備
上市公司：科陸電子（002121），
2007年3月IPO
饒陸華出身普通農(nóng)家，1996年創(chuàng)辦科陸電子。受益于政府對智能電網(wǎng)行業(yè)的推進(jìn)和支持，公司2010年?duì)I業(yè)收入大增114%至9.3億元，凈利潤同比增67%至1.315億元。饒陸華目前持有公司42.17%的股份。
26 姜海林
39.1億元
總排名367 中國智能交通
男 43 南開大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士、清華大學(xué)EMBA
公司總部：北京
主要行業(yè)：智能交通系統(tǒng)
上市公司：中國智能交通（01900.HK），
2010年7月IPO
姜海林2000年參與創(chuàng)立Unisun，并主持智能交通（ITS）板塊的投資業(yè)務(wù)，2002年加入中國智能交通集團(tuán)。2009年，公司就已位列中國智能交通系統(tǒng)市場高速公路、鐵路有線及無線通信分部的首位，占據(jù)高速公路分部通信及監(jiān)控智能交通系統(tǒng)解決方案市場的70%，高速公路的收費(fèi)系統(tǒng)解決方案市場的10%，鐵路有線通信分部智能交通系統(tǒng)解決方案市場的70%，以及鐵路無線通信分部智能交通系統(tǒng)解決方案市場的60%。
27 劉長樂
39億元
總排名370 鳳凰衛(wèi)視
男 60 出生于上海
湖南大學(xué)國際商學(xué)院工學(xué)碩士
公司總部：香港
主要行業(yè)：傳媒
上市公司：鳳凰衛(wèi)視（02008.HK），
2006年4月IPO
1996年，默多克的新聞集團(tuán)收購鳳凰衛(wèi)視前身―衛(wèi)星電視旗下的衛(wèi)視中文臺(tái)時(shí)，劉長樂與陳永棋等被引入為投資者，當(dāng)年3月，衛(wèi)視中文臺(tái)一分為二拆分為鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)（對中國內(nèi)地和香港廣播）和之前的衛(wèi)視中文臺(tái)（只在臺(tái)灣地區(qū)廣播）。劉長樂現(xiàn)任鳳凰衛(wèi)視董事局主席兼行政總裁。
28 李國慶/俞渝
37.7億元
總排名381 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
男/女 47/46
出生于北京/重慶 北京大學(xué)/北京外國語學(xué)院英語專業(yè)
公司總部：北京
主要行業(yè)：電子商務(wù)
上市公司：當(dāng)當(dāng)（DANG.NYSE），
2010年12月 IPO
李國慶、俞渝夫婦1999年創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，擔(dān)任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聯(lián)合總裁。2010年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)凈利潤僅為3080萬元，卻支撐著難以置信的高估值。2010年12月8日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市首日股價(jià)為29.91美元，比發(fā)行價(jià)高出86.94%，當(dāng)天市值高達(dá)25億美元，超過盛大，直逼搜狐。
29 徐玉鎖/陳光珠
36.5億元
總排名389 遠(yuǎn)望谷
男/女 46/-
西北電訊工程學(xué)院/-
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：RFID產(chǎn)品及解決方案
上市公司：遠(yuǎn)望谷（002161），
2007年8月IPO
徐玉鎖曾任太原衛(wèi)星發(fā)射中心雷達(dá)測量部工程師，1999年創(chuàng)建遠(yuǎn)望谷。公司是僅有的兩家鐵道部國鐵RFID項(xiàng)目選型企業(yè)之一，處于寡頭壟斷地位。目前，徐玉鎖、陳光珠夫婦持有公司40.74%的股份。
30 賈躍亭家族
35.8億元
總排名402 樂視網(wǎng)
男 38出生于山西 MBA
公司總部：北京
主要行業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
上市公司：樂視網(wǎng)（300104），
2010年8月IPO
經(jīng)營煤炭起家的賈躍亭2004年創(chuàng)辦的樂視網(wǎng)，短短6年便成為國內(nèi)付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的第一，市場份額為60.8%。公司堅(jiān)持使用正版影視劇，至2010年底擁有電影版權(quán)超過4000部，電視劇版權(quán)超過50000集，版權(quán)授權(quán)期限多為5-7 年，已囊括了2011 年熱播影視劇70%以上的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán)。強(qiáng)大的版權(quán)資源，推動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)視頻版權(quán)分銷收入在2010年暴增318%。
31 王忠軍/王忠磊
33.9億元
總排名421 華誼兄弟
男/男 51/41 出生于北京 美國紐約州立大學(xué)大眾傳媒碩士/北京青年政治學(xué)院
公司總部：北京
主要行業(yè)：電影電視
上市公司：華誼兄弟（300027），
2006年12月IPO
王忠軍、王忠磊兄弟1994年創(chuàng)辦華誼兄弟的前身華誼兄弟廣告公司。2003年電影制作向民間資本和外資開放，推動(dòng)華誼兄弟迅速成長，并吸引TOM集團(tuán)、雅虎中國、分眾傳媒的資金4億元，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)，涵蓋經(jīng)紀(jì)、制片、發(fā)行、院線等。2010年其營業(yè)收入同比增78%至10.7億元，尤其是電影業(yè)務(wù)，同比大增209.4%至6.24億元，占營業(yè)收入的比例達(dá)58.2%。未來仍是圍繞“內(nèi)容―渠道―衍生”三條主線布局。2010年公司新開3家影院，計(jì)劃2011年新開8家影院。
32 劉迎建
33.8億元
總排名423 漢王科技
男 58 出生于江蘇南京
理工大學(xué)計(jì)算機(jī)系
公司總部：北京
主要行業(yè)：電子書閱讀器
上市公司：漢王科技（002362），
2010年3月IPO
漢王科技創(chuàng)立于1998年。伴隨2008年10月電紙書的橫空出世，僅2009年一年漢王電紙書出貨量就達(dá)50萬臺(tái)，占據(jù)當(dāng)年國內(nèi)電子閱讀器市場95%的份額。不過隨著2010年1月蘋果ipad，以及其他競爭對手的迅速跟進(jìn)，漢王產(chǎn)品被迫降價(jià)，利潤率迅速下滑。2010年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入12.37億元，同比增長112.71%；凈利潤為8790萬元，較上年同期增長2.69%，用了10年走向成功的漢王3年后略顯頹勢。僅2011年3月21日這天，漢王科技有9名高管同時(shí)減持，累計(jì)減持約120萬股，占總股本的1.12%，套現(xiàn)總額達(dá)到8125萬元。
33 沈小平家族
33.5億元
總排名425 通鼎集團(tuán)
男 48 出生于江蘇吳江
石家莊鐵道學(xué)院
公司總部：江蘇吳江
主要行業(yè)：通信電纜
上市公司：通鼎光電（002491），
2010年10月IPO
沈小平曾任光電纜銷售員，1999年創(chuàng)辦通鼎集團(tuán)。目前沈小平家族控制公司57.87%的股份。
34 蔡榮軍家族
30.6億元
總排名469 歐菲光
男 39 汕頭大學(xué)
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：電子元器件
上市公司：歐菲光（002456），
2010年8月IPO
蔡榮軍2001年創(chuàng)立的歐菲光，主營精密光電薄膜元器件的制造。歐菲光2008年在全球紅外濾光片市場份額就達(dá)到27%，位居全球第一；2008年開始投產(chǎn)的觸摸屏業(yè)務(wù)爆發(fā)性增長，2009年收入激增387%，2010年繼續(xù)增長64%，為公司貢獻(xiàn)42%的營業(yè)收入。
35 劉程宇夫婦
30億元
總排名473 科士達(dá)
男 48 出生于福建霞浦 福建師范大學(xué)
公司總部：廣東深圳
主要行業(yè)：不間斷電源
上市公司：科士達(dá)（002518），
信息技術(shù)復(fù)習(xí)計(jì)劃范文第5篇
關(guān)鍵詞：金融業(yè) 信息技術(shù)
中圖分類號(hào)： F830.49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：1006-1770(2006)09-012-03
波士頓咨詢公司（BCG）簡介
自1963年創(chuàng)立以來，波士頓咨詢公司（BCG）一直致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢。該公司相信，僅僅采用最佳經(jīng)驗(yàn)研究或是比照分析并不足以創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值，要實(shí)現(xiàn)積極的變革，需要對經(jīng)濟(jì)、市場和組織態(tài)勢有全新的深刻認(rèn)識(shí)。BCG認(rèn)為每一個(gè)委托項(xiàng)目都有其獨(dú)特的發(fā)展空間和局限性，因此，僅僅采用標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。BCG在全球36個(gè)國家設(shè)有61家辦公室，為全球各行各業(yè)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在中國，BCG參照國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)地情況和知識(shí)相結(jié)合，為消費(fèi)品、汽車、金融、醫(yī)藥等主要行業(yè)的跨國企業(yè)和中國企業(yè)提供各種咨詢服務(wù)，包括總體戰(zhàn)略規(guī)劃制定、分銷業(yè)務(wù)拓展、品牌戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)重組規(guī)劃等等。
金融服務(wù)專項(xiàng)是BCG中國業(yè)務(wù)組合中的重要組成部分。BCG為全球領(lǐng)先的國際和國內(nèi)銀行、保險(xiǎn)以及證券等機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。特別是近年來，公司為幾家大型國有銀行提供咨詢服務(wù)，幫助他們進(jìn)行廣泛而深入的改革。
經(jīng)過多年發(fā)展，對金融機(jī)構(gòu)而言，信息技術(shù)（以下簡稱IT）已不僅僅是交易工具，而是經(jīng)營管理中不可或缺的要素，廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面。這一轉(zhuǎn)變給金融服務(wù)業(yè)帶來了深刻的結(jié)構(gòu)性變化，IT已經(jīng)成為許多銀行和保險(xiǎn)公司CEO的頭等大事。
不過，目前大多數(shù)企業(yè)在IT方面所面臨的最主要問題是：如何應(yīng)對復(fù)雜化趨勢。復(fù)雜程度增加的原因很多，比如出于資金考慮，長期、低回報(bào)的IT應(yīng)用整合項(xiàng)目難以實(shí)施；短期商業(yè)決策的IT衍生系統(tǒng)不斷積累，結(jié)果在長期泛濫成災(zāi)；過時(shí)、低效的系統(tǒng)不被淘汰；新應(yīng)用軟件不斷大量嵌入系統(tǒng)，但很少考慮它們對長期IT環(huán)境的影響；企業(yè)并購之后，IT系統(tǒng)整合的不力。
如果任憑IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，金融機(jī)構(gòu)及其客戶都將面臨嚴(yán)重問題。例如，員工往往只能看到流程的一個(gè)部分，而無法從一個(gè)屏幕上對客戶當(dāng)前的資產(chǎn)或狀態(tài)有一個(gè)綜合認(rèn)識(shí)；員工必須對付各種數(shù)據(jù)前后矛盾、錯(cuò)誤百出的應(yīng)用軟件，每天還必須登陸無數(shù)個(gè)系統(tǒng)。對客戶來說，他們必須面對由于IT系統(tǒng)脫節(jié)造成的銀行服務(wù)的低效率，還要不時(shí)往來于各個(gè)渠道解決問題――不同渠道所提供的信息往往相互沖突。
此外，從成本的角度，大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)中IT成本的增長速度超過了其它任何項(xiàng)目。約有60%－80%的IT預(yù)算用于系統(tǒng)維護(hù)，而其中又有一半用于新的應(yīng)用。留給投資和更新的很少。事實(shí)上，從價(jià)值創(chuàng)造的角度，在大多數(shù)銀行，相比資金，IT對員工生產(chǎn)力和士氣的影響更為顯著。
IT復(fù)雜化造成的問題往往可以通過大幅簡化IT系統(tǒng)來解決，這一舉措還能將IT總成本降低30%之多，并增加未來IT環(huán)境的靈活性。但是，銀行該如何實(shí)現(xiàn)IT的全面“瘦身”呢？
點(diǎn)清存貨，開始行動(dòng)
簡化IT系統(tǒng)，關(guān)鍵的第一步是對當(dāng)前的IT環(huán)境做出診斷。考慮到許多金融機(jī)構(gòu)通過不斷的系統(tǒng)升級和一次次的大型項(xiàng)目，已經(jīng)使IT系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施層層疊加，因而這一任務(wù)本身就相當(dāng)繁重。此外，基本設(shè)計(jì)的變化又使得許多機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)超出最初設(shè)計(jì)的承受能力。例如，擴(kuò)展單一產(chǎn)品系統(tǒng)以處理多種產(chǎn)品；擴(kuò)充單一渠道軟件（例如基于分行的軟件）以覆蓋多個(gè)渠道；“升級”基于批次的系統(tǒng)以支持實(shí)時(shí)交易。
為了在IT系統(tǒng)的所有層次開展這一診斷工作，公司必須找出各個(gè)應(yīng)用軟件、界面、數(shù)據(jù)庫和技術(shù)設(shè)施元素的確切數(shù)量和功能――及其期限、規(guī)模和長期適用性及兼容性。他們必須積極尋找應(yīng)用軟件在業(yè)務(wù)流程支持方面的重合和缺口，并仔細(xì)分析成本驅(qū)動(dòng)因素和成本分配方式。
第二步是確定目標(biāo)IT系統(tǒng)。簡化工作結(jié)束后，你希望整個(gè)IT系統(tǒng)走向何方？在這一階段，關(guān)鍵在于找到長期商業(yè)目標(biāo)，并據(jù)此調(diào)整IT系統(tǒng)。
第三步是制定一系列程序，對IT復(fù)雜性發(fā)起猛攻。例如，多元、矛盾的數(shù)據(jù)來源必須被簡化成單一、綜合的數(shù)據(jù)源。功能重復(fù)、交叉的應(yīng)用軟件“大雜燴”（往往包含職能缺口）必須被改造成相互協(xié)調(diào)、靈活機(jī)動(dòng)、反應(yīng)迅速而精簡的應(yīng)用系統(tǒng)。必須將界面從一個(gè)包含多余、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)到點(diǎn)連接系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為一個(gè)擁有核心功能、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程界面網(wǎng)絡(luò)。IT的整體基礎(chǔ)設(shè)施必須從一個(gè)多平臺(tái)、超負(fù)荷功能（缺乏規(guī)模）的設(shè)計(jì)發(fā)展成能充分利用規(guī)模潛力和新技術(shù)發(fā)展機(jī)會(huì)的綜合平臺(tái)。
與此同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)努力清除那些表現(xiàn)不佳、增加了IT復(fù)雜性的產(chǎn)品；簡化商業(yè)流程（例如去除多余任務(wù)）；通過填補(bǔ)技能缺口、加強(qiáng)責(zé)任以充分發(fā)揮人力資源的作用。最終目標(biāo)是顯著簡化和改善整體IT環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高水平的IT統(tǒng)一性。（見圖）
在實(shí)施上述具體步驟時(shí)，還要注意另一個(gè)重要方面：組織結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，組織邊界往往加劇了IT復(fù)雜化問題，使其更難解決。地區(qū)分行、業(yè)務(wù)部門和其他實(shí)體往往有自己IT投資的優(yōu)先考慮和決策過程，并可能由此產(chǎn)生分歧。因此整體IT簡化中的一個(gè)關(guān)鍵步驟就是重新考察組織與治理結(jié)構(gòu)――最初正是這些結(jié)構(gòu)造成IT的日趨復(fù)雜。因此，目標(biāo)IT環(huán)境應(yīng)當(dāng)與目標(biāo)結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起，后者將帶來IT的長期高度有效與簡化。
更少意味著更多
雖然大多數(shù)銀行還在與IT復(fù)雜性做苦苦斗爭，但少數(shù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展攻勢，并取得了相當(dāng)成功。例如，歐洲一家銀行通過一系列認(rèn)真策劃和兼并實(shí)施，成功地避免了IT復(fù)雜趨勢，而且統(tǒng)一了產(chǎn)品系統(tǒng)，取得了IT成本優(yōu)勢方面的領(lǐng)先地位。與此相似，一家中國銀行利用進(jìn)入新市場的機(jī)會(huì)，重置、更新和簡化了整個(gè)IT系統(tǒng)。
產(chǎn)品創(chuàng)新、提高營業(yè)效率、改善客戶服務(wù)也是IT簡化的動(dòng)力。一家澳大利亞機(jī)構(gòu)在改善客戶服務(wù)的行動(dòng)過程中，大大降低了輔助和自助服務(wù)應(yīng)用軟件的數(shù)量，加強(qiáng)了關(guān)于顧客、賬戶、處理表現(xiàn)和員工的信息整合。另一家澳大利亞公司，在過去7年中將核心產(chǎn)品系統(tǒng)從6個(gè)減少為2個(gè)、IT網(wǎng)絡(luò)從12個(gè)減少為1個(gè)、計(jì)算機(jī)平臺(tái)從8個(gè)減少為3個(gè)。還有一家美國大型銀行，目前正著手將其桌面軟件從415個(gè)降低到40個(gè)。
無論IT簡化項(xiàng)目最直接的動(dòng)因是什么，清晰的目標(biāo)設(shè)置很關(guān)鍵。我們曾經(jīng)參與的一個(gè)IT簡化項(xiàng)目，其目標(biāo)是：
* 統(tǒng)一產(chǎn)品管理體系，并使之更加合理化；
* 更新、整合輔助與自助服務(wù)類應(yīng)用軟件，并淘汰過時(shí)軟件；
* 在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)一步整合關(guān)于賬戶、客戶、員工和處理表現(xiàn)的信息；
* 統(tǒng)一和建立成像、文件管理和工作流程系統(tǒng)。
經(jīng)過全面診斷及對目標(biāo)IT環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)真規(guī)劃，我們著手實(shí)施了一套包含九大措施的計(jì)劃，以降低IT復(fù)雜性。涉及了幾乎所有產(chǎn)品領(lǐng)域，包括核心的零售銀行產(chǎn)品、管理投資、人壽保險(xiǎn)、個(gè)人貸款和信用卡業(yè)務(wù)。300多個(gè)主要應(yīng)用軟件和小型軟件被一一仔細(xì)評估，評估標(biāo)準(zhǔn)包括長期有效性、用戶友好性、靈活性、兼容性以及對取得核心業(yè)務(wù)目標(biāo)的價(jià)值。該計(jì)劃仍處于進(jìn)行過程中，在所有評估的軟件中，已有70個(gè)主要軟件（及許多相關(guān)小型軟件）被淘汰。事實(shí)上，這些精簡措施與其他措施一起，在一年半內(nèi)幫助銀行淘汰了近25%的主要IT軟件。生產(chǎn)效率顯著提高，成本明顯降低。
更待何時(shí)
多年前，IT完全是一項(xiàng)后臺(tái)工作。后來，它也開始走到前臺(tái)。今天，IT成為連接金融機(jī)構(gòu)前后臺(tái)的關(guān)鍵工具――通過個(gè)人電腦、移動(dòng)電話和ATM機(jī)等渠道聯(lián)系銀行各部門及銀行和顧客之間。但是許多機(jī)構(gòu)并沒有充分利用這一交互聯(lián)結(jié)系統(tǒng)的潛力，原因是他們建立了層層疊加的界面系統(tǒng)，并試圖處理完全不同、互相矛盾的數(shù)據(jù)庫，從而束縛了自己的手腳。
但是，信息技術(shù)對金融服務(wù)機(jī)構(gòu)整體業(yè)績和盈利能力的作用將越來越大，這就是要在目前階段，簡化IT顯得非常重要的原因。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)正在試圖構(gòu)建一種包含更多標(biāo)準(zhǔn)模塊、基于專門服務(wù)的架構(gòu)。但是如果在這一過程中，他們沒有對目前的IT環(huán)境進(jìn)行清理，那么這些公司只不過是在現(xiàn)有體系上再疊加一個(gè)層次而已，新系統(tǒng)的投資將被浪費(fèi)。
應(yīng)當(dāng)注意，不僅在金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，而且在許多其他行業(yè)的公司，IT簡化已經(jīng)成為CEO的頭等大事。例如通用汽車已經(jīng)將其關(guān)鍵軟件從1996年的7000個(gè)減少到今天的3500個(gè)，這一簡化每年將為公司節(jié)省10億美元。IBM在過去十年中，通過簡化應(yīng)用軟件和基礎(chǔ)設(shè)施，使IT支出減少30%。3M公司計(jì)劃通過五大要素減少應(yīng)用軟件。這樣的例子還有很多。
當(dāng)然，IT簡化計(jì)劃并非全無風(fēng)險(xiǎn)。它要耗費(fèi)時(shí)間和資源，包括財(cái)力和人力。同時(shí)，由于每家機(jī)構(gòu)中的不同集團(tuán)可能有各自的利益和偏好，因而關(guān)于應(yīng)當(dāng)淘汰哪個(gè)軟件和哪些IT復(fù)合產(chǎn)品的討論會(huì)漫長而艱難。討論有時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闋幊场?/p>
但是銀行、保險(xiǎn)公司和其他金融機(jī)構(gòu)都必須克服這些潛在障礙。有效的IT簡化帶來的收益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要的資源。成功實(shí)施IT簡化以后，客戶服務(wù)將變得更迅速、可靠和便捷；員工的工作積極性會(huì)更高，取得的成果也會(huì)更大；流程將變得迅速、準(zhǔn)確和高效。
此外，IT簡化不應(yīng)是一次性事件，而是持續(xù)進(jìn)行的過程。應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，確保對IT復(fù)雜化的警惕。最后，簡化IT對降低成本的作用巨大。據(jù)估計(jì)，由于IT復(fù)雜化造成的系統(tǒng)臃腫、低效，使得生產(chǎn)力低下，因此每年全球企業(yè)損失達(dá)7500億美元。
已經(jīng)堅(jiān)定不移地實(shí)施IT簡化的金融機(jī)構(gòu)――以及那些剛剛選定正確方向的企業(yè)――將因此取得相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。您的公司甘愿落后嗎？
