中醫(yī)藥文化論文

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中醫(yī)藥文化論文范文第1篇

隴東南處于古絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶黃金段。該地區(qū)生態(tài)環(huán)境條件較優(yōu)越，山地、高原、平川、河谷、濕地等地貌類型齊全，千姿百態(tài)，既有北國(guó)的雄奇又有南國(guó)的秀麗，旅游生態(tài)資源十分豐富。近年來隴東南地區(qū)的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)得到快速發(fā)展。該地區(qū)現(xiàn)有旅游景區(qū)164處，其中入選國(guó)家4A和5A級(jí)景區(qū)的有7個(gè)，它們分別是：崆峒山風(fēng)景名勝區(qū)、麥積山風(fēng)景名勝區(qū)、漳縣貴清山－遮陽山旅游風(fēng)景區(qū)、成縣《西狹頌》風(fēng)景區(qū)、隴南市萬象洞風(fēng)景區(qū)、康縣陽壩自然風(fēng)景區(qū)和官鵝溝風(fēng)景區(qū)。河西走廊東西長(zhǎng)約1000公里，南北寬約100—200公里，地勢(shì)平坦，綠洲水草豐美，是世界上最長(zhǎng)的天然走廊，自古以來也是我國(guó)通往新疆及中亞的要道。這里既是大漠戈壁、雪山冰川、綠洲草原、河流山澗交錯(cuò)組合的壯美自然遺產(chǎn)地，又是由絲路文化、敦煌文化、長(zhǎng)城文化、邊塞文化、紅色文化、民族文化和宗教文化等多元傳奇文化構(gòu)筑的文化遺產(chǎn)集聚區(qū)。是世界知名的自然、文化、生態(tài)廊道，是國(guó)家建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重點(diǎn)區(qū)域，是華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)的重要組成部分，是國(guó)家向西開放戰(zhàn)略核心區(qū)，是實(shí)施文化旅游走出去戰(zhàn)略的橋頭堡和示范區(qū)。目前，甘肅旅游業(yè)已形成一個(gè)中心(蘭州),三大旅游區(qū)(以敦煌為依托的西部旅游區(qū)、以蘭州為依托的中部旅游區(qū)、以天水為依托的東部旅游區(qū)),六條線路(西線、東線、南線、北線、東北線、東南線),十二大王牌旅游景區(qū)(敦煌莫高窟、雅丹地質(zhì)公園、鳴沙山--月牙泉、嘉峪關(guān)關(guān)城、張掖大佛寺、武威雷臺(tái)漢墓、蘭州百里黃河風(fēng)情線、永靖黃河三峽、甘南草原、夏河拉卜楞寺、天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌?的發(fā)展格局。

二、甘肅養(yǎng)生旅游業(yè)具有一定的發(fā)展基礎(chǔ)

目前隴東南地區(qū)養(yǎng)生旅游業(yè)走在了全國(guó)前列，已形成了七大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游基地：岐黃周祖醫(yī)食養(yǎng)生保健基地、崆峒山-大云寺王母宮道釋文化養(yǎng)生基地、皇甫謐針灸保健基地、麥積山自然生態(tài)養(yǎng)生基地、武山清水溫泉理療保健基地、隴南山水田園養(yǎng)生基地、定西道地中藥材旅游基地。隴東南地區(qū)獨(dú)特的地理、氣候條件造就了種類繁多的中藥材，是甘肅省乃至全國(guó)主要的中藥材產(chǎn)地之一，境內(nèi)有各類中藥材3000多種，其中名貴藥材350多種，有“天然藥庫”之美譽(yù)。基于隴東南區(qū)域文化資源特別是中醫(yī)藥文化厚重、中藥材資源豐富以及自然生態(tài)幽美的優(yōu)勢(shì)，通過有效的開發(fā)、融合，發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游打造國(guó)內(nèi)知名的綜合型養(yǎng)生旅游目的地潛力巨大。處于隴東南的平?jīng)鲠轻忌奖环Q為“天下第一養(yǎng)生地”。養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)。平?jīng)鍪兄攸c(diǎn)打造了六大養(yǎng)生文化、六大養(yǎng)生名片、十大養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、十大養(yǎng)生項(xiàng)目、十大養(yǎng)生產(chǎn)品、十大養(yǎng)生名宴、十大養(yǎng)生小吃、十大國(guó)醫(yī)理療技術(shù)、十大國(guó)醫(yī)保健術(shù)、十大運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、重點(diǎn)解決六大健康隱患，形成了立體網(wǎng)絡(luò)型養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)體系。除此之外，平?jīng)鋈嫱七M(jìn)十大配套工程，強(qiáng)化十個(gè)源頭文化宣傳，開展五大推進(jìn)宣傳，提升平?jīng)鎏煜碌谝火B(yǎng)生地在國(guó)內(nèi)外的影響力。平?jīng)鲋攸c(diǎn)打造了養(yǎng)生休閑旅游業(yè)、養(yǎng)生膳食服務(wù)業(yè)、養(yǎng)生社區(qū)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、中醫(yī)適宜技術(shù)保健業(yè)、養(yǎng)生培訓(xùn)與健康管理業(yè)、養(yǎng)生用品研發(fā)業(yè)等十大養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)體系；推出了崆峒古鎮(zhèn)、崆峒養(yǎng)生館、養(yǎng)生民俗村、關(guān)山避暑村、皇甫謐百草園、靈臺(tái)針灸雷園等十大養(yǎng)生項(xiàng)目；還推出了五谷養(yǎng)生宴、紅牛火鍋宴、養(yǎng)生藥膳宴、道家素齋宴等十大養(yǎng)生宴。養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)不僅滿足游客游山玩水需要，而且在景區(qū)周圍的國(guó)醫(yī)館針灸園等還可以重點(diǎn)解決高血壓、高血脂、高血糖、高尿酸、消化功能低、睡眠質(zhì)量低等六大健康隱患。

三、甘肅養(yǎng)生旅游兩業(yè)融合具有廣闊的發(fā)展前景

1.養(yǎng)生旅游業(yè)成為新興朝陽產(chǎn)業(yè)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游，就是以中醫(yī)藥文化獨(dú)特的知識(shí)體系為基礎(chǔ)發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合既有旅游景區(qū)、項(xiàng)目等資源，將中醫(yī)藥養(yǎng)生保健情景化、生活化、產(chǎn)品化。它不僅具有觀賞性，更具有休閑娛樂和去病強(qiáng)身的功能。隨著近年來針灸、針刺療法、氣功醫(yī)療、治療脫發(fā)病、太極拳、足浴、中醫(yī)藥美容等在發(fā)達(dá)國(guó)家備受青睞，越來越多的國(guó)外游客以中醫(yī)藥保健為目的到甘肅進(jìn)行養(yǎng)生旅游。2014年美國(guó)、德國(guó)、中國(guó)、巴西、烏克蘭、俄羅斯、波蘭以及羅馬尼亞等多批游客到皇甫謐養(yǎng)生院參觀學(xué)習(xí)。甘肅2013年被確定為中烏中醫(yī)藥合作項(xiàng)目執(zhí)行省份,烏克蘭岐黃中醫(yī)學(xué)院的學(xué)員們對(duì)皇甫謐養(yǎng)生院極富中醫(yī)特色的針灸、推拿、把脈等診療手段充滿了濃厚的興趣,并多次進(jìn)行參觀。甘肅省正在尋求以中藥材基地、中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中醫(yī)藥博物館作為旅游業(yè)開發(fā)的主要依托，積極推出醫(yī)療保健旅游的服務(wù)項(xiàng)目，特別是擁有知名中醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)旅游資源的地方，紛紛將“中醫(yī)藥養(yǎng)生保健游”作為其主打的旅游品牌。

2.甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游發(fā)展面臨兩大歷史性機(jī)遇發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游面臨兩大歷史性機(jī)遇。一是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)機(jī)遇。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)低迷的背景下，東邊牽著繁榮的亞太經(jīng)濟(jì)圈，西邊系著發(fā)達(dá)的歐洲經(jīng)濟(jì)圈的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶，將以點(diǎn)帶面，從線到片，逐步形成區(qū)域大合作，讓亞歐經(jīng)濟(jì)共同體走向深度融合，以重塑“絲綢之路”輝煌。同時(shí)也將促進(jìn)中國(guó)的西進(jìn)戰(zhàn)略，拓展中亞、西亞和歐洲市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)的對(duì)外開放具有積極意義，對(duì)甘肅旅游來說更是難得機(jī)遇。因此，甘肅應(yīng)通過大力開發(fā)文化旅游融合項(xiàng)目，發(fā)展旅游新型業(yè)態(tài)并延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條，爭(zhēng)取在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶這一“世界上最長(zhǎng)、最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)大走廊”蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)份額中分享更多利益。二是甘肅華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)的機(jī)遇。文化是旅游的內(nèi)涵，是靈魂，是增加旅游感悟，提升旅游吸引力和質(zhì)量的核心因素，旅游也是文化傳播、繼承、創(chuàng)新的重要載體和途徑。2013年國(guó)務(wù)院正式批復(fù)甘肅省建設(shè)華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)這一國(guó)家層面的戰(zhàn)略平臺(tái)。因此甘肅應(yīng)通過搶抓華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)機(jī)遇，積極發(fā)掘各類文化資源特別是中醫(yī)藥養(yǎng)生文化資源，將深厚的中醫(yī)藥文化內(nèi)涵貫穿重點(diǎn)旅游城市文化功能區(qū)和精品特色文化縣(區(qū))建設(shè)當(dāng)中，增強(qiáng)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

3.甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游業(yè)發(fā)展具有政策支持目前，甘肅中醫(yī)藥對(duì)外醫(yī)療、教育、科技合作不斷擴(kuò)大，已傳播東歐、中亞、東南亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中醫(yī)醫(yī)療、保健和教育等服務(wù)貿(mào)易輸出，不僅有力地傳播了中華文化、中醫(yī)藥知識(shí)，而且對(duì)外倡導(dǎo)以人為本的保健模式和健康理念、生活方式，對(duì)于提升中國(guó)國(guó)家軟實(shí)力，促進(jìn)全球?qū)崿F(xiàn)綠色與可持續(xù)發(fā)展意義重大。2012年，甘肅省商務(wù)廳、衛(wèi)生廳等7部門制定了《關(guān)于促進(jìn)甘肅省中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的若干意見》，明確了甘肅省發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易的重點(diǎn)任務(wù)。2013年，甘肅省除了與大洋彼岸的新西蘭、澳大利亞等國(guó)家積極開展中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易交流外，充分利用絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶平臺(tái)與烏克蘭等國(guó)家開展了有關(guān)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易的深度合作，2014年，商務(wù)部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局把甘肅作為全國(guó)首批六個(gè)中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易先行先試重點(diǎn)區(qū)域之一。因此，加快甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)發(fā)展，有利于改變甘肅省長(zhǎng)期以來國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)目輸出的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)由過去主要依賴礦產(chǎn)等資源性“硬”產(chǎn)品出口向商品與服務(wù)出口并舉、養(yǎng)生保健技術(shù)服務(wù)等文化類“軟”產(chǎn)品出口比重不斷增加的轉(zhuǎn)變，開啟甘肅省對(duì)外貿(mào)易新格局。

四、甘肅中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游業(yè)融合戰(zhàn)略研究

1.實(shí)施國(guó)際化導(dǎo)向戰(zhàn)略，搶抓絲路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)機(jī)遇隨著經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)區(qū)域一體化進(jìn)程的加快,中國(guó)旅游行業(yè)在經(jīng)歷了景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)、線路競(jìng)爭(zhēng)和城市競(jìng)爭(zhēng)后,開始步入?yún)^(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。歐洲、中亞等市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α８拭C發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)實(shí)施國(guó)際化導(dǎo)向戰(zhàn)略，搶抓絲路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)機(jī)遇，應(yīng)積極開發(fā)中亞、歐洲市場(chǎng)，鞏固?hào)|南亞市場(chǎng)，重點(diǎn)拓展對(duì)中醫(yī)藥認(rèn)同度較高，且與甘肅中醫(yī)藥協(xié)作關(guān)系緊密的烏克蘭、爾吉斯斯坦、匈牙利、摩爾多瓦等國(guó)市場(chǎng)，將甘肅打造成西部地區(qū)國(guó)際化水平較高、旅游保障體系較為完善、旅游環(huán)境宜人、中醫(yī)藥養(yǎng)生特色鮮明的國(guó)際保健旅游目的地。

2實(shí)施大景區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略，促進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展甘肅發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)積極實(shí)施大景區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略，統(tǒng)籌甘肅省中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游資源。旅游資源的集中不只是空間密度的集中，而是由于集中于交通線或經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，使得這些資源在空間中具有內(nèi)在聯(lián)系性。甘肅要加強(qiáng)與陜西、四川和寧夏等省區(qū)在旅游方面的協(xié)作，通過構(gòu)建從產(chǎn)品市場(chǎng)、生產(chǎn)要素市場(chǎng)到產(chǎn)業(yè)政策的全方位合作與協(xié)調(diào)機(jī)制，優(yōu)化養(yǎng)生保健旅游空間布局，建設(shè)功能齊全、能滿足各類顧客、多元服務(wù)需求、提升旅游體量和規(guī)模并具有較強(qiáng)區(qū)域輻射力的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游大景區(qū)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和相關(guān)資源整合，帶動(dòng)更廣大區(qū)域內(nèi)的旅游經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。

3.實(shí)施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步凸顯文化品牌價(jià)值中醫(yī)藥養(yǎng)生保健旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是精品和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。甘肅發(fā)展中醫(yī)藥養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)實(shí)施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，通過深度發(fā)掘中醫(yī)藥養(yǎng)生文化內(nèi)涵，大力推廣敦煌沙療、崆峒山天然氧療、天水麥積山溫泉療、關(guān)山避暑村、皇甫謐百草園等知名品牌，突出中醫(yī)藥文化優(yōu)勢(shì)和養(yǎng)生特色，做好以新主題、新體驗(yàn)、新思維為核心的品牌營(yíng)銷創(chuàng)意，著力凸顯品牌的文化價(jià)值，為既有旅游景區(qū)或服務(wù)項(xiàng)目的品牌知名度增添新魅力，進(jìn)一步提升中醫(yī)藥保健旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。

4.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)旅游資源永續(xù)利用無論歷史文化遺跡還是自然景觀，都是一種難以再生資源。甘肅發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，有所節(jié)制，避免開發(fā)過度和破壞永續(xù)利用。應(yīng)從合理布局、均衡供需、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、重在保護(hù)等方面綜合衡量，促進(jìn)生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)繁榮三者的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)，通過增進(jìn)養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性，不斷增強(qiáng)該產(chǎn)業(yè)的自我調(diào)適能力，為甘肅養(yǎng)生保健旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。

中醫(yī)藥文化論文范文第2篇

關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化 企業(yè)發(fā)展 員工福利

醫(yī)院文化是醫(yī)院的中心點(diǎn),是醫(yī)院未來發(fā)展的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效工具,它決定了企業(yè)的發(fā)展前景,同時(shí)也保證了企業(yè)的和諧發(fā)展。當(dāng)醫(yī)院的整體發(fā)展達(dá)到某個(gè)階段時(shí),企業(yè)文化就是重新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),企業(yè)文化的管理與發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。可以說,未來的醫(yī)院或者企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。縱觀當(dāng)今世界的主流企業(yè),其企業(yè)文化也是數(shù)一數(shù)二的。

一、 醫(yī)院文化的概念

企業(yè)文化就是為了適應(yīng)企業(yè)的生存和發(fā)展所提出來的,是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中積累形成的,并被企業(yè)員工所遵守的精神文化,她反映了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)涵,發(fā)展企業(yè)的方向和信念,并提出了企業(yè)發(fā)展的愿景。

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展中發(fā)展和形成的一套屬于自己的企業(yè)文化。醫(yī)院文化是指企業(yè)發(fā)展中那雙看不見的手,是企業(yè)需要遵從的信念,價(jià)值觀,道德觀和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)未來發(fā)展的指明燈。

二、 醫(yī)院文化建設(shè)的重要性

當(dāng)今社會(huì)無論是有序競(jìng)爭(zhēng)還是無序競(jìng)爭(zhēng),都需要強(qiáng)有力的管理。近年來,有關(guān)醫(yī)院管理的負(fù)面新聞越來越多,社會(huì)上的評(píng)論和不良反應(yīng),同時(shí)醫(yī)院也出現(xiàn)了重經(jīng)濟(jì)輕質(zhì)量的現(xiàn)狀,還有不少醫(yī)護(hù)人員價(jià)值觀有所偏差,思想滑坡,醫(yī)療水平有所下降,所以不得不把醫(yī)院的管理問題從新放入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的刀鋒上。眾多專員認(rèn)為,醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院管理中起到導(dǎo)向作用,能增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)核心的凝聚力,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)、以為人民服務(wù)為思想指導(dǎo)。

醫(yī)院文化建設(shè)主要從思想觀念,行為組織上進(jìn)行,思想觀念包括醫(yī)德、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德,社會(huì)價(jià)值等,行為組織包括服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范、個(gè)人的專業(yè)技術(shù),醫(yī)行操守等。在如今的醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院文化建設(shè)就顯得更加至關(guān)重要,其重要性也得到了各大中型醫(yī)院的重視,我在此僅從三個(gè)方面談?wù)勂渲匾浴?/p>

(一) 醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院職工的作用

1、醫(yī)院文化建設(shè)有助于員工工作態(tài)度的改變。良好的文化建設(shè)可以給員工制造特殊的文化環(huán)境,文化素養(yǎng)的養(yǎng)成可以使醫(yī)院職工從文化上激勵(lì)自己對(duì)工作的熱情,同時(shí)良好的醫(yī)院文化能使醫(yī)院職工盡量發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而促進(jìn)醫(yī)院治病救人的水平。

2、醫(yī)院文化建設(shè)可以提高醫(yī)院職工的歸屬感。文化建設(shè)的其中最為重要的是職員之間的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)不僅僅是表面功夫,更應(yīng)該做到精神層面上來,醫(yī)院文化是醫(yī)院制度持久而受人肯定的基礎(chǔ)上形成的,而良好的醫(yī)院制度會(huì)增加員工的歸屬感,從根本上保證了醫(yī)院職工的忠誠(chéng)度。

3、醫(yī)院文化建設(shè)可以提高職員的職業(yè)道德。當(dāng)今社會(huì)很多人評(píng)論如今的醫(yī)德敗壞,群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可信度越來越低。良好的醫(yī)院文化所蘊(yùn)含的良好精神品質(zhì)可以大范圍的提高醫(yī)院職工的基本素質(zhì),重塑個(gè)人的價(jià)值觀和人生觀,時(shí)刻提醒自己的職責(zé),從而提高醫(yī)院職工的服務(wù)水平。

(二) 醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院病人的影響性

1、醫(yī)院文化建設(shè)可以增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)院的信任度。當(dāng)病人了解到醫(yī)院文化后,會(huì)更了解醫(yī)院的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,增加醫(yī)院病人接受治療的安全感,良好的醫(yī)院文化使病人對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和治療流程的了解更加方便,增強(qiáng)病人對(duì)治療的可控感,從而增強(qiáng)醫(yī)院病人接受治療的安全感。

2、醫(yī)院文化建設(shè)保障了病人的權(quán)力和利益。醫(yī)院文化同樣也增強(qiáng)了醫(yī)院病人繳納費(fèi)用的安全感,良好的醫(yī)院文化減少了醫(yī)院亂收費(fèi)亂宰人的行為,并且收費(fèi)流程也更透明化,從而增強(qiáng)醫(yī)院病人繳納費(fèi)用的安全感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,醫(yī)院文化的建設(shè)最后必將與政策相結(jié)合,使得醫(yī)保制度日趨完善,醫(yī)院病人可以得到更加方便和優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù)。

(三) 醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展的必要性

1、醫(yī)院文化建設(shè)可以給醫(yī)院帶來更多收益

醫(yī)院文化可以增加醫(yī)院的潛在利益,帶來許多客戶。民間有許多私人診所生意異常火爆,其中一個(gè)原因就是良好的醫(yī)院形象,而這也是良好的醫(yī)院文化的體現(xiàn),對(duì)于醫(yī)院也是亦然。首先醫(yī)院文化會(huì)促進(jìn)員工的效率和上進(jìn)心,提高醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),從而從技術(shù)層面使醫(yī)院得到長(zhǎng)足發(fā)展。其次,醫(yī)院文化促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)后將會(huì)促進(jìn)醫(yī)院的聲譽(yù)發(fā)展,久而久之,醫(yī)院的聲譽(yù)和服務(wù)品質(zhì)會(huì)成為醫(yī)院未來發(fā)展的重要工具。

2、醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院界發(fā)展中必不可少

眾所周知,如同生產(chǎn)某件物品的普遍生產(chǎn)率的提高會(huì)使得整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,醫(yī)院文化的建設(shè)趨勢(shì)將導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院界的散亂文化逐漸被良好的醫(yī)院文化所代替,從而逐漸提高整個(gè)醫(yī)院界的服務(wù)質(zhì)量,也使病人對(duì)于醫(yī)院的信任越來越肯定。

3、醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)社會(huì)風(fēng)氣發(fā)展的重要

企業(yè)文化會(huì)帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的風(fēng)氣,醫(yī)院文化同樣也可帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部人員的良好風(fēng)氣。在制度化和規(guī)范化日趨明顯的未來社會(huì),各個(gè)行業(yè)的文化建設(shè)都會(huì)成為社會(huì)風(fēng)氣發(fā)展的重要一份子,醫(yī)院的文化建設(shè)也同樣重要。社會(huì)風(fēng)氣的形成,是我們遵從黨的領(lǐng)導(dǎo)中作出的一大進(jìn)步。

三、結(jié)語

醫(yī)院文化建設(shè)不是遙不可及的東西,是我們身邊息息相關(guān)的文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一部分,是大中型醫(yī)院前進(jìn)和發(fā)展的指南針,她代表著一種精神,一種文化,一種價(jià)值觀。醫(yī)院文化建設(shè)無論是從職工發(fā)展,病人的利益還是醫(yī)院未來的發(fā)展都是極其重要的。

參考文獻(xiàn):

[1]王馨榮,邱昌斌.醫(yī)院文化的亮點(diǎn)建設(shè)與個(gè)性品牌塑造[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2004

中醫(yī)藥文化論文范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展 競(jìng)爭(zhēng)力 可持續(xù)發(fā)展 社會(huì)主義文明建設(shè) 現(xiàn)代企業(yè)文化

一、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

當(dāng)前正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)的一種組織“經(jīng)濟(jì)”文化。它包括三個(gè)層面的內(nèi)容，分別是：一是企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格和技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等，及由此反映出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)、風(fēng)格與作風(fēng)等，二是企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范及員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等，三是企業(yè)精神文化包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向，及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工企業(yè)精神。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的態(tài)度，決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價(jià)值取向，決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則，決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神，決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神等等。而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)文化是一種“創(chuàng)新文化”，“多贏文化”。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

（一）企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

聯(lián)想公司的柳傳志有個(gè)著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋，這所房屋的地基則是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使他們目標(biāo)明確、協(xié)調(diào)一致。王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，在這種企業(yè)文化的帶領(lǐng)下，王府井百貨大樓的員工齊心協(xié)力擰成一股經(jīng)把王府井百貨的服務(wù)質(zhì)量做到最好最強(qiáng)。同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運(yùn)行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。中煙工業(yè)有限公司常德卷煙廠對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核已經(jīng)形成一種企業(yè)文化。員工的任務(wù)和業(yè)績(jī)不光和自己的這次目標(biāo)比較，還和自己去年前年的完成情況比較，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)評(píng)。這樣的企業(yè)文化在不知不覺中提高了企業(yè)的工作生產(chǎn)效率，從而提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化可以促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是加入WTO之后，境外商品不斷輸入我國(guó)，同時(shí)我國(guó)商品的技術(shù)含量相比其他國(guó)家還有提升的空間，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。企業(yè)要想在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下站穩(wěn)腳跟，需要不斷深化改革企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)在企業(yè)文化的重要性深化體制改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程當(dāng)中，不僅僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系，更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。西單商場(chǎng)的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神，體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠(chéng)守信、開拓奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。正是這種“求實(shí)”“保真”的先進(jìn)企業(yè)文化，讓西單商場(chǎng)能夠在眾多魚龍混雜的商場(chǎng)中能夠利于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。再如蒙牛特侖蘇公司，在推出此產(chǎn)品之前，是中國(guó)乳業(yè)的“黑鐵時(shí)代”，彼時(shí)國(guó)內(nèi)乳企的競(jìng)爭(zhēng)已近白熱化階段，圍繞牛奶價(jià)格所引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)不斷升級(jí)，利潤(rùn)空間不斷被擠壓。而蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)取，使特侖蘇的蛋白質(zhì)含量天然達(dá)到3.3g，打破國(guó)家2.9g的標(biāo)準(zhǔn)，金牌品質(zhì)贏得了良好的市場(chǎng)口碑，讓蒙牛企業(yè)在乳制品行業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化可以推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)

在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)過程中中，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，塑造良好的企業(yè)形象，還有利于創(chuàng)建企業(yè)和社會(huì)的健康和諧關(guān)系，從而推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)。企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一大主體，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。企業(yè)必須要跟社會(huì)接軌，企業(yè)文化也要和社會(huì)主義弘揚(yáng)的正能量相輔相成，相互促進(jìn)。在美國(guó)29年到33年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，美國(guó)許多企業(yè)門口懸掛以印第安人的雷鳥為藍(lán)本而設(shè)計(jì)的藍(lán)鷹徽――服從規(guī)約的標(biāo)志來共同應(yīng)對(duì)危機(jī)，同時(shí)也改變以往的以利益至上的企業(yè)文化，跟社會(huì)接軌，從而度過了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)主義社會(huì)中也同樣如此。例如中鐵一局不僅在建筑領(lǐng)域創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，更有著厚重的文化底蘊(yùn)。在建筑施工領(lǐng)域半個(gè)多世紀(jì)的歷練中，他們鑄就了開路先鋒精神，大秦精神，“艱苦不怕吃苦，缺氧不缺精神，風(fēng)暴強(qiáng)意志更強(qiáng)，海拔高追求更高”的青藏高原鋪架精神，“誠(chéng)信創(chuàng)新，永爭(zhēng)一流”的企業(yè)精神等等，在不同時(shí)間不同程度的弘揚(yáng)了時(shí)代精神，促進(jìn)了社會(huì)主義文明建設(shè)。

三、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的總結(jié)

美國(guó)學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。”我們國(guó)家的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天需要有積極，優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。我們期待在世界500強(qiáng)企業(yè)排名中有更多的中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)上榜，有更多的中國(guó)企業(yè)文化在我們的社會(huì)中宣揚(yáng)，我們期待著。

參考文獻(xiàn)：

[1]企業(yè)文化案例精選精析[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社

[2]石磊.企業(yè)文化案例精選評(píng)析[M].企業(yè)管理出版社

中醫(yī)藥文化論文范文第4篇

從前有一家銷售不易破碎杯碟的公司，其中的一位推銷員銷售成績(jī)五年來都是冠軍，每到年底都會(huì)向其他的推銷伙伴們講述他的成功之道，但是對(duì)于自己實(shí)際推銷的技巧，總是避而不談。終于，經(jīng)過五年來公司方面的誠(chéng)意打動(dòng)，第六年，他透露了他的推銷秘訣。在他介紹完公司的產(chǎn)品之后，他總是會(huì)拿出十多件不易破碎的杯碟，用力擲在地上。當(dāng)客戶眼見杯碟絲毫未損自然對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信心大增因而簽下訂單。不料之后全公司的推銷員都用此技巧推銷，公司的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升。但是五年推銷冠軍的他依舊是于領(lǐng)先位置。年末的時(shí)候，同事又向他請(qǐng)教，他笑著說：“我現(xiàn)在已經(jīng)不再自己擲杯碟了，而是請(qǐng)客戶自己擲。”

拋開故事的真實(shí)性不說，當(dāng)銷售冠軍公開自己的推銷訣竅的時(shí)候，感覺有些像是歐？亨利的小說：在意料之外又在情理之中。那么，是什么讓這個(gè)銷售員能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持推銷量第一？我認(rèn)為，是他的創(chuàng)意推銷。

所謂創(chuàng)意，是反叛的思想與傳統(tǒng)思維的碰撞，是打破常規(guī)給人驚喜的哲學(xué)，是抽象的但卻能夠創(chuàng)造具象的事物。創(chuàng)意有時(shí)候只是那么一瞬的靈感閃現(xiàn)，有時(shí)候也需要有厚重的文化積淀。創(chuàng)意在21世紀(jì)的今天已經(jīng)顯得越來越重要。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的眾多分支中，創(chuàng)意對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)而言尤其重要。

創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的核心，真正的創(chuàng)意是能夠?qū)⒊橄蟮奈幕苯愚D(zhuǎn)化成具有高度經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，創(chuàng)造巨大財(cái)富的。創(chuàng)意就像是文化產(chǎn)業(yè)的靈魂。在世界范圍內(nèi)而言，文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)離不開創(chuàng)意。英國(guó)是全球最早提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的國(guó)家，在1997年的時(shí)候就已經(jīng)提出要把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為是英國(guó)振興經(jīng)濟(jì)的聚焦點(diǎn)。英國(guó)培養(yǎng)了大量的文化創(chuàng)意人才來服務(wù)于他們的文化產(chǎn)業(yè)。而美國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被稱為是“版權(quán)產(chǎn)業(yè)”，分為核心版權(quán)產(chǎn)業(yè)、交叉版權(quán)產(chǎn)業(yè)、部分版權(quán)產(chǎn)業(yè)以及邊緣支撐產(chǎn)業(yè)。而其中如影視業(yè)、軟件業(yè)等發(fā)展尤其突出，創(chuàng)意與科技的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手使得美國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)收益。而在韓國(guó)，在政府的大力扶持下，其文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，游戲軟件、電影出口等分支為韓國(guó)創(chuàng)造了極為可觀的經(jīng)濟(jì)收入。此外，澳大利亞、新加坡、新西蘭等國(guó)家也是將創(chuàng)意與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的典范國(guó)家。各國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)中，有三大核心要素來支撐產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意：文化理念、科技支撐和商業(yè)模式。美國(guó)迪士尼給全世界帶來的一種全新的經(jīng)營(yíng)理念是“創(chuàng)意+科技+資本”，即用非凡的創(chuàng)意為基點(diǎn)，通過科技手段將創(chuàng)意理念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，再依靠高度產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式去拓展市場(chǎng)。創(chuàng)意，是靈魂式的第一步。

在文化產(chǎn)業(yè)中，優(yōu)秀的創(chuàng)意能夠突破干擾，引起人們的注意。只有人們都在關(guān)注這個(gè)事物的時(shí)候，這個(gè)事物才有可能被人們所認(rèn)識(shí)、接受、喜歡、追捧，之后文化才有可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益。

著名廣告人伯恩巴赫曾為大眾汽車做廣告。在大幅的大眾汽車的照片下，廣告文案吸引著讀者讀下去。一個(gè)廣告畫著蒸汽從無形的散熱器中散發(fā)出來，下面寫著“不可能”；一個(gè)扁了的輪胎下標(biāo)有“人無完人”；在標(biāo)題“丑陋只是淺層的東西”下羅列著轎車的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。通過敢于承認(rèn)產(chǎn)品可能存在的不足，廣告成功地將這一事實(shí)轉(zhuǎn)化為其優(yōu)勢(shì)所在，迅速吸引了消費(fèi)者的眼球。伯恩巴赫的創(chuàng)意成功在為大眾汽車賺取了眼球，而接下來的便是可觀的收益了。

同時(shí)，創(chuàng)意能夠包裝訊息和產(chǎn)品，獲得更高的收看率、閱讀率、購買率等等。還記得那個(gè)老婆婆賣蘋果的故事。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)校門口，學(xué)生的創(chuàng)意為老婆婆的蘋果貼上了愛情的標(biāo)簽。“情侶蘋果”成雙成對(duì)，這對(duì)于校園情侶而言具有很大的誘惑。最后老婆婆順利地賣完了所有的蘋果。只是一個(gè)小小創(chuàng)意的改變，同樣是這些蘋果，與愛情掛鉤之后的重新包裝使得販賣前所未有地順利。

中醫(yī)藥文化論文范文第5篇

一、文化營(yíng)銷的內(nèi)涵、模式及策略

所謂文化營(yíng)銷是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中運(yùn)用文化資源，通過文化理念的設(shè)計(jì)創(chuàng)造來提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者對(duì)真善美的文化需求中，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交換的一種營(yíng)銷方式。

文化營(yíng)銷模式是指跨國(guó)企業(yè)與東道國(guó)的消費(fèi)文化存在不同程度差異時(shí)的相應(yīng)處理模式。根據(jù)施耐德和巴爾索克斯的分析，文化差異可分為三類，即：兩種文化間互不相關(guān)；兩種文化相互構(gòu)成威脅；兩種文化可以相互學(xué)習(xí)并成為革新的機(jī)會(huì)或產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。受到文化差異假設(shè)的啟發(fā)，筆者認(rèn)為文化營(yíng)銷模式可分為三種：文化順應(yīng)模式、文化借用模式和文化滲透模式。文化順應(yīng)模式是指企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化環(huán)境采取主動(dòng)適應(yīng)策略，對(duì)本身的既有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行積極改造，以求獲得“準(zhǔn)本土企業(yè)”的身份，從而避免與目標(biāo)市場(chǎng)文化傳統(tǒng)的沖突；文化借用模式是指企業(yè)利用目標(biāo)市場(chǎng)文化進(jìn)行文化營(yíng)銷，使產(chǎn)品契合目標(biāo)消費(fèi)群的文化理念，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴；文化滲透模式則是指企業(yè)以本民族或企業(yè)固有價(jià)值觀為中心，在營(yíng)銷活動(dòng)中傳播自身文化，以求達(dá)到文化認(rèn)同。

而從具體的操作層面上講，文化營(yíng)銷的策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道以及促銷四個(gè)營(yíng)銷組合要素。

下文以同仁堂集團(tuán)為案例，從其具體文化營(yíng)銷策略入手，分析其采用的文化營(yíng)銷模式，并從文化營(yíng)銷模式層面提出優(yōu)化對(duì)策，以助于中醫(yī)藥企業(yè)更好地實(shí)施文化營(yíng)銷，加快國(guó)際化步伐。

二、同仁堂集團(tuán)的文化營(yíng)銷策略詮析

北京同仁堂集團(tuán)始創(chuàng)于1669年，至今已有343年的歷史。截至2011年，同仁堂集團(tuán)在海外16個(gè)國(guó)家和地區(qū)開辦了66家藥店和1家境外生產(chǎn)研發(fā)基地，產(chǎn)品銷往海外40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。三百多年里，同仁堂形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。在國(guó)際化進(jìn)程中，同仁堂中醫(yī)藥文化成為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚。從文化營(yíng)銷角度看，具體策略體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）產(chǎn)品策略

同仁堂產(chǎn)品一直秉承“安全有效方劑、地道潔凈藥材、依法科學(xué)工藝、對(duì)癥合理用藥”的質(zhì)量文化，嚴(yán)格堅(jiān)持“炮制必依古法，購料不惜重貨”的產(chǎn)品差異化原則，成為國(guó)內(nèi)中藥行業(yè)第一品牌。在國(guó)際化進(jìn)程中，除了營(yíng)銷產(chǎn)品的質(zhì)量文化，同仁堂還進(jìn)行了其他的努力：迎合時(shí)代需求，樹立“制藥出京”新理念；積極調(diào)整處方工藝，適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)文化；因地制宜，精心調(diào)整包裝、品名等；及時(shí)變通。以不同身份進(jìn)入各目標(biāo)市場(chǎng)等。

㈢價(jià)格策略

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，產(chǎn)品價(jià)格差異不僅來源于產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也與產(chǎn)品的文化背景、文化內(nèi)涵和價(jià)值觀等息息相關(guān)。中醫(yī)藥產(chǎn)品蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)，這便構(gòu)成了其高附加值的基礎(chǔ)。目前國(guó)際藥物市場(chǎng)上開始流行綠色天然藥物，越來越多的歐美制藥巨頭公司關(guān)注中藥材和中藥產(chǎn)品，他們的研發(fā)行為增加了本地居民對(duì)中醫(yī)藥信息的了解，奠定了中醫(yī)藥企業(yè)國(guó)際化的認(rèn)知基礎(chǔ)。同仁堂集團(tuán)作為質(zhì)量過硬、信譽(yù)良好的“老字號(hào)”品牌，產(chǎn)品文化附加價(jià)值更不待言。

（三）分銷渠道策略

同仁堂集團(tuán)通過藥店和中醫(yī)診所的銷售終端的形式直接與消費(fèi)者接觸，提品和服務(wù)，同時(shí)通過各種方式營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍，把銷售終端建成了中醫(yī)藥文化傳播的平臺(tái)，讓消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)感受獨(dú)具魅力的中醫(yī)藥文化，其措施有：門店選址與裝潢統(tǒng)一化；內(nèi)聘外引儲(chǔ)備專業(yè)人才，培養(yǎng)高度的企業(yè)認(rèn)同度；保持便民服務(wù)，尊崇“患者第一、顧客至上”理念等。

（四）促銷策略

同仁堂集團(tuán)堅(jiān)持產(chǎn)品推廣與文化傳播并舉的策略，開展了豐富多彩的促銷活動(dòng)。一是重視公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象，如利用重大節(jié)日出版報(bào)紙專版，舉辦義賣義演、送醫(yī)送藥等活動(dòng)；以孔子學(xué)院為平臺(tái)，通過中醫(yī)養(yǎng)生講座，拉近了與當(dāng)?shù)孛癖姷木嚯x。二是充分利用事件營(yíng)銷。精湛的醫(yī)術(shù)、誠(chéng)摯的服務(wù)為同仁堂在海外留下了許多佳話。同仁堂的影響力也隨之?dāng)U大。三是開展多種形式的銷售促銷活動(dòng)，如滿額抽獎(jiǎng)、VIP增值服務(wù)等。

三、中醫(yī)藥企業(yè)海外文化營(yíng)銷優(yōu)化對(duì)策思考

縱觀同仁堂的文化營(yíng)銷策略可知，同仁堂在處理自身企業(yè)文化與目標(biāo)市場(chǎng)文化的關(guān)系時(shí)，并非單純地順應(yīng)、借用或滲透，而往往是多種文化營(yíng)銷模式并用，這對(duì)于其他中醫(yī)藥企業(yè)具有重要的借鑒意義。然而其本身也存在一些需要改進(jìn)的地方。具體看來，同仁堂的產(chǎn)品策略傾向于文化順應(yīng)模式，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化、價(jià)值觀、藥品標(biāo)準(zhǔn)等采取主動(dòng)適應(yīng)錯(cuò)誤略，從而避免產(chǎn)生沖突；分銷渠道策略和促銷策略則傾向于文化滲透模式，以同仁堂中醫(yī)藥文化為中心，在渠道建設(shè)與管理、促銷的各個(gè)層面進(jìn)行了中醫(yī)藥文化的滲透與傳播，力求實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的認(rèn)同；而文化借用模式使用相對(duì)較少。事實(shí)上，文化借用模式較之文化順應(yīng)模式與文化滲透模式更易于引起消費(fèi)者的共鳴，妥當(dāng)結(jié)合這三種營(yíng)銷模式，必將進(jìn)一步促使中醫(yī)藥企業(yè)文化營(yíng)銷取得更好的效果。

（一）深度挖掘中醫(yī)藥文化內(nèi)涵，結(jié)合東道國(guó)文化傳統(tǒng)，整合企業(yè)文化資源

文化營(yíng)銷的關(guān)鍵在于把文化內(nèi)涵注入營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中。在中醫(yī)藥企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中，企業(yè)所面臨的文化環(huán)境不僅包括自身的企業(yè)文化，也包括企業(yè)所在國(guó)的文化傳統(tǒng)，還包括東道國(guó)的意識(shí)形態(tài)。因此，中醫(yī)藥文化的整合需要做到兩方面：一是加強(qiáng)對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《本草綱目》等傳統(tǒng)中醫(yī)藥經(jīng)典的研究，凝練其精華；同時(shí)大力挖掘中醫(yī)藥地方性知識(shí)，豐富完善傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化，為更有效指導(dǎo)中醫(yī)藥企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的文化內(nèi)涵基礎(chǔ)；二是在國(guó)際化進(jìn)程中，中醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步挖掘東道國(guó)的文化內(nèi)涵，采取文化借用模式，使產(chǎn)品契合目標(biāo)消費(fèi)群的文化理念，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。近年來西方世界回歸自然和重視保健的消費(fèi)觀念業(yè)已逐步形成，這與中醫(yī)藥產(chǎn)品的純天然性十分契合，這樣的理念可以融入文化營(yíng)銷的任何一個(gè)要素當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)文化資源的整合。而在微觀層面上，東道國(guó)文化理念的具體載體，如詩歌、格言警句等也可以為我們所用，作為中醫(yī)藥企業(yè)的宣傳標(biāo)語；東道國(guó)重大的節(jié)日活動(dòng)也是開展中醫(yī)藥文化營(yíng)銷的極好時(shí)機(jī)。

（二）運(yùn)用文化營(yíng)銷，傳播中醫(yī)藥企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定及科技創(chuàng)新進(jìn)展

中醫(yī)藥海外經(jīng)營(yíng)雖然有所進(jìn)展，然而尚未拿到進(jìn)軍全球主流市場(chǎng)的通行證，其問題的關(guān)鍵在于這些藥品無法通過FDA認(rèn)證，國(guó)外中醫(yī)藥相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)似乎是中醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際化難以逾越的鴻溝。在西醫(yī)的話語體系下，中醫(yī)甚至被貼上“偽科學(xué)”的標(biāo)簽。然而，中醫(yī)和西醫(yī)是兩門不同的學(xué)科，中醫(yī)理論體系的形成已有兩千多年的歷史，其療效也已被反復(fù)驗(yàn)證，把中醫(yī)納入西醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)體系下進(jìn)入評(píng)判是否合理本身就值得商榷。因此，制定適合自身特點(diǎn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，并采取文化滲透的模式，逐步讓東道國(guó)接受這樣的規(guī)范體系是中醫(yī)藥企業(yè)國(guó)際化的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。

此外，中醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品是否符合目標(biāo)市場(chǎng)的需求，也是值得思考的問題。為此，從文化順應(yīng)模式出發(fā)，一方面，做好市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或研發(fā)新產(chǎn)品；另一方面，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，改變過度依賴祖方進(jìn)行生產(chǎn)的現(xiàn)狀，加大對(duì)中醫(yī)藥研發(fā)的資金投入。重視通過文化營(yíng)銷向公眾傳播中醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)展，有助于提高中醫(yī)藥企業(yè)的形象。

（三）推廣中西醫(yī)結(jié)合療法，建立和諧醫(yī)療文化