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預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合ISO9000質(zhì)量認證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
關(guān)鍵字: 工作過程 人才培養(yǎng) 電氣自動化 教學(xué)
1.引言
高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,職業(yè)能力培養(yǎng)為中心。但傳統(tǒng)的高職教育人才培養(yǎng)與企業(yè)的需求存在一定差距,一些學(xué)生畢業(yè)后不能盡快地適應(yīng)工作崗位,對社會和高職學(xué)生都造成一定的損失。因此,基于工作過程的人才培養(yǎng)模式符合企業(yè)需求,是高職院校改革的必然趨勢。
2.基于工作過程的人才培養(yǎng)依據(jù)
(1)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)需求
我國的高等職業(yè)教育是伴隨著經(jīng)濟高速發(fā)展而迅速發(fā)展,人才培養(yǎng)也在隨之不斷進行調(diào)整,但目前高職院校相關(guān)的課程還不能完全適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才的社會需求,使培養(yǎng)的學(xué)生和企業(yè)的需求存在一定的差距或者學(xué)生到企業(yè)上班實習(xí)期增長[1] [2]。因此,高職人才培養(yǎng)必須以市場需求為導(dǎo)向,開發(fā)基于工作過程的人才培養(yǎng)模式。
(2)培養(yǎng)技術(shù)技能人才的需要
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》, 高等職業(yè)院校肩負著為社會培養(yǎng)高等技術(shù)技能型人才的重任,培養(yǎng)具備生產(chǎn)、 管理和服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才[3]。這就決定了高職院校開設(shè)的專業(yè)課程要緊跟市場發(fā)展,最好以企業(yè)真實案例為導(dǎo)引,嵌入理論學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中接觸企業(yè)知識,"教、學(xué)、做"一體化。
(3)適合高職學(xué)生自身特點
高職學(xué)生普遍來說理論基礎(chǔ)較薄弱,動手能力較強。我們要揚長避短,發(fā)揮其優(yōu)勢,在課堂教學(xué)中增加實操環(huán)節(jié),調(diào)高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時有助于他們理解專業(yè)理論知識,是學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。
(4)適應(yīng)高職課程教育的需求
高職教學(xué)課程體系強調(diào)教學(xué)內(nèi)容和典型的工作過程相整合。課程設(shè)計必須引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生有效地學(xué)習(xí),鍛煉實踐能力。因此課程內(nèi)容要面向?qū)W生的真實職業(yè)情境,增加與工作和職業(yè)關(guān)系密切的內(nèi)容。這樣,學(xué)生帶著目的和興趣,在校期間能夠獲得更多的知識、能力和素質(zhì),畢業(yè)后滿足職業(yè)崗位的需求。
(5)結(jié)合專業(yè)自身特點
電氣自動化專業(yè)屬于理工科專業(yè),多數(shù)學(xué)生喜歡動手操作,這個特點正好符合市場對此專業(yè)的要求。在教學(xué)過程中,把企業(yè)的工作過程應(yīng)用在教學(xué)中,學(xué)生從做中學(xué)理論,在從知識中理解實操,真正做到理論和實踐緊密結(jié)合。
3.電氣自動化專業(yè)人才培養(yǎng)
(1)加強教育理念,確定與專業(yè)相關(guān)的工作過程
我們成立了專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,開展動員大會,聘請行業(yè)和企業(yè)專家,通過研討會等多種方式研究探討如何在本專業(yè)展開基于工作過程的人才培養(yǎng)方案。同時,進行了大量相關(guān)崗位的調(diào)研工作,分析和總結(jié)與本專業(yè)相關(guān)的典型工作任務(wù),從而最終確定職業(yè)面向和崗位能力要求,修改了人才培養(yǎng)方案中職業(yè)行動領(lǐng)域和工作任務(wù)過程。
(2)專業(yè)課程體系的構(gòu)建和優(yōu)化
對相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進行重新構(gòu)建[4],進行基于工作過程的一體化教學(xué)。例如,自動生產(chǎn)線控制技術(shù)這門專業(yè)課,把所學(xué)內(nèi)容整合成幾個工作過程,授課地點從傳統(tǒng)多媒體課室改為職能室,理論和實操相互融合在課堂,學(xué)生邊學(xué)邊做,學(xué)習(xí)興趣濃厚。相應(yīng)的授課教材和課程標準聘請行業(yè)專家參與編寫或者提出指導(dǎo)寶貴意見。
(3)加強校企合作
走校企緊密合作道路,是培養(yǎng)現(xiàn)代高職教育人才的必由之路。本專業(yè)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合主要體現(xiàn)在"四個相結(jié)合"上:一是學(xué)校育人與社會用人相結(jié)合;二是理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合;三是學(xué)校實訓(xùn)環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境相結(jié)合;四是校內(nèi)資源與校外資源相結(jié)合。我們與中山宏基管樁有限公司、廣州美的華凌冰箱有限公司等多家簽訂了校企合作,我們與中山市南頭鎮(zhèn)政府合作建設(shè) "校鎮(zhèn)合作聯(lián)絡(luò)站"、"校鎮(zhèn)合作產(chǎn)學(xué)研基地",與南頭鎮(zhèn)轄區(qū)的廣東長虹電子有限公司等企業(yè)合作建設(shè)"教師掛職實踐鍛煉工作站"、"學(xué)生頂崗實習(xí)就業(yè)基地"和"企業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)基地"。合作企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)全過程,把人才培養(yǎng)作為企業(yè)工作的一部分。學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)與相關(guān)行業(yè)的職業(yè)崗位要相一致,要做到依托行業(yè)辦專業(yè),辦好專業(yè)促行業(yè)。
(4)積極推進"訂單班"
在與電氣自動化相關(guān)企業(yè)進行緊密合作的同時,該專業(yè)與廣州地鐵共同培養(yǎng)學(xué)生,形成訂單班。企業(yè)和學(xué)校一起探討人才培養(yǎng)目標、方法、內(nèi)容;確定學(xué)生在校期間所學(xué)專業(yè)課程和企業(yè)文化修養(yǎng)課程。專業(yè)課程一部分有我校教師講授,另部分由企業(yè)專家把最前沿最真實的地鐵工作任務(wù)帶給學(xué)生。學(xué)生在校期間就能接觸到工作崗位的各種信息,激發(fā)他們對學(xué)習(xí)和工作的熱情,縮短上崗培訓(xùn)周期,深得企業(yè)好評。
(5)注重開發(fā)"雙證"課程
雙證課程是指把職業(yè)資格證書與相關(guān)專業(yè)課融通的課程,其思路是將職業(yè)標準融入職業(yè)教育課程。電氣自動化專業(yè)已開展電子CAD課程、電工技能訓(xùn)練等多門課程作為雙證課程。基于工作過程和職業(yè)能力的培養(yǎng)方案,促進了學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的提升,學(xué)生在獲得職業(yè)資格證的同時,提高了學(xué)生就業(yè)成功率,促進了就業(yè)質(zhì)量的提升。
(6)強化教師企業(yè)實踐教學(xué)能力
高職院校教師大部分是學(xué)科型教師轉(zhuǎn)行而來,或者是引進應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,缺少企業(yè)工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,對企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營過程缺乏了解。我們定期派教師到企業(yè)去掛職鍛煉,實際參與企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)工作,提升教師的實踐能力。教師帶著任務(wù)去企業(yè),回到學(xué)校把講授的專業(yè)課和企業(yè)具體工作相結(jié)合,對教學(xué)進行改革,真正實現(xiàn)基于工作過程的課程教學(xué)。
(7)建立相關(guān)管理體制
我們引入ISO9000質(zhì)量管理標準,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理流程等相關(guān)方面嚴格執(zhí)行此標準,保證教學(xué)的有效性和標準化,及時預(yù)防和糾正了教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題,避免了一些風(fēng)險,提高工作效率。
4.結(jié)論
電氣自動化專業(yè)不斷探索基于工作過程的人才培養(yǎng)目標的建設(shè),在課程體系、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進行了一定的改進,推動了該專業(yè)建設(shè),拉動教師隊伍整體水平,提高學(xué)生的就業(yè)能力。
參考文獻:
[1] 黃寬,紀靜波。高職電氣自動化專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究與探索。中國電力教育,2013年,第2期: PP:46-47。
[2] 韓亞軍,周洋,朱亞紅。基于工作過程的高職電氣自動化技術(shù)專業(yè)課程體系構(gòu)建與實踐。岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012年,蒂27卷第3期: PP:19-21。
[3] 張迪,申永康,劉潔。基于工作過程的情景化模塊式人才培養(yǎng)模式。教育學(xué)術(shù)月刊,2010年,第11期:PP:96-98。
一、認真踏實的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查 準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才,品德兼?zhèn)洌x擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設(shè)
①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強調(diào)實用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標 規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓(xùn)跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
一、認真踏實的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才,品德兼?zhèn)洌x擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設(shè)
①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強調(diào)實用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓(xùn)跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
六、公司活動。
例如①文體活動。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運動。增強協(xié)作與團隊意識。④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結(jié),考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
以下是我XX的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部09年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三市場部工作計劃
1制定09年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
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