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      收費站安全工作計劃

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      收費站安全工作計劃

      收費站安全工作計劃范文第1篇

      200*年上半年,站長××*同志提出“陽光收費365”工程,女子中隊以此為契機,以“奪杯”為依托,以“文明收費,優質服務”的工作目標統一全體隊員思想,深入扎實地開展精神文明創建活動,有效地促進了女子中隊兩個文明建設的同步發展,同時也鍛煉出一支素質較高、作風過硬、群眾較為滿意的員工隊伍,樹立了收費行業的新形象,贏得了領導及無數過往司乘人員的好評,成為了代表收費行業新形象的標榜。總結女子中隊這半年來的工作,主要有如下幾個方面:

      一、保持優勢,打造“女子中隊”品牌戰略

      在上半年的工作中,女子中隊繼續執行“四心、三聲、八個一樣”工作法;“四心”,即講文明用語要熱心,收款找余要細心,回答詢問要耐心,微笑服務要真心;“三聲”,即車來有迎聲,詢問有回聲,車走有送聲;“八個一樣”,即大車、小車一個樣,忙與不忙一個樣,領導在與不在一個樣,白天晚上一個樣,檢查與不檢查一個樣,駕乘人員態度好與不好一個樣,自己心情好與不好一個樣,受到表揚與委屈一個樣。增強職工主人翁責任感,發揮典型的示范效應,在中隊開展“收費排頭兵”評選活動,使職工學有榜樣,干有方向”,形成了“你追我趕,人人爭先”的良好局面。

      二、文明征收,力爭更大突破

      面對部分駕駛員無視公路法規惡意逃費,甚至暴力抗費等惡劣的收費環境,女子中隊的隊員們始終以誠相待,以理服人,耐心禮貌地解釋勸說。在收費崗位上時刻牢記身居“交通要道,面對大千世界”的神圣使命,忠誠地履行自己的工作職責,把國家利益,集體利益放在首位,不懼個人安危,確保了“應征不免、過而不漏、收而不貪”,塑造了“女子中隊”的良好形象。

      三、根據隊員分工,制定相應的學習培訓計劃

      中隊外勤人員定期(每月至少一次)進行文明服務、安全知識、環境衛生以及怎樣應對突發事件等方面的培訓;收費人員要熟記并嚴格遵守收費新規定,定期(每月至少一次)進行文明服務、收費策略、噸位核定等方面的培訓交流;全隊(每季至少一次)進行職業道德、安全教育等方面培訓。著力塑造禮貌待人、熱情服務的女子中隊收費新形象,以文明服務為宗旨,樹立起正確的世界觀和價值觀,端正工作態度,以“收好費,多收費”為目標,不斷加強業務學習,嚴肅了收費紀律,提高了隊員的業務素質。

      四、進一步加強了安全管理

      只有把安全工作放在第一位,才能保證各項工作有序進行。為此,我們建立了安全工作長效機制,加強安全工作基本建設的落實,使安全工作制度化,形成了人人講安全、人人抓安全的工作局面。完成了安全管理目標:沒有發生火災、盜竊等事故;沒有發生員工職務犯罪等案件;沒有發生重大道路交通事故;沒有發生重大惡性事故和責任事故。

      五、按時完成了站里的其它各項工作任務

      上半年,女子中隊的隊員們在《××*報》、《××*日報》、《××*公路報》以及《××*》上發表文章多篇,還在《××*》演講比賽中榮獲一、二名的好成績。特別是2006年初在站領導的關心、支持下,以“女子中隊,崗亭上演繹閃光人生”為標題,得到《××*》的整版圖文宣傳,報道了女子中隊的工作事跡,擴大了永館路沾化收費站的社會影響,提升了女子中隊的知名度,加快了女子中隊向典型中隊、精品中隊邁進的步伐。

      六、工作中存在的不足

      收費站安全工作計劃范文第2篇

      大家好! 年初,根據管理處的工作目標為藍本,結合我站的實際情況,以“三個代表”重要思想為指導方針,謀劃了以“創新促進發展”為基調的工作思路,為全站工作把好方向,做好舵手。接下來,我擇其重點向大家做一闡述:

      一、加強班子建設,興團結協作之風。

      領導班子是一個單位的旗幟,決定著一個單位的發展成敗和方向,因此班子建設至關重要。我注重從加強自身的政治思想修養入手,用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦,逐步提高決策執行的能力。在工作中,倡導用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜絕“家長制”作風,發揮班子的集體決策功能,凡是站內的重大事項,都經過民主方式解決。班子內部經常溝通,大興團結協作、開拓進取之風,并以此來規范崗位內外的關系,從而鑄就一個講團結、講奉獻、講作為的集體。

      二、積累管理經驗,完善管理機制。

      2002年是中國加入世貿組織后的第一年,也是保津處全面啟動ISO質量認證的一年。如何提高管理水平,建立一套科學規范的管理體系,是每個交通人不斷探索和追求的主題。為了適應新形勢的需要,今年,我站啟用了“A”管理模式,將工作分為收費運營和后勤管理兩大部分,由高驥同志主抓收費工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以辦公室做為互通橋梁,權力下放、細化管理目標。同時,制定了一套與之相適應的崗位職責,明確分工,各司其職,不僅出色的完成了年初既定的管理目標,而且培養了基層干部的組織協調能力。

      三、遵循效益為先的原則,加強收費管理。

      霸州收費站全年收費任務是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略:首先是加強管理,從管理要效益,制定并完善了相應的崗位職責及工作制度,做到工作有章可循,職工各盡其責,制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加強職工的職業道德教育,從意識觀念要效益,積極探索新形勢下職工道德的新特色,樹立團隊意識,主人翁責任感,培養“站興我榮,站衰我恥”的觀念。最后,加強業務培訓,從人員素質要效益,每季度舉辦青工比武,提高職工業務技能水平,減少工作中的失誤率;開設計算機培訓班,培養一專多能型人才,提高工作效率。通過這一年的實踐證明,這套策略是可行的,在今后的工作中,我還要在此基礎上逐步加以完善,爭取更上一層樓。

      四、加強行風建設,樹好窗口形象。

      行風建設工作是樹立行業新風,優化發展環境的一項重要工作,收費站作為窗口單位,反映交通形象。因此,形象問題至關重要。為了規范崗位行為、轉變工作作風,在站內策劃啟動了“三優四化”工程,實施了兩項“文明服務規范”。其中,“三優四化工程”主要以加強形象建設、規范行業行為為主。“三優”即:優質的服務、優美的環境、優良的秩序;“四化”即:服務過程程序化、服務管理規范化、服務質量標準化、內務管理軍事化。“三優”和“四化”工程從實踐意義上講是兩個相輔相承的工程,創優活動是實現后期“四化”工程達到管理上臺階的必經階段。“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”是規范收費一線行為的基本服務舉措,其中“文明用語四步曲”(先微笑,再您好,執收過程,謝謝、走好)中提出了微笑服務的概念;“禮儀疏導三字經”(立正姿勢:身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢:身側轉、肩擺平、要立正;直行姿勢:半轉身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢:齊步走、英姿抖、士氣揚)規定了疏導員一系列動作標準,讓職工時刻清楚做什么和怎么做,以達到有的放矢的效果。

      五、加強文化建設,提高整體素質。

      考慮到收費站遠離市區,工作性質單一,而收費員隊伍普遍年輕,可塑性強的特點,立足本職需要,實施了“三二一”工程,加強素質教育,并成立了各種群團組織,利用豐富多采的活動形式,努力營造良好的工作環境,全面提高整體素質。

      “三二一工程”,強調了以實施素質教育、道德教育、廉政教育為主的“三項教育”計劃,培養職工樹立“路興我榮,路衰我恥”的主人翁意識,明確了“依法收費,文明服務”的一項工作宗旨。其中,“素質教育計劃”是為拓寬學習渠道,改善知識結構,將職工培訓和個人自修有機結合起來,鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學歷教育,在三年內要求全員達到大專以上學歷。目前,我站具有本科學歷的2人,專科學歷的12人,在職進修人數占全站人數的98%。并利用所學之長成立了“醫藥衛生小組”、“宣傳報道小組”、“計算機課題小組”,以點帶面,促進了各項工作的開展。

      為了活躍職工業余生活,我站以團支部建設為基地,組建了各種活動小組:成立“文藝隊”,自編小品、相聲、歌舞等節目占領文娛陣地,反映收費站的生活和收費員的心聲。今年,由我站選送的歌伴舞《歡樂中國年》,在保津處元旦晚會中獲一等獎。組建“體育代表隊”,經常與其他兄弟單位交流比賽,還定期邀請當地企、事業單位來站參賽加深感情,這些體育活動不僅強健了體魄,而且激發了職工拼搏進取的精神,增強了凝聚力……

      文化建設是一面鏡子,我本著對職工負責的態度,努力為職工營造良好的學習氛圍和寬松育人的生活環境,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學校。

      六、開展特色工作,打響霸州站品牌。

      創新是推動高速公路發展的主動力。而依托區位優勢、借助科技手段開展特色工作,是我們尋求突破和發展的戰略目標。為此,我們開展了以下三項特色工作:

      1、站地共建,創造良好的外部環境。

      理順地方關系,我們遵循“有理、有利、有節”的原則,從認清結合點、找準切入點、鞏固落腳點三方面付諸行動,與當地政府開展了許多文明共建活動:與當地警方聯手合作,利用監控錄像為偵破搶劫案提供重要線索;與霸州市委共同開展“攜手共創綠世紀”、“共植一片友誼林”活動,在當地引起了極大的反響;開展捐資助教活動,實施“幫教、助教”計劃,為當地小學捐贈圖書及體育用品;在“5.18”河北經貿洽談會的服務工作中,霸州站作為河北省對外交流的一個窗口,承擔著重大的收費任務和形象建設任務,站領導從外部形象、收費工作及文明服務三方面認真研究、周密部署,圓滿完成了會展服務工作。事后統計,從5月15日到19日,我站共完成通行費征收33.4萬元,迎送過往車輛兩萬余輛次,并以其高效、嚴謹和充滿溫情的工作贏得了經貿會組織者和四方客商的肯定,在實現經濟效益大豐收的同時,也為當地經濟的繁榮作出了貢獻……

      真誠的付出贏得了當地群眾的信任和尊敬,也使站地關系日漸穩固,為霸州站收費工作的順利開展創造了良好的外部環境。

      2、“以網為媒”,加大宣傳,增進交流。

      網絡技術的飛速發展,信息化程度的高低已成為企、事業單位乃至國家現代化水平和綜合實力的重要標志。因此,我們在探索中著重做了三方面工作:架設站內局域網,構筑各部門間相互聯系的橋梁,提高了辦公效率;開設計算機培訓班,對職工進行計算機知識普及教育,為保津路實現自動化收費奠定了基礎;同時,學以致用,自建并上傳了霸州站網站,包括工作制度、特色工作、收費政策等內容的網頁近千頁,尤其是行風建設專欄的開辟起到了報道工作動態、宣傳工作精神、交流工作經驗、展示工作成果的作用。同時借助互聯網的優勢廣泛征集意見、接受監督,加大宣傳,增進了與同行和社會各界的交流,提高了管理水平。霸州站網站的開通,在高管局所轄各收費站中還是首家,充分展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。

      3、檔案管理,規范內業管理水平。

      為了提高內業管理水平,本年初,就將檔案管理列入年度工作計劃,并建立了一套完善的檔案管理體制,由我親自負責,辦公室主抓,設置了檔案室,實現文書、會計和業務檔案綜合管理,形成了目前以檔案室為中心,各科室、文書管理人員分工負責的檔案管理網絡。2002年10月,我站檔案管理工作通過省二級認證,現已具有省一級管理水平的實力,計劃于明年申報省一級檔案管理資格認證。

      4、美化站區,改善生活環境。

      過去的霸州站院內雜草叢生,建站時廢棄的建筑垃圾堆成小山,宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼,滿目瘡痍。春季多風,塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季,各類寄生蚊蟲肆虐,嚴重影響全站職工的身體健康,同時也有損于霸州站的外部形象。

      針對此情況,我號召全體職工自己動手,優化環境。我們清掃垃圾、鏟除雜草,平整出土地20多畝,鋪設好灌溉管道,種植了松柏、紅葉小菠、爬山虎等植物。經過精心護理,宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工提供一個休閑娛樂的場所,霸州站還在站區西南角的荒地上建起了一個小公園,綠地、花壇、竹林、假山相映成趣,一副石桌、石墩擺放在草地之中,用鵝卵石鋪成的石子小路穿插在綠地,竹林之間,速生柳已是綠樹成蔭,美不勝收。如今的霸州站,綠樹立映著藍天,青草撫著大地,優美的環境使徜徉其間的收費員們無不感到一種家的感覺。

      七、其他工作。

      1、高度重視安全生產,把安全工作列入日常工作日程,成安全生產小組,采取防、治結合的措施,防止了各類事故的發生。

      2、關心職工生活,對食堂管理大膽改革,實行承包制,節約經費開支的同時,提高了飯菜質量,使職工衣食無憂。

      收費站安全工作計劃范文第3篇

      述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看班委副班長個人工作述職報告范文5篇,望能幫助到大家!

      班委副班長述職報告1回顧這個學年,大家一齊生活學習,每個人都有值得驕傲的成績,同學之間的感情也不斷加深,互相團結,班級也蒸蒸日上。作為副班長,我的主要工作是協助班長統籌并協調各班委管理好班級日常事務,努力建立優良的班風學風。這一年,在這個班群眾中,擔任副班長這個職務讓我所得到的遠比我付出的多得多。現將一學年來的各方面做如下總結:

      一、工作體會

      回顧我這一學年來的工作和學習歷程,各種各樣的場景一一浮現,在這忙碌的時光中,有苦有樂、有委屈、有幸福,我深刻體會到要成為一名合格的副班長是件很不容易的事情,更體會到了要成為一名優秀的副班長所付出的汗水和艱辛。同樣,這個職務給我的經歷和磨練是別人和其他事情所無法給予的。這個過程讓我體會到了為班級工作從未有過的癡狂狀態;懂得了如何才能更好地加強與大家的交流與合作;做事情時思考得更加周全;學會了如何協調和分配各方面需要的超多時間和精力;更是深深感受到了群眾榮譽感給大家帶來的那份喜悅。重要的是,擔任副班長這樣的經歷中,我有了自己對學習和工作的另一種解釋。

      只有真心的付出,才會有誠心的回報。這一學年,我們班委會有了大幅度的變動,班長和團支書也換了,因此幫忙新班委盡快熟悉班級狀況成為我義不容辭應做的事,經過一段時間的磨合后,我們班委也各自熟悉了自己的職責和任務。經過我們新舊班委和同學們共同的努力,我們班榮獲“省級優秀班級體”、“優秀團支部”等榮譽稱號。

      二、工作總結

      回望大學第二學年,我們0802班用心開展班級建設,并根據本班同學的特點和實際需求,用心組織開展各種豐富多彩的活動,同時狠抓學習不放松,取得了有必須的成果。作為副班長我主要做了以下工作:

      1、協助班長制定班級相關制度,制定各階段班級工作計劃,并負責督促、實施、考核;

      2、配合團支書開展團支部各項工作;

      3、主動關心同學的學習、生活、工作,分析、研究并盡力幫忙同學解決各種問題,及時處理突發事件;

      4、協助班長處理班級日常工作,協調好班團干之間的工作,并定期向輔導員匯報;

      5、定時召開班干例會,加強班干內部紀律性、用心性、凝聚力的建設。

      6、副班長的職責和任務并不是十分明確,因此要做的也比較瑣碎,就是用心組織大家搞好校園、學院、班級活動,把活動的準備工作做好,為同學們節省更多學習時間等等。

      透過一學年的工作,作為副班長我認為就應做到:

      懂得如何引導同學做好工作,要贏得同學的支持和信任,就要和同學有更多更深入的交流,走進他們的生活,關心和幫忙每一個人,不擺架子,工作要用心熱情,富有上進心,

      嚴于律己,寬以待人。遇事要多容忍和冷靜,多從他人角度思考問題,多做自我反思。發現問題,就要及時解決問題。應當做到有著強烈的班級情感和職責心。

      我們走過了一個學年,留下了可喜的成果。無論這過程中是傷痛還是喜悅,都滋潤著我們的心田。相信在老師的關心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下,0802班必須能做到戰無不勝。

      班委副班長述職報告2老師,同學們:

      轉眼間,我擔任本班的副班長一職,已有一段時間了,回顧這段時間的工作,覺得自己受益匪淺。自己在這段時間的實踐中漸漸的鍛煉了自己的能力。

      經過這段時間的管理,總的來說,我們班在這段時間的各項工作中表現較好。但只是較好,這就表明我們有不足之處。就我在平時管理當中遇到的問題及針對我們班級以后工作的計劃有:

      一、同學們都剛步入大學,對班級的集體活動,有的同學不怎么參與。了解中有些同學的想法就是“事不關己,高高掛起”的念想,還有的是只想平淡的在我們這個大家庭里學習,生活。我想大家都想是先進班集體中的一員,那么我想大家首先要有共同的目標,有共同的榮譽感才行。確保我們班集體的榮譽與各個同學掛鉤,完善我們班的規章制度,提高同學們對班級共同目標,共同榮譽的認可。

      二、對于一個班來說,班級組織機構好領導核心也很重要,也就是班委團體。在這段時間的工作中,我發現我們班委間協調力不夠,個別班委不能明確自己的職責。針對這一現象我們必須定期召開班委會,討論班級工作中的一些問題,總結工作中的經驗,明確各班委的職責,加強班委間的溝通與配合。

      三、我們班不夠團結,有些同學對我們班內的活動,表現的也不是很積極。在有些同學中了解到,他們不愿意在集體面前提出自己的想法和建議,認為自己和班集體聯系不大。這也是我們班委工作的紕漏,我們應適當的組織全班同學去做一些集體的`,無論是校內還是校外的聯誼活動,并確保每位同學的參加。增強同學們之間的溝通,調動大家參與班集體活動的積極性。

      當然我在工作中不足之處有:

      一、辦事效率不高,沒能好好配合我們班班長處理班級事務。

      二、和其他班委的配合不夠,以致我們班組織管理不到位。

      以上就是我的工作總結,在這里我想大家也有更好的管理建議,希望大家能夠提出來,共同交流。也請大家指正我的不足之處。同時我歡迎大家來和我競爭。謝謝!

      ______

      20____年__月____日

      班委副班長述職報告3各位領導、同志們:

      按照站委會的統一安排,20____年4月1日前,我在收費二班擔任副班長,20____年4月1日至今,我在收費四班擔任副班長,主要職責是協助班長做好收費班的日常管理和思想政治工作,帶領全班多收費、收好費,努力完成全年征收計劃。現就20____年我擔任副班長職務的學習工作情況報告如下:

      一、加強學習不斷提高自身素質。

      擔任副班長職務以來,為了使自己的理論水平和業務能力能夠適應新形勢的需要,我通過站上組織的學習活動,堅持集體學習和自學相結合,做學習筆記萬余字,寫出心得體會十余篇,取得了良好的學習效果。在20____年5月站上組織的理論考核中,我取得了全站第二名的好成績。20____年9月,市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動,我代表張官營收費站取得優良成績,并被通管處選拔參加技能培訓,為我站贏得了榮譽。

      二、工作中的表現。

      1。在收費工作中,我協助班長,嚴格遵守“應征不漏,應免不征”的工作原則,爭取多收費、收好費,最終完成全年征收任務的93%,居全站第二名,在12個月的考核中,屢次奪得第一名的好成績。

      2。在思想政治工作中,我協助班長,和全班人員打成一片,致力于提高收費班的凝聚力和向心力,打造一流收費隊伍。尤其是11月份,班長陪護假期間,我責無旁貸地擔當起班長的重任,兢兢業業,恪盡職守,在一定程度上做到了班長在與不在一個樣。正是有了這些基礎,我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中,才能夠團結一致,齊心協力,較為出色地完成站領導交給我們的任務。同時,在五周年站慶活動中,我班人員積極報名參加,并在羽毛球和撲克牌兩個項目中取得了好的名次。

      3。在安全工作中,我協助班長,防微杜漸,協調分工,確保至少一人在崗無空檔,及時妥善化解征繳矛盾,堅決杜絕重大安全事故的發生。

      4在廉潔自律方面,我嚴格遵守站的規章制度,協助班長和稽查隊,作好監督和自我監督,堅決杜絕票款方面違紀行為的發生。

      三、存在問題和打算。

      盡管經過一些努力,我的業務水平比以往提高了不少,但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不夠好,沒有起到很好的表率作用,對別人打瞌睡,又礙于情面,監督力度也不夠,致使這方面的違紀還有發生。另外,對于闖崗車,難纏車的治理辦法還不夠多,力度也不夠大。在20____的工作中,我決心緊跟站領導的工作思路,協助班長,配合稽查隊,以收費工作為重點,克服以上不足,力爭把全年工作完成得更好。

      回顧一年的工作歷程,有成績也有不足,但我深深的知道,每一項成績的取得都是上級領導關心支持的結果,是同志們配合協助的結果。在站領導和同志們的理解和支持下,我將更加努力地學習各項業務知識,認真作好本職工作,用自己的忠誠和汗水,為張官營收費站的發展作出貢獻!

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      20____年__月____日

      班委副班長述職報告4尊敬的黨支部:

      各位戰友們,大家好,我叫饒__,__人,19____年9月出生,20____年12月入伍,現任一班副班長,轉眼之間20____年的工作已接近尾聲,在今年的工作生活中學會了很多東西,尤其是在管理方面,經歷了班長,副班長以及值班員身份接觸和鍛煉,讓我認識到一名骨干的責任,就是中隊的靈魂所在,真正體會到什么是兵頭將尾,自己又經常找老班長請教,在于他們的聊天過程中,也看到了自身的不足,下面我結合一年的工作述職如下:

      一、思想方面,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,思想是行為的主動,只有不斷增強自己思想認識和文化水平,才能提高自己的思想覺悟,在今年自身思想端正,積極參加中隊的思想教育課,認真做好政治筆記,確保學習質量,積極配合完成黨支部自己職責內的工作,保障中隊秩序正規。

      二、工作方面,高標準完成上級交代的各項工作,在今年自己曾擔任中隊值班員和班長等職務,無論自己深處何崗位,都是盡職盡責,為中隊的正規盡微博之力,為下面的戰友做好表率,對待每一份工作積極主動,絕不討價還價降低工作標準。

      三、在作風紀律方面,無規矩不成方圓,部隊作風紀律和各項制度規定,是約束和塑造軍人良好形象的基本要求,在今年嚴格要求自己,嚴謹自己的作風,無論是訓練生活始終提醒自己,不違反各項紀律,不給黨支部添麻煩,不給中隊帶來負面影響,傳承中隊好的風氣。

      下面結合一年的工作也存在以下不足,以及未來旅途中需要彌補的幾點要求。

      一、在日常生活工作中,對自身要求還不夠嚴格,在下步要嚴格要求,加強養成,作為一名黨員,我深知,今天對自己的放任,只會給明天的工作,事業帶來沒有必要的麻煩和障礙。

      二、在學習中,對政治教育學習還不夠主動,時有心不在焉,對了解各項記錄還不夠,在下步刻苦學習,豐富自己的知識。

      以上是我的述職報告,不足之處,我會在以后的工作中改正,杜絕類似問題出現,在今后的工作中我會再接再厲,在黨支部的領導下干好各方面工作,用自己優異的成績回報組織的培養,為中隊建設貢獻自己的一份微博力量。

      祝領導,身體健康,家庭幸福,工作順利,步步高升!

      述職人:饒__

      20____年11月14日

      班委副班長述職報告5敬愛的老師,親愛的同學們:

      大家好!步入大學,能夠成為班上的一名干部,為老師分憂,為同學服務,我感到非常榮幸。兩個月以來,在老師的指導幫助下,在全班同學的共同努力下,我們班的成績也得到了較大提高,我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此,我愿,將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享:

      首先,我先談談我對副班長一職的認識。副班長與班長一樣,即輔導員的左膀右臂,起著承上啟下,上傳下達的作用,上對老師負責,協助老師、班長管理班級的各項大小事務,及時傳達組織學校要求開展的的各項活動,下對集體負責,統籌協調各班委管理號日常事務,幫助同學們解決生活學習所遇到的困難,帶領大家努力創造,優良的班風、學風。

      其次,我談幾項具體工作:第一,關于紀律。無規矩不成方圓,國有國法,校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。前期由于大家剛步入大學假期的狀態還沒調整好,班上的考勤狀況不是很好,在第一次月評中位居倒數。這其中有我很大一部分責任,沒有及時與同學溝通,幫助同學們調整心態,盡快適應大學生活。但誰能無過,只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下,我們取得了跳躍式的進步,取得了第一的優秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優秀團體,我希望我們大家能夠克服種種困難,克服取得成績驕傲的情緒,繼續保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已,而是穩立于巔峰。其他班我不知道,我只知道我們四班全是強者。第二,關于衛生。天慢慢的冷了,感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩,及時這樣兩個月以來,我們的衛生沒有被扣過一分,感謝生活委員,感謝同學們。第三,關于學習。從高中到大學的這一個過渡,我明顯感覺不適應,學科的枯燥高深,讓我散漫,心不在焉。這種情況應該不止我一人有,但是我們不能放棄,這是我們斟酌再三的選擇,相信只要努力,我們會慢慢融進去,漸漸的喜歡上的,無悔于自己的選擇。

      最后,我保證在今后的學習生活中,我會更好的為大家服務。

      收費站安全工作計劃范文第4篇

      一、各項指標完成情況。

      1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的161%。

      2、資產業務快速發展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產業務xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務90%,對公資產余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現累計發生額x億元。

      3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近xx萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近xx萬美元;信用卡發卡xx張;期繳保險xx萬元,躉繳保險xx萬元。

      二、總結上半年各項業務發展和管理,我們主要采取以下工作措施:

      (一)、明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。

      支行在去年末就對XX年工作目標進行了規劃,明確負債新增x個億,對私存款x億,對公存款x億;資產新增x億,個人資產x億,公營貸款x億。年初支行再次召開工作會,就XX度全年工作進行統一的部署和安排,對XX年取得的成績,行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。

      (二)、 強化市場營銷機制。

      1、公司業務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現新開戶xx戶,實現新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優質企業建立了合作意向。其中,xx區財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。

      2、在零售銀行業務日常工作中,對x區“富人區”進行了區域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態發展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯系在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高,綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經理團結起來,根據客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復推敲,做足前位準備,實現給客戶百分百滿意的專業服務,讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;二是小區營銷:由于支行地理環境,小區營銷成為我們的

      特色,頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳,通過在高檔小區xx山莊的聯益活動,對我行產品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進駐周遍優質小區,例如xx花園等通過現場開卡、開功能,既達到我行電子業務的宣傳,也成功實現攬存xx多萬元;三是大堂營銷:大堂經理將大廳精心布置,營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛,狠抓服務,對前來辦理業務的客戶主動引導,對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。

      3、 公私聯動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發掘對公客戶,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯動,落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資。

      (三)針對弱點狠抓資產、貼現和國際業務。

      資產、貼現和國際業務一直都是xx區支行的弱勢業務。XX年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面:結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路,支行通過“立足園區輻射周邊”,積極進行資產項目營銷。目前已經成功和xx等一批優質企業達成合作意向,近期內即可對項目進行上報。貼現方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業,積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業,上半年累計實現貼現x億元,與XX年同期相比增加了XX萬元。國際業務方面:對區域內的外貿企業逐一上門拜訪,目前已和xx制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關注公司的生產進行情況,同時和銀監局、xx區政府保持了密切的聯系,以便最快時間內了解政策方面的動向,在銀監局和xx區政府對公司的態度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業務的亮點。

      (四)、大力拓展房地產企業,結合分行活動,狠抓個人資產,突出工作重點

      針對xx區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢,支行加大了對房地產開發商的拓展力度,和xx/xx等知名開發商建立了往來關系,并擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發企業,如xx地產,進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發貸款至x億元,將改變支行對公資產業務落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點,整合資源,將個人資產業務劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經理善于與企業打交道的優勢,拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務,支行公司部全員動員,對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷,其中成功發放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“xx/xx"等優質樓盤,為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末,支行實現了比年初新增xx萬元,完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

      (五)、健全案防體系,加強內控制度建設,推進合規文化建設

      1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

      2、認真開展合規守法教育活動。根據《xx分行開展合規守法教育活動實施方案》,成立了支行合規守法教育活動領導小組,召開了全體員工合規守法教育活動動員會,制定出支行的學習計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了:xx副行長在全行“合規守法”教育活動視頻動員大會上的講話、xx分行開展合規守法教育活動實施方案、xx銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合規部門、商業銀行風險管理指引、xx銀行客戶經理行為禁令、xx銀行柜面業務人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了“合規守法”在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規守法活動簡報,全行員工寫出了學習心

      得體會,全行員工的合規守法意識的到極大加強,在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

      3、以“合規守法教育活動”為切入點,結合分行會計部組織的“票據結算風險知識培訓”“賬戶管理系統(二期)”等業務培訓等有機結合,通過內控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺操作,后臺復核和崗位間監督三道防線,落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施,有效防止了風險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程,各施其職,分工合作,扎實工作,把各個環節的工作都落到實處。做到上半年會計無票據交換差錯,結算一般性差錯僅一筆;并保持了儲蓄柜面服務零差錯的記錄。

      (六)、加強警隊建設,開展治理三項執法監察、案件專項治理等工作,注重企業文化建設,為業務發展創造和諧人文環境

      支行認真貫徹落實總分行有關會議精神,制定了紀檢監察安全保衛工作計劃。年初以來,加強了對警員在保衛技能、管理制度、銀行業務及服務等多方面的培訓,加強了警員體能訓練,制定了詳細的訓練計劃和獎懲措施,警隊在上半年分行監保部的體能考核中名列前茅,起到了保駕護航的作用。

      按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執法監察、案件專項治理等工作。成立了領導小組,開展了員工異常行為排查,形成了自查報告,對查出的事項進行了整改,受到了好評。

      在業務發展的同時,注重企業文化建設,在員工生日時,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會到組織的關心;積極參與分行組織的各類文體活動,如服務征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現了高度的集體榮譽感,犧牲了大量的休息時間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續發展創造了和諧的人文環境。

      三、目前工作中存在的問題

      (一)、柜面服務技能、服務質量有待提高;

      (二)、柜面員工處理與客戶關系的技巧有待改善;

      (三)、個人資產的二次營銷力度弱,對市場情況未能準確把握,信息不靈;

      (四)、票據業務未能尋找到大的龍頭客戶;

      (五)、基礎客戶群較少,1000萬元以上大客戶占比不多,對我行發展形成制約;

      (六)、國際業務僅限于一兩個客戶,不利于支行國際業務收入長期穩定發展。

      (七)、信用卡業務進展緩慢。

      (八)、零售業務柜臺、大堂、客戶經理三點沒有形成有效的一線。

      四、下半年工作打算:

      支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:

      (一)、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創輝煌;

      (二)、進一步加強員工及客戶經理的素質培養,作好自身學習及分支行的二、三級培訓;

      (三)、按照年初分行目標要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、客戶總資產管理、國際結算、票據業務、個人資產業務、企業年金等方面;

      (四)、高度重視和持續進行合規守法教育活動,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認識。

      (五)、照總分行的統一部署,開展好“優質服務”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務質量,重塑服務品牌。

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