前期物業管理服務協議
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前期物業管理服務協議范文第1篇
前期物業服務協議
（示范文本試行）
杭州市房產管理局編制
前期物業服務協議（示范文本試行）說明
本文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，委托雙方應當仔細閱讀本協議內容，對協議條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理行政主管部門咨詢。
本文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指建設單位未出租、出售的物業以及交付使用但業主或使用人尚未居住的物業。
為體現雙方自愿的原則，本文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。協議簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
本文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
本文本適用于物業管理企業與業主簽訂。
本文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打“×”，以示刪除。
本協議條款由杭州市房產管理局負責解釋。
前期物業服務協議
本協議當事人
甲方：
乙方：
甲方是指：
房地產開發單位選聘的物業管理企業。
乙方是指：購房人（業主）。
前期物業管理是指：是指在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。
物業名稱：
乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類型：
座落位置： 幢單元 室
建筑面積： 平方米
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；
建立健全本物業的物業管理檔案資料；
制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；
根據需要，物業管理企業可委托專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
依據與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的規定，向乙方收取物業管理費用；
編制年度物業管理工作計劃，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
每半年（不得低于一次）向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入；
提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；
不得擅自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能；
向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務；
如未被業主、業主大會續聘，自本協議終止起日內與業主、業主大會選聘的物業管理企業辦理相關移交手續，移交手續須經業主委員會確認。
二、乙方的權利義務
參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
遵守本物業的《業主臨時公約》和《物業使用守則》；
依據開發商與甲方簽訂的前期物業服務合同的規定，向甲方交納物業管理費用；
裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，遵守有關法規、規章、政策的規定；
不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償；
轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議；
對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任；
按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益；
第二條物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
三、環境衛生
物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔；
共用設施設備保潔；
生活垃圾收集、清運；
四、安全防范
內容
（1）門崗值班；
（2）物業管理區域內巡視；
（3）公共報警監控；
（4）
責任
（1）協助公安部門做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作；
（2）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，盡到安全防范責任；
（3）維護小區安全次序；
五、交通秩序與車輛停放
內容 （1）限速、限重、禁鳴； （2）車輛進出管理； （3）停車泊位管理； （4）____________。
責任 （1）車輛行駛、停放有序； （2）保持小區安靜； （3）維護交通安全； （4）____________。
六、房屋裝飾裝修管理
與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》；
履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務；
為違章裝修行為進行勸阻、制止；
及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理
內容
（1）消防器材管理；
（2）易燃品管理；
（3）消防宣傳；
（4）____________。
責任
（1）消防器材無缺少、失效；
（2）消防通道暢道；
（3）發現火災及時報警，并積極組織滅火；
（4）____________。
八、公共綠化
內容
（1）修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養護；
（2）清理公共綠地；
（3）必要的補種；
（4）____________。
責任
（1）及時養護，促使花草樹木的正常生長；
（2）保持公共綠地整潔；
（3）綠化少蟲害、無枯死；
（4）____________。
第三條物業管理服務質量
一、房屋外觀
外墻無破損，無亂涂亂畫現象；
戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調；
房屋場地無違章搭建；
____________。
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理
共用部位無破損，共用設施設備運行正常；
定期維護保養；
專人維護保養；
____________。
三、環境衛生
環境整潔、無污染；
生活垃圾日產日清；
____________。
四、綠化
養護得當，定期修剪；
美觀協調；
____________。
五、交通秩序與車輛停放
道路暢通有序；
車輛停放整齊；
____________。
六、保安
統一服裝，持證上崗，文明值勤；
物業管理區域內防止重大責任火災、交通事故和刑事案件；
____________。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
小修：及時修理，兩天內完成，并建立登記、回訪制度。
急修：20分鐘到現場，24小時處理，并建立登記、回訪制度。
業主報修及時率達90%以上，維修質量合格率達90%以上。
八、____________。
第四條物業管理服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用）
一、乙方交費時間：；
二、收費標準（按建筑面積）
多層公寓元/m2?月；
別墅元/m2?月；
小高層、高層元/m2?月；
非住宅元/m2?月；
三、乙方的空置房屋由乙方按物業管理費標準的70%向甲方繳納；
四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任；
五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。
六、物業管理服務費中未計入的共用設施設備（如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等）運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實向乙方分攤。
七、車位使用費不得高于物價部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向甲方交納：
露天車位：；
車庫：；
摩托車：；
自行車：；
八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準，參考《杭州市物業管理代辦性、特約性專項服務（菜單式）參考收費標準》執行。
第五條物業維修基金使用
一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經業主大會批準，由市物業管理行政主管部門劃撥；
二、物業維修基金不敷使用時，由業主大會決定籌續，業主應當按照所擁有房屋建筑面積比例分攤；
三、乙方轉讓房屋所有權時，維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六條廣告牌設置及權益
一、甲方統一布設，但不得有損小區整體觀瞻和侵害業主權益；
二、收益專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。
第七條其它約定事項
一、__________________；
二、__________________；
三、__________________。
第八條違約責任
一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協議，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金（不得超過千分之二）。
五、__________________。
第九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理
第十條在本協議履行期間，如遇不可抗力致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十一條本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十二條本協議在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：
提交仲裁委員會仲裁；
依法向人民法院起訴。
第十三條本協議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十四條甲方與業主簽訂的第一份協議，由甲方送當地物業管理行政主管部門備案。
第十五條本協議自簽字之日起生效。
甲方（章）： 乙方（章）：
前期物業管理服務協議范文第2篇
成都市房產管理局 編制
特別提示：
一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物[XX]第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。 前期物業管理服務合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。[]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打X，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。
前期物業管理服務合同備案表
合同備案號：（ ）
一、合同雙方當事人：
委托方（以下簡稱甲方）
（簽章）
聯系人：
聯系電話：
受托方（以下簡稱乙方）
（簽章）
物業管理負責人：
聯系電話：
二、物業基本狀況：
物業名稱：
物業類型：
物業座落：
物業總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。
三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）
四、物業管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件：
1、企業的營業執照，編號：
2、企業的物業管理資質證書，編號：
3、其他有關業績證明文件：
六、備案時間與備案機關：
備案機關：
（蓋章）
備案時間：______年______月______日
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業管理服務合同
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
單位名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
受托方（以下簡稱乙方）
企業名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理
企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：
物業類型：
座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號
四至：東______南______西______北______
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______.
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______.
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______.
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______.
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、______.
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、______.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、______.
第十三條 協助組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。
第十六條 其它委托事項：
1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、________________________________________________；
3、________________________________________________ .
第三章 委托管理服務期限
第十七條 委托管理期限暫定為________年（不超過3年）自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第________種方式處
理：
[1]甲方負責返修；
[2]委托乙方返修，支出全部費用；
[3] ________________________ .
6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________ ；
7、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第________項執行；
[1]無償使用；
[2]按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________ ；
8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四）物業管理所必需的其他資料。
9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）________________________________________；
（2）________________________________________.
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；
13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、________________________________________.
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；
2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；
10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定后組織實施；
11、每________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；
12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；
15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、________________________________________.
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、房屋外觀；2、設備運行；3、房屋及設施、設備的維修、養護；4、公共環境；5、綠化；6、交通秩序；7、公共秩序維護與協助消防；8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________.
上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________.
3、本物業管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為________.
4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。
5、本物業管理公共服務費標準的調整，按________調整。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；
前期物業管理服務協議范文第3篇
（1）根據公司相關銷售承諾內容，制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》，并與公司簽訂《前期物業服務協議》；對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛；
（2）對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業管理角度提供專業建議；
（3）參與項目組的工程例會，適時提出物業管理的專項建議；對智能化系統提出專項建議；對大廈的給排水、電力供應、電梯、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工，從物管專業角度提出合理化建議；
（4）收集工程圖紙，建立設備檔案，參與設備的安裝調試；
（5）對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理；
（6）配合拓展部進行物業管理咨詢，同時與拓展部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通；
（7）業主入伙前，先行參與大廈的驗收過程，發現問題及時匯總提交書面整改報告；
（8）收集裝修、裝飾材料供應商，以及相關設備廠家的信息（廠家聯系人、聯系方式等），以滿足日后維修中的材料供應；
（9）與總公司工程部協商建立維保機制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；
（10）建立與社會專業機構的聯系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作；
（11）與總公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施；
（12）擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料，并印刷裝訂成冊（業主入伙時發放給業主）。
（13）針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。
2、開展業主服務需求調查
積極參與總公司開展的業主聯誼活動，集中收集了解業主反饋的信息，在拓展部幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的公司業態、人員年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。
3、按規范實施接管驗收
前期物業管理服務協議范文第4篇
合同編號：_________
甲方（房地產開發企業）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方（物業管理企業）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
甲方通過（招投標，協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型：_________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容 積 率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區總戶數：_________
受益人口：_________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限
前期物業管理服務協議范文第5篇
單位名稱：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯系電話：_________
傳真：_________
受委托方（物業管理企業，以下簡稱乙方）：_________
單位名稱：_________
資質等級：_________
證書編號：_________
法定代表人：_________
住所地：_________
聯系電話：_________
傳真：_________
甲方通過（招投標，協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：_________物業類型：_________
座落位置：_________區_________路（街道）_________號
四至范圍：_________
總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場（庫）_________平方米。其他：_________。
物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年），自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方（需要，不需要）乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
（一）甲方負責返修；
（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
（三）_________。
本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的范圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分（包括自用設備、毗連部位等）保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：
（一）甲方負責返修；
（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
（三）_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業交付使用后，乙方提供下列選定的物業管理服務事項（采取招投標的以中標文件為準），其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：
（一）包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)；
（二）包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理；
（三）公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等；
（四）公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；
（五）安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等；
（六）交通和車輛停放秩序的管理；
（七）物業使用禁止性行為的管理；
