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一、充分認清當前農產品銷售形勢。從宏觀經濟形勢來看,受國際金融危機持續蔓延的影響,近期國內農產品市場價格總體滑坡,特別是隨著宏觀經濟影響的深入,農產品價格仍會呈現弱勢行情,在這個大的背景下,重視和加強農產品銷售市場開拓,對促進農民增收工作具有十分重要的意義。從長遠發展來看,*正在全力打造全省高效農業第一市,目前全市高效農業發展氛圍很濃、勢頭很旺,必須要充分考慮到農產品的市場銷售,只有賣得掉,高效農業才能持續發展得起來,只有賣得好價錢,農民發展高效農業的積極性才會高。從現實要求來看,當前全市上下正在開展學習實踐科學發展觀活動。學習實踐科學發展觀,對我們農業部門來說,首要的任務就是要服務好農民增收,而春季是春提早設施農業農產品銷售旺季,產量大、上市集中,落實銷售市場,做好產銷銜接,對于促進農產品順利銷售,增加農民現金收入,具有十分重要的現實意義。因此,我們認各地一定要認清形勢,創新工作思路,采取有效措施,切實做好春季農產品銷售工作。
二、切實加強農產品市場體系建設。農產品批發市場是連接產銷的重要紐帶。各地要充分發揮大中型農產品批發市場在促進流通、保障供應中的作用,積極動員各路商戶,廣泛聯系銷路,幫助本地農產品尋找外銷市場,促進春季農產品銷售。按照建立“五級農產品市場體系”的要求,政府相關職能部門特別是各級農業部門應當積極參與和引導有關方面強化農產品流通市場建設,為農產品銷售提供有效載體和平臺。要著力將*華東農副產品批發市場建設成為長三角北翼中心市場,使之成為農產品市場流通的價格形成中心、信息傳遞中心和產品集散中心。加強重點鄉鎮產地專業市場、村級農產品購銷經營部和農民經紀人隊伍建設,充分發揮鄉鎮產地專業市場、村級農產品購銷經營部和農民經紀人在農產品銷售中的作用,讓農民足不出村,便可銷售農產品。
三、全力做好春季農產品促銷各項服務。農業等部門應當加強調查研究,全力做好春季集中上市農產品的促銷服務工作,幫助企業和生產基地尋找市場,落實銷路。動員社會各方面力量,立足省內、拓展省外,瞄準長三角大中城市群,采用召開產銷對接會、產品推介會、設立銷售窗口、開辟銷售專欄、公布銷售電話等形式搭建產銷對接平臺,積極組織促銷,拉動農產品消費。充分利用農業部門直接牽頭組織各類名特優農產品展示展銷會的優勢,聯絡和組織本地規模大、影響廣、帶動強的種養大戶、農民經紀人、合作流通組織、龍頭企業,踴躍參加*華東農產品批發市場農產品產銷對接活動、*農業接軌上海春季招商活動、*常州掛鉤合作、*蘇州春季農業招商說明會、“5.18”*農業經貿洽談活動等活動平臺,尋求合作,尋找訂單,促進農產品產銷對接。充分發揮農業部門各類專業協會的作用,使之直接參與到農產品銷售工作中來。要注重本地拳頭產品、優勢產品、特色產品、原產地產品的品牌培育和保護,注重生產、流通環節的技術服務與指導。通過市場化經營運作,催生一批品牌、培育一批名牌,不斷提高*農產品的品牌覆蓋率,把品牌、名牌優勢轉變為市場優勢。
四、及時提供農產品市場信息和預警。做好春季農產品產銷動態信息調研,及時收集有關農產品供求信息,充分發揮信息的引導作用。建立每周價格信息報告制度,加強對農產品市場的監測和預警,密切關注各地農產品市場供求及價格變化,對可能出現的賣難和價格異常波動及時分析預警,并報告當地政府和上級主管部門。特別是對高效農業發展相對集中、相對較快、規模較大地區的農產品的市場行情,農業等部門要通過廣播、電話、電視、網絡和報紙等多種媒介,及早向當地政府、部門,特別是廣大農民宣傳通報,提出對策建議。發揮農業系統自身優勢,完善農產品批發市場信息網絡建設,努力實現信息共享,更好地發揮市場信息對引導農產品有序流通的重要作用。要直接開展面向廣大農民的信息服務,大力發展農村信息員隊伍,充分發揮他們對農民直接傳遞信息的功能和對農民生產經營的引導作用。要強化輿論引導,充分利用各類媒體宣傳國家關于加強農產品產銷銜接、穩定市場價格的政策措施,及時本地區農產品供求和價格信息。
你的潛在客戶確實有問題需要解決,但他們不明白你的服務是否能幫他們。即使他們過去使用過類似公司的服務,他們還是不太確定,他們的疑心很大。
銷售解決方案不同于銷售看得見的產品,因為它的銷售過程比較復雜、微妙。下面就如何使提供解決方案和服務型公司取得驚人的銷售業績闡述一些見解。 營銷策略
許多提供專業服務的公司經理不喜歡銷售。盡管他們知道銷售對公司的發展如此重要,但卻不愿意自己去扮演銷售的角色。這是為什么呢?
我認為造成這種現象的原因包括我們的感知、 印象、態度、以及行為。這些因素影響了專業經理人進行市場推廣的風格。首先是印象。只要一提到“銷售”一詞,就讓人聯想到負面的景象:推銷保險的人,帶有進攻性的冷訪,還有五花八門的推銷伎倆。所有這些,更加劇了公司希望市場營銷策略必須成功的心態。當營銷策略沒有起到作用時,你和你的團隊變得焦慮不安,從而影響到你們的行為,使你們變得迫不及待。你會采取一些過激比如夸大其詞的推銷方式。你會讓你的業務代表變成不受歡迎的冷訪者。這樣的營銷策略不會奏效。
如果你在進行銷售時所采取的方法讓你感到不舒服,同時你也覺得不應該這樣做,你會產生一種恐懼感,害怕被拒絕。當害怕成為現實,你發誓只同打來電話的或準備買你服務的人打交道。這種被動意識漸漸根深蒂固,使你時常告訴自己只靠口碑就足夠了。你變成了“愿者上鉤”的等待者。
所以,問題出現在感知和態度上。不同的感知和態度導致你和你的團隊的銷售行為。下面幾個問題能衡量你的銷售行為:
1.你或你的團隊是否不惜代價進行推銷,還是關心給別人帶來幫助?
2.進行銷售時,你一直都在夸夸其談,還是問問題或者聆聽?
3.你的銷售隊伍是否壓力過大,還是如果不合適沒有銷售也可以接受?
4.你是否訓練銷售隊伍如何推銷,還是訓練提供建議和方案?
5.考慮一下,你是否在鼓勵硬推銷? 尋找目標客戶
在你售出解決方案和服務之前,你必須有目標客戶。尋找目標客戶是一件費心的事,因為他們不知道會不會成為你的客戶。吸引目標客戶的目的就是喚起這些潛在客戶對你的服務感興趣并讓他們知道你可以幫助他們。這與告知他們你能做什么不同。
你必須提供相關的,有用的信息使目標客戶對你的服務有個了解。市場上能夠使用你的服務的目標客戶對你提供的信息會很敏感。他們會注意,也許產生興趣。最理想的是讓他們覺得他們需要更多信息并和你進行聯系。
這樣做的結果是你可以對潛在客戶進行篩選。當這些目標客戶決定給你打電話的時候,他們已經對你的服務有了初步了解,更重要的是他們能打來電話說明對你是個初步肯定。他們已經成為你的準客戶。
但不要忘記,他們目前還沒有作出購買你的服務的決定。不要認為他們的電話詢問就是購買決定。你還需要努力。 了解目標客戶
到目前為止,你還不知道是否能幫上他們。你應該用初次面談或電話訪談的機會充分了解他們要達到的目的,以及他們的真正需求。多問一些問題,但不要讓人感覺過分,要仔細傾聽。在準備問題時可以參考以下幾點:
·為什么——他們為什么作出這樣的決定?為什么現在?為什么是你這樣的服務?
·什么——他們購買的程序是什么?他們的預算是多少?
·誰——誰參與購買決策?設法得到決策人以及有影響力人的名字和電話號碼。你需要和這些通上話。
·什么時候——這個目標客戶需要你什么時間完成所提供的服務?結合第一條的“為什么”。客戶希望你什么時候開始提供服務?
現在你已經對客戶有了初步了解,同時你也清楚你的能力是否可以幫助客戶。如果你認為可以幫助,接下來該怎么做呢? 下一個步驟
如果客戶是一家大公司,決策程序比較復雜,而且你提供服務的又是深度服務,你也許應該和客戶再開一次或幾次會。這一點尤其重要。
在這一階段,你應該向客戶解釋:
·你為什么可以為他們提供服務
·你能給客戶帶來的期望
·客戶需要做哪些工作
·你會做哪些工作
在某些場合,你最好不要把你的方案全盤托出。
·由于競爭原因,你需要對你的資料加以保護
·如果你認為客戶可能自己做這個項目(用你提供的方法)
·如果牽扯到知識產權問題
·如果服務內容過于復雜,技術偏高,也許會讓客戶糊涂 什么時候進行演示
如果你需要向客戶演示你的服務以及你所做過的類似項目,應考慮做演示的時機。許多提供服務的公司通常使用的方法是先向客戶做演示,向客戶不厭其煩地闡述他們能為客戶做什么,產品如何如何的好。
切記,客戶需要的是你對他們遇到的情況表示興趣。所以要注意傾聽,多問一些問題。只有當你對客戶有了了解之后,你的演示才會有針對性,你的信心也隨之增加。 建議書的應用
建議報告最好是在銷售結束時提供。在這之前,你需要了解客戶的具體需求并和他們討論各種方案。
不要猜測客戶要什么。如果只是猜測,你在浪費時間。如果客戶不愿意花時間跟你討論細節,也許他們還沒有認真的考慮過作出購買決定。
建議報告應該涵蓋你們討論的內容,其中包括客戶需求,解釋你將如何與客戶工作。建議報告應該是討論的總結。
如果你的服務內容比較復雜,價格較高,應考慮使用建議草案。如果客戶向你要建議報告,最好說:可以,我們爭取下星期給您個草案,再做進一步討論;而不是說:沒問題,下星期就把建議報告給您。
把建議草案當做加強與客戶關系以及澄清重要問題的機會。如果得到客戶認可,你可以往下走。 達成合作形式
這時,你已經和客戶建立了默契。你也許和客戶花了很多時間,仔細地探討了存在的問題以及解決問題的幾種方案。你有充分的理由向客戶開口要生意。簽協議的時候到了。
·用書面形式確定你將如何與他們開展工作
·法律方面應考慮你提供服務的內容,風險程度,以及客戶的期望值
·付款條款要清楚,付多少,何時付,如何支付
·明確雙方的職責
二、根據企業的近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
三、掌握國內外產品市場的動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成。
四、協調銷售部和各經濟組織的關系,經常駐保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路局客運站和駐本地商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系,并同各客戶建立長期穩定的良好協作關系。
五、提交產品重要銷售活動和參加國際、國內產品展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳企業產品和服務,對銷售效果提出分析,向總經理報告。
六、聯系國外駐本地區商社、公司、大使館等客戶和國內外經銷商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出簽約原則和價格標準。
七、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后組織實施。
八、掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證企業較高的平均盈利水平。
九、定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平,分析競爭態勢,調整產品銷售策略,適應市場競爭需要。
十、參加企業收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。
十
一、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。
[關鍵詞] 企業 銷售 分析
在社會主義市場經濟下,企業的生產經營活動主要是靠市場調節。市場需求量大,企業生產產品少,會給企業帶來機會損失;市場需求量小,企業產品過剩,大量積壓,則給企業帶來報廢損失。為了實現以需定產,以產促銷,企業在生產經營活動開始前,必須進行市場調查與預測,摸清市場對企業產品的需求量,通過簽訂供貨合同來確定企業的銷售和生產計劃。市場預測分析對企業來說,就是銷售預測分析。就是要解決企業究竟為誰生產,生產什么,建立什么樣的品種結構。只有這些解決了,企業生產的產品才能適銷,企業的經濟效益才能不斷提高。
通過銷售預測分析,為了保證銷售計劃和經營目標的實現,在計劃執行過程中,要對銷售計劃進度完成情況進行分析,發現問題,及時制訂改進措施,并付諸實施,從而使銷售計劃有條不紊的進行,最終實現預定銷售目標。
為了準確評價企業的銷售計劃完成情況,在計劃期終了,要對銷售成果進行全面的分析。通過分析,明確計劃期銷售工作的成績、存在的問題,以便為企業改進銷售工作,科學合理地制訂下期銷售計劃提供參與依據。所以銷售成果分析是正確處理各方面關系,提高企業銷售管理水平的重要工具。
分析企業產品市場需求及其發展變化趨勢,為企業選擇最佳銷售方案和制訂科學銷售計劃提供依據,分析銷售計劃進度完成情況,保證銷售計劃和目標的圓滿實現,分析計劃完成情況,正確評價企業銷售,為改進企業銷售管理指明方向等是銷售分析的主要任務。為了完成上述任務,企業銷售分析的內容從以下幾個方面進行:
一、銷售預測分析
1.產品銷售變動趨勢預測分析:包括產品銷售變動趨勢分析和市場產品銷售變動趨勢預測分析。
產品銷售變動趨勢預測分析的方法主要包括定性預測分析法和定量預測分析法兩大類。定性預測分析法又稱經驗判斷預測分析法,常用的有經理(領導)人員判斷法、專業人員分析法、專家意見法、顧客調查法等。主要是憑借預測者的知識、經驗和分析判斷能力,這種方法簡便易行,但有一定的片面性;定量分析法又稱分析計算預測法,是根據比較完善的資料,運用數學模型和統計方法進行預測,常用的有簡單移動平均法、簡單算術平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢法、加權移動平均法等時間序列分析法和領先指標法、回歸分析法等因果關系分析法。
2.銷售因素的預測分析
目的在于分析影響產品銷售實現都有哪些因素,針對這些因素如何采取相應策略,制定和選擇滿意銷售方案,促進企業產品生產和銷售,提高市場占有率和企業效益。主要有幾下幾個方面:
(1)市場需求和生產因素:市場經濟下,市場需求是企業組織生產的依據,所以企業要生產適銷對路產品,就要對市場需求及其發展變化趨勢進行預測性分析。
(2)產品包裝和商標因素:產品包裝和商標是完整產品的重要組成部分,策略選擇的正確與否,對產品的銷售有一定的影響。
(3)產品定價因素:產品價格對產品銷售的影響是顯而易見的。定價時除考慮產品的價值因素外,還要考慮市場競爭、市場需求和產品所處壽命周期階段、消費者心理及企業距離市場的遠近等。
(4)銷售渠道因素:銷售渠道的選擇正確與否,對產品價格的高低、促銷方式的實施和市場占有率的提高都具有重要作用。銷售時要結合企業特點,是選擇直接或間接、長或短、寬或窄等不同的銷售渠道。
(5)銷售促進因素:促銷手段很多,如廣告宣傳、商標、包裝、推銷、陳列、試用、展銷、服務等。使用時要結合本企業的特點分析各種方式的利弊和對本企業的適用程度。
二、銷售進度控制分析
為保證全面完成銷售計劃,在執行計劃過程中,隨時掌握銷售進度,并推測按期或提前完成銷售計劃的可能性,以及全面完成銷售計劃在計劃年度的后期就完成的銷售任務就采取的措施。
1.確定分析期止產品銷售計劃實際完成的程度
確定分析期止銷售計劃完成率=分析期止實際產品銷售量(額)累計數/計劃期產品銷售量(額)的百分率
2.計算分析期止實際平均銷售水平和計劃完成程度
分析期止產品實際(或計劃)平均銷售量(額)=分析期止實際平均產品銷售量(額)/分析期止計劃平均產品銷售量(額)的百分率
3.確定計劃期底以前應完成的平均產品銷售量(額)
計劃期底以前應完成的平均產品銷售量(額)=計劃產品銷售量(額)-分析期止累計完成產品銷售量(額)/計劃期日數或月數或季度數-分析期止的日數或月數或季度數的百分率
4.分析計劃期底以前平均產品銷售量(額)完成的可能性,制訂全面完成產品銷售計劃的有效保證措施
分析期到計劃期底平均產品銷售量(額)與計劃平均產品銷售量(額)的比率=計劃期底以前應完成的平均產品銷售量(額)/計劃平均產品銷售量(額)的百分率
分析期到計劃期底平均產品銷售與已完成實際平均產品銷售的比率=計劃期底以前應完成的平均產品銷售量(額)/分析期止已完成的實際平均產品銷售量(額)的百分率
三、銷售成果分析
作為企業,不僅要向社會提供物美價廉的產品,滿足人們日益增長的物質需要,而且還要不斷擴大產品銷售,增加收入,以實現企業擴大再生產。因此銷售成果的分析,除分析適銷的程度外,還要檢查企業產品銷售計劃完成程度和銷售合同執行情況,研究產品銷售增長趨勢和市場占有情況,分析影響產品銷售的因素,這樣才能對企業銷售工作做出全面的切合實際的評價。
1.銷售成果完成情況分析
(1)產品銷售趨勢變動情況分析:
•產品銷售收入趨勢比率=(Σ本年產品銷售數量×本年產品銷售單價)/(Σ上年產品銷售數量×上年產品銷售單價)的百分率
•產品銷售量趨勢比率的分析
某種產品銷售量趨勢比率=某種產品本年銷售量/某種產品上年銷售量的百分率
企業產品銷售量趨勢比率=(Σ本年產品銷售數量×上年產品銷售單價)/(Σ上年產品銷售數量×上年產品銷售單價)的百分率
(2)銷售合同執行情況分析
•銷售合同數量完成率=實際完成銷售合同份數/簽訂銷售合同份數的百分率
•按完成銷售合同的品種數分析銷售合同完成率
銷售合同品種完成率=各種產品銷售合同完成百分比之和(每份合同超額供貨部分都不計入)/合同供貨產品品種數的百分率
•按完成銷售合同的價值量分析銷售合同完成率
銷售合同價值量完成率=銷售合同實際交貨額(超合同供貨部分不計入)/銷售合同訂貨數的百分率
(3)產品銷售增長情況分析
•產品銷售定基增長率=比較期產品銷售量(額)-基期產品銷售量(額)/固定基期產品銷售量(額)的百分率
•產品銷售環比增長率=銷售量(額)-上期產品銷售量(額)/上期產品銷售量(額)的百分率
•產品銷售定基發展速度=比較期產品銷售量(額)/固定基期產品銷售量(額)的百分率
•產品銷售環比發展速度=比較期產品銷售量(額)/上期產品銷售量(額)的百分率
(4)市場占有情況分析
某種(類)產品市場占有率=企業某種(類)產品銷售量(額)/市場上同種(類)產品銷售量(額)的百分率
2.銷售成果影響因素分析
•外部因素主要有社會經濟形勢的變化、國民經濟發展的速度、國家制定的經濟政策和宏觀經濟調控措施和消費者與用戶的購買力等。
•內部因素主要是企業生產經營狀況和銷售工作的質量。
為挖掘潛力,擴大銷售,滿足市場,提高產品市場占有率,產品銷售影響因素分析的重點應放大企業內部因素上。
(1)生產經營狀況變動對產品銷售影響的分析
基本產品銷售量(額)=期初未售產品量(余額)+本期產品產量(值)=期末未售產品量(余額)
產銷比率=產品銷售數量或銷售額/產品生產數量或生產產值的百分率
(2)銷售工作質量對產品銷售影響的分析
只有通過分析,不斷提高銷售管理水平,才能最終在生產發展的基礎上,不斷提高企業產品銷售增長率和市場占有率,增加銷售收入,提高經濟效益。
總之,銷售分析對準確預測企業產品市場需求變化趨勢,科學制訂銷售計劃,有效控制銷售過程,不斷增加銷售收入,逐步提高企業信譽和經濟效益,正確處理國家、企業、職工和投資者之間的關系,促進企業持續高速發展具有重要意義。
參考文獻:
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關鍵詞:直銷管理;銷售報表;日銷售數據;月銷售報表
企業開展經營管理活動過程中,銷售是不可或缺的環節,完成銷售后,可對經營成果進行分析及總結,從而對利潤進行計算。也就是說,銷售報表在其中發揮重要作用。直銷屬于新型銷售模式,與傳統銷售方法雖然具有一定差異,但是在銷售管理報表上存在較大相似性,如日報表、周報表、年度報表等。對于初入職場的銷售人員來說,開展報表管理,能夠清楚了解其銷售動向,并對其開展行之有效的管理。對直銷管理中報表內容、作用及運用情況進行分析,具有現實意義。
一、銷售報表的主要內容
所謂“銷售報表”,是指可作為擬定營銷計劃的基本依據,同時也是企業管理者向銷售人員發出相應銷售任務的主要根據。在銷售報表中,能夠反饋出多項內容,如產品營銷數量、主要銷售結構等,同時也能反映出各個階段銷售費用的占比,從而對其變化進行深入探究,為制定營銷方案提供依據[1]。與此同時,對營銷方案的執行狀況進行了解;當然。也有這種情況,部分銷售報表主要是為了分析市場行情,基本上與財務會計不發生關系,如市場分布報表、產品市場占有情況報表等;如果企業比較關注銷售利潤,則會制定出與利潤密切相關的報表,包括利潤預測報表、利潤變化報表等,這些均可對企業決策產生一定的幫助;若從直銷銷售管理人員方面來看,則需要對銷售數據進行深入研究及分析,不僅要對月銷售情況進行了解,還要具體細化到日銷售報表中。即使是日報表,同樣包括很多種類。如銷售日報表、累計日報表等。
二、銷售報表的作用
(一)日銷售數據的實時監控與分析
基于上述分析,認為透過相對簡潔的日銷售報表,可對銷售人員日銷售數據進行掌握,并對區域內每天產品銷售狀況進行反饋。與此同時,將銷售報表細化到每日銷售情況中不,可對銷售危急進行及時預警,并采取必要措施進行干預,減少風險及成本支出。從銷售管理人員個人角度來看,制定日銷售報表,并對相關數據進行分析,可發揮以下幾方面作用:
1.掌握銷售進度:通過日銷售報表中所反饋的數據,能夠及時對區域內銷售進度進行了解,同時對區域內累計銷售量進行分析,詳細計算產品銷售完成比例;
2.實時監控銷量:通過對區域內當天產品銷售量進行分析,可明確銷售情況,并以此為根據,制作月度銷售量反饋表,從而對區域內產品銷量進行實時監控,方便出現問題時進行及時整改[2]。
3.控制銷售明細:通過日銷量報表中的內容反饋,能夠對多項產品種類的每日銷量進行明確,并等級累計出貨量,從而對銷售明細進行有效控制。
4.跟進問題區域:結合區域內產品銷售比重,對各項占比進行計算,從而幫助銷售人員及時對銷售明細、進度進行檢查,保證異常狀況能夠及時被發現,從而對問題區域的銷售情況進行跟進。
(二)月度銷售數據分析
除了對日銷售數據進行分析之外,要詳細分析月度數據,從而及時發現區域內產品銷售存在的問題,并采取科學方法進行整改。與此同時,月度銷售數據的分析工作還能對產品銷售數量進行明確,并對銷售整體質量開展相應考核,對銷售人員業績完成情況進行客觀評價。從實踐情況來看,月度數據報表分析同樣也可發揮四方面作用。其一,對區域內月度整體銷售情況進行了解,并計算銷售金額,明確同期增長或減少情況。其二,幫助分析銷售結構的科學性及合理性。其三,對當月銷售情況進行了解后,指導下月銷售重點。其四,排除干擾因素的影響,公正客觀的對銷售人員的業績進行評估與評價。
三、直銷管理中的銷售報表運用的實例分析
(一)銷售日報表的運用
如何正確利用銷售相關報表,是現階段研究直銷管理不可忽視的重要因素,同時也是企業完成營銷計劃的關鍵[3]。根據實踐工作情況,以日銷售報表為例,通過實例分析,對銷售日報表、累計銷售日報表情況進行分析。對于銷售日報表而言,主要目的是為了使銷售管理層對每天區域內產品小時情況進行掌握,從而最大程度了解大區銷售狀況。日銷售報表見表1。
通過表1可以看出,對比發現,3個區域不同類型產品總體銷量在一定差異,但是三個區域不同產品總銷量無明顯差異。從中可對相對弱勢區域進行跟進,并分析其落后的原因,從而對計算平均水平,為制定銷售方案提供依據。上表中數據僅僅是三個區域1天的銷量,如果將一整個月的銷量進行對比,即可發現很多問題。對問題進行分析,如天氣原因、交通原因、節假日因素等,能夠明確銷量,并對月度銷售是否穩步向前進行了解。若天氣良好,但是并未增加出貨量,要對原因進行分析,從而制定最佳的管理及協
調方法[4]。
(二)累計銷售日報表的運用
制定累計銷售日報表的主要目的在于及時掌握當月累計銷量狀況,并對每項產品的累計銷量進行計算,掌握產品所占的比例。累計銷售日報表可見表2。
從表2中可以看出以下幾個方面問題:首先,從銷售弱勢區域看,區域3銷售完成比重不僅低于時間進度,同時也與整體完成水平存在較大差異,因此整體完成率較差。截止月底,整體完成率僅為30%。其次,整體完成率為51.25%,且從單項產品可以看出,區域1每個類型產品的銷量及完成比例均比較超前。但是,區域1中產品B的銷量較小,提示其應該加大產品B的研究力度。最后,從產品C整月銷量來看,其出貨比例一直比較少,應對其庫存情況進行及時了解,掌握是否存在庫存積壓現象。與此同時,通過表2中數據,對是否加大產品C促銷力度或開展專項活動進行明確。通過上述分析認為,對銷售日報表、累計銷售日報表應用情況進行分析,能夠掌握各區域實際銷售情況,對數據加以分析,可清晰顯示整體銷售狀況,尋找銷售不足及問題,從而提出對應整改措施,保證多種產品的銷量能夠齊頭并進。
四、結束語
綜上所述,銷售活動的最根本目的是充分調動銷售人員工作積極性,并發揮其主觀能動性,使其能夠主動參與到銷售管理工作中來,促進企業營銷環節的進步。銷售報表不僅能夠明確銷售人員的主要動向,同時也能通過報表中所反饋的內容對其開展有效管理。為此,如何在繁雜的數據中對直銷銷售人員的銷售情況進行集中反饋,是企業應該重點關注的問題。對銷售報表進行分析,能夠為未來工作提供幫助,在實際工作中應做出大膽分析,并保證相關預測具有預見性,真正發揮報表作用,為企業經營決策提供依據。當然,報表畢竟反映的是既往數據,不可一味相信,而是要根據實際情況做出合理調整。
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