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摘要:分析了信息化背景下公共圖書館管理的重要性,探討了信息化對公共圖書館管理的影響,提出了實現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的有效方法。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;管理策略;社會職能;信息化
公共圖書館作為現(xiàn)代社會人們學(xué)習(xí)充電的重要場所,需要管理人員做好相應(yīng)的服務(wù),制定出更有效的管理方案,滿足讀者的需求,提升公共圖書館的社會服務(wù)水平。但在現(xiàn)實中,我國許多公共圖書館由于管理理念落后,制定出的管理方案不適應(yīng)社會發(fā)展,從而影響到整個圖書館的發(fā)展進程。因此,相關(guān)人員需要積極引進先進的信息技術(shù),利用信息化手段來提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,滿足更多讀者的需求,最終達到圖書館管理目標(biāo)。
1信息化背景下公共圖書館管理的重要性
在信息化背景下,公共圖書館需要轉(zhuǎn)變原有的管理理念,從實際狀況出發(fā),制定出更有效的服務(wù)管理方法,這樣才能提升公共圖書館的對外形象。尤其是近幾年來,我國的信息化建設(shè)速度加快,而圖書館的服務(wù)效率比較低下,遠遠無法滿足讀者的實際需求。通過建立信息化管理方式,能夠有效節(jié)省讀者的查閱時間,同時也可以降低管理人員的工作壓力,使其有時間為館內(nèi)讀者提供更加人性化的服務(wù),實現(xiàn)圖書館的良好發(fā)展。當(dāng)前,我國大部分公共圖書館雖然建立了相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng),但管理人員對該系統(tǒng)的認識不足,再加上自身信息技術(shù)應(yīng)用能力較差,使得信息系統(tǒng)的利用率較低,最終影響到圖書館的正常運行。只有不斷提升管理人員對信息系統(tǒng)的重視度,在管理中將該技術(shù)應(yīng)用其中,才能更好地提升管理質(zhì)量,為更多人提供讀書服務(wù),以達到最終管理目標(biāo)。
2信息化對公共圖書館管理的影響
2.1對圖書館社會職能的影響
在信息化建設(shè)背景下,圖書館的社會職能將更加突出,它能夠更好地滿足廣大讀者的需求,從而提升圖書館的發(fā)展水平。在以往的管理中,大部分圖書依靠人工查閱,其工作效率比較低下,服務(wù)人群有限,嚴(yán)重制約公共圖書館社會功能的發(fā)揮。在運用信息技術(shù)后,管理人員可以節(jié)省更多查閱圖書的時間,再配以科學(xué)的圖書管理方式,能夠更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展需求。伴隨著信息技術(shù)的進步,公共圖書館還將建立圖書數(shù)據(jù)庫,并擔(dān)任推廣文化的社會責(zé)任,以實現(xiàn)社會職能。
2.2對圖書館管理方式的影響
傳統(tǒng)的圖書館管理方式比較落后,大部分采用人工手段,這種管理不僅會影響到服務(wù)質(zhì)量,也會降低服務(wù)效率。運用信息技術(shù)后,圖書館可以將互聯(lián)網(wǎng)與自身管理相結(jié)合,通過計算機來分析本單位管理中存在的各種問題,然后制定出更為科學(xué)的管理方法,以提升圖書館管理服務(wù)能力。除此之外,在信息化技術(shù)下,圖書館的服務(wù)也逐漸呈現(xiàn)出個性化、多樣化的發(fā)展趨勢,從而更好地滿足不同人群的閱讀需求,提升公共圖書館的社會地位,使得圖書館的資源被充分利用。
2.3對圖書館管理理念的影響
圖書館管理理念直接影響到圖書管理效率,因此在進行管理時,相關(guān)人員需要轉(zhuǎn)變觀念,通過信息技術(shù)來提升公共圖書館的服務(wù)范圍。在信息技術(shù)的指導(dǎo)下,管理人員的各項工作能夠得到有效改善,工作形式也逐漸發(fā)生變化,如果不能及時調(diào)整管理理念,會影響到未來公共圖書館的發(fā)展水平。因此說,信息化背景下的公共圖書館管理理念應(yīng)更加先進,從而為不同人群提供完善的圖書服務(wù),讓人們學(xué)習(xí)到更多的文化知識。
3加強圖書館信息化建設(shè)的有效方法
3.1建立多樣化的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺
要想提升公共圖書館的服務(wù)水平,相關(guān)人員需要建立多樣化的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,滿足不同人群的需求,這樣才能達到圖書館管理發(fā)展目標(biāo),提升公共圖書館的對外形象。在網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)平臺中,管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)與讀者的在線交流,可以為他們提供更加個性化、多樣性的圖書服務(wù),同時也可以運用計算機為他們查閱相關(guān)文獻和書籍,降低傳統(tǒng)圖書館的管理壓力,提升其服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)公共圖書館的良好發(fā)展。除此之外,管理人員還要做好信息資源整理,將共同類型的書籍、文獻整理在一起,并將其錄入到信息庫中,便于今后圖書文獻的管理,也能夠提升服務(wù)效率,節(jié)省更多服務(wù)時間,讓讀者在圖書館可以享受到更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時在建立多樣化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺時,圖書館也要建立文獻檢索保障系統(tǒng),全面實現(xiàn)圖書館管理工作的信息化,給予讀者更多個性化閱讀體驗,為他們提供更多圖書信息資源。
3.2制定完善的信息網(wǎng)絡(luò)管理制度
在實現(xiàn)公共圖書館信息化管理時,相關(guān)單位還要建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)管理制度,運用這些制度來規(guī)范各個崗位人員的工作行為,以達到最終管理目標(biāo),為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以往的管理中,一些公共圖書館雖然建立了信息系統(tǒng),但由于缺乏配套的信息網(wǎng)絡(luò)管理制度,使得管理人員對自身責(zé)任不明確,在工作中不能嚴(yán)格要求自己,最終影響到整個圖書館管理工作水平的提升。在信息網(wǎng)絡(luò)管理制度中,對圖書管理中的各個流程做出明確規(guī)范,如對圖書資源的整理、借閱制度、個人信息檔案管理制度有著明確的要求,管理人員必須嚴(yán)格按照制度流程進行。一旦出現(xiàn)問題,監(jiān)督部門要及時警告,嚴(yán)重時要追究相關(guān)人員責(zé)任,從而提升公共圖書館管理工作的規(guī)范性,滿足更多人群的閱讀需求,提高公共圖書館的社會化水平。
3.3增強管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力
公共圖書館管理人員在開展信息化管理工作時,需要不斷提升自身信息技術(shù)應(yīng)用能力,學(xué)習(xí)專業(yè)化的管理方法,以適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢。尤其是近年來,隨著我國信息化發(fā)展速度的加快,人們對信息化圖書館建設(shè)的需求量上升,這就需要相關(guān)人員掌握更多與信息化管理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,如學(xué)會建立圖書信息庫、維護圖書管理系統(tǒng)等,提升圖書館信息系統(tǒng)的服務(wù)能力,讓更多的人可以利用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)與圖書館的鏈接,在本圖書館信息服務(wù)平臺中找到所需書籍、文獻,從而擴大圖書館服務(wù)范圍,讓讀者享受到公共圖書館信息系統(tǒng)帶來的便捷。
3.4搞好圖書信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫建設(shè)
要想獲得更多的讀者群體,圖書館不僅要提升自身服務(wù)質(zhì)量,也要增強網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)水平,充分利用圖書信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,將更多優(yōu)質(zhì)、經(jīng)典的書籍資源輸入到信息庫中,在線與讀者分享、交流。同時,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,也可以將更多的重要文獻存儲記憶,避免人為保存不當(dāng)帶來的巨大損失,從而提升圖書館書籍保管的安全性。另外,在圖書信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中,讀者也可以結(jié)合自身需求來查找相關(guān)書籍,使書籍借閱更具針對性,節(jié)省更多查找、借閱時間,以適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館建設(shè)的需要。
4結(jié)語
綜上所述,公共圖書館管理人員在進行管理時,要充分運用信息技術(shù),提升圖書館服務(wù)水平,為讀者提供更好的服務(wù)體驗,讓讀者的閱讀更加個性化。除此之外,圖書館還要積極引進先進的技術(shù),制定科學(xué)的信息化管理體系,以提高圖書管理水平,滿足廣大讀者的需求;建立相應(yīng)的圖書網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,將圖書信息及時錄入到數(shù)據(jù)庫中,并對其進行定期更新,以提升圖書館服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)圖書館建設(shè)的多樣化。
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作者:朱毅賢 單位:惠州慈云圖書館
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