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      高職圖書館管理中微信的應(yīng)用

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      高職圖書館管理中微信的應(yīng)用

      摘要:

      隨著我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,移動通信技術(shù)的應(yīng)用范圍愈加廣泛。在現(xiàn)代化高職圖書館建設(shè)中,如何進(jìn)一步推動圖書館發(fā)展是高職院校重點(diǎn)關(guān)注的問題。對大學(xué)生來說,智能手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生必不可少的生活工具??梢?,充分利用移動通信技術(shù),構(gòu)建官方微信經(jīng)營形式能夠有效推動圖書館管理改革進(jìn)程,實現(xiàn)經(jīng)營模式創(chuàng)新。基于此,本文重點(diǎn)從高職圖書館官方微信經(jīng)營作為出發(fā)點(diǎn),探究如何將官方微信經(jīng)營模式應(yīng)用到高職圖書館管理中。

      關(guān)鍵詞:

      高職圖書館;管理;官方微信;運(yùn)營

      隨著我國智能手機(jī)普及率不斷提高,智能手機(jī)在高職院校的普及率高達(dá)98%以上。智能手機(jī)能夠為人們提供更加方便的通信活動,不受時間、空間限制,隨時都能夠進(jìn)行操作。微信作為騰訊公司在11年推出的交流軟件,在6年的發(fā)展中,微信的受眾群體不斷拓展,功能也愈加豐富。近年來,微信軟件的應(yīng)用范圍愈加廣泛,各行各業(yè)都創(chuàng)設(shè)了微信公眾平臺,從而方便人們使用。對于高職圖書館來說,圖書館信息化建設(shè)工作已經(jīng)接近尾生,未來勢必會朝向移動化發(fā)展。因此為了能夠推動我校圖書館跟上時展進(jìn)程,給學(xué)生提供更加便利的圖書館信息服務(wù),開發(fā)官方微信經(jīng)營模式已經(jīng)勢在必行。

      一、構(gòu)建微信平臺,實現(xiàn)資源共享

      信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息共享已經(jīng)成為必然趨勢,資源分享功能作為互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn),高職院校也通過資源分享的形式提高了資源共享率。對于高校圖書館來說,通過構(gòu)建微信官方平臺,能夠?qū)⒓堎|(zhì)圖書資源和電子資源上傳到微信公眾平臺中,并通過微信平臺將館藏資源進(jìn)行全面推廣。資源分享形式能夠分享高職圖書館官方微信相關(guān)信息,用戶只要在導(dǎo)航欄中選擇圖書種類或者直接在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞即可快速找出相關(guān)資源,對學(xué)生學(xué)習(xí)尤為重要。資源分享模式是高職圖書館官方微信的主要功能,因此,我們必須要在未來發(fā)展中,不斷挖掘微信的特點(diǎn),進(jìn)一步實現(xiàn)圖書館資源模式。

      二、通過交流信息模塊實現(xiàn)讀者互動

      從實際應(yīng)用情況分析,采用官方微信經(jīng)營模式的一大優(yōu)勢就是加強(qiáng)讀者互動,這也是微信軟件的一大特點(diǎn)。微信的基本功能就是在線交流,這一特點(diǎn)是傳統(tǒng)圖書館管理模式無法實現(xiàn)的功能。在高職圖書館管理當(dāng)中,通過微信平臺能夠讓學(xué)生進(jìn)行雙向交流,提高學(xué)生之間的互動性,也能夠豐富互動方式。對于官方共享平臺來說,所推出的公眾信息下方都設(shè)有留言版塊,學(xué)生在閱讀完畢之后,可以將自身的感想寫在留言板上,也可以通過在線交互功能實現(xiàn)在線交流,從而保障學(xué)生之間的互動性。官方微信經(jīng)營形式,能夠為學(xué)生提供更加便捷的網(wǎng)絡(luò)活動,進(jìn)行用戶答疑等活動。全面貫徹“讀者至上”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)圖書館的信息服務(wù)。微信平臺給圖書館發(fā)展提供了技術(shù)支持,在微信不斷更新中,勢必會有更加豐富的功能,要求我們能夠不斷地摸索與完善,從而保障圖書館官方微信經(jīng)濟(jì)模式充分發(fā)揮積極作用。

      三、打破傳統(tǒng)模式限制,提高讀者知曉率

      在圖書館發(fā)展過程中,大多數(shù)圖書館都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳,例如圖書館官方、BBS、郵件推送、微博互動等形式,從而將圖書館資源進(jìn)行推廣與傳播,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,很多學(xué)生不會經(jīng)常瀏覽高職院校圖書館的官網(wǎng)或微博,通常是在圖書館采門口貼海報來了解相關(guān)信息,由此可見,傳統(tǒng)的信息傳播方式在高職院校圖書館宣傳中,依然占據(jù)非常重要的地位。因此,在圖書館管理中,我們可以將傳統(tǒng)的宣傳方式與微信經(jīng)營模式相融合。將圖書館官方微信二維碼打印出來,并將二維碼設(shè)置在各個閱覽室門口。學(xué)生只需要打開微信“掃一掃”的功能,即可一鍵關(guān)注圖書館管網(wǎng)微信號,大大提高了關(guān)注公眾號的便捷性。為了能夠加強(qiáng)學(xué)生的注意力,必須要保障微信宣傳形式足夠新穎,可以采用更加幽默的網(wǎng)絡(luò)語言。經(jīng)有關(guān)調(diào)查顯示,通過該種宣傳模式能夠有效加強(qiáng)讀者的知曉率,公眾號的關(guān)注人群也在不斷增長。

      四、不斷豐富微信平臺的功能界面

      為了能夠全面加強(qiáng)官方微信平臺的功能,給用戶提供更加便利的服務(wù),官方微信平臺必須貫徹人性化理念,一切從學(xué)生出發(fā)、從讀者出發(fā)。由于當(dāng)今的微信應(yīng)用范圍非常廣泛,學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了日常操作。可見,想要貫徹人性化理念,要盡量避免過于花哨的功能,避免適得其反,只要簡單、易用、功能豐富即可。為了能夠讓學(xué)生更加理解服務(wù)項目,名稱設(shè)計方面盡量要保持官方語言風(fēng)格,例如“書刊查詢”“讀書導(dǎo)航”“留言板”等內(nèi)容。與此同時,在檢索排序方面上,最好根據(jù)日期排列順序進(jìn)行相關(guān)排列,讓學(xué)生能夠第一時間的瀏覽到最新消息,從而提高用戶體驗。

      五、服務(wù)延伸與館迅速遞

      隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,微信應(yīng)用環(huán)境也在不斷變化。通過應(yīng)用微信官方經(jīng)營模式,不僅能夠提高讀者的便捷性,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)延伸。具體來說,需要管理人員能夠及時有效的相關(guān)信息,并合理進(jìn)行時間安排與調(diào)整。在圖書館資源使用層面上,新功能必須要出示說明信息,這樣才能夠保障學(xué)生在第一時間體驗新的功能。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)有效延伸,提高學(xué)生的閱讀體驗,充分發(fā)揮微信平臺的積極性。

      六、結(jié)語

      綜上所述,微信作為APP軟件中應(yīng)用最廣的手機(jī)軟件之一,在各行各業(yè)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。因此,為了能夠推動高職院校圖書館進(jìn)一步發(fā)展,我們必須注重官方微信的作用,不斷豐富微信平臺功能、為學(xué)生提供多元化服務(wù),只有這樣才能夠發(fā)揮圖書館的作用,推動學(xué)生發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王燁.微信在高校圖書館服務(wù)中的應(yīng)用分析[J].上海高校圖書情報工作研究,2013(04):37-39.

      [2]張真,丁國峰.微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用實踐——以浙江省高校圖書館為例[J].圖書館雜志,2014(03):44-45.

      作者:余小玲 單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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