海洋石油平臺技術(shù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建

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1技術(shù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計要充分考慮到企業(yè)在當(dāng)前及戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃期的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部情況的基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計。根據(jù)我國海工裝備制造企業(yè)的基本特點和技術(shù)能力現(xiàn)狀，在技術(shù)戰(zhàn)略的選擇上對于一般技術(shù)、即將過期的技術(shù)和非核心技術(shù)可以出售技術(shù)盈利。已經(jīng)非常成熟的公共性技術(shù)應(yīng)立足引進(jìn)消化;處于基礎(chǔ)研究階段、距產(chǎn)業(yè)化實施很遠(yuǎn)的前瞻性技術(shù)應(yīng)實施跟蹤或委托給大學(xué)和研究院所;難度很大，需要投入大量人力和資金的長期攻關(guān)項目應(yīng)申報國家研究計劃和產(chǎn)學(xué)研合作，以取得國家資金和政策支持;核心技術(shù)、核心裝備、可產(chǎn)生高附加值的關(guān)鍵技術(shù)和高新技術(shù)則必須靠技術(shù)創(chuàng)新;能為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造核心競爭能力的技術(shù)必須牢牢地掌握并控制在自己手中。

1.1創(chuàng)新平臺建設(shè)

創(chuàng)新平臺包括三個重要的組成部分:創(chuàng)新管理平臺、創(chuàng)新實施平臺和信息交流平臺。創(chuàng)新平臺有兩個重要的支撐，智慧管理和創(chuàng)新文化。因此，創(chuàng)新平臺是以制度為基礎(chǔ)，激勵為手段，文化為先導(dǎo)，實施創(chuàng)新管理的主要工具，是依靠信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)的智能化門戶，實現(xiàn)全員參與的交互式平臺。創(chuàng)新平臺建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以調(diào)動全員創(chuàng)新激情和創(chuàng)造潛能為出發(fā)點，通過信息交流平臺實現(xiàn)創(chuàng)新管理的高效運作，逐步提高全員技術(shù)創(chuàng)新能力。在實際運行過程中，技術(shù)創(chuàng)新平臺的建設(shè)往往與技術(shù)創(chuàng)新組織的建設(shè)聯(lián)系在一起，這一方面將通過后面的案例來具體說明。

1.2創(chuàng)新流程設(shè)計

創(chuàng)新流程包括從技術(shù)創(chuàng)新到價值創(chuàng)新的全過程。技術(shù)創(chuàng)新是一個從創(chuàng)意到概念，再到技術(shù)的“發(fā)明”過程，是創(chuàng)新過程中最為活躍的階段，其管理要自主化;產(chǎn)品創(chuàng)新是一個把無形技術(shù)轉(zhuǎn)化成有型產(chǎn)品的創(chuàng)造過程，是創(chuàng)新過程中物理求實的過程，其管理要邏輯化;商務(wù)創(chuàng)新是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商務(wù)價值的過程，是價值實現(xiàn)的過程，其管理要人性化。在創(chuàng)新流程中，反饋過程是最重要但也最容易被忽略的過程，從客戶得到反饋，再回歸成產(chǎn)品問題或技術(shù)問題，針對問題實施再創(chuàng)新。因此，創(chuàng)新是一個循環(huán)往復(fù)，不斷深化，追求極致的過程。創(chuàng)新流程是實施創(chuàng)新管理的核心，它是從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新到價值創(chuàng)新的全過程的管理流程。技術(shù)創(chuàng)新活動以項目為最小單元。項目實施過程采用門控制管理，在立項、計劃、實施、驗收評估、反饋五個階段進(jìn)行控制，決定項目繼續(xù)與否;創(chuàng)新項目來源于戰(zhàn)略要求、市場需求、技術(shù)驅(qū)動和全員創(chuàng)意;項目管理流程包括團(tuán)隊組建、項目計劃、項目合作、風(fēng)險控制、成果轉(zhuǎn)移等;借助技術(shù)創(chuàng)新平臺可對項目進(jìn)度、風(fēng)險、成本、質(zhì)量、成果等進(jìn)行管理和監(jiān)控。

1.3智慧管理體系建設(shè)

智慧管理包括:創(chuàng)意管理、知識管理、能力管理。智慧管理是對“無形智慧”的管理。創(chuàng)意可來源于內(nèi)部員工、顧客、供應(yīng)商及其它渠道，通過創(chuàng)意管理可把無序、個體的智慧活動形成有序的創(chuàng)新活動。這一管理過程是:創(chuàng)意提取、創(chuàng)意評價、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成概念、概念發(fā)明、發(fā)明驗證、技術(shù)成型。知識管理是對已成型的“有形智慧”進(jìn)行管理。包括對知識產(chǎn)權(quán)、國際標(biāo)準(zhǔn)、品牌、動態(tài)知識等的管理。知識管理保護(hù)公司的無形資產(chǎn)，同時用無形資產(chǎn)創(chuàng)造更多價值。能力管理是對“智慧”的載體———人的思維方式進(jìn)行訓(xùn)練。包括:創(chuàng)造力管理、學(xué)習(xí)力管理、好奇心的培養(yǎng)、智力潛能的挖掘。通過能力管理最大限度地發(fā)揮人才的“智力”價值。

1.4創(chuàng)新績效評價與激勵

建立公開、公平、公正的評價體系。采取職能管理與專業(yè)管理相結(jié)合的原則進(jìn)行評價，即:人力資源部門提供各種對項目激勵計劃與方案，技術(shù)管理部門提供人員評價與技術(shù)價值評價。創(chuàng)新激勵要以項目為基本單元，項目是研發(fā)活動中最活躍的單元，要使激勵和項目運作緊密地結(jié)合起來;建立以項目成果為導(dǎo)向的激勵機(jī)制。建立嚴(yán)格的績效考核制度。要由績效來驅(qū)動項目的管理和人才的使用，充分體現(xiàn)“擇優(yōu)”的原則;要把項目的考核目標(biāo)分解到每一個項目參加人身上;在項目的評價體系里，要明確定義考核指標(biāo):經(jīng)濟(jì)價值、創(chuàng)新價值、成本等，按指標(biāo)制訂獎罰條件，既要大膽激勵，也要嚴(yán)格執(zhí)行處罰。

2技術(shù)創(chuàng)新體系運作實例

A公司是國內(nèi)一家大型海洋工程裝備制造企業(yè)，主要專注于自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺、FP-SO等高端海洋工程裝備的建造，目前該公司在全球范圍內(nèi)取得了半潛式鉆井平臺項目定單約30%的份額。技術(shù)能力是該A公司核心競爭力的重要構(gòu)成部分。對A企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是推動企業(yè)持續(xù)前進(jìn)，成為世界級企業(yè)的源動力。公司的目標(biāo)是在未來的十年通過技術(shù)創(chuàng)新，在核心業(yè)務(wù)板塊上發(fā)展新的技術(shù)，通過技術(shù)優(yōu)勢成為“以技術(shù)驅(qū)動，市場牽引”的基于技術(shù)創(chuàng)新的制造與服務(wù)型企業(yè)。

2.1A公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計

基于A公司的自身情況和戰(zhàn)略發(fā)展計劃，A公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略包括了以下幾方面內(nèi)容:(1)全員創(chuàng)新:從構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，激發(fā)全體員工的創(chuàng)新潛能，激勵員工以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)對待工作，立足崗位以不同的創(chuàng)新方式創(chuàng)造價值，逐步建立自下而上的創(chuàng)新體系。(2)合理布局:根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)特點和技術(shù)基礎(chǔ)，合理布局技術(shù)發(fā)展的重點領(lǐng)域，適時轉(zhuǎn)變技術(shù)創(chuàng)新的模式;可以采用技術(shù)創(chuàng)新的方式開發(fā)核心技術(shù);可以采取“外引內(nèi)聯(lián)”的思路發(fā)展急需的技術(shù)，引進(jìn)，消化和吸收先進(jìn)技術(shù)或采用“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)合方式創(chuàng)新前沿技術(shù)、改進(jìn)已有成果。(3)協(xié)同發(fā)展:立足企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源分銷和能源回收的協(xié)同發(fā)展，形成新一代能源技術(shù)，支撐企業(yè)能源戰(zhàn)略的穩(wěn)健實施和全集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。(4)逐步推進(jìn):首先從引進(jìn)創(chuàng)新入手，引進(jìn)、消化、吸收世界上最先進(jìn)技術(shù)，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新;然后再進(jìn)入集成創(chuàng)新，集各種技術(shù)為一身，形成具有特色的集成技術(shù);對于未開發(fā)的技術(shù)領(lǐng)域，要大膽實施原始創(chuàng)新，形成自身的原創(chuàng)技術(shù);三種創(chuàng)新方式的交叉應(yīng)用會形成A企業(yè)技術(shù)發(fā)展的螺旋式上升，既可以快速開發(fā)“快半步”的實用技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級;又可以前瞻性地開發(fā)前沿技術(shù)，創(chuàng)造新的市場需求，培育新興產(chǎn)業(yè)，使企業(yè)逐步成為世界能源領(lǐng)域的領(lǐng)先者之一。

2.2A公司技術(shù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建

根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計，A公司將企業(yè)的創(chuàng)新體系與創(chuàng)新組織融合在了一起。A企業(yè)技術(shù)委員會是A企業(yè)集團(tuán)的最高科學(xué)技術(shù)決策機(jī)構(gòu)與科技管理部門，主要負(fù)責(zé)與集團(tuán)戰(zhàn)略相匹配的科技戰(zhàn)略和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的制定及科技創(chuàng)新日常工作管理。中央研究院(研究院)是A企業(yè)集團(tuán)技術(shù)委員會的直屬機(jī)構(gòu)，是A企業(yè)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新共享服務(wù)平臺，專門從事戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性、前沿性、公共性技術(shù)研發(fā)的核心研究部門。同時也是A企業(yè)集團(tuán)的核心研發(fā)機(jī)構(gòu)，圍繞集團(tuán)的技術(shù)戰(zhàn)略與核心價值鏈并根據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)先性開展研發(fā)工作。研究院下設(shè)四個中心:研究中心，設(shè)計中心，工程研究中心和國際合作中心，分別承擔(dān)以下不同職責(zé):(1)研究中心以專業(yè)集團(tuán)的技術(shù)公司或技術(shù)中心為基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)從項目創(chuàng)意、概念、立項、實驗室開發(fā)、中試、新裝備開發(fā)、裝備放大和工程示范的研究開發(fā)工作;(2)設(shè)計中心負(fù)責(zé)工程設(shè)計、可行性研究報告等工程咨詢;(3)工程研究中心實施“產(chǎn)學(xué)研”項目合作，推動A企業(yè)與高等院校、研究單位的合作;(4)國際合作中心負(fù)責(zé)創(chuàng)辦海外留學(xué)創(chuàng)業(yè)基地，實施國際研發(fā)合作;通過研究中心，設(shè)計中心，工程研究中心和國際研發(fā)中心的高效運作和有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”一體化的創(chuàng)新平臺，技術(shù)、成果轉(zhuǎn)化平臺，人才交流平臺，形成一個“開放式”的技術(shù)創(chuàng)新體系。A企業(yè)研究院作為獨立法人組織，實行市場化運作、企業(yè)化管理，行政級別與其他各專業(yè)集團(tuán)平級。研究院一方面作為技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化平臺，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)技術(shù)公司(或研發(fā)中心)為產(chǎn)品和專項技術(shù)開發(fā)平臺，成員企業(yè)技術(shù)應(yīng)用和改進(jìn)平臺。研究院另一方面作為技術(shù)創(chuàng)新平臺，發(fā)揮孵化器的作用，對未成熟的技術(shù)、人才、產(chǎn)品進(jìn)行培育，逐步向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)輸出技術(shù)、人才、產(chǎn)品甚至高科技企業(yè)，是一個連續(xù)創(chuàng)新的基地，為A企業(yè)提供技術(shù)和人才支持。

2.3A公司的創(chuàng)新績效評價

A公司的創(chuàng)新績效評價體系主要是從投入和產(chǎn)出、創(chuàng)新性等方面進(jìn)行。

2.4A公司的創(chuàng)新激勵

A公司認(rèn)為在企業(yè)工作的全體人員既是公司員工，又是技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者。從長期來看，A企業(yè)致力于制定出能激發(fā)員工創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神的激勵機(jī)制，除基本的工資福利收入外，激勵政策體現(xiàn)“智慧參與分配”的原則:技術(shù)將與資本、勞動、管理一起，成為集團(tuán)價值分配要素，獲得重大技術(shù)成果、為集團(tuán)做出突出貢獻(xiàn)的員工，將參與公司股權(quán)分配，成為企業(yè)的主人，戰(zhàn)略性和創(chuàng)新性的技術(shù)應(yīng)參與股權(quán)分配。取得技術(shù)領(lǐng)先并持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)人員，公司將給予其利潤共享權(quán)，憑借其技術(shù)貢獻(xiàn)參與利潤的分配。此外，A公司對創(chuàng)新過程也提供相應(yīng)的激勵體系支撐，創(chuàng)新過程的激勵主要有:(1)創(chuàng)意獎勵。對員工提出的創(chuàng)意，應(yīng)實行即時獎勵，只要員工的直接上司認(rèn)定創(chuàng)意的合理性和實用性，即可立時給予獎勵，獎勵包括榮譽獎勵及物質(zhì)獎勵，獎金額度見激勵制度細(xì)則。(2)項目創(chuàng)造獎勵。可計算實際經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的技術(shù)項目，可以根據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)讓及與技術(shù)轉(zhuǎn)讓有關(guān)的技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、咨詢所得凈收入提成，也可以根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品、新工藝商品化的新增凈利潤提成;難以直接計算經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的技術(shù)項目，可以根據(jù)集團(tuán)技術(shù)評價體系做出的價值評估獲得項目成果獎勵;項目組內(nèi)則根據(jù)參與人員的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配。(3)技術(shù)創(chuàng)新獎勵。在日常工作或項目工作中獲得具有極大經(jīng)濟(jì)價值專利或技術(shù)突破的員工，公司將視其創(chuàng)新價值的大小給予單項獎勵。

2.5A公司技術(shù)創(chuàng)新體系的實施效果

由于其完善的技術(shù)管理體系和獨具一格的“集中管理、分布研發(fā)、分布制造”的研發(fā)生產(chǎn)體系，通過制造技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)成果的共享和聯(lián)合研發(fā)將各企業(yè)技術(shù)中心的納入了集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系，是企業(yè)的創(chuàng)新能力得到了極大加強。有效的人力資源管理體系和激勵機(jī)制是源源不斷的創(chuàng)新動力來源。在人力資源隊伍建設(shè)上，通過技術(shù)人員的寬帶薪酬體系、雙向職業(yè)發(fā)展通道和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等手段不斷牽引和激勵技術(shù)人員推陳出新，并在廣大員工中營造出了創(chuàng)新無限的氛圍，通過每年一度的創(chuàng)新大會、創(chuàng)新工程計劃、集團(tuán)技術(shù)攻關(guān)計劃、卓越技術(shù)中心等創(chuàng)新活動，鼓勵技術(shù)人員的創(chuàng)新積極性和獎勵重大創(chuàng)新成果。截至2011年，A公司共獎勵技術(shù)創(chuàng)新項目800多項，許多項目處在國內(nèi)外領(lǐng)先地位，有力地支持了業(yè)績的持續(xù)增長。A公司還非常重視關(guān)鍵技術(shù)和共性技術(shù)的研究，積極同大學(xué)、研究所、供應(yīng)商和客戶合作開展基礎(chǔ)研究工作，并逐漸由行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的研究輻射到帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)進(jìn)步和價值提升。

3關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)的建議

3.1強調(diào)創(chuàng)新戰(zhàn)略的頂層指導(dǎo)作用

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施以及自主技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)層積極的創(chuàng)新意識密切相關(guān)，需要在領(lǐng)導(dǎo)層面構(gòu)筑“創(chuàng)新領(lǐng)先”導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略，開展對行業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢的前瞻性和戰(zhàn)略性研究，深入研究行業(yè)特點、產(chǎn)品需求動向的變化等深層次技術(shù)問題，在頂層設(shè)計企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃。

3.2創(chuàng)新體系是創(chuàng)新過程的支撐

現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新活動是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，創(chuàng)新成果特別是重大技術(shù)創(chuàng)新成果往往需要多個子系統(tǒng)的分工協(xié)作才能實現(xiàn)，這就需要專門的組織來維持其運轉(zhuǎn)過程;加強突破性創(chuàng)新的思維方式的培訓(xùn)，倡導(dǎo)和推廣主動研發(fā)產(chǎn)品引導(dǎo)市場的模式，鼓勵企業(yè)從客戶使用角度和技術(shù)發(fā)展角度進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;通過企業(yè)考核體系對產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步設(shè)置目標(biāo)要求(如重大技術(shù)進(jìn)步成果數(shù)量等)，充分調(diào)動企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新工作的積極性;對現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新激勵制度進(jìn)行調(diào)整，獎勵政策向重大創(chuàng)新產(chǎn)品傾斜，對重大技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行引導(dǎo)。

3.3創(chuàng)新文化是持續(xù)創(chuàng)新的保證

創(chuàng)新文化是一種寬松和諧、健康向上的創(chuàng)新文化氛圍。根據(jù)不同組織的實際需求，給員工提供時間、空間、資源和機(jī)會去創(chuàng)新。提倡人人平等和“教練式”的交互學(xué)習(xí)方式，提倡理性懷疑和批判，尊重個性，寬容失敗，鼓勵敢于探索，勇于冒尖，激發(fā)創(chuàng)新思維，通過挖掘潛藏在員工和組織中的巨大力量源泉，激發(fā)整個組織的“群體智能”和“生命活力”。

作者：潘偉張吉軍單位：西南石油大學(xué)