管理體系論文：制造業(yè)監(jiān)管體系的設計

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本文作者：黃晉作者單位：中國航空規(guī)劃建設發(fā)展有限公司

系統(tǒng)功能分析

1系統(tǒng)的功能要求

1）搜索引擎模塊。搜索引擎子系統(tǒng)完成用戶所請求的知識查詢任務。知識查詢的方法目前有很多種：主要關鍵字搜索、按主題搜索等。2）屬性管理模塊。屬性管理是指用戶對內容屬性的查詢、編輯、整理和存儲等工作的總稱。屬性管理子系統(tǒng)是幫助用戶完成屬性管理的軟件系統(tǒng)。3）內容存儲模塊。圖2展示了員工對內容進行上載、刪除和替換的場景。4）安全管理模塊。安全管理模塊可以分為系統(tǒng)用戶管理和訪問控制兩大部分。圖3為用戶管理的場景。內容的訪問控制是安全子系統(tǒng)的重要功能。訪問控制的受控對象的最小粒度設定為內容和內容屬性陳述，無論內容內部結構和內容屬性陳述內部結構如何復雜，不再作更細的控制。受控對象的限制動作包含：讀取、刪除、編輯。

2系統(tǒng)非功能性需求

1）先進性。系統(tǒng)所使用的技術應當具有一定的先進性，代表目前技術發(fā)展的潮流，并能有非常好的發(fā)展前景。2）成熟穩(wěn)定性。系統(tǒng)技術應當非常成熟，具有普遍的使用案例，技術相對穩(wěn)定，沒有重大的安全或者性能異常事件發(fā)生。系統(tǒng)應該具有高度的穩(wěn)定性，即使在高負荷的情況下系統(tǒng)都能夠長期穩(wěn)定運行。3）高效性。具有較高的并發(fā)處理能力，能夠同時處理眾多的客戶訪問，而且系統(tǒng)在進行集中批量處理時也能高效運行，響應時間能夠滿足今后在一定時期內的業(yè)務需要。4）可維護性。系統(tǒng)具有較好的可維護性，能夠提供良好的運行日志，提供友好的管理界面，易于擴充和部署。5）開放性。系統(tǒng)應當具有良好的開放性，提供完備的開發(fā)接口，系統(tǒng)間的連接采用松偶合接口相連，并采用通用的符合工業(yè)標準的技術。6）安全性。考慮到本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口，系統(tǒng)運行對機房環(huán)境有安全性的需求。同時還要考慮到以下因素：機房、主機環(huán)境、網(wǎng)絡設備和通信線路的安全；Internet接入服務器的安全；用戶身份鑒別和認證的安全；數(shù)據(jù)保密存儲。7）可靠性需求。Internet上無法估量的信息要求系統(tǒng)要具有適宜擴展的靈活結構，系統(tǒng)需要能夠滿足用戶對高可靠性的需求，在提供一致連續(xù)服務的同時，保證數(shù)據(jù)的完整性并能夠進行及時準確的備份恢復。

系統(tǒng)的總體設計

根據(jù)典型的三層門戶架構思想，同時結合數(shù)字化制造企業(yè)的實際情況，本文提出了一套知識管理系統(tǒng)體系結構。知識管理系統(tǒng)模型框架由以下幾個部分組成：Portal展現(xiàn)層、知識服務平臺、系統(tǒng)管理平臺、元知識庫、AtomFeed處理器模塊。系統(tǒng)體系結構如圖4所示。

1Portal展現(xiàn)層

Portal展現(xiàn)層是知識管理系統(tǒng)展現(xiàn)給用戶的界面，用戶通過這些界面與知識管理系統(tǒng)進行交互。該模塊將由一些Portlet構成，而Portlet的數(shù)量和類型將取決于知識服務平臺和系統(tǒng)管理平臺所具有的服務。在應用層中的每一個服務模塊就對應一個Portlet或者多個Portlet所構成的一個組件。Portlet是組成頁面的一個個帶有自身特定功能的小組件。本文中的企業(yè)門戶系統(tǒng)中，主要由以下一些Portlet組成，如圖5所示。

2知識服務平臺

知識服務平臺是知識管理系統(tǒng)的核心功能平臺，可以為用戶提供知識檢索服務、知識分類服務、知識上傳服務和知識推送服務。其組成模塊如圖6所示。

3系統(tǒng)管理平臺

該平臺主要是為管理員提供系統(tǒng)和用戶管理的功能。系統(tǒng)管理是指對系統(tǒng)進行的日常的相關維護工作，要實現(xiàn)的功能為：用戶管理、單位管理、權限管理、日志管理、角色管理5個模塊。其功能結構圖如圖7所示。

4AtomFeed處理器

Atom是一種基于XML的Web內容和元數(shù)據(jù)聚合的格式，也是一種用于和編輯那些屬于周期性更新的網(wǎng)站上的網(wǎng)絡資源的應用協(xié)議。內容提供者提供AtomFeed，并根據(jù)內容源的變化實時更新Feed。用戶借助Atom聚合軟件或聚合門戶站點，定時同步Feed，在不打開站點內容頁面的情況下，先閱讀摘要，然后根據(jù)自己的需要進一步閱讀相關內容。一個用戶可以訂閱多個站點的AtomFeed，以完成不同來源信息的聚合(見圖8所示)。AtomFeed處理器的主要功能是充當了知識管理系統(tǒng)外的信息源和元知識庫的連接通道，同時又是一個數(shù)據(jù)的集成器。