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      電力營銷信息化系統(tǒng)研討

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      電力營銷信息化系統(tǒng)研討

      1我國電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

      我國電力企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),具體包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):電力營銷信息管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上存在不足,導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定和較多的安全漏洞,如果電腦黑客或者是不法用戶侵入到信息管理系統(tǒng)中,在進(jìn)行電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)時(shí)很可能出現(xiàn)重復(fù)或者遺漏的現(xiàn)象,給電力營銷工作帶來不便和混亂;操作風(fēng)險(xiǎn):這部分主要指系統(tǒng)的維護(hù)者或者操作人員不小心的錯(cuò)誤操作所帶來的風(fēng)險(xiǎn);違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn):跟操作風(fēng)險(xiǎn)有區(qū)別,是指系統(tǒng)維護(hù)人員或者操作人員利用職務(wù)之便,采用一些隱蔽性的技術(shù)手段,刻意的對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行修改所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

      2電力營銷信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與完善

      2.1加強(qiáng)供電網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)

      電力營銷信息化系統(tǒng)是一個(gè)以數(shù)據(jù)處理為主的管理系統(tǒng),系統(tǒng)的運(yùn)行依靠數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)就顯得尤為的重要,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)分為需求分析階段、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段和物理數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫需求分析是為了給出應(yīng)用領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)項(xiàng)的關(guān)系和數(shù)據(jù)操作任務(wù)的詳細(xì)定義;概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要能反映現(xiàn)實(shí)世界,能滿足用戶對于數(shù)據(jù)的處理要求,易于被理解,能向關(guān)系、網(wǎng)狀或?qū)哟蔚雀鞣N數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型;邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是將設(shè)計(jì)的框架和實(shí)際選用的DBMS支持的數(shù)據(jù)模型相結(jié)合。

      2.2電力營銷信息化系統(tǒng)的構(gòu)建

      ORACLERAC并行集群,Oracle集群實(shí)質(zhì)上就是使多個(gè)服務(wù)器訪問同一個(gè)Oracle數(shù)據(jù)庫,這樣一方面可以避免一個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫不能訪問,同時(shí)也可以進(jìn)行并行運(yùn)算和負(fù)載均衡,一個(gè)Oracle集群由多臺服務(wù)器組成,每臺服務(wù)器都有自己的OracleRAC服務(wù),可以用于數(shù)據(jù)庫的集群訪問;RAC集群,無論各節(jié)點(diǎn)間的心跳信息傳遞,應(yīng)用對數(shù)據(jù)庫的訪問等都對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度以及穩(wěn)定性有較高要求,由于主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)通訊部分考慮也比較復(fù)雜,考慮對每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的服務(wù)器網(wǎng)卡都使用綁定的技術(shù)兩兩進(jìn)行綁定,這樣可以保證網(wǎng)絡(luò)的順暢;存儲,磁盤陣列方面采用的是RAID1+0模式劃分,綜合使用條帶化技術(shù)和鏡像技術(shù),條帶化技術(shù)把連續(xù)數(shù)據(jù)分割成數(shù)據(jù)庫,分布存儲到各硬盤上以加快速度,鏡像技術(shù)把數(shù)據(jù)的鏡像都存儲在其他磁盤上加強(qiáng)冗余;系統(tǒng)測試,數(shù)據(jù)表查詢過程中中斷幾秒鐘,然后繼續(xù)查詢,查詢完畢后顯示的記錄數(shù)目與表中數(shù)據(jù)的實(shí)際數(shù)目一致;維護(hù),信息技術(shù)與電力市場的共同推動(dòng),產(chǎn)生了集電網(wǎng)運(yùn)行和電力營銷于一體的信息化管理系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不僅能采用技術(shù)成熟的、投資較小的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng),以后還會隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步的發(fā)展。

      2.3信息化的營銷系統(tǒng)要能分析各種營銷數(shù)據(jù)

      營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于營銷、客服和財(cái)務(wù)等各個(gè)系統(tǒng),要建立起公司的專屬數(shù)據(jù)庫,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和挖掘工作,不斷提高營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和信息的交換能力,在這些基礎(chǔ)上還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對各級電網(wǎng)企業(yè)的營銷能力和策略的評估和決策,不斷完善電力營銷系統(tǒng)的智能數(shù)據(jù)分析,在對系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)過程中要注意系統(tǒng)的安全問題以及系統(tǒng)的可靠性,保證電力營銷系統(tǒng)可以良好的運(yùn)行。

      3問題與展望

      電力體制的改革推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的電力營銷管理系統(tǒng)的發(fā)展,新系統(tǒng)的開發(fā)與利用必須在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行,新系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)該遵循簡明、實(shí)用、商務(wù)的原則。在以后的發(fā)展中應(yīng)該著重加強(qiáng)對營銷數(shù)據(jù)庫的建立,專門為分析統(tǒng)計(jì)和決策支持應(yīng)用進(jìn)行服務(wù),通過這個(gè)數(shù)據(jù)庫可以滿足決策支持和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用所要求的一切;加強(qiáng)建立電力企業(yè)的整體信息管理系統(tǒng);積極開展電力企業(yè)中的電子商務(wù)系統(tǒng),可以網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)、進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)和查詢服務(wù),以提高電力企業(yè)的工作效率,為消費(fèi)者提供更多的便利。

      作者:崔云軍單位:黑龍江省尚志市電業(yè)局

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