工程監理針對工程質量管理研究

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摘要:

本文借鑒工程監理理論研究文獻，并結合多年的實踐工作經驗，根據定性分析方法，從工程質量監督的重要性和工程監理的現狀出發，探討工程監理的工程監理質量監督機制。進而探討工程監理對工程質量的影響，然后梳理歸納提高工程監理對工程質量監督的隱性激勵機制，并進行相關的細化分析，探討其落實的實踐條件及路徑，為相關的實踐和理論工作者提升有益參考。

關鍵詞:

監理；工程項目；工程質量；監督機制

在工程項目建設過程中，工程項目的質量安全是項目控制的重要組成部分，監理工作必須受到監督。目前，很多事故都是由工程質量原因造成的，所以國家和人們越來越重視對質量管理要求施工單位的間接監督質量，嚴格履行職責，對業主的質量，防止不必要的損失。重點分析了工程質量的重要性、工程質量監督和業主監督以及博弈分析，以進一步分析工程質量監督的監督。在項目建設過程中，既要考慮項目的當前控制，又要控制整個項目的整個過程。施工階段的項目更注重人事管理的安全建設，體現了以人為本的原則，但在使用項目的過程中，用戶的完成后，他們更注重項目的質量，如果質量問題造成的安全事故，越來越多的人身和財產損失的單位，注重業主、承包商、監理單位、勘察單位、設計單位和政府監管機構，關鍵是質量問題，建設的基礎。

1工程質量監督的重要性及監理現狀分析

1．1重要性

在施工過程中，由于子項目的轉移，導致中間產品較多，隱蔽項目較多，造成隱蔽工程。如果質量監督檢查在施工過程中不及時，只需粗略檢查和檢查，就很難發現施工或材料問題，從而形成錯誤判斷。由于項目的質量限制、最終產品驗收和項目組織驗收，只有少數關鍵控制項目項目需要檢查，無法找到項目的內在問題。只有時間會證明。必須強調的是，在施工過程中的施工過程控制，一旦發現不合格，應立即修理或返工，直到質量滿足合同要求，我們可以采取下一步驟，否則可能造成嚴重的后果，甚至威脅到用戶的生命財產安全。由于質量問題所造成的安全、成本、進度等問題，在施工過程中，這三個方面都與所謂的“拉”和“動”密切相關，整個身體，一個問題可能會導致其他問題。所以，如果出現質量問題，就會影響維修或返工和返修和返工的進度，并會增加工程成本，如果黨不返工或修理，而不被發現，最終交付，這將影響用戶的使用，甚至生命財產，相關人員，應當追究刑事責任的單位，后果很嚴重。由于項目的靈活性和單件的特點，很容易使項目的質量波動。影響工程質量的主要因素是制度因素和偶然因素，制度因素主要包括質量、材料選擇、機械設備、施工人員、施工方法的選擇，一旦系統質量因素的變化會造成質量事故。由于質量問題，由于系統造成的范圍大，危害范圍廣，在施工過程中應嚴格避免系統因素，意外因素對工程質量控制范圍的影響更小。

1．2工程監理現狀分析

第一，監管成本低，不能滿足監管約束。監理費低影響了監理行業的正常發展，許多工程監理費不能滿足正常的監理成本，嚴重影響了對監理人員的有效監督，也會影響更多的人參與監理工作。使監事會現有董事會也影響了監管人員的整體素質。第二是質量監督不好，道德缺陷。許多工程項目都取得了監理資質證書，更重要的是，有的監管，沒有工程理論和實踐經驗點，由于種種原因，再加上監管行業，所以我們要嚴格控制監管的質量。第三是信息不對稱程度低，信息披露低。業主與項目監理信息不對稱的主要原因是:一是對特殊信息的監控渠道兩是工業化信息管理的不足沒有得到有效落實，一些錯誤的信息和錯誤的行為，監理單位很難找到。監管信用評價體系不健全，對懲罰的有效監管不是很好，因此有些失信行為不能得到有效的監督和識別，在一定程度上要對業主進行監督和信息不對稱。第四是監督公司和監督人員不能嚴格按照監督的做法，沒有很強的監督和懲罰機制。有的監理沒有月度監理報告，在監理過程中，當公司沒有對相關監理人員進行考核時，有的監理人員不檢查，按照規范和現場檢查，嚴重缺乏風險意識。因此，監管行業需要相應的激勵、監督和懲罰機制來懲罰它。

2工程監理對工程質量的影響

承包商是工程建設的直接管理者，所以工程質量的好壞掌握在承包商手中，更具體的是承包商為項目經理直接控制工程質量。由于材料的質量、施工項目和施工人員的整體素質，承包商的項目經理將直接控制。如果他在項目中命令手腳，主人就會被關在黑暗中。所以合同經理的權限非常大，為了控制合同經理的不良意圖，監督業主單位、項目建設過程的管理控制，需要檢查進口材料，一個重要的過程，防止承包商隱藏的意圖，確保施工質量和安全的行為。工程監理質量是影響工程質量的主要因素。它來源于人、材料、機械、方法和環境，工程監理的質量監督主要來自這些方面。對于人的因素，這里指的是直接參與決策者、管理者和經營者的建設，在項目或項目經理中起著決定性作用，他們的思想無法控制，能夠控制他們的實踐能力。我們應該幫助業主選擇的工程監理資質，第一個合格的承包商、專業技能等方面的素質，這是合同管理;其次，在施工現場，工程監理過程中可通過觀察和建設工程質量竣工驗收，如果有工程質量監督造成的威脅施工人員。有權要求承包人做出相應的加工、施工人員、質量和安全的工程，直至沒有威脅。材料工程主要是指建筑材料和工程材料。材料是建筑工程的基礎。如果材料存在問題，工程質量不能滿足要求，則材料控制是工程質量的基本控制。工程監理容易控制材料，業主負責材料設備的采購和監督。需要一個計劃，并與業主合作確定材料和設備供應單位。檢查和確認材料和零部件的質量和質量，并檢查檢驗報告。如果使用的材料有關的安全和使用的項目，嚴格按照規定的專業質量的項目驗收標準進行重新檢查，而且還需要批準的工程監理。工程監理有權防止不合格材料進入現場并投入使用。

3提高工程監理對工程質量監督的隱性激勵機制研究

3．1隱性激勵分析

很多隱性激勵的形式，從業務層和操作層實施隱性激勵隱性激勵兩個方面進行論述:對隱性激勵業務層的實現，主要從以下三個方面著手:第一，建立相對公平的競爭環境。選擇管理者，應實行競爭機制，選擇最佳的能力，因為它可以被企業管理相當良性的競爭帶來了一個積極的人，努力實現，也可以讓一個人戰斗的后果，在他的內心深處，并提出了強烈的挫折感，間接導致發憤圖強。第二，建立切實可行的社會評價體系。一個好的管理者不僅能得到豐厚的薪水，而且還能得到社會和工業界的認可和尊重。最后，通過多種途徑提高優秀管理者的聲譽和社會地位，從而達到有效激勵的目的。具體做法可以以發明、專利或研究成果命名，也可以以捐贈給福利機構或學校獎學金的名義命名。在操作層面上，內隱動機的實施主要是指精神動力和情緒動機。精神激勵主要體現在聲譽動機、工作動機和動機信任三個方面。通過這三個方面，能夠充分體現吸引力和推動力的精神，促進員工實現業務目標和努力工作。當一些員工的生活水平達到一定的高度時，它將實現個人目標和他上升到價值的精神追求，從而作出貢獻的員工應該給予一定的鼓勵，他已經充分認識到企業和社會的認可和尊重，這也是對其他員工的激勵。他們努力工作。工作動機是通過根據員工的能力分配合適的工作來激勵員工。重視員工培訓和職業生涯規劃。信任激勵是員工充分信任和任用的職責，它使員工對重用、對企業的認可以及對員工的認同感的鼓勵。信任動機以員工的理解、認同和信任為中心，注重心理溝通與溝通。

3．2聲譽激勵機制分析

企業員工可以分為兩類，一類是對普通員工的明確激勵，另一類是對特殊員工的特殊激勵，我們成為經理。根據馬斯洛的需要層次理論，它可以分為生理需要、安全需要、社會需要、尊重需求和自我實現需要。管理者往往傾向于后兩個層次。從管理的角度來說，追求良好的聲譽是管理者業績發展的需要。根據期望理論，如果管理者對內部和外部的獎勵感到滿意，這些內部獎勵和外部獎勵將鼓勵他們努力工作。內在的回報是責任、自尊或挑戰性的工作。外在的回報是獎勵、欽佩或尊重。內部補償形式是企業的精神力量。當管理者滿足精神需求的動機時，管理者將被賦予重要的社會地位和良好的聲譽，以展示企業的社會形象。企業聲譽、影響、績效。良好的信譽可以提升公司的盈利能力，許多具體表現:吸引投資者購買證券;消費者和客戶，讓他們熱愛你的產品和服務，以及更專業的員工。當然，只有信譽好，盈利能力不強，才能達到以上所有目標。

3．3情感激勵監督

正如名字所暗示的，情感動機是通過建立關系來激發工作的目的。這種感情可能是同事間和諧友好的感情，可能是員工從事情感工作，也可能是員工的個人感受，這是通過道德鼓勵或物質利益實現的，但成本很低。情感動機是最大的特點，企業要重視自己的情感需求，而不是作為機器人工作，企業要關心員工，幫助員工，尊重員工，讓員工感到尊重和關心。情感激勵的實施可以從以下兩點入手:一是注重員工和企業的需求。員工能得到什么樣的業務?企業能為員工提供什么?。企業應充分了解員工的成長和職業生涯規劃，了解他們的個人需求，提供相應的推廣渠道，工作環境和人文環境，一個很好的結合，企業的可持續發展和個人的需要。二是要建立互惠的心理契約，確保員工和企業和部門提高企業的競爭力，為員工提供多種必要的實踐條件。心理契約的建立和履行，可以保證員工的相對穩定性和忠誠度，有助于企業的可持續發展。第三，注意個人感受。當員工的個人情緒出現問題時，企業管理者應了解并給予幫助和指導，適當減少工作量或退出，否則會影響工作質量，可能給企業造成嚴重損失。

3．4監理市場的雙重聲譽機制

在監管市場上，聲譽機制包括兩個方面:一是監管單位的聲譽;二是監管者的個人聲譽。監理隊伍的聲譽主要取決于監理項目的監理績效、監理人員的管理能力和監理人員的共同努力。監督的聲譽很大程度上是基于你自己的努力。那么，監理單位聲譽與監理聲譽的關系又如何呢?監督建立信譽的權力是監督單位，其成本低于收入。監理工作確保了項目的質量監督和法律的遵守，逐步確立了在行業中的個人聲譽。在這個過程中，監理單位的聲譽逐步得到提高。一旦監理單位在行業內享有良好的聲譽，企業的聲譽就會間接地傳遞給企業的監理人員，從而提高監理人員的聲譽。良好的聲譽在監理工作中享有較高的聲譽，間接提高了行業的薪酬水平。由于信用具有顯示功能，可以提高人力資本監管的價值。此外，監理單位的良好聲譽更容易吸引業主，項目管理也日益增多，監理單位的收入也會增加，這將提高監理的管理水平。以上分析是一般的。由經營者和監理人建立現狀，建立監理單位的信譽。監督的作用非常大。聲譽是一種無形資產，監理單位的聲譽主要由管理者享有。規制是知識密集型服務業，人力資本起著關鍵作用。人力資本團隊在監督單位的聲譽中起著重要作用，在治理結構的建立上，監督和監督單位通常是分業監管的經營者，一般不參與公司的業務，或很少參與。監理單位聲譽的設立費用由監理單位承擔。在這種產權結構下，建立公司聲譽的監督權相對不足。從聲譽機制的角度看，為了監督權威，監督良好聲譽的建立，應監督公司參與公司的經營活動。

參考文獻

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作者:盛少江 單位:新疆藍天工程監理咨詢有限公司