民營(yíng)企業(yè)管理制度創(chuàng)新分析

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編者按：本論文主要從民營(yíng)企業(yè)管理中存在的一些問題；加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新；提高民營(yíng)企業(yè)自身素質(zhì)等進(jìn)行闡述和分析。包括了經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)滯后、管理手段欠缺科學(xué)化、資本運(yùn)營(yíng)不順暢、缺乏創(chuàng)新活力、應(yīng)更新經(jīng)營(yíng)理念，重視企業(yè)文化建設(shè)、注重人才培養(yǎng)，形成科學(xué)的管理體制、民營(yíng)企業(yè)主必須堅(jiān)持以人為本，改變落后的用人觀念、在家族管理模式的基礎(chǔ)上吸取現(xiàn)代管理模式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度、規(guī)范民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)主的道德意識(shí)等，具體材料請(qǐng)見：

摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，中小民營(yíng)企業(yè)得到了迅速發(fā)展，不僅成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)的重要力量，而且在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入等方面發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)，中小民營(yíng)企業(yè)也是配合大型企業(yè)改革和發(fā)展、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化、加快小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重要力量，蘊(yùn)藏著極大發(fā)展?jié)摿ΑＤ壳埃行∶駹I(yíng)企業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一支最為活躍的力量，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用更加突出。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；制度創(chuàng)新；管理

改革開放以來，民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加財(cái)政收入、安置職工就業(yè)、保證社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮越來越大的作用，已經(jīng)成為繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的重要力量。

1民營(yíng)企業(yè)管理中存在的一些問題

1.1經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)滯后一些企業(yè)沒有把國(guó)外的、外地的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念與國(guó)情、省情、當(dāng)?shù)匦星橛袡C(jī)地結(jié)合起來，乘勢(shì)發(fā)展，而是受中國(guó)傳統(tǒng)“酒香不怕巷子深”的思想影響，欠缺對(duì)產(chǎn)品的包裝、宣傳、論證、推介進(jìn)行過精心策劃；不注重舉辦過任何形式的產(chǎn)品展銷會(huì)、推廣會(huì)、說明會(huì)等，使好產(chǎn)品市場(chǎng)知名度低度，營(yíng)銷不暢，造成“皇帝女兒難出嫁”的尷尬局面。

1.2管理手段欠缺科學(xué)化一些企業(yè)建立之初，企業(yè)未走上正規(guī)軌道，由于規(guī)模小，為了節(jié)省資本消耗，減少成本，家庭成員是最好的雇員。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大，這種模式的弊端日益顯露出來。機(jī)制陳舊，管理落后，使民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部缺少活力，外部自身參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力弱。

1.3高素質(zhì)人才不足企業(yè)的技術(shù)、資本、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)來講也有先天不足，當(dāng)初多數(shù)是以小商品小販開始創(chuàng)業(yè)，并且起步比較晚，很多人保留計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的思路，很難像國(guó)外的企業(yè)家那樣具有超前的眼光、魄力和發(fā)展現(xiàn)代化新型企業(yè)的能力，對(duì)外來人才缺乏信任，疏于選人，激勵(lì)手段落后，導(dǎo)致人才流失。

1.4資本運(yùn)營(yíng)不順暢資金不足、融資難、運(yùn)營(yíng)不善，是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展受限的死穴之一。

1.5缺乏創(chuàng)新活力多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏創(chuàng)新活力，發(fā)展后勁不足，制約民營(yíng)企業(yè)走向規(guī)模化和集約化發(fā)展道路。

2加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新

2.1應(yīng)更新經(jīng)營(yíng)理念，重視企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)的理念是民營(yíng)企業(yè)賴以發(fā)展的靈魂。應(yīng)把國(guó)外的新觀念、新思維同中國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，走特色之路。企業(yè)文化缺失，對(duì)許多民營(yíng)企業(yè)已是無法回避的重要問題，要使民營(yíng)企業(yè)走更加科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)性發(fā)展之路，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來努力。

2.1.1強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)知。只有管理思想的現(xiàn)代化，才有可能產(chǎn)生現(xiàn)代化管理的企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵領(lǐng)航人。只有當(dāng)他們對(duì)企業(yè)文化有了真正的而不是口頭的重視時(shí)，才會(huì)去努力。因此，如何提高他們的認(rèn)知，是解決問題的關(guān)鍵。這當(dāng)然依賴經(jīng)營(yíng)者的醒悟，但外界的宣傳和幫助也是必不可少的。政府有關(guān)部門和社會(huì)要盡一切機(jī)會(huì)和可能，使廣大民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到，他們的企業(yè)果然缺這缺那，但真正最欠缺的還是企業(yè)文化，誰先明白這個(gè)道理，誰就早掌握企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

2.1.2積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新步伐加快，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉，是企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，是企業(yè)適應(yīng)時(shí)展的迫切需要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，就是在企業(yè)文化發(fā)展過程中導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論，以此來引導(dǎo)企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型企業(yè)，從而形成學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)高度重視人的因素，特別是人素質(zhì)的全面提高，注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展，是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一種鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越的企業(yè)文化；是一種形成共同價(jià)值觀、改善心智模式、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化；是一種以學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。

2.1.3不斷創(chuàng)新，使企業(yè)文化與日俱進(jìn)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)文化必須創(chuàng)新。一方面用制度建設(shè)保障農(nóng)民工工資、保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等合法權(quán)益，另一方面又在施工一線建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)民工宿舍，學(xué)習(xí)娛樂室和工地“親情房”，讓農(nóng)民工付出勞動(dòng)時(shí)同時(shí)得到精神和親情的享受，真正感到企業(yè)大家庭的溫暖，再通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高他們的素質(zhì)和技能，把他們打造成為擁有自覺性、紀(jì)律性、責(zé)任性和創(chuàng)造性的現(xiàn)代化建設(shè)大軍。

2.2注重人才培養(yǎng)，形成科學(xué)的管理體制企業(yè)的發(fā)展后勁關(guān)鍵看人才的基本素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀念、創(chuàng)新能力等。民營(yíng)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是打破家族式的管理和用人方式，建立和完善吸收人才、留住人才、鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)的優(yōu)惠政策。例如，建立企業(yè)職工股份制度，通過適當(dāng)股份分配，使人才和企業(yè)共享，有利于人才的穩(wěn)定和潛力的發(fā)揮；建立“客觀、公正、完備、系統(tǒng)”的考評(píng)考核機(jī)制，改進(jìn)企業(yè)酬薪制度，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度。以企業(yè)工資為杠桿，通過獎(jiǎng)懲并舉提高人才的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)還應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理一體化、合同化、責(zé)任化；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化；實(shí)現(xiàn)銷售、科研人員管理現(xiàn)代化；實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶管理誠信化，從而提高企業(yè)的決策水平和效率。2.3確保通暢的資金渠道，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境企業(yè)應(yīng)看準(zhǔn)市場(chǎng)，舍得把資金投在看好產(chǎn)品的擴(kuò)大再生產(chǎn)規(guī)模上，爭(zhēng)取政府支持，積極與銀行溝通，敢于融資貸款，為長(zhǎng)久發(fā)展打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；舍得把資金投在產(chǎn)品的宣傳和包裝上，主動(dòng)出擊，利用各種輿論手段借勢(shì)造勢(shì)，把產(chǎn)品宣傳到千家萬戶；舍得把資金投在市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)上，改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品、使其功能更加適應(yīng)、符合中國(guó)市場(chǎng)的要求；舍得把資金投在員工的福利和獎(jiǎng)勵(lì)上，積極利用經(jīng)濟(jì)杠桿，實(shí)施多勞多得，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工以廠為家的積極性和創(chuàng)造性。

3提高民營(yíng)企業(yè)自身素質(zhì)

3.1民營(yíng)企業(yè)主必須堅(jiān)持以人為本，改變落后的用人觀念第一，民營(yíng)企業(yè)只有讓員工的待遇、員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)兩者之間有公平合理的關(guān)系，才能有效減少員工因橫向比較感到待遇不公而流動(dòng)。第二，正確運(yùn)用短期內(nèi)“雙因素”管理理論。作為企業(yè)的一個(gè)員工，不僅有“生理”、“安全”等需要，還有“社會(huì)”、“尊重”和“自我實(shí)現(xiàn)”等更高層次的追求。因此，員工管理也必須從單純的考慮“保健”因素，更多的向“激勵(lì)”因素轉(zhuǎn)變。不能簡(jiǎn)單的把員工作為一個(gè)投入原料就必須有產(chǎn)出的機(jī)器。員工有自己的思想，有創(chuàng)造力。一個(gè)好的員工，不但能給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，更重要的是帶動(dòng)企業(yè)文化、氣氛的培養(yǎng)。民營(yíng)老板要想到通過對(duì)員工的職業(yè)潛能和技能開發(fā)等，使員工的工作內(nèi)容受到重視、工作業(yè)績(jī)受到肯定、工資待遇得到改善和職務(wù)職稱得到升遷等一整套的規(guī)劃，幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，從而使企業(yè)變得更能吸引人，更有凝聚力。

3.2在家族管理模式的基礎(chǔ)上吸取現(xiàn)代管理模式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度民營(yíng)企業(yè)要想增強(qiáng)時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)力，獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，必須克服人事管理上的家族模式，用現(xiàn)代公司制方式進(jìn)行人力資源的設(shè)計(jì)管理，建立新型的勞資關(guān)系。在企業(yè)分配制度上，要通過專家進(jìn)行薪酬激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。建立以績(jī)效為中心的績(jī)效管理體系。從重視企業(yè)目標(biāo)的企劃到形成一套有效的業(yè)績(jī)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)輔導(dǎo)改進(jìn)體系，以及建立以此相適應(yīng)的報(bào)酬激勵(lì)制度、人員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃制度、人員進(jìn)退升遷制度。具體說來，必須做好以下幾點(diǎn)：①由傳統(tǒng)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一的家族管理，向兩權(quán)分離的公司制度管理轉(zhuǎn)變。②高薪聘請(qǐng)高級(jí)管理人才，不僅包括部門經(jīng)理，還要包括上市公司的總經(jīng)理、非投資人擔(dān)任的獨(dú)立董事、專家擔(dān)任的獨(dú)立董事，以及提高公司的經(jīng)營(yíng)決策水平和管理效益，進(jìn)而提高企業(yè)信譽(yù)，獲得良好口碑。③積極謀求向社會(huì)資本開放，與社會(huì)資本結(jié)合，這也是最重要的一點(diǎn)。

3.3規(guī)范民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)主的道德意識(shí)為使民營(yíng)企業(yè)獲得廣泛、持續(xù)的金融支持，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)不僅按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，規(guī)范自己的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理行為，逐步提高在國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)度，增強(qiáng)籌集資本的能力。同時(shí)，更應(yīng)該高度重視業(yè)主的道德問題，以實(shí)際行動(dòng)建立企業(yè)信譽(yù)，由于一些民營(yíng)企業(yè)主存在的道德風(fēng)險(xiǎn)，使得民營(yíng)企業(yè)在融資會(huì)受到一些不必要的審查，大大增加了民營(yíng)企業(yè)的融資成本。因此，強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)主的道德意識(shí)樹立誠信觀念也是解決民營(yíng)企業(yè)融資問題的一個(gè)重要方面。

最后，民營(yíng)企業(yè)要依靠科技進(jìn)步，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身來說，在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，必須加大技術(shù)開發(fā)的投入，研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品，增加技術(shù)設(shè)備，成為技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)投入及推廣的主體，應(yīng)實(shí)行多種形式的產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合，與高等院校、科研院所建立起開放穩(wěn)定的合作關(guān)系，吸收消化國(guó)際上先進(jìn)的科技成果，形成自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，特別是我國(guó)加入世貿(mào)組織后，民營(yíng)企業(yè)更應(yīng)更新觀念，盡快樹立國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技進(jìn)步為動(dòng)力，依靠科技進(jìn)步與創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的跨越。