營銷專業實踐性教學思考

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一、市場營銷人才的需求現狀

國務院人力資源部根據全國部分省、28自治區、直轄市的統計數據，了《2009-2012年中國教育與培訓行業深度調研及戰略咨詢報告》，報告顯示目前全國招聘需求排在第一位的為市場營銷人員。上海市公共招聘網日前公布上海2010年第一季度職場需求情況的預測也顯示企業對銷售崗位的需求最大，占總需求的21%。多項調查顯示，市場營銷專業人才（市場經理、銷售經理、銷售代表等）的招聘需求量持續蟬聯人才招聘需求榜首位。據專家分析，隨著市場經濟的發展，絕大部分產品由賣方市場轉為買方市場，沒有強有力的營銷攻勢，廠家商家就很難在激烈的競爭中取勝，因此市場營銷人才格外走俏。現在社會正處在一個最需要營銷人才而又最缺乏營銷人才的時代，它的需要來自日趨激烈的市場競爭和日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業經營優劣的關鍵標準，無疑是最終營銷業績的高低，而營銷業績高低又取決于該企業營銷資源的實力———包括硬資源實力（設施及資金等）和軟資源實力（營銷意識及營銷管理能力等）。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的實踐型營銷專業人才。

市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一，從目前勞動力市場的供求關系狀況來看，出現了一個很有趣的現象，一方面企業大量需要市場營銷人才，連續若干個月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場營銷工作，希望被企業聘用到市場營銷崗位上去，但為何供給與需求無法達到相互平衡呢？這里邊的關鍵問題是人才實踐能力及工作經驗的差異問題，即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺，而社會上大量供應的都是理論性人才，無法勝任要求實踐性較強的職位，可是這些人企業并不需要，企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的實踐型營銷人才。

當今世界經濟正在朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展，以互聯網、知識經濟、高新技術為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經濟迅速發展。在這高度競爭、瞬息萬變的宏觀環境之中，市場營銷必須滿足市場發展的需要，整合營銷、網絡營銷、綠色營銷等新的營銷概念的出現，全面、系統地掌握市場營銷管理知識，不斷將營銷新思想運用于經營實踐，已經成為眾多企業的高級經理和管理人員的自覺行為。因此，現代社會需要的是具有較扎實的理論功底和較強的市場營銷實踐能力的高層次、創新性強的復合型人才。

二、高職院校市場營銷專業實踐性教學存在的問題

市場營銷專業作為管理類學科的一個分支具有鮮明的應用性與可操作性特征。目前，我國高等院校市場營銷專業的教學在不同程度上偏離了“應用”的軌道，“教”與“學”的矛盾異常突出。同時我國高等職業院校的市場營銷專業是在普通高校的市場營銷專業發展而來，大多由成人教育、專科教育發展而來。由于發展時間不長，這就造成現在的高職市場營銷專業具有其發展前身的部分特點和局限性。目前我國高等職業院校的市場營銷專業教學體系存在許多問題，需要不斷改革和完善。本文通過研究調查并參考了大量了資料，分析高職院校市場營銷專業教學體系的問題如下：

（一）以傳授理論知識為目的的傳統教學觀念

傳統的教學觀是以教師為中心，以課堂為主要教學平臺，以知識傳授為主要任務，在教學上，主要以理論知識為主，沒有相應的社會實踐與之聯系，課程教學方法是嚴格要求教師執行教學大綱要求，按照“章、節、目”三部曲的方式進行“一言堂“”滿堂灌”式的教學，難以調動學生學習的主動性。在教學環境上主要是教室為主。

（二）缺少必要的實習基地

從當前高校的實際情況來看，由于各高校自身缺少必要的資金和場地，市場營銷專業難以有穩定的校外實習基地，或建立公司進行實際營銷。而一些校外的實習場所大多屬于企業或個人所有，企業或個人注重更多的是經濟效益，而高校學生本身技能水平欠缺，不可能達到實習場地工作者的標準，為企業創造價值。而擁有這些場地的公司不可能無償地提供學生實習，所以一般都不愿意接受學生的實習，即使有，接受單位能力也很有限，不能大面積地接受學生實習，只會抽調優秀學生。校內也沒有類似于企業性質的單位或部門用來實習，即使有，也主要用于解決勤工儉學的學生，而且名額也非常有限。

（三）人才培養與企業需求存在著脫節

學校的教學培養對于社會的發展存在滯后性。當學校需要及時調整某課程時，由于審批程序復雜，導致費時過長，不能及時給予必要的調整和更新。這種情況就導致了專業課程管理的僵化，學生在學校學到的知識結構以及技能難以與社會需要適應。隨著目前經濟的發展，涌現出了許多新的營銷類型，如房地產營銷、汽車營銷、醫藥營銷、服裝營銷、保險營銷等，各種營銷之間差異較大，所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設的市場營銷專業忽視結合行業實際的實踐教學，學生對于行業知識缺乏，解決現實問題的能力很弱。因此，應從企業發展的角度來反觀高校市場營銷專業教育的不足，以便為專業今后的發展找準方向與定位。

（四）校外分散性的實習流于形式

由于學生人數眾多，學校無法安排那么多的人集中實習，實習的單位和場所基本上是由學生自己尋找，最后只要求學生在近半年的實習期過后，開具一份在哪個單位的實習證明即可。這就導致大多數學生所尋找的單位并不一定與自己所學專業相匹配，他們主要是考慮到實習的單位實習以后是否能接收其工作，不至于畢業之后茫然無頭緒，至于與所學專業有沒有關系無所謂，這樣就使得校外實習根本起不到實習的效果和作用。學校也沒有辦法對分散實習進行有效的監督和檢查，常出現“放羊現象”，現今的校外實習基本可以說是流于形式了。

三、市場營銷專業實踐性教學的建議

隨著時代的發展和進步，市場經濟也在不斷地進行調整和改進，各種層次的人才空缺嚴重。下面結合目前我國對于新型市場營銷人才的需求和我國高等職業學校市場營銷專業教學存在的各種問題，以及針對市場營銷專業的實踐性教學的主要作用提出了以下幾點建議：

（一）堅持以提高學生的全面素質為目標，改變傳統的教學觀念

改變傳統的以教師為中心，以課堂為教學平臺，以知識傳授為主要任務的教學觀，轉變為“以學生提高學生的全面素質為目標”“以能力培養為導向”的教育理念和教學方法。在課堂教學過程中，與學生建立一種新型的教學互動、教學相長的和諧關系，樹立以學生為主體、以能力為本位、提高綜合素質的教育思想。在教學中以學生為主，根據學生自身的需求和對未來有利的方向對學生進行大方向的引導和指點，實現學生在教學實踐中的飛躍。另外在教學中融“教、學、做”為一體，體現教學中課程的應用性、實踐性和職業性。

（二）根據職業資格標準、參照企業專家意見，改革教學內容

市場營銷專業應該嚴格按照國家勞動部制定的國家職業標準，根據就業崗位對知識、技能的要求，改革原有教學計劃中的課程設置，刪除了一些不適合高職高專教育的理論性課程，增設了一些體現專業特色、職業崗位技能培養必須的課程。幫助學生提高實際工作的能力，以便學生能夠在畢業之時達到崗位標準要求，提高就業幾率。另外要依照國家職業分類標準及對學生就業有實際幫助的相關職業證書的要求，把職業資格證書課程納入教學計劃之中，積極實施“雙證書”制度，將證書課程考試大綱與專業教學大綱相銜接優化人才培養方案，強化學生技能訓練，使學生順利獲得相應的資格證書。

（三）廣泛開展模擬教學

利用現代營銷實踐平臺結合現實營銷系統模型構造一個有效的營銷環境，讓學生通過營銷決策軟件系統進行模擬決策。通過這樣的營銷實驗，讓學生有機會在復雜的模擬現實環境中演練他們學到的各種知識技術，把理論知識與實踐操作相結合，在實際操作環境中，充分體驗企業從市場調查、競爭企業分析、營銷戰略制定到具體的營銷戰術的決策組織的全部過程，發現在現實營銷環境中自身的一些問題和不足，并根據自身在實際經營管理中的體會和實踐，進行必要的改進，并在實踐教學中熟悉和了解各種市場調研預測工具的應用，增強學生對所學市場營銷知識的認識、理解，培養學生的自主思維能力，提高學生進入社會后的生存能力。

（四）加大校企合作，實現培養模式轉變

傳統高等教育大多以校內教學為主，即主要依托校內師資和辦學資源完成人才培養過程，不能很好地與社會、與企業相結合，這種情況的產生和發展就嚴重影響了人才的培養質量，導致人才培養與社會需要相脫節。現行的實踐性教學必須打破以校內教學為主的培養模式，大力加強學校與社會、學校與企業的緊密結合。例如：可以實行校企聯合辦學的“訂單培養”的培養模式，有針對性地對學生進行必要的培養。通過校企聯合辦學，共建實習實訓基地，企業可派出專業技術人員做學校的兼職教師，學校可以借助企業先進的教學設備和技術對學生進行技能培訓。同時，企業委托學校幫助培訓員工，可以節省大量的培訓時間，擁有充足的場地、師資和費用。

（五）加強“雙師型”教師隊伍的建設

教師是實施實踐教學的實施主體，從事相關課程教學的教師應具備市場營銷實踐經驗。加強實踐性教學的關鍵在于建立一支具有較強理論功底，又具備較強實踐技能知識和實踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍。由于青年教師大多主要從事理論教學，企業營銷管理經驗較少，因此做好課堂知識講授的同時，鼓勵教師積極參與社會實踐，使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點。派出一部分教師到企業實踐，參與企業的決策和管理，積累管理經驗和案例，提高教師的實務水平。積極聘請企業中高級經營管理人員等作為學校的兼職教師，來學院授課或指導實習；引進既有工作經驗，又有扎實理論基礎的專業技術人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例；學院市場營銷專業的骨干教師就為本地一些知名企業進行授課、舉辦講座，這實際上是一個互動過程，服務的過程也就是學習的過程、提高的過程，同時也是提高本專業知名度的過程。

總之，現今社會我國經濟高速發展，經濟環境日益繁榮，在市場經濟的宏觀調控之下，營銷人才的缺口已經越來越大。而市場營銷人才的“產地”———各個高校，創建符合市場經濟發展的營銷專業，并根據實際情況不斷創新，是各高校努力的重點方向，同時也應該得到社會各個階層的支持和幫助。