電子市場營銷渠道發(fā)展及變革探析

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在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，中國消費(fèi)電子市場營銷環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要介紹中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的發(fā)展特點(diǎn)，并從增加銷售競爭力、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新化、加強(qiáng)銷售策略化、加強(qiáng)銷售擴(kuò)散化和面向渠道多元化幾個(gè)方面，探究中國消費(fèi)市場電子營銷渠道的變革路徑，旨在進(jìn)一步優(yōu)化營銷空間，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新。近年來，我國致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，中國消費(fèi)電子市場在市場體系內(nèi)占有重要地位，深度分析中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的發(fā)展特點(diǎn)，有助于掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，建立長期發(fā)展目標(biāo)，并在推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，增加我國在消費(fèi)電子領(lǐng)域的核心競爭力，提高國家在世界經(jīng)濟(jì)體系中的經(jīng)濟(jì)影響力。

一、中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的發(fā)展特點(diǎn)

在“十三五”規(guī)劃的大環(huán)境下，中國消費(fèi)電子市場營銷基礎(chǔ)呈現(xiàn)了明顯的變化性趨勢，市場消費(fèi)現(xiàn)狀、國內(nèi)外品牌分布情況、產(chǎn)品的主要供給來源構(gòu)成以及區(qū)域市場消費(fèi)數(shù)據(jù)從不同方向上反映了我國電子消費(fèi)市場仍舊具有巨大的增長潛力和良好的發(fā)展前景。以下對中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行介紹：第一，跨時(shí)空性，隨著電子信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，中國消費(fèi)電子市場營銷受地域限制的程度越來越小，同時(shí)，在行業(yè)環(huán)境內(nèi)產(chǎn)品的銷售時(shí)長大大提高，營銷雙方可借助相關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，通過對同類型產(chǎn)品進(jìn)行縱向比對和橫向比對，大大提高了營銷的靈活性。第二，多媒體性，傳統(tǒng)的營銷工作受限于傳統(tǒng)媒體，而新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道有效拓展至電子信息平臺(tái)，通過捕捉視覺和聽覺突出營銷產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢。第三，交互性，中國消費(fèi)電子市場環(huán)境較為復(fù)雜，產(chǎn)品多樣化特征明顯，在這一條件下，要想持有量好的產(chǎn)品銷路，必須要保證產(chǎn)品銷售雙方能夠建立信息聯(lián)系，而交互性則是營銷雙方長久保持合作關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)前中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的交互性愈加明顯，意味著在現(xiàn)代信息技術(shù)及現(xiàn)代營銷理念的支持下信息的公開性大大提升，營銷環(huán)境日益改善。

二、中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的變革路徑

1增加銷售競爭力

要想有效實(shí)現(xiàn)中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的變革，必須深入開展市場消費(fèi)規(guī)模分析和市場需求潛力分析，并從中國電子消費(fèi)品市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，合理增加銷售競爭力，以下對其提出相關(guān)建議：第一，消費(fèi)電子企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素主要為知識(shí)要素、資源要素和能力要素，根據(jù)消費(fèi)電子企業(yè)核心競爭力的評價(jià)體系，可知科技驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌源于創(chuàng)新、科技是推動(dòng)變革的力量，而可持續(xù)發(fā)展可有效提升品牌的競爭力。我國政府應(yīng)促進(jìn)市場環(huán)境合理化，引導(dǎo)消費(fèi)電子企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力。例如，可頒布法律、法規(guī)等實(shí)現(xiàn)政策引導(dǎo)，或可通過提供廣闊的參與平臺(tái)，加強(qiáng)消費(fèi)電子企業(yè)對核心競爭力的認(rèn)知，最終實(shí)現(xiàn)營銷渠道的變革。第二，企業(yè)應(yīng)從知識(shí)層面、資源層面和能力層面提高銷售的競爭力。例如，在知識(shí)層面中可將營銷內(nèi)容和營銷核心逐步滲透到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，構(gòu)建以知識(shí)生產(chǎn)力為基礎(chǔ)的有機(jī)營銷模式。第三，應(yīng)從企業(yè)合作角度培育和提升企業(yè)的營銷競爭力。例如，企業(yè)可加大收購兼并力度，或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。

2推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新化

消費(fèi)電子產(chǎn)品具有明顯的需求差異性，其主要表現(xiàn)在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品購買力和產(chǎn)品的替代性上，通過深入分析中國電子消費(fèi)品市場潛在需求領(lǐng)域的發(fā)展情況，可知產(chǎn)品的創(chuàng)新化水平是營銷實(shí)力的主要影響因素，以下對推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新化提出相關(guān)建議：第一，影響中國電子消費(fèi)品目標(biāo)市場策略的因素包括企業(yè)的資源特點(diǎn)、產(chǎn)品及市場特點(diǎn)以及競爭者的策略選擇，而中國電子消費(fèi)品產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇策略主要為完全市場覆蓋、產(chǎn)品專門化、市場集中化、市場專門化、有選擇的專門化，從這一角度出發(fā)，應(yīng)逐步完善電子消費(fèi)產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括衍生配件產(chǎn)品、功能產(chǎn)品和環(huán)境產(chǎn)品。第二，當(dāng)前中國電子消費(fèi)品目標(biāo)市場營銷策略主要為無差別性市場營銷策略、差別性市場營銷策略和集中性市場營銷策略，可根據(jù)中國電子消費(fèi)市場產(chǎn)品國內(nèi)市場的主要供給量以及中國電子消費(fèi)品市場產(chǎn)品供給來源、構(gòu)成和供需格局，對產(chǎn)品進(jìn)行差異化更新，以匹配不同的營銷需求。另外，消費(fèi)類電子產(chǎn)品是電子產(chǎn)品的三大門類之一，主要是指用于個(gè)人和家庭與廣播、電視有關(guān)的音頻和視頻產(chǎn)品，從這一角度出發(fā)，營銷管理人員可從消費(fèi)類電子產(chǎn)品行業(yè)的生命周期入手，深度探究消費(fèi)類電子產(chǎn)品的行業(yè)創(chuàng)新方向和產(chǎn)品創(chuàng)新方向，以滿足消費(fèi)者對該產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用需求。

3加強(qiáng)銷售策略化

當(dāng)前我國電子消費(fèi)品市場營銷模式主要包括直銷營銷模式、分公司營銷模式、營銷模式和關(guān)聯(lián)營銷模式，不同的營銷模式，具有不同的營銷效果和營銷優(yōu)勢，通過對我國電子消費(fèi)品消費(fèi)市場進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)區(qū)域熱賣品牌和龍頭企業(yè)具有明顯的聚集特征。從這一角度出發(fā)，可通過加強(qiáng)銷售策略化，實(shí)現(xiàn)中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的變革，以下對其提出相關(guān)建議：第一，應(yīng)基于企業(yè)的資源特點(diǎn)、產(chǎn)品及市場特點(diǎn)以及競爭者的策略選擇制定無差別性市場營銷策略、差別性市場營銷策略和集中性市場營銷策略，以便有效開拓中國電子消費(fèi)品產(chǎn)品潛在需求市場環(huán)境。第二，根據(jù)0年中國電子消費(fèi)品的市場規(guī)模以及中國電子消費(fèi)品市場規(guī)模變化趨勢和主要數(shù)據(jù)定量，可知電子消費(fèi)品市場需求的構(gòu)成日益復(fù)雜，在這種情況下，相關(guān)企業(yè)應(yīng)獲得政府的大力支持，以便使重要銷售環(huán)節(jié)得到改善，完成銷售策略的應(yīng)用多元化目標(biāo)。第三，應(yīng)積極發(fā)展具有我國特色的電子營銷。例如，可利用現(xiàn)代信息平臺(tái)進(jìn)行電子調(diào)研，電子廣告，進(jìn)行電子溝通，保證營銷工作的靈活性和與時(shí)俱進(jìn)。

4加快市場擴(kuò)散化

長期以來，我國高度支持科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，積累了豐富的創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品市場擴(kuò)散的成功經(jīng)驗(yàn)，其主要包括建立完善的研發(fā)體系、加強(qiáng)合作、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、借力國際展會(huì)與賽事、發(fā)揮專利與標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)作用、構(gòu)建高效的流通渠道等，為進(jìn)一步加快中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的變革，應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)散化，以下對其提出相關(guān)建議：第一，當(dāng)前，我國創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā)與推廣存在的問題包括缺乏創(chuàng)新的資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念薄弱、缺乏行業(yè)經(jīng)和技巧及政府扶持力度不夠和核心競爭力不成體系等，從這一角度出發(fā)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品市場擴(kuò)散的過程優(yōu)化，加快用戶對消費(fèi)電子產(chǎn)品的采用速度。第二，可制定面向消費(fèi)電子企業(yè)、面向創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品、面向消費(fèi)電子產(chǎn)品擴(kuò)散方式以及面向消費(fèi)電子產(chǎn)品擴(kuò)散環(huán)境的策略。就面向消費(fèi)電子企業(yè)的策略而言，應(yīng)積極提高企業(yè)研發(fā)水平，加強(qiáng)與同業(yè)的技術(shù)交流與合作，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略建設(shè)；就面向創(chuàng)新型消費(fèi)電子產(chǎn)品的策略而言，應(yīng)準(zhǔn)確把握客戶需求，順應(yīng)產(chǎn)品個(gè)性與時(shí)尚化趨勢，提供創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；就面向消費(fèi)電子產(chǎn)品擴(kuò)散方式的策略而言，應(yīng)采用定價(jià)策略，通過撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)和適應(yīng)性定價(jià)，實(shí)現(xiàn)定價(jià)的差異組合；就面向消費(fèi)電子產(chǎn)品擴(kuò)散環(huán)境的策略而言，可積極制定促進(jìn)擴(kuò)散政策，完善社會(huì)支撐條件，優(yōu)化市場銷售基礎(chǔ)。5面向渠道多元化在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，中國消費(fèi)電子市場營銷條件已逐步形成，政府的大力支持，使得產(chǎn)品的重要營銷環(huán)節(jié)得到有效改善，為進(jìn)一步推動(dòng)中國消費(fèi)電子市場營銷變革，應(yīng)實(shí)現(xiàn)面向渠道的多元化。如，可開展中國消費(fèi)電子市場分析，包括中國手機(jī)及智能手機(jī)市場分析和中國平板電腦市場分析，判斷多樣的經(jīng)營模式對銷售結(jié)果的影響。例如，實(shí)體店采用的百貨零售業(yè)模式、虛擬店采用的線上網(wǎng)絡(luò)營銷模式以及網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體店相結(jié)合的復(fù)合性營銷模式，根據(jù)實(shí)際營銷需求，有效建立與顧客互動(dòng)的客戶忠誠度。另外，還可根據(jù)我國消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展趨勢，判斷消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的競爭特點(diǎn)，積極開展產(chǎn)品的定位分析，以全面拓展銷售路徑，合理利用現(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)，突出我國消費(fèi)電子產(chǎn)品的核心競爭力和創(chuàng)新優(yōu)勢。

三、結(jié)語

總而言之，當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，基于中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的發(fā)展特點(diǎn)，應(yīng)從增加銷售競爭力、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新化、加強(qiáng)銷售策略化、加快市場擴(kuò)散化和面向渠道多元化幾個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)中國消費(fèi)電子市場營銷渠道的變革，全面提高營銷實(shí)力，進(jìn)一步促進(jìn)市場環(huán)境創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。

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作者:魏婕 單位:北京品創(chuàng)方略營銷咨詢有限公司