水電項目部人文環境思考

前言：本站為你精心整理了水電項目部人文環境思考范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

1項目部職工群體的生存狀況

水電工程項目部是項目法施工管理及工程招投標體制產生的。具有以下基本特點:①運行周期較短。項目部從成立組建到陸續疏散,一般為1～3年;②遠離總部和中心城市;③人員來源分散。工作和生活在項目部的這個群體,具有與后方職工不同的生存狀態。(1)工作壓力較大。這種壓力主要來自3個方面:①工期和施工進度的壓力。從投資利益的角度出發,電站開發商對縮短工期有著急迫的要求,這一愿望通過招投標過程后,以合同強制義務的形式落實到施工單位頭上。在“提前完工”、“提前達到節點”、“提前投產”的口號聲中,項目部職工承受著極大的工作壓力。筆者前些年所在的一個項目部,一年里業主單位發動了4次為了“確保”的“大戰”(其中兩次“大戰100天”),筆者工作崗位是非生產部門,都有透不過氣來的感覺,生產部門和一線職工的感受就可想而知了。②經營壓力。項目部作為成本中心,直接承受著中標單價偏低的經營風險。經營目標的實現,上關工程局的發展,下系職工收入水平的提高。而除單價因素外,經營目標的實現還受到氣候、地質以及安全生產等復雜因素的影響和制約。特別是項目經理層,如履薄冰,壓力是普遍存在的。③上崗壓力。由于項目部這種組織形式的臨時性特征,決定了項目部職工必須面對周期性的上崗問題。如何才能在現在的項目完工后順利地在下一個項目部得到自己合適的崗位,努力工作和學習并處理好人際關系是必要條件。相對而言,對多數人來說后者難度更大一些。(2)親情缺失。親情就是親人之間的感情,父母和孩子之間的感情,兄弟姐妹之間的感情以及夫妻之間的感情。項目部職工長期工作在外,遠離家庭生活,親情缺失嚴重,并導致高離婚率的出現。失缺親情,進而會失缺對社會的依賴和責任,造成傳統價值觀的崩潰。項目部職工群體中與親情相關的另一個問題是,適齡青年的婚配問題。(3)生活條件相對艱苦、文娛生活單調。水電工程大多地處偏僻山區河谷,加上項目部的臨時性特征,造成了項目部職工生活條件相對艱苦、文娛生活單調。(4)工資收入偏低。由于復雜的原因,無論是從勞動強度和投入付出,還是與當地平均工資比較,水電工程施工項目部職工群體的工資收入普遍偏低,是不爭的事實。水電工程施工項目部職工群體生存狀態堪憂,并存在著影響企業持續健康發展的隱患。客觀上說,項目部職工群體生存狀態中存在的問題,相當部分是行業(或職業)性質決定的。

2人文環境建設的概念理解

筆者認為,人文環境建設理論有利于針對性地改善項目部職工群體生存狀態存在的問題,我們應該重視和研究人文環境建設在企業經營管理和企業持續發展中的作用。人文環境概念的研究在歐美發達國家已相當系統和成熟,它在社會管理和企業管理理論和實踐中占有很重要的地位,并產生了深遠的影響。人文環境建設在構建和諧社會、和諧企業的歷史時期,更具有現實意義,并可使企業管理水平提升到一個更高的臺階。根據前述定義,在企來中,人文環境體現在決策思想、管理理念、團隊精神、道德建設、硬件建設等方面“以人為本”、“平等公正”、“合作互助”的具體實現程度。人文環境建設的理論依據是人文思想,人文思想的核心是以人為本,以人為本的核心是重視人的需要。而重視人的全面需求,正是我們管理理念中的薄弱環節。人的需求有哪些特點呢?按照美國心理學家馬斯洛(1943年出版的《人的動機理論》)的需要層次理論,生理、安全等較低層次的需要滿足以后,就轉向社交、尊重和自我實現等中、高層次的需要。馬斯洛的需要層次理論主要有3個觀點:①人類有5種基本需要,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。②需要是有層次的。馬斯洛認為,上述5種需要由低到高依次排列成一個階梯,當低層次的需要獲得相對的滿足后,下一個需要就占據了主導地位,成為驅動行為的主要動力。③行為是由優勢需要決定的。馬斯洛的觀點屬于人本主義心理學,其哲學基礎是存在主義。九局思林項目部近幾年來連續實現和超額完成工程局下達的經營指標,隊伍表現出較強的凝聚力和戰斗力,用實際行動贏得了業主、協作單位和同行的贊譽。反思其項目管理工作,除嚴格執行工程局各項規章制度和創新經營思路外,滿足職工需求的觀念和工作思路是其重要特征之一。

3在項目部工作中如何體現重視人的需求

在項目部層面考慮人文環境建設問題,重點是以人為本、滿足職工的需求。

3.1重視職工生活、工作環境質量

工地營地是職工生活工作的場所,也是職工從繁忙、嘈雜的施工作業面回來休息、調整的空間。因地制宜,建設布局合理、功能完善、舒適美化的營地是保障職工生活、工作環境質量的基礎,讓職工吃好、住好、休息好是工地職工的基本要求。在九局思林項目部,營地選址平整、寬闊,將辦公、住宿、食堂、運動球場、庫房、材料堆放及設備維修場地等集中于一個大四方形院內(100m×100m),布局合理,管理方便。每一間辦公室和職工宿舍都安裝有獨立空調。生活設施方面,淋浴(24小時熱水)、衛生間(沖水式)、洗衣房(配備洗衣機)功能齊備。“職工連吃都吃不好,怎么會干得好工作!”是項目部領導對職工食堂的要求。以此為出發點,項目部從經費、人員上給予職工食堂足夠的投入。思林項目部職工食堂除辦好一日三餐外,還開放自助夜宵,也就是說,晚上食堂廚房是開放的,如果你需要,炒飯、煮面均可自便。這在其他項目部是少有的。項目部還在綜合辦公室設置了常用藥藥箱,備有幾十種非處方常用藥,免費提供職工急時之需。職工按規定都有帶薪假期,職工休假返家,無論早晚項目部都會安排車輛到車站接送,家屬探親也是如此,家屬來工地短期探親的,食堂伙食免費。每個職工生日,都會收到200元的紅包等等。在工地的大環境下,努力營造一個具有生活氣息的空間和氛圍,有利于職工調整心身,釋放工作壓力,保持良好的心理和精神狀態。

3.2重視職工經濟收入

充分尊重職工對經濟利益的追求,是重視職工經濟收入的基礎。經濟收入常常被理解為職工的唯一需求,可見其在人的需求中的重要性。在市場經濟中,勞動的直接價值就是獲取經濟收入。項目部職工的經濟收入,受工程局工資管理體制控制和項目經營狀況的影響。重視職工經濟收入,一是嚴格按照工資管理制度兌現工資;二是建立簡單、透明、公平、公正的績效考核機制,提供職工通過努力工作獲取更多收入的途徑;三是引導職工積極參與項目經營活動,廣開財源,實現經營效益最大化;四是正確處理企業利益與職工利益的關系,在合規和不侵犯企業利益的前提下,把增加職工收入作為經營規劃的重點。九局思林項目部的做法是:①指導思想明確,“要讓職工盡量多掙點錢!”②經營思路清晰,“能賺錢的事多干,不賺錢的事少干”;③分配強調公平,“堅持不搞平均主義”,每次獎金發放,項目領導班子都要開會,對項目部所有職工進行逐個的考核考評,嚴格按照貢獻大小和工作表現分配。這一做法的結果是,職工工作積極性、主動性、創造性保持良好狀態,項目部整體工作進入了良性循環的軌道。

3.3關心和支持職工成長、事業追求

關心和支持職工成長、事業追求要當作是企業的責任來做。關鍵是要關心每一個職工。對業務骨干和工作積極分子的關注是比較容易做到的,而實際上真正需要關心的是更大群體的普通職工。關心每一個職工,就是不能簡單地拋棄和淘汰所謂“最后一名”。鼓勵支持項目部職工參加文憑、職稱、職業資格考評,并盡可能地提供便利,已成為大多數項目部領導層的共同做法。與此同時,為職工提供輪崗鍛煉,正確引導職工的職業規劃也應受到足夠的重視。“勞動創造財富”,“知識改變命運”,是健康人生的兩大支柱。

3.4親情化管理原則

親情化管理原則是以理解、尊重、寬容、互相為基礎的,強調真誠的溝通與交流,并以激勵為主的管理方式。倡導管理親情化,對于項目部人群和所處環境來說,更具有實際意義。思林項目部有一句話:“大家要像兄弟姐妹一樣相處”,倍感親切和溫暖。管理親情化有利于淡化沖突、化解矛盾,拉近領導和職工之間、同事之間的距離,多一些理解和寬容、交流和互助,共同維護基本原則和集體的利益與榮譽。

3.5尊重個性情感

尊重是一種修養,一種品格。尊重是人格的平等。“任何人不可能盡善盡美,完美無缺,我們沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。”項目部職工群體,大家既是長期生活工作在外,也是也許三年一期的“臨時搭檔”,強調尊重個性情感尤為重要。同時也要強調個人尊嚴與集體榮譽的協調。

4人文環境建設思考

加強“以人為本”的人文環境建設,是在構建“和諧社會”、“和諧企業”的背景之下凸現出來的。我們企業及項目部做了大量的工作,特別是近年來,已經取得了明顯的成效,項目部的生活工作環境、職工經濟收入有了較大的改善,人性化管理深入人心。關注人的需求,關注項目部職工群體的生存狀態,加強人文環境建設,是“以人為本”管理的組成部分,是企業發展和提升管理水平的要求。“以人為本”的管理,要求在管理過程中以人為出發點和中心,圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的,以實現人與企業的共同發展。這是一個復雜的系統工程。

5結語

“堅持以人為本”,是黨的十六屆三中全會《決定》提出的一個新要求。“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展。”不僅主張人是發展的根本,同時回答了為什么發展、發展“為了誰”、“依靠誰”的問題。國有企業,肩負著歷史的責任和現實的社會義務。響應黨的號召,堅持以人為本,將反思歷史教訓與更新經營理念相結合,解決企業持續發展的深層問題,是時代的呼喚和歷史的契機。讓我們共同奮斗,共同分享企業發展的成果和貢獻社會的榮耀!