新媒體整合營銷傳播價值研究

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摘要：在新媒體技術高度發達的時代背景下，微信、微博、抖音等新媒體平臺被廣泛應用，受到了人們的熱烈追捧，此種社會發展環境也對企業營銷發展產生了巨大沖擊，企業發展迎來了巨大挑戰。對于企業來講，若想在日益復雜、惡劣的環境下保持較強核心競爭力，其必須要充分應用新媒體技術，強化自身營銷傳播力度，進而提高企業綜合實力。由于科技水平的飛速提升，傳統營銷傳播模式逐漸被時代所摒棄，基于現代化技術的新媒體平臺逐漸“崛起”，營銷傳播環境也因此產生重大變化，營銷傳播價值顯著提升。本文在研究的過程中，首先分析了新媒體環境下整合營銷傳播的基本特點，然后對新媒體時代企業整合營銷傳播發展現狀展開了深入剖析，最后從多維度、多視角探析了新媒體下整合營銷傳播的價值。

關鍵詞：新媒體；整合營銷；傳播價值；分析

1.引言

隨著時展與社會進步，企業應高度重視新媒體整合營銷模式，并結合企業實際發展情況進行充分應用，充分挖掘新媒體技術所蘊含的優勢，然后以其為基礎制定合理、完善的企業發展戰略。目前，國內諸多企業均開始廣泛應用整合營銷模式，其是新媒體環境下應用效果最好、應用范圍最廣的一種傳播形式，可以在短時間內把企業產品全部銷售出去，并且能夠快速找出產品銷售過程中存在的一系列問題，為企業發展提供重要驅動力。當今社會是一個微博、微信、公眾號等新媒體平臺高度發達的時代，企業發展過程之中若未充分應用新媒體技術開展相關營銷活動，那么企業核心競爭力將無法得到有效提升，甚至將被社會所淘汰。科學技術的發展推動了新媒體平臺的崛起，人類也由此進入一個新時代。不斷創新、優化的新媒體，不但通過各種形式步入人類的日常生活，并且對市場營銷環境造成了巨大沖擊。采取何種方式才可以更好地開展整合營銷傳播工作，是國內諸多企業需要重點考慮的一個重要問題。

2.新媒體環境下整合營銷傳播的基本特點

第一，直接與受眾對接。相較于傳統營銷模式，新媒體環境下整合營銷傳播可以更加深入、全面的與受眾進行互動與交流，確保受眾可以快速接收到更加全面、真實的信息資源，企業也可以在短時間內獲取源于客戶的真實反饋。所以，新媒體時代下，越來越多的企業選取整合營銷模式，其不但可以幫助產品進行廣泛宣傳，并且還可以拉近自身與用戶之間的關系，有效提升用戶滿意度，為企業創造更多的經濟收益；第二，豐富的營銷傳播方式。新媒體時代下，企業應用營銷傳播模式將會為企業帶來更加廣泛的發展機遇，傳播形式也變得更加多元化、廣泛化，利用整合的方式使營銷發揮出更大的宣傳效果，可以使企業整體形象得到顯著提升。對于口碑營銷來講，新媒體環境下，利用大眾之口進行宣傳將會獲得更加優良的宣傳效果，有效提升宣傳質量，使更多的消費者進行關注。另外，利用新媒體數據搜集所存在的基本特點，受眾信息將全部被展現，可以幫助企業優化營銷傳播策略，推動企業實現精準營銷的目的；第三，信息面廣泛、信息資源豐富。由于新媒體的門檻低、傳播速度快，所以消費者一般無法從傳播信息中獲取精準、有效的信息資料，該點是企業營銷過程之中必須要進行思考的一個重要問題，只要高度關注產品宣傳的有效性、創新性才可以吸引更多用戶，使更多用戶關注產品；第四，受眾具備一定的主導權。在新媒體平臺之中，受眾可以根據個人需求自主選取相關商品，而該點同樣是企業吸引受眾的一個重大優勢。在營銷模式方面，傳統的單向選擇轉變為雙向選擇，消費者可以按照個人喜好選取恰當的商品，而企業也可以根據銷售情況制定、調整促銷策略，從而提高企業銷售量以及經濟收益。

3.新媒體時代企業整合營銷傳播發展現狀分析

第一，近幾年，中國市場經濟獲得了蓬勃發展，國內諸多行業均產生了天翻地覆的變化。此種時展背景之下，企業應當提高核心競爭力，適應市場新變化。目前，雖然國內諸多企業制定了十分完善、合理的整合營銷傳播戰略，但是由于需要承受銷售業績方面的壓力，所以在開展相關工作時通常將見效作為主要目的，無論具體操作是否與整合營銷傳播方案相符，工作人員均持有先完成相關任務再說的心態，該種營銷行為十分注重短期經濟效益，不利于企業長久發展。第二，在城市發展方面，中國目前處在一個極度不平衡的狀態之下，各方面尚未成熟。根據目前的發展狀況來看，只有北上廣深等一線城市的發展比較成熟，國內大部分地區的發展均處于不成熟的狀況。對于那些成熟度相對較低的消費者來講，企業應當運用大眾營銷的模式，充分應用新媒體技術。而對于成熟度相對比較高的消費者，必須要根據消費者的生活模式、價值觀念等進行詳細劃分，并按照細分結果開展針對性強、效果好的整合營銷傳播。第三，從新媒體環境的維度進行分析，中國各類媒體形態并未實現均衡發展的效果，電視、報紙等傳播媒體仍存在較強影響力。對于大部分企業來講，傳統媒體仍然是其首選。通常情況下，新媒體運用精準化相對較高的傳播模式，影響力相對較小。近幾年，媒介市場化的趨勢逐步強化，特別是新媒體技術，其市場化程度快速提升，但由于各方面因素的影響，中國媒體仍然不能達到完全市場化的效果。第四，整合營銷傳播所面臨的機會：新媒體具有強大的互動性，這是其非常明顯的一項特征。該項特征可以使營銷的企業與消費目標人群實現雙向溝通，人們在互動中不但可以將信息快速接收，還可以是信息的傳播者。新媒體具有一定的分眾性，其本質上是將受眾進行細分，結合受眾的不同特點定制好區隔，搭建好子組群，根據不同組群的不同性質，傳遞有針對性的信息。整合營銷傳播面臨的威脅：消費者的主導意識不斷地加強，這也影響了營銷傳播整合的效果。在全新的大環境下，想消費的人群也在積極地獲取想要明確的信息，尤其是如今消費觀念的轉變，體驗式經濟已經開始快速發展。在一定程度上消費者在媒介上進行選擇的舉動以及進行購買的行為，已經不完全是為了產品的各項屬性以及功能，現在的消費行為開始注重產品的體驗、售后服務甚至是推出產品的文化價值；營銷企業在實施多元化傳播的同時，分散了消費者對信息的注意力，這也使實施營銷整合進行傳播的過程具有一定的風險性。同時，新媒體具有個性化以及小眾化的特征，對受眾方的各項喜好進行迎合，利用現代化的傳播方式改變了消費人群接受信息的習慣以及形式，漸漸的已經將以往的統一營銷模式進行了替換。

4.新媒體環境下整合營銷傳播價值分析

4.1可以形成良好的雙向互動效果。新媒體技術的應用將會進一步強化與消費者的互動性，可以獲取更加優良的傳播效果。在當今崇尚體驗、參與個性化的信息時代，新媒體營銷與現代營銷理念高度相符，與消費者的溝通更加高效、便捷，關系營銷的構建也變得更加方便，精準營銷、數據庫營銷也即將成為現實，消費者日益多元化的消費需求被基本滿足。新媒體營銷傳播過程之中，口碑營銷也逐漸發展成為營銷傳播結構中至關重要的一個環節，無論是形象營銷，還是公眾傳播、數據庫營銷，均存在十分緊密的關聯，并非呈相互獨立的關系。企業必須要結合實際情況，對上述一系列營銷手段進行高效整合，才可以順利實現營銷傳播效果最大化的目的。因此，在新媒體平臺之上，整合營銷傳播相對比較復雜，營銷創新方式也更加多元化，但是也使與客戶的溝通更加頻繁，形成了較為優良的雙向互動效果。

4.2品牌傳播、品牌構建更加精準。新媒體技術具有較高的“精準性”，因此可以按照“宣傳效果”收取相關費用，該點在傳統媒體品牌傳播中幾乎不可實現。正是基于該點優勢，新媒體被越來越多的企業所應用，同時，在線上與線下結合方面，傳統媒體也嚴重滯后于新媒體。新媒體幫助企業構建產品品牌的過程之中，參與企業決策、經營的范圍越來越廣。由于傳統媒體所存在的大眾化傳播特點，導致大量信息無用，成為垃圾信息，對受眾產生了不利影響。而新媒體整合營銷傳播，將會進一步提高信息的精準度，并對信息進行篩選，挑出那些與企業發展高度相關的信息，實施營銷傳播計劃，從真正意義上提高整合營銷傳播的精準度。

4.3利用多媒體、多渠道提高傳播效果。新媒體通過多媒體渠道，利用豐富的內容表達形式，如一些圖形的可視化表現形式，將企業的亮點直觀的展示出來，因為具有表現力強，是典型的新媒體表現，通過強化信息傳播的廣度和寬度，讓客戶能夠感受到其沖擊力，吸引客戶進行點擊相關內容，這相較于傳統媒體具有很好的多渠道傳播效果。

4.4客戶的體驗效果增強。當客戶與新媒體進行互動時，其自身從頭到尾一直參與全過程，此點也是新媒體所具備的突出優勢，是未來新媒體發展的新趨勢。新時代背景下，必須要通過一些新模式吸引消費者的興趣以及關注點，例如設計小游戲、社交聊天等形式，使客戶參與其中，在體驗過程中充分了解企業的基本信息，如此一來，新媒體傳播效果將會得到顯著改善。結語總之，新媒體環境下的整合營銷傳播，是一種新時代背景下為了順應時展潮流而衍生的新型營銷傳播模式，其與傳統媒體存在較大差異，具有較為獨特的特點，可以獲得相對比較優良的營銷傳播效果。現代企業在經營發展過程之中，企業營銷工作發揮著不可替代的重要作用，企業整合營銷傳播在提升企業營銷效果方面有著重要的作用及意義，因而企業必須要高度重視營銷傳播工作，通過各種科學、合理的方式有效開展整合營銷傳播工作。對于企業管理人員來講，其需要對新媒體在整合營銷傳播方面產生的影響進行深入分析，找出問題產生的本質原因，并結合實際情況提出相應的解決策略。然后在此基礎上，以有效對策開展整合營銷傳播，使整合營銷傳播得到滿意效果，促進企業實現健康、可持續發展的總體目標。

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作者:王堃 單位:武漢工程大學