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1.缺乏健全的績(jī)效考核體系與激勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)在的一些事業(yè)單位中,特別是一些基層的事業(yè)單位,缺乏行之有效、反映個(gè)人實(shí)際貢獻(xiàn)的績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配體系,導(dǎo)致員工工作積極性不高。過去我們講求平均主義,不講究薪酬激勵(lì)制度,干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過這些年事業(yè)單位的人力資源管理改革,應(yīng)該說(shuō)“大鍋飯”的局面已經(jīng)有了很大改善。但問題依然存在,主要是針對(duì)不同層次人員的分類評(píng)價(jià)體系,實(shí)際考核評(píng)價(jià)效果不佳。沒有合理的、有效的績(jī)效考核體系,物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制存在缺陷,員工個(gè)人的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)及自身價(jià)值得不到充分體現(xiàn),因而也就不能充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)完整系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)貫穿人力資源管理的始終,有效的激勵(lì)機(jī)制只有和單位相關(guān)管理制度相配合才能發(fā)揮起激勵(lì)員工的效能。
2.崗位分配不合理,缺乏對(duì)員工合理的職業(yè)規(guī)劃
事業(yè)單位是人力資源相對(duì)集中的機(jī)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,然而現(xiàn)今很多事業(yè)機(jī)構(gòu)不能很好的分析本單位的人員構(gòu)成,對(duì)崗位安排十分隨意。導(dǎo)致我國(guó)的事業(yè)單位常常不是沒有人才,而是不能充分地利用人才。過去暗箱操作的選人機(jī)制為一些徇私舞弊的人提供了可乘之機(jī),很難做到用人的公平公正。再者,事業(yè)單位常常對(duì)員工缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃,權(quán)責(zé)分配不分明,工作任務(wù)與職責(zé)指標(biāo)不明確,導(dǎo)致工作人員沒有指導(dǎo)性的工作目標(biāo),員工日復(fù)一日地做著相同的工作,很容易對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感,看不到今后的發(fā)展前景,導(dǎo)致員工工作積極性很低,從而影響到事業(yè)單位自身的發(fā)展。
二、解決人力資源管理問題的對(duì)策
為了我國(guó)事業(yè)單位更好地順應(yīng)時(shí)代的要求,各個(gè)單位必須結(jié)合自身實(shí)際,針對(duì)在人力資源管理方面存在的種種問題,及時(shí)提出解決對(duì)策予以解決,以謀求更好的發(fā)展。
1.重視人力資源開發(fā)戰(zhàn)略性
人才是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中的第一資源,事業(yè)單位必須丟棄陳舊的人力資源管理觀念,按照時(shí)展主題,及時(shí)更新人力資源管理理念,建立現(xiàn)代化的戰(zhàn)略人力資源管理體系。同時(shí)事業(yè)單位必須考慮到自身區(qū)別于行政及企業(yè)單位人力資源管理的特殊性和相對(duì)穩(wěn)定性,建立符合自身發(fā)展?fàn)顩r及自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2.建立完善的績(jī)效考核及激勵(lì)制度
事業(yè)必須結(jié)合自身發(fā)展的總體目標(biāo)、實(shí)際任務(wù)、工作中心以及服務(wù)的主要領(lǐng)域,深入了解工作人員的真實(shí)需求,建立可以體現(xiàn)科學(xué)性、合理性、可操作性,并能夠激勵(lì)職員先進(jìn)性的公正的綜合平衡績(jī)效考核體系。事業(yè)單位應(yīng)該確定出科學(xué)的工作目標(biāo)體系,把單位的每一項(xiàng)工作任務(wù)詳細(xì)分工,逐步分解,把目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)職員身上,加強(qiáng)目標(biāo)管理和工作監(jiān)督,及時(shí)掌握每位工作人員的任務(wù)落實(shí)情況,確保單位工作有序,運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。然后,根據(jù)任務(wù)的分配情況對(duì)工作人員的工作職能分類,設(shè)置相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同崗位的職責(zé)要求和任務(wù)分配,將考核結(jié)果分成若干類別,分類確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),將考核結(jié)果量化,合理衡量員工工作成效。事業(yè)單位要特別關(guān)注為組織創(chuàng)造較大價(jià)值的高績(jī)效員工,將人力資源投入向他們傾斜,并制定有針對(duì)性的激勵(lì)制度對(duì)他們進(jìn)行支持,從工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)和評(píng)選優(yōu)秀、晉升、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境等精神激勵(lì)方面創(chuàng)建全面的激勵(lì)機(jī)制。這種激勵(lì)持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng),越全面,對(duì)人力資源潛能的激發(fā)作用更明顯。
3.健全崗位管理制度,合理進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
事業(yè)單位必須明確每一個(gè)崗位對(duì)人才知識(shí)、能力和責(zé)任的需求,根據(jù)人才的專業(yè)素質(zhì)等合理地分配崗位,優(yōu)化人員配置。事業(yè)單位必須嚴(yán)格遵守競(jìng)爭(zhēng)上崗的原則,公開競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,杜絕人情上崗現(xiàn)象的發(fā)生。要通過人力資源的按期培訓(xùn)和開發(fā)等來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置與持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容不僅要包括工作技能的提高,也包括增強(qiáng)員工對(duì)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同,通過提高員工技能和價(jià)值認(rèn)同感提升事業(yè)單位的公益服務(wù)水平。
4.加強(qiáng)事業(yè)單位的文化建設(shè)與人力資源管理結(jié)合
不注重事業(yè)單位的文化建設(shè)就無(wú)法將人力資源的效用最大化。事業(yè)單位不能單純地依靠薪酬分配來(lái)管理人才,應(yīng)該從企業(yè)的文化環(huán)境入手,加強(qiáng)員工的思想意識(shí)和價(jià)值觀念建設(shè),由此來(lái)影響事業(yè)單位的員工更好地為單位服務(wù)。事業(yè)單位的文化建設(shè)與戰(zhàn)略人力資源管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,運(yùn)用企業(yè)文化對(duì)人才進(jìn)行管理是人力資源管理的最高層次。事業(yè)單位的文化建設(shè),將引導(dǎo)人才的思想和行為,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工具有更強(qiáng)的向心力與凝聚力,使事業(yè)單位在發(fā)展中具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性。
三、結(jié)語(yǔ)
如今,傳統(tǒng)的人力管理模式已經(jīng)不能再順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,事業(yè)單位必須加強(qiáng)人力資源管理,將人力資源管理工作貫穿于崗位招聘、崗位管理、職業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬分配、員工生涯規(guī)劃等一系列環(huán)節(jié)上,提高管理水平,完善管理制度。
作者:張珍單位:河南省煤炭地質(zhì)勘察研究總院