淺談事業單位人員培訓項目管理對策

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摘要:事業單位的核心任務是對社會事務進行服務和管理。由于事業單位的特殊性，其對我國社會經濟發展和人民日常生產生活具有重要意義。在事業單位中，職工素質水平的高低直接關系到單位能否實現其社會管理職能、發揮其社會服務作用。為此，應進一步完善事業單位人員培訓制度?；谑聵I單位人員培訓的現狀，闡述了事業單位人員培訓項目化管理實施要點，并提出了相應的保障措施。

關鍵詞:事業單位;項目化管理;現狀;人員培訓

1事業單位人員培訓的現狀

當前，事業單位培訓一定程度上提升了職工的綜合素養，但與當前社會經濟發展的目標仍存有一定差距。主要體現在以下幾點。

1.1培訓需求分析方面

培訓需求分析是指在培訓前需進行一定規劃設計，即培訓組織人員通過一系列方式方法調研分析提出培訓需求的部門及培訓對象的具體需求。調研的內容較多，包括單位對組織發展、崗位績效提升的需求等，培訓需求分析是整個培訓流程的關鍵，是培訓計劃制定、編制及實施的前提條件。因此，對于整個人員培訓活動來講，培訓需求分析意義重大。一旦培訓需求分析出現偏差，勢必會影響后期培訓工作方向的正確性，甚至會導致培訓效果下降。

1.2培訓設施基礎資源方面

培訓的實施和管理需要建立在一定基礎資源之上，在培訓過程中，事業單位普遍存在基礎資源不足現象。粗放式的管理模式必定會對培訓目標、培訓效果造成不利的影響。①培訓設施更新不足。在事業單位培訓當中，很多培訓并未采用先進的培訓設備，比如投影儀、多媒體等。②培訓方式創新不足。課堂講授是事業單位培訓的主要形式，即便是技能培訓，也往往采用口頭傳授的方式，這種傳統的培訓方式，很難激發參訓人員的積極性。

1.3培訓計劃科學性方面

科學的規劃方案，可以有效提升培訓效果。然而，在事業單位培訓中，“經驗至上”的指導思想仍占主導地位，在培訓計劃制定時，往往無法滿足科學性的要求。很多單位常常是為了培訓而培訓，并沒有將培訓的真正意義體現出來?？茖W規劃不僅包含培訓前做好周密詳盡的計劃，還需要做到培訓中、培訓后的科學規劃，準確把控培訓的整體方向，保證培訓內容設置的科學性，完善培訓管理體系，提高培訓管理水平。因此，在事業單位培訓當中，積極采用項目化管理方法，可以保證培訓規劃的科學性。

1.4培訓效果評估意識方面

一個項目實施之后，為了檢驗項目實施的效果，需要科學評價項目的目標、效益、影響。準確找出成敗的原因，及時總結經驗教訓，為今后項目管理的實施提供可靠的依據。但在事業單位人員培訓效果方面，往往存在意識淡薄等情況，不利于體現培訓效果的真實性。例如，評估主體、評估方式、評估指標缺乏多樣性，過于單一，這些問題的出現，都會影響培訓管理水平，無法保證評估數據的準確性，無法真實反映培訓效果。

2事業單位人員培訓項目化管理實施要點

2.1培訓項目計劃階段

一個項目的開展離不開前期籌劃設計，在培訓項目計劃階段，必須圍繞事業單位的培訓目的制定計劃，應充分考慮經費預算、監控措施、評價方法等內容。在編制項目計劃時，應針對每一項任務和整體計劃執行要求，做好各項安排工作，比如預算、人員、資源等，并落實到各項具體任務，做好布局工作。

2.2培訓項目實施階段

1)項目實施重點分析。伴隨社會經濟的迅速發展，事業單位改革不斷深化，在事業單位各項工作中人才素質提升越來越重要，進一步擴大了培訓數量和規模。目前，項目管理在各個領域得到了大量應用，通過項目管理方法可以實現經濟利益最大化。若在事業單位人員培訓中引入項目化管理，將培訓作為一個項目，同樣可以提升培訓質量。培訓授課準備、實施培訓是培訓項目實施階段的重點，其中最關鍵的部分在于如何控制培訓各個階段，如何實現人員的有效溝通。因此，在培訓當中，應充分考慮場地、教材、人員、設備等各個方面，充分利用培訓條件確保培訓任務的完成。同時，還要實時監督監控培訓授課情況，加強溝通，建立健全問題反饋協調機制，針對出現的問題，及時采取切實可行的措施進行處理。

2)項目控制流程調整。通常來講，每一個培訓項目的外在條件都是不同的，比如環境，且具有不可控性，因此，項目管理具有動態性的特征。為了順利推進項目管理，必須保證制定的控制流程合理，并能跟蹤整個項目的實施情況，一旦發現項目實施當中存在干擾因素，必須及時調整項目控制流程。

3)項目溝通機制的確定。在整個項目培訓實施過程中，往往存在很多影響因素，一旦遇到問題，為了保證培訓的持續進行，必須及時對項目當中遇到的問題進行處理。建立健全培訓項目的問題反饋機制，從而進一步提升項目的控制水平。

2.3培訓項目評估階段

為了檢驗整個培訓項目的效果，須做好培訓項目評估工作，一般可從兩方面進行評估。①培訓效果層面。在評價培訓效果時，可由反映層對培訓人員是否滿意進行評估，通過學習層評估，能夠很好地了解培訓人員是否對培訓內容有了充分的理解。同時，還要考慮到培訓對培訓人員的影響時間長短，從而取得較為全面的評估信息。同時，還可以由行為層獲取培訓人員是否掌握了培訓的知識及技能。或從績效層進行培訓效果的評估，主要評估培訓是否會對單位、個人產生一定影響。為了獲取有效的評估信息，可以通過上述幾個層次設定評估指標，通過調查問卷的方式獲取評估信息。②項目管理層面。在整個項目實施過程中，通過項目管理層面對各項管理工作的效果進行評估，可以得到相應的反饋信息。主要包括資金方面、人力資源方面、培訓資源方面、項目進度方面等。通過評估可以真實地了解到培訓效果，提高培訓質量。

3事業單位人員培訓項目化管理實施保障措施

3.1組織保障措施

從項目開始到項目結束，項目實施的每一個階段都不是獨立存在的，而是各個階段相互影響、相互作用、相互聯系，共同構建成了一個完整的體系。為了保證事業單位人員培訓項目化管理的實施，離不開必備的保障措施，其中組織保障最為關鍵。培訓方案、培訓場地、培訓計劃等都屬于培訓組織管理的具體任務。在整個培訓流程中組織管理工作貫穿始終，可以說，組織保障措施是培訓工作的血脈，對培訓效果起決定性作用。若組織保障無法落實，那么很難推進各項工作的開展。因此，必須實施配套的組織保障措施，推進項目內部協調發展，保障整個項目運轉正常。

3.2資金保障措施

培訓開展的前提在于培訓資金到位，包括人工費、材料費、設備費用等。在事業單位培訓資金方面，應提前做好培訓預算工作，通過預算及時向單位申請數額相應的培訓經費，保證培訓經費充足，才能順利實施人員培訓項目化管理。培訓項目資金管理并不是在于某一個環節，而是貫穿于整個培訓項目，必須嚴格按照資金估算、資金預算、資金使用和控制、資金核算等各個流程進行培訓經費管理，只有這樣才能合理使用培訓經費，才能實現培訓效益最大化。

4結語

伴隨事業單位的深化改革，對人才要求越來越高，進而提高了事業單位培訓管理的標準。目前，事業單位人才隊伍的環境適應能力、解決問題能力仍存在一定滯后性，為了更好地適應當前社會層出不窮的新局面，可以通過培訓有效提升人才隊伍素質。作為一種科學的管理方式，項目管理具有特定性、系統性，在我國眾多領域應用日漸成熟，且實操性強。將項目引入事業單位人員培訓工作，不失為一種行之有效的管理措施。

參考文獻:

［1］劉恩健，陳永霞．項目化管理視角下企業培訓體系的優化［J］．項目管理技術，2014(6):88－92．

作者：郭俊  單位：項城市城市管理局