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一、社會轉(zhuǎn)型帶動高校學(xué)生管理工作的改革
首先,學(xué)院與高校教學(xué)管理部門之間的不協(xié)調(diào)。目前,大部分高校教學(xué)運行實行校、院二級教學(xué)運行管理體制,但其使得高校原有的以教學(xué)運行管理部門為主體的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐远墝W(xué)院為主體的管理模式,這種轉(zhuǎn)變促使產(chǎn)生了教學(xué)運行管理職責(zé)的沖突和教學(xué)運行管理權(quán)的沖突。其次,教師、學(xué)生與高校教學(xué)管理部門的沖突。隨著高校招生規(guī)模的擴大以及學(xué)分制的實行,高校教師教學(xué)工作面臨新的教學(xué)環(huán)境,學(xué)分制導(dǎo)致教師的某些要求無法實現(xiàn)而引發(fā)與高校教學(xué)管理部門之間的現(xiàn)實沖突。另外一方面,在日常教學(xué)運行管理中,學(xué)生的差異性、學(xué)生教育需求與教學(xué)資源相對不足之間的沖突,也會使學(xué)生與高校教學(xué)管理部門由于價值觀不同產(chǎn)生不可避免的沖突。最后,高校其他職能部門與高校教學(xué)管理部門的沖突。教學(xué)工作牽一發(fā)而動全身,教學(xué)運行管理需要高校其他職能部門密切配合。教學(xué)改革除了“探索如何使教學(xué)思想、課程編制、課程實施、課程評價等諸環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致,又要研究如何使后勤、人事分配、招生就業(yè)、科研、行政管理等方面的改革與教學(xué)改革整體相互配套”。
二、社會轉(zhuǎn)型時期高校學(xué)生管理工作改革尤為重要
高校是一個人走向社會的專門化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的場所,是國家培養(yǎng)合格公民的重要環(huán)節(jié),在政治思想教育方面起著主要作用,是傳播文化的最有效渠道,也是大學(xué)生塑造三觀,學(xué)習(xí)先進的最重要的途徑。高校階段也正值大學(xué)生形成穩(wěn)固堅定的政治信念的時期。而多元文化的沖擊,各種思想文化相互激蕩,對當(dāng)代青年的思想觀念、心理素質(zhì)、思維方式和價值取向產(chǎn)生了很大的影響。而在社會主義社會轉(zhuǎn)型和變革的重要歷史時期,物質(zhì)利益開始重新分配,社會關(guān)系有了重新調(diào)整,觀念形態(tài)開始逐步被重新確立。這種觀念的調(diào)整和利益的重新分配,使得當(dāng)今大學(xué)生在這社會轉(zhuǎn)型的歷史關(guān)鍵期,表現(xiàn)出了前所未有的政治參與積極性,其政治視野越發(fā)開闊,政治評價更為積極。
三、人性化的管理理念是引領(lǐng)高校走出學(xué)生管理工作與服務(wù)困境的關(guān)鍵
長期以來,高校學(xué)生管理工作普遍以硬性目標(biāo)管理模式為主,這種管理模式規(guī)范了學(xué)生的行為,保證了大學(xué)教育目標(biāo)的實現(xiàn),在高等教育發(fā)展的一定時期發(fā)揮了積極的作用。但該方式不利于學(xué)生的個性發(fā)展,隨著現(xiàn)代教育和管理理論的發(fā)展,人性化管理逐步走入人們視野。高校學(xué)生管理工作的人性化即指“依據(jù)高校內(nèi)部共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理,它是在研究高校學(xué)生的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強制性方式,在學(xué)生心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把社會、家庭、高校對學(xué)生的期望變?yōu)閭€人的自覺行動。”人性化管理理念彰顯了與大學(xué)人文精神的回歸,肯定了“以人為本”理念在高校學(xué)生管理工作管理的價值理性的正當(dāng)性。教育如若失去了對價值的關(guān)懷和引導(dǎo),便喪失了其本真的意蘊。在人性化管理理念的基礎(chǔ)上,教育另一個重要的擔(dān)當(dāng)在于對“以人為本”理念價值的捍衛(wèi),以及在此基礎(chǔ)上對大學(xué)人文精神回歸的呼喚。要肯定以人為本理念在高校學(xué)生管理工作管理的價值理性的正當(dāng)性。“以人為本”理念的彰顯伴隨著人類社會文明的發(fā)展和人類意識的進一步崛起,“以人為本”理念已經(jīng)成為高校管理制度的價值目標(biāo)。“以人為本”的管理理念把人視為最高價值的思想體系,它認(rèn)為人是世界的主體。首先,樹立起以“為學(xué)生服務(wù)”的意識。高校學(xué)生管理工作作為一種培養(yǎng)人、塑造人、發(fā)展人、完善人的社會性教育工作,始終是以“人”作為其出發(fā)點和落腳點的。對于高校教師和管理者來說,首先需要做的就是樹立起以學(xué)生為本、尊重學(xué)生成長中的個性化發(fā)展的基本意識和理念。只有在正確的意識與理念的指引下,高校教師和管理者才能在自己的實踐活動中時刻牢記自己的使命,真正做到“為學(xué)生服務(wù)”。“為學(xué)生服務(wù)”就要想學(xué)生之所想,指導(dǎo)學(xué)生做學(xué)生之想做,找準(zhǔn)學(xué)生需要與高校發(fā)展需要的結(jié)合點。其次,高校學(xué)生管理工作在社會轉(zhuǎn)型時期需要提高需求認(rèn)識。即需要引導(dǎo)大學(xué)新生實現(xiàn)自發(fā)式發(fā)展的同時提升其發(fā)展的自覺性。高校思想政治教育有責(zé)任立足學(xué)生的現(xiàn)實需要,結(jié)合學(xué)生的實際,開展有益的教育、實踐與文化活動,實現(xiàn)近期的教育目標(biāo)。要幫助學(xué)生不斷提高需要與目標(biāo)的層次性,即提高需要與發(fā)展的自覺性。最后,以互動帶動高校學(xué)生管理工作,進一步強化人性化管理理念。互動不僅體現(xiàn)為授課者和受教者之間直接的互動交流,還體現(xiàn)為高校管理者與大學(xué)生之間的對話,并且還需要加強高校行政領(lǐng)導(dǎo)與大學(xué)生之間的互動。只有多方實現(xiàn)了深層次的互動交流,個體與個體之間、個體與部門之間以及部門與部門之間才能更好地實現(xiàn)相互依存、相互轉(zhuǎn)化、相互協(xié)作和共同發(fā)展,從而構(gòu)成一個相互聯(lián)系的有機整體。管理者在實踐中要善于及時聽取和研究大學(xué)生的意見和建議,并將采納和解決情況及時進行反饋。對反饋的結(jié)果在學(xué)生管理工作中進行動態(tài)評估,確保人性化的管理理念能夠確切落實。
作者:戚建永單位:黃淮學(xué)院藝術(shù)設(shè)計學(xué)院
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