提高語言工作藝術性的措施研究

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摘要：隨著社會的不斷發展，企業的數量也在逐漸增多。尤其是在國有企業當中，競爭的激烈性使得他們需要在經營方式、政治思想教育以及技術創新等幾個方面加以改進。傳統的思想政治工作存在著很大的弊端，主要體現為工作方法不得當、理念不先機以及經驗性不足等等。因此，本文從國有企業思想政治工作藝術中的關鍵點出發，對其中的主要措施進行探討。

關鍵詞：企業；思想政治工作；藝術性；措施；研究

近幾年，國有企業的思想政治工作得到了人們的重視。它不僅是一門技術，還體現了深刻的藝術性。工作者不但要掌握其中的基本原理，也要從實踐操作做起，提升自身的技巧性，轉變語言表達方式，積極的為員工解決生活與工作上的一些問題，實現二者的良好溝通。

一、提高思想政治工作藝術性的關鍵點

（一）語言藝術在人與人之間的溝通上無處不在。它不僅體現了良好的口語表達方式，還提升了思想政治工作的科學性。在國有企業中，各部門之間的聯系性都非常強，對工作的具體要求也比較全面。而思想政治工作能夠提升員工的主觀能動性，使他們為企業創造更多的價值。藝術性的處理方式主要體現在語言的表達上，同樣的話語以不同的方式說出就會有不一樣的結果。例如：當該員工近段時間表現出工作不積極，甚至萎靡不振時，思想政治工作者不應該以質問的口吻進行批評，應該首先對他的生活情況進行了解，給予他們溫暖。因此，工作者在思想政治教育時應該三思而后行，避免一些不恰當詞語的產生，也不使用生硬的語言去進行溝通。這樣的方式不僅會使員工產生反感，也會為自身的工作帶來麻煩。而語言藝術能夠令工作效率提升，達到事半功倍的目的[1]。（二）批評藝術在國企思想政治工作中，批評也是一種藝術性的體現。員工在工作中出現缺失或者是犯錯是經常會有的現象。思想政治人員應該以說理的方式與他們溝通，而不是一味的批評、指責。過多的責備不僅不會使他們認識到自己的毛病，還會愈加減少員工的工作信心。因此，工作者要正確的認識到教育的目的，它在于能夠令員工及時的改正，從而端正自身的行為[2]。

二、提高思想政治工作藝術性的主要措施

（一）提升疏導藝術，增強員工的責任感疏導藝術在國企思想政治工作中非常重要。它主要在以下幾個方面體現出來：第一，要加強理論指導工作。從各部門的具體任務出發，對不同的人員進行不同的思想教育，加強引導性。首先，思想政治人員應該使員工樹立正確的工作觀念，了解到哪些行為是可行，哪些行為是不能夠存在的。端正的工作態度不僅體現在服從領導命令上，還應該有自己的思想，能夠從單位的利益出發。第二，思想政治工作人員在教育實施時應該體現主動性，做好調查工作。例如：他們既要疏通好與上級領導之間的關系，也要體現出基層工作人員的意志，使國有企業的凝聚力加強。可以首先針對領導的決策進行分析，將任務轉化為員工能夠接受的形式，從他們的意志出發，使工作行為更加自覺。第三，進行工作重點的轉移。傳統思想政治工作中，管理者往往是在事后進行指導。而藝術性的政治思想工作不同，工作人員要加強事前預防。首先，要對基層人員的近期情況進行調查，從生活與工作兩個方面出發，及時幫助他們解決其中的疑惑和困擾，找準重點，實現問題的有效疏通[3]。（二）加強思想政治工作者的自我修養思想政治工作者自我修養的加強也是藝術性的主要體現。自我修養包括語言藝術方面，也強調組織機構的協調性處理。第一，在與下級進行思想政治溝通時，應該避免“高人一等”的語氣，以“教育批評”的方式進行工作。工作者應該從問題的角度出發，將情況予以綜合性考慮，以“朋友”的身份使員工意識到，交流的目的在于為他們解決困擾。所以，思想政治人員要注意說話的方式，首先營造一個溫馨的環境，使員工能夠全身心放松。另外，他們要詢問員工工作失誤的根本原因，讓其在總結下清楚的了解到自己的行為有哪些不足。接著，再為員工講解道理，使他們心服口服。同時，工作人員也要從調查、訪談、接待等多個角度出發，將基層員工的態度表達出來，聽取他們的意見和要求，從待遇以及福利兩方面使工作環境更加完備，拉近自身與員工之間的距離。第二，完善思想政治渠道。工作者也可以在國企內部與各部門建立QQ群、微信群進行定期的溝通，給予他們溫暖，令他們信服[4]。

三、結論

綜上所述，在國有企業當中，思想政治能力的提升十分關鍵。工作人員要注重語言表達的藝術性，從員工的實際問題出發，給予他們巨大的關懷，令企業之間的凝聚力增強，為內部和諧氣氛的營造奠定良好基礎。

參考文獻

[1]王良茹.針對特點講求方法提高藝術性——新時期青年思想政治工作之我見[J].天津電大學報,2004,01:23-25.

[2]阿依古麗•尼牙孜.試論企業思想政治工作的原則性與藝術性[J].兵團工運,2004,07:13.

[3]趙婷.新時期企業工會如何提高思想政治工作實效性思考[A].北京大學經濟管理學院.“決策論壇—企業黨建與政工創新工作發展學術研討會”論文集（下）[C].北京大學經濟管理學院:,2016:1.

[4]農行重慶市萬州分行課題組,胡勇,羅忠福.淺談金融企業思想政治工作的藝術性有效性和原則性[J].貴州農村金融,2008,08:12-13

作者: 付 超