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摘要:
目的:探討基于品管圈活動的骨科護(hù)理帶教措施和效果。方法:分別選取2015年3月~2015年9月期間護(hù)生62名和2014年7月~2015年1月期間護(hù)生59名作為觀察組和對照組。對照組護(hù)生實(shí)施傳統(tǒng)帶教模式;觀察組護(hù)生實(shí)施給予品管圈活動的方式帶教。于實(shí)習(xí)結(jié)束時對兩組護(hù)生綜合能力進(jìn)行評價,并請護(hù)生對帶教老師滿意度進(jìn)行評價。結(jié)果:觀察組護(hù)生在教學(xué)查房、健康教育、專科操作、基礎(chǔ)操作以及理論考核方面得分均明顯高于對照組(P<0.05)。兩組護(hù)生在晨間提問方面無明顯差異(P>0.05);觀察組護(hù)生對帶教老師護(hù)理教學(xué)活動、業(yè)務(wù)教學(xué)能力及教學(xué)態(tài)度滿意度得分均明顯高于對照組(P<0.05)。兩組護(hù)生對帶教老師自身素質(zhì)滿意度得分無明顯差異(P>0.05)。結(jié)論:基于品管圈活動的骨科護(hù)理帶教對于提高骨科護(hù)生帶教效果有著積極作用。
關(guān)鍵詞:
品管圈;骨科;護(hù)理帶教
護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的過程是將所學(xué)理論知識與臨床實(shí)際相結(jié)合的過程,是走向臨床工作的必經(jīng)階段,也使護(hù)理教學(xué)的重要組成部分[1]。骨科護(hù)理工作對于護(hù)理人員的專業(yè)理論和技能均有較高的要求,也往往是護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要科室。品管圈活動是近年來一種較為新穎的質(zhì)量管理方式,其核心在于發(fā)動員工自愿的開展質(zhì)量促進(jìn)活動[2]。義烏市中心醫(yī)院骨科自2014年3月起將品管圈活動應(yīng)用于骨科護(hù)理帶教,取得不錯效果,現(xiàn)報告如下。
1資料與方法
1.1臨床資料
選取2015年3月~2015年9月期間骨科護(hù)生62名作為觀察組,均為女性,平均(21.17±2.05)歲;本科25名,大專37名。另外選取2014年7月~2015年1月期間骨科護(hù)生59名作為對照組,均為女性,平均(22.05±2.01)歲;本科24名,大專35名。兩組護(hù)生在年齡、學(xué)歷等方面無明顯差異(P>0.05)。
1.2方法
對照組護(hù)生臨床實(shí)習(xí)采取傳統(tǒng)灌輸教學(xué)方式及一對多帶教方式。觀察組患者在對照組基礎(chǔ)上開展品管圈活動。成立品管圈活動小組,由外科病房護(hù)士長擔(dān)任圈長,科室護(hù)士長作為輔導(dǎo)員,護(hù)理人員作為教員。以護(hù)理帶教質(zhì)量作為品管圈活動的主題,由品管圈全體成員參與,分析2014年全年骨科實(shí)習(xí)護(hù)生的評價滿意度,從帶教、護(hù)理人員以及教學(xué)管理3個方面影響骨科護(hù)理帶教質(zhì)量的因素進(jìn)行總結(jié),針對問題制定相應(yīng)的教學(xué)計劃并在臨床中予以實(shí)施。采取一對一帶教模式,從而保證護(hù)生的臨床帶教時間。定期對帶教老師進(jìn)行考核,并采取末位淘汰制,調(diào)動帶教工作的積極性。對于骨科常見疾病的護(hù)理方式,由帶教老師進(jìn)行示范講解,對于步驟細(xì)節(jié)注意進(jìn)行帶教,直至護(hù)生可以進(jìn)行獨(dú)立操作。鼓勵護(hù)生多與患者進(jìn)行交流,通過交流提高護(hù)生的溝通能力[3]。定期組織分享課程,要求每名護(hù)生都要與小組內(nèi)的其他成員針對學(xué)習(xí)過程中收獲的經(jīng)驗(yàn)及遇到的困惑進(jìn)行分享。于護(hù)生出科前綜合其知識掌握情況,進(jìn)行查房及出科考試,查房選擇專科典型病例進(jìn)行,護(hù)生根據(jù)查房記錄單提前做好準(zhǔn)備。
1.3觀察指標(biāo)
護(hù)生出科前從教學(xué)查房、健康教育溝通、專科操作、晨間提問、基礎(chǔ)操作以及理論考核6各方面對護(hù)生的綜合能力進(jìn)行評價。由護(hù)生對帶教老師的帶教工作從護(hù)理教學(xué)活動、業(yè)務(wù)教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度以及自身素質(zhì)4個方面進(jìn)行評價。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。計量資料采用t檢驗(yàn),以P<0.05表示差異顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組護(hù)生培訓(xùn)后綜合能力比較見表1。2.2兩組護(hù)生對帶教工作滿意度比較見表2。
3討論
臨床實(shí)習(xí)作為護(hù)生教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是護(hù)生實(shí)現(xiàn)全方面充實(shí)以及提高的過程,但傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法做到靈活而有針對性的對護(hù)生進(jìn)行帶教,因此帶教質(zhì)量往往不高。品管圈即品質(zhì)管理圈,是指同一工作場所的人員自發(fā)的組成一個團(tuán)體以解決工作問題,提高工作效率,達(dá)到改善質(zhì)量的目的[4,5]。我院骨科自2014年3月起將品管圈活動應(yīng)用于骨科護(hù)理帶教,品管圈活動的開展首先是對帶教過程中存在的不足進(jìn)行分析,有利于發(fā)現(xiàn)影響帶教質(zhì)量的因素,從而可以有針對性地予以改正。本研究中發(fā)現(xiàn)影響骨科護(hù)理帶教效果的因素包括護(hù)生方面存在著理論知識不夠扎實(shí)、缺乏工作和學(xué)習(xí)的主動性等問題;在帶教方面則存在著帶教意識薄弱、時間精力不足等問題;教學(xué)方面存在著缺乏針對性,非帶教老師隨意指揮護(hù)生致使督促力度不強(qiáng)等問題。針對這些問題,制訂了一對一帶教模式,從而充分保證帶教的時間;通過末位淘汰的方式加強(qiáng)帶教老師的帶教意識;加強(qiáng)護(hù)生骨科知識的學(xué)習(xí),通過小講課、手術(shù)觀摩等方式在傳授??浦R的同時提高護(hù)生的感官認(rèn)識。上述措施的實(shí)施,有利于提高護(hù)生的動手能力,從而增強(qiáng)其在獨(dú)立工作中的信心,也有利于提高護(hù)生的積極性,更加主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。分享課程的實(shí)施一方面鍛煉了護(hù)生的溝通能力,另一方面也提高了其團(tuán)隊(duì)意識。在本研究中,將品管圈活動應(yīng)用于骨科護(hù)理帶教之后護(hù)生的綜合能力及護(hù)生對帶教老師的滿意度均得到明顯提高,因此認(rèn)為基于品管圈活動的骨科護(hù)理帶教對于提高顧客護(hù)生帶教效果有著積極作用。
參考文獻(xiàn)
[1]張亞楠,李榮.對實(shí)習(xí)護(hù)生實(shí)施分層次帶教的教學(xué)效果觀察[J].護(hù)理研究,2014(22):2801-2803.
[2]趙慶華,肖明朝,劉捷,等.品管圈在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀[J].護(hù)理學(xué)雜志,2014,29(6):94-96.
[3]崔小佳,李玉玲,石春虹,等.品管圈對神經(jīng)外科實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理帶教品質(zhì)的影響研究[J].中國醫(yī)院管理,2016,36(3):77-78.
[4]姜會枝,田曉燕.品管圈活動在實(shí)習(xí)生臨床帶教活動中的應(yīng)用研究[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,2016,8(25):14-16.
[5]吳彩云,肖桑,朱敏,等.品管圈理念在臨床護(hù)理實(shí)習(xí)帶教中的運(yùn)用[J].當(dāng)代護(hù)士:中旬刊,2015(5):163-165.
作者:徐慧霞 單位:浙江省義烏市中心醫(yī)院