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醫療技術的發展,催生了諸多手術技術方案,也提高了手術治療效果。臨床實踐證實,手術室護理措施的應用,也會影響到手術的順利進行,關系到患者的手術安全。為了進一步提高患者的手術護理質量,本文選取我院收治的患者進行分析,采用安全護理模式取得了良好的效果,結果如下:
1.資料與方法
1.1一般資料
資料來源于我院2013年7月至2014年6月收治的手術治療患者300例,將其隨機分為對照組(150例)和觀察組(150例)。在對照組中,男性81例,女性69例;年齡在24-78歲之間,平均年齡(50.2±1.9)歲。在觀察組中,男性78例,女性72例;年齡在22-77歲之間,平均年齡(51.3±2.6)歲。兩組患者的一般資料差異不大,不具有統計學意義(P>0.05),可以進行比較。
1.2護理方法
對照組采用常規護理模式,觀察組采用安全護理模式,具體如下:
1.2.1完善管理制度
第一,改善工作環境,實施人性化管理。緩解護理人員的工作壓力,幫助護理人員解決各類難題,使其感到心情愉悅。第二,加強責任心,減少護理差錯。組織護理人員學習《醫療事故處理條例》,提高自律性,降低職業風險。第三,強化細節控制。患者進入手術室,嚴格查對姓名、手術類型、藥物使用等信息,并與麻醉師共同審核;對長時間手術患者使用約束帶或軟墊,防止壓瘡出現。第四,加強手術室質量控制,減少手術感染,降低手術風險。
1.2.2加強技能培訓
第一,手術室內部經常出現人員調動,因此護理人員并不是固定的,這就要求定期對醫護人員開展培訓工作,培訓合格后才能夠正式上崗。第二,在培訓的過程中,要求將培訓重點放在手術室護理可能出現的問題上,關注護理人員綜合素質的提升。
1.2.3提高操作質量
第一,手術過程中,遵循無菌操作的原則,積極做好手術配合工作。根據患者的手術類型,選擇舒適的體位,做好清潔消毒工作,合理選用藥物類型和劑量。術后及時將標本送檢,嚴格遵守程序進行。第二,合理排班,保證護理人員處于良好的工作狀態。學習溝通技巧,加強醫患溝通,通過建立和諧的醫患關系來減少醫患糾紛的發生。
1.3觀察項目和指標
(1)觀察兩組患者的護理滿意程度,包括護理滿意率、糾紛發生率、護理差錯率等指標。(2)比較兩組護理模式的護理效果,分別從環境設施、護理人員的服務態度、護理工作質量三方面進行評定,滿分100分。分值越高,表明護理效果越優。
1.4統計學方法
本次研究統計學分析應用SPSS18.0軟件,其中護理滿意率、糾紛率、差錯率作為計數資料,使用(n,%)表示,采用X2檢驗;護理效果評分作為計量資料,使用(x珋±s)表示,采用t檢驗。P<0.05說明差異明顯,有統計學意義。
2.結果
2.1護理滿意程度
觀察組患者的護理滿意率高于對照組,護理糾紛、差錯發生率均低于對照組,差異明顯有統計學意義(P<0.05)。
2.2護理效果評分比較
觀察組患者在環境設施、服務態度、護理質量各項評分上均明顯高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。
3.討論
對于手術室工作而言,具有時間長、強度大、環境緊張的特點,因此護理意外事件時有發生,存在較多潛在風險。在梁文仙等人的研究中稱,手術室護理危險因素一般由三方面構成,分別是環境因素(清潔消毒不到位,醫療器械維護不當等)、人為因素(護理人員技能欠缺、責任心不強等)、管理因素(手術室制度不完善、人員安排不合理等)。安全護理模式的應用,能夠針對以上因素做出針對性改進,降低風險事件的發生,提高患者的手術和護理效果。本次研究結果顯示,150例觀察組患者護理滿意率達到96.7%,高于對照組的93.8%;護理糾紛發生率1.4%,低于對照組的6.2%,且沒有護理差錯發生。另外,患者對手術室環境設施、服務態度、護理質量的評分均高于對照組。綜上,對于手術治療患者而言,手術室中應用安全護理措施具有良好的效果,能夠提高患者的護理滿意度,減少糾紛和差錯的發生,全面提升護理質量,值得臨床推廣。
作者:胡英 單位:重慶市第七人民醫院