首頁 > 文章中心 > 正文

      物業局加強物業公司發展計劃

      前言:本站為你精心整理了物業局加強物業公司發展計劃范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。

      物業局加強物業公司發展計劃

      根據*市物業管理的現狀,*物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立*物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

      一﹑充分發揮*物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

      1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

      2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

      二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

      轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。

      三﹑激活管理機制

      1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

      2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

      3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

      4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

      5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

      6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

      7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

      四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

      1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

      2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

      3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

      4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

      5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

      6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

      7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

      8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

      五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

      管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

      亚洲韩国—中文字幕| 亚洲暴爽av人人爽日日碰| 亚洲欧美aⅴ在线资源| 亚洲人成综合网站7777香蕉| 亚洲色图视频在线观看| 67pao强力打造67194在线午夜亚洲| 亚洲国产精品va在线播放| 亚洲欧洲国产精品香蕉网| 亚洲级αV无码毛片久久精品| 亚洲人成网站在线观看播放| 亚洲乱码无码永久不卡在线 | 久久久久亚洲?V成人无码| 亚洲日本韩国在线| 亚洲午夜精品第一区二区8050| 亚洲精品无码99在线观看 | 亚洲白色白色永久观看| 亚洲神级电影国语版| 亚洲人色大成年网站在线观看 | 亚洲综合国产精品第一页| 在线观看亚洲天天一三视| 国产亚洲真人做受在线观看| 亚洲国产精品无码久久一区二区| 久久久久亚洲AV片无码| 中文字幕亚洲综合久久| 亚洲国产成人九九综合| 中文字幕亚洲情99在线| 色欲色欲天天天www亚洲伊| 亚洲国产成人久久综合野外| 伊人久久精品亚洲午夜| 亚洲av永久无码精品漫画| 99ri精品国产亚洲| 久久精品国产亚洲AV久| 亚洲成a人无码亚洲成www牛牛| 国产亚洲Av综合人人澡精品| 亚洲一本大道无码av天堂| 国产AV无码专区亚洲精品| 亚洲最大成人网色| 亚洲久悠悠色悠在线播放| 狠狠综合亚洲综合亚洲色| 337p日本欧洲亚洲大胆裸体艺术 | 亚洲国产成人久久综合|