促進(jìn)工作落實(shí)管理辦法

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一是區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)更加重視政務(wù)督查工作。上半年，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)督查工作,通過(guò)各種形式和方式給予政務(wù)督查工作以極大的支持和鼓勵(lì)。逢全區(qū)重大活動(dòng)或會(huì)議，區(qū)長(zhǎng)在講話中都明確要求區(qū)政府督查室抓好跟蹤落實(shí)；區(qū)長(zhǎng)在百忙中多次對(duì)政務(wù)督查工作作出重要批示，提出要求，給予肯定；多次帶領(lǐng)區(qū)政府督查室同志走上街頭、深入背巷、走進(jìn)項(xiàng)目工地，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行督查暗訪、檢查拍照、開(kāi)展調(diào)研，并親自召集主持抓落實(shí)的督辦會(huì)議。區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)上半年明確批示督辦事項(xiàng)達(dá)20余項(xiàng)（次），經(jīng)常帶領(lǐng)督查室同志督辦財(cái)稅任務(wù)完成、平安建設(shè)及涉及群眾切身利益的民生工作，并要求督查室定期匯報(bào)工作。副區(qū)長(zhǎng)等先后就水利普查、保潔員待遇落實(shí)、校園違規(guī)收費(fèi)等工作提出督辦落實(shí)要求。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持為開(kāi)展督查工作營(yíng)造了良好環(huán)境氛圍。

二是政務(wù)督查工作制度逐步完善。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要，上半年，區(qū)政府督查室對(duì)《市新城區(qū)人民政府政務(wù)督查工作規(guī)程》、《市新城區(qū)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)督辦制度》中政務(wù)督查工作的范圍、程序、方法等作了進(jìn)一步的修改和完善，制作流程圖，張貼懸掛在醒目位置，指導(dǎo)全區(qū)督查工作。重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議紀(jì)要落實(shí)等重點(diǎn)督查任務(wù)建立了月整理匯總、每季在區(qū)政府常務(wù)會(huì)上專題匯報(bào)制度。目前，區(qū)政府已經(jīng)形成了以督辦“兩會(huì)”代表建議、委員提案，區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示，區(qū)政府各類會(huì)議紀(jì)要和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)為基本內(nèi)容的一整套督查制度，并通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)站“政務(wù)督查”欄目定期向全區(qū)進(jìn)行，以《政務(wù)督查》專刊向區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有效規(guī)范了日常督查工作，促進(jìn)了重點(diǎn)工作的落實(shí)。

三是政務(wù)督查的方法手段不斷豐富。在堅(jiān)持電話督辦，現(xiàn)場(chǎng)檢查、會(huì)議督查、文字匯報(bào)等基本督查方式基礎(chǔ)上，上半年，我們不斷拓展思路，創(chuàng)新方法，提高督查質(zhì)量。一是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。對(duì)一些重點(diǎn)工作和重大事項(xiàng)，區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)和常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)先后多次帶隊(duì)就項(xiàng)目建設(shè)、市容市貌和民生工作落實(shí)進(jìn)行調(diào)研和督辦，強(qiáng)力推進(jìn)工作落實(shí)。對(duì)于由政府部門承辦的人大代表建議和政協(xié)委員提案，區(qū)政府主動(dòng)協(xié)調(diào)承辦單位，積極做好區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督辦重點(diǎn)建議和提案工作，強(qiáng)化了人大、政協(xié)對(duì)政府工作的監(jiān)督，促進(jìn)了工作落實(shí)。二是主動(dòng)上門督查。對(duì)省市要求督辦或區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)明確批示督辦事項(xiàng)，政府辦分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶隊(duì)到責(zé)任單位，約見(jiàn)主要行政領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，送發(fā)《督辦單》，提出明確督辦時(shí)限及要求。三是開(kāi)展聯(lián)合督查。上半年，區(qū)政府督查室積極配合區(qū)委督查室、區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）、區(qū)考核辦、區(qū)信訪維穩(wěn)中心等做好對(duì)我區(qū)一季度“開(kāi)門紅”、“雙過(guò)半”任務(wù)完成、信訪積案及區(qū)政府單位工作紀(jì)律、工作效能的督辦或檢查，較好地發(fā)揮了督查合力。四是方法手段多樣。通過(guò)到群眾中詢問(wèn)了解、實(shí)地查看、拍照錄像等方式取得第一手資料。通過(guò)承辦單位報(bào)送文字資料與聲像資料相結(jié)合的方式掌握督辦工作落實(shí)情況，進(jìn)一步提高督查工作的實(shí)效性。

四是政務(wù)督查工作宣傳力度不斷擴(kuò)大。一是積極向上匯報(bào)。專程到市政府督查室匯報(bào)工作，并通過(guò)辦理省市督辦件等機(jī)會(huì)，多渠道向市政府督查室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我區(qū)開(kāi)展政務(wù)督查的做法，加強(qiáng)與上級(jí)的溝通聯(lián)系。二是擴(kuò)大在政府部門的宣傳。通過(guò)召開(kāi)有關(guān)督查工作會(huì)議、到部門辦理督查事項(xiàng)等時(shí)機(jī)，在不同場(chǎng)合主動(dòng)宣傳督查工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，強(qiáng)化街辦和部門抓落實(shí)意識(shí)。三是加大工作宣傳。通過(guò)辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案時(shí)機(jī)，讓人大代表、政協(xié)委員更多地了解區(qū)政府各部門的工作。借助和區(qū)委督查室、區(qū)紀(jì)委等聯(lián)合督查時(shí)機(jī)，互通情況。同時(shí)，認(rèn)真辦好《政務(wù)督查》專刊，擴(kuò)大印送范圍，加大工作宣傳。借助區(qū)政府網(wǎng)站“政務(wù)督查”和區(qū)政府《政務(wù)動(dòng)態(tài)》等平臺(tái)，及時(shí)報(bào)道政務(wù)督查信息，通報(bào)督辦結(jié)果，展示政府部門作風(fēng)，促進(jìn)工作落實(shí)。

經(jīng)過(guò)努力，上半年政務(wù)督查工作取得了一定成效，區(qū)政府承辦省市區(qū)三級(jí)人大代表建議、政協(xié)委員提案155件，均按時(shí)辦理完畢，回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意率達(dá)到100%；上半年共督辦區(qū)長(zhǎng)批示40條，落實(shí)24條，占60%。督辦各副區(qū)長(zhǎng)批示42條，落實(shí)26條，占62%。督辦區(qū)政府常務(wù)會(huì)紀(jì)要7期35項(xiàng)內(nèi)容，督辦區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)紀(jì)要1期5項(xiàng)內(nèi)容，督辦專項(xiàng)問(wèn)題會(huì)議紀(jì)要14期14項(xiàng)內(nèi)容；督辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的西一路提升款、“世園禮包”發(fā)放、城鄉(xiāng)“八類人員”優(yōu)惠政策落實(shí)等督辦事項(xiàng)15件，均及時(shí)進(jìn)行了落實(shí)和回復(fù)。同時(shí)，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、城建、信訪、食品安全等工作還進(jìn)行了聯(lián)合督辦，政務(wù)督查對(duì)工作落實(shí)和政府執(zhí)行力促進(jìn)作用得到充分發(fā)揮。