學習雷鋒志愿服務先進集體申報材料
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一、"心連心·手挽手"愛心互助活動的發起
頤中公司青島卷煙廠現有駐省外銷售人員77人，遍布祖國的長城內外、大江南北，為卷煙的省外銷售起著決定性的作用。由于市場銷售形勢的需要，駐外人員每年只能返青探親兩次，因為正處在上有老、下有小的年齡，所以他們在外對親人的思念和牽掛非常人所能理解。
為了解決駐外人員的后顧之憂，2001年元月份，青島卷煙廠團委發起了"心連心·手挽手"愛心互助活動，發動團員青年利用業余時間走訪駐外人員家屬，并形成"一對一"的幫扶對象。此活動一經提出，原創：就得到了廣大職工和團員青年的熱情支持，大家爭相報名，不到兩天的時間，報名人員就超過了計劃要求，團委根據家庭住址就近的原則，為每位駐外人員的家庭安排了一名愛心互助人員，共結成互助對子53對。
二、"心連心·手挽手"愛心互助活動的宗旨
"心連心·手挽手"愛心互助活動秉承"奉獻·友愛·互助·進步"的志愿服務精神，確定活動的主要目的是：構筑企業與駐外人員家屬之間的"愛心橋"，定期走訪駐外人員家屬，將駐外人員和企業的情況傳達給他們，讓他們及時了解親人的工作情況，并將他們的需求及時反饋到企業，盡最大的努力幫助他們解決日常生活中遇到的困難，從而解決駐外人員的后顧之憂。
三、"心連心·手挽手"愛心互助活動概況
"心連心·手挽手"愛心互助活動開展近兩年來，愛心互助人員堅持利用下班后或周末休息時間到駐外人員家中走訪，每戶平均走訪7-8次，通過打電話慰問、送福利煙、送雞蛋、送其它福利用品、幫助解決日常生活中的困難等力所能及的行動,既聯系了與家屬的感情，也拉近了企業與駐外人員的距離，得到了家屬和駐外人員的廣泛好評，圓滿完成了預期目標。活動過程中涌現出一大批先進事跡，也成為企業員工廣為傳頌的佳話。駐外人員林榮民的愛人懷孕六個多月，由于某些原因，孩子的生育證明一直沒有辦理下來，眼看著預產期在即，丈夫不在身邊，家屬只能拖著沉重身子東奔西走，卻一直沒有結果?quot;心連心·手挽手"愛心互助活動小組了解到情況以后，立即安排小組成員時華東同志幫忙辦理此事。時華東不負重望，經多方奔走并同相關部門協商，原創：終于辦妥了此事。當家屬拿到孩子的生育證明，憂郁的臉上露出了久違的笑容，遠駐新疆的丈夫也打來電話，表達他的感激之情。還有,駐外人員寧愛民的妹妹，上早班的路上不幸被汽車刮倒，傷勢較嚴重，年邁的父母很是著急，"心連心·手挽手"愛心互助活動小組了解到情況以后，安排小組成員帶著鮮花和禮品去走訪，了解需求，幫助解決了協助陪床、聯系陪護人員等一些實際困難，家屬感動萬分。
"每逢佳節倍思親"，對于駐外人員及其家屬來說，在節日里，尤其是年邁的父母對子女的牽掛和駐外人員對父母、妻兒的思念都是異常強烈的。針對這一情況，在廠工會、機關黨總支和廠團委的指導下，"心連心·手挽手"愛心互助活動小組在2002年、2003年元旦前后均組織了系列活動。一、每年元旦前都組織了全面的走訪活動，帶去"心連心·手挽手"愛心互助活動小組成員為家屬精心準備的"賀年卡"，帶去企業對他們的問候和感謝，也帶去全體愛心互助人員對他們來年的美好祝愿；二、策劃組織了針對駐外人員家屬的"朝霞重晚晴"活動，從駐外人員家屬中找出十余戶父母年邁的家庭進行重點走訪，帶去企業對他們的關心和問候，介紹駐外人員的生活、工作情況，了解他們的需求，并請保健站的大夫們為他們檢查身體和介紹基本的冬季保健知識；三、協助廠工會、機關黨總支組織了"心系市場·奉獻真情"大型聯歡活動，廠領導與駐外人員及其家屬近500人在亞海大酒店共度良宵，并邀請家屬和駐外人員代表講話，大家互訴衷腸、歡欣鼓舞，共同為青煙的美好明天高歌一曲《同一首歌》。
四、"心連心·手挽手"愛心互助活動制度保障
"心連心·手挽手"愛心互助網絡活動小組成立之日起就得到了相關領導的充分肯定和大力支持，他們多次參加"心連心·手挽手"愛心互助活動小組的工作例會和工作協調會，并結合企業生產經營形勢的需要提出了更高的要求。
"心連心·手挽手"愛心互助網絡活動小組每位成員擁有自己的互助卡，明確標明互助人員的姓名、家庭住址、聯系電話等項目，便于互助對子之間及時、方便聯系。"心連心·手挽手"愛心互助網絡還由專門人員維護，根據人員工作調動情況及時進行調整，確保互助對子服務工作的連續性。
"心連心·手挽手"愛心互助活動小組近兩年的認真細致的工作為穩定銷售人員隊伍，激勵銷售人員全身心投入到市場工作起到了積極的作用，尤其是2003年春節前后，通過扎實有效的工作，保證了各項福利品送貨上門和各種困難的及時解決，為駐外銷售人員解除了大量后顧之憂，多數駐外銷售人員堅持到春節前最后一天返程，他們都說："有了愛心互助小組，我們在外邊心里就踏實了，工作專心了，干勁也更大了！"據悉，2003年1月份省外市場創造了多個歷史同期少有的好成績。
今年3月5日是等老一輩革命家號召"向雷鋒同志學習"40周年，頤中公司青島卷煙廠"心連心·手挽手"愛心互助活動小組必將以此為契機，百尺午頭，更進一步，進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務精神，在全廠范圍內營造起爭做新時代的雷鋒、爭當志愿者的良好氛圍。
