商務(wù)局完善企業(yè)服務(wù)實(shí)施方案

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所屬黨委（總支、支部），各行政村、社區(qū)、企事業(yè)單位及街道各辦公室：

為進(jìn)一步發(fā)揮轄區(qū)企業(yè)加快發(fā)展的積極性，努力解決當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合本街道實(shí)際，經(jīng)研究決定，特制訂本實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十二屆五次全會(huì)和全市干部大會(huì)精神，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、融資、用工等方面存在的困難和問(wèn)題，通過(guò)送政策、送服務(wù)、送溫暖到企業(yè)等各種形式，營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目難點(diǎn)問(wèn)題的解決，扶強(qiáng)扶優(yōu)，全力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由何忠云任組長(zhǎng)，江勇鈞、徐慧斌、童海林任副組長(zhǎng)，成員由吳躍成、童卸松、馮琴娟、章少華、童菊仙、嚴(yán)惠仙、毛壽清、倪惠仙、何裕生、湯躍東組成，負(fù)責(zé)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的指導(dǎo)工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦，辦公室主任由童海林兼任，成員由郭良、葉向榮、童國(guó)平、潘通生、洪興榮組成，負(fù)責(zé)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的日常工作。

三、服務(wù)內(nèi)容

（一）了解企業(yè)資金需求等問(wèn)題，提出切合實(shí)際的解決措施，積極為企業(yè)搭建銀企合作，互信共贏的平臺(tái)。

（二）了解企業(yè)用地需求情況，對(duì)企業(yè)閑置廠房、低效用地、房地產(chǎn)權(quán)證“兩證”未辦等問(wèn)題進(jìn)行分析，提出解決措施；

（三）了解企業(yè)技改投入上馬情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的資金、土地等制約因素，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，并落實(shí)專人全程跟蹤服務(wù)；

（四）了解招商引資企業(yè)情況，認(rèn)真聽(tīng)取引進(jìn)企業(yè)對(duì)服務(wù)環(huán)境的意見(jiàn)和建議，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目落地的相關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)；

（五）了解企業(yè)負(fù)擔(dān)情況，認(rèn)真梳理企業(yè)目前呼聲大、反映突出的難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)；

（六）了解企業(yè)生產(chǎn)、銷售情況及存在的主要問(wèn)題，幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、穩(wěn)定市場(chǎng)的辦法，降低庫(kù)存，擴(kuò)大銷售，研究幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

（七）加強(qiáng)涉企政策宣傳，解讀政策，加大政策扶持力度，完善工業(yè)發(fā)展政策。

四、服務(wù)方式

（一）主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系走訪重點(diǎn)企業(yè)。實(shí)施街道領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系走訪優(yōu)強(qiáng)及成長(zhǎng)型企業(yè)、重點(diǎn)技改項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目單位，各聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)在3月底前走訪到位，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)情況，檢查督促項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施，幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。

（二）密切配合上級(jí)部門走訪規(guī)模企業(yè)。實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦工作人員走訪、幫扶聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度，通力合作，密切配合市“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)工作小組對(duì)規(guī)模企業(yè)及科技型企業(yè)、品牌建設(shè)企業(yè)、外貿(mào)出口大戶、納稅大戶、幫扶解困企業(yè)及*年以來(lái)招商引資企業(yè)進(jìn)行走訪，對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題及時(shí)研究解決或提出解決的建議措施，并于3月10日前走訪到位，將走訪情況于3月13日前上報(bào)街道活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）部門合力扶工走訪企業(yè)。加強(qiáng)行政村、社區(qū)合力扶工，街道聯(lián)村干部聯(lián)企業(yè)的工作機(jī)制，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的屬地規(guī)下工業(yè)企業(yè)深入走訪、宣傳市政府出臺(tái)的有關(guān)涉企政策，排查安全生產(chǎn)、消防安全隱患等情況，幫助解決企業(yè)發(fā)展中的困難問(wèn)題，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題及困難及時(shí)反饋街道企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)。各單位要高度重視“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，牢固樹(shù)立心系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的觀念，進(jìn)一步提高對(duì)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真做好工作部署，深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。各單位要明確為企業(yè)服務(wù)的工作要求，制定具體活動(dòng)方案，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并指定專人服務(wù)承辦。各相關(guān)單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，加強(qiáng)工作情況交流、信息通報(bào)和宣傳工作，形成服務(wù)合力。

（三）及時(shí)總結(jié)，不斷完善。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的督促檢查，及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)通過(guò)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)建立起為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。