初中生和諧人際關系研究

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人際關系是人與人之間由于交往而產生的一種心理關系，初中生的人際關系問題主要表現在與同學、老師、家庭成員之間的關系相處不融洽，不善與人交往，與別人合作有困難等。本研究試圖通過各種途徑對初中生的人際關系問題進行研究和輔導。實踐表明，本研究采用的方法對解決學生的人際關系問題效果較好。

心理衛生協會把心理健康標準確定為以下四個方面：人際關系的和諧程度、學習適應性、自我認知與現實感、個性發展的良好性。可見，人際交往的和諧程度是初中生的心理健康與否的一個重要內容。人際關系是人與人之間由于交往而產生的一種心理關系，它主要表現人與人之間在交往過程中關系的深度、親密性、融洽性和協調等心理方面聯系的程度。在不同的群體中，在不同的職業、年齡、性別的人們之間，交往的特點不盡相同。初中生之間的交往既有普通人際交往的共同之處，又具有其本身的特點。

然而據調查顯示，在人際關系方面有22.45%的初中生存在問題，主要表現在與同學、老師、家庭成員之間的關系相處不融洽，不善與人交往，與別人合作有困難，其中，有3.8%的初中生人際關系很差，很難與他人融洽、愉快地相處。但是家庭、學校對這方面能力重視不夠，學校現行教材中又缺少這方面知識的系統內容。

《中共中央、國務院關于深化教育改革推進素質教育的決定》明確指出：實施素質教育必須加強學生的心理教育、心理品質，促進學生整體素質提高，確保學生健康發展。為此，我們選擇了《初中生和諧人際關系問題研究》作為研究對象，試圖通過對構建初中生人際關系進行實踐與研究，以期幫助教育者更好地認識初中生的人際關系，采取更加切實有效的措施和策略，幫助學生健康地成長。

一、國內外研究現狀與研究意義

（一）研究現狀

人際關系學說誕生于20世紀30年代梅奧等人的霍桑試驗，此后，有關人際關系學說的研究一直都在進行。但是，有關于初中生和諧人際關系的構建研究卻很少，*市更缺乏相關的研究，因此，本研究具有一定的現實意義。

（二）研究意義

1.構建新的心理健康教育模式

近20年我國中小學提高學生心理素質的工作經歷了由心理衛生模式向心理教育模式的轉變。上世紀80年代的心理衛生模式以維護心理健康為目標，以心理衛生論為指導，以心理咨詢門診為基本形式，強調思想教育、德育與心理衛生工作的區別，以被動等待咨詢為主要特點，以有心理障礙的學生為主要對象，致力于人格障礙、神經癥以及行為障礙的咨詢治療。判斷學生心理健康的標準是一種衛生學的癥狀標準和統計標準。而90年代的心理教育模式以在維護心理健康的基礎上促進心理發展為目標，以心理教育學理論為指導，以集體心理輔導為主要形式，輔之以個別心理咨詢，開設心理健康教育課程等形式，并將心理教育滲透到班主任工作和各種教學以及課外活動之中，強調心理教育與德育工作的聯系，以主動開展心理測評建檔、預防心理問題發生為主要特點，既重視學生心理障礙的咨詢矯正，更重視學生智力、情感、意志、個性等品質的訓練和培養。判斷心理健康的標準轉變為心理品質是否發展，心理潛能是否得到有效開發。

“預防勝于治療”是心理健康教育的主要原則，目前更由預防發展到增進心理健康，這也是教育的主要目的。所以在學校中，針對正在發展中的學生進行輔導教育課程，是預防推廣、增進心理健康的重要措施，也為開展心理健康教育構建一種新的模式。

2．促進青少年的發展

初中生的身心發展正處于從未成熟邁向成熟的過渡期。他們有發展的潛力，但經驗不足，缺乏獨立自主的能力，在自我追尋的過程中，常面臨許多沖突、矛盾、挫折和打擊，容易產生心理危機。若處理不當，則會影響心理健康，進而導致心理疾病。解除這些危機除提供矯治性的輔導咨詢外，更有賴于預防性輔導措施的推廣。

初中階段學生的情緒表現直接、強烈而不穩定，故容易產生苦悶與困擾，其消極的情緒表現多于積極的情緒表現，而且仍以感性反應為主，理性反應則較少。根據研究結果顯示，引起初中生煩惱的事物，大多集中在學校生活方面，學校生活已成為影響青少年情緒最重要的因素，這與青少年的心理健康有密切的關系。而根據調查表明：在這個時期，初中生的心理健康令人擔憂，尤其是在人際關系方面，家長的不理解、存在代溝，被人歧視冷遇，遭人誤會，缺乏人際關系的技巧，與熟悉的人或好朋友長期分離，長相不好，正常的異性交往被誤會，友情破裂，與同學關系緊張遭排斥等等都會給初中生造成嚴重的心理負擔。因此，在初中階段使初中生接受相應的心理輔導，是有著極其重要的意義。

二、研究目標

本研究的宗旨是幫助初中生形成良好的人際關系,具體目標為：

探討形成初中生和諧人際關系的途徑與方法；

探討和諧人際關系的形成對初中生學習、生活的影響。

三、理論依據

（一）發展性心理健康教育

1、情感和意志的心理健康教育。初中時期是人格塑造的重要時期，根據初中生的心理發展特點進行人格、情感和意志的輔導，讓學生學會控制自己的情緒，做情感的主人，學會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關系，形成良好的心理素質和性格特點。

2、人際關系心理教育。在當今社會中，協調、處理人際關系是初中生經常遇到，不可回避的事情，因此，要培養學生能夠正確認識、評價和表現自己的能力，掌握人際交往的基本規范和技巧，養成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質。

3、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機地結合起來，讓學生形成正確的世界觀和人生觀、價值觀，學會笑對生活前進上的“攔路虎”。

4、青春期教育。加強青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學生形成自我調節的控制能力，正確處理好男、女同學的間的交往，做到自尊與互尊。

（二）補救性心理健康教育

1、以心理衛生為中心的教育內容。

這部分教育內容主要包括處理學生的教育，問題行為的早期發現及矯正。不良習慣對學生身心的危害及指導，不良個性對心理健康的影響及其糾正等，這部分內容強調問題的早期發現，及時補救，避免問題的加重，逐步消除學生的不良心理和行為。

2、以心理治療為中心的教育內容。

主要是對初中生中常見心理疾病的咨詢和診斷、治療和護理等。從而讓學生消除某些心理疾病,得以健康地成長。

人際關系的意義與重要作用

1、概念

人際關系是人與人之間由于交往而產生的一種心理關系。人際交往的心理結構包括認識、情感、和行為。學生間的人際關系表現為正式組織和非正式組織，正式組織具有文件規定性，非正式組織具有自發性。進行人際關系教育，目的是使學生學會協調好人際關系，認識到人總是在一定的社會群體中生活的，總是在不斷的交往中從事工作、學習和其他社會活動的。人際關系狀況如何，對人們完成活動的任務，對于集體的形成和鞏固，對于人在德智體諸方面的全面發展，都有深刻的影響。人際交往是人類與生俱來的本性，是社會存在和發展的基礎。有了一定的交往能力，我們才能接受教育，而交際能力的高低在一定程度上決定我們生活的成敗。而且，交際能力也是現代社會飛速發展的必然要求。今日的社會，再也不會有：“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的田園生活了。社會化的大生產使得我們絕大多數的工作都必須由許多人協作、共同完成。科學技術發展的規律也表明，由個人完成重大發明的時代，已同愛迪生一起一去不復返了。據美國學者統計，在諾貝爾獎設立的第一個25年中，合作研究獲獎者為總數的41%，；在第二個25年中，這個比例65%，在第三個25年中，這個比例上升到79%。眾多的事例表明，交往能力是一個人適應現代生活的重要條件。

2、重要作用

良好的人際關系為初中生的學習提供了一個和諧、舒心的環境。

沒有什么人能在矛盾重重、干擾眾多的環境中安心地學習。人際關系的不良會使學生的心情處于壓抑、憤怒、煩躁之中。從這個意義上說，建立良好的人際關系，保證自己心情的愉快，是你學習成功的重要保證。

同學之間互相互學，能促進初中生學習更快地進步。

一個人學習難免失之偏頗，常常顧及不到許多知識點，一個有效的方法是幾個同學在一起學習，互相討論，這樣可以取長補短，共同提高。但和同學共同學習需要有前提條件，那就是你必須有良好的“人緣”，如果個別學生的人緣很差，沒有人愿意和他在一起學習，那就談不上共同學習了。

與老師和諧相處會贏得同學們真誠地指導與幫助

老師也是人，是有喜怒哀樂的人，從某種意義上老師的情緒決定著他對學生的態度和行為方式。但我們有很多同學往往忽略了這一點。有些同學上課不認真聽講，對老師批改的作業不聞不問，有的甚至對老師出口不遜，這些都是漠視老師辛勤勞動的表現。這樣的學生，老師自然不會給他耐心的指導與幫助了。和老師處好關系，不僅會使學生學習上受益，而且對于學生的各個方面的發展都是有益處的。

對所學知識的交流與表達反映出學習效果的好壞

一個人學習時，自己和別人都很難判斷自己掌握了多少，掌握了什么程度，只有通過與別人的交流、溝通，才能真正體現水平的高低。老師評價學生的優劣時，很重要的一方面就是根據學生平時在交流過程中的表現來進行的。尤其是在中學階段，能否成功地交流和表達所學的知識，更是老師評判學生口頭、筆頭作業的重要標準，也就是我們平時所說的“印象分”。

總而言之，人際關系極為重要：（1）人際關系是人的基本的社會需求；（2）人際關系可以幫助人們進行自我了解；（3）人際關系可以達到自我的實踐與肯定；（4）人際關系可以用于自我檢測社會心理是否健康。

四、主要途徑

1、建立心理咨詢室，開展心理咨詢和心理輔導。學校設立心理咨詢信箱，配備懂心理學、教育學，倫理學等學科知識，又具有豐富教育工作經驗的教師擔任心理咨詢員，建立學生心理檔案，跟蹤學生心理變化，及時矯正學生的心理偏差，為學生建立良好的人際關系奠定良好的心理基礎。

2、充分利用課堂主陣地，開設心理保健課，教給學生必要的交往技能。

3、設立悄悄話熱線信箱，通過這種方式對一些尚不善于進行面對面談話的學生十分方便。

4、疏通學校、家庭的渠道，發揮家教的作用，邀請學生家長到校聽課、座談，增加家庭教育意識，提高家長心理素質，使學校教育與家庭教育密切配合，建立校內外一體化網絡，形成輔導學生，人人有責的良好局面。

5、開展豐富多彩的班團隊活動，寓教育于這些活動中，引導學生在這些豐富多彩的集體活動中健康成長。

6、開展社會實踐活動，拓寬學生的視野，磨礪學生的意識，讓學生經風雨見世面，培養學生的社會適應能力。

五、主要原則

1、教育性原則

施教者在進行心理健康教育的過程中要根據具體情況，提出積極中肯的分析，始終注意培養學生積極進取的精神，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、差異性原則

施教者要關注和重視學生的個別差異，根據不同學生的不同需要，開展形式多樣、針對性強的心理健康教育活動，以提高學生的心理健康水平。

3、主體性原則

施教要以學生為主體，所有工作要以學生為出發點，同時要使學生的主體地位得到實實在在的體現，把教師的科學教育與輔導和學生的積極主動參與真正有機結合起來。

4、整體性原則

施教者要運用系統論的觀點指導教育工作，注意心理活動的有機聯系和整體性，對學生的心理問題作全面考察和系統分析，防止和克服教育工作中的片面性。

5、保密性原則

是指在學校心理健康教育過程中，教育者有責任對學生的個人情況以及談話內容等予以保密，學生的名譽和隱私權應受到道義上的維護和法律上的保障。

六、研究方法

在研究方法上，本研究采用多種研究手段，研究方法有準實驗法、問卷調查法、訪談法等。

七、教師工作

學習是學生日常最主要的活動，教師是學生平常接觸最多的人之一。而在目前的中學，我們不可能花很多時間專門進行心理輔導。因此，如果教師了解學生的需要、主要的情緒困擾、人際交往方面存在的問題，并把握教學中的每個機會教導學生合理地處理人際關系時碰到的問題，對于正處于性格和品質形成期的初中生是很有益處的。而且教師擁有了良好的人際關系處理的能力，對于學生也會有潛移默化的作用。

八、家長工作

通過開家長會、家訪、個別談話等方式，向家長灌輸人際交往的技巧，主要是跟自己的孩子在相處時，所要注意的方式、方法。要求家長在與學生的相處中，能主動運用所掌握的與自己的初中生孩子交流和溝通的內容，教育自己的孩子，并以自己良好的行為方式來影響自己的孩子。

九、結果分析

初中生和諧人際關系的實踐經過近一學年的研究，為了對實驗的效果進行全面客觀合理的評價，我們采用多種途徑，從定性和定量兩個方面對學生的人際關系情況進行了測驗和評估。

1、人際關系調查問卷

前測：

（一）關于學生同學關系行為困擾程度的調查報告

本次調查對97個學生做了同學關系行為困擾程度的測試，測試方法為要求學生對28個問題進行判斷，并打分，通過最后的得分來判斷學生與朋友相處行為的困擾程度。同時對28個問題進行分類，根據每組的總分，分別對學生在交談、交際與交友、待人接物、與異性同學朋友交往四個方面的困擾程度進行判斷。測試結果如下：

1、從總分情況看，得分在0-8分即與朋友相處的困擾較少的共32人，占總調查人數的33.0％；得分在9-14分即與朋友相處存在一定程度的困擾的共47人，占總調查人數的48.5％；得分在15-19分即與朋友相處的行為困擾較嚴重的共15人，占總調查人數的15.5％；得分在20-28分即與朋友相處存在嚴重的行為困擾的共3人，占總調查人數的3.1％。如圖示

2、關于交談方面的行為困擾程度，得分在6分以上即不善于交談的共1人，占總調查人數的1.0％；得分在3-5分即交談能力一般的共51人，占總調查人數的52.6％；得分在0-2分即有較高的交談能力和技巧的共45人，占總調查人數的46.4％。如圖示

3、關于交際與交友方面的困擾程度，得分在6分以上即行為困擾較大的共14人，占總調查人數的14.4％；得分在3-5分即交際與交友較被動的共64人，占總調查人數的66.0％；得分在3分以下即行為困擾少，為人真誠、熱情的共19人，占總調查人數的19.6％。

4、關于待人接物方面的困擾程度，得分在6分以上即缺乏待人接物的機智與技巧的共1人，占總調查人數的1.0％；得分在3-5分即可能是個多側面的人的共33人，占總調查人數的34.0％；得分在0-2分即待人接物能力強的共63人，占總調查人數的65.0％。

5、關于與異性朋友交往方面的困擾程度，得分在5分以上即存在較嚴重的困擾的共5人，占總調查人數的5.1％；得分在3-4分即行為困擾程度一般的共35人，占總調查人數的36.1％；得分在0-2分即較懂得正確處理與異性同學朋友的關系的共57人，占總調查人數的58.8％。

（二）關于學生與教師相處行為困擾程度的調查報告

本次調查對97個學生做了與教師相處行為困擾程度的測試，測試方法為要求學生對18個問題進行判斷，并打分，通過最后的得分來判斷學生與教師相處行為困擾程度。同時對18個問題進行分類，根據每組的總分，分別對教學過程中、師生情感距離上、師生之間的地位關系三個方面的困擾程度進行判斷。測試結果如下：

1、從總分情況看，得分在8—18分即與老師相處困擾程度嚴重或較嚴重的共5人，占總調查人數的5％；得分在-8—7分即與老師相處困擾程度中等的共54人，占總調查人數的39％；得分在-18—-9分即與老師相處困擾程度較輕或很輕微的共38人，占總調查人數的56％。如圖示

2、關于在教學過程中師生關系的困擾程度，得分在4—6分即程度嚴重或較嚴重的共2人，占總調查人數的2％；得分在-3—3分即程度中等的共34人，占總調查人數的35％；得分在-6—-4分即程度較輕的共61人，占總調查人數的63％。如圖示

3、關于師生在情感距離上的困擾程度，得分在3—6分即程度嚴重或較嚴重的共14人，占總調查人數的14％；得分在-3—2分即程度中等的共52人，占總調查人數的54％；得分在-6—-4分即程度較輕的共31人，占總調查人數的32％。如圖示

4、關于在師生之間的地位關系的困擾程度，得分在3—6分即程度嚴重或較嚴重的共2人，占總調查人數的2％；得分在-3—2分即程度中等的共36人，占總調查人數的37％；得分在-6—-4分即程度較輕的共59人，占總調查人數的61％。如圖示

后測：結束了一個學年的課程之后，我們于5月10號進行了后測，結果如下：

（一）關于學生同學關系行為困擾程度的調查報告

1、從總分情況看，得分在0-8分即與朋友相處的困擾較少的共38人，占總調查人數的39.2％；得分在9-14分即與朋友相處存在一定程度的困擾的共52人，占總調查人數的53.5％；得分在15-19分即與朋友相處的行為困擾較嚴重的共6人，占總調查人數的6.2％；得分在20-28分即與朋友相處存在嚴重的行為困擾的共1人，占總調查人數的1.1％。

分析：與前測相比，學生經過一個學年的輔導后，與朋友相處的困擾比以前明顯偏小了，但存在行為困擾較嚴重的學生仍然占7.3%。這也是我們仍需要努力的。

2、關于交談方面的行為困擾程度，得分在6分以上即不善于交談的共1人，占總調查人數的1.0％；得分在3-5分即交談能力一般的共52人，占總調查人數的53.6％；得分在0-2分即有較高的交談能力和技巧的共46人，占總調查人數的47.4％。

分析：與前測相比，學生經過一個學年的輔導后，與交談方面的困擾程度沒有明顯的變化，較高的交談能力和技巧可能需要長期的努力才能內化為自身的行為方式。

3、關于交際與交友方面的困擾程度，得分在6分以上即行為困擾較大的共10人，占總調查人數的10.3％；得分在3-5分即交際與交友較被動的共45人，占總調查人數的46.4％；得分在3分以下即行為困擾少，為人真誠、熱情的共42人，占總調查人數的43.3％。

分析：在交際與交友方面的困擾程度的變化是最明顯的，但是也不排除有個別的學生知道了測試的目的后，為取悅老師，而沒有根據自己的真實情況作答。但總體上看，一個學年的心理課教學對于學生的交際和交友的作用是明顯的。

4、關于待人接物方面的困擾程度，得分在6分以上即缺乏待人接物的機智與技巧的共1人，占總調查人數的1.0％；得分在3-5分即可能是個多側面的人的共30人，占總調查人數的30.1％；得分在0-2分即待人接物能力強的共66人，占總調查人數的68.0％。

分析：從待人接物的方面看，前測的數值就較高，與后測沒有太大的區別。

5、關于與異性朋友交往方面的困擾程度，得分在5分以上即存在較嚴重的困擾的共5人，占總調查人數的5.1％；得分在3-4分即行為困擾程度一般的共25人，占總調查人數的25.8％；得分在0-2分即較懂得正確處理與異性同學朋友的關系的共67人，占總調查人數的69.1％。

分析：與異性朋友的交往是初中生處理起來比較難的一個問題，而且老師和家長對于這個問題也特別的重視，經過一年的輔導，學生與異性朋友的困擾程度略有降低，但筆者認為與異性朋友的交往技巧仍需在以后的時間里傳授給學生。幫助學生解決這個敏感的問題。

關于學生與教師相處行為困擾程度的調查報告

1、從總分情況看，得分在8—18分即與老師相處困擾程度嚴重或較嚴重的共4人，占總調查人數的4.1％；得分在-8—7分即與老師相處困擾程度中等的共32人，占總調查人數的33.0％；得分在-18—-9分即與老師相處困擾程度較輕或很輕微的共61人，占總調查人數的61.9％。

分析：這個數據是使得參與研究的每個成員都感到比較欣喜，因為我們每個教師都希望和學生能夠和諧、融洽的相處，經過一年的努力，較好地消除了師生之間的隔閡，為今后的教學工作都有一些幫助作用。

2、關于在教學過程中師生關系的困擾程度，得分在4—6分即程度嚴重或較嚴重的共1人，占總調查人數的1.1％；得分在-3—3分即程度中等的共33人，占總調查人數的34.0％；得分在-6—-4分即程度較輕的共63人，占總調查人數的64.9％。

分析：在師生都掌握了一定的交際方法和技巧后，在教學過程中，師生關系在不斷改善，但仍存在個別的程度嚴重或較嚴重的學生，這個別學生應引起教師的密切關注，教師應努力找到問題存在的原因，并積極想辦法進行改善。

3、關于師生在情感距離上的困擾程度，得分在3—6分即程度嚴重或較嚴重的共9人，占總調查人數的9.3％；得分在-3—2分即程度中等的共38人，占總調查人數的39.2％；得分在-6—-4分即程度較輕的共50人，占總調查人數的51.5％。分析：師生在情感距離上的困擾程度，與前測相比，程度嚴重或較嚴重的人有所減少，但仍占全部人數的9.3%。

4、關于在師生之間的地位關系的困擾程度，得分在3—6分即程度嚴重或較嚴重的共2人，占總調查人數的2％；得分在-3—2分即程度中等的共30人，占總調查人數的30％；得分在-6—-4分即程度較輕的共65人，占總調查人數的67.0％。

分析：師生之間的地位關系，應該說現在的教育方式和模式，使得很多老師已經轉變了觀念，改變了過去那種老師就是正確的，學生就應該無條件服從的觀念。

2、SCL-90量表

關于SCL-90量表的介紹

SymptomChecklist90簡稱SCL-90，自七十年代由DerogGatis等編制以來，國外已廣泛應用于精神科的臨床和研究，近年來，隨著我國心理衛生工作的深入研究，又較多的用于正常人群的心理健康水平的評價。

SCL-90癥狀自評量表中譯本（由上海鐵道醫學院吳文源氏引進修訂），該量表共分90個項目，含有較廣泛的內容，從感覺、情感、思維、意識、行為直至生活習慣、人際關系、飲食等均有涉及。此表容量大，反應癥狀豐富，能準確測試出被試者的自覺癥狀。

SCL-90量表分六十個因子

F1:軀體化；F2：強迫癥狀；F3：人際關系；F4：抑郁；F5焦慮；F6：敵對；F7恐怖；F8偏執；F9精神病性；F10：其它。

1分：無癥狀；2分：稍有感覺；3分：輕度到中度；4分：中度到嚴重；

5分：程度與強度都十分嚴重

用因子分進行比較

采用團體測試的方法，在統一指導下獨立完成。測試時間不超過20分鐘，統一發卷，測試老師規范、嚴謹，受試學生態度認真，因而測試的信度、效度較高，運用計算機進行數據處理

分析：（1）學生心理健康各因子均分后測均比前測低，總分、總均分、陽性癥狀均分、抑郁、焦慮、敵對、人際關系、因子10等8個項目存在顯著性差異，強迫因子存在極其顯著的差異；但在陽性項目數、陰性項目數、軀體化、恐怖、偏執、精神病性等6個項目上未存在顯著性差異。說明初中學生經過心理輔導課后，心理健康水平有所改善。

十、思考

經過一個學年的心理輔導課，從各個量表的結果看，學生在處理人際關系時，比以前有明顯的進步，但本研究涉及的范圍較大，還需要更多的時間做補充和完善，在具體實施時也還需要注意很多的問題。

1、本研究沒有進行分類，可以將學生分類，針對不同時期學生出現的不同的人際關系問題進行指導；甚至可以進行男女生的分類，因為在相同的成長時期，學生也會因為性別的原因而產生不同的問題，所以對男女生進行分類教學也是可行的方法。

2、本研究對于家長的干涉還存在現實的問題，因為很難把家長全部聚集在一起，進行輔導，而且每個家長都有自己的看法，都用這種方式對子女進行了很長時間的教育，因此改變家長的固有模式是件很困難的事情。在今后的研究中，對于家長的輔導應該有所側重。

3、如何使學生將所學的人際關系的技巧和方法轉化為自己的行為，在日常的生活進行使用，這還需要教師和學生不斷地努力，把知識進行內化，改變原有的不良的行為方式。