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      餐飲銷售策劃

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇餐飲銷售策劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      餐飲銷售策劃

      餐飲銷售策劃范文第1篇

      目前中國煙酒店的規(guī)模還不大,連鎖性店的數(shù)量還不多。一般煙酒店都為夫妻店,因此他們對利益比較關注。他們除了希望從企業(yè)那里獲得更多的促銷政策或者促銷品外,另外還希望企業(yè)能幫助他店內提高生意,希望提高自身的營銷能力。抓住煙酒店店主的需求,那么我們在客情處理時針對性就更強。

      對于煙酒店的客情公關,除常規(guī)的“親跑店、拉近乎、小恩惠”三板斧外,合效策劃機構在實踐中摸索出六點經(jīng)驗供大家參考。

      第一招:餐飲促銷吸引煙酒店進貨

      因為價格低和品種全,煙酒店的大半銷量來自周圍酒店的顧客。在渠道鋪貨順序上應當是餐飲為先,煙酒店跟進。一般如果餐飲店不能動銷,煙酒店里該產(chǎn)品也很難賣動。合效策劃機構在徐州操作五加白功能白酒期間,為順利進入煙酒店渠道,先期花費兩個月的時間用于餐飲店動銷。五加白的十輛統(tǒng)一VI的送貨車,天天在煙酒店前車游,吸引了不少煙酒店老板好奇的目光。煙酒店里海報、筷子簍等生動化陳列做的有聲有色,店內“能喝多少送多少”的活動如火如荼,餐飲密集街道貼滿了五加白的海報。當部分消費者開始到煙酒店里尋找“有沒有五加白?”的時候,五加白開始順利進入煙酒店渠道。不但鋪市迅速,而且鋪市成本相對餐飲店大幅降低。

      第二招:有獎問答增強產(chǎn)品了解

      新品上市,煙酒店對產(chǎn)品和企業(yè)缺乏了解,一般都不輕易進貨。為增加店主對產(chǎn)品的了解程度,提高店主的推薦度,可以策劃一些小型的活動,拉近店主和產(chǎn)品的感情。一般企業(yè)在酒水操作時,重視硬終端的建設,而忽略了軟終端的公關。合效策劃機構為五加白進入煙酒店單獨印刷了終端宣傳折頁,折頁上除了基本的產(chǎn)品知識、鋪市政策外,還增加了有獎問答。業(yè)務人員在鋪市前,對煙酒店進行跑店預熱,介紹完產(chǎn)品知識后,對店主和銷售員進行開卷有獎問答。凡是認真回答幾個簡單產(chǎn)品知識的煙酒店銷售人員,都可獲得五加白提供的精美禮品一份。通過“有獎問答”,業(yè)務人員找到了與煙酒店共同的話題,增強了店主對產(chǎn)品的了解,為下一步產(chǎn)品鋪市和店主推薦打好了基礎。

      第三招:有獎陳列突出展示效果

      煙酒店的地理位置一般較好,銷售品種比較多。作為廠家或商來說,爭取陳列面和陳列位置,對銷售業(yè)績是至關重要的。除業(yè)務人員平時維護好與店主的私人關系外,企業(yè)為店主提供有獎陳列,會起到較好效果。煙酒店里的堆箱和貨架上等視線位置的多排面陳列,是眾多廠家競爭的焦點。許多企業(yè)寧可為KA超市提供動輒幾千上萬的陳列或堆頭費,而不舍得在煙酒店陳列上投一分錢。據(jù)合效策劃機構調查,煙酒店的陳列費投入產(chǎn)出比一般高于大型賣場,主要原因是廠家在煙酒店的競爭還不激烈。有獎陳列一般都需要與店主簽訂協(xié)議,約定有獎陳列位置、陳列形式、陳列面積和陳列期限。

      第四招:差異生動化增強店內氛圍

      煙酒店內的空間較小,裝修比較上檔次,因此店內的生動化陳列受到限制,普通的生動化陳列方式一般不受店主歡迎。企業(yè)只有采取差異化策略,才能在煙酒店有限的生動化陳列空間中,找到自己的宣傳陣地。煙酒店的價格牌一般都采用固定格式的標簽,企業(yè)可以制作一批精美的帶有廣告位的價格提示牌,供煙酒店免費使用。煙酒店的玻璃柜臺上一般都是空的,不便放一些雜七雜八的廣宣用品,企業(yè)可以制作精美的臺卡,位置醒目,宣傳效果突顯。合效策劃機構為某酒廠設計了一批三角形掛飾,三面廣告組成的三棱柱形,下方懸掛了裝飾性的鈴鐺和帶有公司LOGO的下墜。在店里非常醒目,提升了煙酒店的溫馨,精致而不雜亂。此外,煙酒店門上的推拉提示門貼,費用低、效果也不錯。

      第五招:店前攪動促進店內動銷

      貨鋪到煙酒店后,店主最盼望的是有個好的銷量。除以上講到的,增強餐飲店的促銷,來拉動煙酒店的銷售外。在產(chǎn)品鋪市前期,可以策劃小型促銷活動,對市場進行頻繁攪動,使煙酒店的產(chǎn)品銷售動起來。在煙酒店密集區(qū),可以舉辦戶外免費品嘗和買贈等促銷活動。活動的重點是在宣傳產(chǎn)品或者正在舉辦的促銷活動,吸引消費者到店里購買。該活動一定要在煙酒店門前舉行,一般選擇地理位置好、客流量大和店主配合度高的店舉行,而且產(chǎn)品銷售回款一定屬于店主。千萬不能讓店里感覺,廠家在搶店里的生意,要讓他們感受到廠家是實實在在的為店里做市場。

      餐飲銷售策劃范文第2篇

         最新關于市場營銷的策劃方案

         一片嘆息

         曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營銷行業(yè),創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。

         一地螞蟻

         曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營銷人,走南闖北,久經(jīng)沙場,戰(zhàn)無不勝,無堅不摧,是何等威風!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。

         一個方向

         不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。 終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個途徑考慮:

         1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。

         營銷氛圍的營造首先應該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調、大小、字體的顏色、包裝盒的材質、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。 產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。 產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

         2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

         終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、POP、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。

         3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人

         專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。 促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識。口齒伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關知識和弱點。 千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

         4、終端店員——錦上添花者

         與全體店員保持良好的關系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。 對于店員,感情溝通是一方面,物質的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢伞τ诘陠T的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內的第一推薦率。

         5、消費者口碑——重磅殺傷武器

         這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關重要。 想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。 利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

         6、電話、短信——新型征服工具

         電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。 電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。

         7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體

         在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。

         8、消費者的家——直搗黃龍府

         把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化。可以免費送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。 20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。 電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關鍵。

         最新關于市場營銷的策劃方案

         一.前言

         隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發(fā)四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業(yè)務等目標。

         二.市場分析

         (一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析

         經(jīng)過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。

         (二)產(chǎn)品分析

         公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能供給這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發(fā)展。因為當產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企

         業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。

         (三)市場分析

         近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。

         (四)消費者研究

         中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。

         三.廣告戰(zhàn)略

         服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

         長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

         廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

         把握時機,靈活變通

         四.廣告策略

         (一)網(wǎng)絡宣傳

         在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺,當?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡推廣員,在企業(yè)關注的各大論壇推廣。

         (二)電視媒體宣傳

         在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務及企業(yè)文化。

         (三)紙媒宣傳

         ①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道

         (四)實體廣告宣傳

         實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。

         彩頁的設計必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。

         四.廣告費用預算

         (根據(jù)實際情景填寫)

         五.廣告效果預測

         能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。

         最新關于市場營銷的策劃方案

         1)企業(yè)背景狀況分析。

         有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅僅打造出了一支高素質的經(jīng)營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

         2)營銷策劃的目的

         到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

         3)營銷環(huán)境分析

         ①當前市場狀況及市場前景分析:

         A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

         Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。

         B、市場成長狀況。

         馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應堅持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產(chǎn)品知名度,提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。

         C、消費者的理解性。

         現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發(fā)揮出自我以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當然,不一樣的消費者需求也不一樣,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

         ②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

         目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當良好,政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)榇丝痰某燥L格,吃環(huán)境,吃品牌。

         4)市場機會與問題分析

         營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了

         營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

         ①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。

         產(chǎn)品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地

         理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優(yōu)勢。

         ②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。

         優(yōu)勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。

         劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。

         5)營銷目標

         營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方

         案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。(待選

         6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

         ①營銷宗旨

         以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,

         采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

         ②產(chǎn)品策略:

         產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體,異常是餐飲消費的主流人群,中青年群體。

         產(chǎn)品質量。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。

         產(chǎn)品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

         產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接供給,不做表述。但可加強細節(jié),如包扎的扣結的美感。)

         產(chǎn)品服務。要讓銷售產(chǎn)品時的服務方式、服務質量改善和提高。

         ③價格策略。

         拉大與同類差價以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

         ④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些

         實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且能夠起到推廣品牌,打響知名度的作用。

         ⑤廣告宣傳。

         A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司

         形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

         B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、

      餐飲銷售策劃范文第3篇

      [關鍵詞]品牌建設;少數(shù)民族文化;餐飲企業(yè);延邊朝鮮族自治州

      [中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)5-0042-02

      1 文獻綜述

      1.1 品牌建設理論綜述

      美國營銷協(xié)會對品牌的定義是:品牌是一種名稱、術語、符號或設計,或者是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務區(qū)別開來。

      國外對于品牌建設的研究主要從三個方面著眼:利用廣告、基于營銷和基于服務。利用廣告進行品牌建設的理論,以羅塞爾·瑞夫斯1961年提出的USP理論為代表,他的核心思想是,在推廣產(chǎn)品時,必須要有一個獨特的銷售主張,這個主張要有廣泛的吸引力。基于營銷的創(chuàng)建理論,如大衛(wèi)·艾格提出可以通過品牌戰(zhàn)略分析、涉及品牌識別系統(tǒng)以及確定品牌給顧客創(chuàng)造的價值目標導向這三個方面來進行品牌識別。基于服務的理論如De Chenatony提出,品牌創(chuàng)建要從內部著手,內部管理品牌與外部管理品牌共同進行。

      國內關于品牌建設的研究主要集中在策略和步驟上。曾朝暉(2002)提出自己建立品牌的實戰(zhàn)方法——打造品牌十五步法。王軍(2010)認為要使快速塑造品牌能夠成為現(xiàn)實,其主要策略有:以消費者為中心、迅捷反應、高效溝通與合作以及拳頭產(chǎn)品的推出。郭漢堯提出,創(chuàng)建品牌要考慮三個前提條件:產(chǎn)品市場的周期、企業(yè)進入市場時產(chǎn)品在周期中所處的階段、產(chǎn)品是否適合用品牌來經(jīng)營。段曉婧、王才路(2010)則在品牌形象塑造方面提出了基本思路和策略,針對中小型企業(yè)在不同的階段提出了與之對應的創(chuàng)建策略。

      1.2 餐飲企業(yè)品牌建設的研究綜述

      我國對餐飲企業(yè)品牌建設的研究比較多,如季明博(2008),楊先紅(2010),易銀飛、韓頌(2011),郭利娟(2006)等,其成果大多指出當前我國餐飲企業(yè)品牌建設所存在的問題有品牌意識不強、品牌定位不準、品牌文化不鮮明、品牌營銷手段單一等問題,并都相應提出了自己的對策。

      1.3 少數(shù)民族餐飲方面的研究綜述

      對少數(shù)民族餐飲方面的研究主要針對兩個方面,一是對民族餐飲功能的分析,如賈萍萍(2010)指出,民族餐飲在都市中具有窗口、橋梁、平臺的作用。二是對民族餐飲現(xiàn)狀和對策的研究,這方面研究比較多,大多為針對某一民族地區(qū)或某一民族的餐飲業(yè)研究,這些研究分別從微觀的菜品、烹飪、技術和宏觀的政策、管理、文化、歷史、特色等角度提出發(fā)展各民族或各地區(qū)餐飲業(yè)的對策。盛唐(2002)則對少數(shù)民族餐飲業(yè)提出了建議。

      2 延邊朝鮮族自治州民族餐飲品牌建設存在的問題2.1 延邊朝鮮族自治州少數(shù)民族餐飲行業(yè)調研概述

      延邊朝鮮族自治州是我國少數(shù)民族地區(qū)餐飲行業(yè)發(fā)展較為迅速的地區(qū)之一,其民族餐飲特色鮮明,品牌數(shù)量較多且建設期較長。此次調研,主要采取高管訪談的方式。我們選取其中在當?shù)刂容^高的三家企業(yè)進行品牌建設情況調查,它們分別為東方燒烤、金達萊冷面及元禾圓生態(tài)發(fā)展有限公司。調研為期十天,走訪多位企業(yè)管理者。訪談過程中,我們不僅看到少數(shù)民族地區(qū)品牌建設較為完善的方面,也發(fā)現(xiàn)了一些需要加以改進的地方。

      2.2 民族餐飲品牌建設存在的問題

      2.2.1 品牌策略單一且缺乏民族特色

      以延邊朝鮮族自治州為例,朝鮮族具備深厚的民族文化底蘊,其飲食文化更是自成體系,以濃郁的民族特色享譽全國。延邊飲食文化作為朝鮮族民俗中的一部分,在促進地區(qū)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展當中起著最直接、最普遍的作用。然而,大多數(shù)當?shù)仄髽I(yè)雖能夠運用民族特色創(chuàng)建品牌或形成核心產(chǎn)品,但是其未能深入挖掘品牌文化內涵,即品牌建設過程與民族文化貼合度較低。

      我們走訪的三家企業(yè)均以銷售朝鮮族傳統(tǒng)食品為主,并對就餐環(huán)境、服務人員著裝、品牌圖標等加入了朝鮮族民族特色,如服務員衣著均帶有朝鮮服飾特有的七彩條等。但是,在品牌后續(xù)建設中,它們往往忽略了結合朝鮮族飲食文化內涵,如朝鮮族用餐禮儀。其最重要的原因是它們盲目地采取“快餐式”的品牌擴張策略。在東方燒烤、金達萊冷面及元禾圓生態(tài)發(fā)展有限公司三家企業(yè)中,金達萊冷面及元禾圓生態(tài)發(fā)展有限公司明確表示接下來將要向快餐店模式發(fā)展,向麥當勞等西方品牌學習,迅速擴張品牌規(guī)模。

      2.2.2 缺乏長期品牌管理規(guī)劃

      根據(jù)我們的調查,東方燒烤、金達萊冷面及元禾圓生態(tài)發(fā)展有限公司在當?shù)貙儆诜浅>哂写硇缘牟惋嬈髽I(yè),管理上已相對規(guī)范,但仍沒有一家擁有專門的品牌策劃部門,這說明延邊朝鮮族自治州地區(qū)餐飲企業(yè)多數(shù)沒有專門的品牌策劃部門,沒有做過科學的品牌建設計劃。當然,由于公司資金實力較弱、規(guī)模較小等問題的存在,民族地區(qū)企業(yè)沒有專業(yè)的品牌策劃部門是情理之中,但是這些企業(yè)也很少具有品牌策劃意識,企業(yè)內部缺乏專業(yè)的品牌管理機構,更缺乏專業(yè)人員對市場環(huán)境變化加以監(jiān)測,從而導致其在實際的品牌建設過程中盲目跟風,采用不科學、不恰當?shù)淖龇ā?/p>

      而在企業(yè)品牌經(jīng)營方式上,三家企業(yè)也均采用連鎖經(jīng)營的方式,這種方式雖是現(xiàn)在餐飲業(yè)中最為流行的品牌推廣方式,但是少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)在實施前并未經(jīng)過科學系統(tǒng)的市場調查及品牌建設理論研究,盲目地采取迅速擴張的方式擴大自己的規(guī)模。如元禾圓生態(tài)發(fā)展有限公司利用其“元奶奶”這一品牌在當?shù)匾呀?jīng)開辦連鎖經(jīng)營店超過20家,但是其銷售額及消費者認可度卻在逐年下降。且該企業(yè)計劃近期在北京開設一家店面,但由于之前尚未做出詳細規(guī)劃,現(xiàn)面臨店鋪管理人員缺乏、資金緊張等問題。

      3 少數(shù)民族餐飲品牌建設對策及建議

      3.1 深入挖掘品牌文化內涵

      對于任何一個品牌來說,品牌文化價值才是能夠讓消費者形成長期的品牌忠誠的關鍵要素。少數(shù)民族特色餐飲品牌文化建設應努力尋找品牌與民族文化的銜接點,增加品牌的附加值,更好地傳播品牌與少數(shù)民族地域文化帶給消費者的心理感受和文化價值的認同,以擴大品牌的影響力。

      3.2 從實際出發(fā),樹立品牌管理意識

      在少數(shù)民族地區(qū)進行民族特色品牌建設,其品牌文化既體現(xiàn)當?shù)厣贁?shù)民族的智慧,也體現(xiàn)了企業(yè)家的智慧。少數(shù)民族餐飲企業(yè)應以企業(yè)品牌的整體規(guī)劃為重點,加強對品牌的管理建設。具體應包括設立專門的品牌管理部門或聘請專業(yè)人員,發(fā)現(xiàn)目前品牌建設過程中存在的問題,預測品牌發(fā)展趨勢,并制訂詳細的品牌規(guī)劃。具有專業(yè)的品牌建設人才,不僅對企業(yè)品牌形象的維護能夠起到積極作用,對采用多樣化的品牌營銷手段及有序的品牌擴張等后續(xù)發(fā)展也能夠起到有利的推動作用。同時,企業(yè)家也應與時俱進,加強對品牌的理論認識,將品牌建設實踐與理論相結合,而不是僅靠自我感覺、拍板決策等方式經(jīng)營品牌。

      3.3 堅持品牌創(chuàng)新,提升核心競爭力

      “口味”是餐飲行業(yè)的核心競爭力,少數(shù)民族餐飲同樣也以其獨特的傳統(tǒng)味道而廣受消費者喜愛。但少數(shù)民族特有的飲食文化同樣是民族特色品牌所獨具的核心競爭力之一。許多品牌僅重視對食物口味的發(fā)掘和改良,造成品牌核心易被模仿或是超越。大多數(shù)少數(shù)民族企業(yè)忽視了民族文化特色能夠帶給企業(yè)的品牌識別度的提升,若企業(yè)加強其品牌創(chuàng)新能力,運用特有的民族文化建立品牌特色,能夠在很大程度上避免被其他企業(yè)或品牌取而代之的尷尬境地。因此,堅持品牌創(chuàng)新,尋找品牌特色,是少數(shù)民族企業(yè)進行品牌建設過程中所應加以重視的。

      4 結 論

      少數(shù)民族餐飲企業(yè)結合當?shù)厣贁?shù)民族文化特色進行品牌建設,對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。若這些企業(yè)能夠充分利用當?shù)刭Y源,并對品牌建設加以專業(yè)性的研究和規(guī)劃,提升自身競爭實力,必將對其健康、持續(xù)地發(fā)展起到十分積極的作用。同時,少數(shù)民族餐飲企業(yè)創(chuàng)建自有特色品牌,也能夠對促進地區(qū)發(fā)展作出相應貢獻,建設基于少數(shù)民族文化的特色品牌是一項值得加以重視的少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

      參考文獻:

      [1]曾朝暉.品牌制勝[M].重慶:重慶出版社,2002.

      [2]陳令軍.基于文化視角的農(nóng)產(chǎn)品品牌構建研究[D].西安:西北農(nóng)林科技大學,2010.

      [3]David Aaker.創(chuàng)建強勢品牌[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2005.

      [4]王軍.企業(yè)品牌創(chuàng)建策劃[M].北京:中國社會出版社,2010.

      餐飲銷售策劃范文第4篇

      餐飲營銷策劃書主要包括市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。以下是小編精心收集整理的餐廳營銷策劃方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      餐廳營銷策劃方案1活動主題:我光棍,我快樂

      活動口號:讓光棍節(jié)見鬼去吧

      活動目的:提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度

      活動地點:大廳

      活動時間:20__年11月11日

      活動背景:今年的光棍節(jié)也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。

      活動內容:

      1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。

      最低消費需要150元。時間在當天7點至23點

      2、憑埋單收據(jù),參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)

      活動宣傳:

      1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張;

      2、策劃部市場單位_展架13幅、不同規(guī)格海報3張

      宣傳內容:(短信、展架、網(wǎng)頁)

      讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。

      快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!

      11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!

      餐廳營銷策劃方案2火鍋夏季慘淡經(jīng)營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經(jīng)營的__火鍋及火鍋類餐飲的煞星,火鍋夏季如何經(jīng)營?路在何方?

      1.啤酒免費

      夏季,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無限量供應。可能有的人認為會虧損,事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時候,包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據(jù),大家就不用懷疑。

      最后說明一點,光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你,難道不去?

      2.火上加火策略

      既然大家覺得吃火鍋上火,我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一,實際操作方法就是“上火,你更火!”的主題營銷活動“天上掉餡餅,火鍋免費整”。

      活動規(guī)則:

      (1)每天前來就餐的顧客,有一桌將會獲得全免單的機會。

      (2)如果你餐廳有68張臺位,在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。

      (3)在運營高峰期,舉例晚上8點是客人入座率的時候,將入座的客人進行扎帳。

      (4)挨桌讓客人摸獎,若摸到免費那個乒乓球,則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了2000塊,只要他又那么好的運氣和膽量。

      此策略的做法就是火上加火,營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點要把這種氣氛做出來,用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運,如同中了彩票頭獎;如果我沒中,那么我也無所謂。反正自己消費了。

      3.其他營銷小策略

      (1)免費冰激凌。

      (2)免費涼茶。

      (3)免費綠豆湯。

      以及其他,但小策略的營銷活動不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用,增加顧客對我們的映像。

      餐廳營銷策劃方案3開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會為此而策劃周年慶典活動,那么餐飲企業(yè)如何結合周年慶活動策劃出切實餐飲企業(yè)的文化的方案呢?并以此來進行有針對性的推廣呢?周年慶活動除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護老客戶客戶關系。但怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應。

      前言:

      傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財力,而消費者根本不買帳,根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營銷模式,創(chuàng)造___餐飲業(yè)促銷最新浪潮。

      促銷整體策略分析:根據(jù)番禺餐飲業(yè)目前狀況,___在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和___餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。

      促銷策略一、軟文硬做

      以___餐廳開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養(yǎng)、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。

      策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。

      促銷策略二、主題互動。

      1、活動方案:評選番禺人最喜歡的餐廳

      活動目地:暗喻___的特色性,并提升餐廳的知名度

      互動形式:和餐飲協(xié)會合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。

      2、活動方案:征集___餐廳特色菜肴的名稱

      活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。

      互動形式:在媒體上列出___餐廳主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來___餐廳消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。

      3、活動方案:征集番禺食客最喜歡的菜肴

      活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出___餐廳對消費者的重視

      互動方式:通過各種媒體對外公開征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由___餐廳作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。

      促銷策略三、親和待客

      盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。

      1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到___餐廳吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。

      它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。

      2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領導結婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。

      可以這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

      3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

      促銷策略四、媒體整合

      任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照番禺廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。

      餐廳營銷策劃方案4餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。

      餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點:

      一、做好旺季與淡季的營銷轉換

      別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

      成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

      “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取的銷量,獲取的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

      淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

      1、老客戶的維護;

      2、新客源的開發(fā);

      3、品牌形象的塑造。

      要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。

      二、認清市場變化,從容應對

      這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等

      方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

      對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

      針對這些市場變化,酒樓應根據(jù)自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

      三、把握淡季中的小_

      在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小_有不錯的斬獲。

      四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

      旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

      五、砍柴磨刀兩不誤

      淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內功,我有如下一些建議:

      1、總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

      2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

      3、優(yōu)質的產(chǎn)品和服務就是的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務品質;

      4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

      5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

      春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。

      餐廳營銷策劃方案5(一)餐廳概況與任務

      餐廳分為上下兩層,各70平方米,一樓餐桌總數(shù)為10桌,二樓大包廂2個,蒙古包(小包廂)4個。餐廳可同時容納人數(shù)為140人。營業(yè)時間從早上10:00至晚上23:00。

      餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、冰激凌(情侶冰激凌)、壽司、炸雞漢堡等!

      餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂,包廂含KTV等!

      (二)市場分析

      1、前景分析:

      當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重價格與情緒的影響。

      我們餐廳的就餐環(huán)境優(yōu)雅,更加考慮就餐者的感性訴求,這也更符合大學生的消費心理。

      2

      據(jù)調查結果顯示:大學生日常餐飲消費主要在400~600.其中聚餐與戀愛支出占很大比重,而我們推出的特色服務正迎合了這一市場需求。

      在價格方面我們充分考慮了大學生的消費能力,價格公道,更在適當時機推出各種促銷策略。2、供給分析

      據(jù)調查,南信大周邊現(xiàn)有西式餐廳2家(主要是西式快餐),有一定規(guī)模的中式餐廳有3家,而其中的大番茄意式西餐廳環(huán)境氛圍與我們的非常6-1的構想有相似之處,但產(chǎn)品過于單一,價格較高。

      值得一提的是,市場上缺少中西結合的餐廳,并且情侶市場并未得到充分開拓,具有很大的發(fā)展前景;一家中西食餐廳(修身閣)更偏向于中餐,規(guī)模較小,環(huán)境欠佳;這使得我們非常6-1時尚餐廳具有更廣闊的市場前景。3、需求分析

      受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。有很多同學希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。

      此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當?shù)谋戎兀?/p>

      據(jù)有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據(jù)不完全統(tǒng)計,大學城里,談戀愛的學生數(shù)約占到學生總人數(shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐

      他們一般選擇環(huán)時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:

      境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

      (三)市場競爭分析1、競爭對象

      確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提品相似的餐廳作為確定競爭對象的依據(jù)。

      學校旁邊的盤城路沿路地區(qū)僅有兩家西餐廳,但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質量,非常6-1時尚餐廳的構想都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為非常6-1的競爭對象。(重慶辣子村剛開業(yè)不久)

      2、非常6-1與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設施狀況比較

      (四)餐廳SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析)

      (五)市場營銷目標

      1、目標市場

      根據(jù)上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、校內協(xié)會等。

      學生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的學生為主。調查中65.5%的同學對體驗西餐文化有興趣。

      學生團體市場:包括生日宴、同學聚會、社團聚餐、班級活動等。

      情侶市場:學校內及附近環(huán)境好,又有氣氛的餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示,34.7%的同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。(并且隨著情侶數(shù)量的增加,這個數(shù)字有進一步增長的趨勢。)

      校內協(xié)會:由于學校正在建設,校內設施不完善,學生組織活動的場所較少。因此一些協(xié)會需要有個較好的環(huán)境來舉行各種活動。

      2、銷售目標

      鑒于對今年的市場分析,情侶學生和學生團體是主要的目標市場,人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類、壽司、冰激凌為主。適當經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調查問卷得知:同學們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。

      (六)餐廳營銷戰(zhàn)略(具體營銷方案)1.產(chǎn)品策略

      (1)提高餐飲質量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

      ①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

      ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

      (2)重視產(chǎn)品組合

      產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。

      以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等,形成自己特色。

      具體設想有以下幾個組合:

      產(chǎn)品組合一:情侶組合

      情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,

      他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

      經(jīng)營策略具體操作為:

      ①充分利用靠窗口的有隔墻的位子和陽臺的蒙古包

      非常6-1餐廳在整體結構的設計和裝潢上都是很適合情侶對就餐環(huán)境的要求。前后的隔墻,距離適中,給了情侶們足夠的兩人世界!而蒙古包的異域風情則給情侶們制造了足夠的情趣。

      ②氛圍和氣氛的制造

      浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

      ③附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!

      產(chǎn)品組合二:生日組合

      餐廳的服務理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來非常6-1過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的宣傳!

      具體操作:

      生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

      生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

      使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。

      產(chǎn)品組合三:周末特價

      在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務。

      顧客對象主要是情侶和小型同學聚會,但事先應需要做好校園宣傳等工作。

      (3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合

      這點石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),_節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

      (4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

      “氣氛”在組成餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態(tài)度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,非常6-1應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

      2.價格策略

      按成本并參照校外同類餐廳的價格,適當做微幅調整。

      主要的價格策略為:每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

      按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。3.銷售渠道策略

      依據(jù)餐廳的校園特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。

      直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。

      一級銷售:選擇社團或學校活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

      建立電話或短信預定系統(tǒng),及時地提供送餐服務。4.促銷策略

      (1)廣告宣傳(具體內容參考營銷預算)

      (2)讓客戶填寫客戶滿意度調查表,每周一次

      (七)營銷預算(單位:元)

      內容:校電臺廣播、平面宣傳、地面?zhèn)鲉?包括調查表)、售后跟蹤服務等

      校電臺廣播:1500元/學期或50元/天

      平面宣傳:以公告欄的廣告為主!約100~200元/月地面?zhèn)鲉?新產(chǎn)品推出時適當使用0.08元/張

      售后跟蹤服務:短信電話回訪約50元/月

      預計:平均每月支出600元

      以上方案可根據(jù)實據(jù)情況及需要,有選擇地協(xié)調進行!

      (八)成本和盈利的預測與分析

      1、開業(yè)初期投入:

      1.裝修費用:8萬(可與房東商討共同擔負)

      包括墻面、天花板、燈具、包廂配置等

      2.設備:3萬

      包括廚具,餐桌、音響設備等

      共計11萬

      2、日常費用:

      1、員工工資:廚師三名2000元/月

      服務員兩名800元/月

      共計7600元/月

      2、租金:15000元/月

      水、電、氣費:1000元/月

      原料采購費:4000元/月

      餐飲銷售策劃范文第5篇

      中式餐廳項目策劃書

      餐飲投資商業(yè)計劃書,餐飲業(yè)是一個巨大的市場,從這行業(yè)的人員也是相當?shù)亩啵吘共惋嫷拈T檻比較低。大的到五星酒店,小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業(yè)里成功創(chuàng)業(yè),這是很多人都想知道經(jīng)驗和計劃。餐飲投資商業(yè)計劃書以具體的案例來分析,或許能夠幫助得到你。

      一、項目名稱:綠色特色餐飲(羊駝)

      二、創(chuàng)業(yè)目標:發(fā)展以“羊駝”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁徽菜文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。徽菜文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當?shù)氐臍v史知識,風俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

      三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:

      1、品牌餐廳:同慶樓、福滿樓、稻花香等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

      2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

      3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:地方老牌餐飲--同慶樓.福滿樓.稻花香.廬州太太.綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲

      發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

      四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責。

      五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚羊駝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸,最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。

      六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領+其他。

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