法律小常識

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇法律小常識范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

法律小常識范文第1篇

罪名：非法拘禁罪 　刑法第二百三十八條 非法拘禁他人或者以其他方法非法剝奪他人人身自由的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。具有毆打、侮辱情節的，從重處罰。

犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，處十年以上有期徒刑。使用暴力致人傷殘、死亡的，依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規定定罪處罰。為索取債務非法拘押、拘禁他人的，依照前兩款的規定處罰。 　國家機關工作人員利用職權犯前三款罪的，依照前三款的規定從重處罰。

遇逃逸事故怎么辦?

如果交通事故發生后，司機或當事人駕車逃離現場，要及時地將車號、車型、車輛顏色、裝載物及有關特征和駛離方向記清楚，立即撥打“122”報警電話報警，以便公安機關追緝、堵截。現場遺有肇事車輛脫落物(如油漆、玻璃、塑料碎片)的，應予妥善保管。

怎樣撰寫事故經過?

事故經過材料應當客觀、真實、能夠全面地反映事故情況。其格式可參考如下：

1、當事人的姓名、性別、年齡、工作單位或家庭住址、身份證號碼、聯系電話、郵政編碼等個人基本情況。

2、事故發生的時間、地點、現場周圍的重要環境、天氣、道路狀況。

3、當事人及對方當事人的交通方式、車輛的行駛方向、所要達到的目的地。

4、發現險情的路面情況及采取的安全措施。

5、駕駛證的準駕類型、辦理時間，車輛的安全技術狀況及車輛類型、牌照號碼。

6、預估事故的損失情況，搶救傷者和財物的基本情況。1

7、有關目擊證人的情況及證人姓名、地址、聯系電話。

8、親筆人或人簽字捺印。撰寫事故經過日期。

材料要用藍黑鋼筆書寫，并且字跡要工整清楚。

什么情況不屬于醫療事故

有下列情形之一的，不屬于醫療事故：

(一)在緊急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫學措施造成不良后果的；

(二)在醫療活動中由于患者病情異常或者患者體質特殊而發生醫療意外的；

(三)在現有醫學科學技術條件下，發生無法預料或者不能防范的不良后果的；

(四)無過錯輸血感染造成不良后果的；

(五)因患方原因延誤診療導致不良后果的；

(六)因不可抗力造成不良后果的。

委托律師前必須咨詢的六個問題

l、我的案件選擇那種處理方法對我最有利?是申請仲裁?是訴訟?還是與對方和解

2、我的案件的關鍵問題是什么?

3、我的案件可能有明日幾種結果?

4、如果勝訴，我能得到什么利益?有什么損失?如果敗訴，我需承擔什么法律責任? 　5、這件案子大約會耗時多久? 　6、我這件案子的全部費用預計大約會有多少?

勞 動 合 同

應該具備的條件

依據勞動法第十九條規定、勞動合同應當以書面形式訂立，并具備以下條款：

(一)勞動合同期限；

(二)工作內容；

(三)勞動保護和勞動條件；

(四)勞動報酬；

(五)勞動紀律；

(六)勞動合同終止的條件；

(七)違反勞動合同的責任。

勞動合同除前款規定的必備條款外，當事人可以協商約定其他內容。

法律小常識范文第2篇

誠實信用作為中華民族的一項傳統美德，在商業經濟社會出現以前就已經存在。隨著社會的不斷進步，誠實信用作為一項道德準則更是得到全人類的推崇和認可。誠信除了具有這種道德上的價值引導功能以外，在當前的市場經濟中，已經成為維持社會公序良俗、公平交易的價值規范。社會對誠信的道德要求，從形而上的道德范疇發展為直接作用于現實生活的客觀需要。誠信，從其最淺顯的含義上來講，它應該指的是人與人之間在交往過程中應該遵循的一種良知，這種良知直接與欺詐、欺騙相對應，體現出對真實、公正的追求。在我們將誠信的含義納入市場經濟的發展范疇時，誠信在保持其基本價值含義的基礎上就有了新的，更加具體的內容。對于參與市場經濟的不同主體來說，不同的角色定位意味著他們所處的角度對于誠信的要求也是不同的。在市場經濟環境下，誠信的價值被人們重新鶯視，這種重視的原因在于在物質經濟的快速發展中，道德缺失已經成為每個民族都曾經或者現在正在面臨的現實問題。企業在激烈的市場競爭下，迫于生產，對利益的追求甚于之前任何一個時期，在這種環境下，多種手段對利益的獲取成為企業的常規選擇，也就是在這一過度追求利潤的過程中，誠信的基本原則常常被企業所忽視。企業這種誠信原則的弱化，必然導致整個經濟體系中另一部分群體的利益受到損害，在這種雙方和利益出現沖突的情形下，誠信作為一種道德規范就必定會上升到法律的高度。通過法律的肢解，將誠實信用原則通過不同的具體權利義務細分開來，以法律的形式將市場經濟中誠信原則確立下來。這是當前我國市場經濟對于誠信問題拘于現實抉擇。

2誠信問題在企業市場營銷中的具體表現

誠信問題貫穿于企業營銷活動的始終。在營銷活動的每個環節都存在營銷的誠信問題。這些誠信問題，無論對消費者的利益，企業自身的利益還是對社會整體利益均造成損害，我們必須予以重視。

2．1產品策略中的誠信問題

具體表現為：(1)是假冒偽劣商品充當優質商品出售給消費者，存心欺騙消費者。(2)是操縱消費者的需求，過分刺激消費者的購買欲望，造成社會成本的增加。(3)是產品的包裝及標簽不能提供完整真實的商品信息。企業有時出于自身利益的考慮，不愿披露與產品操作、使用有關的危險。(4)是產品在生產過程中給員工帶來身心的傷害，給社會造成環境污染和危及居民的正常生活。(5)是產品在使用過程中給消費者帶來人身和財產安全方面危害以及產品廢棄物對環境造成污染。

2．2價格策略中的誠信問題

具體表現為：(1)是存在欺詐性定價。如利用消費者對價格的無知，故意抬高標價，獲得高額利潤，以不實的“出廠價～批發價”和“成本價”大做廣告。然后聲稱酬賓大減價或給無貨的商品故意定低價，以造成廉價的錯覺行高價之實。(2)是制定掠奪性價格。即把產品的銷售價格定的遠遠高于生產成本。(3)是實行壟斷價格。有些共同產品的生產商或銷售商為了阻止產品價格的下降而結成價格同盟要求此類產品必須按協議價格銷售。2．3促銷策略中的誠信問題促銷使企業從營銷手段的多樣性獲益匪淺，但是也使部分企業得以瞞天過海，移花接木，造成許多嚴重的營銷誠信問題。(1)是消費者知情權不能履行，售后服務承諾不兌現，搭配銷售，強制交易。(2)是促銷期間制訂不公正的免責條款，消費者即使知道消費者權益受損也不可能利用法律來維護自己的合法權益。(3)是在欺騙性廣告掩護下損害消費著利益，欺騙顧客。如以次充好，短斤缺兩，以假亂真等。(4)是促銷其間刻意破壞市場價格秩序，惡意破壞競爭對手的產品形象和企業形象。(5)是在人員促銷中誘惑消費者購買不需要的產品或不想買的產品，或推銷偽劣產品和滯銷產品或在交易中賄賂送禮。

2．4市場競爭中的誠信問題

企業的市場營銷，除了產品、價格、促銷活動這些內部環節以外，還必須參與開放性的市場競爭活動，也就是外部市場競爭。對于企業的市場營銷工作而言，同行同業競爭已經成為他們面臨的最主要的壓力，在同行競爭中，越來越多的誠信問題不斷暴露。(1)商業秘密侵權。對于企業而言，商業秘密往往意味著一個企業發展最核心、最優價值的部分，商業秘密侵權已經成為當前行業內部侵權的鶯要現象，商業間諜已經成為當前企業在內部員工建設中的重要內容。(2)知識產權侵權。我國在加AWTO以后，企業的產權意識逐漸加強．企業知識產權的保護，包括多方面的內容，可以是企業的注冊商標、企業的專利，外觀設計等相關內容。當前知識產權侵權的案件在我國并不在少數，利用他人已經較為成功的商業品牌進行自我推銷成為知識產權侵害的常規手法。

3加強企業市場營銷誠信問題建設

我們在過多重視和追求經濟增長的過程中，對于誠信的忽視導致了當前社會中出現的各種負面效應。加強企業的誠信建設已經成為—種現實需要，對于企業來說，誠信建設應該貫穿于企業發展與運作的每一個方面．在這不同的環節中誠信建設的對策也是不同的。對于企業市場營銷工作的誠信建設，我們主要從以下幾個方面來展開：第一，加強企業誠信文化建設。企業文化是指導企業各項工作開展的重要前提，建立誠實信用的企業文化，能夠使企業的各項工作都在這一理念的指引下進行。誠信，既是一個個體在社會中生存發展的根本，對于一個企業來說，同樣是其發展、壯大的根本。只有誠信的企業文化，才能幫助企業打造高素質的具有誠信品質的員工，才能在對外合作中贏得良好的口碑，有更多的優秀的合作伙伴，這是企業發展壯大必須具備的外部條件。市場經濟的特征雖然體現為激烈的競爭，但是在競爭中合作是企業不斷發展壯大的重要途徑。企業誠信文化的建設，能夠在對外交流合作中塑造良好的企業形象，吸引更多的合作者．為企業的市場營銷工作創造更加寬松的外部條件。第二，加強企業營銷過程的誠信管理。企業的市場營銷工作，是一個系統流程的簡稱。要在企業的營銷工作中做好誠信建設，就必須在這一流程的每一個環節進行誠信工作的控制管理。強化企業在營銷過程中的誠信管理，我們需要從以下幾個方面來進行實施。首先，將誠信標準分布到不同的工作環節，工作內容的不同決定了誠信的標準也是不同的，將市場營銷工作細分成不同的環節，在每一個環節內部確立明確的誠信標準，制定嚴格的規章準則，從細節出發，才能保證整體工作的誠信有效。其次，加強誠信激勵機制建設。激勵機制是當前企業對員工，特別是銷售型員工普遍采取的激勵措施，對于營銷人員而言，將誠信建設與員工激勵結合起來，能夠讓他們快速有效的接受這—標準，并且能夠更好的實施。鼓勵員工的誠信服務，對于誠信工作突出的員工予以獎勵，對于損害企業誠信形象的員工予以嚴厲的懲罰，這樣才能在企業內部將誠信的重要性體現出來。第三，加強客戶投訴服務機制構建。誠信不是一種單方面素質的需求，對于企業的誠信建設，除了需要企業內部的各種投入和努力以外，還必須得到企業營銷活動的對象，也就是客戶的認可和支持。企業誠信機制的建設，需要客戶力量的參與。這種參與從形式上來看是加重企業的職責，鼓勵客戶提出自己的意見。但是從長遠來看，這是有利于企業的發展的。特別是在客戶投訴、提出fbJ題以后，企業處理問題、解決問題的能力會讓客戶對企業的產品有更進一步的認識。這種通過矛盾的出現在彼此雙方之間建立的溝通關系能夠為企業獲取更多的客戶消費信心，幫助企業維護一批具有忠誠度的消費者。加強客戶投訴服務機制的建設，既是體現企業的誠信態度，又能夠通過努力將這些意見客戶，問題客戶轉化為企業的忠實客戶。

法律小常識范文第3篇

泉州中級人民法院適應構建社會主義和諧社會的需要，主動把握好《監督法》實施的有利時機，大膽探索在人大常委會對法院工作的現有監督形式之外的新的工作載體，積極開展邀請人大代表參與訴訟調解工作，使人大代表的監督有機地融入到法院的司法過程之中，實現了監督的經常化，提高了司法部門的工作效率和司法工作的公正性。筆者認為，泉州中級人民法院開展邀請人大代表參與訴訟調解工作，主要有以下五個方面的積極意義。

一、有利于營造良好的執法環境。人大代表是人民行使國家權力的主體，是國家政治生活的直接參與者，在國家政治、經濟發展和社會生活中發揮著日益重要的作用，人大代表在構建和諧社會過程中必然成為一支重要力量。邀請人大代表參與案件糾紛調處得到了各級人大的普遍認同，引起了代表的共鳴。人大代表直接參與社會矛盾調解和案件糾紛調處，能夠更加有效地拉近法院與民眾的距離，消除司法機關與廣大群眾的隔閡，大大地改善司法機關的執法環境，更加有利于人民法院和人民法官開展司法工作。

二、有利于各級人大代表依法履職行權。泉州市中級人民法院通過建立和完善引入社會力量進行訴訟調解的工作機制，積極探索多元化、多層次的矛盾糾紛的解決機制，更加有效地化解了各種矛盾糾紛，對于建設社會主義和諧社會是十分有利的。特別是邀請各級人大代表參與訴訟調解，可以說是我國司法調解制度的一項創新之舉。這種做法能夠進一步擴大司法的民主參與，為各級人大代表創造依法履行職權的工作平臺，充分發揮其關注民生、了解社情民意的橋梁作用，以便更加直接、更加有效地對“一府兩院”實施監督。

三、有利于轉變法官的審判作風。通過開展邀請人大代表參與訴訟調解工作，真正把人民法院的工作基點放在一切為了人民、一切依靠人民上來，密切法官與人民群眾的關系，拉近法官與人大代表的距離，促進廣大法官規范司法、文明執法。同時，可以讓法官近距離地感受到人大代表豐富的社會閱歷和熟練的調解方法，從中汲取較好的調解經驗和成功做法，彌補自己的經驗不足，不斷提升自身素質，增進辦案技巧和改變審判作風，在辦案中更加注重情、理、法的互動，更好地實現辦案效果與社會效益的有機統一。

四、有利于提高案件處理的成功率。不少人大代表長期身處基層，他們熟悉民情，了解民俗，善于從情理入手來處理群眾之間的矛盾糾紛。由于各級人大代表在社會生活中享有較高的政治地位和在人民群眾中較高的威望，他們既有參與社會事務的強烈愿望，也愿意參與到訴訟調解工作中來；另一方面，各級人大代表有的是各行各業的領軍人物，有的同時身兼單位黨支部負責人或者是基層群眾自治組織的負責人，他們積累了豐富的工作經驗。邀請代表參與糾紛調處，可以充分發揮代表的優勢，促進糾紛更快地解決，從而不斷提高案件調解的成功率。

法律小常識范文第4篇

關鍵詞：博物館；旅游產品開發；市場營銷

一、引言

博物館是現代城市的名片，是一個城市或地域發展的縮影，同時也是展現地域文化和歷史的重要平臺。隨著我國博物館事業的不斷發展，越來越多的博物館逐漸認識到了開發產品、豐富館內資源的重要性。并逐漸將發展的重點指向了旅游產品開發與營銷上，最大限度的吸引廣大人民群眾，拓展博物館發展渠道，使博物館發展能夠緊跟時展的腳步。然而現如今博物館面臨的最大問題就是如何通過有形的旅游產品來承載博物館的文化傳承與服務能力，又采取何種營銷策略來優化旅游產品管理和運營模式。

二、博物館旅游產品開發及市場營銷現狀分析

我國博物館長期以來堅持非營利性的原則，對于館內旅游產品的開發與運營仍然處于探索發展階段，缺乏一定的運營基礎，使得博物館旅游產品開發與市場營銷整體水平不高，與發達國家相比仍然存在較大的差距。主要表現在：旅游文化產品單一且缺乏新意，與其他文化產品相比起競爭優勢不夠，沒有深度挖掘館內文化藏物的深層內涵，使得所開發和運用的旅游產品無法切實滿足現代消費的需求。其次是旅游產品之間聯系不夠緊密，難以形成聯動效應，無法吸引消費者進行二次消費。同時大多數旅游產品設計和制作粗糙，與博物館嚴謹、精致典雅的風格格格不入，容易使消費者產生低性價比的印象。此外，旅游產品開發與運營模式相對落后，過度的依賴傳統的開發與營銷手段，而忽略了對網絡開發運營與口碑開發等新型開發與運用模式的應用，使得我國博物館旅游產品開發與營銷效果差強人意。

三、博物館旅游產品開發及市場營銷策略

1.加大館內文物典藏品的宣傳力度，打造獨具一格的旅游產品品牌形象。隨著旅游業的蓬勃發展，博物館以其各種獨特文物吸引了越來越多的游客前來旅游參觀。因此，只有加強博物館和館內文物藏品的宣傳工作，讓更多的人了解和感受博物館的文化底蘊。同時深度剖析館內收藏品的文化價值，選擇最具代表性的藏品來吸引愛好者和參觀者的眼球，才能提升博物館的知名度。此外，還應立足博物館自身發展的實際，加大哪些具有獨特性、故事性、名人性以及較高觀賞性的收藏品的開發力度，打造獨具一格的旅游產品品牌形象。比如，秦始皇兵馬俑博物館開發的“中國秦始皇兵馬俑精裝紀念品”以及湖北博物館開發的“曾侯乙編制仿制品”等均體現了博物館的文化特色，且具有重要的文化價值。2.旅游產品開發應滿足消費者的心理需求。現代社會更倡導發展人民群眾所喜聞樂見的大眾文化，切實滿足大多數人的心理需求。因此，博物館在開發和運營旅游產品時，應深刻的分析和廣泛的調查大眾的心理需求，注重游客的興趣，并堅持“獨特、新奇”的原則，努力開發出不同的旅游產品，樹立鮮明的品牌形象，通過多元化的形式擴大參觀者的事業，給參觀者帶來視覺上的沖擊和文化上的熏陶，充分調動游客的所有感官，給其留下不可磨滅的深刻印象，進而達到最佳的宣傳效果。3.科學融入博物館具有內涵的文化資源，陶冶消費者文化情操。博物館在進行旅游產品開發的過程中要緊跟時展的潮流，與時俱進，將現代休閑文化引入到博物館建設中。并堅持以文化傳播為導向，以游客為中心，不斷改進傳播手段，充分的挖掘和融入館內具有內涵的文化資源，為博物館旅游產品鍍上一層文化底色，讓游客切實的感受到歷史文化的精髓和力量，陶冶他們的文化情操。此外，還用充分的利用博物館的歷史、文化等資源優勢，將其加工成“故事”，并融入到旅游產品中，讓游客將美好的記憶和故事帶回家，同時傳播給更多的人，提升博物館的市場競爭力。4.不斷拓展營銷渠道，提升旅游產品的文化品位。市場需求的不一而足，為博物館旅游產品開發和營銷提供了一定的條件。因此，博物館應依托自身得天獨厚的條件，開發出具有地域和林組特色的高檔次、高文化藝術品位的產品，賦予旅游產品以更高的文化和藝術價值，不斷拓展高端消費市場。同時，隨著旅游業和博物館免費開放趨勢的不斷推進，使得游客的數量和組成結構發生了很大的變化，消費側重點也隨著變化，逐漸由禮品和專業研究用轉向幾年和生活日用，這就為博物館營銷渠道的拓展帶來了良好的機會。因此，博物館應緊緊抓住機會，開發成本低、價格低的旅游產品，但是仍然不可忽略旅游產品的文化價值，采取多種手段和形式提升產品的文化品位，以在情感和心理上獲得消費者的共鳴，讓消費者獲得性價比高的旅游產品。由此可見，只有密切關注市場動態變化，掌握市場消費規律，從不同的角度傳播博物館文化，才能不斷的拓展博物館旅游產品的營銷渠道，開拓更寬、更廣領域的消費市場。此外，博物館的旅游產品應滿足不同消費層次游客的多元化需要，旅游產品的價格要有一定的差異化。比如在開發一些名貴高檔的仿制品和絲網印刷品的同時，也應注重包裝和規格大小不一的中低檔產品的開發與運營，以最大限度的激發游客的購買欲望。

四、結語

總而言之，面對旅游業高速發展的背景，博物館旅游日益成為人們喜愛和追捧的對象。為了進一步提升博物館的競爭力，應加大對博物館旅游產品的開發力度，不斷豐富和創新旅游產品項目，優化旅游產品開發形式和營銷模式，為博物館旅游注入新鮮的活力，進而推動博物館旅游事業的穩定、健康發展。

參考文獻：

[1]施永豐.博物館旅游產品開發及市場營銷探討[J].現代營銷(下旬刊),2016,(02):149.

[2]許漢琴.博物館旅游文化產品開發與營銷的路徑[J].學習月刊,2012,(14):149-150.

[3]段若鵬,李秋碩.博物館體驗型旅游產品開發研究——以杭州運河博物館群為例[J].哈爾濱師范大學社會科學學報,2012,(01):70-75.

法律小常識范文第5篇

[關鍵詞]大學生；旅游市場；對策

隨著中國高等教育事業的不斷發展以及國人的教育觀念的轉變,1999年實施高校擴招政策以來,高等教育實現跨越式發展,2008年各種形式的高等教育在學人數達2907萬人,而根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)(公開征求意見稿)的精神,中國高校2020年前毛入學率達到40%,高等教育在學人數將進一步增大。如此大規模的人群將成為旅游市場上越來越重要的組成部分。

一、大學生旅游市場開發現狀

大學生旅游逐漸成為我國旅游消費的一個重要組成部分。據有關數據統計,有46.5%的大學生在節假日和同學或朋友外出旅游,12.3%的大學生在寒假和家人一起出游。大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,生性好奇。并且隨著高校大學生規模越來越大,就業壓力越來越重,學習越來越緊張,大學生想通過旅游的方式緩解壓力的旅游動機就會越來越強烈,出行的幾率就更大。

面對旅游市場如此大一塊“蛋糕”,旅游企業并沒有十分重視大學生旅游市場的開發。大學生旅游市場合理有效的開發一直是旅游企業特別頭疼的問題。長期以來,由于大旅行社不重視,營銷力度不夠,中小旅行社又欠缺相關產品,大學生一直很難參團出游。

為此本文著重在探討開發大學生旅游市場存在的問題的角度出發,最終為旅游企業更好地開發大學生旅游市場提出相關的意見和策略。

二、探討開發大學生旅游市場存在的問題

1.大學生旅游時間相對集中

隨著大學教育改革的深入,如學分制實施后高校甚至在周末都安排學生有課,大學的教育方式使得大學生的空閑時間相對來說比較分散,大學生想集體出游的時間就難以形成。另外隨著社會競爭越來越激烈,大學生的就業壓力也隨之增大,課余之外的大學生都把自己的時間安排的慢慢,為考證、培訓等忙活著。所以大學生的出游時間一般都集中在寒暑假,這與旅游行業的旺季就重疊在一起,所以旅游企業一般很少問津這塊叫好不叫座的“雞肋”。

2.大學生旅游市場消費水平較低

目前在校大學生的生活來源主要是父母提供,大學生出游的花費主要根據自身的經濟承受力。因而,大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。對于進店購物,這是大學生最討厭的旅游行為,這就與旅游企業通過購物來彌補團費的運作模式產生巨大的沖突。

3.安全問題比其他層次游客壓力更大

雖然大學生基本上都已經是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

4.大學生旅游旅游市場雜亂無章

大學生旅游以自助游為主,現在大學生的自我意識和獨立意識較強,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的線路和時間安排,尤其反感旅行團走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕,在周末或者黃金周的時候組織自助游線路,以非常低的價格吸引大學生。這種線路往往只包含來回車費,而組織者為了降低成本,往往租用一些安全系數很低的車輛,也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者,這些組織者為了招攬更多的旅游者,采取低價競爭的策略,服務質量也隨之下降。組織者都是個人行為,一旦發生糾紛大學生無法獲得應有的賠償。

三、解決大學生旅游市場開發存在的問題的對策

1.旅游企業要加強與高校的合作,做好校園營銷

(1)將校園營銷與大學生課堂相結合。與高校教學部門合作,將課堂內容與旅游活動相結合,使得課堂更生動活潑的同時,旅游企業也有生意可做。比如在結合思想政治理論課,可以向高校推薦紅色旅游線路,組織大學生到紅色旅游景區參觀考察;可以向農林動專業的大學生推薦鄉村旅游線路,使大學生更直接的體驗農村生活,產生更濃厚的專業興趣。

(2)加大旅游企業在高校的宣傳力度。目前大學生旅游信息的來源主要以網絡為主,或者從親朋好友處獲取。而旅游企業并沒有從根本上重視大學生旅游市場,因而在宣傳及廣告方面幾乎沒有投入。旅游企業應該加大向大學生宣傳的力度,通過在校園內發放旅游傳單、宣傳海報、贊助學生活動等途徑,使大學生加深對旅游企業的認知度。

(3)到高校開設旅游講座,普及旅游知識,以培養大學生對旅游企業的忠誠度。

也許大學生對旅游的理解僅僅為簡單的吃喝玩樂、游山玩水或者探親訪友,而缺乏對旅游真正意義的理解,旅游企業應該主動的到大學校園開展旅游知識講座,向大學生普及旅游知識,提高大學生旅游審美能力,使得大學生能認識到旅游還是一種能愉悅心情、陶冶情操、鍛煉體魄的高品位的活動。并且通過講座宣傳企業的文化,提高企業在大學生心目中的知名度。雖然目前大學生消費能力較低,但他們畢業后將會是企業很大的潛在客戶群,如果他們在校期間就能了解到并十分認可旅游企業的文化,將會在他們畢業后成為旅游企業的忠誠客戶。

2.做好市場調查工作,設計適合大學生的特色線路

(1)旅游企業應從根本上重視大學生旅游市場,應樹立“薄利多銷”的營銷理念。雖然大學生旅游利潤不高,但畢竟這個市場的規模是在是巨大,因而企業應該有專人負責,通過調查問卷、訪談等形式進行調查,根據大學生的旅游意愿設計線路。

(2)與高校學生社團合作,使大學生參與到線路開發中

旅游企業除了進行市場調查以外,還可以通過學生活動使大學生自主參與到旅游活動的開發中去。如在大學校園舉辦旅游線路設計大賽,讓大學生根據自身情況設計線路,并評出“最具人氣線路”等獎項,對于受同學歡迎的線路加大推廣力度,爭取更多的大學生參游。

(3)開發大學生自助游無法成行的特色線路,吸引喜好自助游的大學生

喜好自助游的大學生同時也是出游能力最強的大學生,因而要吸引他們參與旅游企業的團隊旅游,就必須有他們無法自己到達的線路,如將工業旅游與就業游相結合。工業旅游一般不接待散客,大學生也無法自己聯系,所以旅游企業可以借助企業的網絡,與一些國內外著名企業共同開發工業旅游。并且針對目前大學生就業壓力大的情況,可以將工業旅游與就業游相結合,使大學生能到異地親身感受企業文化及工作氛圍,了解城市的環境、消費水平等等,甚至能安排這些著名企業的人力資源部的高層與大學生座談,提前與用人單位取得聯系。

3.提升旅游服務質量

(1)大學生是一個思想活躍、接受新事物能力特別強的群體,因而旅游企業應該給予大學生旅游團隊配備經驗豐富的導游人員,在旅途中還應通過高質量的服務來贏得大學生的信任。

(2)開發具有特色紀念意義的旅游商品。大學生外出旅游雖然花費不會太多,但都會習慣給家人、朋友贈送旅游紀念品,因此導游人員應在合適的時間帶領團隊到商店采購價格不高、質量保證、旅游商品符合大學生審美標準的紀念品。

目前還很少有旅游企業去認真重視這一龐大的市場群體,對他們來說,只有先開發、占領這一市場,才能搶先贏得了巨大市場的機會,才能在激烈的市場競爭中獲取更大的市場份額和利潤,使企業能處于同行業的領跑地位。

參考文獻:

[1]網上資料

[2]周曉梅:大學生旅游消費心理分析,[J].工商管理,2009(5)

[3]馬東升鄭向敏:大學生旅游市場再認識及其營銷對策,[J].哈爾濱學院學報,2007(08)