前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇團員教育評議表個人總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、抓思想政治學習,提高領導干部的政策理論水平
二是以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,提高全處廣大黨員干部特別是領導干部貫徹落實科學發展觀的執行力、操作力和創新力。我處有3個黨支部共43名黨員,參加了深入學習實踐科學發展觀活動。自學習實踐活動開展以來,我處將學習實踐活動作為一項重大政治任務和推動科學發展的難得機遇,緊緊圍繞深入學習實踐科學發展觀這一主題,按照干部受教育、發展上水平、群眾得實惠的總要求,以領導班子和黨員領導干部為重點,組織廣大黨員參加,切實加強領導,精心謀劃安排,認真組織實施。在學習實踐活動啟動之初,召開全處職工大會進行思想動員,扎實做好各項準備,為開展深入學習實踐科學發展觀活動開好局、起好步打下了堅實基礎;在學習調研階段,重點抓好學習研討、深入調研、解放思想大討論三個環節;在分析檢查階段,重點抓好召開專題民主生活會、形成領導班子貫徹落實科學發展觀情況分析檢查報告、組織群眾評議三個環節;在解決問題和完善制度階段,重點抓好制定整改落實方案、解決突出問題、創新體制機制三個環節;在學習實踐活動基本結束時,認真進行總結,組織開展滿意度測評。總之,學習實踐活動基本實現了統一認識、提高能力、解決問題、創新機制的目標要求,圓滿完成了任務。
三是以“微笑服務、溫馨交通”活動為中心,提高全處職工的綜合素質。8月,省交通廳在全省交通系統開展了“微笑服務、溫馨交通”活動,處迅速行動起來,首先召開全處職工大會,傳達省交通系統現場會精神,在很短時間內拿出切實可行的活動方案。其次聘請專業老師進行微笑、普通話和禮儀培訓,組織收費站員工參觀高速公路總公司金寨路收費所和銅陵移動公司義安路繳費大廳。同時在銅陵交通系統率先戴上微笑牌,并在9月份評選出微笑明星4名,在全處掀起了微笑服務新。
二、抓責任制落實,把黨建工作擺在重要位置
為適應新形勢、新任務對黨建工作的要求,年初,處黨委認真分析了處的現狀,結合實際,制定了年度黨建工作計劃,并對黨建工作進行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標和任務,從而把黨建工作納入重要議事日程。
今年4月份,市交通運輸局直屬機關黨委下發了《局屬單位黨建工作責任制》。為了切實抓好責任制的落實,我處將責任書內容層層分解、級級落實、責任到人,并由黨委書記與各支部書記簽訂了《大橋處黨建工作責任書》,形成了上下貫通的責任體系,構建起了上下同心共抓黨建的良好運行機制。
三、抓領導班子和干部隊伍建設,增強整體合力
一是抓基層黨支部建設。為了加強收費站的黨建工作,6月份黨委決定增設一名專職黨支部書記,10月份決定收費站黨支部和機關黨支部各增補一名支部委員,從而使黨建工作從組織上得到了保證。
二是抓好行政干部的培養教育、任用和考察考核工作。今年六月份,我處對中層干部進行了大面積交流調整并提拔正科級干部7名、副科級干部3名。實現調整提拔的干部滿意率在80%以上;職工的滿意率也在80%以上,對提拔對象的測評,有60%以上的群眾反映良好。
三是抓好黨員隊伍建設,提高整體素質。針對黨員教育中出現的新情況、新問題,我們利用“”、電化教育等形式,重點對黨員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領、市場經濟、政策法規、時事政治等五個方面的學習培訓。在組織發展中,我們嚴格堅持發展黨員工作的“十六字”方針,今年我處培養發展了一名黨員,確定了三名入黨積極分子,調出了三名黨員。
四、堅持“以人為本”,構建和諧單位
一是為職工辦實事,切實維護職工權益。堅持開展送溫暖活動,做到“四個必到”,即凡結婚、生育、住院、喪葬者必到,全年慰問職工28人次。同時堅持每年組織女職工進行婦科檢查并定期發放女職工津貼。
二是組織職工參加各項活動,增強凝聚力。首先是我處積極組織職工開展豐富多彩的文娛活動,開展了籃球、足球和套圈比賽,尤其是元旦、春節組織的文藝晚會得到了全處職工的好評。其次是積極參加市、局組織的各項活動。在交通系統開展的乒乓球比賽中,我處獲得團體第一名,個人冠、亞軍也被我處職工奪得;在市首屆運動會上,我處獲得羽毛球比賽男女團體三等獎;在全市交通系統“迎國慶,唱紅歌”比賽中榮獲第一名。
三是團員青年熱心公益事業,真誠奉獻愛心。在“銅都鑒日”活動中,處團工委根據團市委的安排,抽調了五名團員青年參加了這次活動,他們積極主動,不怕辛苦,熱心服務,發揚了青年志愿者無私奉獻精神,圓滿地完成了任務。收費站還組織團員青年義務為來往的車輛提供交通問詢服務,受到過往司乘人員的好評。在市文明委組織的“文明勸導”活動中,團工委積極響應,被抽調的勸導員中,大多數是團員青年,他們頂著烈日,站的汗流浹背也不休息,文明勸導,微笑勸導,感動了市民,觸動了不文明者。先后完成了三次文明勸導任務,沒有一個叫苦叫累。在銅陵縣“9.8”沉船事故發生后,團工委積極響應團市委的號召立即行動起來,伸出溫暖的雙手,奉獻無限的愛意,送去有力的支持,以實際行動幫助那些困難家庭走出困境,踴躍捐款,為遇難家屬捐款500多元。
五、加強黨風廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力
一是抓黨風廉政建設責任制工作。為切實加強黨風廉政建設,年初,處領導與各分管領導和各科室負責人簽訂《黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》。
二是積極開展反腐倡廉宣傳教育。今年,我們積極組織黨員、干部學習《準則》、黨紀政紀等法律法規,有組織、有步驟地開展了警示教育活動,通過組織廣大黨員、干部學習黨的各項紀檢條例、規定,觀看警示教育影片、電教片,組織座談討論等活動,尤其是我處對進行的作風整頓及效能建設工作開展了一次“回頭看”活動,增強了黨員干部,特別是領導干部的反腐倡廉意識和自律意識。
三是認真開展廉政風險防范管理工作。為了繼續深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,拓展從源頭上防止腐敗工作領域,進一步增強預防腐敗工作的實效,根據市交通運輸局的統一部署,開展了為期一年的廉政風險防范管理工作。十月份完成了第一階段——宣傳動員階段的任務,目前正在實施第二階段——查找風險階段的工作。
四是認真做好班子成員定期填報《銅陵市黨員領導干部個人有關事項報告表》和管理處科級以上干部定期填報的《接受現金有價證券情況登記表》工作,及時上報縣處級干部收入報表,完成上報組織、紀檢、中心組等相關部門的季報統計工作。組織黨政班子成員、黨支部書記、組織人事干事參加市委組織部的《干部任用條例》知識測試。今年確定一名重點工程廉政聯絡員,有三條信息被市紀委廉政網采用。
五是做好廉政、述職測評和領導班子民主生活會工作。根據上級組織部門的要求,上半年,我們認真準備,按照程序,遵循原則,配合市局認真完成了我處縣干廉政測評、述職測評工作。今年6月份,以“加快建設,強化管理,提高效能,提升形象,促進交通又好又快發展”和“加強黨性修養,弘揚優良作風,促進科學發展”為主題,召開領導班子民主生活會,并及時上報會議材料。強化了民主監督和社會輿論監督,收到了良好的效果。
六、存在問題
一年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現為:
1、一些制度有待進一步修訂完善;
道德講堂活動實施方案一為弘揚文明有禮、自強自立、誠實守信、盡責奉獻、孝老愛親、助人為樂等中華傳統美德,倡導自強、厚德、崇儉、尚義、守信、明禮、報國、盡孝的道德規范,引導未成年人樹立心向黨、愛勞動、有禮貌的價值追求,通過班班建設道德講堂,生生學習古今賢德,人人爭當美德少年,把班級道德講堂建設成為未成年人思想道德教育的重要陣地、學校全員育人的重要平臺。以職業道德、家庭美德、個人品德、傳承雷鋒和時代楷模精神為主要內容,深入開展學校道德講堂建設,持續推進道德領域突出問題的專項教育與治理,努力打造一支師德師風過硬的教育工作者隊伍。學校特設立師生道德講堂。活動方案如下:
(一)活動對象:全體師生。
(二)活動地點:道德講堂教室。
(三)隊伍建設:以道德素養高、文化修養好、自身素質強為標準,組建一支業務強、素質高、認真負責、熱心文明道德傳播踐行的宣講員隊伍。宣講員根據宣講內容自主組織講稿,制作課件,學校對講堂開展情況進行督查,督促宣講員不斷提高業務素質,提高道德講堂實效。
(四)活動實施
學校道德講堂根據學校特有的群體,分成兩大版塊開展相關活動,教師開展師德講堂活動,學生開展道德講堂活動。 師德講堂
圍繞社會公德,職業道德,家庭美德,個人品德為內容開展學校道德講堂活動。
(1)利用全校集中學習、會議時間,開設師德講堂面向全體教職工,精心組織宣講和點評;圍繞宣講主題和內容,開展好討論交流活動。
⑵選樹師德典型。結合本校實際,選樹、培育一批師德先進個
人和先進團隊典型代表,并將其作為師德講堂的重要素材,形成崇尚師德典型、學習師德典型、關愛師德典型、爭當師德典型的良好風尚。
⑶創設多樣載體。除開設師德講堂外,通過專家講座、觀看影片、座談交流、網上學習等形式,大力建設第二講堂,豐富師德教育載體。學期結束時,收集、編寫關于教師社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德方面的典型案例,集結成冊,作為今后長期加強師德建設的重要資料。
⑷開展師德實踐活動。開展責任與道德主題演講,弘揚中華傳統美德,塑造當代職教工作者的良好社會形象。
⑸注重考核評估。定期對師德講堂的講義、教職工學習筆記、學習反思等材料進行檢查評比。評選表彰師德先進個人優秀師德講堂宣講員,并與教職工年度考核、評優選模等掛鉤。
學生道德講堂
學生道德由學校道德講堂宣講團成員主講;以班級為單位利用班會時間或其他課堂自行組織。活動要有計劃、有記錄、有總結,要注意收集活動相關文字材料及照片、錄像等影像資料,體現活動成效。
⑴我選學生自主評選道德模范星,整理相關事跡材料,不斷充實道德宣講內容。
⑵我聽利用班會課、德育課、國旗下講話等一系列陣地,組織全體學生共同聆聽道德故事宣講活動。
⑶我講動員每一個學生在班會課、思品課、國旗下講話、校園廣播站、陽光電視臺等宣傳教育陣地為大家講述發生在身邊的體現民族傳統美德、優秀革命道德與時代精神的典型事例。并根據道德講堂的主題內容,精選其中的經典故事匯編成冊。 ⑷我議聽完道德故事后,組織學生開展大討論,評議身邊好人好事,講述心中感受品悟道德力量,升華自身境界。
⑸我唱每月學唱一首道德、文明方面的歌曲或學習誦讀
一 段中華傳統經典語錄等;集中組織道德歌曲大家唱經典誦讀等活動。
⑹我行深入開展教育實踐活動,使所有學生都能自覺踐行道德,做一個有道德的人。
⑺我看圍繞主題,組織觀看道德模范人物事跡的影像資料。
五、保障措施
1. 健全組織,規范管理。學校成立道德講堂建設領導小組和工作小組,校長廖瓊高任組長,分管校長吳良元為副組長,成員有何天華、吳賢春、鄧慧瓊、連運銘、姚美愛、陳媛、彭芳、何巧珠、何賢榮、肖建紅、嚴雙花、何建紅、李碧芳。明確分工,落實責任,形成主要領導負總責、分管領導抓部署、職能部門抓落實的組織架構。按照上級要求設置專門的道德講堂,固定活動場所,并制定相關的活動制度張掛上墻。在校園內顯著位置懸掛橫幅,設置相關的格言、經典標語,營造濃厚的校園道德建設氛圍。
2. 強化措施,注重實效。要把建設學校道德講堂作為加強師德建設和未成年人思想道德建設的有效載體,作為學校精神文明建設和內涵建設的重要組成部分,拓展工作思路,改進工作措施,提升工作標準,加強配合協作,形成工作合力,確保取得實效。
3. 大力宣傳,營造氛圍。要利用各類宣傳媒介,大力宣傳開展道德講堂活動的意義,宣傳優秀教師和學生的先進事跡,及時報道學校道德講堂建設的積極成果。要及時活動開展情況。
附:一、師生道德講堂主要流程
1.靜默省心。在活動開始時,主持人引導大家靜默3分鐘,反省內心,用心理解脫的方式,幫助大家把壞習氣從心里轉移出
來,用心理導引的方法,把人的心理由不善接引為善。
2.唱一首歌。作為道德講堂開講的第一步驟,組織全體人員學唱一首道德歌或符合主題的主旋律歌曲;
3.看一部短片。圍繞主題,組織觀看一部道德建設視頻短片;
4.誦一段經典。組織以不同形式誦讀一段中華傳統經典并做解釋;
5.講一個故事。宣講員講一個道德故事。主要宣講歷史上以及發生在身邊的體現中華傳統美德、民族精神和時代精神的典型事例;
6.談一番感想。由教師、學生評議身邊好人故事,講述心中感受,品悟道德力量,升華自身境界。
7.送一份吉祥。向參與者贈送具有美德教育意義的校園道德講堂小禮物。如宣傳道德方面的圖書、扇子、書簽、像章、短信、彩信等。
8.行一個善舉。把內化于心與外化于行結合起來,把崇德與行善融合起來,把善心和善行對接起來。宣講結束后,由學校、班級統一組織,或鼓勵師生個人從小事做起、從自己做起,做一件有益于學校、或家庭、或社會的善舉,即進行一次道德實踐活動。
附二、活動安排
1、 師德講堂:利用每次教師例會前20分鐘舉行;
2、 學生道德講堂:9月份舉行
道德講堂活動實施方案二為進一步推動公民道德建設工作,扎實推進社會主義核心價值體系建設,不斷提升干部職工思想道德修養、文明程度和文明單位、文明行業建設水平,努力在經發系統形成學習、崇尚、爭當道德模范的良好氛圍,根據縣文明委《關于進一步規范道德講堂活動的通知》(黃文明委20xx12號)和經發局黨委《道德講堂建設實施方案》(黃經發20xx13號)要求,經研究決定,在商務系統系統開展道德講堂建設活動。
一、指導思想
以xx屆六中全會精神為指導,廣泛普及社會主義核心
價值理念,把公民思想道德建設內容項目化、實踐化,搭建思想道德建設新平臺,在潛移默化中不斷提升干部職工文明素質和精神文明創建水平,為全縣各項事業的科學發展奠定堅實的思想道德基礎。
二、工作原則
堅持貼近實際、貼近生活、貼近干部職工的基本原則,在身邊人講自己事、身邊事教身邊人的基礎上,走特色化道路,做到普及性和創新性并重。
三、工作任務
(一)建設道德講堂的主要內容
社會公德建設:文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境和遵紀守法等,以禮儀為核心。
職業道德建設:誠實守信、愛崗敬業、辦事公道、熱心服務、奉獻社會等,以誠信為核心。
家庭美德建設:夫妻和睦、孝敬長輩、關愛孩子、鄰里團結、勤儉持家等,以和睦為核心。
個人品德建設:友善互助、正直寬容、明禮守信、熱情誠懇、自強自立等,以友善為核心。
(二)建設道德講堂的形式
以我聽、我看、我講、我議、我選、我行為主要模式,充分尊重群眾意愿,設計多樣化宣講形式,使群眾易于參與、樂于參與。
我聽:以培訓報告、巡回講演等形式,聽凡人道德故事,悟模范優秀品質。
我看:以演繹展示、學習發現等形式,把典型的事跡和品質形象化、具體化,使之更加可親可敬可信可學。
我講:以自我推薦、自我宣講等形式,講群眾自己和身邊的道德故事,展示道德智慧,傳播道德力量。
我議:以辯論討論、總結點評等形式,評議身邊好人故事,挖掘精神實質,不斷升華自身道德境界。
我選:以群眾評選、菜單式宣講等形式,由群眾評選先進人物;群眾選擇宣講的人物、主題和時間等。
我行:以實踐轉化、提升素質為目標,引導群眾在認知、接受先進人物的優秀品質后,群起效仿,轉化行為。每一次道德講堂以45-60為宜,要對每次開展活動情況以文字報道、現場圖片、視頻資料等形式進行整理歸檔,并及時發送至創文辦。
(三)建設道德講堂的內容
1、機關道德講堂:主要對象是局機關工作人員。以倡導勤政廉潔、忠誠負責、知禮守禮等為主要內容,將參與道德講堂活動納入機關工作人員教育培訓體系,并作為機關工作人員評優考核的依據之一,教育引導廣大機關工作人員牢固樹立立黨為公、執政為民意識,改進作風、提升效率、搞好服務,爭做公民道德建設的實踐表率。
2、各單位道德講堂:主要對象是各單位工作人員。以倡導誠信服務、規范服務、文明服務、高效服務等為主要內容,開展有針對性的道德教育活動,提升干部職工綜合素質,引導從業人員自覺提升服務效率和服務水平。
四、流程規范
要緊緊圍繞四德建設這個核心,明確六個一的整體流程,唱一首歌曲、每一次講堂開講唱一道道德主題歌曲;看一部短片,組織群眾觀看道德先進人物事跡短片; 講一個故事,講述身邊模范的感人故事; 頌一段經典,組織群眾誦讀一段中華傳統經典語錄和征集的公民道德三字經 學一些知識,圍繞生活關聯度高的關心關注度高的食品行業、窗口行業和公共場所等領域,學習社會公德知識、禮儀知識和衛生健康知識; 送一份吉祥,讓人們在莊嚴肅穆的儀式中強化好人一定會有好報的意識。
五、工作要求
()加強組織領導。成立商務局道德講堂建設領導小組,袁廣亞同志任組長,石桂芝同志任副組長,抽調專人負責此項工作,切實加強對本單位道德講堂的建設和領導,形成主要領導負總責、分管領導抓部署、具體人員抓落實的組織架構,切實做好道德講堂建設工作。
(二)嚴格考核監督。道德講堂建設工作作為精神文明建設的重要組成部分,納入年度精神文明建設考核和文明行業、文明單位創建考評內容。
(三)加強宣傳引導。各單位要加強道德講堂建設工作的宣傳報道,營造講道德,做好人的濃厚氛圍。
(四)建立長效機制。各單位要結合自身工作實際,形成規范有序、運作便捷的道德講堂建設管理機制,建立一支認真負責、素質過硬的宣講隊伍,選拔樹立一批來自基層和
一線的事跡感人的先進人物,營造神圣清正、融洽熱烈的環境氛圍,打造特點突出、成效明顯的示范講堂。
道德講堂活動實施方案三為認真落實好我校創城工作,根據海創辦發【20**】4號《關于印發海城市20xx年創建全國文明城市工作實施方案的通知》精神以及海城市創建全國文明城市工作任務和責任分工,為優質高效完成創城工作任務,針對我校青少年成長狀況和實際需求,為深入推進我校未成年人思想道德教育,特制定本實施方案。 一、工作目標
(一)培育道德之人。
把誠信友愛、樂觀向上、進取創新的品格融入學生的血液之中,以倡導三心教育(在家中為長輩盡孝心,在學校為同學送關心,在社會為他人獻愛心),奉獻社會、提升自己等為主要內容,通過對學生的思想道德教育,形成健康向上、樂群向善、立己利人的校園風尚;吸引和帶動學校、家庭、社會成員共同參與道德建設,努力達到道德講堂建設覆蓋所有學校以及教育一代人,引導兩代人,影響三代人 的目標。
(二) 健全推進機制。在實踐及活動層面扎實推進我縣青少年思想道德建設工作,在政策、物質、環境、師資等相關方面形成長期運作、效果明顯、切實可行的學校道德講堂工作機制。
(三)加強素質提升。
進一步加強學生綜合素養的培養和提升,增強青少年在學習、生活、人際交往和自我意識等方面的心理調適能力,學會自
我表達和情緒管理,提高解決問題的能力,促進青少年全面健康成長。
二、工作原則
(一)實踐性與實效性原則。
以青少年親身實踐、參與活動、體驗感悟為主要方式,通過團隊日活動及開設活動課、實踐課、專題講座等多種渠道開展工作;活動要具有趣味性,針對性和實效性。
(二)整合與互補原則。
要使學校道德講堂與學校各類教育活動相互補充,與家庭、社會教育共同完善,整合學校長期開展實踐教育、體驗教育活動的工作經驗,綜合利用各類已有陣地,以整合和新建相結合的方式逐步推進。
(三)全體性與主體性原則。
面向全體青少年,培養健康的心理品質和健全人格;尊重青少年的主體地位,鼓勵青少年主動參與、獨立思考,自助自立自強,促進青少年健康教育整體氛圍的形成。
三、工作要求
(一)隊伍要豐富化。 要組建專兼職結合的宣講隊伍,一是要發揮學校領導班子、師德模范、優秀教育工作者等先進典型的帶頭示范作用;二是要整合家庭、社區資源,邀請其中的優秀代表參與學校教育,形成育人合力;三是要特別重視發動各級美德少年、五好少年、優秀
團員、優秀少先隊員、三好學生作為宣講員,發揮身邊好人的作用,邀請他們現身說法,以點帶面。
(二)形式要多樣化。 以我聽、我看、我講、我議、我選、我行為主要模式,設計多樣化宣講形式,使廣大學生易于參與,樂于參與。一是我聽:以收聽道德模范人物事跡等形式,聽道德故事,悟優秀品質;二是我看:以演繹展示、學習發現等形式,把典型事跡和品質形象化、具體化,使之更加可親可敬可信可學;三是我講:以自我推薦、自我宣講等形式,講學生自己和身邊的道德
的好人故事,挖掘精神實質,不斷升華自身道德境界;五是我選:以學生評選、菜單式宣講等形式,由學生評選先進人物,由學生選擇每一次宣講的人物、主題和時間等;六是我行:以實踐轉化、提升素質為目標,引導學生在認知、接受先進人物的優秀品質后,見賢思齊,轉化行為。
(三)時間要經常化。
要定期不定期地進行宣講,利用國旗下講話進行集中宣講,結合民族精神月建設統一開展活動;要將道德講堂作為今后一個時期未成年人思想道德建設的一項重要內容。
四、組織實施
(一)提高認識,精心部署。
學校要充分認識建設學校道德講堂的重要性和緊迫性,
成立學校工作領導小組,切實加強領導和日常管理;要對照工作任務,結合工作實際,制定落實方案,要把建設學校道德講堂與學校中心工作相結合,精心部署,將道德講堂納入學校課程表,并狠抓落實,確保學校道德講堂各項工作全面推進。
(二)強化措施,注重實效。
學校要把建設學校道德講堂作為加強未成年人思想道德建設、堅持為未成年人辦實事、辦好事的重要載體,切實負起責任,要拓展工作思路,改進工作措施,提升工作標準,加強配合協作,形成工作合力,確保我縣未成年人思想道德建設工作取得實效。
今天,我們在這里召開部分青年文明號負責人代表座談會,通報一下前一段時間各個單位創建青年文明號工作情況,安排部署近期有關工作。鑒于“非典”因素影響,今天參加會議的僅限于今年剛表彰的“青年文明號信用建設示范單位”和“青年文明號”集體負責人。在此,我首先代表團市委向大家表示祝賀,并對關心和支持青年工作的各單位黨政領導表示感謝!下面,我講四點意見供大家參考。
一、我市“青年文明號”創建活動的概況
青年文明號是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務過程中創建的,體現高度職業文明、創造一流工作業績的青年集體(班、組、隊),青年崗位(崗、臺、車、船、所、店)或青年工程。創建青年文明號活動是共青團工作的重要組成部分,是一項以崗位為依托和載體,以青年職工群體爭先創優為內容的勞動競賽,是倡導現代文明新風,推動社會進步的重要舉措,是在推動經濟和社會發展的同時,造就一代跨世紀合格勞動者的生動實踐,是引導團員青年為社會主義物質文明和精神文明建設建功立業的有效手段。開展創建活動旨在組織和引導我市廣大團員青年立足本職崗位誠實勞動,文明從業,樹立高尚的職業道德和敬業精神,展現當代青年的精神風貌,塑造行業和企事業單位良好形象,為建立社會主義市場經濟體制創造良好的社會環境。
青年文明號基本條件主要有:⑴周歲以下(含周歲)青年占以上,負責人中至少有人年齡不超過周歲的青年集體或青年集體創建的崗位和工程。⑵熱愛本職工作,敬業意識強,職業道德高尚,模范執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,自覺執行本單位的各項規章制度。⑶努力學習業務,鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,有相當數量的青年成為本工作崗位能手。⑷嚴格執行安全生產和安全保衛規程,無重大人身、設備和財產損失事故。⑸環境整潔,文明生產(經營),優質服務,經濟效益好,創建活動的成效得到本單位黨政領導肯定和本單位群眾贊譽,社會評價良好。⑹共青團組織健全,戰斗力強,團工作扎實成效顯。
今年是同志為全國創建青年文明號題詞九周年。潛江市自開展這項工作以來,通過抓管理、抓拓展、抓載體、抓特色,青年文明號活動得到了長足發展。這項活動得到了市直各部辦委局和行辦的大力支持,得到了基層企事業單位的普遍認同和廣大職業青年的積極響應。目前,已經在銀行、稅務、工商、交通、衛生、郵電、公安、供銷、商貿等多個系統行業中展開,各系統,各行業,各單位圍繞提高職業文明這個核心,結合本系統、行業、單位的特點開展了豐富多彩的主題活動。涌現出了以工商銀行潛江支行營業部為代表的全國青年文明號個,省級青年文明號余個,市級青年文明號近個。這項活動的開展對職業道德建設和群眾性精神文明建設的深入開展起到了積極作用。
經過多年的實踐,青年文明號活動受到了社會、企業、青年的普遍歡迎,其中有幾條重要的經驗:一是青年文明號活動必須成為行業管理行為。活動開展以來,各系統領導高度重視,職能部門積極投入,普遍把青年文明號活動既作為加強行業精神文明建設的一項重要內容,又作為提高青年職工整體素質的有形載體,納入了行業管理的全過程。一方面,極大地調動了青年的積極性和創造性,有效地促進了行業管理水平的提高,另一方面又使青年文明號活動持續發展不斷跨上新臺階有了機制上的保證。二是青年文明號活動必須運用有形的具體的載體。這項活動在深化的過程中創造了“青年文明號服務卡”這個新的載體,它是青年文明號中的行業人員在為顧客提供服務時,向顧客提供具體的服務承諾和公開的聯系方式的書面證明。從初步實踐來看,青年文明號服務卡看得見,摸得著,從小處著眼,針對群眾迫切希望解決的困難和問題做出承諾,急人民之所急,想人民之所想,把為人民服務的宗旨落實到廣大青年的職業行為之中。三是青年文明號活動必須實行優勝劣汰。這項活動一開始就強調動態管理,實行淘汰制,不搞“終身制”,打破“先進榮譽”的一勞永逸。堅持每年對青年文明號進行檢查認定和重新申報,對因自然條件變化和不再保持先進性的單位予以摘牌,形成比較積極的社會導向。
二、以推行“青年文明號服務卡”為突破口,全面深化青年文明號活動。
今天,在這里召開座談會的一個重要目的是在全市青年文明號集體在總結基層經驗的基礎上,上世紀末,團中央和有關部委決定把推行“青年文明號服務卡”作為今后一個時期深化青年文明號活動的突破口。我市在這方面起步較晚,尚未全面推開。借此機會,對“青年文明號服務卡”的有關知識簡要介紹:“青年文明號服務卡”上寫有從業人員的工號,青年文明號集體的每一個從業人員都是直接實踐者,是第一責任人,卡上寫有服務的具體承諾內容,這是青年集體的承諾,也是青年個人的承諾。推廣“青年文明號服務卡”制度具有重要意義。一是“青年文明號服務卡”既能夠有效地激勵每一個青年敬業愛崗,也更直接地約束每一個青年文明從業,使青年文明號活動成為廣大青年的自覺實踐。“青年文明號服務卡”,從承諾產品質量和服務質量入手,抓住與人民群眾日常生活息息相關,黨和政府十分關注的事情,以老百姓是否滿意為準則,可以使廣大人民群眾成為青年文明號最直接,最權威的評判員,從而有利于形成青年文明號活動社會性的評價標準。二是“青年文明號服務卡”作出的承諾,既是管理的承諾,也是員工素質的承諾。承諾要求各行業完善崗位責任制,規范青年職業行為,對青年文明從業,優質服務提出嚴格、規范的要求,并經常性地對青年進行職業道德的教育和訓練,促進職業道德教育同改善管理,提高經濟效益有機地結合起來,從而使青年文明號活動落到實處。三是“青年文明號服務卡”是在窗口服務行業推行的,是面向社會發放的。窗口行業的崗位服務水平,體現著一個行業的職業道德狀況,又在更大范圍內影響著社會風氣。服務卡的發放,構建了服務者與被服務者之間平等、尊重的和諧人際關系,在加強職業道德的同時,促進社會風氣好轉,并使青年文明號活動擁有更深厚的社會基礎和更良好的社會氛圍。因此,推行“青年文明號服務卡”活動是建設職業文明的有效載體。推行“青年文明號服務卡”對于全面深化青年文明號活動,促進職業道德建設和整個精神文明建設具有重要的意義。我們要把推行“青年文明號服務卡”作為深化青年文明號活動的突破口,不斷加強工作力度,在更大范圍內開展起來,力求取得更大的實效。
當代青年富有理想,充滿朝氣,是建設精神文明的主力軍。要把我市青年文明號活動不斷引向深入,各級團組織和青年文明號集體要圍繞“學習十六大,再創新業績”的時代主題,進一步動員廣大青年發揚開風氣之先的優良傳統,以推行青年文明號服務卡為突破口,扎實開展一系列內容豐富,形式多樣的活動。一是統一開展全市優質服務活動宣傳。團市委將把各青年文明號單位的“青年文明號服務卡”統一編印成冊,公開向社會發放。“青年文明號服務卡”主要包括以下內容:受表彰集體的全稱、地址、本單位生產、經營、管理和服務的理念或口號、青年文明號號長(主要負責人)姓名、主要崗位及工作職責介紹、承諾服務內容、主要承辦人姓名及聯系電話等。字數在字左右。請在座的家單位月日前將“青年文明號服務卡”報團市委辦公室,以便統一制作。各青年文明號單位也可通過組織廣大青年上街發放“青年文明號服務卡”,入戶為民開展優質服務活動等形式,把青年文明號文明之風吹進千家萬戶;二是開展青年文明號為社會獻愛心活動。到孤兒院獻愛心,為困難企業職工送溫暖,為軍烈屬或孤寡老人上門做好事,辦實事等活動;三是召開本行業青年文明號服務卡與職業道德建設研討會。通過黨政領導、專家學者、青年文明號集體成員以及社會監督員等社會各界對青年文明號服務卡與職業道德的問題進行探討,擴大社會影響,推進群眾性職業道德建設;四是加強對青年文明號的檢查監督。實現承諾是推行“青年文明號服務卡”的關鍵環節,是生命線。如果失信于民,就會敗壞青年文明號的形象。團市委進一步建立嚴格公正、公開的監督體系,適時邀請人大代表、政協委員進行視查,組織特邀監察員與青年志愿者明查暗訪和新聞單位記者跟蹤報道等方式提高“青年文明號”榮譽的含金量。對于不兌現承諾并不及時改進,情節嚴重的,要取消發卡,摘掉青年文明號牌匾,保持推卡工作的嚴肅性。開展全市青年文明號服務卡優質服務活動,是一項重在堅持貴在落實的工作。目前,正是拓展深化的關鍵時期,今年下半年要作為一項重要工作來抓。各地、各行業團組織和青年文明號集體要根據團市委的統一部署,高度重視,密切配合,一級抓一級,層層抓落實,常抓不懈,抓出實效。
三、堅持開展“青年文明號信用建設示范行動”,在構筑社會信用體系中發揮積極作用。
青年文明號活動的實踐說明,青年文明號可以在構筑社會信用體系中發揮示范作用。近年來,青年文明號活動緊扣職業文明建設,抓爭創、抓管理、抓深化,有效地促進了青年素質的提高、促進了基層單位管理水平的提高,促進了企業經濟效益的提高。總結實踐經驗,有一個鮮明的特點,這就是青年文明號作為優質服務、文明從業的先進單位,作為講文明樹新風的示范單位,產生著強大的品牌效應。這種品牌效應最突出的表現就是講信用。早在幾千年前,孔子就說過:“人而無信,不知其可”。信用是做人的基本要求,是社會文明程度高的重要標志,是社會形象好的重要標準。信用不會自發產生,需要不斷去建設;信用體系不會自動形成,需要不斷去構筑。從發放青年文明號服務卡到作出優質服務的莊嚴承諾,展示出青年文明號應有的誠實守信,應有的公平公正,應有的用戶至上,應有的顧客第一。自去年上半年開展“青年文明號信用建設示范行動”以來,涌現了一批誠實守信、優質服務、文明從業的青年文明號集體,這次表彰的首批“青年文明號信用建設示范單位”就是其中的代表。
市場經濟的發展呼喚青年文明號在構筑信用體系中發揮示范作用。市場經濟的基礎是交換,是比以往過程復雜得多、規模宏大得多的交換,是以契約為依據、以信用為前提的交換。信用是市場經濟的題中應有之義,市場經濟是全社會都講信用的經濟,是用嚴密的法律、制度來規范各種信用行為的經濟,是從政府到民間在經營、管理、交易等活動中講信用的經濟。離開了信用的提供和對信用的接受,市場經濟就不能正常運行。進一步優化經濟發展的軟環境,建設“信用潛江”是當前市委市政府的中心工作之一。因此,今年和今后一個時期,青年文明號要在構筑社會信用體系中發揮更大作用。為此,我們要把握好以下三點:一是把講信用貫穿于青年文明號活動的全過程。在制定創建標準時,要提出信用要求,把講信用作為單位青年文明號創建的基本目標;在開展創建活動時,要緊扣信用建設,把講信用作為活動的基本內容;在命名和考核認定時,要突出信用狀況,把講信用作為評定考核青年文明號的重要依據。二是要采取具體有形的手段開發青年文明號的信用資源。鼓勵、支持創建單位從群眾關心的具體事情做起,采取顧客、用戶看得見、摸得著的方式,公布青年文明號的信用內容,強化青年文明號的信用手段,展示青年文明號的信用形象,并從群眾中汲取營養,完善青年文明號的信用管理。三是要教育與管理雙管齊下,提升青年文明號的信用度。從本行業、本系統、本單位實際出發,加強對青年的信用教育,幫助青年強化信用意識,鑄造信用形象,引導青年職工做老實人,辦老實事,言必行,諾必履。同時,發揮青年文明號在優化單位管理中的積極作用,建立健全規章制度,用制度規范青年的誠信行為。
今年下半年,我們將聯合市委宣傳部等單位開展“爭當信用標兵,全面建設小康社會”全市青年文明號信用建設示范月活動。這是今年我市青年文明號創建活動的重點工作,也是深化和擴大全市青年文明號信用建設示范行動成果的重要形式,是對全市青年文明號單位創建水平以及信用度的一次檢閱,也是加強對青年文明號單位的監督和管理有效手段。同時,它還是“為全面建設小康社會貢獻青春”的實際行動,對于引導廣大青年努力踐行“三個代表”,深入貫徹以德治國方略,在構建社會主義道德體系中發揮青年文明號示范導向作用,弘揚先進文化,加快潛江新發展,必將產生積極影響,具有十分重要的意義。
示范月活動的主要內容有:一開展青年文明號信用教育活動。圍繞“信用第一,信譽至上”主題,重點開展全市青年文明號信用公約宣傳教育,全面推進信用道德建設。要通過演講會、研討會、知識競賽、成果展示會、歌詠比賽、信用公約宣誓等形式,陶冶青工思想情操,提高廣大青年“愛祖國、愛人民、愛崗位”的思想意識,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”為內容的青年文明號信用公約深入每個青年文明號集體員工的心中,讓社會各界和服務對象人人皆知。同時,各級青年文明號要以“人人爭當信用標兵”為主題,大力加強和推進青年文明號文化建設。要利用當地新聞媒體和本單位宣傳陣地大力營造有利于“信用建設”的文化氛圍,宣傳青年文明號實施信用建設的先進事跡和典型做法,展示青年文明號重信守諾,爭創一流的時代風采,形成強大社會導向,樹立青年文明號“誠實守信”良好形象。(二)開展青年文明號信用評議活動。示范月期間,各級青年文明號要通過建立信用檔案、公布信用公約、進行信用考評、開展信用監管、實施信用懲戒等方式構建一套信用管理機制,用制度規范青年的誠信行為。通過青年文明號信用實踐開放日、信用實踐評議日、信用調查、聘請青年文明號社會監督員和向群眾發放“青年文明號服務卡”等形式,自覺接受社會各界和廣大群眾的監督。(三)開展青年文明號信用實踐活動。示范月期間,各青年文明號集體要組織開展青年文明號信用實踐活動,主要包括信用進社區、服務進萬戶等活動。要從內容抓拓展,通過扎扎實實服務工作,展示青年文明號“為民辦實事”的良好形象;要開辟青年文明號“綠色通道”,實施青年文明號一條龍服務。窗口行業青年文明號集體要想群眾所想,急群眾所急,要做到主動服務,上門服務,樹立特事特辦的觀念,體現青年文明號高效優質的服務特色;要積極為弱勢群體服務,開展青年文明號無障礙交流助殘活動,張貼助殘服務標志,為殘疾人提供力所能及的幫助;要建立少年兒童實踐教育基地,各級青年文明號要根據行業特點、自身條件,通過與當地附近中小學校結對、共建,建立雛鷹基地、校外培訓營地等,為少年兒童成長成才辦一件實事。此項工作我們將另行發文和組織專門的動員會。
四、廣泛宣傳,樹立典型,全面推進青年文明號社會化。
榜樣的力量是無窮的。樹立典型是青年文明號活動的有力導向。為擴大青年文明號的社會影響,把活動推向社會,使更多的青年集體和青年職工投身到青年文明號活動中來,我們從活動一開始,就十分注重通過各種媒介廣泛宣傳,樹立典型,達到以點帶面,事半功倍效果。
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看后勤主管年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
后勤主管述職報告120____年,我繼續負責____集團食堂及車隊工作。一年來,在集團黨委、董事會各位領導的正確領導下,在____同志的直接領導下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作、學習情況向大家作以簡要述職,請予評議:
一、主要工作
我所從事的車隊隊長及食堂管理工作,都是集團的后勤工作,這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務性強,需要有較強的責任意識、服務意識和奉獻精神。一年以來,自己圍繞這兩項工作,以強化服務為中心,以加強管理為重點,進一步明確思路,理順關系,完善食堂及車隊的工作制度,落實各項措施,為集團創造了良好的后勤環境。
1.車隊工作
作為集團的車隊隊長,我負責集團公務用車的調配、維修及管理工作,我主要從以下幾個方面入手:
一是加強對駕駛員服務意識的培養,樹立大家的服務意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況,及時與駕駛員溝通,使車隊服務水平有了較大提高,得到集團員工的好評。
二是積極對集團司機用車制度進行改革。集團4輛公務用車由5名司機輪流駕駛,從半年來的實際運作情況看,效果比較好,收到的預期的效果。
三是加強車輛費用管理,進行定點維修。在保證車輛正常使用的基礎上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用萬元,較去年同期有了明顯的下降。繼續對每臺車實行用油卡制度,定點、定量加油,扣除燃油大幅漲價因素,費用與去年同期持平。
四是加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒有發生重大交通事故,駕駛員個人素質有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開車,耐心熱情服務,得到了集團員工的肯定。
五是強化制度建設,各項制度得到落實。從去年開始,車隊就制定了詳細的規章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實施。
2、食堂工作
食堂作為集團后勤工作的重要一環,關系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領導非常重視,各位員工也很關注,為了保證大家能夠有一個好的就餐環境與就餐質量,我對于食堂工作付出了極大的努力,也想了許多切實可行的辦法,收到了較好的效果。
一是強化食品衛生安全及衛生,確保大家能吃到放心飯。除實行工作人員體檢合格上崗外,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,每周進行一次大清掃、定期進行設備檢修,保證了食堂的衛生。
二是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據季節飲食特點,結合大家的建議和意見,自己精心設計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營養配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復,讓大家吃的好還吃的滿意。
三是嚴把采購關,買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點送菜、部分在正規超市購買的方法,既保證了采購物品質量,又降低了食堂運營成本。
3、其它工作
除了以上工作外,我還負責一些臨時性的接待工作,今年我們到外地先進村去考察學習,也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學習,接待工作主要由高巖同志和我負責,我能夠認真的完成領導交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來,滿意而規。
二、存在不足
總結近一年來的工作,盡管取得了一定的成績,但仍存在一些不足:
一是自身理論水平、業務能力還要進一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實際工作中發現自己的許多能力還有待提高。
二是還需進一步創新工作,提高服務水平,以適應新時期新形勢下的工作要求。
最后,我非常感謝____集團黨委、董事會及各位領導對我的信任與支持,除了讓我有機會能夠繼續從事車隊和食堂工作外,還讓我成為一名預備黨員,這些都是對我工作的的肯定。雖然我的文化水平不高,說不出什么太多的豪言壯語,但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車隊及食堂工的同志一道,以更飽滿的精神狀態,更高的工作質量,更強的服務意識,為大家服好務,為大家做好后勤保證,用我的實際行動來回報各位領導、各位員工對我的信任。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告2尊敬的各位領導、同志們:一年來,在上級公司和服務部經理的領導下,在全體職工同志的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求,能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論,從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況我負責分管公寓、環衛工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年,為了加強公寓管理的規范性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調整工作打好了基礎,經過近半個月的調整,公寓住宿情況秩序井然,較未調整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務的轉換,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多,放松了理論的學習,缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創新精神,堅持科學發展的意識淡薄,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習,也只是學習重點的東西,沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習,只是現學現用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調查研究,造成工作沒有深入現場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應新形勢、新情況的需要。根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。一是加強自身學習,提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現場調查研究,堅持以人為本,制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協調好和發揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設想
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為礦方做好服務。
2、掌握特點,總結規律,提高工作水平。
3、增強創新意識,不斷提高服務水平。
一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
后勤主管述職報告3我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領導下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務。在實際工作中,結合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學校學生生活秩序穩定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理,實現了社會和經濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現了質量目標。為實現建設“誠信、便捷、規范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應有的貢獻。現將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規范后勤集團的各項管理與服務
20____年,后勤集團遵照“三服務、兩育人”的服務宗旨,圍繞建設“誠信、便捷、規范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節約型后勤、學習型后勤、創業型后勤和創新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領導和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區拓展,全面規范后勤服務
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規范各項后勤管理和服務,實現管理的持續改進,2007年,決定向三個老校區進行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實際,組織內審員編寫適合老校區工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區納入體系管轄范圍。
2、組織內審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發現的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程。
從總體上看,后勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權限明確,內部溝通和外部溝通良好,服務意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應性,體系運行狀態良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內部潛力,采取措施,積極應對物價上漲穩定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內部管理,調整食堂菜品結構,開源節流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲,確保伙食質量不下降。”,實現了“價穩、質優、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施穩定飯菜價格
①推動規模化采購,降低原材料成本
為積極應對原材料價格的大幅上漲,充分發揮物流配送的作用,建立科學、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環節,有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,上述五類原材料每月就節約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質的聯合采購,十一所高校聯合采購每年節約經費120萬元。
②及時調整品種結構,規避高物價帶來的影響。
組織力量根據市場物價行情加大開發新菜譜和新品種的力度,以此穩定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據季節菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養合理、口感,價格達到了最低、惠的狀態。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監督管理力度,確保量足價穩。
堅持在二十個學生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價格”的“四統一”管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質量監控部加大了對各學生食堂主副食品種質量、價格、份量的檢查監督力度,對違反規定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發揮學生辦伙管伙的積極性,邀請學生伙委會對伙食價格、份量、質量進行監督,公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,發現飯菜質量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質量和價格始終在師生進餐者的強有力的監控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關心學生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經到位。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出專款補貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩定。
三、強化科學管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學管理伙食
為不斷提高我校伙食管理水平,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規范飲食的科學管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環節,在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規范程序,強化管理,確保學校后勤的安全穩定大局。
(1)采購關:為把好食品安全的“源頭關”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應商供應的食品原料都建立了規范的索證檔案。
(2)檢測關:在規范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定,如發現農藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關:飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關:飲食公司規范對加工制作過程的管理與監督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五專”制度,嚴格執行餐品留樣制度等,保證食品衛生。
(5)餐具消毒關:為防止學生因就餐而發生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓,餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學校的安全穩定大局。
四、完成經濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發展,2007年,通過開源節流,增加效益,飲食公司取得了經濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經濟任務,本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛生__單位的基礎上,今年又新增3個食品衛生__單位,為河南省高校食品衛生__單位最多的部門。
3、被鄭州市衛生監督所評為“食品衛生優勝單位”,受到公開表彰。
4、為規范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發并安裝了倉儲網絡化管理軟件,進一步實現管理的科學化、規范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務性繁多,今后要加強理論學習。
2、要經常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學習ISO9000和HACCP的知識,結合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內審員隊伍的培訓,更好地指導工作,實現后勤管理的持續改進。
4、飯菜質量和服務質量進一步提高,爭取實現和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領導下,在保證學校生活秩序穩定的前提下,在高校伙食改革方面做出了有益的探索和嘗試。用科學的手段和規范化、科學化的管理維護了食堂穩定,保證了餐桌安全。今后要學好標準、用好標準、帶好內審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力,為后勤集團的建設和發展做出自己應有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告4后勤工作千頭萬緒,紛亂忙雜,沒有大事,但個個都是大事,工作的好壞直接關系到學校老師、學生的正常生活。今年以來,在校長的直接領導下,在全校的各處室的支持下,我們后勤處全體工作人員團結協作,努力工作,完成了領導交給我們的各項工作,保證了教學工作的正常進行。
現就本學期我的工作向領導作一簡單匯報,望領導提出寶貴意見,為我下學期工作打下良好基礎,總結經驗,找出差距,增強意志,以便更好的為大家服務。
一、衛生管理
春節過后,我處根據學校布署,加大對宿舍樓的管理力度,完善和修訂了公寓樓的管理制度,對部分不稱職的管理員進行了調整和更換,配置了部分財產,加大檢查力度,認真落實,責任到人,使宿舍衛生管理工作得到了進一步的改善。
二、財產管理
繼續完善班主任負責制,對各班財產的管理由班主任單獨管理,隨領隨登記《財產領用登記表》,并簽字核對。各處室、教師宿舍財產采用誰使用誰負責的原則,造表登記,并在財產使用表上簽字核對,杜絕了財產的損壞和流失。
三、食堂管理
對食堂實行誰受益誰負責的原則,與兩個餐廳簽訂了《食堂、商
店安全管理責任合同書》,明確了責任,校長、后勤處堅持不定期對食堂的原材料購入,合帳登記、食品留樣進行檢查,對存在的問題及時提出整改意見,對不合格的食品堅決不準銷售,嚴把病從口入關。
四、環境衛生
對校園環境進行了責任分工,明確責任,認真檢查落實,保證了校園的干凈整潔,無雜物,暑假期間對兩個廁所進行了掏挖,保證廁所的正常使用。
五、維修工作
開春以來,我們逐步對校園地面、宿舍、教室的損壞墻面進行了維修,對前院平頂房房頂、教學樓樓頂進行了防水維護,完成了宿舍樓高三畢業后的床鋪維修,現正在對桌子、凳子組織力量進行維護,準備運到新校,保證新生入學的正常使用。日常維修,自實行“陽光工程”以來,效果明顯,要進一步的完善和提高。
六、用電管理
經常深入宿舍、教室進行檢查摸底,發現隱患,及時排除。沒收了部分大功率電器,按時開燈關燈,保證了正常供電,安全用電,節約用電。
七、茶爐工作
春季我們對茶爐進行了維修,除垢工作,及時更換水龍頭,保證了教職工學生的熱水供應。
八、正在對高三畢業班的財產損壞情況進行落實、登記,準備造表上交財務。
回顧本學期的工作思緒萬千,雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在著許多問題,有待進一步的改進和完善,離校委的要求還有一定距離,現我校正在對各處室進行整改,制定改革方案,落實責任,明確分工,我們要積極配合,緊緊圍繞校長的統一部署,完善各項規章制度,實行績效量化管理,對兩個食堂進行綜合考核評分,認真落實責任到人,使我們的工作再上一個新臺階。
述職人:
20____年____月____日
后勤主管述職報告5我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。2007年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領導下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務。在實際工作中,結合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學校學生生活秩序穩定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理,實現了社會和經濟效益雙豐收。
自后勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現了質量目標。為實現建設“誠信、便捷、規范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應有的貢獻。現將2007年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規范后勤集團的各項管理與服務
20____年,后勤集團遵照“三服務、兩育人”的服務宗旨,圍繞建設“誠信、便捷、規范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節約型后勤、學習型后勤、創業型后勤和創新型后勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領導和同志們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區拓展,全面規范后勤服務
后勤集團在2006年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規范各項后勤管理和服務,實現管理的持續改進,2007年,決定向三個老校區進行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實際,組織內審員編寫適合老校區工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區納入體系管轄范圍。
2、組織內審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發現的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務的全過程。
從總體上看,后勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權限明確,內部溝通和外部溝通良好,服務意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應性,體系運行狀態良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內部潛力,采取措施,積極應對物價上漲穩定飯菜價格
自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是2007年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內部管理,調整食堂菜品結構,開源節流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲,確保伙食質量不下降。”,實現了“價穩、質優、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
2007年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施
穩定飯菜價格
①推動規模化采購,降低原材料成本
為積極應對原材料價格的大幅上漲,充分發揮物流配送的作用,建立科學、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環節,有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,僅此上述五類原材料每月就節約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質的聯合采購,十一所高校聯合采購每年節約經費120萬元。
②及時調整品種結構,規避高物價帶來的影響。
組織力量根據市場物價行情加大開發新菜譜和新品種的力度,以此穩定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據季節菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養合理、口感最佳,價格達到了最低、最優惠的狀態。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
③加大監督管理力度,確保量足價穩。
堅持在二十個學生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價格”的“四統一”管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質量監控部加大了對各學生食堂主副食品種質量、價格、份量的檢查監督力度,對違反規定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發揮學生辦伙管伙的積極性,邀請學生伙委會對伙食價格、份量、質量進行監督,公布各種成份飯菜的份量設立公平秤,發現飯菜質量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質量和價格始終在師生進餐者的強有力的監控之中。
④實行伙食補貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關心學生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經到位。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出專款補貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩定。
三、強化科學管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學管理伙食
為不斷提高我校伙食管理水平,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規范飲食的科學管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環節,在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規范程序,強化管理,確保學校后勤的安全穩定大局。
(1)采購關:為把好食品安全的“源頭關”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應商供應的食品原料都建立了規范的索證檔案。
(2)檢測關:在規范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定,如發現農藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關:飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關:飲食公司規范對加工制作過程的管理與監督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五專”制度,嚴格執行餐品留樣制度等,保證食品衛生。
(5)餐具消毒關:為防止學生因就餐而發生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓,餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學校的安全穩定大局。
四、完成經濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發展,2007年,通過開源節流,增加效益,飲食公司取得了經濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經濟任務,本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛生A級單位的基礎上,今年又新增3個食品衛生A級單位,為河南省高校食品衛生A級單位最多的部門。
3、被鄭州市衛生監督所評為“食品衛生優勝單位”,受到公開表彰。
4、為規范飲食公司物流管理,2007年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發并安裝了倉儲網絡化管理軟件,進一步實現管理的科學化、規范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務性繁多,今后要加強理論學習。
2、要經常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、認真學習ISO9000和HACCP的知識,結合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內審員隊伍的培訓,更好地指導工作,實現后勤管理的持續改進。
4、飯菜質量和服務質量進一步提高,爭取實現和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領導下,在保證學校生活秩序穩定的前提下,在高校伙食改革方面做出了有益的探索和嘗試。用科學的手段和規范化、科學化的管理維護了食堂穩定,保證了餐桌安全。今后要學好標準、用好標準、帶好內審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力,為后勤集團的建設和發展做出自己應有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。