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      高效培訓(xùn)技巧

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      高效培訓(xùn)技巧

      高效培訓(xùn)技巧范文第1篇

      【關(guān)鍵詞】高職教學(xué) 高效課堂 構(gòu)建

      【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2016)03-0050-02

      一 高效課堂教學(xué)的含義

      高效課堂教學(xué)是教師為了提高學(xué)生成績(jī)的教學(xué)行為和教學(xué)手段,是教師投入一定時(shí)間、精力,采用各種教學(xué)方式完成教學(xué)后所獲得的最佳課堂教學(xué)效果。而高效課堂教學(xué)需要運(yùn)用課堂教學(xué)資源、課堂教學(xué)策略、課堂教學(xué)手段等,以實(shí)現(xiàn)高效課堂的構(gòu)建。在打造高效課堂的同時(shí),教師還需要重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生在高效課堂中能夠輕松、愉快地學(xué)習(xí),掌握課堂上老師傳授的知識(shí),從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)等。

      二 高效課堂的構(gòu)建

      1.高效課堂的實(shí)施模式

      打造高效的教學(xué)課堂,可以通過(guò)組織教師參加課堂教學(xué)技能的培訓(xùn)活動(dòng),掌握以教師為主導(dǎo)的案例研究模式、協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式、任務(wù)型課堂教學(xué)模式等。通過(guò)實(shí)施各種教學(xué)模式,有利于課堂教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)有效地結(jié)合在一起,有利于教師教學(xué)技能的提高和學(xué)生扎實(shí)地掌握所學(xué)知識(shí)。

      2.協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式

      在課堂教學(xué)中,教師可以開(kāi)展一些有實(shí)踐價(jià)值的小活動(dòng),并采用協(xié)同訓(xùn)練方式,把學(xué)生分成若干小組,每個(gè)小組團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成目標(biāo)。學(xué)生之間為了共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,集思廣益,發(fā)揮各自特長(zhǎng),共同努力達(dá)到老師要求的目標(biāo)。通過(guò)協(xié)同訓(xùn)練方式,可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和實(shí)踐操作能力,有利于活躍課堂氣氛,提高課堂效果和學(xué)生能力,有助于構(gòu)建高效的教學(xué)課堂。

      3.任務(wù)型課堂教學(xué)模式構(gòu)建高效的課堂

      采用任務(wù)型課堂教學(xué)模式,可以讓學(xué)生根據(jù)老師布置的任務(wù),積極思考,大膽嘗試,獨(dú)立自主地去完成任務(wù)。同時(shí),學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中,可以多向老師請(qǐng)教或與其他同學(xué)溝通交流,多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),獲取有用信息,再進(jìn)行篩選和思考,獨(dú)立地思考一些能夠完成任務(wù)的方式。完成任務(wù)后,學(xué)生在此過(guò)程中鍛煉了獨(dú)立思考的能力和提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。通過(guò)任務(wù)型課堂教學(xué)模式,教師運(yùn)用各種教學(xué)技能,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思考,提高了教學(xué)效果,促進(jìn)了高效課堂的構(gòu)建。

      三 構(gòu)建高效課堂的意義

      課堂教學(xué)技能的培訓(xùn)應(yīng)對(duì)教學(xué)范式進(jìn)行研究,以揭示課堂教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律。教師應(yīng)掌握行之有效的課堂教學(xué)技巧和方式,以提高自身的理論水平和實(shí)踐能力,這對(duì)打造創(chuàng)新型和高效的課堂具有重要的意義。課堂教學(xué)技能的應(yīng)用應(yīng)遵循課堂教學(xué)的規(guī)律,采取多種課堂教學(xué)方式,有效地進(jìn)行教學(xué),提高教學(xué)效率。而課堂教學(xué)技能的訓(xùn)練需要教師參加各種形式的技能培訓(xùn),掌握基本的教學(xué)技巧和創(chuàng)造新的教學(xué)技能,以實(shí)現(xiàn)高效課堂的構(gòu)建。

      教師在課堂上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)資源對(duì)一些理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)后,布置家庭作業(yè),讓學(xué)生收集有關(guān)課堂學(xué)習(xí)所需要的材料,以輔助學(xué)生更好地完成作業(yè)和掌握學(xué)習(xí)的技巧和增強(qiáng)自學(xué)、動(dòng)手的能力等。同時(shí),教師也可以在課堂中組織學(xué)生開(kāi)展一些有利于教學(xué)的小活動(dòng),并多鼓勵(lì)學(xué)生上課前收集相關(guān)材料,有助于高效課堂教學(xué)的順利實(shí)施。

      教師參加各種形式的課堂教學(xué)技能培訓(xùn)后,總結(jié)出一些實(shí)際有效的教學(xué)技能,及時(shí)地應(yīng)用在課堂教學(xué)中,以檢驗(yàn)教學(xué)技能實(shí)施的效果。教師在教學(xué)中也可以適當(dāng)引用一些學(xué)生容易接受和理解的理論知識(shí),并通過(guò)有效的教學(xué)技能把知識(shí)傳授給學(xué)生。但必須指出的是,一些教學(xué)理論可能無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的教學(xué)技能進(jìn)行講授,這需要教師開(kāi)闊思路、勇于創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)思想的束縛,結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn),創(chuàng)造新的教學(xué)技能,致力于有效地開(kāi)展高效教學(xué)。

      因此,為了構(gòu)建高效的課堂,需要教師把教育技術(shù)理論和課堂教學(xué)技能進(jìn)行有效的結(jié)合,把教育技術(shù)理論內(nèi)化為課堂教學(xué)技能,把教學(xué)知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的知識(shí),從而提高課堂教學(xué)效率和構(gòu)建高效的課堂。

      四 結(jié)語(yǔ)

      通過(guò)組織教師參加教學(xué)技能的培訓(xùn),采用以教師為主導(dǎo)的案例研究模式、協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式、任務(wù)型課堂教學(xué)模式等。通過(guò)在課堂上師生的積極互動(dòng),共同實(shí)現(xiàn)高職高效課堂的構(gòu)建。

      參考文獻(xiàn)

      [1]王敏勤.高效課堂的四個(gè)要件[J].人民教育,2010(6)

      [2]張明.高效課堂實(shí)施障礙與改進(jìn)策略[J].中國(guó)教育學(xué)刊,2011(11)

      [3]周潔.大五人格問(wèn)卷(BFI)的結(jié)構(gòu)效度分析[J].管理觀察,2010 (30)

      高效培訓(xùn)技巧范文第2篇

      關(guān)鍵詞:構(gòu)建;高校課堂;研究;經(jīng)驗(yàn)

      一、自研自探讓學(xué)生帶著問(wèn)題走進(jìn)課堂,使課前學(xué)習(xí)省時(shí)而高效

      預(yù)習(xí)不是傳統(tǒng)課堂上的自學(xué),它的要求是,學(xué)生圍繞導(dǎo)學(xué)案開(kāi)始自學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué),一般不對(duì)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)做時(shí)間要求,凡是學(xué)生能夠自己學(xué)會(huì)的要盡量自學(xué)。預(yù)習(xí),可使我們的課堂讓學(xué)生的無(wú)意注意變?yōu)橛幸庾⒁?,也就是我們常說(shuō)的,學(xué)生帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)。為學(xué)生的學(xué)習(xí)明確目標(biāo)、搭設(shè)平臺(tái)、指導(dǎo)方法,提高效率。

      二、合作探究環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)“生本課堂”,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,捍衛(wèi)“學(xué)”的神圣

      我們依照新課標(biāo)轉(zhuǎn)變教的方式、學(xué)的方式、評(píng)的方式這一理念,堅(jiān)決要求“把學(xué)習(xí)還給學(xué)生”。唯有致力于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),才能生成他們的終身發(fā)展能力。

      三、展示評(píng)價(jià)是解決學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的金鑰匙

      展示是群力高效課堂的一大亮點(diǎn),我們認(rèn)為“展示是解決學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的金鑰匙”,展示即“表達(dá)、暴露、提升”,從操作技巧上說(shuō),展示分為組內(nèi)小展示和班內(nèi)大展示。

      四、豐富多彩培訓(xùn)活動(dòng)中促進(jìn)教師成長(zhǎng)

      教學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任,到杭州參加了千課萬(wàn)人的課堂實(shí)踐聽(tīng)課,并聽(tīng)課改專家李炳婷的高效課堂教學(xué)模式的講座,并對(duì)全校教師進(jìn)行理念的更新培訓(xùn)。

      五、教學(xué)大賽讓全體教師在參與中收獲喜悅

      1.導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)評(píng)選,在假期我們給老師留下了學(xué)習(xí)的題目,自學(xué)如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案,開(kāi)學(xué)后,進(jìn)行專題培訓(xùn),并在課堂實(shí)踐中指導(dǎo)教師,修正導(dǎo)學(xué)案,為了推進(jìn)導(dǎo)學(xué)案的應(yīng)用,我們舉辦了導(dǎo)學(xué)案教學(xué)設(shè)計(jì)大賽活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們的導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方式已經(jīng)被教師認(rèn)可與接受。

      2.高效課堂導(dǎo)學(xué)案教學(xué)大賽中賽出新理念。全員參與高效課堂教學(xué)大賽,課堂重點(diǎn)體現(xiàn)精講多練,在所有的課堂上均體現(xiàn)了高效的要義。

      高效培訓(xùn)技巧范文第3篇

      關(guān)鍵詞:高技能人才 技師 綜合能力 培訓(xùn)

      技師是企業(yè)中的高技能人才,以往對(duì)這部分員工的培訓(xùn),一般只重視其專業(yè)技能的提高,而忽視了他們管理技能、創(chuàng)新技能等綜合素質(zhì)及發(fā)揮師傅作用的培養(yǎng)。為了適應(yīng)高技能人才培養(yǎng)的需要,企業(yè)技師培訓(xùn)要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方式,大力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能技巧和態(tài)度、品格等內(nèi)容的培訓(xùn),努力培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型高技能人才,全面提高工人技師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

      技師綜合能力的提升培訓(xùn)可以從國(guó)家人才戰(zhàn)略與高技能人才培養(yǎng)、技師職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新理論與方法、技師綜合能力提升等幾個(gè)方面展開(kāi)。讓技師們明確自己的使命與責(zé)任;認(rèn)識(shí)到鉆研技術(shù)、開(kāi)發(fā)技術(shù)的良好發(fā)展前景;掌握提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、示范能力、表達(dá)能力、溝通能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和自我管理能力的途徑與方法,提高協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系的能力;使他們不僅能掌握新技術(shù),而且能創(chuàng)造新技術(shù),不僅自己掌握技術(shù)還能傳播技術(shù),構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)。把“技”與“師”結(jié)合起來(lái),既培養(yǎng)技師掌握技術(shù),提高效率,確保質(zhì)量,成為技術(shù)骨干,又如何開(kāi)發(fā)新技術(shù),如何管住自己,如何與人相處,如何帶好徒弟,真正成為師傅,幫助技師與企業(yè)共同進(jìn)步。

      一、國(guó)家人才戰(zhàn)略與高技能人才培養(yǎng)

      宣講學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)人才培養(yǎng)政策,引導(dǎo)技師樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人才觀。萊鋼一直重視高技能人才隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)和選拔高技能人才,發(fā)揮技師在生產(chǎn)中的骨干作用,開(kāi)辟職工崗位成才和職業(yè)生涯晉升通道,先后制定并下發(fā)了《技師職務(wù)評(píng)聘考核管理辦法》、《優(yōu)秀技術(shù)技能人才選拔與管理辦法》、《在操作人員中推行一專多能的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,如被評(píng)為首席技師每月享受特殊津貼2000元,優(yōu)秀技能人才每月800元,充分體現(xiàn)了對(duì)技術(shù)骨干的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。

      二、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德培訓(xùn),主要是品格培訓(xùn)

      技師最需要培訓(xùn)的是態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等。態(tài)度決定一切!沒(méi)有良好的態(tài)度,即使能力好也沒(méi)有用。態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。工作態(tài)度要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識(shí)員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長(zhǎng)安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績(jī)效。

      三、職業(yè)技能技巧培訓(xùn)

      技能是為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過(guò)不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。技師培訓(xùn)應(yīng)注重操作技能技巧的培訓(xùn),如開(kāi)展職業(yè)技能鑒定技術(shù)考前培訓(xùn),技術(shù)比武參賽選手培訓(xùn)等,有效地提升技師的專業(yè)知識(shí)與操作技能。職業(yè)技能培訓(xùn)主要是與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。進(jìn)一步充實(shí)以生產(chǎn)型為主的教學(xué)設(shè)備和測(cè)量?jī)x器,建成一批具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)基地,為高技能訓(xùn)練創(chuàng)造了良好的條件。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,增加高新技術(shù)技能、復(fù)合技能模塊等考核內(nèi)容,將專業(yè)基本技能與職業(yè)資格技能、高新技能訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。按照企業(yè)環(huán)境,建設(shè)高水平實(shí)訓(xùn)基地。培養(yǎng)高水平的高技能人才,必須建立一流的實(shí)訓(xùn)基地,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,重點(diǎn)建設(shè)數(shù)控、電氣自動(dòng)化、機(jī)械裝配與修理等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地。

      四、一般技能培訓(xùn)

      旨在提高技師在本職領(lǐng)域之外的效率和能力,是為完成各項(xiàng)工作必須進(jìn)行的培訓(xùn)。例如:計(jì)算機(jī)技能、生產(chǎn)工藝、使用特殊的系統(tǒng)和設(shè)備、執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程、學(xué)習(xí)能力、與他人合作的能力、適應(yīng)能力、解決問(wèn)題的能力等。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為學(xué)習(xí)技巧、人際關(guān)系技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的思路與技巧、創(chuàng)新理念與創(chuàng)造力、目標(biāo)設(shè)定、基本管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(6σ管理、卓越績(jī)效管理、TRIZ理論與創(chuàng)新方法、6S、PDCA、QC管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、精益生產(chǎn))等。隨著卓越績(jī)效模式和全面質(zhì)量管理的興起,以及新的分權(quán)組織模式的引入,它成為重要的一項(xiàng)獨(dú)立的教育培訓(xùn)內(nèi)容推廣于技師培訓(xùn)之中。

      高效培訓(xùn)技巧范文第4篇

      關(guān)鍵詞:面試官 職業(yè)化 訓(xùn)練

      訓(xùn)練招聘的成敗,甚至影響雇主品牌。本文通過(guò)分析當(dāng)前用人單位面試官在面試過(guò)程中易犯的通病,探析面試官職業(yè)化訓(xùn)練對(duì)策,以提升面試官職業(yè)化水平。在一次大型人才交流會(huì)上,一家用人單位的招聘攤位前,前來(lái)應(yīng)聘的求職者排成了長(zhǎng)長(zhǎng)的兩行。一位小伙子正在跟面試官交談,突然,他從面試官手中奪回自己的求職簡(jiǎn)歷,面露慍色轉(zhuǎn)身離去,面試官及旁邊人目瞪口呆……這一幕至今仍令筆者記憶猶新。當(dāng)前,在越來(lái)越多的用人單位,人才招聘不僅僅是人力資源部門(mén),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、直線部門(mén)主管也更多地參與了面試工作,但他們或多或少地缺乏面試知識(shí)與技巧。不少用人單位招不到優(yōu)秀人才,不是因?yàn)閱挝恍б娌患?、企業(yè)前景不好,而是面試官不慎把人才“趕跑”了??梢?jiàn),要想招到合適的人才,面試官的表現(xiàn)不可小看,用人單位應(yīng)著力提高面試官職業(yè)化水平。

      一、面試官職業(yè)化的概念

      “職業(yè)化”,就是要具備成熟的職業(yè)理念和心態(tài),具備良好的職業(yè)形象和禮儀,掌握并熟練運(yùn)用高效的職業(yè)化工具、方法、技能和資源,以提升職業(yè)能力,高效地完成工作。

      面試官職業(yè)化,指面試官應(yīng)具備的人才觀、專業(yè)素養(yǎng)、面試知識(shí)及面試實(shí)戰(zhàn)能力。面試官在面試過(guò)程中的心態(tài)、形象、面試知識(shí)、面試技巧等整個(gè)表現(xiàn),在一定程度上會(huì)影響求職者對(duì)企業(yè)的選擇。

      二、面試官在面試過(guò)程中易犯的錯(cuò)誤

      1.救世主心態(tài),藐視求職者

      主要表現(xiàn)為:居高臨下、語(yǔ)氣傲慢、盛氣凌人,認(rèn)為應(yīng)聘者是來(lái)“討飯碗”的、永遠(yuǎn)是“買(mǎi)方”市場(chǎng)。應(yīng)聘者得不到尊重,用人單位就很難招到所需人才。

      2.穿著打扮隨意,言行舉止輕佻

      主要表現(xiàn)為:衣冠不整,穿著打扮不得體;面試官之間談笑風(fēng)生,中途不斷接電話;坐姿隨意,斜視應(yīng)聘者。應(yīng)聘者會(huì)以此推斷企業(yè)文化低劣、企業(yè)管理不規(guī)范,從而放棄加盟。

      3.面試知識(shí)欠缺,專業(yè)技巧不足

      主要表現(xiàn)為:一是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直奔主題,忽略“破冰”環(huán)節(jié);二是發(fā)問(wèn)不專業(yè),過(guò)多采用封閉式、選擇性提問(wèn),無(wú)法全面、真實(shí)地獲取應(yīng)聘者的信息;三是沒(méi)當(dāng)好“聽(tīng)眾”,喧賓奪主、喋喋不休,忽視傾聽(tīng)和觀察;四是把握不準(zhǔn)“談薪”時(shí)機(jī)和戰(zhàn)術(shù),或聽(tīng)到應(yīng)聘者提薪酬問(wèn)題立馬回避,或一開(kāi)始便主動(dòng)提薪酬、問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)薪酬的期望值,或把握不準(zhǔn)薪酬幅度……其結(jié)果:對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷、能力判斷不準(zhǔn),分不清優(yōu)劣,沒(méi)能招到合適的優(yōu)秀人才。

      三、面試官職業(yè)化訓(xùn)練的對(duì)策

      1.樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念

      不少用人單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,人才招聘不是什么技術(shù)活兒,只要具備相應(yīng)崗位專業(yè)知識(shí)及技能的人都可以當(dāng)面試官,用不著花功夫?qū)γ嬖嚬龠M(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。事實(shí)是,一方面,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每個(gè)工種都有一定的技術(shù)含量,招聘工作也不例外。面試官不僅要考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)及能力,還要對(duì)其工作合適度、組織合適度做出正確判斷。這就要求面試官在具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)及技能的同時(shí),還要有一定的心理學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力及面試技巧,可謂“復(fù)合型”人才。另一方面,面試官作為企業(yè)及企業(yè)文化的窗口,其一言一行代表著企業(yè)形象,只有提升其職業(yè)化水平,釋放正能量,才能樹(shù)立良好的雇主品牌,使優(yōu)秀人才趨之若鶩。因此,作為用人單位領(lǐng)導(dǎo),一要樹(shù)立素質(zhì)教育理念,通過(guò)培訓(xùn)完善面試官人格、塑造個(gè)人及企業(yè)形象;二要堅(jiān)持以能力為本位的培訓(xùn)理念,重點(diǎn)培養(yǎng)和訓(xùn)練面試官的綜合實(shí)戰(zhàn)能力,提高招聘質(zhì)量和效率。

      2.確定訓(xùn)練對(duì)象

      用人單位面試通常分為初試和復(fù)試。一般情況下,初試由人力資源部門(mén)考核,主要考察求職者的綜合素質(zhì),如性格、穩(wěn)定性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)等;復(fù)試由相關(guān)直線部門(mén)經(jīng)理(主管)、總監(jiān)以及人力資源部門(mén)招聘主管(專員)聯(lián)合參加,主要考核求職者的專業(yè)技能、崗位核心能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)期望等。因此,應(yīng)接受面試官職業(yè)化訓(xùn)練的人員是人力資源部招聘主管(專員)、經(jīng)常擔(dān)任面試官的各直線部門(mén)經(jīng)理(主管)、總監(jiān)。

      3.制定訓(xùn)練內(nèi)容大綱

      對(duì)于所有的面試官,需確定三大關(guān)鍵性訓(xùn)練內(nèi)容——面試知識(shí)、面試技術(shù)、面試技巧。

      (1)面試基本知識(shí)培訓(xùn)。含人才觀、面試禮儀、情緒管理、企業(yè)文化、崗位標(biāo)準(zhǔn)與選人標(biāo)準(zhǔn)、人職匹配論等內(nèi)容。目的:使面試官樹(shù)立“人才第一”的理念,培養(yǎng)規(guī)范化商務(wù)禮儀習(xí)慣,向應(yīng)聘者傳遞優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;能準(zhǔn)確定位“與人打交道、與事打交道、與信息打交道”等不同崗位的用人要求,堅(jiān)持“人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發(fā)展匹配”的選人原則。

      (2)人才選拔技術(shù)培訓(xùn)。含結(jié)構(gòu)化面試法、行為面試法(STAR)、情景模擬面試法、心理測(cè)試等常用人才選拔工具的使用。如:“關(guān)鍵行為面試法”中STAR工具的使用、行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)與要求等;“情景模擬面試法”設(shè)計(jì)與使用(例,如何實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法?);心理測(cè)試工具的使用等。目的:使面試官熟練掌握基本的選人技術(shù),展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,提高招聘效果。

      面試實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練、面試官的必備能力訓(xùn)練。包含信息搜集能力、溝通互動(dòng)能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力等方面的訓(xùn)練。

      (3)面試技巧訓(xùn)練。觀察和聆聽(tīng)技巧:如何從簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)有用信息,如何識(shí)別謊言,察言觀色剖析肢體語(yǔ)言;提問(wèn)和追問(wèn)技巧:如何開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入面試,如何結(jié)束面試,如何運(yùn)用不同的問(wèn)法考察應(yīng)聘者的溝通能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、承壓能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性,如何運(yùn)用假設(shè)式、探索式追問(wèn)以獲得更深入具體的信息;談判和說(shuō)服技巧:薪酬談判的時(shí)機(jī)及竅門(mén),如何通過(guò)面試過(guò)程吸引人才,樹(shù)立雇主品牌,如何說(shuō)服與吸引目標(biāo)候選人;提升評(píng)判力技巧:如何快速?gòu)墓ぷ餍∈轮?、生活中、語(yǔ)言特色中評(píng)判人才。

      此外,為了把好招聘的第一道關(guān),人力資源部門(mén)的招聘主管(專員)還需要接受以下培訓(xùn):

      一是內(nèi)部各部門(mén)主要崗位的基本業(yè)務(wù)(專業(yè))知識(shí)培訓(xùn)。含基本專業(yè)知識(shí)、主要業(yè)務(wù)(工藝)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等。目的是在初試時(shí),能有效地提問(wèn)和判斷求職者是否掌握了基本的崗位業(yè)務(wù)(專業(yè))知識(shí)、工作流程,以便篩選出綜合素質(zhì)高的復(fù)試人選。

      二是背景調(diào)查含方法及技巧訓(xùn)練。背景調(diào)查是指采取一定的手段對(duì)求職者的身份、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行調(diào)查,在招聘中、高層人才、關(guān)鍵崗位人才時(shí)適用。培訓(xùn)內(nèi)容含電話尋訪、熟人了解、檔案查詢、委托第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查等多種方法及技巧,目的是深入了解求職者,從而驗(yàn)證其文化融合度及工作勝任能力,并規(guī)避其不誠(chéng)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

      4.選擇高效的訓(xùn)練方式

      面試官職業(yè)化訓(xùn)練一般由用人單位人力資源部資深招聘經(jīng)理自主培訓(xùn),也可以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”或“送出去”培訓(xùn),并根據(jù)訓(xùn)練項(xiàng)目選擇合適的訓(xùn)練方式。如業(yè)務(wù)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方式有講授、自學(xué)、崗位實(shí)踐;面試基本知識(shí)培訓(xùn)方式有專題講座、視頻觀摩;面試技術(shù)培訓(xùn)方式有專題講座、案例分析、示范觀摩;實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練方式有案例分析、示范觀摩、實(shí)戰(zhàn)演練。

      參考文獻(xiàn):

      [1]劉紅霞.面試官的七大敗筆[J].人力資源開(kāi)發(fā)與管理,2011(9).

      [2]朱海滔.如何與應(yīng)聘者談薪酬[J].企業(yè)文明,2012(1).

      高效培訓(xùn)技巧范文第5篇

      鄧謙

      各位領(lǐng)導(dǎo)同學(xué):下午好!

      我今天主要講兩個(gè)字“管理”。

      首先,管理要突出人性化。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)象是人,每個(gè)人是我們工作服務(wù)的對(duì)象,每個(gè)人包括學(xué)生、家長(zhǎng)、同事和社會(huì)上各行各業(yè)的人。所以我們工作對(duì)象具有復(fù)雜性、多面性和獨(dú)特性。那么,要在我們學(xué)校層面取得好的效果,必須注重人性化管理。通過(guò)參加管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理更加注重符合人性化的管理特點(diǎn)、方法、技巧,學(xué)校的管理與其它單純對(duì)物品的管理完全不一樣,管理過(guò)程融入更多元素具體人性味的東西,教育教學(xué)管理的結(jié)果更加明顯,這就是我參加培訓(xùn)之后體會(huì)到人性化管理在教育教學(xué)中的重要性。

      其次,管理要突出“理”。原來(lái)我理解管理就是認(rèn)為更加注重“管”,想方設(shè)法通過(guò)各種手段加強(qiáng)“管”,并沒(méi)有意識(shí)到“理”的重要性和高效性。通過(guò)參加管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),意識(shí)到管理中更加應(yīng)該注重管理的“理”,這樣可以理出思路、理出技巧、理出方法、理出制度來(lái)提高教育教學(xué)質(zhì)量管理水平。

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