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關鍵詞:企業基層管理者;企業職工;工作方法; 思想政治工作
中圖分類號:D64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)36-0128-02
對一個基層領導者來說,做好職工思想政治工作是最基本的工作方法之一。領導者的工作水平和工作實績,在很大程度上取決于對其所領導下的員工們的思想政治工作的方法和效果。如果思想政治工作的方法對頭,就可能最大限度地調動下屬員工的工作積極性,發揮其主觀能動性,從而推進單位的工作穩步發展。反之,如果不注意思想工作的方法,不懂得調動大家的積極性,即使領導者有三頭六臂,那么要搞好一個單位的工作也是相當困難的。
結合多年的工作實踐,本文就基層職工思想政治工作方法,總結了“五個講”和“五個要”。
所謂“五個講”是指:
一講原則。沒有規矩不成方圓,原則就是規矩,這是做思想政治工作的前提和基礎。思想政治工作決不能以犧牲原則為代價,否則就是好人主義。在重大原則性問題和政策性問題上決不可擅開口子,一味地迎合少數人的口味,一味地做老好人。好人主義往往是以犧牲大多數人的利益為代價來獲取個別人或少數人的好感或擁護的,其最典型的表現形式就是單位或部門內的“小團體”。“小團體”成員一般是以利益為紐帶聯系和團結在一起的,一旦其中個別人的利益受到損害或利益不平衡就很容易使“小團體”破裂,甚至導致“東窗事發”。實踐證明,好人主義者最終是做不了好人的,即使是一團和氣和稀泥,表面看起來很有群眾基礎,但最容易按下葫蘆浮起瓢,等大家看清了你,也就會看輕了你。
二講誠信。當今社會有一個很大的問題就是誠信的缺失。作為一個基層的領導者,更應深刻認識講誠信的極端重要性。記得小平同志曾經在“八九”后總結性地說過,“我們最大的失誤就是教育的失誤”,這是十分正確的。思想政治工作不但要有豐富的內容,而且必須同時要有正確的方法和手段。現在看來,我們確有必要反思一下我們的教育方式和效果問題了。我們在思想政治工作中有無貫徹誠信原則呢?這實際是一個思想政治工作的方法和效果問題,也是受教育者對領導者的教育是否認可的問題,實際上也是領導者本身的誠信度問題。領導者如果不講誠信或誠信度不高,則不會被老百姓認可,甚至遲早會被老百姓所唾罵。領導者如不講誠信,則絕不可能在單位內部樹立威信。言必行、行必果是講誠信的基本內涵。可以說,講誠信是做好思相政治工作的最重要的方法之一。
三講真話。作為一名領導者,至少是代表著一個單位的形象,一定要堅持做到臺上臺下一個樣,表面和內心一個樣,做到文如其人,言如其人。現在的各種教育活動和領導號召不算少,但為什么效果不怎么樣呢?我看主要問題就在這里。作為一個領導者必須懂得,受教育者不是傻瓜,而是一個個有血有肉有頭腦的人。我們經常強調要以人為本,就必須把受教育者看做是與你一樣聰明的人,要讓他從心里服,你的教育才會有效果。否則就是自欺欺人,浪費他人的時間。大家都熟悉同志的文章,其思想非常豐富,內涵非常深刻,但其文字又極其樸素,根本不像一個大政治家寫的文章,細細讀來,倒讓人感覺到像是與人拉家常。老百姓就喜歡這樣的文章,更喜歡這樣的領導作風,言為心聲,文如其人。領導者要想聽到真話首先必須自己要講真話。如果領導者自己不想講真話不敢講真話或不會講真話,那么,群眾就會對他敬而遠之,進而避而遠之,直至頓桌唾罵。到這時,不要說你去做他的思想工作,不把你轟出去算客氣了。
四講奉獻。率先垂范、身先士卒、身教重于言傳,是一種最重要的思想工作方法。所以,作為一個領導者在品行上、作風上、學習上都應該起帶頭作用。如果一個領導者在工作中處處以領導者自居,自己懶惰渙散,卻只會對下屬指手畫腳,甚至不學無術,眼高手低,品行低下,這樣的領導你無論怎樣用美麗的詞藻教育別人,別人決不可能從心底里服你,相反只會是你越講人家越反感。領導者只有把“奉獻”二字放在首位,才可能獲得別人的尊重和愛戴,你的話也才有人聽,也才能讓人真正聽到心坎里去。在這里還要把一句話送給大家――“防民之口,甚于防川”,意在提醒大家,做到心底無私、心懷坦蕩,這也是減少“緋聞”的有效方法之一。這樣做了,“防民之口”也就成為多余之舉了。
五講靈活。思想政治工作是一門綜合性較強的領導藝術,需運用政治學、管理學和心理學等方面的知識。其方法有很多,并沒有固定的模式,也不可能有一成不變或現成的套路,更不可能有放之四海皆有效的方法,需要每一個領導者在實踐中不斷探索新方法和新途徑,并根據不同的對象靈活地加以運用,切不可死搬硬套。有道是,一把鑰匙開一把鎖,只要在實踐中行之有效的思想政治工作方法就都是我們需要的好方法。
所謂“五個要”是指:
一要尊重人。不管職位高低,也不管年齡大小,人的人格永遠應該是平等的。尊重別人就是尊重自己,作為一個領導者,首先應當懂得這一點。要調動下屬的工作積極性,必須首先尊重下屬。例如,對比自己年長的下屬,一般不要直呼其名,而應稱其為某師傅、某同志或稱其職務為妥。見面時,一般應當先主動與其打招呼。俗語說,尺有所短寸有所長,領導者應把自己看低一點,在作出決策前,一般應當先聽聽下屬的意見,即使其意見不正確,也不宜一棍子打死,最好從探討的角度與其交流看法。尊重必然是相互的,你尊重他,他就沒有理由不尊重你。
二要理解人。領導者要把自己放在一個與下屬平等的位置上,多了解下屬的意見和議論,即使下屬發牢騷,也千萬不能給其亂戴帽子,而應耐心傾聽。要考慮到,有牢騷說明你工作中可能有不到位的地方,牢騷也是反映問題的一種渠道。要學會“換位思考”,想想他為什么會發牢騷,若能換位思考,可多一些理解,多一份同情,問題也許能迎刃而解。下屬如有私事有求于你,只要不是原則問題,你也要予以理解并在力所能及的范圍內予以照顧。不管是領導還是下屬,其實都只是凡人,是凡人就都會有缺點和錯誤,領導者千萬不能以圣人自居,對自己的缺點錯誤不但要勇于承認和改正,有時還要不怕在下屬面前暴露,這樣才會讓大家感受到你是一個真實的人,也是有血有肉有缺點的同類人;下屬才會不“怕”你,有私心話和煩心事才愿意向你傾訴,你與他之間才會超出一般的同事關系,而上升為朋友關系。我們需要的就是同事之間包括上下之間這樣的朋友關系。
三要關心人。對下屬的工作學習和生活問題,甚至個人性格脾氣、興趣愛好、重要日子、朋友圈子都要放在心上,注意從細微處觀察,努力做個有心人。要抽空串串門聊聊天拉拉家常,多了解多關心這些看起來很瑣碎的細事,這是很重要的思想工作方法。我們工作中發現,職工的要求往往是“很小、很低、很容易做到、大家心里很容易滿足”。如,幾年來,每到夏天我們就提前把員工休息室的紗窗配齊修好;叉車司機、產品交接員們工作環境辛苦,車間便給叉車司機配備涼坐墊,給產品交接員買了有手提袋水杯……事情雖然不大,卻體現了對大家的關心和尊重,工作中能沒積極性嗎?“領導心中有職工,職工心中有企業”,這是一英明領導者的經驗之談!不管怎樣說,被人關心是一件讓人感覺十分愉悅的事,你關心別人,別人可能也會關心你。相互關心的結果是能夠在無形之中拉近你與下屬的距離,也能讓你聽到真話,了解到實情,更能讓人覺得你是真心實意、可以信賴的朋友,而不是高高在上的官僚。
四要支持人。作為一名基層領導者,在具體的工作中,要善于支持人、幫助人,這是開展好工作的基礎。同時,有了成績要表揚,出現了問題要勇于承擔責任。推功攬過是一個領導者品行高尚的表現方式之一,也是支持下屬工作、調動下屬積極性的重要思想工作方法。在下屬工作遇到困難和問題時,凡是正確的或積極的,你一定要旗幟鮮明地予以支持,并及時給予必要的幫助。這樣能夠使下屬感受到他背后有“靠山”,甚至能激發和調動下屬工作的積極性和創造性。
一、采用滲透式教育開展思想政治工作
我們知道,思想政治工作的方法有很多,在當前國有企業中,以人為本的滲透式教育方法可謂最為有效。每個職工都有自尊心,對于大多數職工來說,都不愿意接受公開的面對面教育,滲透式方法能夠讓職工在不知不覺中接受教育,在自然熏陶下得到提高,可以收到事半功倍的工作效果。采用滲透式方法,就是要求我們政工干部以曉之以理、動之以情動,深入實際,鉆研理論,通過擺事實、講道理來說服職工。使職工既懂得道理又提高認識,從而影響其思想意識和行為準則。曉之以理,不是一出問題,就搬出上級文件或領導的指示,不能以勢壓人,更不能板起面孔訓人,壓服只能暫時解決表面問題,解決不了實質性問題。同時,只是符合情理、充分說理、言之成理的入理也不一定達到預期成效,還必須要以情感人,誠心誠意地與職工交流感情,使職工心靈受到感化。有了真情才能得到職工的信任,才能與職工有思想上的溝通。
二、遵循差異性原則開展思想政治工作
所謂差異即人的個性差異,是指人與人之間在諸如氣質、性格、能力等穩定特征上的差異。企業職工,由于個人的經歷、智力、體力、成長環境、工作性質、價值取向等不同,形成了相互間的各種差異。這種差異客觀存在,它不僅表現在經驗和能力上,而且還表現在某種情緒因素上,譬如態度、信念、氣質、理想等等。個性差異不僅表現在人是否具有某方面特征,而且也表現為同一特征的不同水平。對企業來講,個性差異,有利也有弊。一方面,個人之間的差異,反映了每位職工的特長和優點,這也正是企業創新、發展的動力和個人成長的來源;另一方面,這種差異又反應了每位職工的缺點和不足,是分歧、矛盾、沖突的起因,是影響企業發展,成為辦事效率低、拖延和阻礙的重要原因之一。企業思想政治工作面對的工作對象是具有不同性格的企業職工,所以我們可以針對由于個性差異原因所導致的不同思想政治工作對象,采取不同措施所進行的思想政治工作。這種工作方法可以增強思想政治工作的有效性,并減少因為個性差異而對企業產生的不利影響。但要注意的是,差異性不是偏袒性,更不是歧視性,只是量體裁衣,因人而異開展思想政治工作。在日常工作中應注意以下兩個方面:
第一,對于職工知識和技能方面的差異,進行補救。一是對職工進行培訓,并輔以適當的獎懲措施,以增強培訓效果。二是使職工保持心理平衡,使職工對自己和環境都有一個比較清楚的了解,以獲得個人的成長,促進態度與行為的改善,增強對環境的適應性。需要注意的是如何使職工培訓行之有效。首先,要引起職工強烈的學習動機,在工作中給職工適當的刺激,使之看到自身的不足,進而產生不斷提高自己、完善自我的需要。其次,要使職工的學習具有連續性,并與其動機密切相關,而且要使其學到的新知識新技能適當活用,以達到鞏固學習的目的。再次,可以幫助職工將學習內容進行分解,以適當的方法和速度對其加以引導。
第二,對于因職工自身因素產生的差異,進行管理。一是實行目標管理。讓每個職工既了解企業的階段性總目標,又掌握團體和個人的分目標,形成目標的一致性。目標必須與需要和動機結合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,又是滿足人們需要的目的物。當職工受到阻礙不能實現目標時,往往會發生兩種不同的動向:一種是客觀地分析原因,調整力量,部署或改訂適宜的目標;另一種是導致非理智的破壞行為。企業思想政治工作者要善于引導,避免后一種傾向的發生。二是實行參與管理。使每位職工都感到自己也是思想政治工作的主體,也有著參與思想政治工作實施的權力和明確的責任。充分尊重職工的主體地位,注意調動其教育和自我教育的積極性,提高他們開展思想政治工作的主動性,減少被動性。三是實行兼顧管理。作為政工干部要兼顧企業需要與職工個人專長,使每位職工都能充分發揮自己的才能,創造工作成績。在實現企業目標的同時,職工個人也能在物質和精神上獲得合理滿足,最大程度減少和降低職工產生挫折和不滿的可能。
三、根據群體行為特征開展思想政治工作
做好企業群體的思想政治工作,對于實現企業的目標,滿足職工需要,具有十分重要的意義。做好群體思想政治工作,可以使企業中每位職工都能充分認識到自己所進行的工作對達成企業目標的重要作用,從而使每位職工都能按時、按質和按量完成自己的任務,在實現企業目標的同也能滿足成員的需要;做好群體思想政治工作,可以使每位職工都能了解自己在企業中的工作關系和隸屬關系,并能正確處理好各種關系;做好群體思想政治工作,可以使每位職工不僅明確完成工作任務的職責和義務,而且了解自己應有的權力,并能正確地運用;做好群體思想政治工作,還可以及時調整與改善企業群體結構,使各部門及工作人員的職責范圍更明確合理,以適合企業生產的變化和發展。主要應該圍繞以下兩個方面開展工作。
第一,增強國有企業凝聚力。國有企業的凝聚力是衡量企業成員為實現企業目標而相互影響的程度,企業凝聚力的大小反映了企業職工相互作用力的大小。凝聚力越強,職工之間的關系越融洽,企業的整體目標和職工的個體目標越容易實現。思想政治工作的一項重要任務就是將職工和企業團結在一起,讓職工感覺企業有凝聚力和向心力,使職工的思想感情和命運與企業的發展緊密相聯系,對企業產生歸屬感和認同感,使職工感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開這個大集體,將企業視為自己的家園,認識到企業利益是大家共存共榮的根本利益,從而以企業的生存和發展為己任,愿意與企業同甘苦、共命運。首先,要加強職工之間的溝通。職工間的溝通包括信息溝通與情感溝通。通過溝通,可以促使信息在職工之間的流動,使職工之間加強了解,增進友誼,進職工之間的相互接納,提高企業職工之間的相容性。職工之間溝通的方式很多,既可以通過公開的方式,如召開座談會,也可以通過一些非公開的方式,如談心等。其次,要及時了解職工的需求。具體來說,要根據職工的生理需要,應結合企業情況,適當增加職工收入、縮短工作時間、定期進行體檢等;要根據職工的安全需要,依照國家有關法律法規,建立健全本企業勞動保險制度、離退休制度、用工制度等;根據職工的社交需要,開展經常性的各種娛樂活動,建立企業互助金制度等;根據職工的尊重需要,建立健全人事考評制度、晉升制度、獎勵制度等;根據職工的自我實現需要,努力為其提供合適的工作崗位以及繼續學習的機會,安排一些具有挑戰性的工作,吸收其參加企業發展研究、制定工作意見等。
第二,正確處理職工間沖突。企業內部沖突,大抵可以分為建設性沖突和對抗性沖突兩類。建設類沖突一般都是由于目的一致,采取的手段或途徑不同而導致的沖突。這類沖突的主要特點是:雙方對實現共同的目標都十分關心,彼此可以了解對方的觀點、意見,大家以爭論問題為中心,互相交換情況。建設類沖突是由適當競爭產生的,對企業的發展是有著積極的意義。而我們需要關注的是如何避免和解決對抗性沖突。這類沖突,主要是由于職工雙方目的不同而造成的。在對抗性沖突中,沖突雙方對贏得勝利十分關心,都不愿意聽取對方的觀點、意見,并且經常由問題的爭論,轉為人身攻擊。對抗性沖突會導致職工之間溝通中斷,進而殃及整個企業的績效。預防和解決這類沖突,可以采取設立共同競爭對象等措施,此時,沖突雙方必須共同把精力集中到目標的達成,從而緩解互相之間的對立情緒,在工作或娛樂活動中多安排職工之間的交流,增加其溝通的機會,增進職工彼此的了解,同時通過思想教育,讓大家明白職工間的競爭可能產生的不良后果,這樣有助于改善職工觀念與行為,預防矛盾沖突。
關鍵詞 科學工作方法 企業思想政治工作目標 實現
對于科學工作方法對企業思想政治工作目標的實現,本文從把網絡思想政治工作方法融入國有企業思想政治工作、提高企業思想政治工作綜合性、堅持企業思想政治工作疏導結合的方法與有針對性的開展企業思想政治工作這四點來論證。
一、有針對性的開展企業思想政治工作
職工是企業發展的根本,也是企業發展的力量之源,針對職工的能力和條件,發揮職工的內在潛能,調動人的工作積極性,是做好所有工作的前提基礎和重要保證。在企業工作中如何使思想政治工作與企業生產經營實際,與企業壯大發展切實結合起來,就需要與時俱進,積極創新思想政治工作的方式方法,堅持黨的為人民服務的宗旨,堅持黨的群眾路線和群眾觀點,有針對性的用思想去踐行思想政治工作。第一,企業思想政治工作要把黨的決定、企業的目標要求貫穿于所屬工作范圍之中,落實到職工群眾之中,以達到預期目標;企業思想政治工作要有針對性的開展工作,就必須了解企業、了解職工,這樣才能根據實際情況改進工作,布置任務。
二、提高企業思想政治工作綜合性
當前,國有企業正處在改革的攻堅階段和發展的關鍵時期,按照市場經濟的發展規律,企業生產經營機制正在更加完善,激烈的市場競爭使企業的生產經營方式不斷變化,這給企業思想政治工作帶來了新的挑戰和機遇。因此,探討如何圍繞提高企業經濟效益,充分發揮思想政治工作的作用,具有十分重要的意義。通常認為國有企業的思想政治工作不會產生經濟效益,但是隨著市場經濟的成熟,國有企業的經營管理都是圍繞著經濟效益來開展,因此要轉變思想正確認識并發揮企業思想政治工作的作用,提高思想政治工作的效率,要從以下幾個方面做起:企業的思想政治工作要與國有企業生產管理緊密結合,思想政治工作與企業生產管理兩者相互依存,相互轉化,相互促進;企業思想政治工作要立足于服務經濟的宗旨,圍繞企業的生產經營,要動員企業方方面面的力量,改進思想政治工作的領導方式、工作方法,拓展工作內容,構建與生產經營相配合的運作機制,干部職工積極參與,把思想政治工作作為一項系統工程來抓;要時刻把握職工的思想動態和心理變化,借鑒西方成功企業的管理經驗,運用科學的方法進行思想政治工作。
三、堅持企業思想政治工作疏導結合的方法
第一,在企業中要發揚民主,讓職工參與到企業的規劃管理,為企業獻計獻策,創造暢所欲言的氛圍。這樣可以使企業更好的了解職工的實際情況,更好的把握職工的思想特點,找到合適的引導辦法和引導角度。對職工的教育引導,一方面要堅持立場、觀點和方法,進行必要的灌輸和正面引導,另一方面也要對職工思想上認識的錯誤、偏差,誠懇的進行指出,激發他們自信心,調動他們的積極性,促進職工思想的提升。企業思想政治工作者要以身作則、言行一致,在職工中樹立威信,用自己的實際行動和人格力量去影響職工。
第二,現在國有企業在對職工進行思想政治工作時要堅持雙向互動規律,采用隱性教育的方式。隨著社會的發展,獲取信息渠道的增多,企業職工的自主性和選擇性逐漸增強。人們的平等意識、開放意識、競爭意識日趨明顯,人們不會再簡單地按照企業思想政治工作者的宣傳來判斷是非、確立信仰,而是獨立思考和自主選擇,所以現在企業思想政治工作要注重思想滲透,把思想工作滲透到企業生產經營活動中,滲透到職工文化生話的各個領域,滲透到群眾精神文明創建活動中,寓教于樂,寓教于情,寓教于理。充分體現新形勢下企業思想政治工作隱性化教育的特點,增強吸引力和感染力。
四、把網絡思想政治工作方法融入國有企業思想政治工作
計算機互聯網擁有極其豐富的信息資源,是信息的現代載體,它擁有信息量大、傳輸速度快、影響范圍廣等特點,對人們的思想行為產生著重要的影響。互聯網拓展了人們的社會交往,豐富了人們的生活,為社會實踐提供了新的手段和工具,也拓展了企業思想政治工作的空間和渠道。
第一,增強網絡思想政治工作的服務功能,利用這些資源不但可以增強思想政治工作者自身素質和思想政治工作的內容,還可以利用豐富的網絡資源為企業職工提供服務。
第二,網絡是一個自由與平等的社會,企業可以看開通企業BBS等內部網絡交流平臺,不但有助于職工之間的交流,還有助于迅速、準確的了解職工的思想情緒和職工所關心的問題,可以采用隱性教育的方式,在互聯網上以第三者身份與職工進行交流,解答職工的疑問,增進與職工之間的相互溝通和理解。
第三,堅強企業網絡的建設,提高企業信息化水平,不僅是從企業效益的角度出發,還要考慮到企業網絡信息化的建設能夠服務于職工,同時建立企業思想政治工作的主題網站。思想政治工作要充分利用網絡的隱蔽性、虛擬性、互動性特點,對職工進行教育。
第四,提高企業網絡思想政治工作的水平。為適應企業運用網絡進行思想政治工作的要求,企業要建立一支具有較高政治理論水平、熟悉企業思想政治工作,又了解網絡技術與特點,能夠在網上進行思想政治工作的隊伍。提高企業思想政治工作者的網絡知識和技能水平,使這支隊伍能更好的適應企業思想政治工作網絡化的要求。
關鍵詞:輔導員;思想教育;工作方法;溝通
當代高校輔導員是多重角色的綜合體,不僅擔負著大學生的思想政治教育工作,同時也是大學生的日常事物管理者,各項活動的咨詢者,以及成長成材的指導者。隨著社會的發展,當代大學生的思想、心態以及所處的家庭背景都有了很大的變化,學生的人生觀和價值觀都有著或多或少的不成熟。這些問題需要輔導員老師在做好日常管理工作的同時,還要注意加強與學生的溝通,及時了解學生的心態及思想等問題。
一、關注班級建設發展,深入宿舍、活動陣地
班級是高校學生基本組織形式,是學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。一個班級的班風、學風的建設與學生的學習氛圍、出勤情況、活動紀律等問題有著密不可分的關系。良好的班風必須要求同學之間具有良好的人際交往關系,同時也要教會學生有大局意識,以集體的利益出發考慮問題。重視班會、團會這些集體活動,讓學生之間進行心與心的交流,輔導員要做好組織、引導、協調等方面的工作,通過大家的互相了解,達到相互尊重與幫助目的。各項管理制度的建立與完善也是班級建設發展的重要內容,不僅便于學生獎助學金的評定、評優評先的推薦,也是營造積極向上良好風氣的所在。
深入學生宿舍和學生的各項活動,可以進一步了解每一位學生的思想、愛好、特長等情況,在交流中增加老師與學生彼此之間的信任,更有利于做好針對性的思想輔導工作。通過在宿舍中與學生們的接觸,也能發現學生對老師的工作期望和自身工作中的不足,通過調整改進取得更好的工作效果。適時舉辦集體活動也是培養學生人際交往和團隊意識的重要環節,通過突出的專業特色活動更能為學生的發展創造良好的條件。
二、做好學生干部、黨員的培養工作,調動積極性
學生干部、學生黨員既是老師管理、服務的對象,同時也是老師得力的助手。做好學生干部的培養,調動其積極性,不僅對學生的成長成材有幫助,也為輔導員開展各項活動和日常管理打下良好基礎。
根據馬斯洛的需求層次理論,人的精神世界是渴望得到賞識,得到認可的。首先,應多鼓勵學生積極參加活動,通過學生在活動中所取得的成績多給予贊揚。在對學生的教育過程中,應給予學生鼓勵與贊賞,對學生所付出的努力和取得的進步給予肯定,同時要把握好時機,使學生在贊賞中得到奮進的動力,體會和感受努力所帶來的成果。其次,應做好學生干部的培訓工作。學生干部作為老師的得力助手和學生管理及活動的帶頭人,需要有良好的工作方法以及做好各項活動策劃的能力。例如:組織一場演講比賽,需要確定比賽的主題、組織報名和準備工作,應提前做好策劃書,確定比賽流程以及具體的時間安排還有相關的負責人。同時還包括比賽現場的布置,相關設備的使用以及如何維持好現場秩序等。活動過后還需要做好總結,把成功的經驗或失敗的教訓都總結一下形成文字,做為下次活動的借鑒資料。最后,應充分信任學生干部的能力,給學生充分發揮他們自主能動性的空間。在給學生布置工作任務和開展活動的時候,將工作的關鍵點和工作要領傳授給學生,其他的可以適當的給予學生干部更大的權限來開展,相信學生群策群力的智慧和組織協調能力。輔導員主要是做好一些關鍵點的安排,如可行性,安全性以及審核策劃等工作。
三、加強思想教育,多與學生談心交流
目前高校學生多為“90后”,他們的成長也伴隨著社會背景與家庭因素。很多學生來自農村家庭,伴隨他們成長的家庭成員大多是祖父母和外祖父母。隨著城鎮化的發展,很多學生的家長都外出務工,長期與其子女分離,對他們的成長伴隨有缺失缺位的情況,很多學生在成長過程中都有一些心理問題,或多或少缺乏傾訴和溝通的對象。輔導員做為大學生思想教育工作的重要力量,多與學生進行談心溝通是十分必要的。
首先,在與學生談話工作中應做好充分的準備工作,對學生的情況有基本的調查和了解。其次,態度上要平易近人,目光溫和,語氣誠肯,與學生減少距離感。最后,要區別對待,學生的性格千差萬別,不同的學生也有不同的狀況。一方面,應注意與學生談話的時間、地點,保護學生的隱私;另一方面也要注意觀察學生的動態,多向其同班學生了解情況,便于掌握該生的真實情況。與學生談心過程固然重要,但結果和效果也同樣重要。每次與學生談話后,應注意總結與記錄。現在很多輔導員都配備了輔導員手冊,每個學生的情況可以詳細記錄在冊,同時將每次談話的體會與學生情況記錄在冊,方便今后工作的開展與查詢。同時,也可以根據談話學生的情況,看看是不是學生的共性問題,如果是共性問題,可以開展一些主題班會或座談會的形式給予其解決。
四、把握規律,做好不同階段的學生服務工作
大學階段是學生從學校到社會的一個過渡階段,從入學,到成長,再到畢業就業,每個階段都會出現不同的需求和問題。所以把握規律,各有側重,應努力為學生做好服務、咨詢、指導工作。
新生入學階段,許多學生面對新的環境,往往產生不適應,會出現學習目標缺失、自控能力較差、自我安全防范意識談薄等問題。作為輔導員應盡快幫助學生適應大學自主管理學習和生活的節奏,掌握科學的自學方法,增強自控自覺性,提高安全防范意識等。成長階段,面對成長困惑和焦慮會逐漸增多,要注意引導學生處理好各種人際關系,懂時換位思考與相互尊重,提高與他人團結合作的意識,不走極端正確化解矛盾。畢業就業階段,為學生做好職業規劃和就業指導工作。就業指導教育本身具體專業化、科學化的背景,需要輔導員老師及時的進行專業培訓和學習,才幫助學生樹立正確的就業觀。通過班會及日常管理把職業規劃灌輸給學生,使學生面對就業有積極向上,不怕受挫的心態。同時,應利用網絡平臺將就業信息、渠道等內容傳遞給學生,提高學生的就業能力。
參考文獻:
[1]錢宇平,但海林,王月明,等.多元文化背景下大學生價值觀教育探究[J].學校黨建與思想教育,2012(6):43.
關鍵詞:人本理念;思想政治工作;創新
作者簡介:李春(1965-),男,山東海陽人,山東海陽市供電公司電業大酒店經理,政工師。(山東海陽265100)
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)09-0092-01
企業思想政治工作作為企業管理的重要組成部分,是我黨的思想政治工作與企業具體實際相結合的產物。企業經營機制的轉變、制度改革的深化以及信息技術的迅猛發展,使人們的思維方式、工作方式、生活方式日益多元化,這些因素都影響著企業思想政治工作的開展。如何適應快速發展變化的形勢,建立與改革和發展相適應的思想政治工作運行機制,已成為當前企業亟待解決的重要課題。而在人本理念下企業思想政治工作作為一門凝聚人、教育人和管理人的科學,其活力來源于創新,離開了創新,思想政治工作的加強和改進就無從談起。因此,在新時期,企業思想政治工作要以特定歷史方位和時代背景為根本出發點,堅定以人為本的方向,開拓新視野、開辟新思路,不斷增強思想政治工作的創造力和感召力。
一、新時期人本理念下企業思想政治工作的實質
人本理念的核心就是一切從人的需要出發,尊重人性,崇尚自然,追求人的全面發展。人本理念下企業思想政治工作的本質就是以企業管理哲學和企業文化為核心,凝聚員工歸屬感,提高員工積極性和創造性,營造一種以人為本的和諧環境。從普羅泰格拉的著名命題“人是萬物的尺度”,到現代的滿足人們日益增長的物質和文化需求,都體現了關注人的價值、權益和自由,最終實現人的全面發展。
企業堅持以人為本,不斷提升企業核心競爭力,要求將工作重心真正轉移到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來。不能再把“人”單純的看作是企業運行中的“成本”,而應把尊重人作為企業發展的根本準則,把提高人作為企業發展的根本途徑,將人本理念滲透到企業的各項生產經營管理活動中去,使企業的一切工作在人本管理的理論體系和基本架構框架內進行。
二、新時期人本理念下企業思想政治工作方法創新的必要性
“人本理念”是新時期企業思想政治工作必須遵循的理念和法則。新世紀新階段企業思想政治工作要充分發揮其功效,必須要在堅持“以人為本”的基礎上,努力加強思想政治工作價值取向、目標宗旨、方式手段等方面的改革創新,建立旨在符合廣大員工要求的思想政治工作樣態。
1.人本理念下企業思想政治工作方法創新是提高核心競爭力的必然要求
人類社會的發展史,就是一部有關“人”的定位史,對個體人格越尊重,表明社會文明程度越高,這也是社會歷史發展的必然。傳統的管理理論由于時代局限性,其結果必然是人本理念及其管理方式變革的方興未艾。
主觀方面,現代企業的競爭,歸根結底是人才的競爭;現代企業的管理創新、制度創新和技術創新,說到底還是人才的創新。因此,能否凝聚一批符合企業發展需要的人才,是每一個企業備受關注的問題,也是對企業管理機制的一次挑戰。
客觀方面,隨著社會經濟的高速發展,我國社會主義市場經濟逐步確立,企業改革的步伐加快。人們的利益需求趨于多元化,生活方式、生活觀念多樣化,隨之引起人們的世界觀、價值觀等觀念形態的一系列變化。這些思想、文化的交融和碰撞,沖破了傳統觀念的束縛,出現了新的問題。
面臨著新時期這一系列艱巨的任務和嚴峻的考驗,要做到既尊重員工的個性發展,又增強企業管理文化,那么人本理念下企業思想政治工作方法創新刻不容緩。
2.新時期人本理念下企業思想政治工作方法創新嚴格遵循科學發展觀
“以人為本”是科學發展觀的本質與核心,是構建社會主義和諧社會的重要原則。要實現企業良好的發展,就要正確理解企業發展和以人為本相輔相成的互動關系。企業的發展是基礎,如果忽略了企業發展,那么促進人的全面發展只能是空談。而企業踐行科學發展觀的關鍵就在于以人為本,因為勞動者具有主觀能動性,是生產力三要素中的主導力量和核心要素。對于企業而言,職工的技能水平、工作效率、思想覺悟直接決定著企業的經濟效益和人文水平,也決定著企業的未來前景。
優秀的職工是優秀企業的基石和生命線。新時期,一個優秀的企業團隊要遵循科學發展觀,就需要不斷加強人本理念下企業思想政治工作方法的創新。
三、努力探索和開辟人本理念下企業思想政治工作的新途徑
1.企業文化上的創新至關重要
企業要迎接經濟全球化的機遇和挑戰的同時更要注重企業文化領域的陣地不被西方文化所淹沒。為此,企業要樹立以人為本的管理思想,加強文化創新實踐,打造出穩固的、理想的企業文化。良好的企業文化可以通過員工的精神風貌、工作效率、組織紀律性、創新能力以及企業的凝聚力和向心力、寬松和諧的氛圍等各個方面得到體現。
黨的十七大報告中提出:“在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新,解放和發展文化生產力。”這為企業文化創新提供了多方面的開拓渠道。首先,在已經取得成績上繼續鞏固、擴大文化成果,由高層向基層延伸;由老員工向新員工滲透,加強人才隊伍的梯隊建設,培養一支思想統一、素質過硬,有知識、有能力的新型人才隊伍。其次,企業文化的精髓體現在企業領導的日常管理之中。企業的各級管理者需要身先士卒,與時俱進,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力。最后,突破企業現有經營管理實際中脫節的僵化文化理念、體制及工作作風等的束縛。新的企業文化理念應該適時導入,也就是把理念轉化為具體行動;摒棄強壓式和被動式的方法,可以聯系每名員工的工作實際和思想實際進行討論,將個人工作與企業文化相結合,把企業文化精神融入到實際工作中,進一步引導大家顧大局、講風格、抓作風、樹形象。
2.重視企業人本管理方式的創新
新經濟時代企業的管理方式更加注重以知識管理為核心的人本管理。企業要長足發展,就要牢固樹立“人才為本”的觀念,不斷完善、創新企業人本管理方式,強化人才優勢,從而增強企業實力。
人力資源是企業的第一資源,這種觀念已被人們廣泛接受,而且隨著知識經濟時代的發展,對知識的創新、獲取與經營,成為企業獲取利潤的關鍵。因此,知識型員工是新經濟時代條件下人本管理的重心,但對知識經濟所帶來的創新成果的占有更加需要優良的團隊精神來實現。現行的管理模式在鼓勵部分員工的同時可能會打擊另一部分知識型員工的工作積極性,以致難以發揮整體團隊的作用。所以,企業要堅持統籌兼顧,著力推進各項人事人才工作全面協調發展,對不同文化背景、不同需求的各類員工依據他們在企業內的不同作用進行個性化管理,滿足不同員工的需求,從而促進員工對知識創新成果占有的需求,形成企業中人本管理的知識意識、共享意識和效益意識。
3.激勵機制創新增強思想政治工作的鞭策力
對于企業而言,科學有效的激勵本身就是一種投資,其回報便是工作效率的提高。一個想長久發展的企業必須建立自己的有效激勵機制;然而傳統的激勵方式存在諸多問題,不僅影響了勞動生產力的提高,還影響了員工的斗志與積極性。這主要體現在激勵的方法單一、激勵不到位、公司對普通生產性員工缺少中長期激勵、管理層激勵不足等方面。企業需要創新激勵機制來有效地解決這一系列問題。
(1)情感激勵。各級領導干部要帶著濃厚的感情同職工結對子,要細心觀察職工的思想動向,要用愛心關懷教育后進職工,了解他們的所思所想,急職工之所急,解職工之所難,辦職工之所盼。
(2)科學的晉升機制激勵。晉升激勵就是企業領導將員工從低一級的職位提升到新的更高的職務,同時賦予與新職務一致的責、權、利的過程。而一個企業有限的管理崗位不可能滿足所有員工的晉升需要,因此應將行政職級與技能職級劃分開,實行雙軌晉升制,讓更多的員工通過努力提高專業技能來實現相應的需要,真正發揮對員工的激勵作用。
(3)培訓激勵。企業培訓是培養和訓練員工的學習活動。通過培訓,不斷提升員工的工作績效,并使其具備接受更具挑戰性的工作和任務的能力,進而提升自身的市場受雇價值,大大增強員工的自信心。因此,企業要將培訓作為激勵科技人員積極向上的一種必要手段。