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      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法

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      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法

      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文第1篇

      就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺eBay,它打破了個人貿(mào)易的國界,方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購買到合算的物品,甚至是能找到在市場上找不到的物品,節(jié)省了時間和金錢。

      根據(jù)電子商務(wù)策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機(jī)構(gòu)的總結(jié):

      1、創(chuàng)新性原則:網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

      2、 系統(tǒng)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

      3、協(xié)同性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

      4、 操作性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文第2篇

      網(wǎng)絡(luò)廣告主要表現(xiàn)形式有電子郵件式、網(wǎng)頁式、網(wǎng)頁植入式、下載式等。互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是最具潛力的媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告是電子商務(wù)迅速擴(kuò)大影響力的重要手段,優(yōu)勢體現(xiàn)是送達(dá)率高,受眾廣、增長快、潛力大。網(wǎng)絡(luò)廣告制作網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)修改方便,周期較短,成本低廉,效果顯著。對電子商務(wù)平臺畫面的藝術(shù)處理,更利于用戶的主動檢索、觀看或下載需要。相對于傳統(tǒng)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出極大的主動性。除了能宣傳企業(yè)形象之外,一定程度上代表了企業(yè)的文化和形象,為產(chǎn)品營銷創(chuàng)造更大價值。根據(jù)商務(wù)市場發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)媒體手段和現(xiàn)代媒體表達(dá)日漸融合,紙質(zhì)媒體內(nèi)容結(jié)合電子訊息工具,電子商務(wù)植入電視媒體,傳播途徑日益多樣和快捷。了解和探索現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展,除了成功有效的營銷策略以外,視覺藝術(shù)對電子商務(wù)的應(yīng)用,在視覺表達(dá)和用戶消費(fèi)意識的縱深引導(dǎo)方面有著不可忽略的意義。

      2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)表現(xiàn)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的獨(dú)特性

      20世紀(jì)90年代以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)變得更為理性,在設(shè)計(jì)中追求創(chuàng)新,尋求網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的可能性,創(chuàng)造出獨(dú)特的和視覺風(fēng)格。在此理念之下,靈活運(yùn)用符合現(xiàn)代審美意識、時尚新穎的視覺審美設(shè)計(jì)原則,在網(wǎng)絡(luò)媒介中充分結(jié)合視覺媒體,拓寬電子商務(wù)的傳播形式,使包括商務(wù)在內(nèi)的信息傳遞更加直觀,對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷起到很好的視覺傳達(dá)作用。相對傳統(tǒng)靜態(tài)的網(wǎng)頁,基于人們生理和心理特征的新視覺設(shè)計(jì)以動態(tài)交互式為特點(diǎn),具有趣味性、交互性、個性化特點(diǎn)。迎合現(xiàn)代高速發(fā)展的訊息技術(shù),網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、表現(xiàn)形式與設(shè)計(jì)風(fēng)格隨之不斷延展。在視覺藝術(shù)層面上,設(shè)計(jì)師首先要考慮網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中字體、配色、版式等視覺設(shè)計(jì)的基本元素的合理運(yùn)用,在訊息技術(shù)層面,設(shè)計(jì)要考慮的是視覺設(shè)計(jì)如何適應(yīng)新技術(shù)條件下的網(wǎng)頁革新需求:涉及到網(wǎng)頁平臺上商務(wù)電子信息與用戶(淺層意義上說是頁面瀏覽者,或則說是目標(biāo)用戶或潛在用戶)之間的溝通,這種溝通有別于傳統(tǒng)傳播媒介,是互動交互式的。網(wǎng)頁平臺對電子商務(wù)信息的表達(dá)方式在傳達(dá)形式上是結(jié)合音效的二維視覺視屏、或則多維空間展示、更高層次上是虛擬信息的表達(dá),引領(lǐng)客戶的消費(fèi)心理。

      有好的電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)并不能確定宣傳代表的產(chǎn)品就一定成功,但可以肯定的是這些可以為實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品加分,為產(chǎn)品創(chuàng)造獨(dú)特的風(fēng)格和視覺感受。視覺表現(xiàn)形式的個性表現(xiàn)、設(shè)計(jì)與程序技術(shù)的完美結(jié)合、用戶的使用感受以及交互性是必須考慮的幾個要素。對于設(shè)計(jì)師來說,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)相對與紙質(zhì)媒介,有著更為靈活的創(chuàng)意空間,在琳瑯滿目的電子設(shè)備平臺上,要想吸引瀏覽者的關(guān)注和視覺停留,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和視覺吸引力是一個很大的挑戰(zhàn)。也就是說要突出電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的革新與個性特征,這樣所要傳達(dá)的電子訊息通過卓爾不群的動態(tài)網(wǎng)頁視覺設(shè)計(jì)信息傳達(dá)給人留下深刻印象,達(dá)到電子商務(wù)的營銷目的。因?yàn)殡娮用浇榕c人們生活的密切性,瀏覽電子商務(wù)平臺,并按照引導(dǎo)商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)置的參與體驗(yàn),創(chuàng)意與個性的電子商務(wù)網(wǎng)頁訊息就會不斷通過網(wǎng)絡(luò)平臺,經(jīng)常性多渠道的出現(xiàn)在用戶視野。根據(jù)視覺設(shè)計(jì)的原則,視覺形象尤其是動態(tài)的,其直觀深刻的第一印象可以刺激用戶的深層記憶,尤其是在很大程度上用戶對網(wǎng)站的期望值有著非同一般的提升,從而增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品信息的信任度。

      具體到視覺設(shè)計(jì),和一般紙質(zhì)媒介設(shè)計(jì)有所區(qū)別,欄式結(jié)構(gòu)排版是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)常用樣式,欄式排版主要通過豎分方式分隔頁面信息,常見是二欄、三欄和四欄。當(dāng)然分欄多少主要是根據(jù)電子商務(wù)訊息,同時結(jié)合頁面設(shè)計(jì)效果。根據(jù)我們?nèi)粘K姶笮烷T戶類網(wǎng)站,傳統(tǒng)的三欄式排版形式是他們通用的排版形式。不拘泥于傳統(tǒng)的頁面布局,創(chuàng)造不同布局、質(zhì)感與肌理和風(fēng)格的設(shè)計(jì),是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)的能力和可能所在。需要說明的是,有效表達(dá)視覺設(shè)計(jì),增強(qiáng)網(wǎng)頁訊息的效果,除了符合審美的網(wǎng)頁欄式分割方式以外,還可以通過字體表達(dá)、圖片位置、經(jīng)營位置,動態(tài)圖片插入,多變生成各類形式,生動新穎的表達(dá)電子商務(wù)信息的頁面,進(jìn)而利于商務(wù)信息的有效傳播。

      3電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中視覺藝術(shù)構(gòu)成元素的重要性

      從專業(yè)技術(shù)上來說,網(wǎng)頁概念中表現(xiàn)為HTML靜態(tài)頁面,由網(wǎng)頁瀏覽器直接瀏覽我們所說的頁面上的各種動畫、滾動字幕等視覺上的“動態(tài)效果”,不是實(shí)際意義上的網(wǎng)頁的靜動態(tài)概念。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,合理的運(yùn)用網(wǎng)頁的基本元素是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)過程中需要考慮的重要問題。一般意義上網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本元素主要包括:文本、圖像、動畫、音頻、視頻等。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷信息大多數(shù)以文本為主,文本是幾乎是所有網(wǎng)頁中運(yùn)用最為廣泛的元素之一。文本可以說是網(wǎng)頁存在的基礎(chǔ),在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中可以通過設(shè)置字體、字號、顏色、背景等屬性來改變文本的視覺效果。

      在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面中適當(dāng)運(yùn)用圖像,可以豐富頁面的視覺效果。目前網(wǎng)頁支持的圖像格式主要有三種:JPEG(包括JPG)、GIF和PNG格式,其中后兩種支持透明背景。由于受網(wǎng)速限制,實(shí)際應(yīng)用中網(wǎng)頁使用的圖像被分割為多個部分,然后再利用排版技術(shù),將分割圖像拼合起來,以提高圖像在瀏覽器中的運(yùn)行速度。交互過程中作為視覺設(shè)計(jì)最基本元素,點(diǎn)、線、面合理有效運(yùn)用是我們在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要考慮的要素。點(diǎn)能有效地吸引視線,作為一種抽象元素,結(jié)合電子商務(wù)產(chǎn)品信息,通過動態(tài)交互與音效配合來設(shè)計(jì)出電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面。線變化網(wǎng)頁空間,追求更新穎的設(shè)計(jì)形式與美感更易于用戶獲取信息、易于瀏覽者閱讀。面的分割可以理解為各種比例的面所產(chǎn)生的形式美感,強(qiáng)烈的透視動感,大面積的色塊對比,版面分割,獲得秩序的美感。色彩視覺元素應(yīng)用與二維視角的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),三維視角的色彩圖形的空間變化,色塊的位置空間變化都突破了二維視覺下的設(shè)計(jì)形式,提高網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)自由度,形成統(tǒng)一的網(wǎng)頁視覺形象。

      動畫能使電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁效果更加豐富,富于動感。目前在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中使用的動畫主要是Flas和GIF動畫。前者運(yùn)用較為廣泛,后者主要用于站標(biāo)、廣告條等組件。在網(wǎng)頁中插入背景音樂,可以提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁內(nèi)容對訪問者的吸引力,目前,網(wǎng)頁上使用廣泛的音頻格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我們添加背景音樂的同時,針對訪問者不同的需求,應(yīng)該提供給訪問者一種關(guān)閉音樂的方法。否則會不斷重復(fù)播放音樂。隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶的不斷增加,在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面網(wǎng)頁中使用視頻越來越多。視頻和音頻一樣,都是與文件類型相對應(yīng)的插件來進(jìn)行播放的,在網(wǎng)頁中添加視頻可以大大增加站點(diǎn)的可讀性,視頻的直觀性可以給電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷界面訪問者帶來很大的視覺沖擊力。

      4結(jié)論

      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文第3篇

      關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)站;能力分析;模塊

      中圖分類號:TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 19-0000-02

      1 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位

      網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理、主管。一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

      網(wǎng)站開發(fā)人員。一般要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持;能夠滿足運(yùn)作層對技術(shù)層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺;精通SQL server、Access 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。熟練掌握Windows等操作系統(tǒng);熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。

      網(wǎng)絡(luò)營銷員。一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣,并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

      外貿(mào)電子商務(wù)。一般要求:負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。

      2 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求

      根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的崗位需求及今后的職業(yè)拓展的需求,該專業(yè)一般的需要技能包括如下的五個方面。

      從業(yè)基本能力:基本政治素養(yǎng);職業(yè)道德;英語、計(jì)算機(jī)技能;應(yīng)用文寫作能力;運(yùn)算、邏輯判斷能力;人際溝通能力。

      商務(wù)專業(yè)基本能力:市場經(jīng)濟(jì)基本知識;經(jīng)濟(jì)法基本知識;財(cái)務(wù)基本知識;管理及管理信息化基本知識;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識;電子商務(wù)基本知識。

      網(wǎng)絡(luò)營銷能力:營銷推廣能力;市場發(fā)展與開拓能力;網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集能力;網(wǎng)絡(luò)商務(wù)推廣能力;電子商務(wù)營銷策劃能力;廣告設(shè)計(jì)推廣能力;客戶管理能力。

      商務(wù)信息化能力:電子圖形設(shè)計(jì)能力;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)開發(fā)能力;動畫制作能力;網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作能力;網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力;網(wǎng)頁和網(wǎng)站優(yōu)化能力;數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)能力。

      貿(mào)易與物流管理能力:國際貿(mào)易基本理論和流程操作能力;物流基本理念;網(wǎng)絡(luò)配送與管理能力。

      3 電子商務(wù)專業(yè)所需求的課程設(shè)置

      根據(jù)以上對專業(yè)需求的分析和能力需求的刪選,初步確定配套的課程,運(yùn)用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程體系的分層法,把所有必須的課程按照該理論要求分層設(shè)置課程群。各學(xué)校還可根據(jù)本校的實(shí)際情況加于增刪修改。

      從業(yè)基本課程群。英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共關(guān)系、禮貌禮儀、心理學(xué)、德育、數(shù)學(xué)、語文、體育。

      專業(yè)基本課程群。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概述等。

      專業(yè)基礎(chǔ)課程群。網(wǎng)絡(luò)營銷方面:網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理;商務(wù)信息化方面:網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)、圖像與動畫制作、商務(wù)網(wǎng)頁制作、編程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件應(yīng)用與開發(fā)(ASP);貿(mào)易與物流方面:進(jìn)出口貿(mào)易、供應(yīng)鏈與物流管理。

      專業(yè)選修課程群。多媒體技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)法、外貿(mào)函電、網(wǎng)絡(luò)廣告與開發(fā)、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、網(wǎng)頁三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創(chuàng)意、電子商務(wù)案例分析、貨幣銀行學(xué)、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子銀行與網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)安全與管理等。

      課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)頁制作課程設(shè)計(jì)、編程基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)課程設(shè)計(jì)、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、物流實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)考證、(助理)電子商務(wù)師考證、畢業(yè)實(shí)習(xí)與作業(yè)等。

      4 五年制高職學(xué)生應(yīng)具備的基礎(chǔ)理論與最低技能

      本著 “基礎(chǔ)夠用、突出技能”的高職教育基本特點(diǎn),基礎(chǔ)理論:忌諱大而全,除去必要的基礎(chǔ)理論課程如英語、計(jì)算機(jī)、體育等從業(yè)基礎(chǔ)課程和經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論外,其余的專業(yè)課程突出電子商務(wù)的特點(diǎn),有針對性地選擇關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、不可或缺的理論課程來自支持實(shí)踐課和實(shí)訓(xùn)課。并且可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇某個方向(網(wǎng)絡(luò)營銷方向、商務(wù)信息化方向、貿(mào)易物流方向),通過選修課來強(qiáng)化該方向的教學(xué)力度。最低技能包括計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能、(網(wǎng)絡(luò))營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)。

      5 現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的問題并提出相關(guān)改進(jìn)意見

      (1)改部分政治理論性課程為大學(xué)生素養(yǎng)(禮儀方面)的課程。(2)適當(dāng)調(diào)整集中實(shí)踐課,去除微機(jī)組裝的課程,增加商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建、網(wǎng)上銷售(開店)模擬實(shí)驗(yàn)、商業(yè)策劃/創(chuàng)業(yè)策劃大作業(yè)等崗位需求的技能實(shí)踐課。(3)考證代替課程學(xué)分,考取相應(yīng)的等級證書或資格證書代替課程考試,例如通過計(jì)算機(jī)國家一級免考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。(4)畢業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)格把控,端正學(xué)生的設(shè)計(jì)態(tài)度,在學(xué)生畢業(yè)前盡可能強(qiáng)化專業(yè)技能。

      6 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革措施

      方法一,商業(yè)策劃。

      基本內(nèi)容:以目標(biāo)企業(yè)的商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用與商業(yè)價值提升為目的,以電子商務(wù)為手段,設(shè)計(jì)并提交相應(yīng)的電子商務(wù)策劃方案。

      具體內(nèi)容:

      (1)商務(wù)策劃概要:簡明、扼要地概括策劃方案,要求語言精煉,對目標(biāo)企業(yè)具有吸引力。

      (2)產(chǎn)品與服務(wù):對目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、業(yè)務(wù)流程等的改進(jìn),要求特色鮮明,有較顯著的競爭優(yōu)勢或市場優(yōu)勢。

      (3)市場分析:對產(chǎn)品或服務(wù)的市場容量、市場定位等進(jìn)行合理的分析,要求方法恰當(dāng)、內(nèi)容具體,對目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說服力。

      (4)競爭分析:對相同或相似的產(chǎn)品與服務(wù)、對行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等進(jìn)行深入的分析,要求內(nèi)容具體,對目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說服力。

      (5)營銷策略:要求營銷策略成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。

      方法二,淘寶網(wǎng)上開店,創(chuàng)業(yè)策劃。

      基本任務(wù):參賽學(xué)生在線學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品功能,并嘗試開設(shè)網(wǎng)店,以了解和體驗(yàn)淘寶網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用價值及其運(yùn)作方式。以店鋪人氣、團(tuán)隊(duì)合作、銷售額的增長百分比、銷售量的增長百分比、商品頁面總瀏覽量、商品頁面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營銷方式、效果及與方案的匹配度等方面來考察參賽學(xué)生的實(shí)踐能力。

      創(chuàng)業(yè)策劃:參賽學(xué)生針對自己參賽店鋪的商務(wù)問題,基于淘寶網(wǎng)的功能,設(shè)計(jì)參賽店鋪的經(jīng)營管理方案(方案包括經(jīng)營思路以及營銷策略等內(nèi)容),并向大賽組委會遞交。

      方法三,企業(yè)電子商務(wù)實(shí)用型網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

      基本任務(wù):參賽選手在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)并創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

      (1)整體視覺效果:體現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站特色,有企業(yè)LOGO等;

      (2)頁面規(guī)劃:頁面的規(guī)劃合理、美觀、易擴(kuò)充;

      (3)易用性:方便用戶瀏覽,限制首頁在1M以內(nèi);

      (4)兼容性:在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運(yùn)行;

      (5)交互性:會員能夠注冊、登陸和購物。

      參考文獻(xiàn):

      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文第4篇

      網(wǎng)絡(luò)營銷( Cybermarketing) 是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷的一種營銷方式。由于因特網(wǎng)具有的開放性、公眾性以及豐富多彩的內(nèi)容,吸引著越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶,從而導(dǎo)致大批企業(yè)競相在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動,可以說,21 世紀(jì)的營銷將圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷這個焦點(diǎn)展開。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷具有其他營銷方式無可比擬的優(yōu)勢: ①廣域性。覆蓋全球,交流通暢; ②實(shí)時性。即刻到達(dá),即時反饋; ③互動性。客戶參與,充分溝通; ④低成本。建設(shè)及維護(hù)費(fèi)用低; ⑤支持其他營銷等。

      2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

      隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,目前我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已突破 2萬家,絕大多數(shù)的農(nóng)業(yè)企業(yè)都想在網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),但農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展緩慢。究其原因,首先,農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中主體不明確,農(nóng)民素質(zhì)限制了其成為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主體。開展網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷主體的素質(zhì)提出了一些基本要求,它要求網(wǎng)絡(luò)營銷主體要掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠在網(wǎng)絡(luò)上收集和信息,甚至要求能夠進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和維護(hù)。由于受文化程度的制約,相當(dāng)多的農(nóng)民沒有條件及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息,也沒有能力對獲取的信息進(jìn)行分析篩選,更沒有可能上網(wǎng)信息。他們普遍認(rèn)為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險比較大,同時電子商務(wù)的安全隱患讓農(nóng)民望而卻步。

      從我國目前農(nóng)民的素質(zhì)來看,在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)難以達(dá)到這一要求[1]。其次,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套環(huán)境有待提升。農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、保鮮性的特點(diǎn)使物流環(huán)節(jié)難度增大,制約了電子商務(wù)物流的發(fā)展,從而影響了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。此外,農(nóng)業(yè)企業(yè)都普遍遇到農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺、網(wǎng)絡(luò)營銷能力不足、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品單一等問題,不知如何為客戶提供高效有針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),如何把網(wǎng)站較高的瀏覽量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值等。另一方面,手機(jī)在農(nóng)村的普及率相對較高,依托手機(jī)建立的移動電子商務(wù)平臺為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通帶來了機(jī)遇。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不再追求點(diǎn)擊率,只要讓農(nóng)民感到實(shí)用就是成功的。

      3 促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

      3. 1 移動電子商務(wù) 移動電子商務(wù)( Mobile Commerce) 是通過手機(jī)、個人數(shù)字助理( PDA) 、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動。移動通信技術(shù)和其他技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動電子商務(wù),但真正推動市場發(fā)展的卻是服務(wù)。移動電子商務(wù)能提供個人信息服務(wù)( PIM) 、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)、娛樂。移動電子商務(wù)具有移動性特點(diǎn),即用戶可以使用移動電話或任何其他移動設(shè)備進(jìn)行電子商務(wù),比互聯(lián)網(wǎng)形式的電子商務(wù)更具有便捷性,突破了受固定電腦設(shè)備、上網(wǎng)設(shè)施的限制; 具有應(yīng)用廣泛性,隨時隨地都可以使用,實(shí)時方便地接收信息,可以隨時存儲數(shù)據(jù),保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接; 更重要的是,移動電子商務(wù)終端大都是實(shí)名制的手機(jī),可以對移動電子商務(wù)的客戶提供因人而異的個,比如任何時間都可知道用戶的位置以便提供及時的服務(wù)。

      現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品滯銷,一個重要的原因就是信息不暢,信息不暢通極大地制約著農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的落后又制約著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。手機(jī)在農(nóng)村的普及率相對較高,依托手機(jī)建立的移動電子商務(wù)平臺為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通帶來了機(jī)遇。可以推出專業(yè)性更強(qiáng)的信息平臺,同時為更多行政村建設(shè)專業(yè)網(wǎng)站,做到移動信息面向整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,特別是加強(qiáng)與搜索網(wǎng)站的合作,讓搜索引擎更容易搜索到各地的農(nóng)產(chǎn)品信息,比如設(shè)計(jì)專業(yè)檢索,基于本體的智能檢索能解決語義推理問題,可以很好地解決查準(zhǔn)率和查全率的問題。另外,要建立農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級方面的標(biāo)準(zhǔn),使農(nóng)產(chǎn)品更適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售[2]。

      通過移動電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對接是解決農(nóng)村產(chǎn)品難賣的最好方法。可以整合各種農(nóng)業(yè)信息資源,建立高效的信息移動網(wǎng)絡(luò)平臺。通過專業(yè)信息、短信等多種方式,為廣大農(nóng)民、運(yùn)銷大戶、經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供多種信息服務(wù)。涉農(nóng)企業(yè)的產(chǎn)品可以拿到手機(jī)的網(wǎng)上平臺上去賣,農(nóng)民生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品也可以拿到手機(jī)的網(wǎng)上平臺上銷售,另外,企業(yè)有用工需求,可以通過手機(jī)的網(wǎng)上平臺,農(nóng)民找工作也可以在平臺上查找。其次,與終端廠商和電信運(yùn)營商定制合作,拓寬業(yè)務(wù)推廣渠道: ①建立手機(jī)短信 C2C 與 B2C電子商務(wù)平臺。在手機(jī)信息平臺的基礎(chǔ)上設(shè)立“買賣快線”平臺,充分發(fā)揮牽線搭橋的橋梁作用; ②農(nóng)業(yè)專家服務(wù)短信平臺,方便農(nóng)戶、合作社、企業(yè)與專家交流。最后,借助 3G 的便捷性拓展農(nóng)村用戶。農(nóng)村用戶對信息和服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求,但目前移動電子商務(wù)平臺所提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上農(nóng)村用戶的需求,借助 3G 的便捷性可以進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,提升移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效益[3]。

      3. 2 物聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、保鮮性的特點(diǎn)使物流環(huán)節(jié)難度增大,使得農(nóng)產(chǎn)品整個供應(yīng)鏈的管理十分復(fù)雜。物聯(lián)網(wǎng)可以減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),縮短產(chǎn)品流通鏈,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,提高流通品質(zhì)。物聯(lián)網(wǎng)( Internet of Things) 是將各種信息傳感設(shè)備,如射頻識別裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大網(wǎng)絡(luò)[4]。

      物聯(lián)網(wǎng)可以結(jié)合移動技術(shù)為用戶提供人性化服務(wù),同時可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化管理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠追溯農(nóng)產(chǎn)品成分、包裝、來源等特征,農(nóng)產(chǎn)品更需要設(shè)計(jì)一個具有對整個價值鏈可追溯性的供應(yīng)鏈,必須創(chuàng)建流程和基礎(chǔ)架構(gòu)來收集、集成、分析和傳遞關(guān)于產(chǎn)品來源和特征的可靠信息,這應(yīng)當(dāng)貫穿于供應(yīng)鏈的各個階段( 從農(nóng)場到餐桌) 。物聯(lián)網(wǎng)將不同的技術(shù)解決方案整合起來,使物理供應(yīng)鏈( 商品的運(yùn)動軌跡) 和信息供應(yīng)鏈( 數(shù)據(jù)的收集、存儲、組織、分析和訪問控制) 能夠相互集成。有了這樣的供應(yīng)鏈可視性,降低食品安全事故的影響,促進(jìn)了商品流通的快捷性,便于開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

      環(huán)境監(jiān)測是物聯(lián)網(wǎng)的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)自動、智能的特點(diǎn)非常適合環(huán)境信息的監(jiān)測。物聯(lián)網(wǎng)中的無線傳感器,將分布于多領(lǐng)域的不同類型傳感網(wǎng)絡(luò)采集的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)匯聚,即傳感網(wǎng)絡(luò)與移動通信網(wǎng)絡(luò)初步結(jié)合,將采集到的數(shù)據(jù)匯集至某一集中平臺進(jìn)行信息的處理與共享,提供較為簡單的應(yīng)用服務(wù),實(shí)現(xiàn)各物體、各信息載體的互聯(lián)互通。傳感器網(wǎng)絡(luò)可以監(jiān)測出農(nóng)產(chǎn)品存儲室的空氣成分,保障工作人員的安全。同時通過傳感器節(jié)點(diǎn)等感知設(shè)備,獲取環(huán)境監(jiān)測的信息,如溫度、適度、光照度等。由于環(huán)境監(jiān)測需要感知的地理范圍比較大,所包含的信息量也比較大,該層中的設(shè)備需要通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組成一個自治網(wǎng)絡(luò),采用協(xié)同工作的方式提取出有用的信息,并通過無線移動設(shè)備顯示在手機(jī)終端,從而實(shí)現(xiàn)對溫度、光照、照明度、適度等的監(jiān)控與調(diào)節(jié),利于農(nóng)產(chǎn)品物流的管理。

      此外,RFID( Radio Frequency Identification) 能實(shí)現(xiàn)協(xié)同感知環(huán)境信息,進(jìn)行行態(tài)分析,預(yù)測發(fā)展趨勢。鑒于此,人們能夠了解農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)使用情況,能夠通過使用過程回溯及時發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使整個使用過程中的各環(huán)節(jié)貫穿起來,匯總各個環(huán)節(jié)的信息,實(shí)現(xiàn)全程質(zhì)量監(jiān)控和監(jiān)督,提高了信息利用的效率[5]。

      3. 3 客戶關(guān)系管理 農(nóng)業(yè)企業(yè)要吸引客戶、發(fā)展客戶并留住客戶,首先必須要了解客戶。客戶管理應(yīng)用的目的是根據(jù)客戶的屬性( 包括自然屬性和行為屬性) ,從不同角度深層次分析客戶,從而針對不同的客戶采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及提供更好和更有針對性的服務(wù),以此增加新的客戶,提高客戶的忠誠度,降低客戶流失率,提高客戶消費(fèi)額度等。數(shù)據(jù)挖掘( DataMining) ,又稱數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)( Knowledge Discovery in Da-tabase,KDD) ,是指從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中抽取出潛在的、有價值的知識( 模型或規(guī)則) 的過程。數(shù)據(jù)挖掘的目的是提高市場決策能力、檢測異常模式、在過去的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上預(yù)言未來趨勢等。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中,應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對大量的看似無關(guān)的客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以有效地幫助營銷人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,從而對客戶需求作出及時反應(yīng)并進(jìn)行未來預(yù)測; 挖掘出客戶的消費(fèi)傾向和消費(fèi)群體分布,分析利潤分布狀況和細(xì)分市場的特征,在此基礎(chǔ)上制訂有效的營銷計(jì)劃; 還可以分析市場的狀況,確定營銷策略; 甚至可以監(jiān)控競爭對手商品價格的波動,并及時作出回應(yīng),最終使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。

      據(jù)此,可以采用數(shù)據(jù)挖掘中具體的關(guān)聯(lián)分析、統(tǒng)計(jì)分析、聚類分析、分類分析、序列模式的發(fā)現(xiàn)等方法,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用包括確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、制訂網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、開展一對一營銷、實(shí)現(xiàn)交叉營銷、開展商務(wù)智能等方面。同時,本體作為一種概念化的說明,為人們在獲取隱性知識過程中提供了一個知識交流和共享的平臺,將本體與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)結(jié)合可提高用戶挖掘的效率和精度,在此基礎(chǔ)提出了一種基于用戶本體的電子商務(wù)用戶數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的初步框架,對不同的用戶提供基于 RSS 聚合的個性化服務(wù),使得農(nóng)產(chǎn)品適銷對路[6]。

      電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文第5篇

      《電子商務(wù)概論》課程的理論體系包括三部分:基礎(chǔ)知識模塊、技術(shù)支持模塊和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊。基礎(chǔ)知識模塊是課程的先導(dǎo)模塊,技術(shù)支持模塊是課程的支撐模塊,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊是課程的核心模塊,各模塊內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互支撐,構(gòu)建“電子+商務(wù)”的課程理論體系,實(shí)現(xiàn)以商務(wù)知識為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)行新模式的教學(xué)目標(biāo)。

      1.1基礎(chǔ)知識模塊。基礎(chǔ)知識模塊是對電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)行簡要的概括,包括電子商務(wù)的起源和發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢、電子商務(wù)發(fā)展的基本環(huán)境、電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢、電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)生活的影響和作用等基礎(chǔ)性理論。該模塊是《電子商務(wù)概論》課程的先導(dǎo)模塊,其主要目的是讓學(xué)生對電子商務(wù)形成總體認(rèn)識,進(jìn)而為后續(xù)課程的理論教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

      1.2技術(shù)支持模塊。技術(shù)支持模塊系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)應(yīng)用過程中涉及的相關(guān)技術(shù),包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模塊、網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)模塊、安全技術(shù)模塊、網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)模塊和物流技術(shù)模塊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模塊主要介紹電子商務(wù)的運(yùn)行基礎(chǔ),包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬專網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用;網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)模塊介紹網(wǎng)站建設(shè)技術(shù),以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用;安全技術(shù)模塊主要介紹網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)等以保證電子商務(wù)安全的需求;網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)模塊主要介紹各種電子支付方式、網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付平臺等;物流技術(shù)模塊主要介紹物流技術(shù)及其應(yīng)用,以及供應(yīng)鏈管理的相關(guān)內(nèi)容。技術(shù)支持模塊是《電子商務(wù)概論》課程的支撐模塊,因?yàn)殡娮由虅?wù)的運(yùn)作離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,其前提是商務(wù)的信息化,是利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動。

      1.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊是《電子商務(wù)概論》課程的核心模塊。主要對電子商務(wù)交易模式和網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行介紹,包括電子交易模塊和網(wǎng)絡(luò)營銷模塊。電子交易模塊主要對B2B、B2C和C2C的電子商務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)行介紹,使學(xué)生掌握商務(wù)運(yùn)作和商務(wù)管理各個階段的各項(xiàng)活動,進(jìn)而形成對電子商務(wù)應(yīng)用的完整認(rèn)識;網(wǎng)絡(luò)營銷模塊主要介紹網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷常用的工具和方法、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)廣告等知識,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論知識,進(jìn)而培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的理念,實(shí)現(xiàn)運(yùn)用有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷的各項(xiàng)職能。

      2、課程的實(shí)踐體系

      電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型電子商務(wù)人才,不僅要掌握扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理基礎(chǔ)理論,同時還要具有分析解決實(shí)際問題和電子商務(wù)實(shí)際操作的能力。因此《電子商務(wù)概論》課程的實(shí)踐教學(xué)不同于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的直接實(shí)踐,它強(qiáng)調(diào)的是用實(shí)踐的形式理解知識、鞏固知識、進(jìn)而達(dá)到綜合運(yùn)用知識的能力。學(xué)生通過感性認(rèn)識接觸實(shí)際問題,以知識的反復(fù)將理論教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以操作的活動或過程,進(jìn)而形成一個“經(jīng)驗(yàn)型、創(chuàng)新型”實(shí)踐知識體系。本實(shí)踐體系包括三個模塊:基礎(chǔ)認(rèn)知性實(shí)踐模塊、操作技能性實(shí)踐模塊、應(yīng)用創(chuàng)新性實(shí)踐模塊。

      2.1基礎(chǔ)認(rèn)知性實(shí)踐模塊。基礎(chǔ)認(rèn)知性實(shí)踐模塊是以網(wǎng)絡(luò)為平臺,通過學(xué)生瀏覽并參與網(wǎng)上電子商務(wù)實(shí)踐活動,更直觀、更感性地掌握網(wǎng)絡(luò)基本功能和電子商務(wù)交易模式的操作流程,培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。網(wǎng)絡(luò)基本功能實(shí)踐包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的檢索與利用、使用客戶端軟件收發(fā)電子郵件、利用FTP上傳下載文件和網(wǎng)絡(luò)論壇的管理等等。電子商務(wù)交易模式實(shí)踐主要包括電子支付、B2B貿(mào)易流程、B2C貿(mào)易流程、C2C交易流程等操作。基礎(chǔ)認(rèn)知性實(shí)踐模塊主要側(cè)重于學(xué)生體驗(yàn)性的過程,在于通過對知識點(diǎn)的實(shí)踐現(xiàn)象加以確認(rèn),達(dá)到從現(xiàn)象上理解知識,讓學(xué)生們能夠直觀和感性地認(rèn)識“是什么”和“不是什么”。

      2.2操作技能性實(shí)踐模塊。操作技能性實(shí)踐模塊是指在對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識了解后,學(xué)生通過進(jìn)行實(shí)際操作技能性鍛煉,進(jìn)而加深對專業(yè)知識的理解,更好地了解和掌握電子商務(wù)系統(tǒng)中的開發(fā)工具,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)作模型。具體包括:域名申請、網(wǎng)絡(luò)廣告的制作、數(shù)字證書的下載安裝及使用、利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣等。因此操作技能性實(shí)踐模塊主要側(cè)重于學(xué)生技能培訓(xùn)的過程。

      2.3應(yīng)用創(chuàng)新性實(shí)踐模塊。應(yīng)用創(chuàng)新性實(shí)踐模塊是指學(xué)生在掌握了電子商務(wù)運(yùn)作模式、操作流程的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、管理和推廣。它不局限于現(xiàn)有知識,而是將相關(guān)專業(yè)知識有意識地運(yùn)用于網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)和現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動中,透過新事件,提出新問題,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新模式。如:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、分析網(wǎng)站功能、網(wǎng)站后臺的管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等操作。

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