跨境電子商務主要模式

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跨境電子商務主要模式范文第1篇

跨境電子商務（Cross－BorderE－Commerce），是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交環節電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動，又可稱為跨境電子商務，其本質是電子商務在進出口貿易領域的運用，是國際貿易流程的電子化、數字化、網絡化。按照跨境電子商務貨物流動方向可分為跨境電子商務進口和跨境電子商務出口，其中跨境電子商務出易模式有企業間的交易的B2B模式，企業與個人消費者間交易的B2C模式以及個人之間的交易的C2C模式，目前以B2B模式和B2C模式為主，而每種模式都出現了一些第三方的跨境電子商務平臺使得交易更加便利化，如以B2B模式為主的阿里巴巴和敦煌網，發展為我國最大B2C交易平臺的蘭亭集勢，而跨境電子商務進口有海淘為主的B2C模式、類似于廣州珠江新城保稅體驗店的“網購保稅”模式以及海外代購模式。目前跨境電子商務發展較好的地區有以江浙為代表的長三角地區、廣深為代表的珠三角地區以及內地跨境電子商務試點城市，跨境電子商務的區位優勢正在逐步形成，目前各地區以自由貿易試驗區為契機進行不斷的嘗試和創新，力圖能在新型對外貿易方式中獲得先發優勢，但在這過程中如何能把握機遇，對政府和企業都帶來挑戰，文章分析中國跨境電子商務發展的優勢以及困境，并進行相應的思考，最終期望政府能有效規范和引導跨境電子商務的野蠻生長，地區獲得先發優勢，企業從中獲得發展。

二、中國跨境電子商務發展的現狀

隨著中國網絡信息技術的發展，跨境電子商務模式迅速發展，中國傳統外貿模式面臨新的挑戰與機遇，目前我國跨境電子商務以出口為主，進口處于迅猛發展階段，其中2013年出口跨境電子商務占比為88．2％，跨境進口以個人零散“海淘”商品為主，從交易模式來看我國跨境電子商務模式以B2B交易模式占比達90％，其余10％為B2C交易模式，但隨著貿易的碎片化以及跨境電子商務平臺紛紛涌現，B2C交易份額將會有大幅的提升。此外跨境電子商務經營模式也在不斷創新中，直營、代營等模式靈活多樣，這吸引眾多小微企業、初創企業和個體商戶加入，［1］因此我國跨境電子商務預計將會迎來增長高峰。商務部數據顯示，2013年中國進出口總值突破4萬億美元，其中，跨境電子商務進出易額達到3．1萬億元人民幣，據商務部預測，2016年中國跨境電子商務進出口總額將增長至6．5萬億元，年增速超過30％，遠遠高于傳統外貿年均不到10％的增速。此外中國跨境電子商務的政策環境優越，自2012年起海關總署陸續公布廣州、鄭州、上海重慶等十幾個城市作為跨境電子商務試點城市，同時自2013年始密集出臺了眾多促進跨境電子商務發展的政策、措施，眾多政策紅利為跨境電子商務發展打好基礎，可以預見跨境電子商務正成為中國對外貿易新的增長點。

目前中國的跨境電子商務市場主要分布于美國、英國、德國、法國等發達國家，這些地區商業較規范，物流配套較完善，而消費者普遍接受跨境電子商務模式且消費習慣成熟，因此成為我國跨境電子商務的主要市場，但同時隨著新興市場的不斷崛起，俄羅斯、巴西、印度等市場由于本國電商并不發達，且國內需求旺盛正成為我國跨境電子商務出口的新興市場，而中國制造的產品物美價廉，在這些市場上具有較大競爭力。此外亞洲周邊市場如東南亞市場，由于國內工業制造相對薄弱，也是具有較大市場潛力的地區。跨境電子商務可以突破地域限制擴大市場，因此對價格敏感、國內電子商務并不發達的中東歐、拉丁美洲、非洲等地區，也將是未來跨境市場的增長點。

三、跨境電子商務發展的優勢

（一）減化供應鏈環節，降低成本跨境電子商務能打破渠道壟斷，縮短供應鏈，更好地服務最終消費者。如圖1顯示，與傳統外貿相比，跨境電子商務減少了中間環節，最短的供應鏈是中國制造商跨境電子商務平臺－國外消費者，供應鏈的扁平化減少了企業的成本，從而能獲得更高的利潤，激發了中小企業參與國際貿易的動力和熱情。

（二）參與主體多元化傳統外貿參與主體為外貿企業、制造商，跨境電子商務的主體則較多元化，最初由小微企業、個體企業主、網絡公司為主，隨著產業的發展，許多傳統外貿行業產業鏈上的制造商、外貿企業、商、經銷商等進入該行業，并進行規模化運作。

（三）交易呈現網狀化傳統外貿交易為雙邊貿易為主，買賣雙方分處不同的國家或地區達成交易完成結算，即使如香港轉口貿易也是由幾筆雙邊貿易構成。跨境電子商務涉及的交易方遠遠多于傳統貿易，呈現網狀化特點，A國制造商，通過B國的電商平臺進行銷售，使用C國的結算支付方式和D國的物流配送，最終消費者在E國，而B國電商平臺的信息系統和客服支持又可能來自外包給另一個國家公司，這樣使得貿易形成一個網狀綜合系統。

（四）打破地區差異，競爭變得異常激烈我國傳統外貿主要集中于沿海經濟發達地區，據統計我國對外貿易80％集中于廣東、浙江、上海、北京、福建、山東、江蘇等發達地區，天然的地域優勢以及經濟環境優勢使得對外貿易發展快于內陸地區。但跨境電子商務通過扁平化渠道方式，集中海內外倉庫配送發貨，極大減弱了地區上的差異帶來的發展差異，使得內陸地區外貿的提升有了機遇，外貿領域的競爭將變得異常激烈，競爭的關鍵在于產品的品質、售前售后服務以及物流配送等有助于改善消費者體驗的因素。

（五）企業經營模式國際化、網絡化傳統國際貿易企業經營專注于產品生產，營銷、品牌推廣水平較低，以至于在國際上主要成為國際品牌的代工廠，自營品牌在國際市場上知名度較低，而跨境電子商務利用網絡信息平臺開展貿易活動，企業的營銷方式多樣化且成本降低，企業通過網絡平臺以及社交媒體收集消費者數據并進行分析，可以為特定消費群體定制個性化產品，同時通過多種營銷方式制定精準的營銷方案，利用twitter、facebook等媒體推送產品以及品牌信息，通過建立圈子影響消費模式，并保持與消費者的密切互動，因此跨境電子商務企業能夠利用網絡技術實現低成本的精準營銷，并推動企業品牌的國際化。

四、中國跨境電子商務發展的制約因素

我國跨境電子商務積極探索了一些措施和政策，這些促進了跨境電子商務的迅速發展，但同時我國跨境電子商務依然面臨一些問題，制約了其良性快速發展。

（一）通關商檢監管環節難傳統的外貿企業經歷報關、報檢、結匯、退稅、監管等環節順利實施交易，但許多跨境電子商務交易的商品數量少、金額小、頻次多，在通關時遇到諸多困難，報關報檢難、不能及時結匯，無法辦理退稅，海關也不能常規監管。對于B2B模式和B2C模式監管方式存在一些差異，B2B模式下貨物出口和傳統貿易模式通關環節類似，流程規范，相對成熟，但以快件和郵包方式的跨境電子商務模式B2C模式貿易金額小、頻次高，海關監管較困難，導致商檢、結匯及退稅都存在一定的問題。

（二）知識產權監管難度大跨境電子商務作為一種新的形態對知識產權保護和監管帶來挑戰，主要體現在境內和境外兩端監管難度增加，國內跨境電子商務企業通過電子商務平臺產品，商品信息都是數字虛擬化，且客單金額小、頻次高，物流配送至數量眾多的個人消費者，這使得海關監管難度加大，而通過跨境進口出現貨物以次充好，甚至是通過灰色渠道進入境內的水貨或者國內采購貨物冒充，售后服務難以保證，游離于法律監管體系之外，而針對國外水貨和出口轉內銷的打擊成本較大，這勢必會影響跨境電子商務的良性發展。

（三）跨境電子商務人才缺乏跨境電子商務在快速發展的同時，逐漸暴露出綜合型外貿人才缺乏的問題。主要體現在：一是外語語種多樣化對外貿人才提出挑戰。目前跨境電子商務的人才主要來自外貿行業，其中以英語專業居多，但跨境電子商務銷售市場不斷多元化，對于一些新興市場如巴西、俄羅斯、阿拉伯、印度等國家具有很大的發展潛力，而這些非英語地區市場開拓和服務則需要更多語種人才的參與。二是綜合能力要求高。除了語言限制外，跨境電子商務的人才還要能了解國外的市場、交易方式、消費習慣等，并熟悉目標市場交易規則甚至交易糾紛處理，此外，還要熟悉各交易平臺的交易規則，而具備這些綜合能力的人才極其稀缺，跨境電子商務人才的缺乏勢必會成為行業發展的制約。

（四）產品品牌化程度低，同質競爭激烈跨境電子商務產品集中低端無品牌類產品，進口主要為國外著名品牌產品，如奶粉、酒類等日用消費品，出口則主要為服裝、小飾品、3C及其配件等產品，這些產品價格低廉，且行業競爭異常激烈，這使得企業在價格戰中花費大量資源，這導致兩個后果，一是質量控制存在潛在問題，很多企業為控制成本，向一些小企業甚至作坊采購產品，使得產品質量參差不齊，質量控制體系實施難度大；一是產品品牌化程度低，甚至無品牌，完全依賴低價取勝，企業始終處于低價競爭階段，不利于企業的可持續發展。

五、促進跨境電子商務平穩發展的對策

跨境電子商務主要模式范文第2篇

關鍵詞：“互聯網+”；跨境電商；生態圈；競爭力

在全球經濟一體化發展的驅使下，互聯網技術的快速發展在電子商務領域的應用使得進出口得到了極大地發展。深入分析當前跨境電子商務企業的基本類別，發現當前從事跨境電商業務的企業絕大多數都是中小型企業。對于跨境電商來說，在實際發展過程中應當徹底放棄傳統企業發展過程中依賴自身構建企業競爭力的方式，充分借助互聯網的基本作用形成合適的跨境電子商務業務的電商生態圈，繼而在國際市場上形成較強的企業集團貿易競爭優勢。相對于傳統國際貿易業務，跨境電商業務中企業在國際化競爭過程中的核心要素已經產生了明顯變化，其自身在實際發展過程中必須在自身經營理念和運作方式以及組織構架等多個方面實現系統優化，繼而實現跨境電子商務生態圈市場競爭力的大幅提升。

一、分析建立跨境電商生態圈的重要意義

隨著經濟全國化的快速發展，跨境電子商務也獲得迅速的發展。目前來說跨境電商劃分為兩類，即跨境電子商務與進口跨境電子商務，國內跨境電子商務主要是B2B對外貿易模式。互聯網技術的迅速發展帶動了電子商務行業的發展，社會對于電子商務的發展越來越重視，而隨著經濟全球化的迅速發展和跨境電子商務的衍生，人們開始將發展目光投入跨境電子商務。但是當前國際政治發展不穩定，導致國際貿易環境非常惡劣，國際貿易規則也隨著變化，導致國際市場頻頻出現新狀況，跨境電子商務既是推動電子商務行業發展的新契機，同時又給電子商務行業發展帶來了巨大挑戰。跨境電子商務的快速發展使得消費者購買商品有了多樣化的選擇，極大拓展電子商務企業的發展市場，提高企業的市場經營利潤，同時還能與許多優秀的企業伙伴進行合作和學習，譬如國際貿易創新思維和管理理念以及電商運營能力等。此外，跨境電子商務的發展促進我國進出口經濟的發展，實現資源的合理配置，推動我國經濟的可持續發展。

二、分析跨境電子商務企業發展存在的問題

1.物流系統不健全導致跨境電商發展緩慢

從互聯網與現代物流系統角度來看，跨境電子商務行業的業務操作主要劃分為兩個部分，即商流與物流，健全的物流系統是推動跨境電商產業穩定發展的重要內容。由于建設交通樞紐和物流倉庫以及物流中心需要耗費的時間較長，已有的物流系統無法滿足跨境電商發展的需求，因此物流系統不健全是影響跨境電商發展的一重大因素。同時已有的物流系統在基礎設施與專業化標準上不夠統一，從而使得多種運輸方式無法實現銜接，影響跨境電子商務的快速發展。

2.已有的通關模式導致跨境電商運營成本升高

互聯網的迅速發展推動著跨境電子商務的快速發展，滿足國內外用戶群體的商品需求和服務需求是跨境電子商務發展的業務核心，但是由于客戶群體商品需求量無法明確，因此導致跨境電商的業務營運困難重重，無法對市場需求做出準確判斷，只能根據相關數據制定貨物運輸方案，直接導致供需不平衡，為了滿足跨境客戶群體的需求，跨境電子商務企業只能支付高昂通關費用進行補貨，若是出現供過于求的情況還需要將多余的貨物運輸回本國，這樣會產生大量的關稅，對于跨境電子商務的發展極其不利。為了有效減少供需不平衡現象實施了保稅區制度，雖然從某種程度上減輕客戶群體和貨物數量需求差異的矛盾，但是由于保稅監管制度過于復雜和繁瑣，因此導致跨境電商的運營成本急劇升高，影跨境電子商務的穩定發展。

3.跨境電商企業缺少專業化運營人才

一是跨境電子商務缺少充足的專業化市場運營人員。跨境電子商務的發展始終和企業運營息息相關，而企業運營與專業化的運營人員緊密相連，因此跨境電子商務若想快速發展就需要吸納優秀的專業化市場運營人員，但實際上目前跨境電子商務企業缺少充足的專業化人才。再加上跨境電子商務主要是進出口貿易，所以對于運營人員提出了較高的要求，因此，跨境電子商務企業就需要吸收外語功力深厚和熟知國家進出口貿易法律的人才，減少跨境電商企業在運行過程中遭遇的問題，加強對運營人才的培養，保證電商運營人才熟知跨境電商和跨境物流以及市場營銷等方面的知識，全面提高運營人才的綜合素質，推動跨境電子商務的迅速發展。

二是缺少對國外客戶群體消費文化和營銷理念的認知。跨境電子商務企業的主要客戶群體是國外用戶，跨境電子商務企業應當充分了解國外客戶群體的消費文化與營銷理念，迎合客戶群體的需求，提高國外用戶群體對電商產品的認可。同時，跨境電子商務企業引領人員應當要充分了解國外的法律法規和發展政策，通過國際認可的法規體系來引導用戶購買電商產品和服務，避免出現各種國際矛盾和沖突。

三、建立跨境電商生態圈的有效策略

1.不斷完善跨境電子商務的市場運營體系

一是形成滿足進出口業務快速響應的商業模式。傳統商業模式過于合注重規模效應，跨境電商應當要不斷轉變商業模式，形成適應進出口業務的商業運營模式。相對于傳統生產型商業模式來說，跨境電商是結合市場消費群體的實際需求來向上游企業提交生產訂單，通過訂單生產模式確保證商品生產數量和客戶需求量保持一致。為了有效滿足市場發展的基本需求，跨境電子商務應當加強對品牌推廣與設計研發的重視，準確判斷市場需求來制定商品營銷計劃，從而推動跨境電子商務的發展。

二是跨境電子商務應當要不斷加強進出口商品和商品服務的品牌建設力度，提高進出口商品的品牌影響力。不斷創新技術不但能夠滿足國際對于商品和商品服務的需求，還能夠全面提升跨境電子商務的產品影響力和服務品質，提高跨境電子商務的市場競爭力，拓寬跨境電商產品的發展途徑。同時，跨境電子商務企業還應當樹立良好的綠色生態型品牌形象，汲取國外先進的生態環境保護技術不斷完善已有的生產系統，結合國際市場的要求不斷完善產品和服務，構建生態文明的品牌形象，從而全面提升品牌產品的市場影響力，提高跨境電子商務的經濟利潤。

2.不斷完善跨境電子商務生態圈系統

一是跨境電子商務遵循國家商業發展法規，建立完善的互聯網生態圈系統。在建立跨境電商生態圈過程中應當要重視電商產業網絡空間的集中性和電商生態圈企業的個性化。 跨境電商需要充分重視電子商務運營平臺的地位和作用，跨境電商需要通過電子商務平臺進行產品銷售，結合市場發展需求向上游供應商提交生產訂單，向下游銷售企業提供銷售產品。通過電子商務運營平臺，跨境電子商務能夠合理配置企業資源，并逐步形成經濟影響力，從而成為推進社會經濟發展的重要組成部分。

二是跨境電子商務應當充分吸收優勢資源建立優秀的電商業務集群。以組織學角度來說，跨境電子商務應當要充分結合成員企業的優勢來明確主營業務，從而建立起企業核心業務集群，并逐步構成將核心業務作為企業未來發展的重點方向，將關聯產業作為企業重要支撐力量的電商核心業務集群。其中，跨境電商核心業務集群中的所有成員企業都屬于獨立法人，電商業務集群中的成員企業互相共享資源，互相補給，從而推動跨境電子商務業務的快速發展，對于提高國家的社會經濟有著促進的作用。

3.全面提高跨境物流的運營水平

一是利用商流和物流相互結合的方式來全面推動跨境電子商務的快速發展。跨境電子商務的各項業務都需要依靠互聯網國際貿易商流活動，而國際貿易業務需要商流和物流相互協調才能順利發展。相對于跨境電子商務來說，跨境物流的主要特點是業務過于復雜，貨物流通風險高，跨境物流是影響跨境電子商務業務發展的重要因素。跨境電子商務應當充分利用電子商務平臺來積累用戶群體，不斷完善商流系統，同時還要結合用戶群體的消費體驗和消費反饋優化商品和服務體系。根據用戶群體的需求信息來改善物流配送策略，全面提高用戶群體的滿意度，促進跨境電子商務可持續發展。

二是跨境物流應當要不斷完善業務操作流程，全面提升跨境物流和跨境電商的契合度。結合當前跨境物流業務存在的主要問題，包含物流配送時間規劃、運輸風險高以及物流成本高等問題，跨境物流企業應當要積極投入海外倉儲和海關通關等資源，構建良好的物流運輸體系，推進跨境電子商務的發展。

4.優化跨境電子商務通關流程

隨著跨境電子商務的發展，海關監督管理部門應要加強建設跨境電商誠信體系，根據跨境電子商務企業的信用等級構建合適的分級監督管理制度。對于按照國家法制法規經營和誠信經營的跨境電子商務企業，海關監督管理部門可以將其稱為誠信通關企業，在通關流程上可以提供綠色通道服務，采用抽檢和免檢等方式來全面提升企業的通關效率。針對于一些缺少誠信的跨境企業，海關監督管理部門應當納入失信名單，通過強制監督等方法來提升失信企業的通關成本，減少失信現象的發生，促進跨境電商企業的良性發展。

四、結束語

伴隨著互聯網技術的迅速發展和信息化時代的到來，跨境電子商務得到快速的發展，推動著我國市雒騁椎姆⒄購蛻緇峋濟增長。所以，加強對跨境電子商務生態發展的深入研究具有著重要的意義，結合國際貿易市場發展狀況，不斷優化國際貿易理念和貿易模式，推動著跨境電子商務的可持續發展，從而促進我國經濟的發展。

參考文獻：

[1]章ィ徐向陽.打造最優跨境電商生態圈實現“唯一”向“第一”轉變[J].杭州（周刊），2016，（12）：44-45.

跨境電子商務主要模式范文第3篇

關鍵詞：跨境電子商務；對外貿易；轉型升級

引言

伴隨社會的發展，信息化的到來，互聯網的迅速發展讓我國各個行業都實現便利，電子商務是在網絡的基礎上，實現網絡交易。原有的交易模式已經不能滿足目前社會的發展需求，社會經濟想要進步就必須尋找新的進程到來，因此，跨境電子商務模式順應時代而產生，并且對自身交易小型、迅捷、電子和信息化的各種特點實行良好的運用，為對外貿易供應了新的前進方向。

一、跨境電子商務模式對對外貿易現狀的影響

(一)跨境電商是對外貿易的發展新途徑

當前，中國經濟正處于新常態進程的階段，國內經濟正在進行相應的產業構架調整和升級的陣痛之中。伴隨中國人口紅利的消亡，中國守舊的制造行業將逐漸失去上風，制造產業在國際之間的競爭力就會持續減少。站在國際間經濟貿易關系緊張的形式來看，許多的國家都采用隱性的交易保衛舉動來推動各自國家的交易開展，這種情況讓國際之間的貿易摩擦越來越大。

(二)新模式跨境電子商務

經過對傳統的和跨境電子商務相比較可以看出，原有的傳統外貿形式以及不能滿足現目前的社會需求，跨境電商務外貿的方式是中國外貿模式進行轉變的新到途徑。

(三)跨境電子商務是對外貿易增長的新引擎

按照電子商務部和電子商務中心的研究數據和調查結果可以發現，我國在08-16年之間，跨境電子商務實現了迅速發展，中國在2008年的時候跨境電商的交易額度只有0.8萬億人民幣，但是在2016年的時候，交易已經超過6.5萬億人民幣，交易規模上升八倍。在中國跨境電子商務的發展地位越來越重要，就中國電子商務中心的有關預測報告來看，中國在將來跨境電子商務將會持續增長，成為中國對外貿易的發展新動力。

二、跨境電子商務模式下的對外貿易轉型升級模式與路徑

(一)跨境電子商務模式下的對外貿易轉型升級模式

跨境電子商務模式下的對外貿易轉型升級模式可以分為跨境B2C外貿形式和綜合服務貿易模式。跨境B2C外貿模式在中國跨境電子商務交易中，B2B模式所占比例超過90個百分點，B2C模式所占比例非常低，2016年時僅僅只占了10.4個百分比。由此可見，中國跨境電子商務對外貿易的主要交易的關鍵還是公司，公司和消費者兩者之間實現直接交易的愿景是能夠實現的。根據中國目前國家貿易和經濟的發展實際情況，加大推動外貿B2C模式的發展對于我們深入發揮“中國制造”的獨特優點有著極其關鍵的作用，通過跨境電商的幫助，讓中國中國制造業完成從“中國制造到市場”的改變。跨境電子商務對外貿易綜合服務主要是指提供全面服務貿易便利化的中小型企業，大多針對管理和服務企業的供應鏈，利用網絡為企業供應有關的信息、物流、資金和物流等各方面的服務。伴隨跨境電商發展模式的持續深化，中小跨境電商公司都迫切參與到國際間的貿易市場，并且改變了原有的經營方法和觀念，通過利用外貿綜合服務平臺來實現海外促銷，可以極大的節省交易成本。綜合服務經過網絡為跨境貿易模式綜合貿易服務的企業供應服務，轉換了目前貿易的經營概念和管理風格，對現目前跨國電子商務的實施對外貿易服務、交易方式和手段都形成特別大的影響，結合全部跨境電子商務進展形式的每一個流程，所以，中國在將來的發展中應該加大對于跨境電子商務的實施力度。

(二)跨境電子商務模式下的對外貿易轉型升級路徑

1.完善信用制度，推動教育安全進行：因為現目前跨境電子商務還正在發展的最初階段，因此，有關的法律體系并不完善，所以，在進行跨境支付的操縱過程中比較容易產生各類違反法律的事情。所以，現目前應該對跨境電子商務的三方支付機構和消費者的信用體系進行完善。建立健全的法律制度，嚴格遵守實名制，創建完整規范的信用體系，為中國跨境電子商務支付供應安全的環境。2.強化跨境物流體系：加強對于跨境物流體系的創建能夠有效的幫助跨境物流實施發展，伴隨跨境電子商務的交易范圍不斷加大，企業不妨利用海外庫房的建立來實現高速物流。3.強化通關合作，促進貿易便利：現如今的跨境電子商務模式大多是利用B2C模式，所以業務數量出現了小額、大量和復雜的特征，因此各個國家必須強化通過的合作，讓產品使用簡化的通關或者讓第三方物流企業來實行統一通過，并且建立有關的監督和管理機制，利用創新的通過方式提高物品的通過效果，推動跨境電商外貿行業的開展可能特別的容易。4.積極主動加入國際之間的合作，建立有關跨境電子商務外貿的規則和體制：原有的對外貿易都是在線下進行的，國家能夠將傳統的對外貿易融入各自的掌控當中，并對實體經濟采取相應的監管。現如今，跨境電子商務的開展方式具有極其獨特的優點，原有的國際貿易規則已經不適合使用。所以，建立一套新的跨境電子商務監管體系和貿易規則迫在眉睫。中國必須積極參加到國際之間的合作當中，并且在跨境電子商務貿易規則的建設中貢獻自己的力量，并且對關稅優惠、信息安全、跨境支付各方面問題實行相應的談判，創建具有科學依據的國際貿易規則體系，以此來配合跨境電子商務的進步。

跨境電子商務主要模式范文第4篇

備注：2014年浙江省人力資源和社會保障科學研究課題L2014A053研究成果之一

摘要：傳統跨境電子商務創業存在優質貨源獲取困難、物流困難、交易時間長、資金回收慢等問題。本文根據我國跨境電子商務創業的現有狀況，從電子商務平臺構建的角度，提出了“基于跨境創業通平臺”的出口和進口創業模式，并結合實際情況，對跨境電子商務企業的創業提出了建議。

關鍵詞 ：跨境電子商務；創業模式；保稅區；“跨境通”平臺

引言

近年來，我國跨境電子商務增長勢頭迅猛，2 0 1 4年跨境電子商務貿易總量預計為4.0萬億元，同比去年同期增長30.6%[1]。在未來幾年中，我國跨境電子商務仍將保持高速的增長。然而，傳統的跨境電子商務創業存在一些問題：1.優質貨源獲取困難：我國的跨境電商創業者缺乏有效的獲得優質貨源的途徑，存在價格高，質量較差等問題。2.物流困難：跨境電子商務的交易是由跨境物流實現的，跨境電商創業者缺少尋找優質第三方物流商的渠道，存在物流成本高，獲得的物流服務較差等問題。3.交易時間長、資金回收慢:跨境電子商務活動需要通過跨境交易來實現,相對傳統交易時間相對較長,資金回收慢,不利于創業的資金流通。本文根據我國跨境電子商務創業存在的問題，充分利用“保稅區”的政策優勢，提出了于“跨境創業通”平臺的電子商務出口創業整體規劃。

1、文獻綜述

祁燕凌提出了“平臺對平臺”的跨境電子商務運營模式[2]，陳旭華以義烏市為例對跨境電子商務人才的培養模式進行了研究[3]，楊納川等分析了中小企業跨境電子商務影響因子，論證了第三方跨境電子商務平臺存在的必要性[4]，郭夏玉等提出了大學生電子商務創業的三種主要的模式[5]。沐潮對深圳前海跨境電子商務運營模式進行了研究[6]。然而，目前已有的研究中，均未從電子商務平臺構建的角度對跨境電子商務的創業模式進行研究。

2.“跨境電子商務創業通”平臺出口創業模式研究

基于“跨境創業通”平臺的電子商務出口創業整體規劃如圖1所示：

國內消費者通過“跨境創業通”平臺，從國內優質產業集群獲得并組織優質貨源，然后利用“跨境通”平臺直接對接“第三方平臺”將商品展示和銷售給海外消費者。或聯系跨境代銷創業者代為展示和銷售商品。“跨境通”平臺主要實現以下幾方面的功能：（1）組織優質貨源：對接浙江省優質產業集群，將貨源數字化，外文化。通過統一的技術接口，讓供貨廠商上架到創業通平臺。從而形成數量可觀的優質產品庫。在這個過程中，包括為供貨廠商提供“跨境創業通”平臺操作培訓，商品信息采集（拍攝、圖片制作等）、金融等方面的服務。（2）直接對接主要第三方海外電商平臺：通過技術手段，將“跨境創業通”平臺產品庫直接對接主要第三方海外電商平臺（ebay、速賣通等），通過一鍵導出，可以直接完成主要平臺的數據包。從而為在這些平臺上開店，銷售提供最大的便利。（3）跨境電商創業服務：“跨境創業通”平臺以支持跨境電商創業支持為主，主要包括為創業者提供跨境電商創業技能培訓、貨源、物流、售后、金融等一條龍服務。加快淘寶等國內電商賣家向跨境電商轉型，促進大學生和社會各類人員“零庫存，零物流，零投入”的自主創業。（4）自營跨境電商：以跨境電商創業服務為主，自營為輔的整體戰略思路，將自營作為一種差異化的補充。在現有基礎上，繼續自營部分商品，自營商品以國內高端品牌為主，通過自營，一方面培養平臺運營人才，提升平臺服務質量，提高培訓課程開發能力和質量，從而更好的為創業服務。另一方面也增加部分贏收，確保創業通平臺可持續發展和運營。

3.“跨境電子商務創業通”平臺進口創業模式研究

基于“跨境創業通”平臺的電子商務出口創業整體規劃如下圖所示：

海外優質貨源進入保稅區后，可以在“保稅創業通平臺”上進行產品的展示、銷售，將優質的海外商品直接銷售給國內個人消費者。也可以在“保稅創業通平臺”上尋找網上代銷創業者，通過代銷商在淘寶、天貓、京東等第三方銷售平臺山進行產品代銷。“保稅創業通平臺”主要提供一下服務：（1）組織優秀的海外優質貨源：“保稅創業通平臺”將對接優秀的海外優質貨源供應商，將貨源數字化，外文化。通過統一的技術接口，讓供貨廠商上架到“保稅創業通平臺”。（2）直接面對國內消費者的商品展示、銷售服務：在“保稅創業通平臺”上，商家可以直接在平臺上展示商品，將商品銷售給國內個人消費者。或者尋找合適的網上代銷創業者，由其代為在淘寶、天貓等第三方平臺上進行銷售。（3）政策支持和海關手續簡化服務：“跨境創業通”平臺將充分發揮相關政策對跨境電商的支持作用，在該平臺上充分發揮“50元稅額以下免稅”這一政策優勢，部分減免進口電商所應繳納的 “稅費”。并根據相關政策，對相關海關手續進行簡化，促進跨境貿易的形成。（4）物流和倉儲支持服務：“跨境創業通”平臺將為創業的進口電商提供物流和倉儲支持服務。在“跨境創業通”平臺上，創業的進口電商可以獲得海量的第三方物流和倉儲的信息，并與對方企業相關負責人進行直接的洽談，獲得優質的物流和倉儲服務。（5）進口跨境電商創業服務：“跨境創業通”平臺可以為海外進口電商創業者提供跨境電商創業技能培訓、貨源、物流、售后、金融等一條龍服務。

4、案例分析：廣州保稅區跨境綜合服務平臺—海外通

“海外通”是威時沛運旗下廣州威云供應鏈管理有限公司全新的跨境電商綜合服務平臺，創立于2014年1月，是國內目前最好的跨境電商服務平臺之一。“提供的服務主要包括資金流、信息流、物流三個方面[7]。

在“海外通”平臺上，跨境電商可以獲得豐富的信息資源，包含貨源信息、客戶需求信息等；同時可以委托和“海外通”簽訂協議的第三方倉儲公司和物流公司進行商品的存儲和運輸；“海外通”也提供在線業務結算支持。同時“海外通”已開展進口保稅直郵業務，具體是為國內經營進口產品的電商平臺及商家提供保稅區備貨并在訂單產生時直接從保稅倉發貨的業務，整個過程不涉及關稅及增值稅，大幅降低成本，且可以實現當日清關當日發貨，充分發揮了“保稅區”的政策優勢。

然而我們認為，“海外通”并非專業的跨境電子商務創業支持平臺，在創業支持方面仍有一些不足之處：1.未能解決創業者，例如大學生創業者融資難的問題。2.未能給創業者提供相應的創業技能培訓，包含金融、物流、銷售等多個領域。3.未能充分和第三方銷售平臺實現對接，利用第三方銷售平臺進行營銷擴展。4.在品牌建設方面力度有所缺乏。故我們認為建立專門的“跨境通”創業平臺是有必要的。

5、跨境電子商務創業建議

5.1 出口型跨境電子商務創業建議

（1）國內出口型電子商務企業可通過“跨境創業通”平臺對接浙江省優質產業集群，將貨源數字化，外文化。通過統一的技術接口，讓供貨廠商上架到創業通平臺。從而形成數量可觀的優質產品庫。（2）應充分運用主要第三方海外電商平臺，如ebay、amazon、aliexpress（速賣通）、dhgate（敦煌網）、ioffer、wholesale-dress（全麥）等，進行營銷渠道擴展。（3）建立和組織優質的物流和倉儲服務。（4）充分利用保定區內的政策支持和便捷的海關手續。（5）健全企業人才培養綜合培訓體系，重視核心人才的培養。（6）加強自身商品的品牌建設，走“品牌”路線。例如寧波的雅戈爾服裝出口企業，通過將自身的商品建設為國際知名的品牌，從而產生了“品牌”效應。

5.2 進口型跨境電子商務創業建議

（1）充分組織和利用海外的優質貨源。（2）充分利用國內電商平臺進行營銷渠道擴展。（3）建立和組織優質的物流和倉儲服務。（4）發揮B2B、B2C保稅進口模式和B2C、C2C海外直購進口模式的優勢。（5）重視用戶體驗，完善退換貨機制。跨境電商可利用“跨境創業通”平臺提供的退換貨支持服務來提高用戶體驗。（6）健全企業人才培養綜合培訓體系，重視核心人才的培養。（7）加強自身品牌建設。

參考文獻

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[2] 祁燕凌.我國跨境電子商務運營模式研究[J].商界論壇,2014(31):210.

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[5] 郭夏玉，李衛宏.大學生電子商務創業模式研究[J].河南軟件職業技術學院學報，2013(15):21-23.

[6] 沐潮，深圳前海跨境電子商務運營模式研究[J].物流技術,2013(21):409-411,433.

[7] 楊學海，跨境電商新通道—進口保稅直郵模式解析（鄭州）[EB/OL].doc88.com/p-7897032685236.html.2014.04.03.

作者簡介：

跨境電子商務主要模式范文第5篇

中圖分類號：F724.5

文獻標志碼：A

文章編號：1000-8772(2014)31-042-03

一、我國跨境電商的發展現狀

跨境電子商務是指生產和貿易企業或者個人通過電子商務的手段，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化、電子化，并通過跨境物流送達商品，完成交易的一種國際商業活動。通常跨境電子商務主要分為B2B和B2C的貿易模式。跨境電子商務是外貿發展的新方式，也是企業擴大海外營銷渠道，提升我國品牌競爭力，實現我國外貿轉型升級的有效途徑，商務部一直以來都在給予積極支持。為推動我國跨境電商的發展，在2012年，國家跨境電子商務服務試點工作在鄭州正式啟動，分別在鄭州、寧波、重慶、杭州、上海五個城市進行電子商務服務試點，這標志著我國跨境電商進入一個新的發展階段。

1.外貿B2C等增勢迅猛，但外貿B2B仍占主導地位。

近年來，我國跨境網絡零售增勢迅猛。以蘭亭集勢、唯品會等為代表的部分電商企業建立起獨立的B2C網站，大量外貿企業利用阿里巴巴全球速賣通、敦煌網等第三方電商平臺開展零售業務，大量出口服裝、飾品、小家電、數碼產品等日用消費品，并可實現在線交易。外貿B2B企業主要依托阿里巴巴、環球資源、中國制造網等電商平臺進行信息展示、在線營銷和線下交易，交易規模超過跨境電子商務總交易額的90%，外貿B2B模式在跨境業務中仍占居主導地位。

2.跨境電子商務出口規模遠大于進口規模。

隨著電子商務在全世界的普及和發展，我國的跨境電子商務進口也快速增長，涌現出一批活躍的進口B2C電商平臺，“海淘”、海外代購等購物方式流行，化妝品、護膚品、奢侈品、新潮服裝、電子消費品、食品和保健品等進口量增長迅猛。但隨著中國的世界工廠地位不斷加強，跨境電子商務的出口規模仍遠大于進口規模，尤其是外貿B2B主要以出口為主。

3.跨境電子商務參與企業比例偏低

我國約有500萬個外貿企業，2013年，商務部不完全統計，通過各類平臺開展跨境電子商務的境內外貿企業已超過20萬家，在外貿企業中所占的比例非常小。雖然很多外貿企業意識到跨境電子商務帶來的市場與利潤，但面臨跨境電子商務起步階段的網店搭建、跨境物流、市場推廣等問題，再加上對交易安全與法律法規的擔心，很多企業還猶豫和觀望中。

二、我國跨境電商存在的問題及發展機遇

1.我國跨境電子商務存在的問題

1）政策監管體系不完善

由于電子商務出口在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統貿易方式差異較大。現行管理體制、政策、法規及現有環境條件已無法滿足其發展要求，目前跨境電子商務存在相關政策不明朗、法律缺失、信用體系不健全、支付結售匯較難、仿冒貨等知識產權糾紛難于管理和處理等問題。

2）人才短缺

一個成功的跨境電商從業者需要掌握的知識和技能是很多的。由于跨境電商面對的是來自世界各地的顧客，因此要求需要掌握至少一門以上的外語，而且每個客人的文化、宗教信仰、生活習慣也存在差異，這就要求跨境電商從業者的知識面要很廣，同時還要有效與客人進行溝通。另外，電子商務本身涉及到計算機、網絡、在線支付、物流等知識，這就要求跨境電商從業者的要掌握多方面的技能，而目前國內這種復合型人才不是很多，要培養這種綜合型的人才需要一個很長的過程。

3）物流發展滯后

物流是連通買、賣方雙方的紐帶，在電子商務交易中有著重要的地位。跨境電子商務的發展很大程度上與物流發展有很大影響，如果物流業發展滯后，那么在一定程度上會制約跨境電子商務的發展。目前，從中國發貨到歐洲大約需要半個月左右的時間。Focalprice每年會做兩次客戶滿意度調查，了解顧客在過去6個月或者12個月對Focalprice的滿意度。其調查發現，客戶最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時間長，另一方面是時效不穩定。香港郵政就曾遭到大量投訴，因為過多小包業務量而造成大量貨物堆積，晚到買方。

4）電子支付風險

電子支付是指通過電子方式進行貨幣支付與資金轉移的行為，目前我國的小額跨境電子商務的資金支付主要采取電子支付形式。電子支付在給交易方帶來低成本、高效率、便捷性、國際性等優勢的同時，電子支付也存在著一定的風險。一是電子支付不能及時、準確地完成。在電子商務的交易方已經完成電子支付的操作后，由于事故或故障等原因使得電子支付無法及時、準確地完成，這將極大地影響電子支付的高效性優勢的發揮。二是安全問題。在信息傳輸過程中，存在由于系統故障或信息故障而造成支付信息丟失，同時，一些外部非法人員利用自己掌握的計算機網絡技術進行盜取支付信息，從而對交易的一方造成損失。三是電子支付的法律責任不明確。對于發生了電子支付的延遲、錯誤等問題，電子商務的交易雙方和銀行、認證機構等第三方之間關于法律責任的承擔，可能出現不明確的情形。由于法律沒有明確規定，不是來自交易當事人的過錯的電子支付，第三方機構往往通過單方聲明主張免責，電子商務的交易方對此有不同意見，從而形成糾紛。

2.我國跨境電子商務的發展機遇

1）市場潛力巨大，競爭較為寬松

據商務部統計，2011年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣，增長32.8%，其中跨境電子商務的增幅達30%以上，而到2012年，8.5萬億，增長27.9%，其中跨境貿易也有了新的增長。據艾瑞咨詢集團的數據稱，2013年中國跨境電商的交易額約3.1萬億元，跨境電商市場潛力巨大，預計到2018年，英、美、德、澳大利亞和巴西5大市場對中國商品的網購需求將達到1440億元，與傳統外貿業競爭環境相比，跨境電商發展的前景更為廣闊。

2）運營成本低，利潤空間較大

從2008年全球經濟之后，傳統外貿業開始不斷下滑。傳統的銷售渠道越來越窄，推廣費用卻越來越貴，每一筆訂單的利潤都被無限地壓縮，迫使許多外貿企業面臨“沒訂單沒錢賺，有訂單也沒錢賺”的尷尬境地。跨境電商首先減少了企業推廣的費用。據了解，在亞馬遜官網的商品推廣服務價格較低，轉化率卻非常高。跨境電商還幫助企業減免了許多不必要的中間環節，與消費者直接溝通，了解對方的訴求市場需求的把控更加精準，從而在研發產品以及選品上架的時候擁有更準確的參考和掌握。

3）國家政策扶持，發展環境較好

國家層面對跨境電商的支持力度明顯增大。2013年8月，國務院辦公廳轉發了商務部等部門聯合制定的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，主要目的是協調各部門，優化跨境產品的海關監管，提高通關速度，方便貨物進出口。今年初，財政部和國家稅務總局頒布了《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，在稅務政策上更加明確對跨境電商的支持。

三、我國跨境電商發展建議

1.完善跨境電商的管理制度，規范行業發展

從政策與管理上看，要建立跨境電商主體資格登記制度，明確跨境電商交易的開放順序和業務范圍，并適時出臺跨境電商支付外匯管理辦法，明確支付機構結售匯市場準入制度。從業務操作層面，將跨境電子商務及支付主體納入外匯主體監管體系，有效統計與監測跨境電子商務外匯收支數據，明確規范國際收支統計申報主體和申報方式，規范外匯備付金管理。政策支持，其中包括對電子商務出口經營主體的分類、建立適應電子商務出口的新型海關監管模式并進行專項統計、建立相適應的檢驗監管模式、支持企業正常收結匯、鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務、實施相適應的稅收政策，以及建立電子商務出口信用體系。

2.鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務

由于我支付企業國際化程度較低，支付企業的跨境結算服務能力較弱，還沒有被海外買家普遍采用，有國際影響力的本土支付服務企業很少。目前，國內銀行業與國際第三方支付機構合作力度不大，在新的政策下，支付機構辦理電子商務外匯資金或人民幣資金跨境支付業務，可分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請，并按照支付機構有關管理政策執行。同時將進一步完善跨境電子支付、清算、結算服務體系，切實加強對銀行機構和支付機構跨境支付業務的監管力度。

3、建立電子商務出口新型海關監管模式，解決小額跨境電商的退稅問題

對目前零售出口無法辦理海關監管統計的問題，電子商務出口新型海關監管模式的建立可以有效將電子商務出口納入海關統計，支持企業正常收結匯，解決企業目前辦理出口收匯存在困難的問題。目前，由于海關、檢驗檢疫和收付匯等環節無法正常辦理手續，電子商務出口企業自然也無法辦理出口退稅，不利于降低經營成本，提高國際競爭力。

4、加強物流資源整合，提高物流效率

我國跨境電商采用的物流方式主要有三種：海外倉儲、聚集后規模運輸、國際小包和快遞。對于規模較小的中小企業主要采用國際小包和快遞的方式來運輸貨物。由于當前跨境電商物流周期較長，影響交易。未來跨境物流的發展需通過加強資源整合能力，有效提高倉儲、訂單、物流配送、庫存的效率。對于海外倉儲的建設，應建立國際物流體系，根據需要，科學建立海外物流倉儲系統，來有效縮短跨境電商物流周期，提升跨境網購服務質量，提高處理倉儲、訂單、物流配送、倉儲的效率，同時，提升工作人員的服務質量，更好的服務于跨境電子商務，共同發展，實現共贏。

參考文獻：

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作者簡介：歐陽曉波（1975-），男，江西宜春人，講師，碩士研究生，從事經濟管理研究。