誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度

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誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：專賣 管理 工作 對(duì)策眾所周知，煙草行業(yè)實(shí)行專賣專營(yíng)的管理體制，煙草行業(yè)組建以來取得的巨大成就得益于《煙草專賣法》的保護(hù)。《煙草專賣法》為我們煙草行業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了政策上的支持和保障。在政策支持的宏觀背景下，順應(yīng)煙草行業(yè)深化改革的發(fā)展形勢(shì)和專賣管理由打管型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢(shì)，作為我們縣級(jí)局，要切實(shí)履行《煙草專賣法》賦予的職責(zé)，自覺維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益，就需要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)和當(dāng)前縣級(jí)專賣管理中存在的問題，理清縣級(jí)煙草專賣管理工作的目標(biāo)，在夯基礎(chǔ)、嚴(yán)規(guī)范方面創(chuàng)新思路，為縣級(jí)局（分公司）更加規(guī)范、更富效率地發(fā)展提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

一、當(dāng)前縣級(jí)煙草專賣管理工作面臨的形勢(shì)和存在問題

當(dāng)前煙草專賣管理工作面臨的形勢(shì)總體上十分有利。首先有政策的支持。黨的十的勝利召開，使我們進(jìn)一步堅(jiān)定了堅(jiān)持煙草專賣制度不動(dòng)搖的信心和決心，堅(jiān)持專賣管理是國(guó)家賦予我們的職責(zé)。其次有社會(huì)對(duì)煙草專賣管理體制的認(rèn)同。經(jīng)過多年長(zhǎng)期不懈的法規(guī)宣傳，《煙草專賣法》已經(jīng)深入人心，基本上做到了家喻戶曉，社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者普遍都知道煙草實(shí)行專賣。再次專賣管理的長(zhǎng)效機(jī)制不斷健全和完善，健全了政府牽頭，各執(zhí)法部門配合的煙草專賣管理的組織機(jī)構(gòu)，煙草專賣管理由部門行為變?yōu)檎袨椤Ｔ趫?zhí)法部門的配合下，打假打私工作取得了很大成績(jī)，有力地震懾了違法經(jīng)營(yíng)卷煙的活動(dòng)，凈化了市場(chǎng)環(huán)境。第四內(nèi)部專賣管理成效顯著，市場(chǎng)規(guī)范化水平得到提高。通過內(nèi)部管理監(jiān)督工作的開展，從源頭上治理了超計(jì)劃生產(chǎn)和亂渠道供貨的問題，市場(chǎng)上倒流煙、禁購煙明顯減少。第五經(jīng)營(yíng)戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)增強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)戶合理布局、誠(chéng)信等級(jí)的評(píng)定、客戶之家建設(shè)等工作措施，有效地提高了經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的自覺性。目前客戶最關(guān)心的是自己的誠(chéng)信等級(jí)，最害怕的是停止供貨，停業(yè)整頓、吊銷許可證照。

同時(shí)當(dāng)前的專賣管理工作也面臨著不利的因素和亟待解決的問題。一是《煙草控制框架公約》的履行和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的不斷完善，對(duì)煙草專賣管理體制效率提出了更高的要求。社會(huì)上個(gè)別人員對(duì)煙草繼續(xù)實(shí)行專賣管理存在著思想上的模糊認(rèn)識(shí)。二是經(jīng)營(yíng)戶的法律保護(hù)意識(shí)普遍增強(qiáng)，給我們市場(chǎng)稽查工作提出了更高的要求，煙難查、不好查，是當(dāng)前稽查隊(duì)員面臨的共同問題。三是在煙草高額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，個(gè)別違法經(jīng)營(yíng)人員鋌而走險(xiǎn)，違法經(jīng)營(yíng)卷煙。目前違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出小批量、多批次非法地下活動(dòng)的特點(diǎn)，缺乏相應(yīng)的稽查措施和手段。四是經(jīng)營(yíng)戶的誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。經(jīng)營(yíng)戶的忠誠(chéng)度和滿意度還不高，卷煙經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)還不十分牢固。五是在專賣管理工作模式轉(zhuǎn)型的過程中，專賣稽查人員的意識(shí)還不能很好地適應(yīng)工作的要求。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，寓管理于服務(wù)之中的工作還做得不夠好。

二、縣級(jí)專賣管理工作的目標(biāo)和思路

縣級(jí)專賣管理工作應(yīng)當(dāng)以建設(shè)“由我調(diào)控、歸我管理”的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、不斷提高市場(chǎng)的規(guī)范化水平為目標(biāo)，保一方平安，守一方凈土，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò)和卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。一是轄區(qū)市場(chǎng)內(nèi)基本無“假、私、非、超”卷煙。二是單位內(nèi)部無違反內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的現(xiàn)象。三是經(jīng)營(yíng)戶合理布局，結(jié)構(gòu)合理。基本取締了無證經(jīng)營(yíng)戶，經(jīng)營(yíng)戶店面整潔，規(guī)模適度。四是經(jīng)營(yíng)戶的滿意度和忠誠(chéng)度提高，網(wǎng)絡(luò)不斷鞏固。通過守法經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)戶贏利達(dá)到一定的水平，無需冒險(xiǎn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)，轄區(qū)內(nèi)無地下銷售黑網(wǎng)。

具體工作思路是，堅(jiān)持煙草專賣管理體制不動(dòng)搖，堅(jiān)持“內(nèi)管外打、守土有責(zé)”的工作方針，始終保持市場(chǎng)嚴(yán)管重打的高壓態(tài)勢(shì)，防止市場(chǎng)反復(fù)，不斷凈化市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。同時(shí)充分利用當(dāng)前內(nèi)部專賣管理監(jiān)督不斷深入、市場(chǎng)不斷規(guī)范的有利態(tài)勢(shì)，創(chuàng)新專賣管理工作思路，增進(jìn)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步合理客戶布局，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提升客戶贏利水平，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

三、工作對(duì)策

按照上述縣級(jí)專賣管理工作當(dāng)前存在的問題和要達(dá)到的目標(biāo)，縣級(jí)專賣管理工作的對(duì)策是：

1、深入宣傳煙草專賣法規(guī)，不斷營(yíng)造濃厚的專賣輿論氛圍。特別是針對(duì)人們思想上對(duì)煙草專賣管理體制上存在的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地大力宣傳煙草實(shí)行專賣管理體制以來所取得的巨大成就，宣傳專賣立法的宗旨，宣傳“煙草專賣，利國(guó)利民”的道理。同時(shí)要做好日常煙草專賣管理的宣傳工作，通過“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日等宣傳時(shí)間，采取組裝宣傳車、散發(fā)傳單等形式，讓廣大消費(fèi)者尤其是經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)知道我們煙草專賣管理正在開展什么工作，為什么開展這些工作，與自己有什么切身的聯(lián)系，真正形成與經(jīng)營(yíng)戶的良性互動(dòng)合作關(guān)系，得到消費(fèi)者的理解，為提高我們的市場(chǎng)控制能力打下良好的輿論基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)建立健全煙草專賣的長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成社會(huì)專賣的大格局。建立政府牽頭，各執(zhí)法職能部門配合的煙草市場(chǎng)整頓和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，積極爭(zhēng)取各方配合，形成執(zhí)法合力，強(qiáng)化執(zhí)法手段，切實(shí)把煙草專賣執(zhí)法的部門行為變成政府行為，加大煙草專賣執(zhí)法的力度。

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度范文第2篇

珠海積家機(jī)械工業(yè)有限公司，是拱北關(guān)區(qū)以生產(chǎn)出口縫紉機(jī)為業(yè)務(wù)的一家日資企業(yè)。2007年7月，當(dāng)?shù)弥约罕贿x中為首批最優(yōu)先通關(guān)的誠(chéng)信守法企業(yè)時(shí)，日方經(jīng)理頗感意外：1992年進(jìn)入珠海的積家，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量較小，企業(yè)規(guī)模不大，一直默默無聞。沒想到，正是一貫的誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)記錄為企業(yè)打開快捷通關(guān)的方便之門。

2007年7月16日上午，拱北海關(guān)正式公布推出首批54家“誠(chéng)信守法企業(yè)”，同時(shí)與這些企業(yè)簽訂了合作備忘錄，他們將獲得“提前報(bào)關(guān)”、“信任放行”、“快速通關(guān)”、“先放后稅”等6項(xiàng)最優(yōu)先通行權(quán)。拿著蓋著雙方印章的通關(guān)承諾書，企業(yè)的負(fù)責(zé)人們無不喜上眉梢。除積家機(jī)械外，中山市中經(jīng)進(jìn)出口有限公司、珠海格力電器等百里挑一的誠(chéng)信企業(yè)都順利入圍。

只認(rèn)誠(chéng)信不認(rèn)人

能享受“直放式”、“零阻滯”的通關(guān)，企業(yè)得益于誠(chéng)信守法的信用狀況。在關(guān)區(qū)通關(guān)效率普遍提高的基礎(chǔ)上，拱北海關(guān)2007年全面推行風(fēng)險(xiǎn)式信用等級(jí)管理，以“守法便利、違法懲誡”為原則，實(shí)施以企業(yè)為單元的差異化管理，把監(jiān)管重點(diǎn)集中在極少數(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高、信譽(yù)較差的企業(yè)和貨物上，為守法企業(yè)提供通關(guān)便利。

從對(duì)企業(yè)進(jìn)行“信用普查”、建立“信用檔案”、創(chuàng)建“信用管理平臺(tái)”到實(shí)施企業(yè)信用分類管理、以至推出誠(chéng)信守法企業(yè)，拱北海關(guān)率先建立起一套完整的信用管理體系。

進(jìn)入“企業(yè)信用管理平臺(tái)”，拱北海關(guān)企業(yè)管理處科長(zhǎng)蘇文偉向記者演示了關(guān)于信用的管理過程：關(guān)區(qū)內(nèi)8852家企業(yè)一一對(duì)應(yīng)著自己的信用檔案，“走私違規(guī)記錄”、“稽查數(shù)據(jù)記錄”、“工商、稅務(wù)信用”等眾多條目設(shè)置將企業(yè)的信用狀況一網(wǎng)打盡。通過對(duì)7000多條各類企業(yè)信用數(shù)據(jù)分析，信用管理平臺(tái)篩選出高信用等級(jí)企業(yè)2839家，低信用等級(jí)企業(yè)162家。

在演示中，如同金山詞霸的“自動(dòng)取詞”功能，企業(yè)在辦理海關(guān)任何業(yè)務(wù)時(shí)，其對(duì)應(yīng)的信用狀況都會(huì)以“取詞框”的形式明白顯示在經(jīng)辦關(guān)員的電腦屏幕上。同時(shí)企業(yè)在辦理海關(guān)任何業(yè)務(wù)時(shí)的表現(xiàn)將被收集進(jìn)信用管理平臺(tái)，作為進(jìn)一步評(píng)定企業(yè)信用等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。

“企業(yè)信用管理平臺(tái)只認(rèn)誠(chéng)信數(shù)據(jù)，不認(rèn)人。誠(chéng)信企業(yè)不用申報(bào)，平臺(tái)就能自動(dòng)識(shí)別。”拱北海關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。誠(chéng)信守法企業(yè)不需要企業(yè)的主動(dòng)申請(qǐng)，而是由海關(guān)依據(jù)企業(yè)辦理海關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理記錄，通過信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估出來的。“企業(yè)一貫優(yōu)秀的信用記錄，是評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)。”蘇文偉說。

首批54家誠(chéng)信守法企業(yè)就這樣從關(guān)區(qū)8000多家企業(yè)中脫穎而出，是高信用等級(jí)企業(yè)的好中選優(yōu)。

與適用最大便利化通關(guān)措施的誠(chéng)信守法企業(yè)相對(duì)應(yīng)的是嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件、評(píng)定程序和動(dòng)態(tài)管理措施。這種管理方式有4個(gè)鮮明的特點(diǎn)：差異化管理，“講信用”會(huì)給企業(yè)通關(guān)帶來便利；程序透明，企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定公開公正；信用檔案動(dòng)態(tài)調(diào)整，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須時(shí)時(shí)誠(chéng)信；資信掌握全面豐富，企業(yè)所有行為都有可能影響企業(yè)資信狀況。

放大了的“紅名單”

除了13家海關(guān)總署評(píng)定的“紅名單”企業(yè)順利入圍之外，首批中更多的企業(yè)則是未曾享受過海關(guān)便利通關(guān)服務(wù)的高信用企業(yè)。“誠(chéng)信守法企業(yè)”是在“紅名單”企業(yè)基礎(chǔ)上，推出的受益群體更大、享受通關(guān)政策更優(yōu)的進(jìn)出口企業(yè)群。

緯創(chuàng)資通中山有限公司也是首批入選的誠(chéng)信守法企業(yè)，以生產(chǎn)出口IT產(chǎn)品為主。2003年，這家公司因報(bào)關(guān)與物流環(huán)節(jié)銜接不暢，在以一般貿(mào)易形式征稅進(jìn)口電腦主機(jī)板的過程中，由于申報(bào)不實(shí)構(gòu)成違規(guī)行為，受到海關(guān)的處罰。其后，拱北海關(guān)多次下廠為該企業(yè)進(jìn)行政策輔導(dǎo)，提出整改意見，幫助其規(guī)范內(nèi)部管理。在整改中，該公司接受了海關(guān)提出的“在報(bào)關(guān)和物流環(huán)節(jié)中增設(shè)復(fù)核、加強(qiáng)與境外供應(yīng)商的信息溝通”的整改意見。之后的幾年里，公司內(nèi)部管理不斷改善和規(guī)范，申報(bào)質(zhì)量大大提高，未出現(xiàn)過違規(guī)行為。規(guī)范管理也帶來了公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，2004年進(jìn)出口總額共11億美元，2006年大幅增長(zhǎng)到26億美元。

由于企業(yè)整改后良好的誠(chéng)信表現(xiàn)，拱北海關(guān)綜合考察該公司各環(huán)節(jié)的信用狀況，將其列入首批誠(chéng)信守法企業(yè)的名單，公司自此將享受海關(guān)最為便利的通關(guān)措施，為企業(yè)更好的發(fā)展增加一道助推劑。

發(fā)掘更多誠(chéng)信企業(yè)并賦予他們“最優(yōu)先”通關(guān)權(quán)利，成為拱北海關(guān)通關(guān)歷史上最具挑戰(zhàn)性的制度安排。這標(biāo)志著拱北海關(guān)從過去“以貨物為單位”的通關(guān)管理模式轉(zhuǎn)向“以企業(yè)為單元”的新型管理模式邁出了重要一步。

3個(gè)增速

10點(diǎn)30分。中山市中經(jīng)進(jìn)出口有限公司的報(bào)關(guān)員掐準(zhǔn)了時(shí)間，近4噸的衛(wèi)生卷紙從向橫琴海關(guān)申報(bào)到放行通關(guān)僅僅用了8分鐘。幾乎同時(shí)，珠海格力電器公司報(bào)關(guān)員王一早來到九洲海關(guān)辦理進(jìn)口8萬個(gè)電子集成電路塊和335臺(tái)壓縮機(jī)手續(xù)。按照慣例，這個(gè)手續(xù)要花費(fèi)2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但王這次只花了40多分鐘。

根據(jù)實(shí)行后的調(diào)研結(jié)果，54家誠(chéng)信守法的佼佼者，在享受便利通關(guān)的同時(shí)，企業(yè)自身悄悄實(shí)現(xiàn)了3個(gè)“增速”――通關(guān)增速、增資擴(kuò)產(chǎn)增速、外資企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移增速。

據(jù)調(diào)查，誠(chéng)信企業(yè)從交單到海關(guān)放行的平均時(shí)間，縮短到以分鐘計(jì)算。正常情況下，“誠(chéng)信守法企業(yè)”無稅的進(jìn)出口貨物接單到放行的時(shí)間，一般在2-5分鐘內(nèi)，進(jìn)口征稅貨物在0.5至1小時(shí)內(nèi)。

“零查驗(yàn)、不排隊(duì)、先報(bào)關(guān)、免擔(dān)保、后納稅”――海關(guān)提供的服務(wù)承諾，令誠(chéng)信企業(yè)能夠“先行一步”。佳能(珠海)公司貿(mào)易課課長(zhǎng)黃斌對(duì)此深有體會(huì)：“通關(guān)‘零滯留’，公司可以考慮‘零庫存’生產(chǎn)了。”佳能公司目前出口貨物的周轉(zhuǎn)速度明顯加快，出口貨物整體通關(guān)時(shí)間縮短了2.5小時(shí)，原來只有上午12點(diǎn)前生產(chǎn)的產(chǎn)品才趕得及當(dāng)天出口，現(xiàn)在下午3點(diǎn)前生產(chǎn)的產(chǎn)品也能夠當(dāng)天出口。而由于海關(guān)對(duì)公司的進(jìn)出口貨物實(shí)施信任放行，珠海格力電器每年可節(jié)省進(jìn)出口費(fèi)用近百萬元。

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度范文第3篇

20世紀(jì)90年代中期，面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化和發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)海關(guān)提出建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。十多年來，海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)歷了一條從探索到實(shí)踐進(jìn)而全面推進(jìn)的道路。海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個(gè)階段：

學(xué)習(xí)引進(jìn)階段。20世紀(jì)90年代中期，中國(guó)海關(guān)啟動(dòng)了建立現(xiàn)代海關(guān)制度的理論研究，積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)國(guó)家海關(guān)包括風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)的管理思想和方法技術(shù)，實(shí)行海關(guān)稽查制度，建立起事后風(fēng)險(xiǎn)防范與控制機(jī)制；著手研發(fā)用于輔助風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，并成立專門的數(shù)據(jù)分析部門。

理論和實(shí)踐相結(jié)合的探索階段。隨著1998年海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)第一步戰(zhàn)略規(guī)劃的啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和技術(shù)開始應(yīng)用于通關(guān)作業(yè)模式改革和作業(yè)流程重組。2001年底，海關(guān)總署制定《建立海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架方案》，提出了有中國(guó)海關(guān)特色的風(fēng)險(xiǎn)式管理理念，全國(guó)海關(guān)逐漸建立和完善了各層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)甄別技術(shù)廣泛應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)節(jié)。期間，海關(guān)總署及直屬海關(guān)研發(fā)了一系列功能豐富、相輔相成的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)。

全面推進(jìn)階段。隨著形勢(shì)變化，海關(guān)業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)和管理資源相對(duì)缺乏的矛盾日益突出，提高海關(guān)整體管理效能與效率的要求日益迫切。風(fēng)險(xiǎn)管理作為解決這一矛盾的關(guān)鍵成為全國(guó)海關(guān)的共識(shí)，現(xiàn)代海關(guān)制度第二步發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃把建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制作為建立現(xiàn)代海關(guān)制度的中心環(huán)節(jié)。海關(guān)總署制定《建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制總體框架》，明確提出要建設(shè)由統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一管理平臺(tái)、若干分析監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)組成的風(fēng)險(xiǎn)管理大系統(tǒng)，研究設(shè)計(jì)了用于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)智能甄別的作業(yè)系統(tǒng)，在直屬海關(guān)層面加強(qiáng)全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理。

風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

隨著風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)的成功建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用到海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和后續(xù)監(jiān)管等海關(guān)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，不論是在職能履行、績(jī)效管理方面，還是在反腐倡廉、隊(duì)伍建設(shè)方面都發(fā)揮著重要作用，具有重要的意義。

風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)海關(guān)管理實(shí)踐。風(fēng)險(xiǎn)管理作為海關(guān)的管理理念，指導(dǎo)海關(guān)在具體管理活動(dòng)中進(jìn)行制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，建立起職責(zé)清晰、分工合理、制度規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、資源優(yōu)化的運(yùn)行機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理在管理模式、方法和管理過程上的充分運(yùn)用，使海關(guān)能夠提高執(zhí)法針對(duì)性，有效解決當(dāng)前海關(guān)有限的監(jiān)管資源與業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)之間的矛盾，提高企業(yè)通關(guān)效率。

風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)化了海關(guān)內(nèi)部管理。海關(guān)各職能部門圍繞自身職能運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理思想和管理手段，不斷提高和強(qiáng)化其職能實(shí)現(xiàn)能力。海關(guān)通過建立總署和直屬海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，逐步將決策指揮、職能管理、現(xiàn)場(chǎng)操作等各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作集中在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)各部門信息共享和有效協(xié)作，優(yōu)化作業(yè)流程，切實(shí)解決現(xiàn)行通關(guān)作業(yè)改革中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度范文第4篇

[關(guān)鍵詞]民營(yíng)企業(yè)；誠(chéng)信文化；核心競(jìng)爭(zhēng)力；信用評(píng)價(jià)制度

[作者簡(jiǎn)介]戴，泉州師范學(xué)院人文學(xué)院2005級(jí)思想政治教育專業(yè)本科在讀；吳真真，泉州師范學(xué)院人文學(xué)院2006級(jí)思想政治教育專業(yè)本科在讀，福建　泉州　362000

[中圖分類號(hào)]C91

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672―2728(2009)06―0067―03

隨著改革開放的深入，在中國(guó)大地上涌現(xiàn)出大批頗具實(shí)力及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。但在企業(yè)發(fā)展的過程中僅靠粗放式擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，只注重增加資本，引進(jìn)人才和技術(shù)而忽視企業(yè)的文化建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展將后勁不足。企業(yè)文化能為企業(yè)發(fā)展釋放出最為持久的動(dòng)力，企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)創(chuàng)建穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的力量源泉。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、對(duì)企業(yè)誠(chéng)信文化基本內(nèi)涵的理解

所謂企業(yè)文化就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，為全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)精神、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣和行為方式等意識(shí)形態(tài)和物化精神的總和。企業(yè)文化的基石是誠(chéng)信觀。誠(chéng)信觀是我國(guó)傳統(tǒng)道德中最為重要的行為規(guī)范，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的基本的準(zhǔn)則。

首先，企業(yè)誠(chéng)信文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的、并為企業(yè)員工認(rèn)同的誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、人生價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和處事規(guī)范。誠(chéng)信文化成為企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇”和“信念、信心、信譽(yù)”以及恪守“童叟無欺”的原則是企業(yè)誠(chéng)信文化的精髓。

其次，企業(yè)誠(chéng)信文化的內(nèi)容主要包括：企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)誠(chéng)信，不偷逃稅款；企業(yè)對(duì)股東和員工的誠(chéng)信，兌現(xiàn)招聘員工條款的承諾；企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，讓用戶使用放心產(chǎn)品，嚴(yán)禁唯利是圖坑害消費(fèi)者。企業(yè)堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中蘊(yùn)育豐富的誠(chéng)信文化，企業(yè)將永葆生機(jī)和活力。

二、企業(yè)誠(chéng)信文化的重要作用

(一)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于維護(hù)國(guó)家與社會(huì)的利益。企業(yè)作為社會(huì)成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)國(guó)家和社會(huì)講信用重承諾，守法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，為促進(jìn)社會(huì)公平正義，維護(hù)國(guó)家與社會(huì)的利益作出積極貢獻(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展在我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需、緩解就業(yè)壓力等方面起到了重要的作用。2007年民營(yíng)企業(yè)稅收達(dá)3487.3億元，占全國(guó)稅收總額的9.4％，成為國(guó)家稅收的穩(wěn)定來源。同時(shí)，提供70％的技術(shù)創(chuàng)新、65％的發(fā)明專利和80％以上的新產(chǎn)品，成為自主創(chuàng)新的主要研發(fā)地。我國(guó)每年新增就業(yè)人員有80％被民營(yíng)企業(yè)所吸收，有利于緩解就業(yè)壓力。

(二)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于增強(qiáng)股東和員工的凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)誠(chéng)信文化有利于激發(fā)員工的工作熱情，使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性并提高其工作效率。一個(gè)信譽(yù)良好的企業(yè)能讓企業(yè)的員工更多地得到社會(huì)的認(rèn)同，得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而激發(fā)員工更好地為企業(yè)奮斗的熱情。眾所周知的海爾品牌，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”信念以及無條件地為消費(fèi)者服務(wù)，為海爾贏得了消費(fèi)者的贊賞，也在短短的時(shí)間里使海爾的品牌大幅度增值，創(chuàng)造了海爾神話。企業(yè)要保證財(cái)務(wù)資料和經(jīng)營(yíng)及盈虧信息資料真實(shí)和完整的反饋給股東及廣大員工，保證經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)管理行為符合股東和員工的利益，符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展要求。企業(yè)要為員工建立各種保險(xiǎn)制度，建設(shè)員工良好的工作和生活環(huán)境，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，兌現(xiàn)招聘員工的承諾，有利于保證企業(yè)對(duì)員工有吸引力，減少因缺少員工和技術(shù)人才對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制約。企業(yè)的誠(chéng)信文化作為一種積極、健康的理念有利于企業(yè)引導(dǎo)員工樹立誠(chéng)信觀，統(tǒng)一員工的行動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)員工的凝聚力，使員工為努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而積極努力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

(三)企業(yè)誠(chéng)信文化有利于消費(fèi)者享受和滿足消費(fèi)欲望，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)消費(fèi)者講誠(chéng)信是企業(yè)誠(chéng)信度的最終體現(xiàn)，不僅要不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)、新穎產(chǎn)品充分滿足廣大消費(fèi)者需求，還要實(shí)施全方位的售后服務(wù)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，讓用戶放心，并勇于承擔(dān)信譽(yù)責(zé)任。企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)誠(chéng)信文化的價(jià)值，表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品所包含的文化內(nèi)涵中，產(chǎn)品所包含的文化內(nèi)涵帶給消費(fèi)者的是文化的享受和滿足，企業(yè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向不斷改革創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品文化特色，有利于開拓和擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)擁有誠(chéng)信文化必然提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)企業(yè)的誠(chéng)信文化有利于提高企業(yè)的聲譽(yù)，樹立起一個(gè)健康良好的企業(yè)形象。具有良好誠(chéng)信度的企業(yè)，有利于在社會(huì)中獲得社會(huì)的認(rèn)可，從而建立起良好的企業(yè)形象，而良好的企業(yè)形象也能夠給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。其中最典型的例子就是溫州鞋生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。20世紀(jì)80年代初期假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品充斥著整個(gè)溫州鞋的市場(chǎng)，嚴(yán)重影響溫州城市的形象。溫州人經(jīng)歷了痛定思痛后，嚴(yán)禁假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量，注重誠(chéng)信，堅(jiān)守誠(chéng)信，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴，也才有了溫州今天經(jīng)濟(jì)的輝煌發(fā)展。

三、加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

當(dāng)前企業(yè)誠(chéng)信存在危機(jī)，曾在市場(chǎng)上出現(xiàn)的山西假酒、河南毒米等事件反映出一些企業(yè)唯利是圖，貪婪無度，取財(cái)無道，拜金主義，背信棄義，甚至不惜一切損人利己的行為到了十分嚴(yán)重的地步。2008年9月國(guó)家質(zhì)檢總局在全國(guó)開展了使眾多嬰幼兒患腎結(jié)石的含三聚氰胺嬰幼兒配方奶粉的專項(xiàng)檢查，涉案企業(yè)109家，還查出含三聚氰胺多種產(chǎn)品，這表明前所未有的誠(chéng)信危機(jī)已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的地步，必須重新塑造與構(gòu)建企業(yè)的誠(chéng)信文化。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)做好以下六個(gè)方面的工作。

(一)建立科學(xué)完善的企業(yè)信用評(píng)估制度。企業(yè)的信用評(píng)估制度是指一整套對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的體系，包括相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)要素。當(dāng)前企業(yè)信用的評(píng)估制度不健全表現(xiàn)在：缺乏公正的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估者對(duì)企業(yè)信用的評(píng)價(jià)缺乏系統(tǒng)的量化指標(biāo)。信用評(píng)估體制不健全，只對(duì)企業(yè)某一方面信用的評(píng)價(jià)，并不能全面地反映企業(yè)整體信用水平，往往降低企業(yè)信用評(píng)估的約束力。

(二)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部良好的誠(chéng)實(shí)守信氛圍。塑造企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信價(jià)值觀，要建立高層管理人員與一般員工之間的“共信圈”，這是企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的核心。由于高層管理人員對(duì)內(nèi)管理企業(yè)事務(wù)，對(duì)外代表企業(yè)，所以高

層管理人員誠(chéng)信與否，直接關(guān)系到企業(yè)是否具有誠(chéng)信形象。高層管理人員的言行，直接影響到一般員工的價(jià)值取向。塑造企業(yè)誠(chéng)信文化，在企業(yè)內(nèi)部形成有效的誠(chéng)信理念，有利于培養(yǎng)企業(yè)管理人員和員工養(yǎng)成誠(chéng)信守法的意識(shí)，高層管理人員與員工共創(chuàng)誠(chéng)信守法環(huán)境，有利于維護(hù)企業(yè)形象。

(三)建立健全誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制。誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)建立的一整套對(duì)員工的誠(chéng)信行為進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)的體系，包括考核和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)的辦法等。要想在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍，必須建立一種獎(jiǎng)懲分明的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制，使誠(chéng)信獎(jiǎng)懲制度科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便于對(duì)企業(yè)員工實(shí)踐誠(chéng)信行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如職務(wù)任免、級(jí)別升降、薪酬分配等。同時(shí)要建立健全企業(yè)誠(chéng)信獎(jiǎng)懲的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，堅(jiān)持公平、公正的原則，做到責(zé)任明確，保證對(duì)企業(yè)誠(chéng)信行為有嚴(yán)格的管理和監(jiān)控。

(四)在構(gòu)建良好的企業(yè)誠(chéng)信文化中，充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共服務(wù)職能。政府在構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信文化體系方面應(yīng)起主導(dǎo)的作用，并在構(gòu)建良好的企業(yè)誠(chéng)信文化中，充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共服務(wù)職能。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公眾的誠(chéng)信教育，形成社會(huì)良好的誠(chéng)信氛圍。對(duì)信用知識(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，使全社會(huì)樹立起良好的信用意識(shí)和觀念，并使信用與政府權(quán)威、企業(yè)發(fā)展和個(gè)人的工作和生活直接掛鉤，使守信者得利，失信者遭市場(chǎng)的淘汰。

(五)加快社會(huì)信用體系法制建設(shè)。社會(huì)信用體系是指社會(huì)建立起來的用于督促社會(huì)成員的活動(dòng)是否符合誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)和要求的評(píng)價(jià)體系。包括信用記錄、信用證信、信用擔(dān)保。該體系的建立將使得企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)信用度變得透明，鼓勵(lì)企業(yè)努力提高自身的信譽(yù)度。政府應(yīng)加強(qiáng)法制建設(shè)，使企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有章可循，進(jìn)一步完善有關(guān)信用和信譽(yù)方面的法律法規(guī)，做到有法可依、有法必依，以此倡導(dǎo)和激發(fā)更多的企業(yè)遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)制度范文第5篇

在歲末年終即將收獲的季節(jié)里，我們相聚一堂，共同參加“共鑄誠(chéng)信，做誠(chéng)信職工，辦誠(chéng)信企業(yè)”演講比賽，我感到非常高興。在此，我代表××公司領(lǐng)導(dǎo)向遠(yuǎn)道而來的參賽選手們表示熱烈的歡迎和良好的祝愿！原創(chuàng)：向各位來賓和各位評(píng)委以及為本次大賽付出辛勤勞動(dòng)的所有單位和工作人員表示衷心的感謝和崇高的敬意。

“共鑄誠(chéng)信，做誠(chéng)信職工，辦誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng)自年初開展以來，受到了各單位的高度重視，××公司本部、××公司、××處、二公司等單位都組織職工開展誠(chéng)信簽名活動(dòng)，在××線工地、××隧道、××高速、××城軌、××地鐵、××大橋等重點(diǎn)工程工地也認(rèn)真組織員工開展誠(chéng)信宣傳教育、舉辦了豐富多彩的誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。××公司、二公司、×公司、××公司等還舉辦了本公司的誠(chéng)信演講活動(dòng)。在××公司內(nèi)部初步形成了“共鑄誠(chéng)信”的良好氛圍。

今天我們?cè)谶@里舉辦誠(chéng)信演講比賽，目的就是要檢驗(yàn)××公司黨委年初開展的“三項(xiàng)活動(dòng)”的成果。各基層單位積極響應(yīng)××公司黨委號(hào)召，共有××個(gè)單位上報(bào)的份演講材料，經(jīng)過認(rèn)真篩選和反復(fù)修改，確定了××位選手參加演講。前來參加比賽的選手大都經(jīng)過層層選拔，有多位選手還是曾經(jīng)參加過××公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”宣講員宣講大賽，并獲得過較好名次的，因此，今天的比賽可以說是群英會(huì)萃，異彩紛呈。各位參賽選手基本上都來自施工生產(chǎn)第一線，是我們××公司的優(yōu)秀分子，希望通過你們的精彩演講，來展示你們個(gè)人的演講技能，展現(xiàn)我們××公司員工的良好的精神風(fēng)貌，向全××公司匯報(bào)“共鑄誠(chéng)信，做誠(chéng)信職工，辦誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng)的成果。

借此機(jī)會(huì)，我強(qiáng)調(diào)提兩個(gè)要求：

第一，我們廣大員工要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，從某種意義上說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。面對(duì)建筑施工領(lǐng)域越來越開放、越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們××公司要想“讓用戶放心，讓業(yè)主滿意”，要想在市場(chǎng)上享有良好的聲譽(yù)，要想贏得更多的市場(chǎng)份額，我們就必須把“誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”放在我們一切工作的首位。講誠(chéng)信，對(duì)社會(huì)而言是一種責(zé)任，對(duì)企業(yè)來說是一種競(jìng)爭(zhēng)力，在一定意義上講，誠(chéng)信就是“生產(chǎn)力！”

市有信則立，市無信則廢。美國(guó)通用電器前總裁韋爾奇就說過：“如果說我在企業(yè)里極力宣講過什么的話，那就是‘誠(chéng)信’，這是我們最高的價(jià)值，具有至高無上的重要性。”因?yàn)椋\(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是企業(yè)信譽(yù)最為重要的組成部分，也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，才能贏得市場(chǎng)贏得客戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在這方面，我們××公司各個(gè)單位既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有沉痛的教訓(xùn)。

××公司黨委年初決定在全××公司開展“共鑄誠(chéng)信”活動(dòng)，目的就是要使××公司各單位在對(duì)外交往中，增強(qiáng)自律，規(guī)范行為，嚴(yán)守承諾，嚴(yán)格履行合約，不斷提高信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；通過誠(chéng)信教育活動(dòng)使××公司各單位間形成誠(chéng)實(shí)守信、相互協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；使企業(yè)對(duì)內(nèi)的各項(xiàng)政策保持一定的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不折不扣地獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，取信于職工；使職工做到愛崗敬業(yè)，自覺維護(hù)企業(yè)形象，保守企業(yè)秘密。從而在全××公司內(nèi)營(yíng)造并形成良好的誠(chéng)信氛圍和輿論環(huán)境，大家以誠(chéng)信為榮，以失信為恥，共同促進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

第二，從企業(yè)文化建設(shè)的角度講，我們必須認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信教育不僅是道德培育的核心內(nèi)容，更是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。簡(jiǎn)而言之，誠(chéng)信是企業(yè)文化之本。

我們的企業(yè)文化首先是誠(chéng)信的文化，在此基礎(chǔ)上才能構(gòu)建積極向上、開拓進(jìn)取、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)持久發(fā)展的企業(yè)文化。作為員工個(gè)人來講，就是做老實(shí)人，辦老實(shí)事；對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來說，就是要增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信和依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；對(duì)項(xiàng)目部來說。就是項(xiàng)目經(jīng)理層做到以信為本，對(duì)工作講真抓實(shí)干，對(duì)企業(yè)講真實(shí)情況，對(duì)客戶講真誠(chéng)合作，對(duì)員工講真心實(shí)意；就是要通過持久深入的誠(chéng)信教育活動(dòng)，促使廣大員工不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念，使我們××公司在建立崗位誠(chéng)信、工作誠(chéng)信、質(zhì)量誠(chéng)信、市場(chǎng)誠(chéng)信、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信等方面取得新成績(jī)，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供有力的保障。