房地產(chǎn)線上宣傳方案

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房地產(chǎn)線上宣傳方案范文第1篇

房地產(chǎn)端午節(jié)活動方案一一、活動時間：5月27日～5月31日

二、活動內(nèi)容：向新老客戶贈送節(jié)日禮品粽子

三、促銷政策：

1、8#樓5月27日推出，在5月27日～28日期間購買8#樓的客戶，可以額外享受1%的折扣優(yōu)惠。

2、為促進(jìn)5#樓的銷售，在5月27日～31日期間，購買5#樓114.13㎡或140.89㎡房子的前20名客戶，每套可享受5000元的現(xiàn)金優(yōu)惠。

四、媒體支持

華商報5月26日1/3版彩色廣告，向市場公布8#樓推出信息，同時告知新老客戶贈送節(jié)日禮品。

五、銷售狀況分析

1、客戶來訪情況

活動期間來訪客戶74組，平均每天14.8組;活動期間有效來電15組，平均每天3組。

2、客戶成交情況

六、活動方案

1、周末(5月27日～28日)是成交高峰期，共成交11套，其中8#樓占6套。8#樓推出前已經(jīng)吸引了部分意向的客戶，加之周末兩天有額外優(yōu)惠，所以出現(xiàn)了集中成交。

2、本周三(5月31日)是端午節(jié)，不是大型節(jié)假日，各單位都沒有安排休假，所以除周末外來現(xiàn)場的新老客戶不是很多。

3、8#樓推出之前，置業(yè)顧問提前約訪了20組關(guān)注8#樓的意向客戶，其中6組成交，14組沒有成交，未成交客戶多是因為8#樓的價格偏高，已經(jīng)超出了他們的購買能力。

4、5#樓只在5月30日、31日各成交一套，主要是因為優(yōu)惠政策即將取消，客戶趕在最后時段成交。

房地產(chǎn)端午節(jié)活動方案二活動主題：“青年置業(yè)——小戶型當(dāng)家”華商報看房團(tuán)暨濃情端午?“粽”享未來

活動時間：20xx年6月15日

活動對象：華商報報名客戶(200人左右，分為兩批)

現(xiàn)場來訪客戶

前期來訪來電客戶(置業(yè)顧問回訪邀請)

活動內(nèi)容

(一)線上部分：(華商報宣傳)

1、活動前期的新聞預(yù)報和參與讀者的咨詢、報名;

2、6月10日的特刊釋放，主要內(nèi)容包括關(guān)于小戶型的新聞報道和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)小戶型展示的形象廣告;

(二)線下部分：(華商報北線看房直通車)

組織讀者參與專門針對小戶型的看樓直通車活動;

(三)現(xiàn)場活動：(濃情端午?“粽”享未來)

目的：以端午節(jié)為噱頭，結(jié)合華商報看房團(tuán)的到場，通過現(xiàn)場客戶參與性小活動，并以贈送小禮品形式給客戶利益點，使看房團(tuán)及來訪客戶愿意長時間停留在銷售中心，營造現(xiàn)場銷售氣氛。

形式：

1、華商報看房團(tuán)客戶及端午期間來訪客戶在銷售中心登記個人信息，即可領(lǐng)取端午節(jié)精美禮品一份(如粽子等);

2、購買端午荷包制作材料，邀請荷包制作老師，現(xiàn)場給客戶制作荷包，客戶更可親手DIY端午小荷包。

3、外場接待，在邀請荷包制作老師現(xiàn)場教客戶DIY荷包的同時，做茶藝表演，同時會有演繹四人組配合表演現(xiàn)場彈奏古典音樂，讓客戶親身體驗高雅的茶文化，品評幽香茶味。

4、現(xiàn)場提供冷飲、冰激凌、爆米花，給客戶帶來涼爽夏季的感覺。

5、在沃爾瑪超市門口請2個環(huán)保大使派發(fā)環(huán)保袋，環(huán)保袋內(nèi)裝MAX未來宣傳資料樹立MAX未來節(jié)能環(huán)保樓盤的公眾形象。

房地產(chǎn)端午節(jié)活動方案三一、活動介紹

此活動以“艾草飄香、情暖端午”為主題，通過設(shè)置一系列來賓參、體驗、互動、了解等環(huán)節(jié)，讓所有來賓在金岸·紅堡度過一個其樂融融的端午佳節(jié)。

二、活動目的

通過各種以“家庭”為單位參加的互動環(huán)節(jié)，讓每位來賓充分體驗到家庭的溫暖，為自己的家庭而自豪。以趣味性的活動為紐帶，以家庭為單位增進(jìn)業(yè)主間的交流互動，營造和睦的社區(qū)鄰里氛圍。

三、活動主題

艾草飄香情暖端午

四、活動人員

金岸·紅堡業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主及親朋好友

五、活動時間

20xx年6月22日9：30-17：00

六、活動地點

青龍河與學(xué)院南路交匯處金岸·紅堡售樓處

(交通路線：84路或61路到東小艾莊下車即到)

七、活動流程

房地產(chǎn)線上宣傳方案范文第2篇

而從牽手經(jīng)紀(jì)人切入，打造經(jīng)紀(jì)人評價體系，同時混搭線下服務(wù)。成立僅僅三年，已獲8000萬美元B輪融資的房多多以其平臺優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢贏得業(yè)界高度認(rèn)可，在房地產(chǎn)O2O領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑。曾熙和他的合伙人段毅、李建成打造的房多多，是如何踏上“黑馬”之路的？

房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)程度低

量價齊跌、觀望氛圍濃厚，今年以來房地產(chǎn)市場一直不溫不火。然而，對于樓市的表現(xiàn)，房多多聯(lián)合創(chuàng)始人曾熙卻表現(xiàn)得異常輕松與釋然：“市場調(diào)整恰恰是房地產(chǎn)電商真正發(fā)展的時期。”曾熙的樂觀并非盲目。2011年，由段毅、曾熙、李建成聯(lián)合創(chuàng)辦的房多多成立。兩年后就完成了成交額達(dá)400億元。2014年上半年，平臺交易額突破500億元，預(yù)計全年成交額將超2000億元。

取得這樣的成績，曾熙謙虛地認(rèn)為

“房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度低”是重要原因，而這也是成立房多多的緣由之一。在房多多之前，段毅和曾熙經(jīng)營一家地產(chǎn)類公司，雖然發(fā)展得還不錯，但他們一直在不斷琢磨著怎么把房子更好地賣出去。而當(dāng)時擔(dān)任騰訊深圳研發(fā)中心總經(jīng)理的李建成也已經(jīng)清晰地認(rèn)識到了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的弊端和局限，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，BAT的格局已經(jīng)確定了，純互聯(lián)網(wǎng)的項目要做大很難。只有去更深入地服務(wù)傳統(tǒng)行業(yè)，才能走得更遠(yuǎn)。房地產(chǎn)就是中國最大的傳統(tǒng)行業(yè)。

段毅和曾熙有房產(chǎn)行業(yè)十多年的資源和操盤經(jīng)驗，李建成則有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積累和實踐。怎么用互聯(lián)網(wǎng)讓賣房更爽？圍繞著這個想法，2011年三人聯(lián)合創(chuàng)始的房多多平臺誕生了。

傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售渠道主要有兩種，一種是靠營銷中介，另一種是打廣告。房多多則希望從營銷中介的主力――經(jīng)紀(jì)人來入手，尋找搭建房產(chǎn)O2O平臺的突破口。對于消費者來說，大多數(shù)購房者會選擇附近的二手房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行咨詢。經(jīng)紀(jì)人也成為了消費者主要的參考信息來源。

但由于銷售模式比較單一和信息不對稱等多種因素導(dǎo)致售樓效率低下，給經(jīng)紀(jì)人也造成了很強的挫敗感，所以需要一個平臺，能讓經(jīng)紀(jì)人靠服務(wù)來賺錢，而不是靠運氣。對于行業(yè)來說，也需要一個平臺能讓服務(wù)好的經(jīng)紀(jì)人有一個評價體系，讓更多的人知道一個經(jīng)紀(jì)人到底是靠服務(wù)還是欺騙來做成交易。

“如果我們能把握經(jīng)紀(jì)人的需求，打造一款服務(wù)他們的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，讓他們參與到新舊房產(chǎn)的銷售中來，應(yīng)該會很受歡迎。”曾熙介紹，對于經(jīng)紀(jì)公司來說，一手、二手聯(lián)動的效率更高，因為房多多可以提供一套非常有價值的系統(tǒng)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和系統(tǒng)平臺，能夠讓導(dǎo)客和拓客的行為變得更加高效。這期間，房多多可以更好地提供過程服務(wù)。如免費培訓(xùn)、有專門的團(tuán)隊去跟開發(fā)商談合作等。另外，開發(fā)商的結(jié)傭期一般要兩三個月，而房多多的結(jié)傭期基本上在7天以內(nèi)。對于消費者來說，因為房多多是一個信息平臺，和線下平臺相結(jié)合，信息平臺就可以讓信息更加準(zhǔn)確地到達(dá)買房者，買房者的信息更加對稱，信息對稱讓買房效率更高，還可以實現(xiàn)中介經(jīng)紀(jì)人一對一地對客戶進(jìn)行服務(wù)。

因此，房多多說服了地產(chǎn)商將新盤放到他們的平臺上，讓原本只從事二手房的經(jīng)紀(jì)人向購房者推廣新房。在銷售成功后，開發(fā)商支付傭金，經(jīng)紀(jì)人獲得激勵，購房者也買到了房子。

摸索出這套商業(yè)模式后，房多多2013年開始全國布點推廣。目前已經(jīng)落地全國40多個城市，滲透經(jīng)紀(jì)公司門店5萬多個，簽約經(jīng)紀(jì)人超過50萬人，項目超過500個，涵蓋萬科等一線開發(fā)商，預(yù)計2014年交易額可完成2000億元。

曾熙認(rèn)為，對于開發(fā)商、購房者和經(jīng)紀(jì)公司來說，通過房多多平臺都能得到益處。房多多跟開發(fā)商合作電商，都是通過成交量付費，就是賣掉多少房拿多少傭金，如果沒賣掉，錢也收不到。所以這樣對開發(fā)商來講，風(fēng)險就比較低，而房多多也能在眾多房地產(chǎn)電商中突圍。

O2O房地產(chǎn)電商難度不小

也許是房地產(chǎn)電商這塊蛋糕太誘人，近年來在房地產(chǎn)電商競爭賽道上的參賽者逐年增加，但還沒有特別典型的成功模式。在曾熙看來，不管是從房源的真實性、服務(wù)體驗或交易閉環(huán)來說，做O2O房地產(chǎn)電商平臺的難度都不小。

相比于其他房地產(chǎn)電商，房多多似乎吸取到更多的互聯(lián)網(wǎng)基因。房多多有兩大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：一個是今年3月份剛上線的全網(wǎng)直投，對外的品牌叫房點通；另一個是線下基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)紀(jì)人平臺。

關(guān)于全網(wǎng)直投平臺，曾熙介紹，這個廣告平臺能夠精準(zhǔn)地找到客戶，而且也能夠?qū)崟r反饋廣告投放的結(jié)果，通過這個平臺，項目宣傳的效果可以比現(xiàn)在行業(yè)網(wǎng)站投廣告提升5倍以上效率。“經(jīng)紀(jì)人平臺很多企業(yè)都在做，但都是非常傳統(tǒng)的利益交換關(guān)系。房多多所探索的就是通過一套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)，將傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，大幅提升效率和管理能力。在線上和線下廣告信息互達(dá)的情況下，經(jīng)紀(jì)人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行工作，就實現(xiàn)了真正的O2O。”

不同于其他行業(yè)，由于房地產(chǎn)具有“不動”的特性讓交易離不開線下，這就要求線下的服務(wù)必須讓客戶得到極大的滿足。因此，房多多非常重視線下的布局。曾熙介紹：“我們線下有非常多的服務(wù)人員，這些人員不是中介，不會為了拿傭金而去撮合買賣雙方，而是告訴客戶買賣房子的過程中有哪些風(fēng)險存在，讓三方的信息更加對稱。然后在我們的平臺上根據(jù)信用體系，找到客戶想要的中介和經(jīng)紀(jì)人。在這個過程中，我們其實是買賣房的管家。”

今年8月17日，房多多又推出了全新房地產(chǎn)O2O超級平臺“房商平臺”。在曾熙看來，這個為行業(yè)提供包括資源平臺、技術(shù)平臺、服務(wù)平臺在內(nèi)的免費性大平臺，是致力于打破信息不對稱格局，力圖多方共享大數(shù)據(jù)資源，建立開放共贏生態(tài)圈。“房多多有專業(yè)的運營服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)流程，可以為傳統(tǒng)行業(yè)搭建完善的服務(wù)平臺，讓運營更簡單高效。”曾熙認(rèn)為，這一開放平臺徹底解決了房地產(chǎn)行業(yè)平臺缺失的難題，通過打造房地產(chǎn)O2O平臺及解決方案，充分利用平臺優(yōu)勢幫助傳統(tǒng)企業(yè)打通線上線下雙渠道資源，從而形成O2O雙核聯(lián)動效應(yīng)。

大數(shù)據(jù)是平臺電商的核心，房多多海量數(shù)據(jù)流將為傳統(tǒng)行業(yè)提供超級云端服務(wù)。房地產(chǎn)行業(yè)整合平臺推動者漆洪波對“大平臺”進(jìn)行全面解讀時認(rèn)為，傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)亟需互聯(lián)網(wǎng)平臺的整合創(chuàng)新，房多多作為新型房地產(chǎn)服務(wù)平臺，此次所打造的房地產(chǎn)O2O大平臺將為傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大變革。

在曾熙看來，經(jīng)紀(jì)人是存在于社會終端的，其客戶是動態(tài)的資源不會枯竭。而中國房地產(chǎn)市場很大，項目也很多，雖然房多多已經(jīng)有許多經(jīng)紀(jì)人，但經(jīng)紀(jì)人是活動和開放的，只有將房多多打造得更好，經(jīng)紀(jì)人才更愿意跟房多多合作。

房地產(chǎn)線上宣傳方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)品牌；經(jīng)營問題；經(jīng)營策略

引言

住作為生活中的一項必備品，是每個人不可缺少的。房子作為必不可少的一樣?xùn)|西，怎樣才能更加吸引住戶是最值得我們考慮的事情，而且現(xiàn)在房地產(chǎn)的競爭壓力十分大。房地產(chǎn)品牌經(jīng)營是指房產(chǎn)開發(fā)商在借助已有品牌基礎(chǔ)的房地產(chǎn)企業(yè)，在市場上銷售，運用品牌基礎(chǔ)增加銷售量，提高知名度。

一、房地產(chǎn)品牌經(jīng)營現(xiàn)狀

目前房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于調(diào)整時期，投資銷售等都有下降趨勢，而現(xiàn)在正是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)經(jīng)營理念的最佳時機(jī)。特別是越來越多的外國房產(chǎn)商進(jìn)入中國市場，給我們帶來了更大的競爭和沖擊。目前，大眾普遍接受品牌營銷，但是缺乏層次性的營銷策略。

二、房地產(chǎn)品牌經(jīng)營存在的問題

1.缺乏樹立品牌的意識。現(xiàn)在品牌營銷已經(jīng)是銷售行業(yè)中一種極其普遍的銷售手段。但是房地產(chǎn)作為比較缺乏品牌號召力的商品之一，以致許多開發(fā)商和房產(chǎn)商缺乏品牌營銷的概念，對品牌建立持懷疑態(tài)度。但正是因為房地產(chǎn)目前缺乏品牌號召，我們才更應(yīng)該從這方面進(jìn)行突破，打造有號召力的品牌。而不是它缺乏，我們就不去做。

2.品牌廣告缺乏創(chuàng)意。缺乏創(chuàng)意的品牌廣告，對于顧客來說，是完全沒有吸引力的。而很多房產(chǎn)方面的廣告，都是平淡無奇的。廣告競爭是眾多商家競爭的手段之一，缺乏創(chuàng)意的廣告無疑直接輸在了起跑線上。

3.失信問題嚴(yán)重。就目前市場而言，有很多企業(yè)都會出現(xiàn)失信于顧客甚至違法操作的現(xiàn)象，在整個市場中，房產(chǎn)業(yè)失信最嚴(yán)重，延期施工，甚至出現(xiàn)包工頭攜公款逃跑等事情，導(dǎo)致不能按期交房。我國房地產(chǎn)業(yè)正處于上升階段，發(fā)展時間較短，很多企業(yè)還沒有發(fā)展成熟，沒有那么大的實力去給顧客保障一定不出問題，但是在面對顧客時又是百般承諾，不能放走一個顧客。很多購房者缺乏對房地產(chǎn)方面的認(rèn)識，對于這類失信違法的企業(yè)，不少購房者都選擇私下解決，沒有意識到法律的作用。

4.品牌定位繁多。我們必須在市場上有明確的目標(biāo)和目標(biāo)客戶，樹立一個獨特的、給消費者深刻印象的、在目標(biāo)客戶心中有一定分量的品牌。很多開發(fā)商和房產(chǎn)商缺乏在品牌定位方面的研究，也沒有給予相應(yīng)的重視程度。很多品牌往往缺乏真正的內(nèi)涵和吸引消費者的某些特色，只注重了外在的盲目包裝，很多時候還盲目追隨其他做得好的品牌，沒有考慮怎樣讓這個品牌具有內(nèi)涵和長遠(yuǎn)經(jīng)營的策略。

5.同質(zhì)化現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展，已經(jīng)到了相對成熟的時期，投資和銷售都沒有以前樂觀，現(xiàn)在已經(jīng)到了品牌競爭的階段。在品牌競爭中，房地產(chǎn)行業(yè)屬于缺少創(chuàng)新的，同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。在戶型結(jié)構(gòu)、空間布局、采光、小區(qū)綠化、設(shè)施配套等方面，越來越統(tǒng)一化，在這些方面獨具優(yōu)勢的企業(yè)越來越少。這也導(dǎo)致購房者很難決斷，因為不同房地產(chǎn)房子配套設(shè)施等都差不多，只能從價格質(zhì)量等方面去判斷。如果某個企業(yè)沒有同質(zhì)化現(xiàn)象，有自己獨特的設(shè)計理念、品牌文化，肯定能吸引到這些猶豫中的購房者。而且廣告方面的同質(zhì)化現(xiàn)象也跟著逐漸嚴(yán)重，雖然廣告打得很精彩，各種不同類型的房子，各種獨特的設(shè)計，但是你會發(fā)現(xiàn)，不同的開發(fā)商、不同的房地產(chǎn)商，都不約而同打出相似的廣告。購房者多走幾家都是看見這些廣告，便會對廣告的真實性產(chǎn)生懷疑，而且直接忽視這些相似的廣告。

6.缺乏有效的方法對房地產(chǎn)品牌進(jìn)行塑造和管理。這是房地產(chǎn)企業(yè)面臨的最為重要的問題，沒有合理地對品牌策劃等方面進(jìn)行管理和督促，導(dǎo)致很多品牌策略缺乏邏輯性，沒有真正的品牌意義，還未建立起有效的品牌管理架構(gòu)及體制。

三、房地產(chǎn)品牌經(jīng)營策略

1.強化服務(wù)，樹立良好的口碑，為品牌質(zhì)量打下基礎(chǔ)。知名度、美譽度、忠誠度，是衡量企業(yè)品牌的三大指標(biāo)。一些長期屹立不倒、位居前列的企業(yè)，一定是有自己企業(yè)和項目品牌的獨特點和含金量。品牌銷售作為目前最有效、最普遍的銷售方式，當(dāng)你營造了好的品牌擁有了好的口碑，業(yè)主自然會看到你的好并且主動幫助宣傳，介紹給親朋好友，讓自己的親朋好友來買房。要讓業(yè)主幫忙宣傳，只有你這個樓盤這個品牌真的很好，他們才會不自覺地介紹。那么現(xiàn)在最主要解決的就是，怎樣能讓住戶對這個樓盤滿意，怎樣實現(xiàn)公司和業(yè)主共同的利益最大化。產(chǎn)品的設(shè)計要合理，材料要選擇質(zhì)量好的，而這些僅僅是一棟樓一個樓盤的前期，即初始階段。很多人忽略了后面的成長階段，所以失敗可能就失敗在這個點上。真正能打動消費者的，就是后期，比如好的物業(yè)管理，好的售后服務(wù)。后期建設(shè)之所以重要，是因為在以后的幾十年里，業(yè)主都將居住在這里，相比起以后的幾十年，前期的設(shè)計美觀等就顯得微不足道了。所以要從后期抓起，不能忽略。綠化工作做好，積極介入物業(yè)管理，提供有保障的售后服務(wù)等。

2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也是越來越高，對吃穿住行的要求也在不斷增加。現(xiàn)在人們的生活，并不是像以前一樣，有個可以棲息的地方就很滿足了，現(xiàn)在更講求質(zhì)量講求品質(zhì)。已經(jīng)從單純的物質(zhì)需要發(fā)展到精神層次，好質(zhì)量的東西所象征的品位和地位也會有所不同。所以，房地產(chǎn)企業(yè)目前需要增加的就是質(zhì)量和品質(zhì)。以前出現(xiàn)過很多為了節(jié)約成本而使用一些比較劣質(zhì)的材料，最終導(dǎo)致房子在一兩年以后就出現(xiàn)開裂等情況，引起住戶的不滿，導(dǎo)致在外面的口碑也變差了。房地產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強誠信經(jīng)營，以獲得消費者的信賴作為塑造企業(yè)文化的起點。消費者在選擇房屋時，關(guān)注的是質(zhì)量、居住環(huán)境到物業(yè)管理，因而開發(fā)商在品牌戰(zhàn)略中應(yīng)充分重視產(chǎn)品策略，特別要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。

3.注重創(chuàng)新。房地產(chǎn)現(xiàn)在普遍都是一樣的，不告訴你這個是哪個企業(yè)的哪個樓盤，那個是哪個企業(yè)的哪個樓盤，從外面還真是很難看出來。所以，房地產(chǎn)也要注重創(chuàng)新，讓消費者一眼就能辨別出我們的樓盤。并且根據(jù)消費者的喜好和投資心理，打造最適合最能吸引消費者的品牌，在各方面挖掘房地產(chǎn)的投資價值。招商地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)借鑒此創(chuàng)新經(jīng)驗，在房地產(chǎn)投資與開發(fā)的時候，以打通大眾消費市場為主，多增設(shè)小戶型的房地產(chǎn)項目，更加符合當(dāng)前年輕白領(lǐng)們的需求，也有利于其品牌的宣傳。也可以根據(jù)不同層次的人的需求從差異化出發(fā)，塑造個性化品牌。房地產(chǎn)市場是動態(tài)發(fā)展的，除了要根據(jù)目標(biāo)消費者定位以外，還必須時刻關(guān)注市場的動態(tài)走向，跟上發(fā)展的腳步。創(chuàng)新能給企業(yè)帶來更大的上升空間和利潤，打造企業(yè)品牌，必須重視企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和提高。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化和經(jīng)濟(jì)政策的波動影響很大，受政府規(guī)劃、商業(yè)周期、地方政策環(huán)境、銀行支持程度等嚴(yán)重制約。房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)品牌，必須筍好內(nèi)功，培育企業(yè)自身的核心競爭力。

4.學(xué)會如何持久經(jīng)營品牌。許多房地產(chǎn)實行的是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌分開打造，但是隨著房地產(chǎn)的發(fā)展，企業(yè)品牌可以和獨立品牌并存，而且這樣能夠更容易地同時提升企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象。圍繞企業(yè)品牌來設(shè)計產(chǎn)品品牌，對企業(yè)的整體，從企業(yè)到產(chǎn)品進(jìn)行整體包裝，讓消費者對企業(yè)和產(chǎn)品有共同認(rèn)識。好的產(chǎn)品代表好的企業(yè)。做好品牌的長期規(guī)劃是持久經(jīng)營的重要一步，真正讓大眾了解明白接受一個品牌需要很長的一段品牌建設(shè)時間，長期的積累才能使品牌真正走入人心。在品牌的創(chuàng)立初期，就要做好對品牌未來的規(guī)劃，制定詳細(xì)的方案，以后才能更好地注入品牌內(nèi)涵，傳播品牌等。在做品牌規(guī)劃時最好注意以下幾點：第一，鎖定消費人群，確定目標(biāo)客戶。針對這些目標(biāo)客戶設(shè)計品牌理念，樹立良好的品牌形象，品牌推廣將會是一個漫長的過程，考慮消費者利益時也要考慮企業(yè)利益，避免與競爭者的正面沖突。第二，房地產(chǎn)品牌不能太過于生硬，僅僅表達(dá)該樓盤具有什么特點。要豐富品牌的內(nèi)涵，具有較強的延伸能力，能使購房者看見后期的情況，看見以后生活的情況。第三，在滿足物質(zhì)需求的前提下，不管是樓盤的初期還是以后住房的后期都盡量貼近目標(biāo)客戶的心理需求。遠(yuǎn)景與訴求必須貼近人的心理需求，真正走入人心才能塑造最強勢的品牌。另一方面，對品牌要有長遠(yuǎn)的定位，這樣才能成為強勢品牌，在這種王牌品牌中，不僅要明確地展示出該房產(chǎn)的特點優(yōu)勢，還要不斷創(chuàng)新，吸引消費者。只有注重對品牌的持久經(jīng)營，才能留住老顧客，并且他們會為你帶來新顧客，也能通過自身吸引更多新顧客，從而增加企業(yè)的利潤，壯大企業(yè)品牌。

結(jié)語

不管是在現(xiàn)在還是在未來，品牌營銷都將是人們所接受所追隨的營銷理念。正是因為房地產(chǎn)方面的品牌號召力弱，所以我們正應(yīng)該從品牌方面找到突破口，在競爭對手中脫穎而出。保證品牌質(zhì)量，做到誠信經(jīng)營，給消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，自然能為企業(yè)為品牌打造良好的形象。做到創(chuàng)新獨特，有內(nèi)涵有思想，自然能吸引現(xiàn)在眾多的年輕消費者。在獲取企業(yè)最大利潤的同時，把消費者的利益也最大化。只有建立了真正的品牌，被人們所接受，被人們所傳播，才能真正使你的企業(yè)和產(chǎn)品不受競爭對手的威脅，真正實現(xiàn)企業(yè)和消費者的共同利益最大化。

參考文獻(xiàn)：

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[3]《城市開發(fā)》編輯部.2016房地產(chǎn)熱點話題回顧[J].城市開發(fā)，2017，(1).

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房地產(chǎn)線上宣傳方案范文第4篇

經(jīng)行業(yè)專家分析，《方案》是從國家戰(zhàn)略層面規(guī)范和監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融的實施方案，網(wǎng)貸監(jiān)管方面理念和方向與8月24日《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》基本一致，基調(diào)還是促進(jìn)健康可持續(xù)發(fā)展。值得一提的是，此次專項整治的對象既包括按照《指導(dǎo)意見》要求從事信息中介服務(wù)的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)，也包括以網(wǎng)貸名義開展經(jīng)營、異化為信用中介的機(jī)構(gòu)，并提出重點整治的問題。

在本次《實施方案》中，對推進(jìn)各項整治工作，列出時間表，分為摸底排查、清理整頓、督查和評估、驗收和總結(jié)幾個階段。

其中，在摸底排查階段，“各省級人民政府制定本地區(qū)清理整頓方案，2016年5月15日前向領(lǐng)導(dǎo)小組報備”，以及“各省級人民政府根據(jù)摸底排查情況完善本地區(qū)清理整頓方案。此項工作于2016年7月底前完成。”

清理整頓階段的工作，要求“于2016年11月底前完成”，督查和評估的工作，同步于2016年11月底前完成，驗收和總結(jié)的工作于2017年3月底前完成。

《方案》要求P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺應(yīng)守住法律底線和政策紅線，落實信息中介性質(zhì)，不得設(shè)立資金池，不得發(fā)放貸款，不得非法集資，不得自融自保、代替客戶承諾保本保息、期限錯配、期限拆分、虛假宣傳、虛構(gòu)標(biāo)的，不得通過虛構(gòu)、夸大融資項目收益前景等方法誤導(dǎo)出借人，除信用信息采集及核實、貸后跟蹤、抵質(zhì)押管理等業(yè)務(wù)外，不得從事線下營銷。

行業(yè)內(nèi)之前確實有不少機(jī)構(gòu)異化為信用中介，并違背監(jiān)管進(jìn)行線下營銷等。但隨著監(jiān)管層面對背離信息中介行為的規(guī)范，網(wǎng)貸市場環(huán)境將不斷凈化。作為一家互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺，金信網(wǎng)一直致力于為投資方和融資方提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務(wù)，恪守行業(yè)紅線，強化平臺自律。

在本次《實施方案》中，強調(diào)“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)等未取得相關(guān)金融資質(zhì)，不得利用P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺和股權(quán)眾籌平臺從事房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)；取得相關(guān)金融資質(zhì)的，不得違規(guī)開展房地產(chǎn)金融相關(guān)業(yè)務(wù)。從事房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)遵守宏觀調(diào)控政策和房地產(chǎn)金融管理相關(guān)規(guī)定。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)‘眾籌買房’等行為，嚴(yán)禁各類機(jī)構(gòu)開展‘首付貸’性質(zhì)的業(yè)務(wù)。”

針對互聯(lián)網(wǎng)金融活動的特點，專項整治強調(diào)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高整治效果，嚴(yán)格準(zhǔn)入和行為管理。設(shè)立金融機(jī)構(gòu)、從事金融活動，必須依法接受準(zhǔn)入管理。未經(jīng)批準(zhǔn)或備案從事金融活動的，由金融管理部門會同工商部門予以認(rèn)定和查處。在李玉維看來，嚴(yán)格網(wǎng)貸行業(yè)準(zhǔn)入很有必要，扮演行業(yè)“隱形牌照”的角色的是ICP經(jīng)營許可證。數(shù)據(jù)顯示，擁有ICP經(jīng)營許可證的平臺在網(wǎng)貸行業(yè)正常運營平臺總數(shù)中占比不足10%。據(jù)悉，金信網(wǎng)已于2015年獲得京ICP證140517。

《方案》要求充分發(fā)揮中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會作用，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息披露、反不正當(dāng)競爭等制度，完善自律懲戒機(jī)制，開展風(fēng)險教育，形成依法依規(guī)監(jiān)管與自律管理相結(jié)合、對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域全覆蓋的監(jiān)管長效機(jī)制。

《方案》要求加強互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)資金賬戶及跨行清算的集中管理，嚴(yán)格要求互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)落實客戶資金第三方存管制度，存管銀行要加強對相關(guān)資金賬戶的監(jiān)督。在整治過程中，特別要做好對客戶資金的保護(hù)工作。

《方案》還對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域廣告、互聯(lián)網(wǎng)金融違法違規(guī)舉報制度等做出了說明，互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治可謂從嚴(yán)。縱觀方案全文，涉及的部門較多，力度較大，部署措施也細(xì)致嚴(yán)密，但《方案》對互聯(lián)網(wǎng)金融并非是抑制和打壓，而是在風(fēng)險防范的同時支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院執(zhí)行院長、國培機(jī)構(gòu)董事長劉勇在接受采訪時表示，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”在行業(yè)迅猛發(fā)展的過程中也暴露出了非法集資、金融詐騙、卷款跑路、惡性競爭等諸多安全隱患，相信此次整治方案的實施將有效的清理行業(yè)亂象，推動對民間融資借貸活動的規(guī)范和監(jiān)管，讓良幣驅(qū)逐劣幣。

此次方案的出臺是對824暫行辦法后的進(jìn)一步推進(jìn)以及盡早落實“穿透式”監(jiān)管原則。“‘穿透式’監(jiān)管主要目的有二，一是從業(yè)務(wù)本質(zhì)入手去匹配相應(yīng)的監(jiān)管條例，粗俗點講，就是各找各的媽；二是加強監(jiān)管制度的迭代，在金融的不斷創(chuàng)新的同時設(shè)立‘防火墻’，防止金融風(fēng)險固有的復(fù)雜性、傳染性。”

專家認(rèn)為，選擇在這個時間點下發(fā)通知，頗有加速8月的暫行辦法落地的意味，也是呼吁監(jiān)管層要盡快建立合理的指引流程，高效解決監(jiān)管痛點，防止出現(xiàn)“踢皮球”現(xiàn)象。

本次《實施方案》強調(diào)，“對互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)為搶占市場份額向客戶提供顯失合理的超高回報率以及變相補貼等不正當(dāng)競爭行為予以清理規(guī)范。”明確要求互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)不得以顯性或隱性方式，通過自有資金補貼、交叉補貼或使用其他客戶資金向客戶提供高回報金融產(chǎn)品。由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會建立專家評審委員會，商相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行評估認(rèn)定，并將結(jié)果移交相關(guān)部門作為懲處依據(jù)。

值得一提的是，此次整頓范圍包括了“通過互聯(lián)網(wǎng)開展資產(chǎn)管理及跨界從事金融業(yè)務(wù)”。針對該類業(yè)務(wù)的方案也由包括一行三會在內(nèi)的多部委聯(lián)合，《通知》也首次對該類行為的整治安排進(jìn)行了細(xì)化。

事實上，自P2P、股權(quán)眾籌相關(guān)監(jiān)管口徑明確后，不少網(wǎng)貸平臺試圖轉(zhuǎn)型綜合互聯(lián)網(wǎng)金融平臺或互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理平臺。但在新的整治要求下，存在監(jiān)管套利嫌疑的部分平臺和業(yè)務(wù)將受到一定限制。

不過業(yè)內(nèi)人士指出，除明股實債外，仍然有一些線上平臺存在類似“非債實債”融資模式，這也容易給互金監(jiān)管帶來難度。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自監(jiān)管收緊，一些平臺將業(yè)務(wù)包裝為“智能投顧”或“科技金融”，以期與“P2P”劃清界限從而規(guī)避監(jiān)管。而此次“穿透式”監(jiān)管的提出，正是對此類行為致命一擊。

從8月底銀監(jiān)會《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》到10月13日《方案》的公布，不到2個月的時間里，監(jiān)管層頻頻出臺措施整治互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。“這表明政府決心將互聯(lián)網(wǎng)金融納入到國家大的金融監(jiān)管體系中來，不讓互聯(lián)網(wǎng)金融游離于整體金融體系監(jiān)管之外，防止系統(tǒng)性風(fēng)險從非常規(guī)領(lǐng)域爆發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)將毫無意外迎來行業(yè)洗牌的提速，合規(guī)成為生死劫。”

中國央行副行長潘功勝14日發(fā)表署名文章指出，中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速，需強化風(fēng)險防范。為此，中國要建立健全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融特征的監(jiān)管體系，實施“穿透式”監(jiān)管，并且加強投資者教育和權(quán)益保護(hù)，清理不正當(dāng)競爭行為，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易，防止風(fēng)險交叉?zhèn)魅竞汀岸喽荒艿埂薄?/p>

潘功勝指出，當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融在快速發(fā)展中積累了一些問題和風(fēng)險：某些業(yè)態(tài)偏離了正確的創(chuàng)新方向，部分機(jī)構(gòu)風(fēng)險意識、合規(guī)意識、消費者權(quán)益保護(hù)意識不強，反洗錢、反恐怖融資制度缺失，有些甚至打著“金融創(chuàng)新”的幌子進(jìn)行非法集資、金融詐騙等違法犯罪活動。特別是，近期爆發(fā)的一系列風(fēng)險事件，對行業(yè)聲譽造成了較大負(fù)面影響，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展成為廣泛共識。

他表示，當(dāng)前，中國要建立健全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融特征的監(jiān)管體系，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。這一體系包括五個方面：

第一，針對互聯(lián)網(wǎng)金融跨界混業(yè)經(jīng)營、貫穿多層次市場體系的特征，逐步健全并完善與之相適應(yīng)的監(jiān)管體系：強化準(zhǔn)入管理和功能監(jiān)管實施“穿透式”監(jiān)管，把互聯(lián)網(wǎng)金融的資金來源、中間環(huán)節(jié)與最終投向穿透聯(lián)接起來；完善中央與地方金融監(jiān)管分工。

第二，加強對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的技術(shù)支持。繼續(xù)鼓勵創(chuàng)新，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全，提升互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管水平。

第三，加強投資者教育和權(quán)益保護(hù)，強調(diào)“賣者有責(zé)”，引導(dǎo)樹立“買者自負(fù)”的投資理念。建立“反傾銷、反補貼”制度，要清理不正當(dāng)競爭行為，完善反不正當(dāng)競爭制度。規(guī)范關(guān)聯(lián)交易，對跨界混業(yè)經(jīng)營的機(jī)構(gòu)，強化對機(jī)構(gòu)間互相持股、高管交叉任職等情況的監(jiān)管，防止風(fēng)險交叉?zhèn)魅竞汀岸喽荒艿埂薄Ｒ?guī)范廣告宣傳，未取得相關(guān)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，不得對金融業(yè)務(wù)或公司形象進(jìn)行宣傳。

房地產(chǎn)線上宣傳方案范文第5篇

 

房地產(chǎn)員工述職報告1

 

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。

 

現(xiàn)就個人20--年一年來的工作情況做以下總結(jié)：

 

一、工作思想

 

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

 

全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

 

二、在開發(fā)公司的日常工作

 

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

 

進(jìn)入公司的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成績。

 

在這期間我主要做了以下工作：

 

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

 

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

 

3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

 

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

 

5、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

 

三、工作中的不足

 

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

 

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

 

房地產(chǎn)員工述職報告2

 

房地產(chǎn)客服部年度工作總結(jié);時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼來到****集團(tuán)公司已經(jīng)有*;在這****個月中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、;一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對****有了較為;記得剛到****時，這里所有的一切對于我來說，既;來到****的第一天，我幸運地趕上了“季度總結(jié)暨;二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，工作能力得到了一定的提高;對于一個客服專員來說，做客服工作的感

 

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼來到****集團(tuán)公司已經(jīng)有****有余，能夠成為****的一員，我感到十分榮幸。在這段不長的時間里，雖然沒有做出閃閃發(fā)光的成績，但對這份工作我也有很多的收獲。

 

在這****個月中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了****同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

 

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對****有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識

 

記得剛到****時，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，新部門、新組合，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。剛開始我有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能夠順利開展。

 

來到****的第一天，我幸運地趕上了“季度總結(jié)暨表彰會”。在會上領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了公司的愿景并表彰了一批表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。讓我感受到能夠成為****的一員是一件很驕傲的事情。

 

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，工作能力得到了一定的提高

 

對于一個客服專員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)會了吃辣椒的人，整個過程感受最多只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得摸鼻試淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在兩年多的客服生涯中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客戶服務(wù)專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。

 

三、對日常投訴工作處理得當(dāng)。

 

剛進(jìn)入這個部門，因為對這里的工作了解還不是很深，所以同事們讓我先從處理投訴做起。投訴大多都是突發(fā)性的事情，所以能讓人提高很快。我在以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，因為所處的職位不同，我們所站得立場也不相同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房和日常出現(xiàn)的投訴問題，********城中央辦公樓****北樓自2010年11月30日正式交付，通過公司各方共同努力，交房工作整體進(jìn)展順利，截止12月5日****世紀(jì)城共計交付：32戶。隨著冬季到來，****世紀(jì)城A2區(qū)開始首次供暖，中間出現(xiàn)了各種各樣的問題，業(yè)主的投訴量隨之增加，但我們會同公司相關(guān)部門一起把出現(xiàn)的這些問題一一化解掉。

 

維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)公司維修管理提出更高的要求，對維修問題進(jìn)行匯總分類并每周對已維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，反復(fù)維修率降低業(yè)主滿意度有所提升。

 

業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲漏水問題，而且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部、項目部相關(guān)專業(yè)人員積極響應(yīng)公司決策，現(xiàn)場勘察，分析原因，制定維修方案，安排施工計劃并接受業(yè)主監(jiān)督。最終廣大業(yè)主從公司的處理方案以及工作人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們的維修方案，此滲漏水問題逐步得以解決。

 

A12號住宅樓生活電梯由于暖氣試水發(fā)生滲漏現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題現(xiàn)已修復(fù)完畢。同時在設(shè)計方面，出現(xiàn)大量的工作失誤，A15分區(qū)車位被消防智能系統(tǒng)設(shè)備占用，導(dǎo)致業(yè)主無法收車位，引起業(yè)主投訴。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，方才化解這次糾紛。A17分區(qū)多條排廢水管道建在了業(yè)主車位線上，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決!

 

20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自己工作實踐。2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)

 

技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作