前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐教學(xué),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問(wèn)題,通過(guò)完善教學(xué)內(nèi)容、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,優(yōu)化課程考核體系,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng),為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實(shí)習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè);教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)開(kāi)始招生,中間停招3年,2011年恢復(fù)招生,重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系,其中《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是最重要的專業(yè)必修課程之一?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程本身具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用型廣等特點(diǎn),因此在教學(xué)過(guò)程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。為了促進(jìn)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)進(jìn)一步發(fā)展,突出專業(yè)特色,適應(yīng)課程改革的趨勢(shì),從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革,為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法單一,課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過(guò)程中,主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段,向?qū)W生灌輸式的教學(xué),學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),課堂氣氛不活躍,學(xué)生參與課堂互動(dòng)的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強(qiáng),學(xué)生的執(zhí)行力不夠,編寫的調(diào)研報(bào)告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)思考并正確分析和解決問(wèn)題。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容欠缺,與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)課程內(nèi)容設(shè)置主要分為市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分。市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研常用方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)和抽樣調(diào)查。市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)描述和定性的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)。但由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招生為文理兼收,在選教材以及課程內(nèi)容設(shè)置時(shí),定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容較少,定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理介紹較淺,在運(yùn)用分析軟件時(shí)只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內(nèi)容。課堂案例教學(xué)中,醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內(nèi)容穿插較少,與學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。
(三)考核方式結(jié)構(gòu)不合理,過(guò)程性考核不顯著。由于該門課程為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門考查課,所以結(jié)課形式采取非閉卷考試的形式,主要是以學(xué)生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績(jī)=平時(shí)成績(jī)(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(jī)(作業(yè)形式)70%。在考核方式中,對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)沒(méi)有具體進(jìn)行量化,而且以作業(yè)形式的期末成績(jī)相對(duì)占比較大,為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,還應(yīng)加強(qiáng)過(guò)程性考核。
二、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開(kāi)局之年,學(xué)校制定“十三五”規(guī)劃,其中一項(xiàng)重要任務(wù)是對(duì)各個(gè)專業(yè)及培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改革?!妒袌?chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,具有很強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)踐性。在學(xué)習(xí)該門課程之前,需具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥消費(fèi)者行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也與后續(xù)推銷理論與實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過(guò)程中,將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)該門課程設(shè)置在第6學(xué)期,54學(xué)時(shí),3學(xué)分,為整個(gè)專業(yè)課程學(xué)習(xí)起著承上啟下的作用。
(二)與學(xué)校辦學(xué)特色相契合。我校為醫(yī)學(xué)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為醫(yī)藥營(yíng)銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看,有50.6%的學(xué)生在從事醫(yī)藥營(yíng)銷相關(guān)工作,半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營(yíng)銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內(nèi)容設(shè)置上,還需與學(xué)校辦學(xué)特色和未來(lái)就業(yè)趨勢(shì)相契合。
(三)與學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力相適應(yīng)。對(duì)已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,68.7%學(xué)生認(rèn)為在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考、分析和解決問(wèn)題的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中,單項(xiàng)式、灌輸式的以教師為主體的教學(xué)方式不能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,不利于學(xué)生發(fā)散思維。學(xué)生不善于在學(xué)習(xí)的過(guò)程中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,配合科學(xué)的課程考核,培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生更好更快地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。
三、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程改革的具體措施
(一)教學(xué)方法。引入項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法[1],在學(xué)期初,要求每位學(xué)生仔細(xì)思考想要調(diào)查了解的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,每人上交一個(gè)題目,根據(jù)題目的相關(guān)程度,將班級(jí)學(xué)生分組,一般每組5~8人,每個(gè)小組設(shè)組長(zhǎng)1名。利用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法分組進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)一方面有助于提高學(xué)生參與課程內(nèi)容的積極性,另一方面小組成員全程的教學(xué)活動(dòng),加強(qiáng)運(yùn)用課程內(nèi)容,有利于掌握所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)。小組在設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象,要求說(shuō)明每名小組成員的具體職責(zé),并在期末根據(jù)小組成員對(duì)一組項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告中自己負(fù)責(zé)部分完成情況給予單獨(dú)打分。小組的活動(dòng)主要是確定調(diào)研主題、制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析及預(yù)測(cè),撰寫調(diào)研報(bào)告并制作PPT進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)運(yùn)用案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法,對(duì)課程準(zhǔn)確定位,增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)院顧客滿意度等內(nèi)容和相關(guān)案例[2],豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)與學(xué)生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢(shì)的聯(lián)系,體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點(diǎn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分,一部分是課上教學(xué),另一部分是課下學(xué)生活動(dòng)。將課上與課下教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。先用6學(xué)時(shí)介紹市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵,包括基本概念、重要性、特征、原則和內(nèi)容以及調(diào)研方案的設(shè)計(jì)。在第7學(xué)時(shí)上課時(shí),要求小組確定調(diào)研主題,并針對(duì)調(diào)研主題的可行性進(jìn)行分析。確定主題后,小組進(jìn)行調(diào)研方案的制定。調(diào)研方案的設(shè)計(jì)中需要列出小組調(diào)研的主題、時(shí)間進(jìn)程、每個(gè)小組成員分工、注意事項(xiàng)等。然后講授市場(chǎng)調(diào)研的常用方法和問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)。在第28學(xué)時(shí)上課前,要求學(xué)生完成問(wèn)卷的設(shè)計(jì),在上課時(shí)對(duì)學(xué)生問(wèn)卷的內(nèi)容的規(guī)范性、完整性、全面性進(jìn)行分析,幫助各個(gè)小組確定問(wèn)卷內(nèi)容。在第28~34學(xué)時(shí)期間,要求學(xué)生運(yùn)用投票平臺(tái)問(wèn)卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷的形式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)研并收集問(wèn)卷。在第40~52學(xué)時(shí),要求學(xué)生對(duì)收集的問(wèn)卷運(yùn)用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析預(yù)測(cè)并開(kāi)始調(diào)研報(bào)告的撰寫。在課程的最后2個(gè)學(xué)時(shí)要求學(xué)生提前做好PPT并在課上進(jìn)行匯報(bào)。通過(guò)課上內(nèi)容與課下活動(dòng)相結(jié)合,使學(xué)生更好地理解所學(xué)的知識(shí),邊學(xué)邊用,提高學(xué)生的能力,培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標(biāo)和更好適應(yīng)社會(huì)的人才。
(三)課程考核。根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求,《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》為考查課,在課程考核過(guò)程中更應(yīng)該體現(xiàn)過(guò)程考核。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整,將個(gè)人最終成績(jī)由個(gè)人成績(jī)和小組成績(jī)綜合確定。個(gè)人期末最終成績(jī)=個(gè)人成績(jī)(50%)+小組成績(jī)(50%)(具體內(nèi)容見(jiàn)表1)。平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)各占一半。個(gè)人成績(jī)主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項(xiàng)目的積極性和個(gè)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的完成情況確定。小組成績(jī)由調(diào)研目的與方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告并用PPT進(jìn)行匯報(bào)構(gòu)成。對(duì)小組進(jìn)行打分時(shí),根據(jù)項(xiàng)目的可行性、報(bào)告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個(gè)維度進(jìn)行綜合考量,確定學(xué)生本門課程的期末成績(jī)。
四、結(jié)語(yǔ)
教學(xué)改革內(nèi)容在2013級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(醫(yī)藥營(yíng)銷方向)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》課程中的運(yùn)用,切實(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)小組對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析整理,共有4組學(xué)生以課程調(diào)研項(xiàng)目為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎(jiǎng)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和對(duì)課程學(xué)習(xí)成果的運(yùn)用,培養(yǎng)了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的能力。《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)調(diào)查的知識(shí)體系展開(kāi)教學(xué)改革,建立一種動(dòng)態(tài)的更新機(jī)制,形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系[3]。教學(xué)實(shí)踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項(xiàng)重要工作,只有不斷實(shí)踐———發(fā)現(xiàn)問(wèn)題———整改問(wèn)題———再實(shí)踐這樣循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,教學(xué)質(zhì)量和水平才能不斷上臺(tái)階,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展的人才。
作者:安慧琳 單位:包頭醫(yī)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
[1]詹立平.淺談項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2011,29(13):78~79
7月10日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《贏在中國(guó)》欄目播出的創(chuàng)業(yè)比賽中沒(méi)有一個(gè)選手被評(píng)委選中直接晉級(jí),唯一晉級(jí)的一個(gè)選手是現(xiàn)場(chǎng)觀眾評(píng)選出來(lái)的,他叫李海鏞,他帶來(lái)的是高檔鋁合金門窗的制造和銷售項(xiàng)目,此前他的產(chǎn)品已經(jīng)銷往美國(guó)?,F(xiàn)場(chǎng)的評(píng)委認(rèn)為他的項(xiàng)目沒(méi)有技術(shù)壁壘,別人很容易克隆而沒(méi)有選擇他直接晉級(jí)。
在參賽中,他對(duì)做企業(yè)有著這樣的看法:不是我們做不好,很多時(shí)候是我們不想做,現(xiàn)在我做的就是把一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)全部理平,把質(zhì)量做好,我相信如果有人跟我一樣地做,一定也會(huì)做得很好。
當(dāng)時(shí)我想,或許就是這點(diǎn)以及他的真誠(chéng)感染了現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,使他得到了唯一的晉級(jí)機(jī)會(huì)。
我們不去評(píng)論評(píng)委選擇項(xiàng)目的想法,只想說(shuō)說(shuō)企業(yè)打造品牌的問(wèn)題。
或許李海鏞的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身真的沒(méi)有什么壁壘式的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是我相信他做事情的態(tài)度以及所奉行的做質(zhì)量好的產(chǎn)品的承諾,一定會(huì)是他的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,并且就是品牌。
對(duì)于品牌我們總有著各種各樣的詮釋和實(shí)現(xiàn)品牌的想法。無(wú)論怎樣,品牌總是要有核心競(jìng)爭(zhēng)力的,可能是很多,也可能只有一個(gè)。而簡(jiǎn)單、實(shí)際的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來(lái)什么,這是做品牌的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不是主觀的臆想加上一時(shí)的激情就可以做到的,當(dāng)我們知道目標(biāo)客戶的真正需求并能夠?yàn)樗麄兘鉀Q需求的時(shí)候,我們?nèi)绻軌蜷L(zhǎng)久地堅(jiān)持下去,那么,我們就是在為品牌注入活力,這些也是品牌最為寶貴的財(cái)富。
對(duì)于國(guó)外品牌,很多人認(rèn)為是時(shí)間的積累而形成的。在我看來(lái)他們創(chuàng)牌之初便已是品牌,他們知道自己能夠解決和滿足目標(biāo)客戶的需求。時(shí)間只不過(guò)是一個(gè)驗(yàn)證,時(shí)間歷練只不過(guò)是他們?yōu)榭蛻魩?lái)有價(jià)值的東西的信心、恒心和能力,時(shí)間也使我們?cè)谀硞€(gè)階段之后忽然發(fā)現(xiàn)它竟然成了引領(lǐng)人們某種生活方式的向?qū)А?/p>
曾經(jīng)有個(gè)做服裝品牌的人問(wèn)我,為什么他的服裝賣不好。我問(wèn)他是否知道自己以前賣出去的產(chǎn)品被什么地方、什么人買走了。他說(shuō)只是大致了解哪些區(qū)域、哪些款式賣的好,其余的一無(wú)所知。我給他的意見(jiàn)是把先把這些事情弄清楚,知道實(shí)際購(gòu)買者是一群什么樣的人,然后來(lái)具體研究一下他們購(gòu)買服裝的真正原因,包括他們對(duì)產(chǎn)品的需求和附加價(jià)值的需求等,之后衣服自然就會(huì)好賣。同時(shí)也告訴他,不要想著把衣服賣給所有人。
相信同這家一樣的企業(yè)在中國(guó)的服裝業(yè)一定不會(huì)太少。當(dāng)我們感嘆生意不好、品牌難做的同時(shí),是否也和他一樣未曾想過(guò)我們服裝為什么能被消費(fèi)者買走,我們最終的目標(biāo)客戶到底需要什么,而我們又能為他們解決和帶來(lái)什么的問(wèn)題呢?
這些應(yīng)該不是很難做的事情,做品牌其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。做個(gè)至少能夠被別人認(rèn)可的品牌,我們不是不能,而是我們沒(méi)有看到真實(shí)而又簡(jiǎn)單的問(wèn)題而已!
做oem的企業(yè)是否能為客戶真正的提供貨期準(zhǔn)、質(zhì)量好的產(chǎn)品;做渠道的企業(yè)是否能夠真正的為加盟商帶來(lái)真正的財(cái)富;做終端的企業(yè)是否能夠只為目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)他們真正需求的產(chǎn)品和價(jià)值體驗(yàn)。
如果我們能做到,那么堅(jiān)持著做,我們就會(huì)是真正的品牌。
北京服裝市場(chǎng)各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告4.
服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
北京服裝市場(chǎng)各種品牌牛仔裝調(diào)研報(bào)告.
Abstract: Action-oriented teaching method can fully stimulating students' potential, maximizing the use of classroom time, and making students gain more knowledge and vocational skills. This paper describes the practical significance of action-oriented teaching method in vocational education, analyzes the application of the action-oriented teaching method in German and China, and proposes the implementation plan in marketing course teaching.
關(guān)鍵詞: 行動(dòng)導(dǎo)向;教學(xué)法;市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)施方案
Key words: action-oriented;pedagogy;marketing;implementation plan
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)19-0213-03
0 引言
《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出了,“堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革”的要求,首次明確提出職業(yè)教育要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善,我國(guó)高等職業(yè)教育也得到了前所未有的發(fā)展,高職教育要想適應(yīng)當(dāng)前的科技發(fā)展形勢(shì)和生產(chǎn)組織形式的需要,就必須進(jìn)一步深化教育教學(xué)體制改革,尋求新的教學(xué)方法,滿足較學(xué)發(fā)展的需求?!靶袆?dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”作為一種全新的教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)同時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的手、心、腦,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)關(guān)注度,能有效地提高其學(xué)習(xí)效率,改善教學(xué)質(zhì)量。本文就行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在高職《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中的應(yīng)用作了系統(tǒng)闡釋。
1 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用意義
1.1 以《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程為基點(diǎn)創(chuàng)建新的教學(xué)模式 《市場(chǎng)營(yíng)銷》是廣東理工職業(yè)學(xué)院的院級(jí)精品課程,是學(xué)院的一門優(yōu)秀課程。學(xué)校在進(jìn)行課程教學(xué)模式創(chuàng)建時(shí),應(yīng)充分把握好課程的內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)更新教學(xué)理念。同時(shí),學(xué)校也要加強(qiáng)對(duì)授課教師的培訓(xùn)力度,努力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),深化教育教學(xué)體制改革,不斷提升教學(xué)水平。在實(shí)際教學(xué)中堅(jiān)持“理論夠用為度、強(qiáng)化操作技能”為宗旨力求專業(yè)基礎(chǔ)課理論基礎(chǔ)夠用,突出應(yīng)具備的基礎(chǔ)技能。打破傳統(tǒng)“黑板”的教學(xué)模式,將所有相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)串聯(lián)在一起,讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”,鞏固理論知識(shí)點(diǎn),提高動(dòng)手能力,真正做到“教、學(xué)、做”一體化。
1.2 動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法創(chuàng)建職業(yè)環(huán)境 根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)理論分析,在學(xué)習(xí)中,行動(dòng)是其出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo),教師要在行動(dòng)中不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,積極調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,通過(guò)模擬職業(yè)情境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與到職業(yè)活動(dòng)中,通過(guò)搜集職業(yè)信息、制定職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施方案、最終檢查和評(píng)價(jià)等,自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)習(xí)的行動(dòng)過(guò)程,提高職業(yè)能力。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法有效地強(qiáng)化了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí),提高了其學(xué)習(xí)能力、思維能力以及實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.3 動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用促進(jìn)教師成長(zhǎng) 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法作為一種全新的教學(xué)理念,包含了多種教學(xué)方法,如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等,這就需要教師不斷提高其綜合教學(xué)能力,豐富教學(xué)形式,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。力爭(zhēng)使課題研究的過(guò)程,成為教師成長(zhǎng)的過(guò)程。
行動(dòng)導(dǎo)向教與學(xué)的方式和評(píng)價(jià)機(jī)制,有效地培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)生的綜合技能,將為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)提供更多的機(jī)會(huì);同時(shí)增強(qiáng)了教師的改革意識(shí),促進(jìn)專業(yè)教師實(shí)踐水平的提高。
2 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用現(xiàn)狀分析
2.1 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在德國(guó)的應(yīng)用 德國(guó)自1969頒布“聯(lián)邦職教法”以來(lái),一直以“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式為主要的培訓(xùn)模式,它通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)有效地提高了學(xué)生的職業(yè)能力?!半p元制”職業(yè)培訓(xùn)模式通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的培訓(xùn),一方面豐富了學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí),為其未來(lái)職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面也鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能,提高了其動(dòng)手實(shí)踐能力。這種職業(yè)培訓(xùn)模式為德國(guó)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)人才,為德國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
90年代以后,德國(guó)的職業(yè)教育改革進(jìn)一步深化發(fā)展,其原因主要在于:一是德國(guó)的“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式主要以培養(yǎng)單一技能的職業(yè)人才為主,無(wú)法滿足德國(guó)日益發(fā)展的市場(chǎng)需求;二是隨著企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,作為德國(guó)工業(yè)主體的手工企業(yè)對(duì)職工的綜合能力提出了越來(lái)越高的要求;三是隨著高校專業(yè)體系的不斷完善,學(xué)生的職業(yè)實(shí)施技能缺陷日益凸顯。因此,德國(guó)經(jīng)過(guò)一系列研究與討論,德國(guó)各州文化部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議于1996年正式頒布了“職業(yè)學(xué)校專業(yè)教育框架教學(xué)計(jì)劃編制指南”新課程標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)以 “學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案代替了原有的專業(yè)分科課程模式,并確定了“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)”在專業(yè)教學(xué)中的重要地位。
2.2 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用 與普通高等教育相比,我國(guó)的職業(yè)教育起步較晚,其教學(xué)模式和方法受普通高等教育影響較大。但由于二者本身存在較大差異,因此高職教育必須研究出適合自身發(fā)展的教學(xué)方法。目前,盡管我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,許多學(xué)校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,初步形成了一定的教學(xué)模式和課程特點(diǎn),在實(shí)施過(guò)程中取得了一定的成績(jī),但基本處在探索與研究階段,尚未形成獨(dú)具中國(guó)特色的可供推廣的模式。因此我們認(rèn)為有必要借鑒國(guó)內(nèi)外的研究成果,結(jié)合廣東省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)崗位要求,根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo),以《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程為據(jù)點(diǎn),對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,探索具有我校特色、能有效培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方式。
3 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的實(shí)施
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法如何應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué),本著提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力為目的,本課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量探索實(shí)踐,總結(jié)出在實(shí)施中重點(diǎn)要做好以下幾方面工作。
3.1 課程實(shí)施的整體設(shè)計(jì) 要提高課程教學(xué)的整體效果,在課程實(shí)施前需要對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。課程實(shí)施的整體設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在忠實(shí)于課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,還要綜合考慮課程的教學(xué)模式、學(xué)生特點(diǎn)以及實(shí)訓(xùn)基地等因素的影響。在綜合以上因素基礎(chǔ)上,課程團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)施進(jìn)行了“圍繞一個(gè)中心、貫穿一條主線、實(shí)行兩條腿走路”的整體設(shè)計(jì)。所謂“圍繞一個(gè)中心”,是指在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,要堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力為中心,創(chuàng)新教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐鍛煉。“貫穿一條主線”就是指在課程的實(shí)施中,要堅(jiān)持以模擬公司為基礎(chǔ),運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。在開(kāi)課之初,教師可以根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)劃分學(xué)習(xí)小組,各小組在充分了解和分析市場(chǎng)的情況下,按照其優(yōu)勢(shì)和興趣組建模擬公司,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)小組人員進(jìn)行職責(zé)分工?!皩?shí)行兩條腿走路”是指在營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師要根據(jù)課程的實(shí)際學(xué)習(xí)情況適當(dāng)安排一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,要求每位學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)完成一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),如做臨時(shí)業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、促銷員等,規(guī)定時(shí)間跨度至少為一學(xué)期。
3.2 準(zhǔn)確選擇載體 載體在教學(xué)中表現(xiàn)為案例、工作任務(wù)或工作項(xiàng)目等形式,它對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。載體一般要滿足以下條件:一要有典型性,要能承載相關(guān)能力單元的主要教學(xué)內(nèi)容;二是要具備可融人性,能將教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融人工作任務(wù),使學(xué)生在完成工作任務(wù)過(guò)程中掌握課程的知識(shí)與技能;四是易于評(píng)估,能夠根據(jù)完成工作任務(wù)過(guò)程及完成結(jié)果,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力、方法能力及社會(huì)能力的評(píng)估考核。
根據(jù)以上條件及市場(chǎng)營(yíng)銷課程四個(gè)能力單元的特點(diǎn),在不同能力單元中選擇了不同的載體(見(jiàn)表1)。通過(guò)這些載體,教師組織學(xué)生在完成工作任務(wù)中,有機(jī)融入相關(guān)理論知識(shí),學(xué)生在做中學(xué),使其營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力得以有效提高。
3.3 多種方法綜合應(yīng)用 在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理念貫穿始終,綜合運(yùn)用了案例分析、分組討論、角色扮演、旋轉(zhuǎn)木馬等多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、動(dòng)手實(shí)踐,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)各種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用,還要有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
在“市場(chǎng)調(diào)研”能力單元教學(xué)中,根據(jù)其教學(xué)目標(biāo)“通過(guò)本單元學(xué)習(xí),學(xué)生要會(huì)應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),能撰寫營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告及營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告,并掌握人際溝通的基本技巧”要求,教師首先分析了本單元的主要技能與知識(shí),根據(jù)本單元內(nèi)容沒(méi)有涉及太多理論難點(diǎn)的特點(diǎn),決定采取以學(xué)生“做”為主,“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)策略,教師只需要在學(xué)生“做”的過(guò)程中,講授清楚調(diào)研的步驟、基本方法以及調(diào)研方案、調(diào)查報(bào)告、營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告等的撰寫格式要求即可。教師給學(xué)生設(shè)定了以下工作任務(wù):每個(gè)小組(也是一個(gè)模擬公司)對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查與分析,要求在調(diào)研基礎(chǔ)上各小組寫出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告。
完成此項(xiàng)工作任務(wù)分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:第一步,各小組根據(jù)現(xiàn)有資料搜集相關(guān)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的信息,在小組討論基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)研方案。第二步,各小組進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,搜集資料。在此項(xiàng)工作中,教師要對(duì)學(xué)生調(diào)查中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)是調(diào)研方法的應(yīng)用及如何進(jìn)行人際溝通,從而提高學(xué)生搜集資料的有效性。第三步,各小組進(jìn)行市場(chǎng)分析及調(diào)研報(bào)告寫作,教師組織學(xué)生討論分析市場(chǎng)情況,同時(shí)還要以案例分析法講解市場(chǎng)分析報(bào)告寫作格式、要領(lǐng)。第四步,各小組撰寫營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告,其中教師引導(dǎo)學(xué)生以旋轉(zhuǎn)木馬法獲取營(yíng)銷環(huán)境分析要素的信息,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生分析案例,進(jìn)一步明確營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告撰寫的基本格式。第五步,組織學(xué)生對(duì)各組完成的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)估與診斷,在此基礎(chǔ)上,各組進(jìn)一步修改自己的報(bào)告。
3.4 建立配套的考核評(píng)估方案 教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中,根據(jù)過(guò)程與結(jié)果考核相結(jié)合、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合、學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的課程整體考核原則,構(gòu)建了“營(yíng)銷單項(xiàng)技能30%+營(yíng)銷綜合能力40%+營(yíng)銷理論30%”的課程整體考核方案,其中營(yíng)銷理論以期末考核為主,其它項(xiàng)目屬于平時(shí)考核。課程實(shí)施中,將這一考核方案貫穿到各能力單元,并設(shè)計(jì)了工作任務(wù)的個(gè)性化考核方案,有機(jī)地將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的考核內(nèi)容融入其中?,F(xiàn)以“市場(chǎng)調(diào)研”能力單元考核方案為例(見(jiàn)表2)說(shuō)明課程各能力單元的考核方案設(shè)計(jì)。
本課程大多數(shù)能力單元均使用了該考核表的框架,只是具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不同而已。考核表中,不同評(píng)價(jià)主體按同一標(biāo)準(zhǔn)給每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),它更好地體現(xiàn)了過(guò)程評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核思路,改革了傳統(tǒng)以教師評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)為主的考核評(píng)價(jià)模式。
在《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等教學(xué)法有機(jī)的融合在一起,讓學(xué)生真正在一種比較輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,值得在其他的課程中廣泛推廣。教師必須堅(jiān)持以職業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課堂教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際行動(dòng)能力為核心,不斷探索,反復(fù)實(shí)踐,使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)嶋H營(yíng)銷能力的轉(zhuǎn)化并最終提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
[2]劉邦祥,吳全全.德國(guó)職業(yè)教育行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)組織研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2007(2).
[3]傅偉,袁強(qiáng),王庭俊.高職教育行動(dòng)導(dǎo)向課程體系的特征與要素分析[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2011(11).
[4]劉全文,曹巧會(huì).行動(dòng)導(dǎo)向的典型教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用探討[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(3).
高職管理專業(yè)群面向工商企業(yè)的管理崗位,培養(yǎng)掌握基本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí),具備一定的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,能夠在不同類型的工商企業(yè)中從事相應(yīng)基層管理工作的高素質(zhì)技能型人才。該專業(yè)群的就業(yè)崗位,首崗為工商企業(yè)中不同職能部門、基層單位、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的業(yè)務(wù)主管;升遷崗為工商企業(yè)的部門經(jīng)理(助理)、車間主任(工段長(zhǎng))、區(qū)域經(jīng)理(助理)和基層門店店長(zhǎng)等。在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),應(yīng)把握“四個(gè)關(guān)系”:一是“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”的關(guān)系。注重學(xué)生“動(dòng)腦”能力的培養(yǎng),即在復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境下,面對(duì)企業(yè)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題所具有的分析、思辨、判斷、決策以及各種方案的策劃、制訂、改善、調(diào)整、實(shí)施的能力。二是“管物”與“管人”的關(guān)系。畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)融入能力以及溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。三是“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”的關(guān)系。由于管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和管理點(diǎn)都會(huì)因環(huán)境和條件的隨時(shí)變化而產(chǎn)生許多變量,因此需要管理作業(yè)人員具有隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境,調(diào)整策略和方法的能力。四是“單體”與“協(xié)同”的關(guān)系。學(xué)生必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領(lǐng)導(dǎo)等職業(yè)素質(zhì)。
(二)專業(yè)平臺(tái)課+模塊課的課程模式
工商管理專業(yè)群的專業(yè)課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)課平臺(tái)、職業(yè)技術(shù)課模塊和職業(yè)拓展課模塊組成。首先,專業(yè)平臺(tái)課為5門左右。包括經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、管理學(xué)概論、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。開(kāi)設(shè)專業(yè)平臺(tái)課的目的是使學(xué)生在較寬的領(lǐng)域內(nèi)掌握經(jīng)濟(jì)和工商管理的基礎(chǔ)理論知識(shí),為學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)模塊課奠定基礎(chǔ)。
其次,職業(yè)技術(shù)模塊課為6門左右,主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后首崗所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和職業(yè)技能。各專業(yè)方向可開(kāi)設(shè)的職業(yè)技術(shù)模塊課程見(jiàn)表1。再次,職業(yè)拓展課為6~8門,主要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后升遷崗位所需要的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能,包括戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化、商務(wù)組織與協(xié)同、創(chuàng)造性思維與方法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析與財(cái)務(wù)核算。不同的專業(yè)方向可根據(jù)需要對(duì)上述課程進(jìn)行選擇。
公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)在第一學(xué)年完成,采取集中上課方式;職業(yè)技術(shù)模塊課在第二學(xué)年完成,采取分專業(yè)方向上課的方式;職業(yè)拓展課在第二和第三學(xué)年完成,采取集中上課的方式。職業(yè)基礎(chǔ)課注重專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和基本分析問(wèn)題能力的培養(yǎng),職業(yè)技術(shù)課注重崗位單項(xiàng)能力、專項(xiàng)能力和綜合能力的培養(yǎng),職業(yè)拓展課注重綜合能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。
(三)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練體系
1.專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)體系
對(duì)高職工商管理專業(yè)群所涉及的不同職業(yè)崗位的工作過(guò)程、工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析,不同工商管理類職業(yè)崗位包括單項(xiàng)管理崗位、專項(xiàng)管理崗位和綜合管理崗位,分布在決策層、職能層和執(zhí)行層;其管理職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制,按照工商企業(yè)管理系統(tǒng)中不同崗位的管理職能及其相應(yīng)的職業(yè)聯(lián)系,高職工商管理專業(yè)群所涵蓋專業(yè)可包括人力資源、營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、設(shè)備、物流及其資金管理等。無(wú)論哪一層級(jí)和類型的職業(yè)崗位,所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)均應(yīng)體現(xiàn)管理職能和管理方法,以此為依據(jù)構(gòu)建專業(yè)群基礎(chǔ)理論知識(shí)體系,詳見(jiàn)表2。
2.技能訓(xùn)練體系
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn) 市場(chǎng)調(diào)研 教學(xué)改革
[作者簡(jiǎn)介]傅玳(1979- ),女,浙江金華人,浙江金融職業(yè)學(xué)院房地產(chǎn)教研室副主任,副教授,碩士,研究方向?yàn)榉康禺a(chǎn)。(浙江 杭州 310018)
[中圖分類號(hào)]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)06-0137-01
結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),筆者對(duì)“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研”課程進(jìn)行了改革,根據(jù)典型工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,采用多種教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué),轉(zhuǎn)變期末考核方式,使學(xué)生既具有豐富的理論知識(shí)又具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,取得了良好的教學(xué)效果。
一、根據(jù)典型工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容
在對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),為了使培養(yǎng)的學(xué)生能夠滿足崗位能力的需求,筆者對(duì)相應(yīng)的職業(yè)崗位進(jìn)行分析。教學(xué)中將一個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的各工作任務(wù)貫穿于全課程,在提出工作任務(wù)后,讓學(xué)生依次完成個(gè)階段的工作,以具體調(diào)研工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)地進(jìn)行實(shí)踐操作,在實(shí)踐中產(chǎn)生知識(shí)需求。然后針對(duì)其需求引入相關(guān)理論知識(shí),讓學(xué)生為了操作而學(xué)習(xí)知識(shí),從而有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性以及理論知識(shí)的靈活應(yīng)用性,達(dá)到教、學(xué)、做一體化。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研主要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)應(yīng)用較為廣泛,而在中介服務(wù)領(lǐng)域相對(duì)較少,因此在教學(xué)過(guò)程中,筆者按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)流程來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)研項(xiàng)目。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要考慮項(xiàng)目選擇問(wèn)題、項(xiàng)目定位及產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題、產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題等,因此圍繞這幾個(gè)方面,必然涉及項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研分析、項(xiàng)目定位調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷跟蹤及滿意度調(diào)研。所以筆者以一個(gè)綜合性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為主線貫穿這五方面的調(diào)研,從項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研分析開(kāi)始一直到項(xiàng)目營(yíng)銷后的滿意度調(diào)研,一共包括五個(gè)子項(xiàng)目,并以此來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容,融實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)為一體,構(gòu)建教學(xué)結(jié)合、師生互動(dòng)的參與式教學(xué)模式(如圖所示)。
二、采用多維教學(xué)方法,提高教學(xué)效果
本課程對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行改革,根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn),靈活運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、合作學(xué)習(xí)教學(xué)、案例教學(xué)法、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐,提高教學(xué)效果。
1.項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。本課程在教學(xué)過(guò)程中引入一個(gè)實(shí)際的調(diào)查項(xiàng)目,并提出各項(xiàng)調(diào)查任務(wù),包括項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、整體策劃、方法選擇、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、方案實(shí)施、調(diào)研數(shù)據(jù)整理與分析、調(diào)研報(bào)告撰寫和結(jié)果反饋。在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐操作過(guò)程中,會(huì)引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求,針對(duì)學(xué)生的需求再詳細(xì)講解相關(guān)知識(shí),從而使學(xué)生為了完成項(xiàng)目任務(wù)而主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。事實(shí)證明,由于項(xiàng)目涉及面寬,學(xué)生主動(dòng)投入得多,學(xué)生普遍認(rèn)為真正能學(xué)到東西。
2.合作學(xué)習(xí)教學(xué)。本課程在教學(xué)過(guò)程中要求學(xué)生完成一個(gè)完整的房地產(chǎn)調(diào)研項(xiàng)目,而項(xiàng)目涉及面廣,單靠學(xué)生個(gè)體很難完成,為此我們采用合作教學(xué)方法。所謂合作學(xué)習(xí),就是指在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生以小組為單位完成一定的教學(xué)任務(wù)。按照“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì)”原則進(jìn)行分組,每組4~6名學(xué)生,并推舉一名組長(zhǎng)。在完成調(diào)研項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)中,按組進(jìn)行,組中的同學(xué)要相互協(xié)商,具體確定需要采用的調(diào)研方法及收集的資料,共同討論。通過(guò)合作學(xué)習(xí),既能高效率地完成調(diào)研項(xiàng)目,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
3.案例教學(xué)法。在課堂講解前,教師注意搜集與課程進(jìn)度相關(guān)的房地產(chǎn)調(diào)研項(xiàng)目的案例,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,將授課內(nèi)容的重點(diǎn)融入案例中。因?yàn)槿绻阎v課內(nèi)容寓于案例講解過(guò)程中,則學(xué)生很容易接受課堂所學(xué)的知識(shí)。案例教學(xué)涉及的案例類型包括房地產(chǎn)項(xiàng)目宏觀環(huán)境的調(diào)查分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析、消費(fèi)者調(diào)查分析、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析等。
4.啟發(fā)引導(dǎo)教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中,改變傳統(tǒng)單向的教學(xué)方法,采用互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)等方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)的主體地位,開(kāi)動(dòng)思維,使學(xué)生積極主動(dòng)地掌握知識(shí)、技能,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。例如在進(jìn)行調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研內(nèi)容確定的課程講授時(shí),就可以采取啟發(fā)式教學(xué),從項(xiàng)目的戶型配比這個(gè)決策問(wèn)題展開(kāi),引起學(xué)生的思考,然后再確定具體的調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研內(nèi)容。
三、采用三環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)體系
第一環(huán)節(jié):課堂模仿實(shí)踐(基礎(chǔ)型階段)。在這一環(huán)節(jié),要求學(xué)生組建市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。4~6名學(xué)生為一組,并推舉一名組長(zhǎng)。要求各項(xiàng)目小組根據(jù)課堂確定的調(diào)研主題完成一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查工作,學(xué)生實(shí)踐調(diào)研工作的進(jìn)行與課程的講述進(jìn)度保持一致,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握操作方法和技能。調(diào)研結(jié)束后每個(gè)項(xiàng)目小組完成一份調(diào)查報(bào)告。
第二環(huán)節(jié):課外拓展實(shí)踐(拓展型實(shí)踐)。利用第二課堂組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和實(shí)踐,如組織學(xué)生在一年兩次的房交會(huì)上進(jìn)行調(diào)查分析;也可以鼓勵(lì)學(xué)生參加高職高專創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中的調(diào)研類項(xiàng)目。
第三環(huán)節(jié):工學(xué)結(jié)合實(shí)踐(提高型實(shí)踐)。利用1~2周的工學(xué)結(jié)合機(jī)會(huì),參與企業(yè)真實(shí)的房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研,從而提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。例如在房交會(huì)期間,我們帶領(lǐng)學(xué)生參與房地產(chǎn)企業(yè)的調(diào)研活動(dòng),主要開(kāi)展消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查及調(diào)查資料的分析撰寫等。通過(guò)實(shí)際調(diào)查活動(dòng),進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
四、建立以能力評(píng)價(jià)為核心的過(guò)程考核體系
本課程對(duì)考核方式進(jìn)行了改革。為了使考試與日常教學(xué)活動(dòng)目標(biāo)一致,使兩者能有機(jī)結(jié)合,本課程建立以能力評(píng)價(jià)為核心的過(guò)程考核體系。課程成績(jī)包括30分的平時(shí)成績(jī)、40分的過(guò)程考核成績(jī)及30分的期末考核。
五、完善“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研”課程的建議
1.教師多利用寒暑假到企業(yè)實(shí)習(xí)。教師在教學(xué)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,是知識(shí)的傳播者和學(xué)生效仿的主體,教師的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)教學(xué)活動(dòng)起著舉足輕重的作用。若教師沒(méi)有直接參與過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)研工作,那么講起課來(lái)難免有脫離實(shí)際之嫌。因此,教師除了要增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和科研能力外,還應(yīng)多利用假期去企業(yè)相關(guān)部門實(shí)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平和技能水平。
2.聘請(qǐng)行業(yè)兼職教師。行業(yè)兼職教師長(zhǎng)期在一個(gè)行業(yè)、企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作,他們對(duì)于行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)等信息有較為全面的了解掌握,對(duì)相關(guān)工作有較為深刻的理解和體會(huì),因此可以聘請(qǐng)房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)崗位人員講授部分課程內(nèi)容。例如,可以請(qǐng)兼職教師介紹當(dāng)前宏觀調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)板塊特點(diǎn)等。
3.校企合作開(kāi)展技能競(jìng)賽。如果能和企業(yè)合作開(kāi)展一些調(diào)研項(xiàng)目,則能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如可以和企業(yè)合作開(kāi)展房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃大賽,把技能競(jìng)賽引入到實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中,使學(xué)生真正處于實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,并把競(jìng)賽結(jié)果作為課程考核內(nèi)容之一。若小組完成的調(diào)研策劃方案被企業(yè)采納,甚至給企業(yè)帶來(lái)效益,則該門課程成績(jī)自然優(yōu)秀。同時(shí)通過(guò)校企合作競(jìng)賽,也可以為學(xué)生就業(yè)與企業(yè)招聘人才提前搭建一個(gè)平臺(tái),從而逐漸步入“校、企、生三贏”的良性循環(huán)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]梁林.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)改革探索[J].職業(yè)教育研究,2009(9).
[2]廖志宇.房地產(chǎn)調(diào)研執(zhí)行手冊(cè)[M].北京:中國(guó)電力出版社,2008.
創(chuàng)業(yè)論文 創(chuàng)業(yè)文化論文 創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)論文 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)論文 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃論文 創(chuàng)業(yè)投資論文 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)投標(biāo)方案 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)論文 創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)論文 創(chuàng)業(yè)教育 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀