管理學的領導職能
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管理學的領導職能范文第1篇
關鍵詞：管理的實質；管理的職能；邏輯簡單性
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）43-0005-03
一、問題的提出
管理是滲透在人類社會生活中各個領域的一項活動，是為了實現預期目標的重要條件。特別是隨著社會分工的發展和群體組織的出現，管理工作逐漸演變為一項獨立的活動。從歷史發展的角度講，管理活動與人類社會的產生應當是同步的，也就是說從有人類歷史活動開始，就有管理活動。在人類的歷史文化之中，有關管理活動的記載和論述也是文化內容中的重中之重。我國傳統文化中的道家思想、儒家思想、墨家思想、法家思想，從某種意義上說都可以看成是社會管理思想。小到個人生活的管理，大到家庭、企業、組織、國家乃至天下的治理，都是管理所研究的范圍。管理學應當是研究管理活動的本質特征、基本原理、基本原則和有關方法的科學，是人類管理經驗的總結的基礎上人類對管理活動的認識成果。因此，隨著社會的發展，管理科學也會不斷地發展。所以出現不同的理論觀點、不同的思想主張、不同的原則方法是不足為奇的。但是，從管理科學發展的歷史來看，人們普遍認為管理科學的正式產生應當從19世紀末到20世紀初算起，即從泰羅《科學管理原理》（1911）的問世算起，為此，泰羅也被尊稱為“科學管理之父”。這種尊稱的獲得與人們對科學的見解有關，即認為科學必須是通過嚴格的實驗所得出的結論。這一觀點也是科學界所認可的。不過一門科學的產生往往不是個體現象，而是社會發展到一定時期所出現的普遍現象的反映。在泰羅時代，與其同時或稍前稍后，發達的資本主義國家中出現了許多管理學家，如（法）亨利·法約爾、（德）馬克思·韋伯、（英）林德爾·厄威克、（美）切斯特·Z·巴納德等，他們都對管理科學的產生和發展做出了突出的貢獻。此后，隨著人類社會活動范圍的擴大和第二次、第三次產業革命的迅速發展，管理科學也與其他科學一起迅速發展，并成為當代科學群中的一道亮麗的風景線。它突出地表現為各種管理理論的不斷涌現，就西方管理科學的發展情況來看，除科學管理理論之外，又相繼出現了行為管理理論、數量管理理論、系統管理理論、權變管理理論、質量管理理論等不同的派別。這些理論的提出，無疑極大地豐富了管理科學的內容，同時也帶來了一些需要研究的問題。特別是在我國管理學界，人們在引進和消化國外管理思想的同時，也出現了一些新的現象。1997年由南開大學出版社出版的《管理學原理》指出，學術界存在以下七個方面的問題：（1）忽視理性的重要作用而過分注重經驗；（2）任憑經驗簡單積累，對離散型的思維方式所導致的理論混亂局面，理論工作者一直無力進行成功的梳理；（3）隨意使用“新潮”詞匯；（4）管理理論越來越偏離管理實踐的需要；（5）非理性的人本主義潮流利用了人們的情緒，而漸漸將管理引入一種新的神秘主義境地；（6）強調了企業的外環境而忽略了企業的內環境，將企業的命運之寶押在體制等方面，在實際的效果上形成了又一次淡化人的主觀能動性而強調環境影響的“工具論”的回潮；（7）幾乎所有管理理論工作者都注意到了一個事實，管理理論的主干思路在近幾十年里幾乎沒有多大的進展。從“古典科學管理學派”到“行為科學學派”、“現代管理科學學派”，再到“綜合的現代管理學派”，主干思路似乎已經發展到了盡頭。之后出現的許多自稱學派的理論體系，實際上僅僅是一些枝節觀點，根本稱不上是一種理論學派。最起碼的是無法與前面的這樣一些理論學派相提并論。我們認為，以上問題確實存在。但從學術發展的過程來看，也是一種十分正常的現象。問題是面對這些現象，學術界應當采取什么方法予以解決？有人指出這些問題的存在，這是一種積極的推進科學發展的態度，更重要的是應當引起學界同仁的思考和討論，共同探討和厘清管理科學的基本概念，對新思想、新觀點、新方法進行重新整合，以期使管理科學的理論概括更精辟、更深刻、更簡明、更系統、更有說服力。這是理論工作者義不容辭的責任。本著這一原則，我們試圖從管理的實質問題入手，對有些觀點進行一下整合，拋磚引玉，貢獻些綿薄之力。
二、管理的實質
科學研究中為了準確地揭示所研究的對象的實質，經常使用定義的方式對其核心概念加以界定，用以表達對象的本質特征及其與其他概念的邏輯關系。因此，不同的定義往往反映著立論者對于對象的不同看法或不同的理論假設。所以，厘清概念的工作不是無聊的消遣，而是“正名”，是認真的理論思考。特別在存在多種不同的理論觀點的爭論時，每一種理論都不是無稽之談，都有它的道理和依據。因此，理論的整合就要求我們去粗取精，去偽存真，并根據邏輯簡單性的原則加以概括。從我們現在看到的一些有關管理的定義可以看出，人們對管理本質的看法是各式各樣的。比如：MP·福萊特（1942）認為，管理是“通過其他人來完成工作的藝術”。其基本觀點是將管理界定為“完成工作的藝術”，并強調了“通過其他人”這一特征。這個定義的問題是排除了自我管理，即將自我管理沒有包括在內。同時，也沒有考慮到單個人所進行的管理活動，如家務管理、飼養管理等對于非人的物的管理。P·羅賓斯和M·庫爾塔（1996）認為，“管理這一術語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實有效完成活動的過程”。他們強調的是“活動過程”，并突出了“和其他人一起”這一特點。同時，強調了“切實有效”的要求?！盎顒舆^程”的看法，無疑是可取的，但如果不和其他人在一起難道就不存在管理了嗎？切實有效固然重要，但那些效率不高的管理活動，也不能被排除在管理之外。S·路易斯、H·古德曼和M·范特（1998）認為，“管理被定義為切實有效支配和協調資源，并努力達到組織目標的過程”。這也是“過程”論，但他們強調的重點是“支配合協調資源”與“達到組織目標”這兩個特征。我們覺得這一表述是比較精確的。還有R·普倫斯特和F·阿特納（1997）認為，管理者是“對資源的使用進行分配和監督的人員”，而管理則被定義為：“一個或多個管理者單獨和（或）集體通過行使相關職能（計劃、組織、人員配備、領導和控制）和利用各種資源（信息、原材料、貨幣和人員）來制定并達到目標的活動”。這一定義更為詳細，突出了“行使相關職能”這一特征。以上定義反映了國外學者對于管理本質認識的變化和不斷深入。我國學者在吸收和消化國外學者觀點的同時，在他們所編著的教材中，也提出了一些各具特色的定義。例如：楊文士和張雁（1994）主編的管理學教材中認為，管理是“組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能，來協調他人的活動，使別人和自己一起實現既定目標的活動過程”。徐國華（1998）等編著的教材中認為，管理是“通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節，來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程”喻曉航、齊善鴻（1997）編著的教材認為，“管理是為了有效地實現某項活動的最佳的目標而進行的包含計劃、組織和控制等職能的綜合性的活動”。這個定義符合邏輯簡單性原則。周三多教授（2000）等在總結國內外相關定義的基礎上，為管理提出的定義是：“管理是指組織中的如下活動或過程：通過信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制、和創新等職能的發揮，來分配、協調包括人力資源在內的一切可以調用的資源，以實現單獨的個人無法實現的目標?！痹摱x詳細地羅列了管理的職能，并且是目前我國學術界比較認同的觀點。但在他編著的《管理學—原理與方法》一書中，又有不同的表述，認為“管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動”。這個定義強調了協調活動，也具有邏輯簡單性。
綜觀上述有關管理定義的各種論述，說明管理學界在不斷地尋求對管理的本質的最簡要的科學的表述。面對以上有關管理實質的不同陳述，我們能不能綜合各家之長，求得一個相對簡要且能深刻揭示管理的本質特征的定義。這里我們冒昧地提出一些不成熟的意見，供大家討論。我們認為，從以上學者的論述中，大家比較一致的觀點認為管理是一種過程；又認為管理是為了實現預期的目標；還認為管理與對于相關資源的調配有關；同時管理有許多職能，其中最重要的是“決策、計劃、組織、領導和控制”。另外，在這些不同的職能中，有沒有共同的本質或最為核心的職能。我們認為，決策、計劃、組織、領導和控制等五大職能中，其中最重要的是控制。從某種意義上講，決策、計劃、組織和領導只不過是實現控制的不同方面而已。因此，我們可以簡要地將管理的定義表述為：“管理是人們為了實現預期的目標，對于相關資源進行調配與控制的過程?！边@個定義避免了關于人數是單數還是復數的爭議，也消除了有效和最佳的要求。關于職能種類的問題，我們想作進一步的辨析。
三、新定義的特點及管理職能的辨析
為了教學的需要，我們在自己的課堂上不得不對管理的定義和職能方面的爭論，進行認真地思考和辨析。我們認為，將管理定義為“是人們為了實現預期目標，對于相關資源進行調配與控制的過程”。甚至再簡單一些，將“調配與控制”簡化為“調控”，也是可取的。因為在這個新的定義中包含著下述特點：首先，它汲取了“過程論”的觀點，雖然沒有出現“活動”二字，但是，只要一講到“調配與控制”或者“調控”，人們就會知道這是一種活動過程。其次，定義突出了“調控”的實質，因為“調配與控制”正是所有管理活動的最本質的特征。特別是從上個世紀中期，隨著控制論、系統論和信息論的提出和成功應用，使人們耳目一新。許多管理學家也重視了控制論、信息論和系統論來闡述管理學的問題，例如將企業看作是多因素的、多層的、多功能的、動態的、開放型的社會技術系統。而控制論又和有目的活動有關，控制就是為了實現預期的目標所進行的調節與選擇的活動過程。此外，我們強調“實現預期目標”，是為了突出一般的管理活動。如果強調科學管理，可以增加“有效地”這一副詞，所以“有效地”三個字可有可無。但是，管理的目標問題非常重要，它是管理活動的出發點和最后的歸宿，是不能省略的。另外，定義用相關資源概括了管理的對象。其中包括有人、財、物、信息、時間等?？傊谛露x中大體包含了管理活動的所有要素：管理者是“人們”；管理目標是“預期目標”；管理對象是“相關資源”；管理職能是“調配與控制”或“調控”。這個定義的最突出的特點是其周詳性和邏輯簡單性。
當然，定義只能揭示事物的本質的特征，有一些特性是定義所不能涵蓋的。例如，管理的手段（工具）和有些職能，在我們的定義中沒有反映，更重要的是沒有必要出現。在講到管理的實質問題時，有的學者非常重視，甚至以羅列職能的方法來定義管理。我們也贊成將管理的職能特征作為最重要的“種差”。這樣才能構成一個合乎“屬加種差”的邏輯規范的科學定義。但是，從管理學的歷史上看，人們對于管理職能看法一直存在著分歧，最常見的有三職能、四職能、五職能和七職能之說。那么，究竟哪一種提法比較合適，這也是有必要深入討論的問題。目前管理學界關于管理職能的分歧，突出地表現在對其種類的劃分上。從管理科學發展的歷史來看，法國著名的管理學家亨利·法約爾最早提出了企業基本活動和管理的五種職能?；净顒影ǎ杭夹g、商務、財務、安全、會計和管理。而管理的職能主要是：計劃、組織、指揮、協調和控制，這是長期以來為多數人所認同的劃分方式。不過幾乎在同時，英國著名的管理學家林德爾·厄威克則認為，管理有三大職能，即計劃、組織和控制。他又提出了與其相對的三項原則，即預測、協調和指揮，后者是對前者的補充與完善。我們認為，厄威克的看法是非常精辟和深刻的，他不僅抓住了管理的最重要的職能，而且揭示了管理職能與其相關活動的關系。后來大多數教材將管理的職能壓縮為四種：即計劃、組織、領導和控制。從上世紀中期，著名經濟學家西蒙將管理視為“決策”以來，人們紛紛將決策從計劃中提取出來，作為一項獨立的職能。這樣在四職能的基礎上又增加了決策。隨著知識經濟時代的來到，信息和創新又成了人們關注的熱點，所以人們又將信息的獲取與創新作為管理的新的職能。這種與時俱進的努力是無可非議的。但是，由此而來就難免會出現一些概念上的重復、交叉和邏輯上的混亂。例如，當人們將計劃作為管理的首要職能時，并沒有忽視決策的作用。因為決策與計劃是密切聯系在一起的，是不可分割的。決策是形成計劃的前提，它與厄威克講的“預測”相類似。計劃是決策的邏輯結果，所以不提決策并不意味著排除決策，只不過是隱含著決策而已。如果將計劃和決策都作為管理的職能，難免有重復的嫌疑。當然，我們也可以用一個新的概念來概括兩者，即“策劃”，這樣也許比較妥當些。也有些學者將人員配備、指導、指揮、激勵等作為管理的職能。但仔細分析我們就會發現，其實人員配備是組織活動的重要內容；指導、指揮和激勵是領導的主要作用。如果將它們與組織和領導并列作為管理的職能，顯然是一種重復，因此可以完全省去。
信息獲取是決策的重要依據和先決條件，我們認為沒有必要作為一項單獨的管理職能提出。關于創新的問題，有的學者將其作為管理的重要職能，并認為這也算是一種管理理論的創新。但是，當我們仔細翻閱有關管理創新的內容時，覺得它們完全可以放到組織變革之中去。因為，所謂任務創新、制度創新、結構創新、技術創新等均屬于組織變革的問題。特別應當指出的是，喻曉航在其《管理學原理》中，統計了上個世紀70年代以前，國外十三種管理學著作關于管理職能的劃分。其中組織、計劃和控制為多數學者所認可。指揮、激勵、人事、溝通等，所涉及者均在三至五種以上，如果將這幾種職能歸納在領導之中，其統計數也在十種以上。這遠遠地超過了對其他職能的認可。
綜上所述，我們認為值得強調的管理職能理應概括為“策劃、組織、領導和控制”四種。根據邏輯簡單性原則，也不需要再增加其他項目。至于這些項目之下的細目問題，尚可以進一步商討。在知識激增的情況下，在各種觀點層出不窮的時代，從邏輯簡單性原則出發，對相關的概念和原理、原則進行整理和綜合是很有必要的。它對于形成管理科學的范式以及該學科的教學和研究活動會有所幫助。最后大家看到，這里我們對于管理職能整合的結果和以往大多數管理學的教科書的四職能歸納幾乎沒有區別。唯一的變化是將“計劃”改成了“策劃”。其實不做這樣的變化也沒有關系，因為計劃中包含著決策。這種螺旋式的回復現象，是否可?。炕蛘哌@種回復是否意味著大家有可能在新的條件下達成新的共識？這些問題有待于學界學者的思考和討論。
參考文獻：
[1]喻曉航，齊善鴻.管理學原理[M].南開大學出版社，1997：1-3.
[2]周三多.管理學[M].高等教育出版社，2000：3，4，183-184.
管理學的領導職能范文第2篇
[關鍵詞]管理學；管理素質；理工科大學生
[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0131-02
隨著社會主義市場經濟的發展，現代管理已滲透到人類社會的每一個領域、組織和人生中。“管理學”是管理學科體系中的一門重要學科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對管理活動加以研究，從中找出一般規律性。通過該課程的學習，讓學生掌握管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法，培養學生的管理素質。
1管理素質概述
素質又叫勝任特征，最早由美國心理學家麥克利蘭于1973年提出。素質的養成是先天遺傳與后天環境作用的共同結果，但主要是經過長期內化學習而凝結起來的，一經形成便對個人與群體起長期作用。管理素質是指管理活動的主體自身的內在條件，即在管理過程中表現出來的氣質、能力、品格、行為傾向等個人特征。管理素質培養在于引導受教育者能夠自主發展，正確對待自我、他人和社會，最終形成高尚的人格修養以及多維視野能力，最重要的是培養出創造性思維能力。
管理素質的內容豐富，具體表現形式多樣。本文主要針對于理工科學生管理素質培養這一目的，著重探討以下管理素質：①決策素質。決策素質是管理素質中一項最重要的管理素質。要求能夠運用一定的方法對組織的內外環境進行調查分析，在此基礎上進行計劃、對策等的制訂，為組織所有的經營活動提供及時正確的市場依據，是企業一切活動的基礎。②溝通表達素質。溝通素質是作為一個管理者應具備的最基本素質之一。具體需要強化口頭表達能力、書面表達能力，對各種表達工具深入了解，達到管理者應有的程度。③人際協調素質。人際協調素質是指掌握疏導技巧，能進行深入細致的思想工作，及時進行組織成員的溝通，為組織活動的順利進行制造出良好的人際關系環境。④動機激勵素質。動機激勵是指依據人的行為動力系統的活動規律，通過各種管理措施，持續地激發人們的工作動機，使其始終保持在興奮狀態之中，維持一種高昂的工作熱情，最大程度地調動人的積極性。⑤團隊協作素質。所謂團隊協作素質，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。團隊協作素質對于一個團隊至關重要。
2理工科大學生培養管理素質的必要性
理工科教育由于能夠直接形成學生的具體技能和知識，使學生具備具體的操作和實踐能力，因此理工科大學課程設置中片面性太強，科學技術課程壓力過大。導致理工科大學生缺乏管理素質的培養。
在現代社會中，管理作為有助于實現目標的一種有效手段，無時不在，無處不在。國家的興衰、企業的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。如果說理工科大學的科技專業教育是教學生如何“做事”，人文素質教育是教學生如何“做人”的話，那么，管理學教育就是教學生如何 “做好”。理工科大學生更善于理性邏輯推理和數字運算思維，而在語言表達能力、文字修養、行為心理等人文社科知識思維方面有一定的缺乏，尤其管理素質的缺乏容易導致挑戰意識和自我管理能力不高，并且對事情不能做出全面有效的分析。未來的科技人才必須具備決策、溝通表達、人際協調、動機激勵、團隊合作等管理素質，是復合型人才，因此理工科學生需要學習管理學，需要懂得管理學知識，這對理工科學生以后的生活與發展都有重要的作用。
3管理學五種基本職能的含義
管理學研究對象在于人和組織及其管理問題，它既具有廣泛的應用性、實踐藝術性，又具有理論的科學性與抽象性。關于管理的基本職能分類，管理學界說法不一，但都是對管理職能內容的基本概述。本文認為，管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制、創新。
計劃職能。所謂計劃就是指“制定目標并確定為達成這些目標所必須的行動”。計劃是組織按照決策所確定的目標、方案對其各種經營活動及其所需各種資源從時間和空間上作出具體統籌安排的工作。
（1）組織職能。所謂組織是指“確定所要完成的任務、由誰來完成任務以及如何管理和協調這些任務的過程”。組織職能是管理者進行組織結構設計與職務設計，配備人員，并合理的確定各自的職責與職權以及組織內部成員之間的相互關系的活動。組織職能是管理活動得認順利進行的必要環節。
（2）領導職能。所謂領導是指“激勵和引導組織成員以使他們為實現組織目標作貢獻”。領導職能就是領導運用法定的權力，主導和影響下屬，使之為了管理目標的實現而貢獻力量和積極行動的活動，主要包括解決沖突、選擇溝通渠道等活動，單核心是發揮領導的影響力，激勵調動下屬人員的工作積極性。
（3）控制職能。控制職能就是管理者按照組織目標和計劃的要求，對組織的運行過程及其結果進行監督、檢測、評估和調節的活動。同時它也是發現問題、分析問題和解決問題的過程?？刂苹顒訉芾砘顒拥捻樌M行具有重要的保障作用。
（4）創新職能。我們組織所處的環境，是一個開放性的，并非是一成不變的。因此，當周圍的環境發生了變化，領導者要善于機動靈活地變換原定的領導策略、形式和方法等以適應任何變化。創新貫穿管理活動的始終。
4學習五種基本職能提升管理素質
4.1學習計劃職能提升管理素質
計劃職能的學習能夠使學生掌握計劃工作的程序，了解戰略的類型，戰略分析的方法；學會網絡計劃方法，SWOT分析方法等具體的管理技能。計劃知識的學習，能夠有效幫助學生從戰略的高度綜合考慮問題，逐步培養系統意識、強化系統觀念，培養制定戰略目標和實施正確決策的素質，目標引導行為素質等。在平時的學習生活中也要制訂各種計劃，例如對于自己作息時間計劃、任務完成進度計劃等。
4.2學習組織職能提升管理素質
通過了解組織結構的基本類型，了解組織文化的構成；集權與分權的作用；掌握職權配置的方法；理解規范化管理；掌握管理幅度與管理層次關系；學習人員配備的原則方法；掌握組織變革的知識。這些組織的基礎內容對理工科學生快速接受崗位職責，融入組織文化，從整體的角度考慮自己的發展，對團隊合作意識的提升有很大的促進作用。
4.3學習領導職能提升管理素質
領導職能使學生了解權力的實質，掌握領導理論與領導方式；掌握各種激勵理論與方法的比較；了解領導者應該具備的個人素質，如溝通表達素質，人際協調素質，動機激勵素質等；這些理論知識的學習對學生相應的管理素質提升具有指導作用。
4.4學習控制職能提升管理素質
在掌握了控制的基本原理，控制的類型，預算控制；控制的過程，控制標準的制定，預算控制的制定和執行等有關控制職能的管理知識后，有利于我們熟悉企業流程，提高管理控制素質。預算控制制定的學習能夠是學生學會報表的閱覽，有助于培養工作中不同部門之間溝通時需要具備的表達溝通素質。
4.5學習創新職能提升管理素質
學習創新職能的內涵后能夠理解創新的含義和創新的基本內容；了解創新的過程；能夠在管理實踐中運用創新的解決辦法。當周圍的環境發生了變化，善于機動靈活地變換原定的計劃、組織、領導形式和方法來適應這種變化，是每位管理者都應該具備的創新應變素質。創新存在于整個管理活動，創新素質是各種管理素質的基礎。對創新的深入理解有利于強化學生的辯證思維，有利于思考怎樣提高效率的問題，在日常生活中能夠使學生自我理解，自我感悟，自我反省，自我超越。
5結論
隨著時代的發展，管理成為社會組織和群體發展不可缺乏的關鍵因素，在組織發展中發揮著日益重要的作用。隨著管理者和被管理者管理素質的提升，企業的整體素質能得到進一步提升，管理素質關系到企業的組織安排和發展，對企業來說是至關重要的。理工科學生在面向社會組織擇業時，一般將自己定位于一定層次的技術與管理的崗位，《管理學》課程能夠促進對理工科學生管理素質的培養與管理能力的提高。管理素質的培養不僅有利于其日常生活效率的提高而且能夠對工作產生極大的積極促進作用。管理素質的培養能夠使理工科學生日后成為既精通技術，又具有較強管理能力的復合型人才。
參考文獻：
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管理學的領導職能范文第3篇
［論文關鍵詞］高職 管理學 教學 思考
［論文摘 要］高職教育一個顯著特點就是技能的培養，作為許多經管類專業的基礎課程管理學，它的技能是什么？如何在教學中進行傳授？本文從本課程的特點、教學中遇到的問題，結合自己在教學中的實踐體會做一簡述。
高職教育就是為生產、建設、管理、服務第一線培養高素質技能型人才，要求理論上 “必需、夠用”，注重技能培養。對于高職的工科類專業和課程而言，這一點相對容易做到，也利于操作；對于就業面廣，技能寬泛籠統的經管類專業及其課程而言就相對困難。管理學作為經管類專業的基礎課程，在教學當中如何體現高職特色值得探討。
一、《管理學》這門課的特點
1.一般性特點。管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究，不涉及管理分支學科的業務與方法的研究；管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學，管理學是各種應用型管理課程的基礎。
2.綜合性特點。從管理內容上看，管理學涉及的領域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動的各種因素上看，除了生產力、生產關系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學科與其他學科的相關性上看，它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系，是一門非常綜合的學科。
3.實踐性特點?；A應用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說：學習管理學最好的辦法就是在管理中學習管理。管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉，同時管理的理論與方法又必須為實踐服務，才能顯示出管理理論與方法的強大生命力。
二、《管理學》在教學中存在的問題
1.缺乏合適的高職教材。管理學教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問題主要有兩點：一是許多教材在內容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進行了較大調整，但整體上還沒有擺脫傳統的模式，追求內容的系統性而缺乏針對性。比如，有的教材把屬于領導職能范疇內容之一的人力資源管理方面的知識就篇幅過大；在講述計劃、決策、控制等職能的方法時，許多教材選用的內容過于“專業化”，既難以理解學習，又不實用。二是案例選取不當較為突出。這方面主要的問題是案例選用生產企業的偏多或枯燥乏味，學生對案例里涉及的行業和企業生產方面的知識不太懂，對案例既不感興趣也很難準確進行分析或對別人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學的目的。
2.實踐性教學的難點。各高職院校及其教師們關于如何進行實踐性教學做了許多有益的理論探索和教學實踐，可是許多實踐環節往往難以落實。在中國這個人情味很濃的文化環境當中，影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關系。管理學中強調：管理者必須擁有三種基本技能，其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同，只有一種技能是永遠不變的，那就是人際技能。不把學生直接放入實際復雜的具體環境當中體會管理，而空談管理的設想是否正確是沒有意義的，更難理解管理學理論的重要價值。
3.參與式教學的困難與尷尬。首先，上好一堂好的參與式教學課，就需要老師在課前做非常充分的準備，但是在工作量普遍較大的情況下，一般老師是很難有精力備好這樣的課；其次，班級太大不便于開展參與式教學。參與式教學一般20-30為宜，但我們現在的班普遍過大，學生不能有效參與教學，影響參與的積極性；再次，學生長期缺乏參與的習慣使參與式教學有些尷尬。在長期應試教育體制和傳統灌輸式教學方法下，學生整體參與的主動性很差，只是面狹窄，缺乏獨立思考。不是幾個學生壟斷發言，就是全部成為點名式發言，發言的形式沉悶。這都使參與式教學走了樣，反而引起學生的負面情緒。
三、《管理學》教學中的幾點啟示
1.明確和強化管理學課程的技能。高職強調“以就業為導向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤，把管理學和企業管理、生產管理三門課的任務混為一談是管理學教材和教學經常犯的錯誤。忽視了管理學的特點和任務。管理學就是通過學習管理學的基本知識，培養學生基本的管理素質，提高學生對管理重要性的意識，為學生后續專項管理課程的學習和構建合理的知識結構打下堅實的基礎。它不是告訴學生具體能管理什么事情。
2.案例教學要貼近生活。管理學的一般性決定了管理理論適用于所有組織，不應太多的選擇學生很陌生的企業案例，而應選擇大家比較熟悉的班級、學校、家庭、社會等方面的案例。管理本身的實踐性決定了管理學這門課的學習更需要直接參與實踐。選擇恰當的案例非常關鍵，案例的有趣性、可讀性，這就要求教師在案例選擇上應貼近身邊，貼近生活。才能有效調動學生的興趣，體現管理的實踐性，加深對管理的理解，真正達到實踐教學的目的。比如在學習組織職能時，就可以用本班班委的職位設置、職位責權、任職條件等方面作為案例。
3.教學要貼近專業。不同的專業對管理學知識的要求側重會有所不同，管理學教學內容也要相應進行調整。比如，對工商企業管理專業應側重領導職能及其有關的激勵、決策、溝通等方面的內容；對市場營銷專業應側重計劃和溝通方面的內容；對人力資源管理專業人力資源管理方面的內容應該少講，甚至不講，因為該專業開設了人力資源管理這門課程。不同的專業對學生綜合素質要求也不一樣，在管理學教學當中應注重綜合素質培養上的不同。比如，對市場營銷專業要注重學生表達能力、溝通能力和誠信意識的培養；對工商企業管理專業應注重對領導能力培養。
4.在教學過程要體現管理的實踐。管理學綜合性的特點決定了管理學教學應注重培養學生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學的各個環節中處處運用管理理論，體現優秀管理的魅力，進而增強對管理價值的認識。
（1）讓學生走上講臺，參與課堂考勤。要求考勤的學生必須站在講臺上目的是讓每個學生習慣于在公眾矚目下的“動口”能力；輪流考勤目的在于讓學生的名字相互被叫過和聽過，以在細微中強化學生之間的情感；要求考勤時必須看著對方的眼睛以體現尊重，理解管理中的非語言溝通，同時也可發揮管理的控制職能，防止“替答到”的出現。
（2）讓學生參與提供案例或宣讀小案例，培養了他們查找、篩選資料和理論聯系實際的能力，也為他們提供表達的鍛煉機會；讓學生針對現有案例發言，鍛煉了他們的分析問題和解決問題的能力。
（3）平時成績的評價中體現管理。對于學生干部缺課要比普通學生缺課扣分要重；對于公假前后學生的缺課要比平時缺課扣分要大；對于學生課堂積極發言要加分。根據對于不同班級的，不同專業的特點要在平時成績分值分配上要有所不同，鼓勵積極的方面，限制消極的行為。
參考文獻
[1] 楊守康 《淺議高職經濟管理類專業實踐教學的“三大件”》，科學咨詢，2009年，第28期。
[2] 王 虹 《簡述管理學案例》 中國成人教育，2007年4月。
管理學的領導職能范文第4篇
因此，本文將首先從管理學各流派產生時的社會環境以及各學派的主要觀點以及特點出發來發現管理理論與社會發展之間的關系，然后再根據對當前社會的分析以及對未來社會的發展方向來對工商管理未來的發展進行展望。
關鍵詞：管理學流派；經濟社會；發展展望
一、各流派的產生背景及特點
1.古典學派。古典學派的產生是在20世紀初期，以泰勒的科學管理理論、法約爾的行政管理理論以及韋伯的官僚集權理論為主要代表。
20世紀初期，以美國為首的第二次工業革命已經基本完成。在美國，由于奴隸制的廢除南北部的統一、歐洲移民的流入、鐵路大規模的修建、農業的發展以及對英國資金和的大量吸收使得國內的需求迅速增加；在經濟危機和激烈的競爭中，資本迅速聚集，壟斷組織發展起來。這一系列的發展使舊的企業管理方式已經不適合新的時代。此外，勞動生產率提高緩慢，工人勞動時間長，強度大，生產效率低下，工人工資很低，勞資關系緊張。
泰勒的科學管理理論應運而生。泰勒的主要貢獻是通過時間研究和動作研究制定了作業標準，使工人的勞動生產率大幅度提高，而泰勒基于的假設是每個人都是“經紀人”的假設，認為工人都是利己的。
2.人際關系行為學派及社會系統學派。人際關系行為學派及社會系統學派的產生都是在20世紀30年代，前者是以梅奧為主要代表，而后者是以切斯特?巴納德為代表。
在20世紀20年代，美國進入了經濟繁榮時期。美國鋼的熔鑄量超過英法德三國鋼產量的總和；汽車產量達到531.5萬輛，增長了36%；機器制造業增長了53%，加工制造業增長了14%；化學、航空、無線電和人造纖維等工業產量也比1923年增加了一倍；對外貿易額達52.41億美元，超過英國占據世界第一位。而這一切繁榮的背后，都是工人們緊張、單調和勞累的工作。因而引起了工人的強烈不滿，并導致工人的怠工罷工以及勞資關系日益緊張等事件的出現。
梅奧認為，工人們是“社會人”而不是“經紀人”，因此組織中存在這非正式組織，而領導的職能在于提高員工的工作滿意度。巴納德的社會系統學派主要是對人際關系學派的補充，他重新闡釋了組織與人的關系。
3.管理過程學派。管理過程學派產生于20世紀50年代，是以哈羅德?孔茨和西里爾?奧唐奈為主要代表。
從20世紀50年代起，出現了以原子彈，電子信息，航天技術為代表的一系列高新技術，形成了第三次科技革命并持續發展。其規模，深度和影響，遠遠超過了前兩次工業革命，對社會生產力和世界經濟產生了極大的推動作用，使世界經濟向真正現代化前進。同時，隨著社會的發展和經濟社會物質財富的不斷積聚，賣方市場逐漸被買方市場取代。
孔茨和奧唐奈認為，無論組織的性質多么不同，組織所處的環境有多么不同，但管理人員的管理職能是相同的，管理活動的過程就是管理的職能逐步展開和實現的過程。
二、未來社會經濟環境分析
從管理理論的發展進程我們可以看到，管理理論的發展是離不開經濟社會進步的，經濟社會的發展帶動了管理理論的完善。
因此，為了研究管理學的發展方向應該首先分析未來的社會經濟的特點。
經濟社會的發展主要特點有以下幾點：
1.買方市場的地位進一步加強。隨著當前社會工業化以及規模經濟的形成，社會生產率大大提升，同時，也由于企業數量的不斷增長，使供給遠遠大于需求。
2.對資源和環境越來越重視。由于資源的有限性，使企業利用資源的成本不斷增加，不僅如此，隨著人們對環境越來越重視，企業也不得不加大對環境的投入成本。
3.市場變化更加頻繁和劇烈。由于經濟全球化和一體化，導致每個企業和公司在全球的經濟中都不能獨善其身。市場的某一點的波動很可能如蝴蝶效應般被逐級放大，從而對身處其中的企業造成巨大影響。
三、管理學發展的展望
隨著社會的不斷發展，管理的職能從計劃、組織、協調、控制以及領導發展為計劃、組織、協調、控制、領導和創新，管理的假設從“經濟人”到“社會人”再到“復雜人”，不管職能的增加還是假設的改變，都是應經濟社會變化而變化的。而針對于對經濟社會發展的分析，本文認為，可以將預測增加到管理的職能中去，從而擴展為管理的七項職能。
預測是指掌握現有信息的基礎上，依照一定的方法和規律對未來的事情進行測算，以預先了解事情發展的過程與結果。當前的經濟形勢復雜，市場多變，因此，一個企業如果能較準確的預測出未來的市場需求和變化，那么這個企業可以制定出有效的生產方案，減少庫存，降低生產成本，從而提高企業的利潤。同時，隨著信息技術的發展和數理統計知識在管理生產中的應用，使原本藝術性更強的管理學變得更加富有科學性。
四、不足與總結
由于知識上的一些缺陷和不足，文中的一些理論可能會有一定的錯誤。同時，由于只是出于個人的觀點，并未做出實際的考察與研究，因此得出的結論可能會有考慮不周的地方。不僅如此，由于知識的局限，對于預測并未提出具體的措施與辦法，這是本文的一大遺憾。
總結來說，本文希望通過對前人理論產生的背景以及特點，結合未來的發展方向，給出自己的意見，希望可以對管理學的研究有一定的啟發作用。
參考文獻：
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[2]李傳軍.管理學發展趨勢分析[J].管理世界， 2007.06
管理學的領導職能范文第5篇
亨利·法約爾（HenryFayol，1841——1925），法國科學管理專家，西方管理理論過程學派的代表人物之一。1860年從國立礦業學院畢業后，在福爾尚布采礦冶金公司工作，先后擔任工程師、礦長、經理、總經理。從1918年創立管理科學研究中心開始，法約爾的晚年專門從事管理科學方面的研究。他一生發表了許多重要著作和論文，其中《工業管理和一般管理》是其代表作。在這本書里，法約爾系統闡述了他的管理思想。
（一）管理的本質及五大要素
通過對經營和管理這兩個概念進行比較，法約爾揭示了管理的定義和本質。他認為，經營和管理是兩個不同的概念，經營是“指導和引導一個組織去達到一個目標”，經營行為包括六種活動，即技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動。任何企業都存在著這六種活動。而管理活動則只是這六種活動中的一種，是企業從事經營活動必備的而且是非常重要的宏觀活動。什么叫管理？法約爾認為，管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。
計劃是主要的管理活動之一，是指預測未來并制定行動方案。科學的管理首先必須對未來作出判斷，并為未來的活動制定規則，而且計劃必須保持統一、靈活、連續、精確和具有前瞻性等特點。組織是指建立企業的物質結構和社會結構。管理的目的和任務就是要建立一種最有效的組織架構，從而使企業的計劃得以很好的制定和完成。法約爾特別強調，企業組織的社會人員結構應遵守等級系列原則，1個工頭管15名工人，1個上級領導4個下級，從而形成金字塔型的人員等級系列。管理的第三要素是指揮。指揮是指領導機構或個人運用領導藝術和手段指使企業組織和人員實施企業計劃，達成企業目標。各種組織的組織工作要由綜合素質高、領導能力強的人來擔任。負責指揮的管理機構或個人必須遵循8種原則才能達到指揮的正確性和高效性。協調是組織管理活動必不可少的內容，它是指讓企業人員團結一致，使企業中的所有活動和努力和諧統一。企業組織越龐大，企業經營活動越復雜，協調的必要性也越大。同時，企業與外部系統發生關系，也必須通過協調和溝通才能有效完成?？刂剖侵副ＷC企業進行的活動符合制定的計劃和所下達的命令，即對各項工作能否按計劃進行隨時作出反應?？刂频哪康脑谟跈z驗管理中其他四要素在實際發揮作用時是否得當，企業行為發生偏差時及時得到調整。
（二）管理的14條原則
在《工業管理和一般管理》里，法約爾提出了管理的14條原則，這是其“一般管理理論”的核心內容。
1、勞動分工。勞動分工是勞動專業化的客觀要求，它不是僅僅只適用技術工作和基礎崗位，而且應在管理和職能權限劃分方面普遍采用。2、權利與責任。二者相輔相成，任何一個崗位都是權利與責任的統一。3、紀律。“紀律實際上是以企業與雇員之間協定為依據的服從、勤勉、積極、規矩和尊重的表示”。4、統一指揮。一個下屬只能接受一個領導的命令和指揮。5、統一領導。實際上是指統一的管理思維和計劃。領導可以是單人的，也可以是集體的。6、個別利益服從整體利益。要注意克服整體與個體之間的沖突情緒。7、人員的報酬。付酬的方式很多，人員的報酬應該合理，并有一定的激勵機制。8、集權與分權。提高下屬重要性的做法是分權，降低下屬重要性的做法是集權。9、等級序列。要確定從最高的權威者到最低層管理人員的等級系列。10、秩序。每件東西和每個人都應有恰當而合理的位置。11、公平。在對待所屬人員時管理者應該特別注意善意與公道的結合。12、人員的穩定。有秩序地安排人員和補充人力資源，人員特別是管理人員的經常變動對企業很不利。13、首創精神。領導和員工都應該同時具備這種精神。14、集體精神。團結就是力量。在組織內部要形成團結和諧的氛圍。
（三）倡導研究管理理論，開展管理教育
在法約爾之前已經存在著一些西方早期的管理思想，如亞當·斯密的勞動分工和經濟人觀點，小瓦特和博爾頓的科學管理制度，歐文的人事管理試驗，亨利·湯的收益分享制度等，這些管理思想雖然相當可貴，但總的說來還是比較簡單，沒有形成理論體系。而且在法約爾時代，各學校還沒有開設管理方面的課程，企業領導者、管理層和普通員工只能通過實踐經驗的積累而從事管理工作。由于每個人的客觀條件不一樣，每個管理人員都按照自己的思想、原則和方法行事，沒有一種科學統一的、能為公眾普遍接受的理論和原則，因而“在工廠、軍隊、家庭和國家機構中，到處都可以看到在同一原則的名義下極為矛盾的做法”，這就非常有必要盡快建立一種系統的能具有普遍指導意義的管理理論。
不僅如此，法約爾還非常強調進行管理教育的必要性。他說在：“當人們有成效地盡最大努力推廣和改進技術知識的時候，我們的工業學校在為未來的領導者提供商業、財務、管理和其他職能知識方面，卻什么都沒做”，“實際上，管理能力也應該像技術能力一樣，首先在學校，然后在車間里得到”。學校教育，尤其是在大學或學院開設管理課程，是研究和傳授管理理論的絕好方法，因為“管理是所有人類組織（不論是家庭、企業、政府）都有的一種活動。由于管理是普及各個領域的，所以管理的一般知識對每一個人都是有益的，應該在各院校中傳授”。轉二、法約爾的“一般管理理論”是對泰勒“科學管理理論”的抽象和超越泰勒（Frederik·W·Taylor，1856——1915，美國）與法約爾是同一時代的人，他們都是西方古典管理理論的奠基者
泰勒是現代科學管理理論的創始人，被稱為“科學管理之父”。泰勒在他的代表作《科學管理原理》一書中，系統地闡述了他的科學管理理論：1、不斷提高勞動生產率是管理學研究的核心。提高效率既包括提高管理人員的工作效率，也包括提高一線工人的生產效率。他認為，提高效率既可以降低成本使資本家獲利更豐，也可以使工人增加工資。為此應進行試驗和工時研究，確定工人合理的工作量，科學制定工作定額標準。2、標準化。要使工人掌握標準化的操作方法，在標準化的環境下使用標準化的工具、機器和材料。3、培訓一流的工人，使工人的能力與工作相配合。一流的工人就是有能力而且愿意干的工人。4、實行差別計件工資制。根據工人效率高低來支付工資，刺激工人不斷提高勞動生產率。5、計劃職能與執行職能分離。
比較泰勒的科學管理理論和法約爾的一般管理理論可以看出，前者的理論研究的重點是企業內部具體工作的工作效率，探討的是如何通過科學管理的技術、方法和手段來提高生產效率，關注的是微觀的、具體生產環節的、具體的操作過程。比如泰勒為了總結工作定額的標準化，提高工人的工作效率，曾進行了著名的搬運生鐵塊試驗和鐵鍬試驗。前者是通過對單個工人搬運生鐵塊的姿勢、行走的速度、持握的位置以及休息時間的長短等來考核其對搬運量的影響；后者通過用不同形狀與規格的鐵鍬搬運鐵礦石、煤粉、焦碳等，來考核不同工種工人的日工作量。差別計件工資制、能力與崗位相匹配等，也是泰勒對工人的一些管理技巧。由此觀之，泰勒的科學管理主要是微觀的、具體的企業管理，或者可以叫企業管理術。
而法約爾的一般管理理論則是從“辦公桌前的總經理”向上延伸，他以大企業的整體運作作為研究對象，對管理理論進行了較為全面、系統的研究，把研究的重點放在管理的職能和組織原則上，以更加概括的、系統的和理論化的形式從管理的組織和職能關系上揭示了管理的本質，歸納了管理的普遍原則，使管理理論更加宏觀化、系統化和理論化。也就是說，他既看重泰勒所關注的勞動者勞動過程中的環節、工具、效率、標準化和積極性，更看重企業宏觀經營活動中的計劃、組織、指揮、控制、權利與責任、首創精神等，他的管理思想從具體的環節中、技巧中抽象出來，形成了具有普遍意義的職能和原則，既適合于一般的企業管理，也對社會組織、政府和國家的管理具有普遍意義，因而是對泰勒的科學管理理論的抽象和超越。
三、法約爾管理理論對西方管理學理論的形成和發展有著深遠的影響
法約爾的一般管理理論和泰勒的科學管理理論一起，對西方管理學理論的形成、發展有著非常重大的影響。他的一般管理的要素、原則自產生以來，不僅給實際管理人員以巨大的幫助，而且直到今天仍然使企業、社會和政府的很多人受益菲淺。
德國著名社會學家和管理學家韋伯提出的“理想的行政組織體系”理論；管理學過程學派的主要代表人物、美國管理學家詹姆斯?穆尼和艾倫?賴萊提出的組織效率原理；美國管理學家、也是管理學過程學派的代表人物哈羅德?孔茨在其《管理學》中提出的管理五項職能說（計劃、組織、人事、指揮、控制）；英國管理學家林德爾·厄威克提出管理理論系統化以及他與古利克提出的管理七職能說（計劃、組織、人事、指揮、協調、報告、預算）；美國著名經濟學家羅伯特·杰·艾伯特和埃弗雷特·伊·小亞當合寫的《生產與經營管理》提出管理三大職能說（計劃、組織、控制）；美國當代著名管理學家斯蒂芬?P?洛賓斯的《管理學》將管理的職能分為計劃、組織、領導和控制四個方面等等，都是在法約爾管理理論的基礎上建立和發展起來的。法約爾的一般管理理論不僅適用于工商企業，而且延伸到社會組織、政府和國家等諸多領域。他的管理14原則和管理5要素說在行政管理的理論與實踐中已經作為普遍遵循的準則而存在，成為現代行政管理理論的重要組成部分。法國政府就曾將他的理論在郵政部門運用并推而廣之。美國著名行政學家倫納德·D·懷特運用一般管理理論研究政府行政管理，而且美國政府也將一般管理理論提供的科學原理和方法應用于政府的行政管理，精簡政府，調整機構，促進了政府的工作改革，提高了行政效率。
法約爾的管理理論經過孔茨、紐曼等人的繼承和發展，形成了一門完整的學說。他的管理理論對于現代管理無論是企業管理還是行政管理都具有顯著的指導意義。他的管理理論和管理教育思想為其后的管理學家和教育學家所接受和發揚，現在幾乎所有的經濟學院、管理學院和行政學院都要開設管理學這門課，我國很多大學所編寫的管理學教材，其框架體系和主要內容仍然與法約爾的管理思想基本一致。
當然，由于法約爾所處的時代和他本人自身條件的局限性，使得他和泰羅一樣，避免不了其理論上的缺憾和不足。比如其管理理論的體系不夠完整，管理學內容比較膚淺、簡單，管理方法過于直觀和單一，尤其是把人當作機器，忽視人的心理特征和物質利益之外的各種復雜需求等，這都是他的管理理論的不足之處，這也為后來的管理學家對古典管理理論的發展留下了廣闊的空間。但即便如此，法約爾仍不失為世界管理學理論的奠基者之一，他的管理學理論至今仍熠熠生輝。
參考文獻：
