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一、課程定位體現準確性
一般來說,培訓項目負責人通過調研和需求分析,確定培訓課程目標和主要內容之后,授課師資要根據企業實際情況,設計思路和結構,確定培訓課程的相關內容。因此,課程在項目中的定位、作用和內容的針對性與項目負責人項目開發水平有直接關系。能否準確診斷企業問題,有效掌握信息和整合問題清單,確定診斷結果及制定解決問題的“處方”,考驗的是培訓項目負責人的責任心和專業能力。經常看到的培訓策劃就是先點人,再點課,找個知名的培訓師隨便講講,或投其所好講他最擅長的內容,課堂氣氛熱熱鬧鬧,培訓也就風風光光結束了,最后的培訓效果無人問津。由于部分“知名”培訓師缺乏對企業的了解,特別是對企業管理者的管理心理缺乏深層次了解,導致課程題目很吸引人,但內容不符合實際。“課上十分激動,課下一動不動”,當這種現象屢見不鮮的時候,殊不知“知名”的反面就是“致命”。
我們知道,傳統培訓分為三大類:知識培訓、技能培訓和態度培訓。知識培訓主要解決“知”的問題;技能培訓主要解決“會”的問題;態度培訓主要解決“意”的問題。隨著市場經濟的發展,現代化企業所面臨的挑戰更加嚴峻,不僅要對技術知識和技能補缺,更應注重通過培訓使基層管理者這一中堅力量的行為、價值觀和潛能思維等發生較為持久的變化。通過潛在能力的開發,使他們提升素質,促進企業發展。因此,他們要求培訓課程定位又即針對性強,有實效即解決實際問題。越來越多的培訓師開始關注課程定位,大批的針對現代企業基層管理者的思維培訓、觀念培訓和心理培訓的課程脫穎而出。
思維培訓主要解決“創”的問題;觀念培訓主要解決“適”的問題;心理培訓主要解決“悟”的問題。同傳統培訓的知識、態度、技能培訓相比,符合社會發展的思維培訓、觀念培訓和心理培訓為現代企業培訓增添了新的內容,使得原有傳統的管理培訓課程體系更加符合現代企業的需求。這些課程的實施必將成為新時期基層管理者轉變觀念、與時俱進的有效途徑,通過“感悟”、“適應”和“創新”,將更加有利于解決基層管理者“做”的問題。
二、結構設計體現系統性
一個優秀的培訓師就象一個藝術家,將他所要表達的內容和主題以不同形式逐漸呈現在觀眾面前,通過形式和內容完美的表現和藝術的結合,把觀眾帶到提前設計好的情境中,流連忘返。課程設計者要充分考慮基層管理者的培訓需求、興趣、動機、學習風格等方面的種種因素,對他們的學習心理進行開發,把握住培訓最本質、最具決定性的一面,這也恰恰是培訓課程開發的精髓所在。
在培訓課程的開發中,科爾伯認為:從感知信息來看,具體感知者與抽象感知者相比,更喜歡通過做、活動和感覺來感知信息。基層管理者人群的學習特點更符合具體感知者的表現。因此,培訓師應盡量適應他們的學習風格,要用視覺的形式傳遞信息和要點,要用聽覺的形式傳遞情感和思想,要用觸覺的形式感知心靈的觸動,通過全角度立體激發每個學員的潛意識,使學員對事物的認識不斷完善。《班組長角色認知》是天津石化培訓中心2006年自主開發的基層管理者的的培訓課程,該培訓課程的結構采用了“五線譜”的設計思路,即五條線,分別為時間線、內容線、方法線、情緒線、工具線。
根據培訓課時分成幾個階段,每個階段有相應的課時數,這是時間線。在不同階段里,講述不同內容,這是內容線。不同階段的內容采用不同的方法,這是方法線。不同階段講述不同內容,采用不同方法,給學員帶來情緒反應是不同的,這是情緒線。最后,資源線也很重要。培訓師要清楚不同階段所采用的工具不同,要不斷變換,比如室內變室外,幻燈改道具等,才能調動學員的參與。通過梳理結構,在什么時間、在什么環境,使用什么道具、講什么內容、用什么方法、希望達到什么效果,培訓師在培訓實施前做到爛熟于心,才能保證實施過程中的靈活駕馭和胸有成竹。
三、課程實施體現合一性
一門好課的標準除了滿足優秀課程設計的基本要素外,培訓師資的駕馭能力直接影響到課程的實效性,因此會出現同一門課程不同人講授效果不同的現象。真正做到“人課合一”,這就需要培訓師資授課現場掌控的靈活性。“人課合一”有兩層含義,其一是師資與課程形成自然和諧的關系。培訓師在不斷豐富專業內涵,提高專業素養的同時,尋找、摸索、形成符合自己個性的教學風格,挖掘自己潛在的能量,打造符合個性特點的課程,從人在課中,課在人中到人如其課,課如其人,再到人即是課,課即是人的境界,人與課之間形成和諧自然的關系,更能發揮個人的優勢。而培訓師也只有達到“人課合一”的境界,才能在授課時“隨心所欲不逾矩”。“人課合一”不但可以充分發揮培訓師的優勢,展現培訓師的特質和風格,同時培訓實施的過程也是培訓課程與培訓師實現完美結合的過程,對于培訓受眾人群無疑是一種文化盛宴,更是一種視覺和聽覺的享受。
【關鍵詞】培訓內容 培訓形式 培訓師素質
有幸參加了2014年“我是好講師”大賽,從初賽、復賽到最后總決賽,從每一場比賽的賽后心得到賽前集訓交流,引發了諸多對培訓的思考,到底什么樣的課才是好課?培訓課的價值取向究竟在哪里?現就培訓內容、培訓形式及培訓師素質三個方面談談自己的觀點。
1 培訓內容――內容落地
1.1解決問題
記得最早聽的一堂TTT培訓課,一家知名公司的培訓總監就說過“培訓內容重要,培訓方式更重要,培訓方式甚至比培訓內容還重要”。這一論斷曾在培訓師中引發了一場到底是培訓內容重要還是培訓方式重要的大討論,最后不一而終。這次“我是好講師”大賽賽前的培訓交流中,諸位培訓導師幾乎提出了一致的培訓理念――“內容為王”。解決問題的培訓才是好培訓,培訓內容是否落到實處是否解決實際問題是否行之有效成為評價一堂培訓課的核心標準。簡言之,就是強調內容必須落地。碧桂園營銷學院朱曉波院長就提出――“好的培訓師是以行為改變為課程目標”;“最好的培訓是培訓結束后行為發生變化的培訓”。
1.2講究結構
寫文章講究鳳頭、豬肚、豹尾,講究提出問題、分析問題、解決問題,培訓課程更要講究結構設計,講究各個部分之間的內在聯系。以10分鐘的課程展示為例,段燁老師就提出用1~3分鐘開場,6~7分鐘講授,1分鐘結尾的科學結構設計理念。開場過長會喧賓奪主,沒有結尾會讓聽者覺得突兀、不完整,講授是培訓內容傳授的中心環節,必然是一堂課的主體。開場精彩;主體豐滿,思路清晰、重點突出;結尾干凈利落、耐人尋味,這才是培訓師設計課程的努力方向。從內容邏輯角度,一堂培訓課大結構一定要很清晰,小結構必須嚴謹,整個課程內容必須形成閉環,既有Why,又有What,更要有How。
1.3接近生活
朱曉波院長所講的中美培訓師課程對比給我很多啟發。比如在課程演繹的環節,的確我們平時在培訓中總是喜歡運用名人效應,似乎經典名言警句更代表普遍規律更有說服力,所以“言必稱希臘”,這種說教式的學院派培訓風格其實不一定讓學員從內心里真正認同,因為有道理并不一定有效果。如果培訓時有意識的多舉生活中的身邊的例子,拉近培訓內容與學員間的距離,多啟發引導,可能會讓學員對你的培訓更感興趣更愿意接受。同樣是企業管理的案例,是選擇可口可樂還是選擇農夫山泉?本土的身邊的才更接地氣,更有說服力。所以在培訓內容的組織和選擇上應遵循一個接近性原則。
2 培訓形式――學會演繹
2.1形象專業
有些素養是長期積累而來的,無需刻意裝扮,一個培訓師往臺上一站,到底專業不專業,行家一眼入骨。但要提示大家的是,培訓師的外在形象確實需要樹立,這不僅是職業需要,也體現著培訓師對自己行業對培訓學員的態度。專業的著裝必須是正裝,以女培訓師為例,緊露透邋遢混搭都是忌諱的,一個專業的著裝最好是西服套裝,裙裝不能太短,過膝裙裝以不超過膝蓋兩指為宜,搭配肉色絲襪,矮腰高跟鞋,頭發束起或盤起。專業的職業形象絕對會為培訓課增色,因為心理學上有個首因效應,一個干練而富有美感的形象會讓聽者賞心悅目。
2.2儀態得體
“臺上一分鐘,臺下十年功”,培訓師在講臺上的舉手投足體現著培訓師的職業素養。站姿、坐姿、步態、手勢、目光……如果要所有的儀態都完美無瑕疵,除了積累還非常有必要經過專業的訓練。過去有誤區,認為一切自然就好無需刻意,但事實證明我們的坐立行走未必就象自己想象的那樣完美,總是存在這樣或那樣的缺陷或毛病。比如有人步伐拖拉;有人站姿不能挺胸抬頭垂肩樹頸;有人手勢不夠舒展大方;有人表情呆板缺少靈動……平時不覺得,一旦站到講臺上,往往經不起推敲和琢磨。專業的訓練會幫助培訓師查找自身的不足,并通過訓練讓儀態形成動力定型,從而提升培訓師的精氣神,讓培訓師的儀態更得體更端莊更完美,更耐得住推敲品味。
2.3聲情并茂
“師者,傳道授業解惑者也。”培訓師的職責注定這是一個靠口才吃飯的行業,培訓課的演繹是以語言表達為主要方式,而口才是可以訓練的,聲音是有生命力充滿表現力的。抑揚頓挫、輕重緩急,都會增強內容的表現力。一個人的音色是先天的,一個人聲音的表現力卻是后天形成的。賽前集訓邀請到的石寧海老師的《科學的發聲》深受培訓師們歡迎,盡管時間短暫,但為大家樹立一個理念――聲音是可以訓練的,且“情取其高,聲取其中,氣取其深”的聲音表達原則對對培訓師今后的語言表達很有幫助。“情者聲之帥,氣者聲之根”,聲情并茂才有感染力。
演繹一堂高品質的培訓課,就必須有精益求精的精神,每一個細節都不能忽視。
3 培訓師――勇于釋放
“不想當將軍的士兵不是好士兵”,把這句話套用到培訓行業,那就是“不想當名師的培訓師不是好培訓師”。看到名師大家的精彩演繹,在講臺上的揮灑自如,他們身上綻放出來的魅力,無疑是一種無形的激勵和鞭策。通過同眾多優秀培訓師的接觸和交流,總結出優秀培訓師身上普遍存在的三個特質:
3.1熱愛培訓
都說“干一行愛一行”,沒有源自內心的熱愛,就沒有來自這個行業的事業。職業跟事業是兩回事。許多優秀培訓師對培訓的執著程度讓我感到汗顏。王超老師,沈陽賽區復賽前培訓師,據他所言,原本內向的他很早就致力于上好培訓課,連在陽臺做飯的時候都能把對面樓的窗戶想象成學員的目光進行演說訓練。他的這份執著沒有對培訓行業的熱愛絕對做不到。
3.2充滿激情
激情是什么?激情是面對工作所保持的旺盛精力。激情的展現可以體現在講臺上,你可以激昂澎湃,用你的情緒感染人帶動人,也可以似涓涓細流,但你必須有改變和影響他人的韌性。激情的展現還可以體現在旺盛的學習力和對課程精益求精的設計上。一個優秀的培訓師必須站在所培訓領域的最前沿,要閱讀大量的書籍要處理大量的信息,好多培訓師都有抓緊一切可以利用的時間閱讀的好習慣,比如機場飛機上、等人間歇等等。熬夜讀書備課抑或凌晨起床利用早晨頭腦清醒的時間都是常有的事。有時候為修改PPT,為捕捉一個創作和設計靈感,也許會徹夜不眠。好多培訓師的PPT都有一版、二版……直至N版。
3.3營銷意識
培訓既然是市場,它就有市場運作需要的手段和技巧。優秀的培訓師必須樹立營銷意識,懂得利用一切可以利用的機會和平臺宣傳和營銷自己,目前常見的平臺有專職管理咨詢的中介機構、新聞媒體、網絡平臺等等。隨身備有印有自己姓名、培訓內容、培訓資質、聯系方式的名片,需要的時候隨手而來;在適當的場合展示一下自己的培訓理念;在適當的場合展示一下自己的培訓內容、培訓亮點,這些都是營銷方式。過去講“酒香不怕巷子深”,現在的培訓師得懂得讓更多人去宣揚你的酒香。
一個拘泥保守缺少拼搏和創新精神的人是成不了優秀培訓師的。
關鍵詞:培訓需求;SQLServer2000數據庫;C/S
中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)24-5841-02
Training Needs of Information Management System
ZHU Yan-mei
(Training Center in Laigang, Laiwu 271104, China)
Abstract: Demand information for remote training system based on c/s structure of feedback . Training Center administrator use to launch training of employees in the network information, the server receives the training needs of users, and process the statistical training needs of information; the user submit their training requirements and registration of basic information over the network; related personnel training need statistics, release information, completed a training management functions.
Key words: training needs; SQL Server2000 database; C/S
隨著企業的發展,職工的培訓需求日益增強,培訓工作也日益復雜和艱巨,如何滿足企業的培訓需求,成為培訓部門亟待解決的問題和生存的關鍵。
本系統基于網絡環境,幫助培訓單位搞好需求調查,及時正確掌握職工的學習需求,設計優化培訓項目。使培訓單位從原來的被動培訓變為主動管理模式,能及時、準確地反映企業、職工的培訓需求,更好地組織培訓。
1 系統邏輯設計
1.1 系統概述
利用網絡和數據庫技術實現培訓需求的及時響應,培訓機構與企業各單位的培訓需求信息反饋通過客戶端/服務器(C/S)結構實現。培訓中心通過網絡調查信息,企業通過網絡提交其培訓需求,培訓機構利用sqlserver數據庫保存信息庫,培訓機構根據從網絡上收集的培訓需求信息制定培訓計劃,并通過網絡。企業用戶通過網絡查詢培訓信息,選擇培訓項目,然后通過網絡報名。這一系統充分利用網絡資源,解決大企業職工地理分散的問題,為培訓機構及時提培訓資源。
1.2 系統業務流程
系統完成以下幾部分工作:
1)培訓中心管理員通過網絡發出培訓需求調查信息,企業通過客戶端填寫調查表和提交調查表。
2)管理員對通過服務器收集的培訓需求調查表進行統計,培訓中心根據調查統計結果研究制定培訓計劃。
3)管理員將培訓項目進行,普通用戶看到的報名表即是培訓項目設計的外視圖。
4)企業各單位職工通過客戶端查詢培訓信息,填寫報名表。提交服務器。
5)管理員收集信息,執行培訓安排(分班、安排教學等)
6)管理員進行信息維護。對培訓項目的修改、基本信息數據庫的修改。
1.3 系統業務流程圖
圖1為系統業務流程圖。
2 系統功能設計
系統包括以下模塊:
培訓需求信息調查模塊 通過網絡培訓需求調查表,提供一個可填寫培訓需求的界面;
報名系統模塊 使用戶可通過網絡報名參加培訓,增強了學員選課的自主性和培訓內容的適應性;
信息維護處理模塊 對培訓各信息進行維護;對報名學員信息等的輸入;
查詢模塊 用于學員信息查詢,包括查詢培訓內容和類型、培訓人員和教師,培訓結果以及其他的歷史信息;
打印模塊 用于打印學員名單、考試成績、班級情況等報表信息。
3 系統用戶設置
用戶分四級:管理員、特殊用戶、企業單位、一般職工。不同用戶具有不同的權限和不同的功能界面。
1)管理員:負責維護數據庫和程序、相關數據的維護。創建培訓信息調查表、統計需求信息調查結果、培訓信息、設計培訓人員報名表等。
2)特殊用戶為管理層人員,包括培訓中心領導和各科室領導
3)企業用戶,一般是企業各單位的教育、人事管理部門用戶,職工參加企業組織的培訓,從企業的負責部門報名,然后由相關部門集體報名。
4)一般職工用戶,他們可以個人形式報名參加培訓。
4 數據處理
4.1 數據庫
數據庫在信息系統管理中占有非常重要的地位,數據庫機構的好壞直接影響應用系統的效率及實現的效果。合理的數據庫機構設計可以提高數據存儲的效率,保證數據的完整性和一致性。后端數據庫數使用SQLSERVER2000,數據庫命名為:laigangpx。
4.2 模塊加工處理
登錄模塊:提供用戶輸入的用戶名稱、密碼,判斷用戶的類型,然后為用戶提供相應的功能模塊。
培訓需求調查模塊:填寫信息前,用戶需要先連接服務器。然后填寫需求信息,并提交填寫結果。也可查詢培訓信息。
本模塊使用vfp的函數sqlstringconnect連接所需的數據源――后端數據庫laigangpx。連接后,用戶填寫需求信息,使用“提交”按鈕,提交到服務器上的數據庫中的培訓需求調查表中。該模塊為需求統計提供原始數據。
培訓需求統計模塊:該模塊是管理員使用的,管理員用管理員賬號登錄,對培訓的需求結果進行統計。根據結果修改培訓信息需求統計表。根據培訓的項目,時間段、單位進行統計,統計某一項目的報名人數、年齡、崗位、技術職務/等級、學歷層次等分布數據。
本模塊首先選擇項目內容,然后可以按單位、按時間進行統計。
統計結果直接可以從表單中顯示,在模塊中還設計了打印功能。此模塊可以繼續擴充其他的索引查詢。模塊統計的數據來源于培訓需求調查表xqdcb.dbf。模塊有4個按鈕“連接服務器”、“打印預覽”、“打印”、“退出”。
培訓項目設計:由管理員根據領導決策設計的一個培訓計劃,向用戶。用戶通過查詢模塊查詢培訓信息,之后填寫報名信息。項目編號有管理員根據標準給出,在表單中提供查詢編號規則和已經編號的培訓項目列表信息功能。培訓項目的培訓內容從課程列表中選取,加入到本項目內容中。項目的設計結果存儲到培訓項目列表中。
培訓課程報名:用戶利用查詢功能調出培訓項目內容,在客戶端的報名表單中填寫報名信息,并提交其報名信息。學員信息由用戶自行填寫,報名時間由設計在數據庫上的觸發器完成。模塊中接受的數據生成培訓人員報名信息表。
[關鍵詞] 高校教師; 教育技術; 培訓網站
[中圖分類號] G434[文獻標志碼] A
[作者簡介]李興篤(1979—),男,甘肅慶陽人。講師,碩士,主要從事信息技術與教學應用、教師培訓研究。E-mail:。
一、高校教師教育技術培訓存在的問題
教育技術作為高等教育改革的生產力、制高點和突破口,是高等教育信息化的有利推動力量。高校教育技術培訓旨在通過教師對教育技術基本理論的學習和基本技能的實際訓練,促使教師教學能力的提高,增強教師應用教育技術的主動性和自覺性。2000年,教育部高等教育司發出《關于開展教育技術培訓的通知》,[1]要求各高等院校組織實施教師教育技術能力培訓工作。經過十多年的努力,培訓工作穩步推進,研究成果推陳出新,受訓教師獲益不少,所有這些都是我們研究學習的寶貴財富,但隨著培訓工作的深入,也暴露出一些現實問題。
一是培訓缺乏穩定有效的機制。大多數高校對教師教育技術能力培訓沒有形成長期穩定的培訓機制,缺乏有效的政策支持和措施保障,培訓何時開展、如何開展很大程度上取決于學校行政領導的態度,以及是否制定出科學合理的時間周期安排。
二是培訓模式單一,未能滿足教師個體差異和需求。目前開展的教育技術培訓仍以面授和輔導為主,參訓的教學和行政人員工作性質各異,難以保證完全出勤,影響培訓效果;其次,教師學科背景各異,教育技術水平參差不齊,整個培訓線性設計,不能滿足教師選擇特定內容和非實時學習的要求,往往會出現“吃不了”和“不夠吃”的問題。
三是培訓設計欠缺,對教師教育技術素養的生成幫助有限。許多高校培訓時照搬其他院校的方案和內容,不作本校教師教育技術能力現狀調查,這樣也就不可能針對校情細化培訓內容,無法滿足不同人群的學習需求。還有部分高校走“純技術路線”,教師不能綜合運用信息技術手段實現與教學的優化組合。教育技術培訓不是簡單的技能培養,而是教師基于教育技術的教研能力的提高,并轉化為一種自覺和常態的行為。
四是培訓成本較高,效果不佳。培訓一般多在固定時間和地點集中開展,并聘請相關領域專家講課,這樣組織費用、專家費用和材料費用等就不菲;另一方面,部分參訓教師影響正常教學,增加隱性培訓成本。這種培訓時間緊、任務多,教師沒時間互動交流,許多培訓前不會的內容培訓后依舊不會,新的知識又一時無法消化,往往效果不佳。
二、利用主題學習網站開展培訓的優勢分析
目前在高校教師教育技術培訓中,多采用集中面授講座為主、網絡協作學習補充、課題帶動研究深化這樣的模式,這三種模式互為補充(具體特點見表1)。
表1 高校教師教育技術培訓模式
如何把這三種模式整合起來,解決目前高校教師教育技術培訓效果不佳、模式單一和應用不夠等問題,就需要研究設計出具有很強實踐操作性的方案或系統。對此,已有學者進行了相關研究,例如引入績效評估方法、應用案例教學模式等培訓策略,[2]基于混合學習原理的培訓、[3]“同伴互助式”校本培訓,[4]基于任務驅動的培訓[5]等培訓模式。對于更好地發揮上述培訓策略和培訓模式的作用,研究者們都提到要完全利用教育技術本身的理念構建網絡學習平臺,開展培訓活動。這里,筆者選擇主題學習網站培訓的模式進行研究。
(一)主題學習網站
主題學習網站不同于一般的網絡課件或網絡學校,它主要是提供實現研究性學習的學習資源和協作學習環境,[6]所以主題學習網站本質上是一種利用現代信息技術創建的基于網絡環境和開放資源的探究性學習系統,這一系統能向學習者提供協作學習交流工具和結構化的主題學習資源。
(二)主題學習網站的優勢
1. 滿足不同層次學習者的學習需求
高校教師群體學習能力強,有著不同專業背景和知識結構,對教育技術的理解和掌握參差不齊,導致培訓步調難以統一。主題學習網站可解決線性培訓“吃不了”和“不夠吃”的問題,教師靈活安排學習時間和方式,選擇相應的內容進行針對性學習,專家(培訓效果好的教師也可能扮演這一角色)也有時間重點跟蹤指導。
2. 以結構化課程內容增強培訓效果
以往培訓時間短且集中,效果難以持續;培訓中教師“聽多做少”,教師學習又輕理論重技術。這樣一方面基礎性知識如教育技術基本理論等一時難以理解和接受,教師態度消極被動;另一方面培訓時間短、強度高,部分關鍵技術知識得不到詳解,也沒有足夠的時間練習,培訓效果很難突破。考慮到高校教師知識遷移能力強,學習又很有針對性,因此在課程組織上既要考慮課程體系,又要滿足不同群體需求,精選培訓必備的知識和技能,設計生成基于問題、項目的知識單元,并配套豐富和典型的案例,教師完全自定步調,通過對知識單元的理解、設計、組合和再生,形成自己的教育技術知識和能力結構,這種教育技術“圖式”一旦形成,有利于后續知識學習和能力素養的發展。
3. 構建利于交流協作的學習環境
目前,非正式學習、混合學習正被許多人所重視,知識基于“非事件模塊,生動活潑”,過程關注“自我負責、自我調控”。[7][8]高校教師受自身學習和工作等諸多因素限制,培訓不可能按部就班,主題學習網站可建立利于交流協作的學習環境,所有成員通過技術手段探究、交流和分享,共同提高這一團隊的績效和智慧,使這一團隊凝聚、擴大和持久。
(三)主題學習網站的培訓目標
培訓目標即通過培訓后教師所能掌握的技能、所能生成的素養。對此,首先應對高校教師的教育技術能力要素了解清楚,然后參考能力要素確定培訓目標。筆者認為能力要素具體包括:基礎層——理念和意識,即能積極主動地掌握現代教育教學思想和教育技術的基本理論;技術層——技能和方法,尤指與教育教學相關的信息技術技能;內化層——能力和素養,即把教育技術內化為專業教研能力,實現有效課程整合(如圖1所示)。
圖1 高校教師教育技術能力要素
依據高校教師教育技術能力要素,在使用主題學習網站這一載體培訓時,要求受訓教師能夠深刻理解現代教育思想和理念,能夠熟練使用教學中常用的教學設計技術和信息技術,最終能夠實現教育技術與專業課程的有效整合,生成較高的教育技術素養,使教育技術成為教研活動中的常態。
三、基于教師教育技術能力
培訓主題學習網站的設計
(一)主題學習網站結構設計
網站設計了通知公告、培訓指南、在線培訓系統、協作交流系統和考試評價系統五部分主要內容,其中在線培訓系統、協作交流系統和考試評價系統是一種Web應用系統,也是網站的核心部分(如圖2所示)。
圖2網站的結構設計
(二)系統應用結構模型
對于在線培訓、協作交流和考試評價三個Web應用系統,開發操作系統為Windows 2003 Server,Web服務器為IIS6.0,平臺數據庫為SQL Server 2000,語言工具為ASP,各模塊系統采用B/S三層體系結構實現,其中視頻采用WMV格式的流媒體技術(如圖3所示)。
系統采用B/S三層體系結構后,受訓教師操作簡單,只需借助普通的瀏覽器(如IE等)就可參與網上的學習培訓;邏輯層次清晰,擴展性強,對系統的更新和修改快速方便;支持分布處理,可同時進行協作交流和在線考試等操作。
表現層出現在瀏覽器窗口,也就是教師訪問培訓網站時所看到的主頁等內容,它與平臺無關(不同瀏覽器由于兼容性問題,對于超文本頁面解釋可能會有細小差別),主要負責為登錄用戶提供數據顯示、美觀的頁面和人性化的交互等相關服務。所以在設計時,要力求網站頁面布局得當、色彩搭配合理、內容顯示醒目,使教師能夠快速找到所需要的欄目內容。
業務邏輯層位于服務器端,是整個系統的關鍵層,網站的大部分功能在此層完成,它響應用戶請求并通過應用程序對數據庫的操作作出相應的事件處理,實現主要模塊的業務規則、數據驗證和權限約束等功能。在具體設計時,要對該層功能模塊,如課程模塊、交流模塊、試題模塊和管理模塊等做好清晰的邏輯劃分;其次要利用ASP技術做好三個Web應用程序的開發設計,確保功能全面,運行可靠。
數據服務層位于服務器端,主要通過數據庫系統對數據進行更新和查詢等操作,維護數據的安全性和完整性,并通過數據庫接口提供給業務邏輯層調用,最后以網頁形式呈現。根據網站設計要求,需要建立用戶信息庫、課程內容庫、試題信息庫和評價統計庫等,所以要規劃好各數據表的字段名、數據類型和長度等,并對各數據表之間的關聯關系定義清楚,這樣用戶登錄培訓網站后,通過所定義的數據庫就能夠全程記錄用戶的完整信息,包括登錄時間、學習時間、學習內容、交流互動的發帖數和跟帖數等,極大地方便了信息的統計和維護。
(三)系統主要功能
1. 在線培訓系統
教師通過工號登錄在線培訓系統,選擇自己所需的培訓內容進行自學,自定步調,擺脫線性培訓的束縛,主要包括結構化課程知識和案例資源等方面內容。
(1)結構化課程知識。精選培訓必備的知識和技能,設計生成基于問題、項目的知識單元,實現對課程內容以結構化方式組合、存儲和維護,通過“課程”、“科目”、“知識單元”和“任務”的樹型編碼方式添加,教師可就任意的知識點進行非線性學習。
(2)案例資源。教師在前期模塊化學習的基礎上,對所學知識有一定掌握,為進一步促進教師自主學習和知識構建,還需要把相關課程資源包括文本、圖像、案例和視音頻等資料整理歸類。一方面,教師通過案例學習,能夠對某些概念、技能等有準確的理解和熟練的掌握;另一方面,教師通過利用這些資源素材設計課程,大大節約了時間,并有效促進了學科教育技術技能的提升。
2. 協作交流系統
由于培訓在不同學科、年齡和職稱教師中開展,有可能還要拓展到不同學校進行校際交流。建立協作學習平臺,為所有參與者構建網絡交流環境,這樣專家、骨干和學科教師都可以突破時空限制,利用技術手段進行答疑解惑和交流溝通。
(1)專家和教師可以創建基于某些重點、難點的開放專題,作為其他教師學習資料的補充,而且其他教師也可就這一專題進行內容添加等操作,不斷對專題進行維護和完善,類似于Wiki的某些功能。
(2)專家和教師能夠創建主題進行探究性學習,其他教師響應后形成學習小組。由發起人制定研究計劃、進行組內分工(要征得其他教師認可),大家共享收集到的資料,共同完成作品的制作和,并撰寫小組成果報告,推進學習的深度和廣度。
(3)對于優秀的學習小組和出色的作品,通過系統設定的規則如點擊率、評價、下載次數等方式進行統計和評比(如排行榜評出前10名),并在特定的區域顯示,不僅可以使大家分享他人的學習經驗和學習成果,而且使整個培訓的參與者有很強的歸屬感和成就感,使學習和培訓更長效持久。
3. 考試評價系統
一輪培訓完成時,要根據教師網上學習記錄、作品和電子試題成績等綜合評價的結果,給學習對象提出相應的學習對策和建議。
(1)教師通過工號登錄進入學習系統,因此學習的時間長短、次數多少等都有數據庫記錄,設定一定的規則統計得分,作為學習結果的一部分;教師參與小組討論、協作學習也有記錄,根據對主題的跟帖數,大家對跟帖的評價,作品的排行和下載率等設定一定規則統計得分,作為學習結果的一部分;對于教師的考試,通過開發的考試系統完成,考試系統包括客觀題和主觀題(主觀題相對增加了批卷的工作量)兩部分,系統根據客觀題和主觀題的得分自動統計總分。
最后依據系統自動設定的權重值(也可修改),對以上三部分得分求和,得出最終的數值型評價結果。
(2)評價是對教師學習結果的檢查考核,使教師本人發現自己的問題和不足,還可以激發教師的學習興趣;另一方面,根據教師成績,專家也可對部分“困難戶”進行重點跟蹤和幫扶,提出有針對性的學習策略,改進教師的學習方法和提高教師的學習效率。對于教師所提建議等信息整理分析,以便進一步修正培訓方案、培訓課程等內容,使培訓緊貼教師實際,發揮最大效益。
四、結 語
高校教師教育技術能力培訓旨在提高教師的學科教研能力,通過所設計的主題學習網站這一系統,較好地兼顧了集中面授講座、網絡協作學習和課題帶動研究這三種模式的優勢,無疑對增強培訓效果、節省培訓成本大有益處,并對全國同類院校仍具有借鑒和推廣價值,是目前校本或區域培訓較好的選擇。
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關鍵詞:動態網站;E-learning;教學
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)33-7604-02
人才是國家發展之根本,則教育在國家發展中占到很重要的地位,那么建設一個在線學習平臺也是很有必要的。E—learning(Electronic Learning)是伴隨著多媒體技術和Internet技術發展起來的、全新的學習方式,它也是高等教育信息化建設的重要組成部分,是提高教學質量和學習效率的有效手段之一。
1 E-Learning教育學習平臺系統需求分析
本項目是通過分析老師的教學要求、教學活動和課程設置以及學生對課程的學習,運用網絡開發技術在E-learning環境下開發一個通用型的高校精品課程網站。在該平臺下,能夠進行基本的教學環境建設,自主建站(即虛擬課堂的設計,老師自己設計自己的課堂),網上評價平臺建設,檔案管理系統建設,一站式搜索,網上學習資料共享平臺建設。E-Learning平臺設計有很大的優勢,知識的網絡化 ,學習的即時性 ,學習內容保持及時、持續的更新,E-learning具有一套能夠很好地支持網上教學和學習的工具,若在新的模式下,能夠讓教師能很方便的實施教學活動,同時,學生也能夠很方便在該網絡上進行學習。
高校網絡教育的E- Learning 物質平臺特色的數字化學習體系的構建,并不只是說遠距離的教育(即遠程教育),在傳統校園課堂教學中加入的在線教學同樣也發揮著重要的作用,當然,傳統課堂教學在與學生面對面的交流以及課堂上互動等方面具有很大的優勢。E-Learning加入校園,并不是想要替代傳統課堂教學,而是想不斷與傳統課堂教學相互學習,在學習中逐步融合,在融合中不斷完善和進步,使在信息技術環境下形成的教學方法體系在實踐中有效可行。要使在實施新模式下,教師能夠很方便的進行教學活動,學生課后能夠在網絡上很方便地進行學習交流、作業答疑、知識鞏固以及資料下載等,一套能夠很好地支持網上教學和學習的輔助網絡平臺就十分有必要了。
E-Learning網絡平臺是管理系統和教學系統的高度集合,主要對后臺管理和前臺操作。后臺管理是管理員對本網站的維護,通過教學學習資源庫,課程自主制作網絡系統(即自主建站),資料、檔案管理系統,在線考試E-learning系統,用戶一站式檢索等功能達到對平臺的管理。前臺操作是用戶登錄到本網絡平臺進行用戶注冊,高級用戶可以給下級用戶進行授權操作。老師用戶可以自主建立站,站的風格和版式都由自己自由選擇,根據教學進度和講解需求,老師可按照自己的表現形式不時更新網絡課堂進度,更新教學視頻,教學資料,課業信息,課后答疑等,讓同學們了解更多的信息和知識。學生用戶可以瀏覽課程相關信息,下載資料,自主學習,留言用來反饋信息或者提出意見等。
2 E-learning教育學習平臺系統總體結構設計
通過對本學校以及周邊學校的廣大師生進行問卷調查,為了滿足大部分的使用者的使用需求,該教育學習平臺系統采用軟件工程進行總體分析。
2.1 E-learning教育學習平臺系統總體結構體圖
E-learning教育學習平臺系統,主要是以模塊化進行設計(大致分為教學學習資源庫、自主制作網絡課程系統、資料、檔案管理系統.在線考試E-learning系統、用戶一站式檢索等模塊),一方面加快E-learning教育學習平臺系統的研發進度,另一方面便于E-learning教育學習平臺系統網站日后的維護和拓展。通過對本系統總體結構的設計分析,可以讓用戶更加直觀地得到網站的結構,用戶的操作使用更加的方便。
E-learning教育學習平臺系統總設計圖如圖1所示。
2.2 E-learning教育學習平臺系統開發架構
本網站采用的是LAMP架構。 LAMP指的Linux(操作系統)、ApacheHTTP 服務器,MySQL(數據庫軟件) 和PHP(有時也是指Perl或Python) 的第一個字母,一般用來建立的web 服務器。當一起使用的時候,它們表現的像一個具有活力的解決方案包。LAMP包的腳本組件中包括了CGIweb接口,它在90年代初期變得流行。這個技術允許網頁瀏覽器的用戶在服務器上執行一個程序,并且和接受靜態的內容一樣接受動態的內容。
2.3 E-learning教育學習平臺系統功能模塊設計
根據需求分析的結果,本系統的主要模塊有:教學資源庫模塊、網絡課程自主制作系統模塊、檔案管理系統模塊、E-Learning在線考試系統模塊、一站式檢索模塊。
1) 教學學習資源庫模塊
進行基本教學環境建設,包括交互平臺建設(網上作業提交與管理、網上答疑系統、在線考試系統、學習交流系統等);
2) 自主制作網絡課程模塊(自主建站)
即虛擬課堂的設計,學生自主學習就會具有一定的盲目性,以老師的網絡課程來主導學習則正可彌補缺陷。老師自主建站系統,讓老師自己設計自己的課堂;
3) 資料、檔案管理系統模塊
對教師、學生以及外來會員學習的信息管理,以及不同學習者的分類;
4) 在線考試E-learning系統模塊
對學習者的學習成果進行定期的檢查,幫助學習者了解自己薄弱的地方。
5) 用戶一站式檢索模塊
是系統平臺首頁的快捷搜索工具,是貫通全站內容的檢索模式, 選擇老師、課程等分類之后輸入關鍵詞搜索,或者直接輸入關鍵詞搜索。用戶一站式搜索工具和資源庫、資料、檔案管理系統等自帶的搜索工具無交互。
2.4 E-learning教育學習平臺系統主界面設計
主界面是一個網站的門面,如公司的形象,要特別注重設計和規劃。首先進入用戶視野的就是主界面,它的好壞以及美感程度直接影響到建設的網站的使用量。以下是E-learning教育學習平臺系統的主界面設計:
1) E-learning教育學習平臺系統的主界面,以藍色為主,白色鑲嵌的方式進行的設計,給用戶一種看起來清爽的感覺。
2) 在字體選用上,大小適當,用常用字體和藝術字相結合的方式
3) 在網頁制作上,采用框架式結構,在框架柱嵌入子頁。
4) 在內容上,主頁面上的內容充實而不雜亂,提取主要信息,幫助用戶很快找到自己想要的內容。
5) 在用戶使用上,方便操作,簡單快捷。
3 結束語
本文是針對網站展開討論,首先分析了對E-learning教育學習平臺的需求,并對系統架構進行了設計,介紹了LAMP架構的原理及實現的環境,最后給出了界面設計的核心詳細代碼。由于文章篇幅所限,對于其詳細的介紹沒有給出,希望有興趣的讀者可在此基礎上,進一步加以修改和完善。
參考文獻:
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