醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告

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醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告范文第1篇

越來(lái)越多的國(guó)際咨詢(xún)機(jī)構(gòu)開(kāi)始積極主動(dòng)尋找企業(yè)級(jí)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理解決方案的合作，而越來(lái)越多的大型企業(yè)特別是國(guó)資委下屬的企業(yè)開(kāi)始思考非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用；除了銀行、證券、保險(xiǎn)、制造等傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)專(zhuān)注以外，政府機(jī)構(gòu)、文化市場(chǎng)（如：博物館、印刷出版、動(dòng)漫）等行業(yè)也開(kāi)始將目光投向非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理；像云計(jì)算、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（BPO）等全新的應(yīng)用領(lǐng)域的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理也呈現(xiàn)出對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傾注。

針對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理所呈現(xiàn)的新趨勢(shì)，IBM在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)性的推出為特定的行業(yè)問(wèn)題所提供的企業(yè)內(nèi)容管理行業(yè)應(yīng)用模板，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。例如通過(guò)針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的Pc&I的核心功能，醫(yī)院或醫(yī)療組織得以建立針對(duì)多種健康狀況的預(yù)測(cè)模型。而通過(guò)使用針對(duì)反欺詐的IIM，調(diào)查員可以了解犯罪者、供應(yīng)商或欺詐團(tuán)伙之間的關(guān)系，并能夠?qū)?fù)雜的多渠道欺詐構(gòu)建更易解讀的可視化分析。IIM能夠幫助在銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療、零售、制造、政府部門(mén)以及公共安全領(lǐng)域獲得新的情報(bào)，并為智慧的欺詐保護(hù)建立案例。

IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)企業(yè)內(nèi)容管理總經(jīng)理顧世山對(duì)記者表示：

“在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理日益關(guān)鍵的今天，IBM企業(yè)內(nèi)容管理憑借其創(chuàng)新的行業(yè)應(yīng)用模板理念，與引領(lǐng)行業(yè)的傳統(tǒng)解決方案共同為企業(yè)提供強(qiáng)大和全方位的企業(yè)內(nèi)容管理能力，加速企業(yè)將內(nèi)容管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值管理，推動(dòng)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型，制定更好的決策。”

醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告范文第2篇

隨著人們物質(zhì)條件的提升，人們對(duì)于精神層面的需求更為豐富，擁有一只可愛(ài)的寵物成為現(xiàn)代人寄托情感、尋求陪伴的一個(gè)非常普遍和喜愛(ài)的方式。寵物能給平淡的生活帶來(lái)豐富的色彩，同時(shí)也孕育著巨大的商機(jī)。目前中國(guó)寵物貓犬的數(shù)量約為8000萬(wàn)只，預(yù)計(jì)至2020年和2025年將達(dá)到1.29和1.51億只，寵物市場(chǎng)規(guī)模巨大。高速發(fā)展的中國(guó)寵物市場(chǎng)孕育著無(wú)限商機(jī)，而在寵物經(jīng)濟(jì)中，寵物醫(yī)療是最大的細(xì)分市場(chǎng)之一，既是寵物生活中的一大剛需，又能夠?qū)⒕€上線下緊密結(jié)合，還能為寵物用品、寵物社區(qū)等周邊服務(wù)進(jìn)行導(dǎo)流，是撬動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。

近日，天風(fēng)證券的一份關(guān)于寵物醫(yī)療的行業(yè)報(bào)告?zhèn)涫軐櫂I(yè)人士矚目。該報(bào)告從行業(yè)格局、商業(yè)模式等方面分析了“寵物醫(yī)療”這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。報(bào)告指出，過(guò)去十年（2005-2015年）中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)率為59.5%。其中寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約為150億元，行業(yè)增速達(dá)30%。國(guó)內(nèi)一、二線城市的寵物產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，正逐步向三、四線城市布局延伸。和成熟的美國(guó)寵物市場(chǎng)相比較而言，我國(guó)寵物市場(chǎng)增速顯著高于美國(guó)，但寵物醫(yī)療服務(wù)占比相對(duì)較低，未來(lái)寵物醫(yī)療行業(yè)仍有較大的成長(zhǎng)空間。我們?cè)囍ㄟ^(guò)中美寵物醫(yī)療發(fā)展模式對(duì)比，來(lái)看看中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何？

看美國(guó)寵物醫(yī)療企業(yè)發(fā)展模式

美國(guó)是全球?qū)櫸飺碛新首罡呒皩櫸锂a(chǎn)業(yè)發(fā)展最為成熟的國(guó)家之一。據(jù)調(diào)查，2015年美國(guó)約有69%的家庭擁有寵物，全國(guó)寵物貓犬量約1.64億只，寵物產(chǎn)業(yè)總支出達(dá)606億美元，其中寵物醫(yī)療約占整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的一半！

美國(guó)寵物醫(yī)療企業(yè)發(fā)展模式分三類(lèi)：1、產(chǎn)品+服務(wù)類(lèi)。這類(lèi)公司的重點(diǎn)是產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，獸醫(yī)服務(wù)多是配套服務(wù)。具體為：（1）大型動(dòng)物保健公司通過(guò)研發(fā)或收購(gòu)方式從經(jīng)濟(jì)動(dòng)物保健領(lǐng)域拓展到寵物醫(yī)療領(lǐng)域，這是主流發(fā)展模式。例如Zoetis通過(guò)收購(gòu)SmithKline Beecham動(dòng)保、先靈葆雅通過(guò)收購(gòu)因特威成功涉入寵物市場(chǎng)。（2）將人藥技術(shù)與產(chǎn)品應(yīng)用于寵物領(lǐng)域，例如Aratana Therapeutics用人醫(yī)技術(shù)治療寵物癌癥、慢性病。2、診療類(lèi)。具體為：（1）連鎖寵物診所模式，即在社區(qū)內(nèi)設(shè)立小型連鎖寵物診所，提供疫苗注射等常規(guī)診斷服務(wù)。如Banfield Pet Hospital美國(guó)最大的連鎖寵物診所，提供預(yù)防性保健、常規(guī)外科和急診服務(wù)。（2）連鎖寵物醫(yī)院模式，即設(shè)立大型專(zhuān)業(yè)連鎖寵物診療機(jī)構(gòu)，除常規(guī)診療外還提供包括外科手術(shù)、腫瘤、癌癥、心臟病治療等專(zhuān)業(yè)獸醫(yī)服務(wù)。北美寵物醫(yī)療護(hù)理龍頭VCA Antech正是連鎖寵物醫(yī)院模式的典型代表，其有600家連鎖寵物醫(yī)院、55家獸醫(yī)診斷實(shí)驗(yàn)室，并且銷(xiāo)售診斷產(chǎn)品。3、銷(xiāo)售類(lèi)。線上加（或）線下雙渠道打造專(zhuān)業(yè)零售商或經(jīng)銷(xiāo)商，如PetMedExpress是美國(guó)最大的寵物藥房，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、視和郵件廣告方式銷(xiāo)售寵物處方藥、非處方藥和其他健康產(chǎn)品。

中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)旭日東升

對(duì)比美國(guó)，我們認(rèn)為中國(guó)寵物醫(yī)療市場(chǎng)具備巨大潛力。原因在于：（1）養(yǎng)寵家庭率遠(yuǎn)低于其他國(guó)家，寵物數(shù)量增長(zhǎng)空間大；（2）人均收入持續(xù)增加，主要發(fā)達(dá)城市寵物經(jīng)濟(jì)已高度繁榮。（3）人口老齡化疊加家庭年輕化，寵物陪伴需求大。假設(shè)2020年和2025年中國(guó)寵物貓犬?dāng)?shù)量達(dá)到1.29億和1.51億只，2020年和2025年城鎮(zhèn)寵物預(yù)防型藥物施用率和醫(yī)療就診率分別為50%和70%，農(nóng)村寵物預(yù)防型藥物施用率和醫(yī)療就診率分別為20%和30%。我們粗略測(cè)算目前中國(guó)寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約為24.9億元，預(yù)計(jì)2020年和2025年全國(guó)寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模分別達(dá)到65.8億元和122億元。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)和養(yǎng)寵觀念的轉(zhuǎn)變，未來(lái)5-10年將成為寵物醫(yī)療市場(chǎng)的黃金發(fā)展期。

回顧中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，總體上可以將發(fā)展歷程分為兩個(gè)階段：第一階段（1990-2002）：探索期。寵物醫(yī)療需求激增，國(guó)產(chǎn)醫(yī)療產(chǎn)品姍姍來(lái)遲。長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)動(dòng)保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)物藥品為主，寵物藥品研發(fā)起步較晚，其中寵物疫苗于2000年首次研發(fā)成功。第二階段（2002年至今）：發(fā)展初期。國(guó)際巨頭占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，國(guó)產(chǎn)藥品技術(shù)亟待突破。國(guó)際巨頭也因多元化產(chǎn)品和突出療效占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)動(dòng)保企業(yè)開(kāi)始積極布局寵物醫(yī)療市場(chǎng)，在研發(fā)方面仍存在較大差距，寵物診療機(jī)構(gòu)以小型寵物診所為主，大型連鎖寵物醫(yī)院開(kāi)始萌芽。

也就是說(shuō)，雖然我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)起步較晚，水平較低，但目前寵物醫(yī)療行業(yè)在我國(guó)仍屬于一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，行業(yè)的發(fā)展速度卻超過(guò)許多發(fā)達(dá)國(guó)家。

銷(xiāo)售和服務(wù)先行，產(chǎn)品后至

基于中國(guó)現(xiàn)狀和美國(guó)寵物醫(yī)療發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我們認(rèn)為中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展將會(huì)分兩步走：

第一步，在較長(zhǎng)時(shí)間里，以寵物醫(yī)院為核心的服務(wù)型企業(yè)將是中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的主流發(fā)展方向；在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)藥企都難以在產(chǎn)品和技術(shù)上追趕上國(guó)際動(dòng)保巨頭，能夠?qū)崿F(xiàn)本土競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)和模式只可能出現(xiàn)在銷(xiāo)售端。原因在于：（1）國(guó)產(chǎn)寵物醫(yī)療產(chǎn)品起步較晚，國(guó)際動(dòng)保巨頭以其多元高效的產(chǎn)品以及完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道占絕對(duì)市場(chǎng)控制權(quán)，國(guó)內(nèi)藥企在研發(fā)人員配備和能力上與國(guó)際動(dòng)保巨頭存在較大的差距，產(chǎn)品和技術(shù)積淀不足，此外新藥研發(fā)資金投入大，目前國(guó)內(nèi)藥企的盈利能力以及新寵物藥的預(yù)計(jì)盈利空間使得產(chǎn)品端在短期內(nèi)注定難以有所作為。但我們也看到，近年來(lái)國(guó)內(nèi)動(dòng)保企業(yè)也在積極布局寵物醫(yī)療市場(chǎng)，與國(guó)際動(dòng)保巨頭的地盤(pán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)已拉開(kāi)序幕。（2）進(jìn)口寵物藥品已經(jīng)形成了良好的用戶(hù)口碑，寵物主和獸醫(yī)對(duì)其信任度高，要消除用戶(hù)粘性尚需時(shí)日。（3）銷(xiāo)售端行業(yè)集中度低，且國(guó)外企業(yè)難以取得經(jīng)營(yíng)藥品銷(xiāo)售所需執(zhí)照，行業(yè)分散特性和政策保護(hù)為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了充分的競(jìng)爭(zhēng)空間。

因此，以服務(wù)和銷(xiāo)售結(jié)合發(fā)展模式的寵物醫(yī)院前景最優(yōu)。寵物藥品銷(xiāo)售和獸醫(yī)服務(wù)屬于配套業(yè)務(wù)，因此將藥品銷(xiāo)售和獸醫(yī)服務(wù)相結(jié)合的模式將成為未來(lái)發(fā)展主流，而寵物醫(yī)院作為市場(chǎng)份額最大的藥品銷(xiāo)售者和獸醫(yī)服務(wù)提供者將最具前景，隨著寵物熱的逐漸升溫，來(lái)自藥品銷(xiāo)售和獸醫(yī)服務(wù)的雙重收益將推動(dòng)寵物醫(yī)院的不斷發(fā)展。

其中，寵物醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)正成為我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)主要發(fā)展趨勢(shì)。寵物醫(yī)院連鎖能夠通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，有效地打造品牌效應(yīng)，并且在技術(shù)、設(shè)備、人才上能夠進(jìn)行資源共享，建立有效的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供寵物醫(yī)院的技術(shù)服務(wù)水平。預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的、高端定位的、覆蓋寵物服務(wù)半徑的連鎖規(guī)模機(jī)構(gòu)將快速發(fā)展，而資本和產(chǎn)業(yè)資本的介入也將對(duì)行業(yè)形成重要的支撐作用。目前我國(guó)有很多與大學(xué)合作的寵物醫(yī)院品牌，如北京中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)院、杭州浙江大學(xué)動(dòng)物醫(yī)院、廣州華南農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)院、上海天使寵物醫(yī)院、哈爾濱畜犬聯(lián)盟寵物醫(yī)院、重慶名望寵物醫(yī)院等，醫(yī)療優(yōu)勢(shì)明顯。市場(chǎng)上也有許多寵物醫(yī)院正在尋求加盟來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)先機(jī)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。這些寵物連鎖醫(yī)院一般會(huì)以醫(yī)療為核心，

輔以寵物美容、寵物商品銷(xiāo)售、寵物寄養(yǎng)等，擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)范圍吸引客戶(hù)。

目前，我國(guó)規(guī)模較大的代表性寵物連鎖醫(yī)院主要有瑞鵬、瑞派、美聯(lián)眾合、派特、艾貝爾、我寵我愛(ài)、美聯(lián)眾合、寵福鑫、關(guān)忠、思威國(guó)際等，而這些品牌的寵物連鎖醫(yī)院也吸引著風(fēng)投的關(guān)注。

相關(guān)鏈接：中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)第一股：瑞鵬股份上市敲鐘了

2016年9月2日，作為寵物醫(yī)療行業(yè)家喻戶(hù)曉的品牌瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)在北京全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（NEEQ，簡(jiǎn)稱(chēng)“新三板”）成功掛牌，舉行隆重的上市敲鐘儀式（股票名稱(chēng)：瑞鵬股份，股票代碼：838885），成為中國(guó)寵物醫(yī)療行I第一股，開(kāi)啟寵物醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)的新紀(jì)元。

醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告范文第3篇

上世紀(jì)90年代末，中國(guó)的職業(yè)大典中甚至還沒(méi)有出現(xiàn)“心理咨詢(xún)師”這個(gè)職業(yè)類(lèi)型。

當(dāng)時(shí)還是教師的林紫看到，有些孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)遇到一些問(wèn)題，并因難以被家長(zhǎng)和老師理解而深受傷害。

“孩子由于心理問(wèn)題導(dǎo)致的一些行為，往往被家長(zhǎng)或老師理解為故意跟大人作對(duì)，或者被歸類(lèi)為道德品質(zhì)問(wèn)題。”林紫告訴《t望東方周刊》。

1998年，想要保護(hù)更多的孩子，讓他們更多地被父母和老師理解的林紫，在上海創(chuàng)立了一家知心姐姐工作室，既接個(gè)案咨詢(xún)，也做公益性的心理知識(shí)科普。這是她后來(lái)創(chuàng)立的上海林紫教育咨詢(xún)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海林紫）的前身。

剛踏入心理咨詢(xún)領(lǐng)域時(shí)，她沒(méi)有想到，這個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)如此艱難――社會(huì)的誤解、人才的匱乏、還有監(jiān)管缺失造成的無(wú)序發(fā)展。

偷偷摸摸去看病

在創(chuàng)立之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，上海林紫都要面對(duì)不被社會(huì)理解的尷尬。

“雖然創(chuàng)辦之后就有人過(guò)來(lái)做咨詢(xún)，我們也跟媒體合作做一些普及性的工作，但得到認(rèn)同卻經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。”林紫說(shuō)。

其實(shí)，中國(guó)人對(duì)于心理咨詢(xún)的排斥和誤解由來(lái)已久。

北京大學(xué)心理咨詢(xún)和治療中心主任方新至今還記得，上個(gè)世紀(jì)90年代末她剛剛從業(yè)時(shí)，一些來(lái)訪者偷偷摸摸進(jìn)咨詢(xún)室的情景：他們大多在門(mén)外假裝若無(wú)其事地經(jīng)過(guò)，緊張地觀察著過(guò)往的人群，看到?jīng)]有人注意時(shí)便奪門(mén)而入，然后長(zhǎng)吁一口氣。

方新認(rèn)為，之所以呈現(xiàn)出如此強(qiáng)烈的病恥感，最主要的原因是，“那時(shí)候人們認(rèn)為出現(xiàn)心理困擾是由于一個(gè)人意志力不夠強(qiáng)、思想覺(jué)悟不夠高”，甚至有人將心理問(wèn)題與精神病畫(huà)了等號(hào)。

傳統(tǒng)社會(huì)文化則加重了這種恥感。

“中國(guó)文化講究克己內(nèi)斂、家丑不外揚(yáng)，鼓勵(lì)大家獨(dú)立解決問(wèn)題，面對(duì)困難，往往要求社會(huì)成員，尤其是男性成員勇敢堅(jiān)強(qiáng)，對(duì)脆弱者的社會(huì)容忍度較低。”華中師范大學(xué)心理輔導(dǎo)研究所所長(zhǎng)江光榮在接受《t望東方周刊》采訪時(shí)說(shuō)。

盡管較之于20年前，人們對(duì)心理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)有了很大的改變――尤其是2008年汶川地震后的心理危機(jī)干預(yù)，極大地普及了心理健康的概念，但心理咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)的普及率依然不高。

江光榮提供給本刊記者的數(shù)據(jù)顯示：在開(kāi)放程度最高的大學(xué)生群體中，心理咨詢(xún)的普及率還不足20%。

北京大學(xué)心理咨詢(xún)與治療中心與互聯(lián)網(wǎng)心理機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單心理聯(lián)合的《2016心理健康認(rèn)知度與心理咨詢(xún)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行業(yè)報(bào)告》）中指出，在其公開(kāi)收集的1291份有效回答樣本中，有21.5%的人選擇任由心理困擾發(fā)展，6%的人表示堅(jiān)決不會(huì)使用心理咨詢(xún)。

更具體的調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)面臨職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)工作壓力等困擾時(shí)，只有27.6%的受訪者愿意進(jìn)行心理咨詢(xún)；當(dāng)面臨婚姻戀愛(ài)等情感問(wèn)題時(shí)，這一數(shù)字略有上升，為29.4%；即便是面臨自殺等極為嚴(yán)重的心理困擾時(shí)，仍然有將近一半的受訪者不愿意接受心理咨詢(xún)。

事實(shí)上，相當(dāng)規(guī)模的人群正在受到不同類(lèi)型的心理困擾。

在中國(guó)，目前仍然缺乏官方機(jī)構(gòu)對(duì)人口心理失常的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)。前述《行業(yè)報(bào)告》指出，全球14%的人口受困于各種精神疾病，約有3.5億人正在遭受抑郁困擾。

盡管中國(guó)人越來(lái)越關(guān)注心理健康，但仍有不少需要專(zhuān)業(yè)幫助的人徘徊在心理咨詢(xún)室之外。

“我是心理治療師，不是心理咨詢(xún)師”

林紫告訴本刊記者，無(wú)論是18年前她剛?cè)胄袝r(shí)，還是現(xiàn)在，找到好的咨詢(xún)師依然是一樁難事。

在行業(yè)發(fā)展程度較高的國(guó)家和地區(qū)，一般都設(shè)有統(tǒng)一的行業(yè)組織、專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)從業(yè)人員的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

在中國(guó)，目前行業(yè)普遍認(rèn)可的證書(shū)有3種――心理咨詢(xún)師證書(shū)、心理治療師證書(shū)、注冊(cè)心理師證書(shū)，而這3種證書(shū)各有各的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

2001年，當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)與社會(huì)保障部《心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)推行心理咨詢(xún)師的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，對(duì)考試合格者發(fā)放心理咨詢(xún)師證書(shū)。江光榮提供的數(shù)據(jù)表明，截至2016年6月，全國(guó)共有90.7萬(wàn)名持有此類(lèi)證書(shū)的人員。

但有專(zhuān)家認(rèn)為，這一制度的學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)受訓(xùn)門(mén)檻設(shè)置過(guò)低了，而且沒(méi)有與心理咨詢(xún)的學(xué)歷教育相結(jié)合，又不屬于強(qiáng)制性的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。因此，其專(zhuān)業(yè)程度和含金量一直飽受詬病。

本刊記者采訪時(shí)，甚至有從業(yè)人員再三強(qiáng)調(diào)“不要說(shuō)我是心理咨詢(xún)師，我是心理治療師”。

相對(duì)而言，心理治療師和注冊(cè)心理師的專(zhuān)業(yè)化程度更高。

心理治療師證書(shū)是由國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)考核與發(fā)放，取得該證后，一般可以為具有心理障礙的人群提供可以改變?nèi)烁竦纳顚哟涡睦矸?wù)，服務(wù)方式仍然是談話(huà)，也可配合藥物進(jìn)行。但進(jìn)行藥物治療的，必須是具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)人員。

北京大學(xué)第六醫(yī)院院長(zhǎng)陸林曾指出，在中國(guó)，心理治療師的數(shù)量非常稀少。

同時(shí)，中國(guó)心理學(xué)會(huì)也在推行注冊(cè)心理師制度，該制度對(duì)申報(bào)者的學(xué)歷要求、專(zhuān)業(yè)背景、受訓(xùn)經(jīng)歷和從業(yè)時(shí)間要求比較嚴(yán)格，專(zhuān)業(yè)程度在業(yè)內(nèi)有較高的認(rèn)可度。

據(jù)方新透露，目前全國(guó)注冊(cè)心理師僅有1000多名。

多位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，目前中國(guó)的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員大致在3萬(wàn)名左右，專(zhuān)業(yè)人員與全國(guó)總?cè)丝谥g的比例大約為1：43000。

“在美國(guó)這一比例是1：857。”江光榮告訴本刊記者。

發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平是1：1000～1：1200。如果按照這一比例推算，中國(guó)在心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才上的缺口約為100萬(wàn)人。

誰(shuí)來(lái)監(jiān)管

在本刊記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這個(gè)行業(yè)想要取得突破性發(fā)展，還需解決一個(gè)重要問(wèn)題：監(jiān)管。

對(duì)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的心理治療師，已經(jīng)明確由發(fā)證的衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。

可大多數(shù)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員是聚集在商業(yè)類(lèi)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

這些人員和機(jī)構(gòu)并沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的行業(yè)組織推進(jìn)行業(yè)自律，也沒(méi)有政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。

個(gè)人成立咨詢(xún)機(jī)構(gòu)只需在工商部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單登記，即可開(kāi)門(mén)咨詢(xún)，至于創(chuàng)辦人員有沒(méi)有從業(yè)資質(zhì)、懂不懂心理咨詢(xún)、其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中咨詢(xún)師是否嚴(yán)格遵守了咨詢(xún)倫理及效果如何，并沒(méi)有人監(jiān)督。

也許是因?yàn)闊o(wú)從監(jiān)管，北京、上海等地不允許設(shè)立帶有“心理咨詢(xún)”字樣的機(jī)構(gòu)，“一些人就以教育咨詢(xún)、婚姻咨詢(xún)之名注冊(cè)機(jī)構(gòu)，行心理咨詢(xún)之實(shí)。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。

如果咨詢(xún)師自身的專(zhuān)業(yè)化程度不高，再缺乏外部監(jiān)管，極易出現(xiàn)咨詢(xún)師違反倫理的情況，例如，誘導(dǎo)來(lái)訪者支付更多的咨詢(xún)費(fèi)用，或者利用咨詢(xún)中來(lái)訪者脆弱的心理地位，對(duì)其進(jìn)行人身甚至性的剝削。而對(duì)于此類(lèi)可能出現(xiàn)的倫理問(wèn)題，應(yīng)由誰(shuí)來(lái)調(diào)查和處理呢？

現(xiàn)在中國(guó)尚無(wú)統(tǒng)一的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有統(tǒng)一的心理咨詢(xún)師執(zhí)業(yè)規(guī)范。

2013年5月起實(shí)施的精神衛(wèi)生法對(duì)心理咨詢(xún)和心理治療的相關(guān)內(nèi)容作出了規(guī)定。但在一位要求匿名的專(zhuān)家看來(lái)，其對(duì)精神疾病的界定還不夠科學(xué)，關(guān)于心理咨詢(xún)的規(guī)定，也不過(guò)是要求其不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療。

另?yè)?jù)一位接近政策制定部門(mén)的專(zhuān)家透露，目前相關(guān)部門(mén)已確定了一份名為《加強(qiáng)心理健康服務(wù)》的綱領(lǐng)性文件，文件涉及與心理健康相關(guān)的政策、立法、規(guī)則、人員培訓(xùn)、科研、政府責(zé)任、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面。

前述專(zhuān)家還透露，從文件的導(dǎo)向看，未來(lái)國(guó)家對(duì)于心理咨詢(xún)行業(yè)的監(jiān)管會(huì)按照“誰(shuí)發(fā)證、誰(shuí)管理”的思路進(jìn)行。

醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告范文第4篇

一、《重慶青年報(bào)》的現(xiàn)狀分析

（一）走向衰落的《重慶青年報(bào)》

《重慶青年報(bào)》真正走向市場(chǎng)化是在2002年。2002年10月8日，《重慶青年報(bào)》全新改版，強(qiáng)化了“打造具有鮮明青年特色”的報(bào)紙，著重滿(mǎn)足都市青年對(duì)新知識(shí)、新時(shí)尚、新消費(fèi)的追求，要“帶給讀者年輕的心態(tài)”。形式上，由一家周報(bào)改版為一家綜合類(lèi)日?qǐng)?bào)；內(nèi)容上，由一家“機(jī)關(guān)報(bào)”改版為市場(chǎng)類(lèi)都市報(bào)，完全走上了競(jìng)爭(zhēng)中求生存的道路；人員上，率先在重慶試行采編與經(jīng)營(yíng)分離，公開(kāi)招聘大量社會(huì)人員，充實(shí)采編隊(duì)伍；同時(shí)成立重慶青年廣告?zhèn)鞑ビ邢薰荆鰪?qiáng)了報(bào)社的經(jīng)營(yíng)和發(fā)行力量。最輝煌的時(shí)期是2004年上半年，據(jù)統(tǒng)計(jì)， 在2004年1月―6月期間，《重慶青年報(bào)》的廣告占版量首次達(dá)到了54.7%，僅僅低于《重慶晚報(bào)》57.6%，列重慶日?qǐng)?bào)類(lèi)第二位。但好景不長(zhǎng)，在當(dāng)年7月展開(kāi)的次年征訂前夕，重慶市新聞出版局對(duì)新聞媒體的征訂工作提出“不送禮、不夸大宣傳”的要求，從而使得《重慶青年報(bào)》的征訂量下降，當(dāng)然更主要的原因是《重慶青年報(bào)》在重慶都市日?qǐng)?bào)中的影響力逐漸減弱。

報(bào)紙的內(nèi)容質(zhì)量出現(xiàn)滑坡直接影響其二次銷(xiāo)售。2004年全年《重慶青年報(bào)》的廣告收入是3800萬(wàn)元，2005年全年的廣告目標(biāo)是4000萬(wàn)元，但到年底，只有1800萬(wàn)元的廣告收入，比預(yù)期少了2200萬(wàn)元。2006年的廣告目標(biāo)定為2000萬(wàn)元，到了2007年，《重慶青年報(bào)》將原來(lái)的日?qǐng)?bào)改為周五，不僅從氣勢(shì)上開(kāi)始衰落，更重要的是直接減少了廣告資源，將可能存在的二次出售幾率再度降低。

（二）衰落原因分析

1.編采隊(duì)伍不穩(wěn)定

自2002年《重慶青年報(bào)》真正意義上改版上市以來(lái)，先后轍換過(guò)幾任老總。由于頻繁換帥，《重慶青年報(bào)》的編采人員不是要適應(yīng)讀者的需要，而是首先要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需要，在不斷地適應(yīng)中，不可避免地要影響到內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)。

《重慶青年報(bào)》的中層和基層人員也不穩(wěn)定。很多中層人員和一些剛進(jìn)入媒介行業(yè)的新人，在《重慶青年報(bào)》獲得一定資歷后，即跳槽而去，使得《重慶青年報(bào)》成為重慶報(bào)業(yè)的 “黃埔”。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大

2004年8月隨著《重慶時(shí)報(bào)》的創(chuàng)刊，使得自2000年以來(lái)形成的重慶報(bào)業(yè)格局得以打破。以前重慶報(bào)業(yè)日?qǐng)?bào)類(lèi)都市報(bào)分為三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)為《重慶晚報(bào)》《重慶商報(bào)》《重慶晨報(bào)》，第二梯隊(duì)是《重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)》《重慶青年報(bào)》，第三梯隊(duì)為《現(xiàn)代工人報(bào)》《消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》《重慶法制報(bào)》②。《重慶時(shí)報(bào)》的發(fā)行量迅速?gòu)牧泔j升至發(fā)行量的第二梯隊(duì)，這使原來(lái)各報(bào)既得的市場(chǎng)開(kāi)始重新劃分，重慶的報(bào)業(yè)拉開(kāi)了新的競(jìng)爭(zhēng)帷幕。

《重慶時(shí)報(bào)》直接定位在都市類(lèi)綜合型，且《重慶時(shí)報(bào)》的區(qū)域新聞做法更加貼近了讀者，加上其覆蓋在社區(qū)的發(fā)行和新聞信息采取網(wǎng)絡(luò)化，使得《重慶時(shí)報(bào)》有了更多的機(jī)會(huì)獲得老百姓身邊的新聞，增強(qiáng)了可讀性。同時(shí)，《重慶商報(bào)》進(jìn)入重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的前期準(zhǔn)備工作也已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為了應(yīng)對(duì)《重慶時(shí)報(bào)》，《重慶晚報(bào)》《重慶晨報(bào)》也相應(yīng)有動(dòng)作，《重慶晨報(bào)》與中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所開(kāi)始了長(zhǎng)期合作，進(jìn)行了一系列的改革。而這時(shí)的《重慶青年報(bào)》剛開(kāi)始爬坡，還沒(méi)有來(lái)得及上坎，就被這一波熱浪給打了下去。

3.經(jīng)營(yíng)缺位

《重慶青年報(bào)》的廣告源主要是來(lái)自醫(yī)療單位。2005年，全國(guó)醫(yī)療廣告大整理，《重慶青年報(bào)》自然難以逃避。2005年全年的廣告目標(biāo)是4000萬(wàn)元，但到2005年年底，只有1800萬(wàn)元的廣告收入，比預(yù)期少了2200萬(wàn)元。由于《重慶青年報(bào)》與其他幾張都市類(lèi)報(bào)紙定位重合，廣告源也重合，進(jìn)而影響到其經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)營(yíng)缺位使得《重慶青年報(bào)》后勁乏力，從而影響內(nèi)容產(chǎn)品的提供，而內(nèi)容產(chǎn)品的質(zhì)量又影響二次銷(xiāo)售，使得《重慶青年報(bào)》進(jìn)入發(fā)展的怪圈之中。

二、重慶報(bào)業(yè)的擁堵與空隙

（一）都市報(bào)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化

目前重慶報(bào)業(yè)市場(chǎng)本埠報(bào)紙有《重慶日?qǐng)?bào)》《重慶晚報(bào)》《重慶商報(bào)》《重慶晨報(bào)》《重慶時(shí)報(bào)》《重慶青年報(bào)》《重慶法制報(bào)》《健康人報(bào)》《渝州服務(wù)導(dǎo)報(bào)》《新女報(bào)》《時(shí)代信報(bào)》《電腦報(bào)》等，以及重慶內(nèi)刊報(bào)紙和各高校辦的校報(bào)等。從內(nèi)容定位和受眾定位來(lái)看，《重慶青年報(bào)》面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是都市類(lèi)日?qǐng)?bào)，包括《重慶晚報(bào)》《重慶晨報(bào)》《重慶商報(bào)》《重慶時(shí)報(bào)》等。就重慶報(bào)業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀而言，多家報(bào)紙同時(shí)報(bào)道同一事件（其中包括一些小的事件），爭(zhēng)奪同一讀者，解讀角度大致相同，由此導(dǎo)致內(nèi)容產(chǎn)品滯銷(xiāo)，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

（二）專(zhuān)業(yè)報(bào)市場(chǎng)的空心化

與都市類(lèi)報(bào)紙相比，重慶的專(zhuān)業(yè)報(bào)市場(chǎng)卻相對(duì)冷清。重慶市場(chǎng)目前本埠編輯出版的周報(bào)有《新女報(bào)》《渝州服務(wù)導(dǎo)報(bào)》《健康人報(bào)》和《電腦報(bào)》，其中《新女報(bào)》在全國(guó)女性報(bào)中處于領(lǐng)先地位，《電腦報(bào)》也在同行報(bào)中走在前列。

從這幾份報(bào)紙來(lái)看，除《電腦報(bào)》是專(zhuān)事電腦硬件問(wèn)題，讀者以從事相關(guān)技術(shù)為主外，其他的三張報(bào)紙均以女性讀者為主，這三份報(bào)紙?jiān)谧x者心中的地位已經(jīng)奠定，特別是《新女報(bào)》，短時(shí)間內(nèi)基本無(wú)法撼動(dòng)。但是仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，重慶報(bào)業(yè)中的專(zhuān)業(yè)報(bào)，特別是針對(duì)特殊讀者群的日?qǐng)?bào)尚處于空白，如針對(duì)男性的日?qǐng)?bào)、針對(duì)青年人的日?qǐng)?bào)、針對(duì)工人的日?qǐng)?bào)、針對(duì)教師的日?qǐng)?bào)等，都沒(méi)有涉及，而現(xiàn)在都市報(bào)中，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)立相應(yīng)專(zhuān)欄。從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看，這一市場(chǎng)也是空白，亟需開(kāi)拓。

三、開(kāi)啟整合營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)辟生存的藍(lán)海

《重慶青年報(bào)》要尋求到適應(yīng)自己生存和發(fā)展的藍(lán)海，其戰(zhàn)略就需要有所改變，可以導(dǎo)入整合營(yíng)銷(xiāo)理念。整合營(yíng)銷(xiāo)是上世紀(jì)八十年代，由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家唐?E?舒爾茨提出，它的內(nèi)涵是：以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的③。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播主張把一切企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和傳播活動(dòng)，如廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、新聞、直銷(xiāo)、 CI、 包裝，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行一元化的整合重組讓消費(fèi)者從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌的一致信息，以增強(qiáng)品牌傳播的效果。

（一）重新定位

受眾定位是《重慶青年報(bào)》整合營(yíng)銷(xiāo)的首要內(nèi)容。目前重慶全市戶(hù)籍人口為3144.23萬(wàn)人，常住人口2770.98萬(wàn)人，其中居住在城鎮(zhèn)的人口為1205.70萬(wàn)人④，有普通高校在校學(xué)生（含研究生）30.39萬(wàn)人，普通中學(xué)在校學(xué)生170.75萬(wàn)人，小學(xué)在校學(xué)生271.89萬(wàn)人。平均每十萬(wàn)人受大學(xué)教育的人數(shù)為3425人，受高中教育的人數(shù)為8751人，受初中教育的人數(shù)為30505人，受小學(xué)教育的人數(shù)為41452人⑤。依據(jù)《重慶青年報(bào)》的名稱(chēng)和重慶報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，《重慶青年報(bào)》的目標(biāo)市場(chǎng)主要是大中院校；調(diào)查發(fā)現(xiàn)，重慶的大中專(zhuān)院校的學(xué)生閱讀的報(bào)紙主要是其他都市類(lèi)日?qǐng)?bào)，很少有學(xué)生閱讀《重慶青年報(bào)》，而《重慶青年報(bào)》的市場(chǎng)空間就在于此。《重慶青年報(bào)》就是辦給在校大學(xué)生和剛出校門(mén)進(jìn)入社會(huì)的群體，其內(nèi)容有生活有學(xué)習(xí)，還有創(chuàng)業(yè)的艱辛與苦惱等，潛在市場(chǎng)也很大⑥。

內(nèi)容定位是《重慶青年報(bào)》整合營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定位，依據(jù)《重慶青年報(bào)》的目標(biāo)受眾是大中專(zhuān)院校的大學(xué)生和剛邁入社會(huì)的大學(xué)生，《重慶青年報(bào)》的內(nèi)容應(yīng)該界定在青年人話(huà)語(yǔ)、青年人的事。這些內(nèi)容包括以青年人的視覺(jué)看世界，有如對(duì)時(shí)事的解讀；特別是那些與青年人生活密切相關(guān)的內(nèi)容，如擇業(yè)就業(yè)、居家、生活、感悟等方面的內(nèi)容。盡量多提供時(shí)尚新穎的及時(shí)信息，區(qū)別與其他日?qǐng)?bào)類(lèi)媒體“新聞超市”的辦報(bào)理念，走專(zhuān)而深的路，放棄一部分零碎的、可讀性與服務(wù)性都不強(qiáng)的一般性報(bào)道，集中優(yōu)勢(shì)“兵力”加強(qiáng)縱深報(bào)道的力度，將其他媒體限于時(shí)間、版面無(wú)法做深做透的新聞素材加以深挖，變“可讀”為“必讀”。在專(zhuān)刊配合經(jīng)營(yíng)的層面上，積極推行行業(yè)工作室的方式，走專(zhuān)刊時(shí)尚化的路線，吸引年輕讀者的眼球。

（二）營(yíng)銷(xiāo)組合策略

《重慶青年報(bào)》的營(yíng)銷(xiāo)組合策略可從三個(gè)方面來(lái)抓，第一是報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)方面，設(shè)計(jì)上要時(shí)尚唯美，在印刷上要精美，這樣可以提升報(bào)紙的檔次和形象；第二是進(jìn)一步強(qiáng)化多渠道發(fā)行，除自辦發(fā)行和報(bào)攤零售以外，還要開(kāi)拓其他方式的發(fā)行，如網(wǎng)上訂閱發(fā)行和重啟郵局訂閱；零售方面，還可以率先在重慶引進(jìn)售報(bào)機(jī)售報(bào)等。第三是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)自己報(bào)紙報(bào)道內(nèi)容引起的反響進(jìn)行包裝，或者對(duì)自己較有影響的報(bào)道進(jìn)行整理成冊(cè)，出版系列文叢，還可以編輯出版與青年相關(guān)的話(huà)題叢書(shū)，最大可能地拓寬報(bào)社的生存空間，成就報(bào)紙的影響力；第四是促銷(xiāo)手段，可在大中專(zhuān)院校舉辦有獎(jiǎng)讀報(bào)或讀后感征文之類(lèi)的活動(dòng)，刺激目標(biāo)受眾對(duì)《重慶青年報(bào)》的關(guān)注，提升《重慶青年報(bào)》的影響力。

（三）構(gòu)建CI體系

CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫(xiě)，構(gòu)建企業(yè)的CI系統(tǒng)的目的在于對(duì)內(nèi)有一個(gè)核心理念，全體員工可遵循的行為規(guī)范，社會(huì)公眾可以便捷地了解社會(huì)組織。《重慶青年報(bào)》的CI仍需基于基本理念、行為規(guī)范和視覺(jué)識(shí)別三個(gè)層面。理念系統(tǒng)可以解決員工的職業(yè)忠誠(chéng)度，自己工作的神圣感，行為規(guī)范有利于明確員工的行為邊界。特別對(duì)于行為規(guī)范，更是各行其是，使得很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，社會(huì)組織對(duì)于新聞媒體的態(tài)度與“防火、防盜”相提并論，極大地?fù)p害了媒體的公眾形象；視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)則是讓外界看到《重慶青年報(bào)》的規(guī)范與統(tǒng)一。

（四）樹(shù)立個(gè)性

個(gè)性是一個(gè)品牌最高階段，成就其個(gè)性的要素從商品而言主要是它物質(zhì)價(jià)值以外的精神價(jià)值。在與消費(fèi)者進(jìn)行品牌標(biāo)志、形象、個(gè)性三個(gè)層面的傳播與溝通中，“個(gè)性”是最高的層次，形象只是造成認(rèn)同,個(gè)性可造成崇拜⑦。就《重慶青年報(bào)》的個(gè)性而言，首先是通過(guò)對(duì)受眾的鎖定，內(nèi)容的調(diào)整，使之形成一個(gè)特定的消費(fèi)群體，并培養(yǎng)他們的讀報(bào)忠誠(chéng)度，更重要的是，《重慶青年報(bào)》的讀者群的年齡區(qū)間在16歲-35歲，應(yīng)該說(shuō)是人生中最重要的階段，這就為《重慶青年報(bào)》樹(shù)立品牌，創(chuàng)造個(gè)性提供了基本條件。

在外部環(huán)境不利和內(nèi)部資源有限的情況下，《重慶青年報(bào)》必須整合自身資源，尋求自身生存的藍(lán)海，運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論，向其目標(biāo)受眾準(zhǔn)確、高效、一致地傳播《重慶青年報(bào)》的產(chǎn)品價(jià)值，從而形成統(tǒng)一獨(dú)特的形象，構(gòu)筑《重慶青年報(bào)》全新的品牌體系。

注釋?zhuān)?/p>

①?gòu)埡橹摇⒗畎海褐貞c報(bào)業(yè)零售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告[R]，中國(guó)新聞研究中心，2004年10月

②吳江文：2004年重慶報(bào)業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)展望[A]，重慶市人民政府發(fā)展研究中心，重慶藍(lán)皮書(shū)2004，重慶：重慶出版社，2004.310-311

③ [美]唐?舒爾茨：全球整合傳播（中譯本）[M]，北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2004

④重慶市統(tǒng)計(jì)局：2004年重慶市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[R]，2005年3月

⑤重慶市統(tǒng)計(jì)局：2004年重慶市人口發(fā)展?fàn)顩r[R]，/

⑥吳江文：重慶報(bào)業(yè)市場(chǎng)差異化策略初探[J]，今傳媒.2005（2）.37

醫(yī)療健康行業(yè)報(bào)告范文第5篇

如何應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代的轉(zhuǎn)型？人工智能的商業(yè)價(jià)值地圖中，哪些產(chǎn)業(yè)將最先享受技術(shù)紅利？

“智造”并不是一個(gè)新詞，幾年前，我們可以看到數(shù)字技術(shù)從虛擬世界向?qū)嶓w世界滲透。3D打印、激光切割等一系列數(shù)字制造設(shè)備的發(fā)明讓制造變得民主化，所以誕生了創(chuàng)客這個(gè)群體，讓普通人也可以通過(guò)智造來(lái)實(shí)現(xiàn)想法。而今天，我們都看到“智”的含義又進(jìn)化了。

人工智能正在全球范圍內(nèi)掀起產(chǎn)業(yè)浪潮。從去年開(kāi)始，騰訊研究院就對(duì)人工智能的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)持續(xù)的跟蹤。我今天將從一個(gè)更廣的維度，不限于制造業(yè)來(lái)與大家分享關(guān)于人工智能如何融合產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造萬(wàn)億實(shí)體經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的一些觀察。

人工智能認(rèn)知差距存在：已走入平常生活

在另一陣營(yíng)，包括扎克伯格、李開(kāi)復(fù)、吳恩達(dá)等在內(nèi)的多位人工智能業(yè)界和學(xué)界人士都表示人工智能對(duì)人類(lèi)的生存威脅尚且遙遠(yuǎn)。這其中主要的爭(zhēng)議就來(lái)源于對(duì)“人工智能”定義的區(qū)別。人工智能學(xué)家馬斯克等人所述的人工智能，是指可以獨(dú)立思考并解決問(wèn)題，具有思維能力的“強(qiáng)人工智能”，目前，科學(xué)界和工業(yè)界對(duì)何時(shí)發(fā)展出“強(qiáng)人工智能”并無(wú)定論。

現(xiàn)在處于全球熱議中的“人工智能”，并不完全等同于以往學(xué)院派定義的人工智能。你可能沒(méi)有意識(shí)到，我們?nèi)粘Ｉ钪幸呀?jīng)用到了許多人工智能技術(shù)：早在2011年，蘋(píng)果就率先將人工智能應(yīng)用Siri放進(jìn)了大家的口袋里；拍照、簽到時(shí)用到的人臉識(shí)別技術(shù)，智能音箱的語(yǔ)音對(duì)話(huà)系統(tǒng)，以及我們現(xiàn)在主流的新聞推薦引擎，也都用到了深度學(xué)習(xí)的算法。

人工智能算法存在于人們的手機(jī)和個(gè)人電腦里，存在于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)的服務(wù)器上，存在于共有或者私有的云端之中。雖然我們不一定能夠時(shí)時(shí)刻刻感知到人工智能算法的存在，但人工智能算法已經(jīng)高度滲透進(jìn)我們的生活之中。

人工智能的商業(yè)潮起：九大領(lǐng)域形成熱點(diǎn)

人工智能的歷史已經(jīng)有60年的時(shí)間，但它作為一個(gè)商業(yè)化浪潮是最近幾年爆發(fā)的。與以往幾次人工智能浪潮不同，此次的人工智能革命跨越了技術(shù)商業(yè)化的臨界點(diǎn)。

下圖為騰訊研究院的《中美人工智能產(chǎn)業(yè)報(bào)告》，人工智能領(lǐng)域的投資金額從2012年起呈現(xiàn)出了非常陡峭的增長(zhǎng)趨勢(shì)，轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是深度學(xué)習(xí)技術(shù)的突破。

IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，在存儲(chǔ)、運(yùn)算和傳輸能力上都有了幾何級(jí)的提升，使深度學(xué)習(xí)最終有了質(zhì)的飛躍。互聯(lián)網(wǎng)積累了20年的數(shù)據(jù)終于有了用武之地——訓(xùn)練數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的飛速發(fā)展直接引領(lǐng)了此次人工智能產(chǎn)業(yè)浪潮。

截至目前，美國(guó)在融資金額上人工達(dá)到了938億，中國(guó)僅次于美國(guó)達(dá)到了635億。人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展出了九大熱點(diǎn)領(lǐng)域，分別是芯片、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能機(jī)器人、自動(dòng)駕駛。

另一個(gè)明顯的趨勢(shì)是中美科技巨頭的集體轉(zhuǎn)型。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷次轉(zhuǎn)換歷程中，把握技術(shù)革命帶來(lái)的商業(yè)范式革命是屹立不敗的關(guān)鍵。技術(shù)革命將帶來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、行業(yè)渠道、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則變化的漣漪效應(yīng)。

谷歌最早意識(shí)到機(jī)器學(xué)習(xí)的重要性，從2012年開(kāi)始從搜索業(yè)務(wù)積累數(shù)據(jù)。從2012年到2017年短短的5年時(shí)間已經(jīng)滲透到了超過(guò)1200個(gè)谷歌的服務(wù)中。業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略從“移動(dòng)優(yōu)先”轉(zhuǎn)為“人工智能優(yōu)先”。除此以外，美國(guó)的FAAMG (Facebook， Amazon， Apple， Microsoft， Google)以及中國(guó)的BAT無(wú)一例外投入越來(lái)越多資源搶占人工智能市場(chǎng)，有的甚至轉(zhuǎn)型成為AI公司。他們紛紛從四方面從基礎(chǔ)到全局打造AI生態(tài)：

第一，通過(guò)建立AI實(shí)驗(yàn)室，來(lái)建立核心的人才隊(duì)伍。第二，持續(xù)并購(gòu)來(lái)爭(zhēng)奪人才和技術(shù)。第三，建立開(kāi)源的生態(tài)，占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)核心。今天，大多數(shù)技術(shù)進(jìn)步都不是封閉的創(chuàng)造發(fā)明。技術(shù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，受益于底層技術(shù)的共享。今年，騰訊向外輸出了兩大AI開(kāi)源項(xiàng)目ANGEL和NCNN。第四，最好的人工智能服務(wù)將可能化為無(wú)形，即與云服務(wù)結(jié)合。工具AI將大幅降低企業(yè)使用AI的門(mén)檻，越來(lái)越多科技巨頭選擇將自己的服務(wù)“云端化”來(lái)賦能全行業(yè)。正如馬化騰所說(shuō)的未來(lái)的企業(yè)都是在云端用AI處理大數(shù)據(jù)。并且在一些領(lǐng)域開(kāi)始試水消費(fèi)級(jí)人工智能的場(chǎng)景。

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限AI要在商業(yè)上取得成功，首先要理解人工智能的真實(shí)能力。AI的爆發(fā)對(duì)商業(yè)的塑造也許與互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆傳統(tǒng)行業(yè)不同，在很大程度上會(huì)不動(dòng)聲色地嵌入到商業(yè)中。應(yīng)用場(chǎng)景不再是新奇的概念展示，而是融入現(xiàn)有的生產(chǎn)中，進(jìn)入垂直領(lǐng)域，創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限從認(rèn)識(shí)物理世界到自主決策，目前人工智能已經(jīng)具備以下幾種能力：

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限感知智能：在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別領(lǐng)域已經(jīng)有很深入的應(yīng)用，賦予了機(jī)器“看”和“聽(tīng)”的能力。甚至情感也能被機(jī)器理解 ；語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別都有了顯著的提升。

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限理解能力：自然語(yǔ)言理解成為隱形的標(biāo)配植入到產(chǎn)品中。配合計(jì)算機(jī)視覺(jué)可用于理解圖像，來(lái)執(zhí)行基于文本的圖像搜索、圖像描述生成、圖像問(wèn)答（給定圖像和問(wèn)題，輸出答案）等。

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限數(shù)據(jù)智能：機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)讓機(jī)器能夠洞察數(shù)據(jù)的秘密，并且不斷自動(dòng)優(yōu)化算法，提升數(shù)據(jù)分析能力。

認(rèn)識(shí)人工智能的能力與局限決策能力：本質(zhì)是用數(shù)據(jù)和模型為現(xiàn)有問(wèn)題提供解決方案。棋類(lèi)游戲是一種典型的決策能力，人類(lèi)在完美信息博弈的游戲中已徹底輸給機(jī)器，只能在不完美信息的德州撲克和麻將中茍延殘喘。在更廣泛的領(lǐng)域，例如如何自動(dòng)駕駛汽車(chē)，如何將投資收益最大化等豐富的場(chǎng)景都將是決策能力的用武之地。

人工智能的價(jià)值地圖：產(chǎn)業(yè)融合正在加速

與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一夜顛覆的渠道革命不同，人工智能的帶來(lái)的商業(yè)變革正在不動(dòng)聲色地滲入到各行各業(yè)。一大批AI應(yīng)用的先導(dǎo)者正在將AI能力賦能產(chǎn)業(yè)，涉及吃住行、工業(yè)醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域。下面將用三個(gè)例子來(lái)說(shuō)明正在發(fā)生的“AI+”產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)革命。

首先是零售行業(yè)。上圖是亞馬遜推出的無(wú)人超市Amazon Go。在亞馬遜的藍(lán)圖中，顧客從貨架上取下貨品，無(wú)需再經(jīng)過(guò)收銀臺(tái)便可自動(dòng)完成結(jié)算過(guò)程。從顧客進(jìn)店開(kāi)始，通過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證顧客身份，在顧客購(gòu)物時(shí)，通過(guò)圖像識(shí)別和對(duì)比技術(shù)判斷商品種類(lèi)，自動(dòng)生成購(gòu)物訂單完成自動(dòng)結(jié)算。

現(xiàn)在，各種形式的無(wú)人零售商店在國(guó)內(nèi)也如雨后春筍般興起。當(dāng)然，無(wú)人收費(fèi)只是零售智能化的第一步，人工智能不同能力的應(yīng)用將全面改變現(xiàn)在的零售模式。比如開(kāi)一家店選址、到底在哪開(kāi)、開(kāi)多大、覆蓋多少人群、賣(mài)多少東西？時(shí)裝周采購(gòu)設(shè)計(jì)師的衣服，買(mǎi)那些今年會(huì)暢銷(xiāo)？以前這些都靠零售人的經(jīng)驗(yàn)做決策，但在信息時(shí)代，這些都可以用精準(zhǔn)的算法做決策。

第二個(gè)例子是醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療在任何國(guó)家都是最大的行業(yè)之一，我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步追求的最終目標(biāo)也是增進(jìn)健康。

人工智能在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用很廣泛。用人工智能來(lái)輔助醫(yī)療影像診斷大家已經(jīng)比較熟悉了。我想說(shuō)的是人工智能對(duì)精準(zhǔn)醫(yī)療的推動(dòng)。所有遺傳密碼的信息都是非常非常多的一個(gè)大數(shù)據(jù)，對(duì)任何人在他沒(méi)有得病的時(shí)候我們測(cè)量他的組學(xué)數(shù)據(jù)，分析組學(xué)大數(shù)據(jù)，那么就可以對(duì)他未來(lái)健康發(fā)展的危險(xiǎn)因素做出評(píng)估，根據(jù)評(píng)估進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)，這樣的話(huà)有些疾病不發(fā)展，有些疾病減輕他的程度，提高他的生活質(zhì)量，這樣就把整個(gè)醫(yī)療健康體系的關(guān)口前移，在沒(méi)有病之前就提出評(píng)估與保證。

第三個(gè)例子來(lái)自制造業(yè)。波士頓有家著名的機(jī)器人公司叫Rethink Robotics，顧名思義就是重新思考機(jī)器人。這個(gè)公司開(kāi)發(fā)了一款名為Baxter的智能協(xié)作機(jī)器人。這個(gè)機(jī)器人的特點(diǎn)是和人的交互不再是機(jī)械的。Baxter 采用順應(yīng)式手臂并具有力度探測(cè)功能，能夠適應(yīng)變化的環(huán)境，可“感知”異常現(xiàn)象并引導(dǎo)部件就位。你只要挪動(dòng)它的手臂就能進(jìn)行訓(xùn)練，完成特定的任務(wù)。其次，對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)人工智能不僅僅意味著完成某項(xiàng)工任務(wù)的機(jī)器人，也是未來(lái)制造業(yè)智能工廠、智能供應(yīng)鏈等相互支撐的智能制造體系。通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程和制造裝備的智能化。

人工智能的經(jīng)濟(jì)影響

人工智能在經(jīng)濟(jì)層面的影響，主要有三個(gè)方面：

第一，生產(chǎn)效率的提升。人工智能創(chuàng)造了一種虛擬的勞動(dòng)力，能夠解決需要適應(yīng)性和敏捷性的復(fù)雜任務(wù)。

第二，交易成本的下降。互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)模式通過(guò)降低信息不對(duì)稱(chēng)，降低了交易成本。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)的引入，可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的服務(wù)匹配，進(jìn)一步優(yōu)化資源的分配。

第三，人工智能將帶來(lái)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃。機(jī)器學(xué)習(xí)需要數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”，海量的數(shù)據(jù)需求催生了多種類(lèi)型的數(shù)據(jù)交易模式。數(shù)據(jù)的需求會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)商，有B2B模式，C2B模式，B2B2C模式等，促進(jìn)數(shù)據(jù)在個(gè)人、企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈層面流通。數(shù)據(jù)的來(lái)源不單單來(lái)自于用戶(hù)，也來(lái)自于政府公開(kāi)數(shù)據(jù)、商業(yè)渠道、博客等公共資源等。

轉(zhuǎn)型之路：五要素堅(jiān)實(shí)人工智能基礎(chǔ)

人工智能將一切變化都帶入了超高速發(fā)展的軌道。創(chuàng)新科技公司已集體轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)行業(yè)又改如何應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的人工智能時(shí)代？實(shí)現(xiàn)人工智能的轉(zhuǎn)型，需要從幾個(gè)方面并行：

數(shù)據(jù)、算法和算力是我們常說(shuō)的人工智能的“三駕馬車(chē)”，是人工智能得以應(yīng)用的基礎(chǔ)。

第一是數(shù)據(jù)，我們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)不應(yīng)該停留在統(tǒng)計(jì)，改進(jìn)產(chǎn)品或者作為決策的支持依據(jù)。而應(yīng)該看到它導(dǎo)致機(jī)器智能的產(chǎn)生。但首先，數(shù)據(jù)是有條件的。垂直行業(yè)的數(shù)據(jù)，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。在國(guó)家層面，也有許多數(shù)據(jù)開(kāi)放計(jì)劃。

第二是算法，人工智能的人才仍然是很稀缺的。高校和企業(yè)的人才流動(dòng)越來(lái)越頻繁。但同時(shí)，企業(yè)通過(guò)開(kāi)放生態(tài)，降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻。可以讓更多中小企業(yè)享受AI能力。

第三是算力，現(xiàn)在的人工智能系統(tǒng)通過(guò)成百上千個(gè)GPU來(lái)提升算力，使深度學(xué)習(xí)能夠走向生產(chǎn)環(huán)境。但隨著數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，現(xiàn)有算力將無(wú)法匹配。

除了這三駕馬車(chē)，從實(shí)驗(yàn)室到行業(yè)應(yīng)用，在人工智能的應(yīng)用過(guò)程中還需要加入兩個(gè)元素：

■ 首先是場(chǎng)景。理解場(chǎng)景是人工智能應(yīng)用的核心。人工智能必須落到精準(zhǔn)的場(chǎng)景，才能實(shí)現(xiàn)實(shí)在的價(jià)值。理解人工智能能力可落地的場(chǎng)景及對(duì)應(yīng)的流程，將AI納入決策流程。

■ 其次是人機(jī)回環(huán)，即human-in-the-loop。“人機(jī)回圈”的第一層含義是人工智能應(yīng)用中需要用戶(hù)，即人的反饋來(lái)強(qiáng)化模型。更進(jìn)一步，機(jī)器學(xué)習(xí)是一種嘗試創(chuàng)建允許通過(guò)讓專(zhuān)家與機(jī)器的一系列交互參與到機(jī)器學(xué)習(xí)的訓(xùn)練中的系統(tǒng)工作。機(jī)器學(xué)習(xí)通常由工程師訓(xùn)練數(shù)據(jù)，而不是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。“人機(jī)回圈”的核心是構(gòu)建模型的想法不僅來(lái)自數(shù)據(jù)，而且來(lái)自于人們?cè)鯓涌创龜?shù)據(jù)。專(zhuān)家會(huì)成為垂直領(lǐng)域的AI顧問(wèn)，把關(guān)模型的正確性。

人工智能并不是靜態(tài)的東西，訓(xùn)練出來(lái)的模型要用到某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景里，業(yè)務(wù)場(chǎng)景里產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步提升人工智能模型的能力，再用到場(chǎng)景中，形成一個(gè)閉環(huán)和迭代。

總結(jié)

本輪人工智能浪潮是基于深度學(xué)習(xí)的發(fā)展，將快速滲透到數(shù)據(jù)密集行業(yè)。

人工智能目前從感知智能、理解智能、數(shù)據(jù)智能和決策智能四方面發(fā)揮在各行各業(yè)的能力。