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      酒店策劃營銷方案

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇酒店策劃營銷方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

      酒店策劃營銷方案

      酒店策劃營銷方案范文第1篇

      餐廳五一營銷策劃方案

      5月1日——5月13日(xx店)

      活動內容:

      1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

      5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

      2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

      5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

      3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

      另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

      4、訂“益智齋”餐廳送花園游

      5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經典”意境。

      五一勞動節餐廳促銷可以采用以下方式:

      1、客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

      2、廣告宣傳:利用廣告群發手段進行廣告宣傳,特價信息,提高人氣;

      3、節假日客戶生日關懷短信:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠,吸引客人;

      4、短信打折券、現場短信交友;

      5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態,避免客戶流失;

      6、現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

      市場環境分析提示:

      五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

      酒店策劃營銷方案范文第2篇

      營銷實質上是一種溝通活動,即營銷者發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象。以下是小編為大家精心準備的區域營銷活動策劃方案3篇,歡迎閱讀!

      區域營銷活動策劃方案1

      一、活動目的:

      在眾多高考生面臨升學之際,酒店全面推出“升學宴”、“狀元宴”以打造餐飲服務口碑,開拓餐飲宴會市場,帶動餐飲、房務、康體消費,有效提高酒店經濟效益。

      二、活動對象:

      --市各知名、重點學校

      三、活動主題:

      “希望之星”

      四、活動日期:

      七月十八日——九月十八日

      五、活動地點:

      二樓宴會廳

      六、活動方案(內容):

      1、凡在酒店預訂“升學宴”或婚壽宴者,免費提供主持人1名。(要求10桌以上宴會)

      2、凡在餐飲宴會一次性消費5000元(不含5000元在內)以上者,酒店免費贈送單桌同等價位晚餐1席(“升學宴”菜單),或標準客房1間(限當日有效)。

      3、凡在酒店舉辦“升學宴”者,酒店贈送個人“成名相冊”一本,相冊內容由酒店收集并排版。(內容包括其個人在就學期間參加的各項活動、各項榮譽的留念照片,與學校老師、同學留影并涉及家族合影,其個人資料留酒店保存并備檔。)

      4、酒店發行“希望之星邀請卡”推動酒店消費,其卡片發行對象與途徑:參加宴會的每一位客人,通過宴會主人發放的“禮金”或“禮品包”發放到每位顧客手中。

      區域營銷活動策劃方案2

      又是收獲的季節,--的風風雨雨--X有限公司都與大家同在,我們真心感恩又是一個五年的陪伴,回想去年年終活動的成功,--X再次開啟百萬回饋,本次活動公司將所有利潤傾囊相贈給我們的加盟商,甚至公司還拿出部分產品以象征性的一元兩元五元的形式進行饋贈。當大家看到這份--X為大家呈現的大餐,我相信所有人都會滿意。

      --伴隨有太多的風風雨雨,無論--需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時間是檢驗謊言最有力的武器,當有人不僅山寨我們的產品還山寨我們的品牌的時候打擦邊球騙取加盟商的信任的時候,也是廣大加盟商第一時間反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。

      --X為大家呈現了行業首創的彩繪底抱枕,還有個性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計劃“客廳墻”計劃精準營銷的新品都得到了大家的認可,為廣大加盟商在--店面盈利中劃上了濃重的一筆,--X全體公司員工真心的為廣大商高興,贈人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。

      所以今天公司在--年10月1號正式開啟國慶百萬零利潤反饋。

      百萬反饋年終活動:

      1、加盟商拿貨--以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價格再打九折銷售,成品贈送如常,購物袋贈送如常,光盤贈送如常。另公司提供特價款產品(均以二元,五元,等價格)。

      2、加盟商拿貨五千以上,公司將會以零利潤特價專供近三百款行業最新公司銷量的產品,請廣大加盟商從公司索取特價活動進貨單,同樣也可以享受特價款產品(均以二元,五元等價格)。

      3、活動時間為:--年10月1日到--年10月7號。

      特別注意事項:

      a:活動期間我們將盡可能保證貨物在一兩天內發出,如有特別情況公司將及時通知加盟商。

      b:特價款產品(均以二元,五元等價格)數量有限,發完既止。詳細情況請以既時既刻選貨單為準。

      區域營銷活動策劃方案3

      一、活動目的

      營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

      二、活動時間

      20--年x月x日——-20--年x月--日

      三、宣傳主題

      刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

      四、活動規則

      20--年12月1日—20--年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在--市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

      特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

      一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

      二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

      酒店策劃營銷方案范文第3篇

      關鍵詞 酒店營銷 問題 對策 研究

      一、前言

      目前,我國酒店營銷以及酒店管理在模仿發達國家環節中有了很大的提升,但是卻依然存在著很多問題?;谖覈赜蛭幕牟町愋?,需要策劃出具有中國特色的酒店營銷方案。對于我國酒店營銷中存在的問題,需要認真對待,找到屬于本國特色的酒店營銷方式,并且在此基礎上,進行酒店營銷的創新。

      二、酒店營銷的特征分析

      (一)經濟市場波動性

      酒店營銷形式并不是單一固定性,而是具有一定的市場波動性。酒店營銷從旅游構成上是旅游環節中的必需品,但是其市場營銷卻被旅游市場行情牽著走,也就是說酒店營銷比較容易受到旅游市場的波動而發生變化。由于旅游行業存在一定的季節性,淡季和旺季的酒店營銷存在較大的差異。同時酒店營銷還會受到政治因素的影響,有效地組織相應的市場營銷,需要對市場經濟形式進行分析。

      (二)酒店服務的無形性

      消費者對于酒店的評價,大部分在于酒店所能夠為消費者提供的服務方面。在缺乏對于消費者市場進行調查的基礎上,酒店服務難以深入,其自身的無形性,將會為酒店營銷帶來影響。再如酒店中的所有產品都伴隨服務出售,那么在消費者在對酒店產品質量進行評價環節中,完全取決于顧客對于產品的主觀感受。

      三、酒店營銷中存在的問題

      (一)酒店營銷自身定位不準確

      在酒店市場競爭異常激烈的當今社會中,酒店營銷要想吸引廣大消費者,首先需要具有一定的親民性,深得消費者認可。那么酒店的這種營銷方式與酒店的自身定位有關。目前,很多酒店營銷自身定位不準確,不能從根本上認識到自身企業在市場中的位置,盲目地從眾,使得酒店營銷方案制作缺乏特色。例如,很多酒店屬于便民類型,那么其酒店營銷就應該親民、舒適,但是卻存在著酒店打著高端酒店旗號,抬高市場價格。還有很多星級酒店的營銷服務難以與其星級相匹配,服務質量不能有效地提升。[1]

      (二)缺乏對酒店延伸產品的推廣

      酒店產業并不是單一的產業,在酒店營銷環節中還涉及很多相關的新興產業,在酒店自身發展環節中,無形中會推動各種產業的發展,并且還會衍生出很多酒店延伸產品。酒店營銷延伸產品是指,酒店在賓客購買實際產品和服務環節中,酒店營銷能夠為客戶提供附加利益。該種延伸產品的推廣在消費者方面能夠為消費者提供一種超值享受,在酒店發展方面,能夠有效提升酒店的市場價值。但是目前,很多酒店不能意識這樣的問題,認為在酒店硬件上滿足消費者需求就能夠實現酒店盈利,而忽視了消費者在酒店延伸產品的訴求上。[2]

      四、克服酒店營銷過程中問題的對策

      (一)以酒店品牌為依托,進行因地制宜的酒店營銷

      提升酒店營銷質量,需要在酒店營銷策劃環節中立足于酒店品牌,開展因地制宜的酒店營銷活動。當酒店的品牌定位明確之后,就能夠在此基礎上選取出符合定向的消費者,并且在消費者固定的基礎上,實現科學化的酒店營銷方案制定。以萬達酒店營銷為例,萬達集團在全國范圍內的有上百個大型的酒店,這些酒店的定位并不同,在統一化的管理模式下,其酒店營銷方式存在著差異化。萬達酒店秉持著高端酒店營銷的宗旨,根據酒店所面向的市場環境,進行酒店經營類型的細分。從萬達酒店的名字命名上,全國范圍的萬達酒店主要以“瑞”“文”“嘉”“錦”為命名主體,加上不同區域位置,從而形成了“萬達瑞華酒店”“萬達文化酒店”“萬達嘉華酒店”“萬達錦華酒店”。以上四個不同命名的酒店,其酒店的經營檔次逐個降低,在統一的經營理念上,其酒店營銷傾向呈現出梯度變化。例如,在經濟比較發達的地區,建立萬達瑞華酒店,該種類型的酒店屬于極致奢華型,適合上海、北京等地區。而萬達文華酒店,在二線城市居多。萬達嘉華酒店以及萬達錦華酒店在三線城市居多。在這樣梯度的酒店營銷理念下,能夠幫助萬達集體打開市場,并且建設因地制宜的酒店類型。[3]

      (二)基于環境市場需求的酒店營銷

      成功的酒店營銷需要對市場需求進行分析,了解消費者所想,由于酒店與旅游產業相關,那么進行基于市場需求的酒店營銷,也可以從旅游行業的需求分析入手。很多地區的酒店都建立在景區周邊,那么該酒店的營銷,就需要根據旅游市場的特點和節令特點,制定具體的營銷方案。[4]以新疆烏魯木齊度假酒店的市場營銷為例進行分析。第一,烏魯木齊游客所呈現出來的季節性趨勢將會對酒店經營產生一定的影響。新疆地區具有得天獨厚的水土光熱資源,在春夏與秋冬之交的日溫差比較大。在進行酒店營銷環節中,需要以該地區的溫差為著力點,為旅客提供周到的酒店服務。第二,改善烏魯木齊的游客交通基礎設備,增加新疆機場的航班數量,由酒店為游客提供通往機場以及車站的公共巴士。在方便消費者出行的基礎上,增加了酒店在不同季度的收入??梢娋频隊I銷注重對旅游者的需求研究的重要性。[5]

      (三)基于互聯網酒店營銷,實現酒店延伸產品的推廣

      在科技信息逐漸發展的當今社會中,酒店營銷在傳統營銷方式營銷下難以立足,實現酒店延伸產品的推廣,是酒店營銷中的重點方向。實現酒店延伸產品的推廣,需要在互聯網酒店營銷的基礎上進行活動開展。旅游行業是酒店發展的延伸產品,實現酒店經營與旅游行業之間的聯動機制,能夠吸引更多的消費者。當消費者享受到一定的酒店服務之后,在此基礎上為其提供專業的旅游信息服務,以及旅游文化介紹,能夠增加消費者的體驗。將互聯網等技術引入旅游經營當中,在各個旅游公司聯網狀態下,做到旅游線路通暢,實現信息共享。導游人員和其他旅游公司之間的業務對比能夠促進各個旅游公司發展,在對比競爭中改進管理漏洞。[6]

      五、結語

      在本文中對酒店營銷的特征介紹,分析我國酒店營銷中的存在的問題,并且提出酒店營銷對策。酒店營銷自身定位不準確、缺乏對酒店延伸產品的推廣,嚴重地制約著酒店的發展??朔频隊I銷過程中問題,以酒店品牌為依托,進行因地制宜的酒店營銷。并且基于市場需求開展相應的酒店營銷活動,在互聯網酒店營銷背景下,實現酒店延伸產品的推廣。

      (作者單位為新疆職業大學)

      參考文獻

      [1]李娜.酒店營銷過程中存在的問題及對策[J].中國市場,2008(01):71-72.

      [2]王曉芝.酒店類微信公眾賬號營銷模式研究[D].首都經濟貿易大學,2015.

      [3]陳果.酒店營銷在中國星級酒店管理中存在的問題及對策[J].太原城市職業技術學院學報,2014(03):149-150.

      [4]姜盼.酒店管理中營銷策略存在問題及對策研究[J].品牌(下),2015(08):9-10+13.

      酒店策劃營銷方案范文第4篇

      市場營銷部工作計劃一:市場營銷部工作計劃

      針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

      今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

      強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃

      經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動協調

      與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

      加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

      年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

      市場營銷部工作計劃二:公司市場營銷部工作計劃

      一、 檢討與愿景

      20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

      但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

      二、工作思路

      1、明確工作內容

      首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

      2、 駐點營銷

      駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

      市場部駐點必須完成六方面的工作:

      a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

      b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

      c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

      d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

      酒店策劃營銷方案范文第5篇

      市場營銷部的作用是重大的,它負責對外處理公共關系和銷售業務,同時也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個匯報:

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

      今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃

      經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動協調

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