健康單位創建匯報材料

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健康單位創建匯報材料范文第1篇

一、工作目標

年，市縣兩級衛生行政部門和市屬醫療衛生機構全部創建成無煙醫療衛生機構，且至少50%的縣級醫療衛生機構建成無煙醫療衛生機構，2011年實現全市所有醫療衛生機構全面禁煙的目標。“無煙醫療衛生機構創建”納入衛生工作年度目標管理與精神文明建設的考核內容。

二、組織機構

市衛生局成立創建無煙醫療衛生機構活動工作領導小組，負責全市創建無煙醫療衛生機構工作的組織、協調、督導評審等工作。

市疾控中心（市健康教育所）具體負責該項活動的組織實施、技術指導培訓、數據收集、復核、上報以及各級衛生行政部門、市屬醫療衛生機構創建無煙醫療衛生機構的初審工作，并將初審合格的醫療機構申報材料報市創建活動工作領導小組。

各縣市區、開發區衛生局負責組織領導本縣市區、開發區創建無煙醫療機構活動的組織、協調、指導和抽查工作。各縣市區、開發區創建活動工作辦公室，負責對所轄各類醫療衛生機構創建無煙醫療機構的初審，并將初審合格的醫療機構申報材料報市創建活動工作辦公室。

各級醫療衛生機構應落實專人負責無煙醫療衛生機構的創建工作，制訂創建計劃、建立組織網絡、明確職責分工，改善醫療衛生機構環境，開展健康教育，積極創建無煙醫療衛生機構。

三、無煙醫療衛生機構標準

(一)成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；

(二)建立健全控煙考評獎懲制度；

(三)所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；

(四)設有控煙監督員和巡查員；

(五)開展多種形式的控煙宣傳和教育；

(六)明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務；

(七)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；

(八)所屬區域內禁止銷售煙草制品；

(九)醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻和戒煙指導；

(十)在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

四、申報、評審程序

（一）申報

各縣市區、開發區衛生局及市衛生局直各醫療衛生單位、醫學院附屬醫院、第89醫院根據《年市各縣市區參加創建無煙醫療單位數量一覽表》規定數量，將年申報無煙醫療衛生機構的單位于月日前報市疾控中心（市健康教育所）（聯系人：，電話：8224747，13153680589，郵箱：wfjjs@）。

（二）初審

市疾控中心（市健康教育所）對上報的無煙醫療衛生機構進行初審，初審采取聽匯報、看資料、實地檢查等方式，對各項標準落實情況進行檢查；初審符合標準的單位，報市創建活動工作領導小組復審。

（三）復審、評估

市衛生局創建活動領導小組對市疾控中心（市健康教育所）上報的無煙醫療機構材料進行復審。復審合格后材料上報省“無煙醫療衛生機構”創建活動工作小組辦公室備案。省創建工作組每年將組織督導評估一次。

五、創建工作安排及要求

（一）創建工作安排

1、申報：每年4月15日前為“無煙醫療衛生機構”申報時間，各縣市區、開發區醫療衛生單位向轄區衛生局提出申請，局直各醫療衛生單位、醫學院附屬醫院、第醫院直接向市疾控中心（市健康教育所）提出申請，并做好創建的準備工作。

2、檢查驗收：每年下半年，市衛生局無煙醫療衛生機構創建活動工作領導小組對創建申報單位組織檢查、評審。

（二）工作要求

1、開展創建無煙醫療衛生機構活動，以醫務工作人員帶頭戒煙的行動促進全社會煙民自覺戒煙，是履行《公約》、落實無煙單位創建，保護人民身體健康的有效途徑。各單位領導應予以高度重視，成立以主管領導任組長、科室負責人為成員的創建無煙單位領導小組，確定辦公地點、聯系人和聯系電話。

2、各單位要建立無煙醫療衛生機構三級網絡，指定控煙監督員，監督員要認真履行職責，加強檢查巡視，及時制止吸煙行為。

健康單位創建匯報材料范文第2篇

一、宣傳的重點內容

（一）進一步宣傳國家園林縣城、國家衛生縣城和省級環保模范縣城“三城同創”的重大意義，縣委、縣政府的總體部署和目標要求，宣傳《滿族自治縣創建國家園林縣城實施方案》、《國家園林縣城評選辦法》、《滿族自治縣創建國家衛生縣城實施方案》、《國家衛生縣城評選辦法》、《滿族自治縣創建省級環保模范縣城實施方案》、《省省級環保模范縣城評選辦法》的基本內容和標準要求。

（二）宣傳縣直各單位和部分鄉鎮（城區街道辦）扎實開展創建工作以及廣大市民以主人翁姿態積極參與“三城同創”活動的具體情況。宣傳“三城同創”利己利人利城市，進一步提高廣大市民的環境保護與生態文明素質。大力宣傳“三城同創”是每個市民應盡的義務和責任，號召市民“從我做起、從點滴做起，為‘三城同創’盡一份力，添一份彩”，形成“人人參與‘三城同創’，人人為‘三城同創’出力”的良好格局。

（三）宣傳“三城同創”工作中的有效措施和典型經驗做法。大力宣傳各部門在開展“三城同創”工作中的好思路、好做法、好舉措以及取得的好成效,推動創建工作有效開展。加強輿論監督力度，對有礙創建工作的“不作為”現象和市民生活區中臟、亂、差等不文明行為予以曝光。鼓勵先進，鞭策后進，促進“三城同創”工作有序推進。

二、各職能部門應承擔的宣傳任務

（一）縣委宣傳部、縣電視臺、電臺:（1）進一步做好與國家、省、市新聞媒體的通聯工作，暢通向上發稿渠道，加大對新華網、中新網、日報、經濟日報、電視臺、電臺和日報、市電視臺、電臺等國家、省、市級主流新聞媒體的供稿力度，大力宣傳我縣在“三城同創”工作中取得的成果。（2）按照創建責任目標的要求，圍繞設置載體開展創建活動，以多種形式組織教育廣大市民提高文明素質。

（二）政府辦公室:充分發揮網絡優勢，在政府網站上設置“三城同創”專欄，及時“三城同創”信息、圖片等動態新聞，滾動刊播公益廣告和宣傳標語，并根據工作進展情況及時更新內容。

（三）縣電視臺、電臺:（1）在《新聞》欄目中開設“三城同創”專欄，充分利用電視、村村通廣播的優勢，及時報道我縣“三城同創”工作舉措、進展、成效。（2）在《魅力滿鄉》欄目中開設《建設美麗我們在行動》專題，系列報道各部門、鄉鎮、學校、企業等在“三城同創”工作中如何以實際行動為建設美麗做出貢獻。（3）要確保每半個月至少播出兩次以上有關“三城同創”的新聞報道，每天播出至少一條“三城同創”宣傳標語。（4）加強輿論監督力度，對影響“三城同創”進展和城市形象的行為及時予以“曝光”。

（四）《今日》:（1）在頭版開設“三城同創”專欄，刊發縣委、縣政府關于“三城同創”重大決策部署和會議等相關新聞報道，擴大“三城同創”工作的影響面。（2）加強與住建局、環保局、城管局、園林局、衛生局、愛衛辦、食安辦等職能部門和部分鄉鎮（城區街道）的聯系，在頭版系統報道各單位在“三城同創”工作中的重要舉措、進展情況和顯著成效。

（五）縣園林局：（1）在城區內廣場、公園、綠地等各重要節點，特別是在民族文化廣場和西山公園等人員密集場所的電子屏幕上，設置“綠色牽動你我他，園林綠化靠大家”等有關“三城同創”的公益廣告。（2）會同縣創建辦、縣廣播電視臺精心策劃，積極宣傳我縣創建園林縣城的工作動態；高標準攝制我縣“創建園林縣城”專題匯報片，全面展示我縣創建園林縣城的特色做法和突出成效。

（六）縣愛衛辦、衛生局：（1）向全縣衛生系統干部職工發出參與“三城同創”活動倡議書。（2）組織各醫療衛生機構設立健康衛生咨詢窗口，并抽調專業技術人員組成健康衛生咨詢服務小組，深入街道社區開展健康防病宣傳，并為群眾提供義診活動。（3）利用有關節慶活動，采取多種形式加大衛生知識和傳染病預防知識宣傳力度，指導各社區、各單位集中開展除“四害”專項活動，進一步提高市民衛生防治常識，加快衛生縣城創建步伐。（4）會同縣創建辦、縣廣播電視臺精心策劃，積極宣傳我縣創建衛生縣城的工作動態；高標準攝制我縣“創建衛生縣城”專題匯報片，全面展示我縣創建衛生縣城的特色做法和突出成效。

（七）縣環保局：（1）加大縣城生態環境保護的宣傳力度，尤其要做好有關環保標準的宣傳。（2）組織成立城區環保志愿者隊伍，對城區工業企業、私營業主等有損環境的不文明、不衛生的行為進行勸說、制止，對不服從勸說、制止的行為進行集中整治，并會同縣廣播電視臺進行曝光。（3）會同縣創建辦、縣廣播電視臺精心策劃，積極宣傳我縣創建省級環保模范縣城的工作動態；高標準攝制我縣“創建省級環保模范縣城”專題匯報片，全面展示我縣創建省級環保模范縣城的特色做法和突出成效。

（八）縣住建局：（1）切實做好“三城同創”有關知識的普及宣傳，在城區建筑工地擋墻等地粉刷“三城同創”公益廣告宣傳標語。（2）向城區所有建筑工地發出倡議書，倡議建筑公司及工人參與支持“三城同創”活動。（3）組織城區建筑工地創建“衛生工地”、“誠信工地”、“文明工地”活動。（4）對建筑工地堆積建筑垃圾等不文明、不衛生、不誠信的行為進行整治，必要時會同縣廣播電視臺適時組織曝光。

（九）縣城管局：（1）綜合利用宣傳車上路上街流動宣傳、散發宣傳資料和固定地點集中發放等形式，加強對規范城區廣告設施、經營、衛生等縣城管理方面的法律法規的宣傳，開展好城區衛生、交通和經營秩序整治活動。（2）利用全縣電子屏幕滾動播放和在城區醒目位置粉刷爭創“三城同創”公益廣告宣傳標語。（3）在城區公交站亭、報刊亭等場所設置“三城同創”專題宣傳欄。

（十）鎮、街道辦事處、龍須門鎮：（1）組織本單位各部門、社區散發或張貼“三城同創”倡議書、“攜手共創三城”公益廣告、張貼畫和標語口號。（2）設置創建“三城同創”知識解讀專欄，并在所轄城中村村部、村民文化廣場、社區活動中心等地設置永久性“三城同創”宣傳標語，定期組織開展群眾宣傳教育活動。

（十一）移動、聯通、電信公司:向市民發送創建國家園林縣城、國家衛生縣城、省級環保模范縣城等“三城同創”公益短信。

（十二）各大銀行及營業網點:在電子字幕牌上滾動顯示“三城同創”宣傳標語。

（十三）縣教體局：（1）向全縣各學校廣大師生發出參與“三城同創”活動倡議書，組織廣大師生參加“三城同創”萬人簽名儀式，教育廣大師生知創建、懂創建、積極參與創建。（2）開設健康教育課程，開展健康知識教育；引導全縣各中小學以演講、表演、作文競賽等形式，開展“文明衛生小衛士”宣傳教育活動，糾正“闖紅燈”、“隨地吐談”等不文明、不衛生行為，使學生從小養成“講道德、講文明、講衛生”的好習慣，每學期評選出一批“文明衛生小衛士”在學校進行通報表彰。（3）要利用召開家長座談會、聯誼會、致家長的一封信等形式，積極在中小學校開展“小手拉大手”的創建活動。通過“小手拉大手”帶動廣大市民共同遵守市民公約、行為規范等縣城文明衛生管理規定。（4）組織學生利用假期參與“三城同創”宣傳和社會實踐活動。

（十四）縣公安局、交警大隊：(1)加強交通安全法規和交通安全知識的宣傳、普及，切實提高市民的文明交通意識。（2）開展“志愿者勸導文明交通”等活動，引導廣大市民積極參與文明交通創建工作。（3）設立“市民舉報不文明交通行為”監督崗，發動廣大市民參與監督不文明交通行為，并會同縣廣播電視臺適時對不遵守交通規則的行為進行曝光，組織市民進行評論。（4）在城區各主要道路路口懸掛宣傳文明交通標語。

（十五）縣交通運輸局：（1）向全縣廣大客運、公交、出租車經營業主發出參與“三城同創”倡儀書，切實加大對客運、公交、出租車守法行車、文明行車的宣傳力度。（2）在本行業內開展出租車文明使者或創建星級達標活動，樹立服務窗口的文明形象。（3）在城區利用出租車電子屏幕、公交車車載電視、公交車體設置“三城同創”宣傳標語和“講文明樹新風”公益廣告。（4）在長途汽車站設置宣傳專欄。

（十六）縣文廣局：（1）在民族文化廣場每月組織一次以上以爭創“國家級園林縣城、國家級衛生縣城、省級環保模范縣城”為主題的“民族風”周末文藝晚會。（2）組織“送戲進街道社區”活動，組織縣劇團創編一批“三城同創”文藝節目，并深入到各社區居委會進行演出，以文藝節目的形式進一步動員廣大干部群眾參與支持“三城同創”活動的積極性。

（十七）縣工商局、商務局：（1）采取致廣大商戶的一封信、倡議書和印發創建宣傳材料等形式，在廣大商戶中開展“參與創建、爭做文明誠信商戶”活動。（2）加強對創建“綠色集貿市場、文明集貿市場、衛生集貿市場”的宣傳教育，教育和督促廣大商戶禁止店外經營等行為，配合城管局做好“門前五包”。（3）組織開展“百城萬店無假貨”、“購物放心一條街”等示范點創建活動。（4）城區各主要商場的電子公告、電子字幕牌滾動顯示宣傳標語，設置“三城同創”知識專欄、宣傳標語。

（十八）團縣委：（1）向全縣團員、青年發出參與“三城同創”活動倡議書。（2）組織開展全縣性的“投身‘三城同創’活動，爭當創建先鋒”主題演講或歌詠比賽，由縣廣播電視臺全程錄播宣傳。（3）組織青年“三城同創”志愿者隊伍、“紅領巾一條街”、“共青團一條街”等共建共創示范點。（4）廣泛開展“青年文明號”、“十佳青年”等評選活動。

（十九）縣婦聯：（1）向全縣廣大婦女發出參與“三城同創”活動倡議書。（2）組織開展“參與‘三城同創’，爭當創建婦女標兵”生活勞動技能比賽活動。（3）建設“巾幗創建一條街”示范點。（4）開展“三城同創”十佳女性評選等創建活動。

（二十）縣總工會：結合職業道德和愛崗敬業教育，在廣大職工中開展“人人是創建形象，處處是創建環境”宣傳教育活動，評選“創建標兵”，樹立創建典型，以不同形式和方法調動廣大職工熱愛創建、參與創建的積極性。

三、宣傳工作要求

（一）精心組織、層層動員。“三城同創”工作是當前及今明兩年我縣的一項重要工作，各級各部門及相關責任單位要根據全縣“三城同創”動員大會精神，高度重視、廣泛發動、層層動員，做到家喻戶曉，人人皆知，踴躍參與。

（二）落實責任，明確任務。各相關責任單位要制定詳細的宣傳工作方案和工作安排，明確責任人，明確任務標準，明確任務完成時間，高標準、高質量地落實好宣傳造勢工作。

健康單位創建匯報材料范文第3篇

一、指導思想和目標

以科學發展觀為指導，以改善民生、破解發展“瓶頸”為主線，堅持為民創建、科學創建、精品創建的原則，進一步深化公共場所“五小”行業整治規范，確保創城迎檢“五小”行業整治“省檢”過關。

二、工作任務

要牢固把握“五小”行業衛生標準，逐一對照，拉網排查，充分準備，突擊整治，嚴格按照聽取匯報、材料審核、實地考察、問卷調查、網絡調查、整體觀察等六種測評方式，時不我待地做好充分準備，高標準、高水平做好迎“省檢”工作。

（一）做好迎檢動員部署工作（10月12日完成）

召開市衛生、藥監系統創建省級文明城市迎檢工作調度會，通報前期工作情況，對迎檢重點工作進行安排部署，進一步明確市、區衛生、藥監部門對“五小”行業整治的監管職責以及市、區衛生、餐保服務監督機構的監督責任。

（二）加大創建宣傳力度，形成濃厚氛圍（10月10日至考評結束）

組織做好創建文明城市公益廣告宣傳。市、區衛生、藥監局及其衛生、餐保監督機構在門前和院內醒目處張貼創建文明城宣傳畫、標語和橫幅，利用宣傳欄、黑板報、簡報、網站等宣傳陣地刊登創建文明城宣傳內容，積極組稿通過新聞媒體宣傳創建工作亮點；組織“五小”行業在場所醒目處張貼創建文明城宣傳標語，有條件的則要利用LED電子顯示屏反復和播放相關公益廣告，使文明創建宣傳覆蓋市中心城區公共場所各“五小”行業。（責任單位：市、區衛生、藥監局，市、區衛生、餐飲服務監督機構，市衛生局創建辦統一協調和提供公益廣告內容）

（三）抓緊做好查缺補漏整改工作（10月10日至考評結束）。

1．深入開展達標摸底督查。按照《市創建省級文明城市工作任務分解表》、《市中心城區衛生系統創建省級文明城市實施方案》要求和職責職能，加強領導、加強隊伍、加強責任、加大力度，市、區衛生、藥監部門根據自身所承擔的創建工作任務進行重新細致梳理，對標排查，落實責任，進一步鞏固成果，查找不足，采取錯時督查，措施強硬，對薄弱環節進行重點攻堅，及時整改，全面推進創建工作，不留死角，不拖全市后腿，實行督查整改工作每日一報制。（責任單位：市、區衛生、藥監局，市、區衛生、餐保服務監督機構）

2．做好實地考察準備工作（10月15日前完成，并保持）。實地考察采取的形式是暗訪形式。市、區衛生、藥監部門主要領導要親自組織、親自過問、親自參與，對照《測評體系》有關考察測評要求，抓好工作督導。市、區衛生、餐保服務監督機構重點抓好四項工作：1）經營性公共場所要有《衛生許可證》，亮證經營；2）從業人員要持《健康證》、《衛生知識培訓證》上崗，要有“五病”調離的相關制度和記錄；3）公共用品、用具消毒制度落實，要有消毒設備、消毒措施和記錄，做到經營單位和從業人員“三證齊全”，確保公共衛生安全。

3．做好問卷和網絡調查準備工作。市、區衛生、藥監局及其所屬衛生、餐保服務監督機構要制定迎檢預案，確保有創建文明城市的主題專欄，并做好迎檢工作。在15日前開展一次模擬問卷調查和創建知識考試，增強和提高“五小”行業從業人員對創建文明城的理解率、支持率和衛生知識知曉率。（責任單位：市、區衛生、藥監局，市、區衛生、餐保服務監督機構）。

（四）做好材料立卷歸檔工作（10月12日前完成）

吉州、青原兩區衛生、藥監局及其衛生、餐保服務監督機構按照方案要求，將創建整改資料收集完整，立卷歸檔、裝訂成冊。

三、工作要求

1．高度重視、加強領導。市、區衛生、藥監行政主管部門及市、區衛生、餐保監督機構的主要領導是創建工作的第一責任人，要牢固樹立顧大局意識，充分認識“省檢”工作的重要性和緊迫性，要統一思想、加強領導、密切配合、集中精力、集中智慧、集中財力、集中人力全心投入到創建攻堅戰中，確保完成迎檢工作任務。

2．對標排查，落實責任。要按照市創建工作總體部署，根據“五小”行業整治要求，認真抓好落實，將創建任務層層分解，落實到領導，落實到責任人，落實到每個薄弱環節，強力整改，確保少丟分，得高分。

健康單位創建匯報材料范文第4篇

創建國家森林城市是區委、區政府為改善民生、構建生態社會、提高城市品味而作出的一項重大舉措，去年年初我，翠屏山辦事處在區綠委辦的精心指導和關心支持下，積極響應，積極參與，認真貫徹落實區創建國家森林城市會議精神，按照區創森辦的統一部署，強化措施，精心組織，扎實推進，圓滿完成了各項創建目標任務。現將工作開展情況向各位領導匯報如下：

一、加強領導，明確責任，營造全民參與的良好氛圍

創建工作開展以來，我處切實把創森工作列為辦事處全年工作的重中之重，積極營造全民參與的良好氛圍。首先成立了創建國家森林城市工作領導小組，統一組織、指揮、協調推進創建國家森林城市工作；

其次召開辦事處和村全體人員參加的創建國家森林城市動員大會，明確創建工作目標，制定創建工作實施方案，分解創建工作任務，強化創建工作責任，同時與各村簽定創森工作目標責任書，收繳工作責任金，量化考核，嚴格獎懲；

三是召開班子會議，專題研究創森資金問題，將創森工作納入年度財政預算，強化資金保障。在宣傳方面，全方位、多層次宣傳，提高居民知曉率、參與率，營造了全民參與的良好氛圍。

二、精心組織，突出重點，圓滿完成各項創建任務

創建國家森林城市，旨在改善城市生態環境，為居民生產、生活、休閑提供綠色健康的居住空間。創森工作啟動以來，我處按照區創森辦的統一部署，根據年初制定的工作方案，分節點完成各項創建任務。

一是完成城郊造林1002畝，種植各類樹木近50萬棵，完成工作目標任務的148.6%；

二是創建省級園林單位1個，完成目標任務的100%；

三是開展義務植樹活動5次，參與人數1523人次，綠化面積8700余平方米，完成目標任務的100%；期間對義務植樹的居民實施優惠政策，每購買1棵樹苗，辦事處貼補1元錢，僅此一項辦事處投入經費40余萬元，大大超出了創森財政預算；

四是完善創森工作臺帳，配齊辦公設備，今年配置買面包車1輛，電腦、攝像機、照相機各1臺，共投入經費6余萬元，并按照區創森辦的工作要求及時報送各類創建材料；

五是成立綠化養護隊伍，確保成活率、保存率達95%以上，全年撥發養護人員工資及設施投入經費16261元；

健康單位創建匯報材料范文第5篇

為貫徹落實黨的十七大精神，按照科學發展觀的要求，進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標準化、規范化、科學化、品牌化管理，推動創建工作健康持續發展。根據全國婦女“巾幗建功”活動領導小組《關于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關規定，**區“巾幗建功”活動領導小組對全區4個全國“巾幗文明崗”進行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，并充分發揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動了巾幗文明崗創建活動的深入開展。現將有關情況匯報如下：

一、基本情況

**全國“巾幗文明崗”4個，分別是：**區朝城路小學、**區檢察院控申科、**區環衛清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經營公司。

二、檢查情況

我區“巾幗建功”領導小組下發了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年，根據市婦聯部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優質服務迎全運”及“巾幗創新”活動，開展了以優質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創建活動。并通過全面落實“優質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。

（一）領導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創建工作長效機制。

**區“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創建工作和各項巾幗創新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關規章制度，使工作規范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項工作會議；各巾幗文明崗單位領導把本職工作和“巾幗文明崗”創建工作結合起來，以“巾幗文明崗”創建工作為組織、教育、宣傳、服務婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進“巾幗文明崗”創建活動，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功；并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。如：區檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責“巾幗文明崗”的創建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發展規劃，每年根據上級指示精神制訂創建計劃，認真組織實施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科2005--2008連續四年在創建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統業務考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。

（二）內強素質、外樹形象，推進了“巾幗文明崗”創建工作的順利開展。

為更好地服務全運會，以優良的風貌，優質的服務，展示青島女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創建活動。

各“巾幗文明崗”以“優質服務迎全運”、“巾幗創新”活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示范帶動等手段，引領婦女自我發展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規范》青島市地方標準，制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況，并進行了各種崗位技能培訓、學習交流。進一步加強職業道德建設、崗位文化建設，圍繞職業理念、態度、技能、紀律、作風、責任等，開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動。通過教育、培訓，提高職工業務技能、規范服務行為、增強服務意識、樹立行業新風，為全運會的成功舉辦創造一流服務環境。“細微情滿信號山”是信號山經營公司的服務品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發展，創造整潔、優美、舒適、溫馨的旅游環境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提升行業形象的目標。

在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保創建服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。景區內外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時地幫助聯系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯系并歸還失主；發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實際，開展了豐富多彩的創新活動，并不斷拓展創建的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、奮發進取的工作環境，把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規范的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗創建活動的深化與拓展。

設立監督牌、監督電話，自覺接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監督，向社會公示了區級監督電話*；市級監督電話*；省級監督電話*；全國級監督電話*監督電話，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督臺、監督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監督。