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【關鍵詞】市場經濟;電子商務;重要性;分析
隨著電子商務的不斷發展,電子商務已經與我國國民經濟緊密結合在一起,不僅與傳統的工業結合在一起,并且滲透到交通運輸、農業生產、金融保險等領域,進入了電子商務與實體經濟的全面融合階段。在這個過程中,不僅許多大企業開始借助電子商務開展采用與銷售工作,很多中小企業也開始將互聯網納入到生產銷售中去,甚至有企業在產品的設計研發以及具體的生產制造過程中都開始與電子商務結合,推動電子商務發展的同時,借助電子商務實現企業自身的進一步發展。目前我國經濟發展已經呈現出新的發展態勢,不再是過去經濟高速增長,轉向了經濟中高速增長,處于經濟發展的關鍵時期,經濟增長模式由過去的粗放型向創新型發展已經成為必然。根據國家財政公布的數據,在我國“十一五”經濟建設期間,電子商務交易額獲得突飛猛進的發展,年均增長速度達到了100.8%,分析最近幾年社會消費品零售總額中電子商務促成的交易額,我們能發現比重不斷在增長,極大地拉動了我國經濟內部需求,實現了消費結構的整體優化。面對經濟發展的階階段,電子商務的發展過程中也存在很多的問題,需要與時俱進,具體問題具體分析,用更加創新的心態修好內功,實現電子商務的進一步發展。
一、電子商務對市場經濟的影響
(一)電子商務對傳統企業的影響
電子商務屬于新興經濟新式,以消費者需求為中心開展生產活動,必然會對已經不具有發展空間的傳統企業進行淘汰,也會催生很多新型的企業,尤其是傳統企業中依然以產品為中心的傳統制造業,無法滿足消費者需求,受到的沖擊更大。
(二)電子商務對物流行業的影響
由于電子商務對物流的要求越來越高,電子商務的發展在很大程度上帶動了電子商務物流行業的迅速發展,在傳統物流的基礎上進一步提升,不僅運輸成本越來越低,運輸時效性也越來越強,而且實現了流程化。
(三)電子商務對消費理念的影響
與傳統消費行為相比,電子商務的出現改變了購買者與銷售者之間信息不對等的局面,消費者能夠借助網絡進行交叉信息對比,更加快速方便的選擇自己所需要的產品,省時省力,衍生出與傳統消費理念完全不同的新型消費理念。
(四)電子商務對企業管理的影響
從信用層面來看,電子商務交易更多的依賴于國家法律法規以及獨立的第三方支付平臺對交易雙方的行為進行監管,從而形成信任機制;從稅收層面來看,雖然目前尚未對電子商務進行大面積的收稅,但是為了確保電子商務健康發展,維護市場公平競爭,有必要將對電子商務的納稅納入到規劃議程;從商業安全層面來講,電子商務涉及到的網絡安全、信息安全、支付安全等問題更加多,還夾雜這各種侵權、詐騙等違法行為,如何進行有效的監管,無論是法律還是制度層面都還需要進一步去完善。
(五)電子商務對城市格局的影響
電子商務的出現極大地影響了人們的社會行為方式,人們進行消費已經不再有明顯的地域界限,這將極大地影響到城市格局規劃,傳統意義上的商業中心所具有的集聚力將被削弱,新的城市盛業中心將會以物流中心呈現放射展現,而類似于與水族館、博物館、游樂園等體驗式場所將會取代傳統的商業中心成為主要的商業區域。
二、我國電子商務發展存在的問題
(一)信息化建設問題
信息化建設在我國還屬于一個新領域,完全依靠自身摸索,雖然政府也有意識的在加大投入,但是由于缺乏有效的技術指導,整體信息化建設還不夠成熟,加上部分企業思想傳統,并沒有重視企業的信息化建設,電子商務發展的大環境尚不成熟。
(二)電子商務安全與商業信用問題
安全是電子商務發展中急需解決的問題,在網絡技術發展的過程中,如何保護資金、信息安全不僅是企業更是消費者個人擔心的關鍵點,很多人雖然能夠接受電子商務,但是卻對電子支付持不信任態度,加上政府在電子商務法律層面還有很大的欠缺,難以保障消費者的合法權益,這都極大地影響了電子商務發展。
(三)電子商務支付與結算問題
我國電子商務發展中目前使用的支付結算方式主要是網上銀行、支票以及電子現金等形式,但是我國金融機構對于電子支付形式并沒有很多經驗,支付水平低,加上各種支付平臺不統一,無形中為電子商務發展制造了障礙。
(四)物流配送管理問題
m然隨著電子商務的發展,我國物流也取得了一步的進步,尤其是最近幾年,物流已經發展成我們生活中不可缺少的一部分,但是在物流配送中依然存在信息化發展不到位,全國范圍的物流配送點少,在村鎮的物流配送速度慢等問
(五)電子商務法律法規問題
電子商務在我國存在發展了將近二十年,作為新興的產業形式,它在發展中配套的法律法規還沒有跟上,存在很多漏洞,很容易被不法分子轉漏洞,極大地影響到消費者的合法權益。
三、電子商務發展對策與建議
(一)引導政府與企業積極參與到電子商務發展中去
電子商務的要想獲得進一步的發展,離不開政府部門的大理支持,尤其是在互聯網信息基礎設計建設領域,這屬于國家基礎建設,也是電子商務發展的前提,政府需要對電子商務經濟給與更多的政策扶持與財政補貼,認真多好信息基礎建設,擴大互聯網信息網絡的覆蓋面積,全面提速,確保通信的高速,最大限度的提升上網速度,減少電子商務企業在上網上的成本。對于部分由于各種原因造成企業面積小、規模小、基礎設計不到位、技術跟不上的企業來說,依靠自身的能力想要將企業做大做強基本是不可能的,而政府的參與對企業來說,無論是資金注入、辦公場所問題還是高新技術的引進,都能發揮極大的作用,甚至決定了企業的生死。而且信息行業一直以來都屬于我國國家壟斷的產業,如果沒有政府的支持,企業的進一步發展將受到限制。因此電子商務的發展不僅需要依賴企業自身,還需要借助政府的支持,做好兩手抓的準備,一邊修好企業內功,發揮自身的優勢,為企業創造最大的效益,一邊爭取政府的支持,使其更深層的參與到企業的發展中來,為企業的發展創造更好的外部環境。電子商務的發展需要借助企業內部各個部門協調合作,還需要緊跟國家宏觀經濟政策走,將企業與政府二者有機結合,形成合力。
電子商務的發展還離不開一定的電子信息化硬件設備與軟件設備,因此企業需要積極重視在基礎設施上的投入,積極引進先進的信息技術,有條件的企業要更注重自主技術開發,從技術層面不斷縮小我國與發達國家的技術差距,使我國電子商務全面融入到全球電子商務中去。但是在技術引進與開發過程中資金的投入依然是個問題,當企業自身難以承擔的時候,可以爭取政府的支持,嘗試政府直接投資或者政府與企業合作開發的形式,以企業為主導,支撐起電子商務的進一步發展。可以說,電子商務的發展依靠企業單打獨斗很難實現規模化,只有將政府與企業捆綁在一起,根據政府出臺的相關政策不斷進行企業發展方向的調整,重視企業信息化的投入,做好企業內部管理,電子商務才能真正在我國經濟中實現快速發展。
(二)重視信息安全技術研發,制定合理的電子商務標
交易安全是電子商務發展的基本前提,為了更好的保障電子商務的安全發展,我國政府需要充分重視網絡安全技術的研究,加大資金、技術以及人力投入,有效建立起屬于自己的網絡安全管理技術團隊,切實有效的去為網絡交易安全保駕護航,致力于創建安全健康的互聯網環境,讓人們在網絡上進行交易能夠安心。從企業層面來看,企業也需要做好自身的網站安全建設,不要吝于對網絡建設的資金投入,在日常管理中做好檔案管理工作,對重要機密的文件要做好保密工作,避免因為信息泄露給企業造成不必要的損失。發展電子商務最初是為了實現生活生產的便利化,對于網絡交易的安全問題并沒有過多關注,當電子商務成為國民經濟發展的重要組成部分之后,解決網絡交易中的安全問題,創建安全健康的網絡交易環境已經成為電子商務進一步發展的前提。當前網絡大環境中經常爆出病毒感染、黑客入侵等負面消息,極大地打擊了網絡用戶對網絡安全的信心,對電子支付充滿了不信任,這種不信任的情緒極大地阻礙了電子商務在我國的進一步普及與發展。與傳統商務工作相關,電子商務更多的依賴于互聯網,雖然更加節能環保,但是在運行中產生的電子文件相比紙質文檔,更需要做好安全保密工作,因此在發展電子商務過程中,需要不斷進行網絡安全防護手段的創新,更好的保障網絡安全,針對電子商務工作的開展制定科學合理的工作流程,將工程流程化,使得工作中各種技術能夠有序投入使用,避免不法分子鉆漏洞破壞網絡安全,同時政府部門要采取有效的技術手段確保聯網環境的安全,構建和諧健康的社會系統,更好的保障電子商務環境的安全。
(三)推進和完善電子支付結算體系
我國金融體系中除了中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行之外還存在很多大大小小的銀行,每個銀行接住的網絡通信平臺都不相同,基本上每個銀行都建有屬于自己的電子平臺,這使得在電子商務中進行電子支付時難以對支付進行全面管理,相關部門有必要針對電子支付領域的混亂情況進行全面規劃整合,將企業、銀行、支付平臺有效統一在一起,加強彼此之間的合作交流,有效完善電子支付系統,為電子商務的發展創造更好的支付環境。
(四)全面建設與電子商務發展匹配的物流配送體系
電子商務的發展與物流配送體系的發展是息息相P的,如果一個社會物流水平落后,那么電子商務也很難獲得更好的發展。在當前電子商務不斷發展的過程中,很多物流公司也開始有意識的加強自身信息化建設,從物流配送流程上進行優化升級,減去不必要的、繁瑣的操作過程,不僅為物流公司自身減去了不必要的成本,也為提升了物流的整體速度,為電子商務的發展提供了物流之城。為了更好的推動電子商務的發展,物流公司還需要不斷進行內部改革與創新,堅持走流程化、專業化、規范化的發展道路,走出去學習世界上物流配置上更好的方法,借助他們的先進的技術來優化企業自身的發展,有效的節約成本,提高物流效率,在修好內功的基礎上更好的為電子商務的發展提供服務,夯實電子商務發展的物流基礎。
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