管理系統市場預測報告

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管理系統市場預測報告范文第1篇

一、供應鏈中成本管理的目標

供應鏈管理的重點包括兩方面內容。一方面要求獲得與顧客要求相適應的服務水平；另一方面通過優化流程降低整體資源消耗量。這就要求各節點企業不再從事傳統的分散經營管理行為，而是通過信息共享加強信任與合作，實現商品運動全過程的效率。傳統成本理論由于把企業看作是獨立于其他組織運作的經營單位，造成單個公司只注重本公司發生的成本，不能向供應商提供備貨時間信息，并要求下游企業（或顧客）大批量購買，以減少本公司成本，但這樣最終導致整個供應鏈總成本增加，并傳遞到最終用戶中去。因此，供應鏈中的成本管理目標為：

（一）提高用戶滿意度。只有通過服務使產品差異化，通過為客戶提供增值服務，才能有效地使自己與競爭對手有所區別。良好的物流服務可以提高客戶滿意度，“區別”在客戶印象里沒有區別的產品，從而增加企業的銷售收入，擴大市場占有率。傳統成本理論認為，服務質量與成本是一種同向增長的關系，提高客戶服務水平必然導致成本上升，這種成本管理的目標就是單純地追求企業成本與服務水平之間的平衡。但在供應鏈系統中，改善服務質量和降低成本兩個目標可同時實現。

（二）形成核心競爭力目標。供應鏈管理思想強調企業著力營造自己的核心能力，利用資源優勢，做好本企業能創造特殊價值的，可長期控制的、比競爭對手更擅長的關鍵業務，并借此在和其他優勢企業結盟，強調聯手達到“雙贏”的供應鏈合作戰略的最終目的。

（三）供應鏈各節點企業的最終成本最優。最終成本是指實際發生的到達客戶時的總成本，包括運輸成本、材料成本、制造成本、庫存倉儲成本、訂單處理和信息成本等。供應鏈管理涉及內容主要包括計劃、合作、控制從供應商到最終用戶的物料和信息。因此成本管理的重點不在于簡單地使運輸成本最小或減少庫存，而在于采用系統方法來進行供應鏈管理，使系統交易總成本達到最小，使整個供應鏈流程的資源消耗最優。

二、供應鏈中成本管理的原則

（一）成本效益原則。供應鏈中成本管理的目的是以適當的成本實現高質量的顧客服務。不能無限度地提高服務水平，否則成本上升的速度太快，造成服務效率對應的銷售收入水平的提高而帶來的效益不能彌補成本增加，從而影響供應鏈的整體效益。為了克服過分追求高水平服務的錯誤思想，避免過高的物流成本和出現過剩服務，企業可采用市場導向型物流服務戰略，根據銷售部門的反饋信息和參與競爭企業的服務標準，在充分了解市場需求和承受能力的基礎上，相應制定本企業的物流服務水準，控制物流成本。

（二）客戶需求導向原則。供應鏈中的成本管理是一種需求拉動型的成本管理模式。這種模式下，將顧客需求及客戶訂單作為生產、采購的拉動力，以控制資金占用成本。需求拉動生產，即有市場需求才組織生產，企業的產、供、銷等經濟活動都要適時適量，從而達到減少存貨占用資金、倉儲費用及存貨損失和價值損失等目的。

（三）從供應鏈聯盟的整體出發控制成本的原則。傳統的成本理論，強調企業之間的競爭，而忽略合作。成本管理也較重視交易過程的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格最低者作為合作者。供應鏈的整體性體現在企業自身流通環節的整合和與上、下游各節點企業間的整合兩個方面。供應鏈成本管理，就是要摒棄傳統的、部門分割的管理思想，把企業內部以及節點企業之間的各種業務看作一個整體功能過程，形成集成化供應鏈管理體系。集成化供應鏈管理思想要求企業通過整合，使供應鏈整體成本最優。

（四）供應鏈成本管理手段應多樣化原則。供應鏈管理的有效實現主要利用信息技術和供求信息在企業間的整合，建立客戶管理系統、供應鏈管理系統、合作伙伴關系管理系統、全球采購系統和電子商務系統等技術支撐體系，改善企業傳統業務標準，降低成本。

（五）加強合作、信息共享原則。在傳統模式下，采購方很難參與供應商的生產組織過程和有關質量控制活動，相互間工作是不透明的，這就加大了驗收時的質量控制難度。在采購過程中，采購一方處于有利位置，往往截留部分需求信息，人為設置溝通障礙，同時供應商們也隱瞞部分信息，采購雙方都限制了有效的信息溝通。信息不對稱，加大了采購雙方的成本。信息共享對于供應鏈合作伙伴來說是至關重要的，無論是生產商還是經銷商，都應隨時獲得反應供應鏈運行情況的信息。這種信息共享建立在體系更深層次的合作關系之上，這要求各合作伙伴之間要有更深層次的信任，而不是簡單的數據關系。

三、供應鏈中成本管理思想的轉變

（一）供應鏈管理環境下采購方式的轉變

1、從為庫存采購到為訂單而采購。在供應鏈模式下，采購活動以物料申請單拉動方式進行，物料申請單的產生是在用戶需求訂單或預測報告的拉動下產生的，然后，由物料申請單再拉動采購訂單，采購訂單再驅動供應商。依靠準時化訂單拉動模式，使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求，從而降低庫存成本，提高物流速度和庫存周轉率。

2、信息共享的程度大幅提高。在供應鏈環境下，供應商也能與采購各部門一樣共享市場預測、生產進程等信息，提高供應商的應變能力，減少信息失真。同時，在訂貨過程中不斷進行信息反饋，修正訂貨計劃，使訂貨與需求變化保持同步。

3、質量與交貨期控制方式的轉變。在供應鏈環境下，對質量與交貨期的要求比對價格因素的要求更為重要，為減少這兩個關鍵因素給整個系統帶來的不確定性，下游企業應把被動的事后控制方式，轉變為事前和事中控制方式。所謂事前控制是指考察并選擇具有足夠供應能力和合作意向的供應商作為長期合作伙伴，定期評估供應商的綜合能力。事中控制是在采購－供應計劃執行期間，通過信息系統，向供應商反饋物料質量和交貨期的完成情況，以及市場需求的變化情況，促使其盡快改善缺陷。也可以向供應企業內派駐質監員，實時監控物料準備情況，避免到貨驗收時漫無目的的重復檢驗。

（二）供應鏈環境下庫存管理思想的轉變